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第頁(yè)共頁(yè)購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售的擔(dān)保書(shū)銷(xiāo)售擔(dān)保書(shū)尊敬的購(gòu)買(mǎi)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”):感謝您對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)的信任與支持!為了保障您的權(quán)益并增加交易的信任度,我們?cè)敢飧鶕?jù)乙方的要求出具本銷(xiāo)售擔(dān)保書(shū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“擔(dān)保書(shū)”)。在您購(gòu)買(mǎi)我方提供的商品時(shí),請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容:一、擔(dān)保范圍及內(nèi)容:1.我方擔(dān)保所銷(xiāo)售的商品完全符合質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn),并在正常使用條件下不會(huì)出現(xiàn)性能損壞或故障。2.如乙方在收到商品之后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題,可以聯(lián)系我方客服人員進(jìn)行售后服務(wù),并提供退換貨、返修或退款等解決方案。二、擔(dān)保期限:1.本擔(dān)保書(shū)的有效期為自乙方收到商品之日起生效,至商品在正常使用條件下超過(guò)1年或乙方確認(rèn)商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題之日止。2.在擔(dān)保期限內(nèi),乙方享有本擔(dān)保書(shū)所規(guī)定的權(quán)益。但以下情況除外:a.乙方未按照商品使用說(shuō)明進(jìn)行操作,導(dǎo)致商品受損或故障的;b.乙方未經(jīng)我方授權(quán)使用非原配件或進(jìn)行私自改裝的;c.乙方私自拆卸、修理或更換過(guò)商品的任何部件;d.乙方故意或平均使用商品導(dǎo)致的正常磨損、損壞或故障的。三、服務(wù)方式:1.如乙方遇到商品質(zhì)量問(wèn)題,可通過(guò)以下方式進(jìn)行服務(wù)申請(qǐng):a.聯(lián)系我方客服人員,提供訂單號(hào)、商品信息和詳細(xì)問(wèn)題描述,以便我方能夠及時(shí)解決問(wèn)題。b.若因我方原因造成商品質(zhì)量問(wèn)題,我方將承擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及維修費(fèi)用,并提供可行的補(bǔ)償方案。四、責(zé)任限制:1.我方對(duì)于乙方的任何直接或間接損失不承擔(dān)責(zé)任,除非乙方能夠提供詳細(xì)的證據(jù)證明該損失是由我方故意造成的。2.在任何情況下,我方的賠償責(zé)任都不會(huì)超過(guò)乙方購(gòu)買(mǎi)商品的實(shí)際支付金額。五、法律適用和爭(zhēng)議解決:1.本擔(dān)保書(shū)的解釋、效力及糾紛的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.如發(fā)生任何與本擔(dān)保書(shū)有關(guān)的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、擔(dān)保書(shū)的生效:1.乙方確認(rèn)并簽字后,本擔(dān)保書(shū)生效,并成為乙方與我方之間權(quán)益保障的重要文件。2.本擔(dān)保書(shū)的副本具有同等效力,各方均可持副本進(jìn)行權(quán)益維權(quán)。七、其他條款:本擔(dān)保書(shū)未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決,并可通過(guò)書(shū)面協(xié)議作出補(bǔ)充約定。乙方(購(gòu)買(mǎi)方):____________________日期:__________________我方(銷(xiāo)售方):_________________
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