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文檔簡介

物業(yè)管理服務協(xié)議書1.介紹本物業(yè)管理服務協(xié)議書(以下簡稱“協(xié)議”)由甲方(以下簡稱“業(yè)主”)和乙方(以下簡稱“物業(yè)公司”)共同訂立,旨在明確雙方在物業(yè)管理方面的權利和義務,確保物業(yè)管理服務的順利進行。2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)公司將按照業(yè)主的要求和法律規(guī)定提供以下物業(yè)管理服務:樓宇及公共區(qū)域的日常維護和保潔;保安巡邏和安全管理;綠化和園藝維護;水、電、氣、網(wǎng)絡等公共設施的維護和管理;監(jiān)控設備的安裝和維護;垃圾處理和回收管理;其他與物業(yè)管理相關的服務。2.2業(yè)主應提供相關信息和配合,確保物業(yè)管理服務的順利進行。如業(yè)主需要額外的服務,應提前與物業(yè)公司進行溝通,并支付相應的費用。3.費用和支付方式3.1物業(yè)管理費用由業(yè)主按照約定的支付方式支付給物業(yè)公司。支付方式可選為月付、季付或年付,具體費用標準由雙方協(xié)商確定。3.2如業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用,物業(yè)公司有權停止或中止相關服務,直到收到全部費用為止。4.質(zhì)量保證和維修責任4.1物業(yè)公司承諾按照行業(yè)標準提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務,并確保公共設施的正常運行。4.2如業(yè)主發(fā)現(xiàn)公共設施存在故障或損壞,應及時通知物業(yè)公司,物業(yè)公司將盡快派人進行維修和處理。5.投訴處理5.1如業(yè)主對物業(yè)管理服務或物業(yè)公司的工作有任何不滿意或投訴,應及時向物業(yè)公司提出,并提供相關證據(jù)和材料。5.2物業(yè)公司將認真對待業(yè)主的投訴,并在合理的時間內(nèi)給予解決方案或合理解釋。6.終止協(xié)議6.1任何一方可在提前通知對方的情況下終止本協(xié)議。提前通知期限為30天,期滿后協(xié)議終止。6.2在協(xié)議終止后,雙方應共同核算費用和結(jié)算款項,并交接相關事項。7.爭議解決7.1雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商未能解決爭議,雙方可選擇提交仲裁委員會處理。8.其他條款8.1本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為一年,自動延長一年。8.2協(xié)議可由雙方協(xié)商一致進行修改或補

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