可行性研究報告編制項目質(zhì)量保證措施

可行性研究報告編制項目質(zhì)量保證措施為確保順利完成XXXX項目（編制可行性研究報告）可行性研究報告編制任務(wù)，根據(jù)XXXX項目（編制可行性研究報告）的招標(biāo)要求以及編制工作部署，為確保項目可研報告編制質(zhì)量，我方特制訂本方案。1、質(zhì)量目標(biāo)本工程項目的質(zhì)量目標(biāo)是：項目組成員質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全意識強(qiáng)，協(xié)作配合好，可行性研究報告過程的各個環(huán)節(jié)全面受控，可行性研究報告100%合格，最終成果達(dá)到優(yōu)良級。2、質(zhì)量監(jiān)控措施按ISO9001質(zhì)量保證體系執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行可行性研究報告編制規(guī)范規(guī)定的內(nèi)容，執(zhí)行事先指導(dǎo)、中間檢查和成果校審的“三環(huán)節(jié)管理制度”，建立系列質(zhì)量控制點，指定全面的質(zhì)量監(jiān)控體系。做到：（1）進(jìn)場前進(jìn)行前期踏勘，使每個技術(shù)人員掌握綱要的內(nèi)容及要求。（2）了解每個地塊所需做的工作及所要達(dá)到的目的。（3）技術(shù)人員必須堅守崗位，現(xiàn)場及時進(jìn)行編錄，發(fā)現(xiàn)問題隨時和技術(shù)負(fù)責(zé)、項目負(fù)責(zé)溝通，若地層與預(yù)計的有差異，可行性研究報告編制工作隨時調(diào)整，嚴(yán)格按規(guī)范可行性研究報告編制。（4）在整理資料過程中，工程技術(shù)人員與審核人、審定人緊密配合，及時解決技術(shù)疑點和難點。保證按質(zhì)量和工期要求提交可行性研究報告編制報告。（5）在現(xiàn)場踏勘中必須確保人身安全，嚴(yán)格杜絕人身事故的發(fā)生，絕不能有絲毫的麻痹大意?！鞍踩谝?、預(yù)防為主”是我們進(jìn)行安全生產(chǎn)的目標(biāo)。（6）樹立為用戶高質(zhì)量服務(wù)的思想，堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”的觀點，在可行性研究報告編制全過程中都急用戶所急，想用戶所想。隨時提供業(yè)主所需的各項資料。3、質(zhì)量保證措施（1）基本要求本次可行性研究報告編制嚴(yán)格按XXXX項目（編制可行性研究報告）招標(biāo)文件》執(zhí)行，在現(xiàn)場踏勘過程中，認(rèn)真執(zhí)行踏勘綱要確定的可行性研究報告編制工作。①我們保證按招標(biāo)文件的要求與招標(biāo)人簽訂工程可行性研究報告編制合同，提供工程項目的可行性研究報告編制服務(wù)，全面實施工程可行性研究報告編制合同。②深入研究相關(guān)資料，與業(yè)主單位加強(qiáng)聯(lián)系，充分了解業(yè)主的要求，認(rèn)真編制可行性研究報告編制綱要，并編制各專業(yè)的施工實施細(xì)則。③根據(jù)編制詳細(xì)的可行性研究報告編制工作方案，做到統(tǒng)一要求、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。使可行性研究報告編制各環(huán)節(jié)按質(zhì)量運行體系受控，各個成果符合規(guī)范要求。④加強(qiáng)可行性研究報告編制管理，保證第一手踏勘資料的準(zhǔn)確性。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人向相關(guān)的作業(yè)班組及人員進(jìn)行技術(shù)交底并跟蹤進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，及時匯總原始資料予以確認(rèn)，并進(jìn)行初步整理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出改正措施并負(fù)責(zé)實施。⑤可行性研究報告編制方案嚴(yán)格按招標(biāo)文件及規(guī)范規(guī)程要求進(jìn)行編制，并符合各階段文件內(nèi)容和深度的要求。文件形成過程中嚴(yán)格執(zhí)行評審驗證制度，加強(qiáng)各級校核及審核和審定，確保滿足工程要求。（2）工作質(zhì)量保證措施建立明確的崗位責(zé)任制，各負(fù)其責(zé)。所有可行性研究報告編制必須由專業(yè)工程師督導(dǎo)進(jìn)行，工程技術(shù)負(fù)責(zé)人及時掌握現(xiàn)場進(jìn)展情況，并解決相關(guān)的技術(shù)問題，對于重大技術(shù)問題，及時向?qū)徍巳?、審定人匯報，以便及時地解決。工程技術(shù)負(fù)責(zé)人要檢視和匯總工程所有資料，保證各種資料的準(zhǔn)確和完整。（3）工作質(zhì)量服務(wù)承諾1）前期準(zhǔn)備階段，選派得力的工程技術(shù)人員，搜集現(xiàn)有資料，編制事前指導(dǎo)書、可行性研究報告編制綱要，做好工作調(diào)度，并對各組成員進(jìn)行質(zhì)量意識教育，下達(dá)踏勘任務(wù)書。2）內(nèi)業(yè)資料整理階段，嚴(yán)格按照可行性研究報告編制規(guī)范的具體要求進(jìn)行資料整理，對各項數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析和評價，提出準(zhǔn)確、詳細(xì)的各項可行性研究報告編制參數(shù)?？尚行匝芯繄蟾婢幹瞥晒馁|(zhì)量保證實施細(xì)則有：①可行性研究報告編制成果需由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、審核人各負(fù)其責(zé)共同完成，并需經(jīng)單位專家組審定后方向業(yè)主提交最終成果報告。②明確業(yè)主單位要求，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行整理，提交指定的相關(guān)圖件。其規(guī)格、內(nèi)容均要滿足要求。3）資料整理抓好數(shù)據(jù)綜合整理工作，提高工程可行性研究報告編制質(zhì)量。數(shù)據(jù)綜合整理工作嚴(yán)格按照《招標(biāo)文件》指定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條文以及可行性研究報告編制技術(shù)要求進(jìn)行。在進(jìn)行資料統(tǒng)計、歸納整理、綜合分析研究的基礎(chǔ)上，詳細(xì)劃分項目區(qū)，利用先進(jìn)的軟件認(rèn)真繪制各種圖表。切實做到圖表數(shù)據(jù)內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清晰美觀、實用性強(qiáng)。4）報告編寫精心編寫可行性研究報告編制報告，確保本項目達(dá)優(yōu)良品級?？尚行匝芯繄蟾婢幹茍蟾媸强尚行匝芯繄蟾婢幹瀑|(zhì)量和技術(shù)水平的集中表現(xiàn)，必須由項目負(fù)責(zé)人組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真編寫。要求報告質(zhì)量達(dá)到：資料齊全、內(nèi)容豐富、依據(jù)充分、評價合理、結(jié)論準(zhǔn)確、建議可行；施工所需的各種參數(shù)要經(jīng)過多種方法的綜合對比、互相檢證、力求準(zhǔn)確可靠；文字?jǐn)⑹銮宄喴?、層次分明，圖文表格統(tǒng)一吻合。5）審核審定報告初稿完成并經(jīng)自檢、互檢、修改定稿后，依次由審核人、審定人、專業(yè)總工進(jìn)行審查，確保可行性研究報告編制報告達(dá)優(yōu)良品級。嚴(yán)格按照事先指導(dǎo)，中間檢查和審查驗收的程控程序開展可行性研究報告編制工作。6）提交歸檔階段，報單位資料歸檔清單提交相應(yīng)原始記錄，計算書，方案報告審定，審核底稿等并由審定（審核人）填寫質(zhì)量評定等級表。4、服務(wù)質(zhì)量提升的措施1、客戶管理客戶管理即是對公司的社會關(guān)系所進(jìn)行的管理，公司的社會關(guān)系作為公司生存的命脈所在，是生產(chǎn)力得以發(fā)揮的前提和基礎(chǔ)。因此對客戶的管理工作應(yīng)該得到公司的重視。首先公司應(yīng)該對當(dāng)前的生存環(huán)境進(jìn)行充分的掌握，這是客戶管理的前提；其次公司應(yīng)該以自身的長遠(yuǎn)利益為原則，以良好的從業(yè)素質(zhì)和信譽(yù)為依托，建立優(yōu)質(zhì)的客戶群體并且加速其運行；最后，公司以自身的服務(wù)質(zhì)量以及優(yōu)良的品牌作為基礎(chǔ)，使客戶關(guān)系能夠得以穩(wěn)定長久的維持。2、員工管理我公司是智力密集型的企業(yè)，其員工作為知識性服務(wù)人員，有著一定的獨立性、創(chuàng)新性、復(fù)雜性、流動性等特點。企業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底應(yīng)該歸結(jié)到咨詢工程師的競爭上。公司根據(jù)咨詢工程師所具有的性格特點，進(jìn)行針對性的管理。首先使員工的獨立自主性充分的發(fā)揮出來，為其提供所需要的資金、特質(zhì)等方面的資源支持，以便于其創(chuàng)新活動的開展；其次使員工能夠參與到公司的管理工作中來，增加其責(zé)任感對企業(yè)的歸屬感；另外還為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的空間，為其提供教育和培訓(xùn)的機(jī)會，并建設(shè)科學(xué)的激勵制度，使其能夠?qū)崿F(xiàn)對算我價值的追求。3、知識管理知識管理，是公司的所需的資源由經(jīng)濟(jì)變?yōu)橹R的必然結(jié)果，也是科技發(fā)展的必然結(jié)果。知識管理的內(nèi)容主要能夠分為兩類，一方面公司注重個人知識的挖掘，并將其和組織知識進(jìn)行一定的融合，以實現(xiàn)知識的共享，然后在組織中通過學(xué)習(xí)，將零散知識凝結(jié)成為有一定結(jié)構(gòu)的知識，并且通過一定的方式在組織知識結(jié)構(gòu)之中嵌入。另一方面，公司推動組織知識的商品化，使企業(yè)的知識能夠轉(zhuǎn)化成為確實的利益，并且在其市場價值得以實現(xiàn)的同時，也能夠使組織獲取更多的知識資本。4、職業(yè)道德和風(fēng)險管理除了應(yīng)該具備的專業(yè)知識，咨詢?nèi)藛T還具備崇高的職業(yè)道德。同時公司也制定并且嚴(yán)格施行規(guī)范準(zhǔn)則，對于違反職業(yè)準(zhǔn)則的行為作出嚴(yán)厲的處理。另外還建立了執(zhí)業(yè)人員的風(fēng)險責(zé)任制，如果在工作中發(fā)現(xiàn)責(zé)任感不強(qiáng)，相關(guān)報告粗制濫造，導(dǎo)致公司受到損失的人員，要對其進(jìn)行處罰，并且追究其經(jīng)濟(jì)、法律等方面的責(zé)任。5、質(zhì)量控制措施根據(jù)我公司多年的經(jīng)驗，若我公司與甲方單位合作，所承攬的編制總價誤差率控制在要求范圍內(nèi)，將釆用我公司獨有的質(zhì)量控制措施保證這一結(jié)果的實現(xiàn)，其質(zhì)量控制措施如下：1、本公司和編制組在編制編制實施方案前，應(yīng)當(dāng)根據(jù)編制的規(guī)模和性質(zhì)，安排適當(dāng)?shù)娜藛T和時間，對被編制項目有關(guān)情況進(jìn)行審前調(diào)查。2、編制實施方案的主要內(nèi)容包括：（一）被編制項目相關(guān)單位的基本情況；（二）編制目標(biāo)；（三）重要性水平的確定和編制風(fēng)險的評估；（四）編制的范圍、內(nèi)容、重點以及對編制目標(biāo)有重要影響的編制事項的編制步驟和方法；（五）預(yù)定的編制工作起止時間；（六）編制組組長、編制組成員及其分工；（七）編制的日期；（八）其他有關(guān)內(nèi)容。3、編制實施方案的編制目標(biāo)是指編制組辦理編制所要完成的任務(wù)。確定編制目標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)考慮下列因素：（一）法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定及相關(guān)政策；（二）政府、本公司、有關(guān)部門對編制的要求；（三）被編制建設(shè)及有關(guān)單位的有關(guān)情況；（四）編制組成員的業(yè)務(wù)能力、編制經(jīng)驗；（五）編制的時間和經(jīng)費預(yù)算；（六）其他需要考慮的因素。編制實施方案應(yīng)當(dāng)將編制工作目標(biāo)具體化。4、編制組應(yīng)當(dāng)分析被有關(guān)單位的有關(guān)情況，確定重要性水平和評估編制風(fēng)險，圍繞編制目標(biāo)確定編制的范圍、內(nèi)容和重點。5、編制實施方案的編制內(nèi)容是指為實現(xiàn)編制目標(biāo)所需實施的具體編制事項以及所要達(dá)到的具體編制目標(biāo)。6、編制實施方案的編制重點是指對實現(xiàn)編制目標(biāo)有重要影響的編制事項。6、檔案管理制度措施1、檔案管理必須認(rèn)真執(zhí)行《檔案法》和國家有關(guān)各項規(guī)章制度，檔案管理員要增強(qiáng)法律意識，做到依法照章辦事，努力提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡職盡責(zé)做好檔案管理工作。2、管理應(yīng)堅持集中統(tǒng)一管理的原則，檔案管理員應(yīng)積極收取各種門類和載體的檔案資料，交檔案室集中統(tǒng)一管理。3、裝訂成冊的檔案必須按規(guī)定立卷，填好案卷目錄，然后按不同客戶和不同門類、載體分永久、長期、短期分別入柜保管，柜面寫明載體名稱，以便查找利用。4、隨時保持卷面清潔、整齊、保證檔案的完整齊全。5、檔案管理員必須保證檔案安全。檔案管理員離開檔案室時，必須關(guān)停電器，撥支電源插頭，上好門鎖，管好角匙，節(jié)假日離開前必須嚴(yán)格檢查，必要時可打封條。6、檔案管理員對所保管檔案每半年要全面、他細(xì)地檢查一次，作好記錄，做到賬物相符。對破損和褪變的檔案要進(jìn)行修復(fù)和復(fù)制。樓案柜內(nèi)每年擴(kuò)霉、防蟲藥片一次。7、檔案工作要充分利用電子計算機(jī)等先進(jìn)設(shè)備來加強(qiáng)科學(xué)管理,提高檔案工作的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。8、做好檔案信息開發(fā)利用工作。檔案管理員要繪制卷宗分類大綱和存放示意圖，編制檢索工具和參考資料，認(rèn)真編好案卷目錄、卷行目錄、專題目錄、重要文件索引、卷宗介紹、組織機(jī)構(gòu)改革、大事記、立卷說明等卷宗材料。檔案管理員要熟悉所藏檔案情況，方便快捷提供利用。9、堅持履行檔案借閱手續(xù)，認(rèn)真按照《檔案借閱制度》辦事，嚴(yán)格區(qū)分開放與控制使用的檔案。10、檔案管理員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)管理檔案。查閱檔案必須由檔案管理員查找、調(diào)取。11、檔案接收、移出、銷毀及檔案管理員工作孌動，必須進(jìn)行檔案交接，逐一清點核對，履行交接簽收手續(xù)，及時記入