串貨管理制度

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除串貨管理制度篇一：竄貨管理制度竄貨管理制度第一章總則第一條為嚴(yán)肅市場營銷紀(jì)律，維護市場秩序，加強銷售渠道管理，保護各市場經(jīng)銷商的利益，特制定本規(guī)定。第二條竄貨是指經(jīng)銷商或分銷商跨規(guī)定區(qū)域銷售，一次銷售數(shù)量在20件以上，或低于被竄市場同等渠道價格在被竄區(qū)域銷售我公司產(chǎn)品的。第三條惡性竄貨是指經(jīng)銷商或分銷商故意涂改批號，毀掉竄貨證據(jù)或數(shù)量較大（100件以上）的竄貨行為。第二章竄貨預(yù)防第四條各地經(jīng)銷商要慎重選擇分銷渠道，嚴(yán)把發(fā)貨關(guān)，嚴(yán)格把握好價格和數(shù)量關(guān)，控制好銷售渠道，防止貨物外流。要求各地經(jīng)銷商對其分銷商或二批商作好貨物流向登記。第五條銷售經(jīng)理對每批貨作詳細(xì)記錄，以清楚自己區(qū)域內(nèi)貨物的有關(guān)資料。第六條市場督察部將對竄貨嚴(yán)重市場作重點關(guān)注，并對竄貨行為進行深入研究，以不定期、不通知等抽查形式對各市場的竄貨進行檢核。第三章舉報及受理第七條*******有限公司市場督察部負(fù)責(zé)受理市場竄貨事件及舉報查實。第八條各地市場一旦發(fā)現(xiàn)竄貨，被竄市場銷售經(jīng)理或經(jīng)銷商必須迅速如實地向督察部提供書面舉報材料，舉報材料上須有銷售經(jīng)理和經(jīng)銷商雙方的簽字，并對其舉報事實負(fù)責(zé)第九條被竄市場必須一次性購買20件作為依據(jù)（最好附有購買的憑證），然后將舉報材料和憑證一起傳回市場督察部受理。第四章查實第十條市場督察部接到完整的舉報材料后，將在24小時內(nèi)迅速查實，并將結(jié)果通知被竄貨市場的銷售經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理。銷售經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理接到通知后進一步核實，并在三日內(nèi)給予書面回復(fù)，竄貨市場經(jīng)銷商或銷售經(jīng)理可以在這三日內(nèi)赴被竄市場進行查實。如情況屬實，差旅費用自理，否則，費用由對方承擔(dān)。第十一條各市場所報竄貨事件一經(jīng)查之前，由舉報、查實雙方共同簽字確認(rèn)查實結(jié)果，并以書面材料形式上報市場督察部，督察部按照具體情況拿出處理意見，報銷售總監(jiān)審批。第十二條三日內(nèi)，督察部將處理結(jié)果及其執(zhí)行方法通知被竄市場，并在一星期內(nèi)將通報發(fā)往竄貨和被竄市場。第十三條查實人員必須公正負(fù)責(zé)地查證，提供有關(guān)的書面材料，并對其查證結(jié)果負(fù)責(zé)。第五章處理第十四條竄貨行為一經(jīng)查出，對銷售經(jīng)理第一次提出警告，并罰款100元，第二次降一級使用，并罰款200元，一年累計竄貨三次，作下崗處理。第十五條對竄貨市場經(jīng)銷商，第一次視損失情況處以1.5至3倍的沖貨貨物價值或降價價值索賠，第二次將取消該經(jīng)銷商對我公司產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)。第十六條對隱瞞本市場或本區(qū)域內(nèi)竄貨行為的銷售經(jīng)理，將予以罰款、降級直至辭退。第十七條對謊報或隨意夸大竄貨數(shù)量的經(jīng)銷商和銷售經(jīng)理將承擔(dān)查實費用，該市場經(jīng)銷商另給予500?1000元的罰款。第十八條對能主動反映本市場或本區(qū)域內(nèi)竄貨行為的銷售經(jīng)理將從輕處罰。第十九（串貨管理制度）條市場督察部擬寫該次的竄貨處理通報，15日內(nèi)發(fā)送到被處罰或補償?shù)慕?jīng)銷商或分銷商。第二十條禁止各市場自行處理竄貨事件，未經(jīng)市場督察部同意擅自處理竄貨事件的，將對經(jīng)銷商及銷售經(jīng)理加重處罰。第六章附則第二十一條本規(guī)定的解權(quán)歸******有限公司市場督察部。篇二：防竄貨管理規(guī)定《防竄貨管理規(guī)定》第一條目的為近一步規(guī)范市場秩序，嚴(yán)禁竄貨、低價銷售行為，保護經(jīng)銷商的利益，特制定本規(guī)定。第二條竄貨、低價銷售定義竄貨——指經(jīng)銷商違反合同，將產(chǎn)品銷售到授權(quán)區(qū)域外的行為。低價銷售——指經(jīng)銷商違反公司所規(guī)定的價格體系，以低于終端供貨價進行銷售。第三條竄貨行為范疇1、產(chǎn)品范圍公司銷售的所有產(chǎn)品。2、價格范圍低于公司規(guī)定的終端供貨價直接批發(fā)或銷售。3、銷售區(qū)域在合同授權(quán)區(qū)域以外的銷售。第四條管理部門及處理程序1、竄貨、低價銷售的監(jiān)督及查處部門為市場監(jiān)督部、客戶服務(wù)部、信息中心、相關(guān)部門配合進行監(jiān)督。2、各經(jīng)銷商、賴世家酒業(yè)公司及各級業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)有竄貨行為，應(yīng)及時將有關(guān)情況向我公司反應(yīng)。根據(jù)情況安排人員收集樣品作為證據(jù)（貨物編碼被毀損不能識辨確認(rèn)來源的應(yīng)先由市場監(jiān)督部溝通確認(rèn)是否是流通產(chǎn)品），拍照后將具體的情況（數(shù)量、單價、編碼）書面申報給公司市場監(jiān)督部。收集的竄貨產(chǎn)品實物由市場監(jiān)督部通知處理。3、市場監(jiān)督部根據(jù)經(jīng)銷商的書面報告及提供的依據(jù)，通過鑒定相應(yīng)的竄貨編碼和相應(yīng)的貨物，將竄貨的情況通知經(jīng)銷商和竄貨方，由相關(guān)工作人員查實、反饋結(jié)果，并及時采取措施，責(zé)成竄貨方收回并按公司相關(guān)規(guī)定處理。4、市場監(jiān)督部有權(quán)要求經(jīng)銷商提供產(chǎn)品庫存及流向情況，檢查經(jīng)銷商的庫存產(chǎn)品和相關(guān)記載。5、竄貨數(shù)量認(rèn)定：竄貨產(chǎn)品經(jīng)鑒定確認(rèn)后，如竄貨經(jīng)銷商拒絕或無法提供實物庫存查驗，竄貨數(shù)量認(rèn)定最低為竄貨產(chǎn)品該批次進貨數(shù)量。6、對直管的區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理呈報的竄貨問題，市場監(jiān)督部應(yīng)進行調(diào)查和核實，根據(jù)具體情況及竄貨經(jīng)銷商、相關(guān)責(zé)任人員的態(tài)度及補救措施，視其情節(jié)提出處理意見報公司總經(jīng)理審批。7、公司將根據(jù)本規(guī)定，視其情節(jié)作出處理決定，以文件通報的形式向全公司和各代理商通報。8、如管轄區(qū)域內(nèi)部竄貨，原則上由管轄區(qū)域相關(guān)工作人員先進行處理；如已妥善處理，將處理結(jié)果上報市場監(jiān)督部。如上報公司查處的竄貨經(jīng)查實后，屬管轄區(qū)域相關(guān)工作人員內(nèi)部行為或涉及內(nèi)部竄貨，一律按公司規(guī)定進行處罰。9、對以上的查處由市場監(jiān)督部負(fù)責(zé)舉證、認(rèn)定、解釋。第五條針對竄貨、低價銷售行為的市場管理措施1、編碼發(fā)貨制度：儲運部根據(jù)公司的要求，實施編碼發(fā)貨。2、竄貨預(yù)防制度：管轄的區(qū)域經(jīng)理，對所管轄的經(jīng)銷商發(fā)出的每批貨應(yīng)做詳細(xì)記錄，有效地管理自己區(qū)域內(nèi)的貨物流向。3、罰沒制度：（1）罰沒條件：甲地產(chǎn)品竄至乙地，在竄貨產(chǎn)品能明確認(rèn)定來源的前提下，如乙地經(jīng)銷商與公司業(yè)務(wù)人員認(rèn)為該產(chǎn)品會對乙地市場價格造成較大沖擊的，區(qū)域直管的業(yè)務(wù)經(jīng)理可以以簽呈的形式上報市場監(jiān)督部，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以組織罰沒。該片區(qū)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員必須協(xié)助罰沒工作。（2）罰沒產(chǎn)品處理：可就地銷售，或責(zé)令竄貨方收回，由市場監(jiān)督部明確對竄貨經(jīng)銷商提出處罰意見。第六條對于竄貨、低價銷售行為的處理1、對于經(jīng)銷商的處理根據(jù)實際情況，公司對有竄貨、低價銷售行為的經(jīng)銷商進行單項或多項處罰。（1）蓄意把公司產(chǎn)品編碼進行涂改或破壞，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將授權(quán)市場監(jiān)督部按標(biāo)識不全，請當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門按涉嫌制售假冒產(chǎn)品進行查處。（2）根據(jù)本合同規(guī)定視其情節(jié)扣除部分或全部合同信譽金的處罰。（3）低價銷售處罰：視其情節(jié)按以上第四條處理。2、對于本公司相關(guān)管理人員的處理（1）市場監(jiān)督部經(jīng)理（公司分管領(lǐng)導(dǎo)）、副總經(jīng)理、助理對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品及價格體系負(fù)責(zé)，直管的區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理對所轄經(jīng)銷商的貨物流向和價格體系負(fù)責(zé)。（2）市場監(jiān)督部對所轄市場所有經(jīng)銷商的貨物流向和價格體系負(fù)責(zé)；二級經(jīng)銷商對三級經(jīng)銷商的貨物流向和價格體系負(fù)責(zé)。（3）市場監(jiān)督部發(fā)現(xiàn)所轄經(jīng)銷商的竄貨行為，應(yīng)及時采取措施，制止竄貨行為。（4）造成產(chǎn)品竄貨或低價銷售行為，一經(jīng)查實，將視情節(jié)、認(rèn)識態(tài)度和