互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)計(jì)劃書

中華醫(yī)學(xué)信息技術(shù)服務(wù)有限公司商業(yè)計(jì)劃書（0.6版）遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)公司2000年9月目錄TOC\o"1-3"1 執(zhí)行總結(jié) 51.1 公司簡(jiǎn)介 51.2 投資機(jī)會(huì) 51.3 財(cái)務(wù)需求（待確定） 62 醫(yī)學(xué)信息技術(shù)服務(wù)公司 72.1 醫(yī)學(xué)網(wǎng)是中社網(wǎng)的醫(yī)學(xué)專業(yè)門戶 72.2 醫(yī)學(xué)網(wǎng)對(duì)中華醫(yī)學(xué)會(huì)資源的合理利用 72.3 遠(yuǎn)景規(guī)劃與長(zhǎng)期目標(biāo) 82.3.1 遠(yuǎn)景規(guī)劃 82.3.2 長(zhǎng)期目標(biāo) 82.3.3 中期目標(biāo) 82.4 股權(quán)結(jié)構(gòu) 92.5 公司歷史 93 產(chǎn)品與服務(wù) 103.1 醫(yī)學(xué)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)概述 103.2 ?？凭W(wǎng) 113.2.1 ?？凭W(wǎng)概述 113.2.2 傳統(tǒng)分會(huì)服務(wù)模式 113.2.3 ?？凭W(wǎng)提供的服務(wù) 123.2.4 ?？凭W(wǎng)服務(wù)示例（腫瘤網(wǎng)） 153.3 社區(qū)醫(yī)療網(wǎng) 163.3.1 社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)的服務(wù)模式 163.3.2 社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)提供的服務(wù) 163.4 健康網(wǎng) 163.5 總結(jié) 164 市場(chǎng)分析 17醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)分析 174.1.1 傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)服務(wù)模式 174.1.2 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的影響 174.1.3 醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)大小及增長(zhǎng)趨勢(shì) 184.2 細(xì)分市場(chǎng)分析 204.2.1 ?？凭W(wǎng) 204.2.2 社區(qū)醫(yī)療網(wǎng) 204.2.3 健康網(wǎng) 204.3 競(jìng)爭(zhēng)分析 214.4 國(guó)外先進(jìn)模式分析 224.5 相關(guān)法律、法規(guī) 225 公司戰(zhàn)略及實(shí)施 23公司戰(zhàn)略定位 235.2 競(jìng)爭(zhēng)策略 235.3 成長(zhǎng)策略 245.4 合作關(guān)系 245.4.1 與專科分會(huì)的合作關(guān)系 245.4.2 與醫(yī)藥廠商的合作關(guān)系 255.5 實(shí)施計(jì)劃 275.6 營(yíng)銷策略 285.6.1 產(chǎn)品與服務(wù)策略 285.6.2 銷售渠道策略 285.6.3 促銷策略 285.7 市場(chǎng)推廣計(jì)劃 295.8 銷售預(yù)測(cè) 296 公司運(yùn)營(yíng)體系 306.1 核心業(yè)務(wù)流程 306.2 研究與開(kāi)發(fā)流程 306.3 員工招聘 316.4 項(xiàng)目管理 327 公司組織和管理 347.1 組織結(jié)構(gòu) 347.1.1 現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu) 347.1.2 未來(lái)組織結(jié)構(gòu) 347.2 核心管理層 357.2.1 董事會(huì) 357.2.2 高級(jí)管理層 357.3 員工情況 357.4 人力資源發(fā)展規(guī)劃 357.4.1 員工發(fā)展的原則 357.4.2 人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 368 私募的股權(quán)結(jié)構(gòu) 378.1 概述 378.2 資金需求 389 財(cái)務(wù)計(jì)劃 399.1 總論 399.2 銷售收入 399.3 成本及費(fèi)用 409.3.1 運(yùn)營(yíng)成本 409.3.2 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 409.3.3 管理費(fèi)用 419.4 價(jià)值分析及投資回報(bào) 4110 風(fēng)險(xiǎn)因素 4310.1 公司相關(guān)風(fēng)險(xiǎn) 4310.2 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 4310.3 經(jīng)濟(jì)、政策和相關(guān)法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn) 4410.4 其它潛在風(fēng)險(xiǎn) 44執(zhí)行總結(jié)公司簡(jiǎn)介隨著互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的沖擊波迅速擴(kuò)散到整個(gè)經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)角落，人們?nèi)粘Ｉ钫诮?jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的信息化革命。國(guó)家計(jì)委立項(xiàng)成立的“中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和信息化手段反映中國(guó)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)側(cè)面，另外，通過(guò)不斷的模式創(chuàng)新，引導(dǎo)社會(huì)進(jìn)步。逐步形成社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)集群?！爸腥A醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工程”是中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的示范工程、重點(diǎn)項(xiàng)目，是專著于對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的相關(guān)人群提供網(wǎng)上、網(wǎng)下相結(jié)合的專業(yè)服務(wù)的垂直網(wǎng)站。中華醫(yī)學(xué)信息技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）是為此項(xiàng)目成立的合資公司。公司是由中華醫(yī)學(xué)會(huì)下屬機(jī)構(gòu)中華醫(yī)學(xué)會(huì)科技發(fā)展中心和中社網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司下屬的項(xiàng)目公司共同合資。目前，國(guó)內(nèi)外形形色色的醫(yī)學(xué)類網(wǎng)站如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，僅國(guó)內(nèi)醫(yī)療網(wǎng)站就有200家之多并且呈現(xiàn)出爆炸性的增長(zhǎng)趨勢(shì)。以為專業(yè)醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)為切入點(diǎn)的中華醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工程，跳出眾多基于醫(yī)療保健知識(shí)提供ICP服務(wù)的網(wǎng)站模式，在與中華醫(yī)學(xué)會(huì)及其所屬分會(huì)合作，整合、利用?？品謺?huì)資源的基礎(chǔ)上，引入“將醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)交流、臨床研究、醫(yī)療指導(dǎo)等專業(yè)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化，立足于服務(wù)醫(yī)生并據(jù)此帶動(dòng)社會(huì)公眾與醫(yī)藥企業(yè)共同發(fā)展”這一全新的商業(yè)模式，迅速成為互聯(lián)網(wǎng)浪潮下醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)的領(lǐng)跑者。隨著進(jìn)一步發(fā)展，中華醫(yī)學(xué)網(wǎng)必將成為互聯(lián)網(wǎng)上面向衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)專業(yè)人員、業(yè)內(nèi)商家、社區(qū)公眾、社會(huì)公眾的中國(guó)國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)集群。自年月成立以來(lái)，公司成長(zhǎng)迅速，目前擁有名員工，在網(wǎng)上、網(wǎng)下已頗具影響力。公司希望通過(guò)私募方式，以股權(quán)融資萬(wàn)元，用于相關(guān)技術(shù)的開(kāi)發(fā)、人才的招募和其他運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。公司相信，這將為投資者提供一個(gè)參與中國(guó)醫(yī)學(xué)行業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)并獲取豐厚回報(bào)的極佳機(jī)會(huì)。投資機(jī)會(huì)強(qiáng)有力的政府背景中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工程在國(guó)家計(jì)委社會(huì)司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，由國(guó)家信息中心承擔(dān)具體建設(shè)任務(wù)。作為中社網(wǎng)垂直門戶之一的醫(yī)學(xué)網(wǎng)，是“中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”的示范工程、重點(diǎn)項(xiàng)目，具有其它醫(yī)學(xué)類網(wǎng)站無(wú)法具備的強(qiáng)大社會(huì)資源和后盾。獨(dú)特的資源由中華醫(yī)學(xué)會(huì)及其所屬的76個(gè)專業(yè)學(xué)會(huì)（國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)）作為網(wǎng)站的內(nèi)容和服務(wù)的主要提供者。創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)醫(yī)學(xué)網(wǎng)（）定位為“專科分會(huì)和醫(yī)生活動(dòng)的園地”，將分會(huì)日常面對(duì)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)交流、臨床研究、醫(yī)療指導(dǎo)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。這種模式有助于簡(jiǎn)化流程，降低成本，將極大地改變醫(yī)療業(yè)的傳統(tǒng)格局。潛力巨大的市場(chǎng)根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)有關(guān)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截止到2000年1月，中國(guó)上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到890萬(wàn)人，其中醫(yī)護(hù)人員占上網(wǎng)人數(shù)的比例為2.0%（約18萬(wàn)人）。根據(jù)衛(wèi)生部《1998年我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)報(bào)》1998年全國(guó)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)（含診所）為3141萬(wàn)個(gè)，醫(yī)藥生產(chǎn)廠家6000多家，醫(yī)藥分銷商17000家?！ぁぁぁぁぁぁぁぁぁめt(yī)學(xué)網(wǎng)以其獨(dú)特的定位和優(yōu)勢(shì)，將能在這一市場(chǎng)中獲取相當(dāng)大的份額。集群化的網(wǎng)絡(luò)中社網(wǎng)門戶向各專業(yè)網(wǎng)提供統(tǒng)一的定制化服務(wù)功能模塊和客戶平臺(tái)；同時(shí)，醫(yī)學(xué)網(wǎng)與中社網(wǎng)其它主網(wǎng)結(jié)合，子網(wǎng)之間形成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)公司的管理團(tuán)隊(duì)匯集了一批擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)的杰出人才，兼具創(chuàng)業(yè)者的激情和職業(yè)經(jīng)理人的管理智慧，堪稱一支出色的管理團(tuán)隊(duì)。無(wú)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前在此領(lǐng)域尚不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。政府背景和中華醫(yī)學(xué)會(huì)的獨(dú)特資源也使公司在未來(lái)同可能的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。清晰的退出策略公司將力爭(zhēng)在3年內(nèi)在上市，為風(fēng)險(xiǎn)投資提供退出機(jī)制。財(cái)務(wù)需求（待確定）公司在未來(lái)的兩年內(nèi)需要發(fā)展資金約人民幣萬(wàn)元。資金主要用于門戶網(wǎng)站的建設(shè)，?？凭W(wǎng)的逐步建立，固定資產(chǎn)、設(shè)備及有關(guān)軟件的購(gòu)置，研發(fā)費(fèi)用、整體形象宣傳等。以第一年投入資金700萬(wàn)計(jì)，根據(jù)基準(zhǔn)折現(xiàn)率的選取，公司投資的回報(bào)率將達(dá)到166%。醫(yī)學(xué)信息技術(shù)服務(wù)公司醫(yī)學(xué)網(wǎng)是中社網(wǎng)的醫(yī)學(xué)專業(yè)門戶中社網(wǎng)是國(guó)家計(jì)委批準(zhǔn)建設(shè)的一個(gè)包括人口、教育、勞動(dòng)就業(yè)、衛(wèi)生、社會(huì)保障、體育、文化、廣播影視、出版、文物、檔案、旅游、民政、政法等社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域的信息與服務(wù)的供給體系和互聯(lián)互通的信息專網(wǎng)群體。其中醫(yī)學(xué)網(wǎng)和勞動(dòng)網(wǎng)是中社網(wǎng)下屬專業(yè)門戶網(wǎng)絡(luò)集群的主網(wǎng)，法律網(wǎng)和教育網(wǎng)是兩個(gè)輔網(wǎng)。作為中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)集群中一個(gè)面向醫(yī)務(wù)工作者的專業(yè)性醫(yī)學(xué)網(wǎng)站，中社網(wǎng)將為醫(yī)學(xué)網(wǎng)的發(fā)展提供強(qiáng)大的資源后盾。圖2圖2-1中社網(wǎng)整體結(jié)構(gòu)圖中社網(wǎng)法律服務(wù)教育醫(yī)學(xué)網(wǎng)門戶網(wǎng)勞動(dòng)保障針對(duì)相關(guān)群體代表子網(wǎng)群的門戶談判的結(jié)點(diǎn)是信息與界面RM強(qiáng)調(diào)流量/關(guān)系結(jié)合傳統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)醫(yī)學(xué)網(wǎng)對(duì)中華醫(yī)學(xué)會(huì)資源的合理利用中華醫(yī)學(xué)會(huì)是中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)工作者的群眾性學(xué)術(shù)團(tuán)體?？偛吭O(shè)在北京，全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)均設(shè)有分會(huì)。會(huì)員40萬(wàn)，所屬?？茖W(xué)會(huì)75個(gè)，專業(yè)學(xué)組176個(gè)。中華醫(yī)學(xué)會(huì)是我們的內(nèi)容和服務(wù)的主要提供者、其67種學(xué)術(shù)期刊是我們宣傳自身的主要廣告媒介、其每年100多次的學(xué)術(shù)會(huì)議是我們要利用的宣傳和促銷機(jī)會(huì)、政府賦予它的主管繼續(xù)教育的權(quán)利是我們?nèi)〉脙?nèi)容的一個(gè)重要根據(jù)、其?？品謺?huì)、地方分會(huì)是我們要利用的銷售渠道、其近40萬(wàn)會(huì)員是主要目標(biāo)客戶群體之一。因此，公司與中華醫(yī)學(xué)會(huì)良好的合作關(guān)系，一方面為醫(yī)學(xué)網(wǎng)提供龐大的專業(yè)資源，另一方面，為醫(yī)學(xué)網(wǎng)提供了一個(gè)宣傳、營(yíng)銷的平臺(tái)。中華醫(yī)學(xué)會(huì)資源學(xué)術(shù)期刊（62）學(xué)術(shù)會(huì)議（100/年）繼續(xù)教育的權(quán)力?？茖W(xué)會(huì)（79）專業(yè)學(xué)組（176）會(huì)員（420,000）省分會(huì)市分會(huì)縣分會(huì)圖2-2對(duì)中華醫(yī)學(xué)會(huì)資源利用圖專業(yè)內(nèi)容銷售渠道和力量廣告、促銷和準(zhǔn)行政手段中華醫(yī)學(xué)會(huì)資源學(xué)術(shù)期刊（62）學(xué)術(shù)會(huì)議（100/年）繼續(xù)教育的權(quán)力專科學(xué)會(huì)（79）專業(yè)學(xué)組（176）會(huì)員（420,000）省分會(huì)市分會(huì)縣分會(huì)圖2-2對(duì)中華醫(yī)學(xué)會(huì)資源利用圖專業(yè)內(nèi)容銷售渠道和力量廣告、促銷和準(zhǔn)行政手段遠(yuǎn)景規(guī)劃與長(zhǎng)期目標(biāo)遠(yuǎn)景規(guī)劃公司致力于成為面向醫(yī)務(wù)專業(yè)人員、廠商和大眾的中國(guó)國(guó)內(nèi)應(yīng)用范圍最大，影響力最強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站集群。長(zhǎng)期目標(biāo)到2005年，達(dá)到以醫(yī)學(xué)網(wǎng)為平臺(tái)，形成50—60個(gè)專科子網(wǎng)站集群。開(kāi)展醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)，成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的旗艦品牌。通過(guò)特色服務(wù)，獲取較好的收益回報(bào)，不斷擴(kuò)大影響、拓展規(guī)模，實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)二板上市。中期目標(biāo)公司計(jì)劃在三年內(nèi)完成中華醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工程，推進(jìn)計(jì)劃如下：2001年再開(kāi)通6個(gè)專科網(wǎng)和全科醫(yī)生網(wǎng)2002年再開(kāi)通15個(gè)?？凭W(wǎng)和健康網(wǎng)2003年50個(gè)?？品謺?huì)上網(wǎng)，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系和健康網(wǎng)運(yùn)行良好 在兩年左右的時(shí)間進(jìn)一步完善商業(yè)模式，通過(guò)大規(guī)模復(fù)制使中華醫(yī)學(xué)會(huì)所屬分會(huì)開(kāi)通網(wǎng)上信息渠道，為各?？漆t(yī)生提供學(xué)術(shù)交流與獲取培訓(xùn)的平臺(tái)。并初步實(shí)現(xiàn)盈利。股權(quán)結(jié)構(gòu)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖2-3。公司歷史1999.10.28 中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工程啟動(dòng)2000.4.27 中社網(wǎng)與中華醫(yī)學(xué)會(huì)簽訂合作協(xié)議，中華醫(yī)學(xué)會(huì)專業(yè)網(wǎng)得到衛(wèi)生部批準(zhǔn)2000.7.19 中國(guó)社會(huì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工程在人民大會(huì)堂召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，中華醫(yī)學(xué)網(wǎng)發(fā)布市場(chǎng)分析行業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)(醫(yī)學(xué)會(huì),藥學(xué)會(huì))學(xué)校研究所廠商醫(yī)院全科醫(yī)生藥店消費(fèi)者分銷商醫(yī)護(hù)人員政府（衛(wèi)生部、藥檢所、勞保部）平臺(tái)虛擬傳統(tǒng)藥品圖4-1傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)結(jié)構(gòu)圖傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)服務(wù)模式在我國(guó)，從醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)鏈來(lái)說(shuō)，醫(yī)療行業(yè)主要由“醫(yī)”、“藥”兩條服務(wù)鏈構(gòu)成，兩條服務(wù)鏈相互依托，相互影響，并最終為病人、公眾提供醫(yī)療服務(wù)。傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)中從業(yè)人員主要由經(jīng)過(guò)醫(yī)學(xué)院校專業(yè)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的醫(yī)師、醫(yī)護(hù)人員組成，并為消費(fèi)者提供咨詢、診療、服務(wù)。從藥品生產(chǎn)供應(yīng)鏈來(lái)看：廠商或研究機(jī)構(gòu)研發(fā)生產(chǎn)藥品，并經(jīng)過(guò)分銷商轉(zhuǎn)給醫(yī)院、社區(qū)站、藥店；最后醫(yī)生根據(jù)病人的診療結(jié)果，將藥品通過(guò)開(kāi)處方的方式交給患者。在兩條鏈中醫(yī)生是關(guān)鍵群體：醫(yī)生作為專家為消費(fèi)者提供服務(wù)具有權(quán)威性，一定程度上的處于支配地位。并且對(duì)生產(chǎn)廠商、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售藥品有較大影響。在醫(yī)療服務(wù)與藥品供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上，行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)行業(yè)自律，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)會(huì)議的開(kāi)展等，同時(shí)它代表國(guó)家政府部門的衛(wèi)生部、藥檢所、勞保部、通過(guò)政策法律、行政手段對(duì)行業(yè)內(nèi)醫(yī)院、公司機(jī)構(gòu)，進(jìn)行監(jiān)督和管理。在傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)藥管理中，行業(yè)協(xié)會(huì)的職能是負(fù)責(zé)監(jiān)督藥品研制；衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)監(jiān)督藥品從研發(fā)到銷售的全過(guò)程。從整個(gè)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展來(lái)看，從建國(guó)以來(lái)，國(guó)家努力發(fā)展健康衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)，并取得了巨大的成績(jī)，使我國(guó)（反映國(guó)家綜合衛(wèi)生狀況的指標(biāo)。。。平均壽命？人均醫(yī)療消費(fèi)？）然而由于國(guó)家醫(yī)療體制上的不健全，也隱藏了一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)有：（一）藥價(jià)居高不下、混亂無(wú)序。據(jù)有關(guān)資料表明，近年西藥價(jià)格年均漲幅在25％以上，中藥價(jià)格年均漲幅在35％左右。1998年物價(jià)普遍回落，但藥價(jià)的漲幅仍達(dá)22％。導(dǎo)致藥價(jià)猛漲其中一個(gè)很重要的原因就是藥品經(jīng)銷過(guò)程中折扣率過(guò)高，醫(yī)院為追求藥品批零差價(jià)收入而過(guò)多地向病人開(kāi)高價(jià)藥。目前國(guó)家允許醫(yī)院進(jìn)藥的批零差價(jià)是15％，折扣率是5％，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前，醫(yī)院實(shí)際執(zhí)行的藥品批零差價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，有的甚至高達(dá)60％，折扣率竟達(dá)17％。這種情形助長(zhǎng)了藥價(jià)的飛漲。在某種程度上，一些醫(yī)院已經(jīng)淪落為藥品推銷商，導(dǎo)致藥價(jià)猛漲，不利于醫(yī)院有效的利用衛(wèi)生資源對(duì)病人進(jìn)行合理的診療。（二）藥品沒(méi)有實(shí)行分類管理。例如，像抗生素、催眠藥等必須在醫(yī)生指導(dǎo)和監(jiān)督下才能使用的藥品，在城鄉(xiāng)的藥店普遍都能任意選購(gòu)。據(jù)有關(guān)部門抽樣調(diào)查，目前對(duì)病人產(chǎn)生不良反應(yīng)的47種藥物中，處方藥占42種，其中，抗感染藥不良反應(yīng)的發(fā)病率最高，約為41.28％。（三）隨著我國(guó)衛(wèi)生監(jiān)督體制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和法制建設(shè)的發(fā)展不相適應(yīng)的矛盾日益突出，全國(guó)各級(jí)行政區(qū)域建立的以衛(wèi)生防疫站等防保機(jī)構(gòu)為主、具有衛(wèi)生監(jiān)督管理和防病職能的全國(guó)性的衛(wèi)生監(jiān)督和防疫網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)嚴(yán)重影響了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的力度和效率。（四）畢業(yè)后的醫(yī)學(xué)院校學(xué)生在工作中繼續(xù)接受規(guī)范或非規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)的工作沒(méi)有很好的考核、監(jiān)督體系促進(jìn)其開(kāi)展。醫(yī)改給醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域帶來(lái)的商機(jī)為了加強(qiáng)藥品管理，降低不合理的醫(yī)療、藥品收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“2000年人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”的目標(biāo)，我國(guó)將城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革列為五項(xiàng)改革內(nèi)容之一。城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革和相應(yīng)的配套醫(yī)改措施，不僅影響深遠(yuǎn)，涉及的人群范圍也非常廣泛；同時(shí)這場(chǎng)變革中也為我們帶來(lái)了巨大的商機(jī)。 主要相關(guān)的醫(yī)改政策法規(guī)我國(guó)城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革和相應(yīng)的配套醫(yī)改措施主要涉及以下5個(gè)方面的工作：（一）在區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃指導(dǎo)下，優(yōu)化衛(wèi)生資源配置，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，提高衛(wèi)生服務(wù)的可及性，提高醫(yī)療資源的利用效率。（二）加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制改革的力度，最終建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的運(yùn)行機(jī)制。（三）堅(jiān)決推行醫(yī)藥分開(kāi)核算、分別管理制度，切斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品營(yíng)銷之間的直接經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，合理控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)。醫(yī)改的新政策實(shí)行醫(yī)藥分家，醫(yī)生給病人開(kāi)什么藥和自己的收入不掛鉤，在沒(méi)有實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的情況下，醫(yī)生就會(huì)比較客觀地開(kāi)藥，藥廠給醫(yī)院的回扣也就不會(huì)再追加到病人頭上，藥價(jià)自然會(huì)降下來(lái)了。目前，國(guó)家撥給醫(yī)院的財(cái)政補(bǔ)貼連年減少，診療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又普遍偏低，再加上醫(yī)藥分離，醫(yī)院依靠從藥品上增加收入的做法將成為明日黃花。同時(shí)，病人“自我藥療”行為將進(jìn)一步增加，選擇診療機(jī)構(gòu)的自主權(quán)也將擴(kuò)大。實(shí)行醫(yī)改后，我國(guó)將執(zhí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和藥品分類管理等一系列新政策，根據(jù)藥品品種、規(guī)格、適應(yīng)癥、劑量及給藥途徑不同，對(duì)藥品分別按處方藥與非處方藥進(jìn)行管理。處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用；非處方藥不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方即可自行判斷、購(gòu)買和使用。醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)醫(yī)療需要可以決定或推薦使用非處方藥。消費(fèi)者有權(quán)自主選購(gòu)非處方藥，處方藥只準(zhǔn)在專業(yè)性醫(yī)藥報(bào)刊進(jìn)行廣告宣傳，非處方藥經(jīng)審批可以在大眾傳播媒介進(jìn)行廣告宣傳。（四）加強(qiáng)管理，降低醫(yī)療成本，適當(dāng)提高醫(yī)療技術(shù)勞務(wù)價(jià)格，理順醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)成本核算和加強(qiáng)管理，切實(shí)降低醫(yī)療成本，減少藥品費(fèi)用不合理過(guò)快增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高。新的醫(yī)改政策要求防保體制改革要以社會(huì)需求為導(dǎo)向，遵循區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃指導(dǎo)原則，將現(xiàn)在按條塊分散設(shè)置的防保機(jī)構(gòu)合理地精簡(jiǎn)合并，建立綜合性防保機(jī)構(gòu)，發(fā)揮衛(wèi)生資源的綜合效益；要開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效率；要充分發(fā)揮綜合性防保機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)作用，提高衛(wèi)生服務(wù)可及性，滿足群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等方面的需求。（五）為了保證醫(yī)務(wù)人員基本職業(yè)道德，提高醫(yī)療質(zhì)量，國(guó)家推行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，使人民群眾真正享受到“全心全意”的醫(yī)療服務(wù)。國(guó)家實(shí)行醫(yī)師資格考試制度。醫(yī)師資格考試成績(jī)合格，取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。取得醫(yī)師資格的，可以向所在地縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)注冊(cè)。未經(jīng)醫(yī)師注冊(cè)取得執(zhí)業(yè)證書，不得從事醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動(dòng)。衛(wèi)生行政部門委托的考核機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)師執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平、工作成績(jī)和職業(yè)道德?tīng)顩r進(jìn)行定期考核。對(duì)考核不合格的醫(yī)師，縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門可以責(zé)令其暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)三個(gè)月至六個(gè)月，并接受培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育?？h級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)制定醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)醫(yī)師進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)，為醫(yī)師接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育提供條件。醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定和計(jì)劃保證本機(jī)構(gòu)醫(yī)師的培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。同時(shí)實(shí)行帶有強(qiáng)制性的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。衛(wèi)生部1991年7月1日《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育暫行規(guī)定》：繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是繼畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育之后，以學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)為主的一種終身性的醫(yī)學(xué)教育。目的是使衛(wèi)生技術(shù)人員在整個(gè)專業(yè)生涯中，保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不斷提高專業(yè)工作能力和業(yè)務(wù)水平，跟上醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的對(duì)象是畢業(yè)后通過(guò)規(guī)范或非規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)，正在從事專業(yè)技術(shù)工作的各類衛(wèi)生技術(shù)人員。參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，既是廣大衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)享的權(quán)利，又是應(yīng)盡的義務(wù)。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目包括：學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)講座、專題討論會(huì)、專題講習(xí)班、專題調(diào)研和考察、案例分析討論會(huì)、臨床病理討論會(huì)、技術(shù)操作示教、短期或長(zhǎng)期培訓(xùn)等。為同行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育提供教學(xué)、學(xué)術(shù)報(bào)告、發(fā)表論文和出版著作等，亦應(yīng)視為參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育應(yīng)以短期和業(yè)余學(xué)習(xí)為主。自學(xué)是繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要形式，應(yīng)有明確的目標(biāo)并經(jīng)考核認(rèn)可。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育實(shí)行學(xué)分制。衛(wèi)生技術(shù)人員每年參加經(jīng)認(rèn)可的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)的最低學(xué)分?jǐn)?shù)為２５學(xué)分?！独^續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予試行辦法》規(guī)定：具有中級(jí)或中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的衛(wèi)生技術(shù)人員每年都應(yīng)該參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)，取得25學(xué)分。學(xué)分分Ⅰ類學(xué)分和Ⅱ類學(xué)分，Ⅰ類學(xué)分授予需經(jīng)審批和專項(xiàng)備案的項(xiàng)目，Ⅱ類學(xué)分授予自學(xué)和其它形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)。在規(guī)定每年所獲得的25學(xué)分里，為保證繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)的質(zhì)量和所學(xué)內(nèi)容符合“四新”，其中Ⅰ類學(xué)分需達(dá)到5～10學(xué)分。對(duì)省、自治區(qū)、直轄市級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員還規(guī)定5年內(nèi)必須獲得國(guó)家級(jí)項(xiàng)目5～10個(gè)學(xué)分。就是說(shuō)，要求他們必須參加國(guó)家級(jí)項(xiàng)目學(xué)習(xí)，以便及時(shí)了解或跟上國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)新發(fā)展。衛(wèi)生部繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)已制定《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育“九五”計(jì)劃》。逐步建立和改善適合我國(guó)國(guó)情的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度，在全國(guó)普遍開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，到本世紀(jì)末，使全國(guó)省、自治區(qū)、直轄市開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的覆蓋率不低于85%，舉辦繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)項(xiàng)目的學(xué)科專業(yè)覆蓋率不低于85%，從而使我國(guó)廣大地區(qū)的各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作水平都得到不斷提高，跟上國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展水平。 醫(yī)改給醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域帶來(lái)的商機(jī)“規(guī)范藥品管理”的醫(yī)療改革政策，改變了藥品的推介渠道，對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。不管企業(yè)的產(chǎn)品是被列入處方藥目錄（將會(huì)失去零售藥店這一龐大的銷售渠道），還是被列入非處方藥目錄，都必須展開(kāi)合理、有效的推廣、銷售活動(dòng)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。新的醫(yī)療政策規(guī)定了利潤(rùn)幅度。各醫(yī)藥公司必須公開(kāi)財(cái)務(wù)賬目，普通藥品利潤(rùn)率在8％以內(nèi)，國(guó)內(nèi)不能制造的合資新藥利潤(rùn)率可達(dá)25％。這意味著新的利潤(rùn)將取決于各種藥品的生產(chǎn)成本，如果沒(méi)有與醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)建立很好的溝通、合作，共同進(jìn)行臨床試驗(yàn)、研制開(kāi)發(fā)和實(shí)行合理、有效的營(yíng)銷、推廣策略，就會(huì)造成研發(fā)費(fèi)用和其他間接費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)新藥的制造成本，造成利潤(rùn)的下降。新的醫(yī)藥分家、兩條線管理的政策，強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范化管理，采用強(qiáng)制繼續(xù)教育的方式，促使衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)去提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和整個(gè)醫(yī)療的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于醫(yī)師，為了在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中享有從事醫(yī)學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流，參加專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體和參加專業(yè)培訓(xùn)，接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的權(quán)利，必須獲得醫(yī)師資格認(rèn)證；并且，為了不斷提高專業(yè)工作能力和業(yè)務(wù)水平，跟上醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，還必須繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，接受每年的考核。而衛(wèi)生行政部門以及醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)都必須按照國(guó)家規(guī)定制定醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)醫(yī)師進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)，為醫(yī)師接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育提供條件。我們可以借此建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不受時(shí)空約束地為醫(yī)務(wù)人員提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程繼續(xù)教育、資格認(rèn)證等服務(wù)。INTERNET在衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用九十年代互聯(lián)網(wǎng)迅速經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：第一階段提供接入服務(wù)階段（ISP）；第二階段是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司提供網(wǎng)上信息階段（ICP），這時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是通過(guò)提供信息來(lái)吸引用戶，提高點(diǎn)擊率；目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)過(guò)了“圈地”時(shí)代，無(wú)論是綜合門戶網(wǎng)站還是專注于某一領(lǐng)域的個(gè)性化專業(yè)網(wǎng)站都已經(jīng)大量涌現(xiàn)。第三階段是電子商務(wù)階段，即開(kāi)始直接在網(wǎng)上進(jìn)行商品交易或提供買賣雙方交易的平臺(tái)。公司認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到整個(gè)經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)角落，必將引起傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)無(wú)論是所提供的服務(wù)、產(chǎn)品的內(nèi)容還是整個(gè)供應(yīng)鏈的組合、客戶關(guān)系的管理等都發(fā)生革命性的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)已由早期的接入（ISP）和簡(jiǎn)單的信息服務(wù)（ICP）發(fā)展到任何人都可以參與的深層應(yīng)用；另一方面，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度也更加實(shí)務(wù)。因此，我們認(rèn)為，在這一階段為傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用提供了一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn)。 Internet在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域應(yīng)用現(xiàn)狀目前Internet技術(shù)在世界各國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域得到快速普及和發(fā)展。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，Internet已經(jīng)成為醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)學(xué)科研、醫(yī)學(xué)教育和公共衛(wèi)生事業(yè)中必不可少的技術(shù)手段。例如，醫(yī)生可以利用Internet收集病人信息、保持與病人的溝通聯(lián)系，提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)；研究人員利用Internet網(wǎng)絡(luò)查詢各種資料，開(kāi)展跨地區(qū)和國(guó)際間的合作項(xiàng)目；醫(yī)學(xué)院校利用Internet開(kāi)展遠(yuǎn)程教學(xué)和提供各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；醫(yī)療器械廠商借助Internet發(fā)布產(chǎn)品有關(guān)信息。我國(guó)醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)域Internet的推廣和應(yīng)用也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。醫(yī)務(wù)工作者可以借助Internet利用發(fā)達(dá)國(guó)家的衛(wèi)生資源信息、跟蹤先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)動(dòng)態(tài)。目前，在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的Internet應(yīng)用包括如下功能類別：電子郵件：通訊和交換信息；新聞組：使各國(guó)專家克服地域上的分離，快速方便地協(xié)同工作。例如：ProMED-mail在世界范圍內(nèi)，有140個(gè)國(guó)家的1萬(wàn)5千人參加，這些志愿者利用該新聞組收集和發(fā)表有關(guān)人類、動(dòng)物和植物急性傳染疾病的信息；網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)：文獻(xiàn)檢索庫(kù)和病案庫(kù)信息發(fā)布和WWW站點(diǎn)建設(shè)：信息發(fā)布，數(shù)據(jù)信息收集、遠(yuǎn)程教育和提供各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。多媒體技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用：遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、遠(yuǎn)程診斷和遠(yuǎn)程手術(shù)等。實(shí)時(shí)多點(diǎn)的電視電話會(huì)議和學(xué)術(shù)廣播和學(xué)術(shù)廣播會(huì)議。Internet已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域中信息收集、數(shù)據(jù)處理、信息分析利用必不可少的工具。信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的應(yīng)用，將會(huì)是21世紀(jì)改善和促進(jìn)人類健康發(fā)展的最重要因素。` 中國(guó)衛(wèi)生信息化的發(fā)展國(guó)家明確提出信息化建設(shè)，是于1993年部署國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化工作開(kāi)始，從實(shí)施“金橋”、“金卡”、“金關(guān)”等信息化重大工程起步的。在三金工程的帶動(dòng)下，國(guó)務(wù)院各部委信息系統(tǒng)建設(shè)也紛紛啟動(dòng)。衛(wèi)生部根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)的總體要求，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)計(jì)算機(jī)信息事業(yè)十幾年來(lái)發(fā)展的實(shí)際，提出了《關(guān)于建設(shè)“金衛(wèi)”工程的幾點(diǎn)意見(jiàn)》，于95年10月下發(fā)衛(wèi)統(tǒng)發(fā)（95）第4號(hào)文，向全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了部署。各?。▍^(qū)、市）、各單位積極響應(yīng)；解放軍總后衛(wèi)生部也積極加入國(guó)家金衛(wèi)工程，把軍隊(duì)衛(wèi)生信息化工程列為國(guó)家金衛(wèi)工程軍字1、2、3號(hào)工程。自金衛(wèi)工程實(shí)施以來(lái)，整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)取得了一定的進(jìn)展，積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)建立的信息或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，如醫(yī)院信息系統(tǒng)、防疫信息網(wǎng)、醫(yī)學(xué)科技信息網(wǎng)正在逐步完善和提高；其它的各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)也在穩(wěn)步實(shí)施，如：地方病防治、婦幼衛(wèi)生、科技教育、檢疫、計(jì)劃財(cái)務(wù)、政法信息、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)建設(shè)等均己取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。這些都為“中華醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工程”的建設(shè)和實(shí)施在一定程度上奠定了觀念上、設(shè)備上的基礎(chǔ)，并且已經(jīng)逐步培育出醫(yī)務(wù)專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)對(duì)專業(yè)信息和電子商務(wù)的越來(lái)越迫切的需求。加入WTO對(duì)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的影響WTO(WorldTradeOrganization)世貿(mào)組織是一個(gè)獨(dú)立于聯(lián)合國(guó)的永久性國(guó)際組織。該組織的基本原則和宗旨是通過(guò)實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)放、非歧視和公平貿(mào)易等原則，來(lái)達(dá)到推動(dòng)實(shí)現(xiàn)世界貿(mào)易自由化的目標(biāo)。2000年9月19日美國(guó)通過(guò)了對(duì)華永久正常貿(mào)易法案（PNTR），與中國(guó)建立永久正常貿(mào)易關(guān)系。這意味著經(jīng)過(guò)多年來(lái)艱苦的談判，中國(guó)有望在今年年內(nèi)加入世貿(mào)組織。加入WTO后，大多數(shù)企業(yè)將面臨諸多挑戰(zhàn)，只有變被動(dòng)接受挑戰(zhàn)為主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)才能進(jìn)入更廣闊的市場(chǎng)獲得多元化的發(fā)展。醫(yī)藥行業(yè)將受到的沖擊較集中地體現(xiàn)在以下二方面：第一、國(guó)外藥特別是新藥、專利藥品和一些制劑品種進(jìn)口更容易。目前我國(guó)進(jìn)口關(guān)稅平均在１４％左右，加入ＷＴＯ后，最終將會(huì)降到５.５％－６％，這更利于進(jìn)口藥進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，且價(jià)格會(huì)比現(xiàn)在更低。第二、技術(shù)含量較高的大型醫(yī)療器械品種承受更多壓力。盡管現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)與和國(guó)外的差距在縮小，但由于我們的技術(shù)研發(fā)水平落后，仍存在很大差距。與洋藥相比，國(guó)產(chǎn)藥在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在較多劣勢(shì)的原因主要有：一，包裝較差，廣告攻勢(shì)遠(yuǎn)差于國(guó)外企業(yè)。二，國(guó)產(chǎn)藥品價(jià)格多受限制，目的是為了讓普通百姓用得起藥。而進(jìn)口和合資藥定價(jià)是放開(kāi)的，實(shí)行備案制。三，由于中國(guó)醫(yī)院“醫(yī)”與“藥”未分家，醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)七成靠賣藥獲得，同時(shí)執(zhí)行公費(fèi)醫(yī)療制度，因此越貴的藥，進(jìn)銷差價(jià)越大的藥，醫(yī)院越喜歡進(jìn)，洋藥在這方面具有國(guó)產(chǎn)藥不可比擬的優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥廠商必須通過(guò)加強(qiáng)宣傳、推廣的手段，才能轉(zhuǎn)換劣勢(shì)。此外，中國(guó)入關(guān)后，由于關(guān)稅降低（目前制劑藥品進(jìn)口的關(guān)稅為20%；入關(guān)后，10年內(nèi)將減到6.5%的水平），為國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供了通暢的渠道，據(jù)國(guó)家醫(yī)藥監(jiān)督管理局測(cè)算，外商投資企業(yè)和進(jìn)口藥品數(shù)額在全國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)上所占份額將超過(guò)百分之七十。醫(yī)學(xué)網(wǎng)將充分利用全球制藥商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的青睞，開(kāi)放對(duì)外資的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，積極為國(guó)際醫(yī)療器械廠商開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)提供最適宜的市場(chǎng)推廣和品牌宣傳服務(wù)。專科網(wǎng)市場(chǎng)大小及增長(zhǎng)趨勢(shì)我們選擇?？凭W(wǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)的原因本次醫(yī)療體制改革是建國(guó)以來(lái)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域影響最為深遠(yuǎn)，涉及的人群范圍也最廣泛的變革，在加上互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和中國(guó)加入世貿(mào)組織帶來(lái)的沖擊，這個(gè)領(lǐng)域更是顯露出巨大的商機(jī)。在整個(gè)醫(yī)學(xué)行業(yè)鏈中，醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、大眾、廠商這四個(gè)息息相關(guān)的實(shí)體之間的活動(dòng)是引起整個(gè)價(jià)值鏈中的信息、物質(zhì)、資金發(fā)生流動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)。尤其是醫(yī)務(wù)人員，他們的活動(dòng)能夠作用、牽動(dòng)每一個(gè)核心群體，所以抓住醫(yī)務(wù)人員，具有提綱挈領(lǐng)的意義，只要從醫(yī)務(wù)人員的需求出發(fā)，為他們提供最貼切的服務(wù)，就能更好地吸引其它相關(guān)群體。從當(dāng)前市場(chǎng)狀況分析（詳細(xì)見(jiàn)以下部分），提供專業(yè)性和權(quán)威性的醫(yī)學(xué)服務(wù)的市場(chǎng)空間巨大，發(fā)展前景良好，醫(yī)務(wù)人員非常需要這樣一個(gè)平臺(tái)：使醫(yī)務(wù)人員能極大限度地拓展自己學(xué)習(xí)、交流、活動(dòng)空間。這種有機(jī)的融合醫(yī)學(xué)科學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的學(xué)術(shù)交流和業(yè)務(wù)聯(lián)系，協(xié)助廠商推廣產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)新且有極大的商業(yè)潛力的。同時(shí)，由于醫(yī)學(xué)網(wǎng)與中華醫(yī)學(xué)會(huì)下屬的專業(yè)分會(huì)已經(jīng)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系，（詳細(xì)見(jiàn)與?？品謺?huì)的合作部分），借助他們的資源積累和影響力，我們比較容易切入市場(chǎng)，提供更深層次的服務(wù)。因此我們定位于醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)，服務(wù)面向的對(duì)象是醫(yī)務(wù)人員和廠商，是經(jīng)過(guò)深刻的挖掘和摸索確定的切實(shí)可行的目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)客戶的定義與特點(diǎn)我們的目標(biāo)客戶主要包括兩類，一類是醫(yī)人員，另一類是業(yè)內(nèi)廠商。醫(yī)務(wù)專業(yè)人員：包括衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的醫(yī)、藥、衛(wèi)、技專業(yè)人員、科研教育單位的科研教育人員、醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)廠商中的研究開(kāi)發(fā)人員等。（包括海外比如說(shuō)臺(tái)港澳地區(qū)的使用漢語(yǔ)的醫(yī)務(wù)人員）具有如下特點(diǎn)（屬性）的醫(yī)務(wù)人員容易成為我們的客戶：醫(yī)學(xué)生在離開(kāi)校園之后仍然可以使用我們的網(wǎng)絡(luò)，所以較易成為我們長(zhǎng)久的用戶在與專業(yè)學(xué)會(huì)的良好合作下，專家級(jí)的醫(yī)務(wù)人員將會(huì)起到帶頭作用，首先成為我們的客戶已經(jīng)上網(wǎng)；包括撥號(hào)上網(wǎng)或所在單位使用專線上網(wǎng)；年紀(jì)較輕，專業(yè)水平中等或低于中等的醫(yī)務(wù)人員；相對(duì)而言，那些頂級(jí)水平的醫(yī)院（比如為數(shù)極少的三級(jí)甲等醫(yī)院）之外的醫(yī)務(wù)人員更容易成為我們的會(huì)員，其原因包括他們沒(méi)有機(jī)會(huì)親身接觸高水平的專家、參加高級(jí)別的學(xué)術(shù)會(huì)議等。業(yè)內(nèi)廠商則包括藥品制造商或總代理商、醫(yī)療器材制造商或總代理商、醫(yī)院信息化產(chǎn)品或系統(tǒng)供應(yīng)商等。（包括國(guó)外的客戶）具有如下特點(diǎn)（屬性）的業(yè)內(nèi)廠商容易成為我們的客戶，這些特點(diǎn)是：銷售額和/或廣告投入金額較高、經(jīng)營(yíng)狀況較好的業(yè)內(nèi)企業(yè)；重視計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的企業(yè)，他們比較容易認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性和價(jià)值；外資企業(yè)、股份公司、新興企業(yè)相對(duì)容易成為我們的廠商客戶；相對(duì)而言，生產(chǎn)處方藥的藥品廠商比生產(chǎn)非處方藥的廠商會(huì)更希望利用我們的專業(yè)網(wǎng)提供的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)；越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)企業(yè)將會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的信息型或商務(wù)型的網(wǎng)站，這些企業(yè)將會(huì)迫切地需要潛在客戶去訪問(wèn)其網(wǎng)址，希望通過(guò)我們的網(wǎng)站能夠有效地幫助它們匯聚流量。市場(chǎng)規(guī)模和占有率 專業(yè)協(xié)會(huì)和醫(yī)務(wù)人員專科協(xié)會(huì)中華醫(yī)學(xué)會(huì)是中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)工作者的群眾性學(xué)術(shù)團(tuán)體。總部設(shè)在北京，全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)均設(shè)有分會(huì)。會(huì)員40萬(wàn)，所屬專科學(xué)會(huì)75個(gè)，專業(yè)學(xué)組176個(gè)。其專科分會(huì)、地方分會(huì)是我們要利用的銷售渠道，其近40萬(wàn)會(huì)員是主要目標(biāo)客戶群體之一。同時(shí)中華醫(yī)學(xué)會(huì)作為國(guó)內(nèi)醫(yī)務(wù)工作者的最高學(xué)術(shù)組織，它對(duì)于各?？漆t(yī)生的學(xué)術(shù)影響力超過(guò)了醫(yī)務(wù)界行政的影響力度。?？品謺?huì)不僅可以帶動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的專科醫(yī)生，而且還會(huì)不同程度上影響到醫(yī)院。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員包括衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的醫(yī)、藥、衛(wèi)、技專業(yè)人員、科研教育單位的科研教育人員、醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)廠商中的研究開(kāi)發(fā)人員等。醫(yī)學(xué)生是我們非常重要的潛在客戶群，這部分市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅枰窘o予特別的重視和培育。這部分用戶的特點(diǎn)是：人數(shù)眾多全國(guó)共有重點(diǎn)醫(yī)學(xué)院校44所，醫(yī)學(xué)院在校學(xué)生人數(shù)：本科21萬(wàn)、?？?萬(wàn)、中專49萬(wàn)；醫(yī)學(xué)院教師人數(shù)：教授5601人、副教授10793人、講師12490人、助教7278人、教員1734人上網(wǎng)條件好2000年，各高校的學(xué)生上網(wǎng)計(jì)劃將全面啟動(dòng)，良好的上網(wǎng)條件為校園生活全面網(wǎng)絡(luò)化提供了物質(zhì)條件，也有利于培養(yǎng)學(xué)生在虛擬空間里進(jìn)行各種活動(dòng)的習(xí)慣。好奇心強(qiáng)，對(duì)新事物接受能力高專業(yè)網(wǎng)服務(wù)模式相對(duì)比較創(chuàng)新，這個(gè)特點(diǎn)有利于推廣未來(lái)的傳播者每一個(gè)醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)學(xué)網(wǎng)用戶在離開(kāi)校園之后，將會(huì)將自己的上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)宣傳給他們周圍的醫(yī)護(hù)人員，隨著每年約萬(wàn)畢業(yè)生離開(kāi)學(xué)校（但不離開(kāi)醫(yī)學(xué)網(wǎng)），醫(yī)學(xué)網(wǎng)的用戶將會(huì)保持持續(xù)的增長(zhǎng)。衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員狀況：（一）按衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的醫(yī)、藥、衛(wèi)、技等專業(yè)分類，醫(yī)務(wù)人員的狀況：根據(jù)《簡(jiǎn)報(bào)》，1998年全國(guó)醫(yī)務(wù)人員總數(shù)達(dá)553.57萬(wàn)人，其中醫(yī)生達(dá)199.95萬(wàn)人，護(hù)士達(dá)121.88萬(wàn)人。單位：萬(wàn)單位：萬(wàn)（二）按專業(yè)分類，醫(yī)務(wù)人員構(gòu)成狀況：專業(yè)分類腫瘤放射心血管婦產(chǎn)………群體大小 已上網(wǎng)的國(guó)內(nèi)醫(yī)務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展程度對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生巨大的影響。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）99年7月的《中國(guó)INTERNET發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，醫(yī)護(hù)人員占上網(wǎng)總?cè)藬?shù)的1.5%，即約6萬(wàn)人。如果這部分人員可維持半年翻一番的速度到明年（2000年）底，屆時(shí)將有48萬(wàn)上網(wǎng)醫(yī)務(wù)人員。分析美國(guó)目前醫(yī)療行業(yè)信息化程度，美國(guó)醫(yī)務(wù)人員e化程度：e化人口占總?cè)丝诒壤秊?，e化人口增長(zhǎng)率為，由此可以推測(cè)我們將在年趕上美國(guó)水平。 藥品、醫(yī)療器械以及醫(yī)療服務(wù)的廣告、市場(chǎng)推廣的投入量業(yè)內(nèi)商家包括藥品制造商或總代理商、醫(yī)療器材制造商或總代理商、醫(yī)院信息化產(chǎn)品或系統(tǒng)供應(yīng)商等。醫(yī)藥生產(chǎn)廠家6000多家，其中中藥1000多家。醫(yī)藥分銷商17000家。醫(yī)療器械廠商每年花在廣告、信息獲取、市場(chǎng)推廣上的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：廣告費(fèi)來(lái)自國(guó)家工商行政管理局的信息表明，1999年前6個(gè)月我國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額251.43億元，比上年同期增長(zhǎng)15.52%，藥品廣告25.25億元，醫(yī)療服務(wù)廣告10.13億元，醫(yī)療器械廣告5.7億元。廣告投入增幅最高的是醫(yī)療服務(wù)廣告，比去年同期增長(zhǎng)27.54%；其次是藥品廣告和醫(yī)療器械廣告，比去年同期分別增長(zhǎng)23.56%和7.17%。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)的廣告費(fèi)增長(zhǎng)率，藥品廣告元，醫(yī)療服務(wù)廣告元，醫(yī)療器械廣告元。其中廣告費(fèi)主要用于領(lǐng)域。（比如惡性腫瘤相關(guān)藥品，有助于推出我們推行專業(yè)網(wǎng)的類型）推廣費(fèi)新藥多由廠家自有的銷售隊(duì)伍直接向終端推廣（按批價(jià)75%出售），或打扣率讓利給代理商，由其推廣（按批價(jià)30--40%）；普藥多以成本價(jià)銷售；推廣費(fèi)總額增長(zhǎng)率，用于藥品推廣元，用于醫(yī)療服務(wù)推廣元，醫(yī)療器械推廣元。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)的推廣費(fèi)增長(zhǎng)率，藥品推廣元，醫(yī)療服務(wù)推廣元，醫(yī)療器械推廣元。其中推廣費(fèi)主要用于領(lǐng)域。信息獲取信息獲取費(fèi)總額增長(zhǎng)率，用于藥品信息獲取元，用于醫(yī)療服務(wù)信息獲取元，醫(yī)療器械信息獲取元。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)的信息獲取費(fèi)增長(zhǎng)率，藥品信息獲取元，醫(yī)療服務(wù)信息獲取元，醫(yī)療器械信息獲取元。其中信息獲取費(fèi)主要用于領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行醫(yī)藥推廣的可行性分析中國(guó)改革公費(fèi)醫(yī)療體制、推行新的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，同時(shí)對(duì)衛(wèi)生資源實(shí)行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”，這些可能造成醫(yī)藥品、醫(yī)療器械的銷售總量的下降或增速減緩。但是這并不意味著廠商的廣告投入（與我們直接相關(guān)）將減少，事實(shí)上近兩年廠商的廣告投入在大幅度地上升，正是改革引起的廠商競(jìng)爭(zhēng)加劇，形成了我們的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。廠商的銷售總量可能下降或增速減緩對(duì)廠商的廣告投入總量雖然有負(fù)面影響，然而這種負(fù)面影響被公眾對(duì)保健的需求的增長(zhǎng)、和廠商為了應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)而加大營(yíng)銷力度的努力所中和、所超越，而實(shí)際表象是廣告量的大幅增長(zhǎng)而不是削減。市場(chǎng)增長(zhǎng)率互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的高速發(fā)展，醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的不斷推進(jìn)和普及將提高醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)和技能。這些使得最有可能使用我們的專業(yè)網(wǎng)服務(wù)的人群基數(shù)將不斷擴(kuò)大。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員面臨的越來(lái)越緊迫的競(jìng)爭(zhēng)將促使他們不斷學(xué)習(xí)、提高自身的專業(yè)素質(zhì)，外界的壓力和自我提高的動(dòng)力將使得我們的專業(yè)網(wǎng)服務(wù)越來(lái)越受到更多醫(yī)務(wù)人員的重視和歡迎。從藥品廣告和醫(yī)療器械廣告的高增長(zhǎng)率可以看出，我們提供給業(yè)內(nèi)廠商的服務(wù)同樣是高速成長(zhǎng)的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)使用價(jià)值被業(yè)內(nèi)廠商的逐步認(rèn)識(shí)、電子商務(wù)在全社會(huì)和醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的推廣普及，我們相信基于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷支出在廠商總營(yíng)銷支出中的比例會(huì)日漸增加，從而加快醫(yī)藥產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)廣告和其他營(yíng)銷服務(wù)的市場(chǎng)的發(fā)展速度。分析發(fā)達(dá)國(guó)家目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展速度，美國(guó)為醫(yī)務(wù)人員提供學(xué)習(xí)、交流平臺(tái)的網(wǎng)企數(shù)量，增長(zhǎng)速度，在市場(chǎng)上的份額年增長(zhǎng)率，為醫(yī)藥廠商提供產(chǎn)品推廣的網(wǎng)企數(shù)量，增長(zhǎng)速度，在市場(chǎng)上的份額年增長(zhǎng)率，由此可以推測(cè)我們未來(lái)的市場(chǎng)份額將會(huì)為年增長(zhǎng)率。市場(chǎng)需求醫(yī)療改革和入關(guān)等宏觀因素將促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院對(duì)專業(yè)化服務(wù)的需求醫(yī)療改革和入關(guān)等宏觀因素將帶來(lái)的相關(guān)的影響如下：執(zhí)業(yè)醫(yī)師制度的實(shí)行，對(duì)醫(yī)務(wù)人員（醫(yī)生）的知識(shí)、技能提出了明確的要求，濫竽充數(shù)的現(xiàn)象將被杜絕，學(xué)術(shù)風(fēng)氣也會(huì)相應(yīng)的改善、增強(qiáng)。同時(shí)，也增加了專業(yè)人員對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的需求。醫(yī)療補(bǔ)償機(jī)制的改革，將提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)在醫(yī)院收入中的比重（降低藥品費(fèi)和檢查費(fèi)的比重），最終還將落實(shí)到醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平上，并且醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平，將越來(lái)越大地決定著其收入、水平的差距將極大地意味著收入的差距。隨著中國(guó)法制化建設(shè)的進(jìn)展，醫(yī)務(wù)人員將為醫(yī)療事故承擔(dān)更多的個(gè)人責(zé)任。醫(yī)務(wù)人員需要與行業(yè)內(nèi)專家其它醫(yī)務(wù)人員、進(jìn)行信息溝通、學(xué)術(shù)交流、經(jīng)驗(yàn)傳授、相關(guān)咨詢。職工醫(yī)療保險(xiǎn)體制的、定點(diǎn)醫(yī)院的實(shí)施，相對(duì)于過(guò)去的公費(fèi)醫(yī)療、勞保醫(yī)療體制，給了職工（醫(yī)院的客戶）以更高的對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供者的選擇權(quán)，也加劇了醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)；醫(yī)療服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，又將隨著中國(guó)加入WTO、醫(yī)療專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)放而更加激烈。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)的建立，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平、人才的培養(yǎng)和保留（防止流失）、醫(yī)院管理的水平、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量又是重要的決定性的因素。醫(yī)院信息系統(tǒng)需要對(duì)外的接口，特別是專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)，用作醫(yī)療診斷決策和管理決策的支持系統(tǒng)。與醫(yī)藥產(chǎn)品供應(yīng)商之間的接口，以降低采購(gòu)成本、減低庫(kù)存量?？傊覀冋J(rèn)為，醫(yī)療改革和中國(guó)入關(guān)極大地改變中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的格局，醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，同時(shí)，專業(yè)水平將成為對(duì)醫(yī)務(wù)人員自身的職業(yè)生涯、個(gè)人收入的決定性的因素。也就是說(shuō)，從醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員個(gè)人兩種角度上，都可以發(fā)現(xiàn)對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)服務(wù)的熱切需求，這一點(diǎn)也被我們與眾多醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的訪談、接觸所證實(shí)。我們相信，醫(yī)療改革、加入WTO和互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)不可擋的發(fā)展，其合力作用的動(dòng)能是巨大的，我們的專業(yè)網(wǎng)正是在合力推動(dòng)的方向上開(kāi)展服務(wù)，其市場(chǎng)需求是龐大而高速增長(zhǎng)的。醫(yī)療改革和入關(guān)將推動(dòng)醫(yī)藥廠商對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需求醫(yī)藥廠商的營(yíng)銷活動(dòng)將逐步地走向規(guī)范化，市場(chǎng)行為將超過(guò)灰色行為成為營(yíng)銷的主流；對(duì)廠商利潤(rùn)的控制，將迫使廠商力求擴(kuò)大銷售的地域和范圍、擴(kuò)大銷售量；對(duì)廠商銷售間接費(fèi)用的控制，（從廠商的競(jìng)爭(zhēng)策略上來(lái)考慮，）廠商將越來(lái)越看重其廣告和媒介投放量的效率（實(shí)際效果、投入-產(chǎn)出比）。入關(guān)將極大地加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)程度，迫使廠商采用信息技術(shù)以提高競(jìng)爭(zhēng)力；隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展，廠商的網(wǎng)上活動(dòng)將變得越來(lái)越普及、越來(lái)越重要。這些推動(dòng)廠商對(duì)覆蓋面廣、可管理、靈活、效率高的媒介（和營(yíng)銷相關(guān)服務(wù)、比如數(shù)據(jù)采集）的需求增強(qiáng)，給我們帶來(lái)更高的機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括：傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)服務(wù)提供者：如醫(yī)學(xué)書籍、報(bào)刊出版商，組織各種形式繼續(xù)教育課程的各種衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等和借助互聯(lián)網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)提供類似的或替代性服務(wù)的服務(wù)提供商分類特點(diǎn)數(shù)量主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)綜合網(wǎng)站提供醫(yī)療、藥品及健康信息60金衛(wèi)網(wǎng)健康123導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)消費(fèi)者可以獲得各方面的知識(shí)涉及面過(guò)寬，內(nèi)容不深，難以吸引醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)信息網(wǎng)提供醫(yī)學(xué)知識(shí)信息為主10醫(yī)學(xué)生之家針對(duì)醫(yī)務(wù)人員，定位明確缺乏真正有價(jià)值的信息來(lái)源?？凭W(wǎng)站針對(duì)某種疾病7中國(guó)骨質(zhì)疏松網(wǎng)定位明確，易于實(shí)施范圍過(guò)窄，不利于產(chǎn)生流量和知名度醫(yī)藥搜索引擎網(wǎng)提供搜索引擎5邁博健康搜索滿足某一特定需求知名度不足，功能不夠強(qiáng)大醫(yī)藥商品網(wǎng)提供藥品與器械14邁博生物醫(yī)藥信息網(wǎng)致力于建立電子商務(wù)平臺(tái)，盈利前景明確粘度不高，受到原有分銷商的抵觸表4-表4-2目前基于互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者的主要情況門戶網(wǎng)站的醫(yī)療頻道3首都在線借助門戶網(wǎng)站的流量，方便消費(fèi)者瀏覽并非網(wǎng)絡(luò)的核心業(yè)務(wù)，重視不足，擁有的醫(yī)療資源不夠此行業(yè)商業(yè)潛力巨大，競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，在這種市場(chǎng)環(huán)境下，公司的優(yōu)、劣勢(shì)：優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅中社網(wǎng)品牌優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)的資源整合能力定位明確，對(duì)象系統(tǒng)清晰政府背景中華醫(yī)學(xué)會(huì)提供的龐大資源進(jìn)入市場(chǎng)較晚，個(gè)別公司已搶先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，形成一定的競(jìng)爭(zhēng)壁壘無(wú)成型的業(yè)務(wù)模式可以模仿，許多工作需要摸索醫(yī)務(wù)人員、廠商等客戶群體的e化程度在迅速增長(zhǎng)，需求很大目前競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)施能力不足，國(guó)內(nèi)尚無(wú)已形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從事醫(yī)學(xué)、醫(yī)藥領(lǐng)域的信息服務(wù)需要、中國(guó)衛(wèi)生部、中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部及其他有關(guān)政府部門的審批國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不成熟國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入表表4-3醫(yī)學(xué)網(wǎng)SWOT分析附：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳細(xì)狀況如下：（此部分內(nèi)容在商業(yè)計(jì)劃書定稿時(shí)，將作為附件提供）中國(guó)金衛(wèi)網(wǎng)中國(guó)金衛(wèi)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站地址是HYPERLINK.中國(guó)金衛(wèi)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)者是金衛(wèi)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工程有限公司。在衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)劃和監(jiān)督下，為我國(guó)衛(wèi)生信息化工程即金衛(wèi)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)實(shí)施和運(yùn)營(yíng)管理而組建的高科技信息產(chǎn)業(yè)公司。公司員工中90％具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，擁有眾多有碩士、博士、專家、教授。該公司現(xiàn)已建成我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)以衛(wèi)星為骨干、可承天啟地、實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和圖像的寬帶、多媒體醫(yī)療衛(wèi)生信息骨干網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)并開(kāi)展了遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診等多種形式的醫(yī)療服務(wù)，在大型數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、醫(yī)院信息化工程、金衛(wèi)系列軟件開(kāi)發(fā)等方面也取得了一定的成果。按照金衛(wèi)公司自己的說(shuō)法，“金衛(wèi)公司已成為網(wǎng)絡(luò)覆蓋面最大、技術(shù)水平最高、提供服務(wù)最全面、并擁有眾多分支機(jī)構(gòu)的國(guó)際性信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。在我國(guó)醫(yī)學(xué)信息科學(xué)行業(yè)中占有重要的地位”。目前，金衛(wèi)網(wǎng)已覆蓋全國(guó)二十多個(gè)省近百家醫(yī)院，并與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通，建成了我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)唯一以衛(wèi)星為骨干網(wǎng)的信息高速公路。金衛(wèi)公司對(duì)醫(yī)院除價(jià)格優(yōu)惠外，還向醫(yī)院提供免費(fèi)域名、免費(fèi)培訓(xùn)、各類網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)功能的免費(fèi)使用等多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。金衛(wèi)網(wǎng)使用的是國(guó)家部委“金”字工程的旗號(hào)，其知名度和公關(guān)資源相當(dāng)出眾。就整體的中華醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工程、特別是面向公眾的健康服務(wù)網(wǎng)而言，金衛(wèi)網(wǎng)是我們強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是，金衛(wèi)網(wǎng)將專業(yè)服務(wù)和健康服務(wù)等項(xiàng)目揉在一起，使網(wǎng)站的定位顯得模糊不清。網(wǎng)站上存在大量面向公眾的欄目，但是由于缺乏專業(yè)人員對(duì)網(wǎng)站的參與和支持，面向公眾的內(nèi)容流于一般化、缺乏特色和深度，在金衛(wèi)網(wǎng)的交互欄目中經(jīng)?？梢钥匆?jiàn)瀏覽者就此表示的不滿。結(jié)論：就金衛(wèi)網(wǎng)的模糊的（試圖全面出擊的）、或偏向于面向公眾定位而言，從當(dāng)前和可以預(yù)見(jiàn)的短期將來(lái)來(lái)看，金衛(wèi)網(wǎng)并不是我們專業(yè)網(wǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)者。當(dāng)然，它的確是我們（即使只就專業(yè)網(wǎng)而言）的競(jìng)爭(zhēng)者之一，并且存在著金衛(wèi)網(wǎng)在將來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)重整的可能性；然而，正如它的經(jīng)營(yíng)歷史所顯示的，當(dāng)它試圖面向醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)的時(shí)候（比如進(jìn)行衛(wèi)星直播的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育時(shí)），它首先要找中華醫(yī)學(xué)會(huì)。邁向21世紀(jì)中國(guó)醫(yī)學(xué)信息網(wǎng)（中華醫(yī)學(xué)會(huì)視訊網(wǎng)絡(luò)）這是一組相關(guān)的網(wǎng)站，網(wǎng)站地址依次是HYPERLINK“邁向21世紀(jì)中國(guó)醫(yī)學(xué)信息網(wǎng)”（簡(jiǎn)稱“醫(yī)學(xué)Epoch21”），按照該網(wǎng)自己的介紹，是“由中華醫(yī)學(xué)視聽(tīng)醫(yī)訊網(wǎng)絡(luò)（CMC）組織、協(xié)調(diào)、發(fā)揮中華醫(yī)學(xué)會(huì)本身及相關(guān)機(jī)構(gòu)已有網(wǎng)絡(luò)資源，由國(guó)家健康科技產(chǎn)業(yè)基地“醫(yī)學(xué)影像數(shù)字化技術(shù)研究中心”負(fù)責(zé)總體策劃及實(shí)施的非贏利性醫(yī)學(xué)信息專業(yè)網(wǎng)絡(luò)?！薄翱傮w目標(biāo)：遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)會(huì)議，讓全國(guó)基層每一家醫(yī)院都能上互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)病人上互聯(lián)網(wǎng)了解“病人權(quán)益”因此受益；促進(jìn)醫(yī)學(xué)互聯(lián)網(wǎng)信息交流，資源共享，提高中國(guó)“醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)”的整體水平，推動(dòng)醫(yī)學(xué)教育/繼續(xù)教育發(fā)展服務(wù)?！彼幸粋€(gè)龐大的欄目計(jì)劃(正和它的總體目標(biāo)一般野心勃勃)，然而一年多時(shí)間過(guò)去了，沒(méi)有看到有什么進(jìn)展。目前網(wǎng)上和幾個(gè)月前一樣，內(nèi)容零星無(wú)系統(tǒng)，欄目多“在建設(shè)中”。該網(wǎng)站的背景是：中華醫(yī)學(xué)會(huì)視聽(tīng)醫(yī)訊網(wǎng)絡(luò)（CMAMEDNETCONSORTIUM簡(jiǎn)稱CMC），是由中華醫(yī)學(xué)會(huì)與國(guó)際醫(yī)訊網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)（MEDNETINTERNATIONALGROUP）合作建立的，以加強(qiáng)國(guó)際國(guó)內(nèi)視聽(tīng)醫(yī)學(xué)信息交流，為中國(guó)醫(yī)生提供繼續(xù)教育的視聽(tīng)教材為目的的三級(jí)協(xié)作網(wǎng)。媒體形式以錄像帶為主。以網(wǎng)絡(luò)形式提供各種服務(wù)（注：這是一個(gè)基本上已經(jīng)死掉的網(wǎng)站，最少有六個(gè)月未做任何更新，網(wǎng)站首頁(yè)上的明顯錯(cuò)誤也錯(cuò)了最少六個(gè)月）。這個(gè)網(wǎng)面向?qū)I(yè)人員（機(jī)構(gòu)），思路與我們有相近的地方；有一定實(shí)力基礎(chǔ)，而且一直和正在試圖做一些事情；雖然從過(guò)去的情況看，做得并不好，但仍值得關(guān)注其動(dòng)向。中國(guó)醫(yī)院信息網(wǎng)網(wǎng)站地址：HYPERLINK，經(jīng)營(yíng)者：眾邦慧智公司和衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所。眾邦慧智計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成有限公司是我國(guó)首家專業(yè)從事醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用工程的中外合資企業(yè)。組建于1994年，中方是衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所。外方為美國(guó)慧智公司（WYSETechnology），至今為止已投入3000萬(wàn)元人民幣，現(xiàn)在是擁有100余名高素質(zhì)員工的高科技企業(yè)，并于天津市、蘇州市、廣州市分別成立了技術(shù)服務(wù)中心及辦事處。公司的宗旨是全心全意為我國(guó)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育衛(wèi)生行業(yè)軟件市場(chǎng)，為我國(guó)醫(yī)療保障制度改革和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)眾邦慧智公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)是以開(kāi)發(fā)醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）軟件為中心，為我國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)提供整體解決方案。中國(guó)醫(yī)院信息網(wǎng)（ChinaHospitalInformationNetwork，簡(jiǎn)稱CHIN），是衛(wèi)生部“金衛(wèi)”工程的一個(gè)組成部分，其前身是1994年正式投入運(yùn)行的“中國(guó)500所大型醫(yī)院信息庫(kù)”，目前已發(fā)展成為擁有醫(yī)院會(huì)員近500家、涵蓋10000余家醫(yī)療行政機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)、科研及學(xué)術(shù)團(tuán)體資源的大型宏觀管理數(shù)據(jù)庫(kù)，其范圍涉及到醫(yī)院簡(jiǎn)介、醫(yī)療特色、專家門診、醫(yī)院藥事、藥品設(shè)備商情、網(wǎng)上醫(yī)學(xué)教育、政策法規(guī)、醫(yī)學(xué)人才、行政機(jī)構(gòu)名錄、社會(huì)服務(wù)等多方面信息。中國(guó)醫(yī)院信息網(wǎng)類似一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的黃頁(yè)（一種數(shù)據(jù)庫(kù)），其營(yíng)利來(lái)自于醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的銷售。目前網(wǎng)站上沒(méi)有有實(shí)際內(nèi)容。眾邦慧智公司目前只是我們的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它可能是我們的廠商客戶，也可能是我們的戰(zhàn)略或銷售合作伙伴，比如說(shuō)可以進(jìn)行捆綁銷售。而醫(yī)院管理研究所可能成為我們網(wǎng)站的“管理版塊”的內(nèi)容來(lái)源。中國(guó)醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站地址：HYPERLINK，網(wǎng)站主辦者不詳，協(xié)辦者：奧迪瑪信息技術(shù)公司，自稱為“國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的臨床醫(yī)學(xué)軟件開(kāi)發(fā)公司”。網(wǎng)站的欄目設(shè)置和和金衛(wèi)網(wǎng)相似，似乎是想同時(shí)吸引醫(yī)務(wù)專業(yè)人員和普通公眾。許多欄目尚未開(kāi)通，建立了一個(gè)疾病查詢庫(kù)，類似醫(yī)療手冊(cè)，然而簡(jiǎn)單、淺顯、不系統(tǒng)，從正文內(nèi)容看，顯然是從臺(tái)灣的網(wǎng)站上復(fù)制下來(lái)的。醫(yī)科百年網(wǎng)網(wǎng)站地址：HYPERLINK，運(yùn)營(yíng)公司是醫(yī)科百年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，該公司于1999年8月由中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院和江蘇東方綜研信息系統(tǒng)有限公司合資建立。醫(yī)科百年網(wǎng)圍繞醫(yī)學(xué)知識(shí)工作者的教育培訓(xùn)、科研和交流，借鑒國(guó)內(nèi)、國(guó)際醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育的成果和手段，以INTERNET作為通信平臺(tái)，通過(guò)會(huì)員方式提供有償服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，是衛(wèi)生部"金衛(wèi)"工程的一個(gè)組成部分。醫(yī)科百年網(wǎng)按照現(xiàn)實(shí)生活中的角色劃分會(huì)員類型，不同類型的會(huì)員享有不同的服務(wù)內(nèi)容。百年網(wǎng)會(huì)員分為：個(gè)人會(huì)員：面向廣大醫(yī)學(xué)知識(shí)工作者個(gè)人；科室會(huì)員：面向從事醫(yī)療、科研、教學(xué)的科室；醫(yī)院會(huì)員：面向各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；學(xué)校會(huì)員：面向醫(yī)學(xué)教育的院校、研究機(jī)構(gòu)；廠家會(huì)員：面向醫(yī)療儀器、藥品等生產(chǎn)廠家；出版社會(huì)員：面向醫(yī)學(xué)刊物、醫(yī)學(xué)書籍資料的出版社。醫(yī)科百年網(wǎng)服務(wù)分為：通用服務(wù)：所有會(huì)員都可以使用的服務(wù)內(nèi)容；專用服務(wù)：只提供給某個(gè)類型的會(huì)員；非會(huì)員服務(wù)：從首頁(yè)面上進(jìn)行醫(yī)科百年網(wǎng)基本內(nèi)容查詢。參考：個(gè)人會(huì)員開(kāi)戶費(fèi)100元，年服務(wù)費(fèi)200元；科室會(huì)員開(kāi)戶費(fèi)500元，年服務(wù)費(fèi)3000元，贈(zèng)送10個(gè)個(gè)人會(huì)員帳戶。該網(wǎng)站的定位和商業(yè)模式與我們的專業(yè)網(wǎng)非常接近，然而服務(wù)規(guī)劃方面似乎存在問(wèn)題，顯得繁瑣、缺乏周密深入的考慮、全面有余、洞見(jiàn)不足。也許是新開(kāi)張的緣故，網(wǎng)上內(nèi)容很少，但該網(wǎng)站將與我們處在面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，值得密切關(guān)注。MDConsult請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)的材料有關(guān)：MDConsult公司狀況、業(yè)務(wù)模式、贏利狀況、在國(guó)內(nèi)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的影響力，以及它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)提供2-3家國(guó)外典型醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)針對(duì)醫(yī)務(wù)人員提供專業(yè)服務(wù)和為廠商提供廣告和市場(chǎng)推廣服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司狀況產(chǎn)品與服務(wù)醫(yī)學(xué)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)概述網(wǎng)上醫(yī)院網(wǎng)上藥店科研網(wǎng)醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)圖3-2醫(yī)學(xué)網(wǎng)主要業(yè)務(wù)描述資源共網(wǎng)上醫(yī)院網(wǎng)上藥店科研網(wǎng)醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)圖3-2醫(yī)學(xué)網(wǎng)主要業(yè)務(wù)描述資源共享為廠商提供服務(wù)健康網(wǎng)其它婦產(chǎn)科放射腫瘤心血管專科網(wǎng)社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)醫(yī)學(xué)網(wǎng)醫(yī)學(xué)網(wǎng)針對(duì)醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院，醫(yī)藥相關(guān)廠商,大眾的醫(yī)療保健需求，醫(yī)學(xué)網(wǎng)將提供關(guān)鍵的核心服務(wù)價(jià)值包。?？凭W(wǎng)、社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)、健康網(wǎng)、醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)、科研網(wǎng)、網(wǎng)上藥店、網(wǎng)上醫(yī)院作為價(jià)值包的載體將隨著醫(yī)學(xué)網(wǎng)的不斷發(fā)展逐步推出?！搬t(yī)學(xué)網(wǎng)”在一期工程時(shí)將首先推出面向?qū)？品謺?huì)、醫(yī)務(wù)人員的四個(gè)?？凭W(wǎng)（心血管、腫瘤、放射、婦產(chǎn)科）和面向社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)大眾人群的“社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)”；隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展，將不斷推出其它專科網(wǎng)。同時(shí)，醫(yī)學(xué)網(wǎng)為廠商與專家、醫(yī)生之間的溝通互動(dòng)提供了一個(gè)平臺(tái)。“健康網(wǎng)”是作為“醫(yī)學(xué)網(wǎng)”的補(bǔ)充，主要面向公眾提供健康信息、健康指導(dǎo)服務(wù)。并以此密切與?？凭W(wǎng)所屬專科醫(yī)生間的關(guān)系。鑒于目前健康網(wǎng)站較多且已經(jīng)成型，醫(yī)學(xué)網(wǎng)將不再自建，主要通過(guò)購(gòu)并的方式獲取合適的網(wǎng)站。健康網(wǎng)在形態(tài)上擁有獨(dú)立域名，在組織結(jié)構(gòu)、管理、人員設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)與醫(yī)學(xué)網(wǎng)保持高度統(tǒng)一。?？凭W(wǎng)?？凭W(wǎng)概述醫(yī)學(xué)網(wǎng)作為醫(yī)學(xué)專業(yè)的門戶網(wǎng)站，是建立在各?？凭W(wǎng)的基礎(chǔ)上的網(wǎng)站群。?？凭W(wǎng)通過(guò)與中華醫(yī)學(xué)會(huì)及其下屬分會(huì)合作，計(jì)劃將醫(yī)學(xué)會(huì)的76個(gè)分會(huì)網(wǎng)絡(luò)化，建立各個(gè)分會(huì)組織活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)的平臺(tái)。同時(shí)，通過(guò)這一平臺(tái)，向衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)專業(yè)人員（包括國(guó)內(nèi)和國(guó)外使用漢語(yǔ)的醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師、技師、醫(yī)院管理人員、企業(yè)內(nèi)的研究開(kāi)發(fā)人員等）和業(yè)內(nèi)商家提供服務(wù)，獲取商業(yè)價(jià)值。專科網(wǎng)將加強(qiáng)醫(yī)學(xué)會(huì)和各?？品纸M的資源管理能力，擴(kuò)大?？品謺?huì)的影響力；醫(yī)院能夠通過(guò)?？凭W(wǎng)獲取醫(yī)學(xué)專業(yè)信息，加強(qiáng)內(nèi)部管理；醫(yī)務(wù)人員可以利用專科網(wǎng)有效地提高自身專業(yè)素質(zhì)；業(yè)內(nèi)商家利用?？凭W(wǎng)可以獲取更多的研發(fā)資料，更好地營(yíng)銷產(chǎn)品；醫(yī)學(xué)網(wǎng)將通過(guò)?？凭W(wǎng)獲取商業(yè)價(jià)值。圖3-1醫(yī)學(xué)網(wǎng)主頁(yè)傳統(tǒng)分會(huì)服務(wù)模式中華醫(yī)學(xué)會(huì)是中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)工作者的群眾性學(xué)術(shù)團(tuán)體。總部設(shè)在北京，全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)均設(shè)有分會(huì)。會(huì)員40萬(wàn)，所屬專科學(xué)會(huì)75個(gè)，專業(yè)學(xué)組176個(gè)。一直以來(lái)專科學(xué)會(huì)的活動(dòng)主要都是在網(wǎng)下組織進(jìn)行。?？茖W(xué)會(huì)專科學(xué)會(huì)承辦各類學(xué)術(shù)研討會(huì)、評(píng)價(jià)會(huì)、信息發(fā)布會(huì)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊開(kāi)展畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)術(shù)交流科研成果鑒定國(guó)際合作向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)推廣醫(yī)用產(chǎn)品出版醫(yī)學(xué)方面的音像制品提供醫(yī)學(xué)科技情報(bào)圖3-3?？茖W(xué)會(huì)主要活動(dòng)圖3-3專科學(xué)會(huì)主要活動(dòng)?？凭W(wǎng)提供的服務(wù)在傳統(tǒng)模式下，?？品謺?huì)絕大部分活動(dòng)都是在網(wǎng)下進(jìn)行，組織和管理存在許多困難和不便；?？凭W(wǎng)正是抓住了?？品謺?huì)強(qiáng)烈的需求，自四月底組建以來(lái)，就開(kāi)始摸索與?？品謺?huì)的合作模式；由于心血管、放射、腫瘤、婦產(chǎn)科四個(gè)分會(huì)在?？茖W(xué)會(huì)中獨(dú)具特色，同時(shí)各分會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)網(wǎng)的項(xiàng)目十分認(rèn)同，非常積極地與我們響應(yīng)和配合，因此“醫(yī)學(xué)網(wǎng)”在一期工程時(shí)將首先推出面向?qū)？品謺?huì)、醫(yī)務(wù)人員的四個(gè)?？凭W(wǎng)（心血管、腫瘤、放射、婦產(chǎn)科）。分會(huì)在與我們合作的過(guò)程中，可以通過(guò)我們的網(wǎng)站宣傳自身，擴(kuò)大影響力；同時(shí)分會(huì)可以利用?？凭W(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行信息化建設(shè)：將分會(huì)日常面對(duì)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)活動(dòng)、臨床研究、醫(yī)療指導(dǎo)等活動(dòng)、內(nèi)容組織上網(wǎng)以及在線進(jìn)行分會(huì)和學(xué)術(shù)交流/培訓(xùn)活動(dòng)的組織與管理，從而提高分會(huì)整體醫(yī)療水平。根據(jù)我們的調(diào)查，大部分醫(yī)務(wù)人員都渴望得到四項(xiàng)幫助：有一種便捷的途徑能夠?qū)崟r(shí)了解行業(yè)政策、法規(guī)，跟蹤先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)動(dòng)態(tài)；有一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠方便、迅速地獲取資料，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生方面的信息；有一個(gè)穩(wěn)定的平臺(tái)能夠不受時(shí)空約束地與行業(yè)內(nèi)專家其它醫(yī)務(wù)人員、進(jìn)行信息溝通、學(xué)術(shù)交流、經(jīng)驗(yàn)傳授以及獲得繼續(xù)教育；有一種親切的服務(wù)能夠充分滿足個(gè)性化需求的。而這些服務(wù)在國(guó)內(nèi)還是一個(gè)空白，?？凭W(wǎng)為專業(yè)醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)的獨(dú)特定位將是?？凭W(wǎng)成功的關(guān)鍵。鑒于醫(yī)務(wù)工作者與醫(yī)院象魚水一樣的親密關(guān)系，為了更好的為專業(yè)醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)，我們?yōu)獒t(yī)院提供的如下服務(wù)：為醫(yī)院提供國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議活動(dòng)、醫(yī)改及醫(yī)院管理政策以及大型醫(yī)療器械商家和產(chǎn)品相關(guān)資料等信息；為醫(yī)院解決醫(yī)療法律糾紛提供咨詢；為醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程會(huì)診提供多媒體傳播平臺(tái)。醫(yī)藥、醫(yī)療器械廠商在產(chǎn)品的研發(fā)、新藥臨床試驗(yàn)、新產(chǎn)品推廣與產(chǎn)品銷售過(guò)程中不僅有廣告宣傳的需求，更多的是通過(guò)針對(duì)特定的目標(biāo)對(duì)象（專家與醫(yī)生）從學(xué)術(shù)角度闡述產(chǎn)品的藥理、藥性，發(fā)布大量的臨床基礎(chǔ)資料，從而達(dá)到產(chǎn)品推廣、宣傳、促銷的目的。采用傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告與服務(wù)方式無(wú)法滿足廠商的需要，也不會(huì)產(chǎn)生服務(wù)的增值，我們將利用?？凭W(wǎng)為廠商與專家、醫(yī)生之間提供一個(gè)溝通互動(dòng)的平臺(tái)，從學(xué)術(shù)的角度而不是從廣告的角度加強(qiáng)廠商對(duì)醫(yī)生、專家的引導(dǎo)力與推廣力。在此過(guò)程中?？凭W(wǎng)獲得的是更多的廠商推廣費(fèi)而不是僅僅局限于靠點(diǎn)擊率獲得的廣告收入。我們會(huì)同時(shí)為大眾提供的服務(wù)：醫(yī)療領(lǐng)域信息、醫(yī)學(xué)常識(shí)、專家咨詢、醫(yī)院及醫(yī)生統(tǒng)計(jì)信息等信息服務(wù)。?？凭W(wǎng)服務(wù)模式廠廠商?？凭W(wǎng)收入來(lái)源數(shù)據(jù)庫(kù)推廣服務(wù)專科分會(huì)醫(yī)務(wù)人員信息支持服務(wù)上網(wǎng)人群服務(wù)活動(dòng)平臺(tái)網(wǎng)下圖3-4?？凭W(wǎng)服務(wù)模式圖專科網(wǎng)通過(guò)與這個(gè)?？品謺?huì)合作，實(shí)現(xiàn)?？品謺?huì)日常面對(duì)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)活動(dòng)、臨床研究、醫(yī)療指導(dǎo)等活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化，從而吸引醫(yī)務(wù)人員上網(wǎng)，?？凭W(wǎng)為上網(wǎng)醫(yī)生提供免費(fèi)專業(yè)服務(wù)，以吸引更多的用戶群；隨著醫(yī)學(xué)網(wǎng)提供的服務(wù)不斷增值，專業(yè)醫(yī)生對(duì)醫(yī)學(xué)網(wǎng)將逐漸產(chǎn)生依賴；自然會(huì)形成廠商紛紛在醫(yī)學(xué)網(wǎng)上進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品推廣的形勢(shì)，醫(yī)學(xué)網(wǎng)將從廠商處收取廣告費(fèi)、推廣費(fèi)以及數(shù)據(jù)挖掘等費(fèi)用獲得收益。?？凭W(wǎng)贏利模式?？凭W(wǎng)以其龐大且專業(yè)的醫(yī)學(xué)資源，真實(shí)完備的大眾醫(yī)療信息、網(wǎng)上網(wǎng)下資源的充分結(jié)合的特點(diǎn)而具有良好的盈利前景。具體贏利來(lái)源（包括但不局限于）如下：醫(yī)藥廠商品牌形象、產(chǎn)品推廣醫(yī)藥廠商每年花費(fèi)巨資用于品牌營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣活動(dòng)。與傳統(tǒng)推廣相比，在醫(yī)學(xué)網(wǎng)龐大的平臺(tái)上進(jìn)行這樣的活動(dòng)具有花費(fèi)低、受眾廣的特點(diǎn)，因此可以吸引相關(guān)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和更多的大眾。數(shù)據(jù)發(fā)掘醫(yī)學(xué)網(wǎng)可以通過(guò)分析所掌握的大量、詳盡的關(guān)于大眾的醫(yī)療保健信息，從中發(fā)掘出具有商業(yè)價(jià)值的內(nèi)容，提供給研究所、醫(yī)院、衛(wèi)生行業(yè)商家、保險(xiǎn)公司等相應(yīng)的企業(yè)與機(jī)構(gòu)。與醫(yī)療相關(guān)的電子商務(wù)其它包括科研成果轉(zhuǎn)讓中介等。伴隨著醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的不斷深入，公司將可以在醫(yī)學(xué)網(wǎng)的平臺(tái)上不斷開(kāi)發(fā)出新的商業(yè)模式以創(chuàng)造利潤(rùn)。?？凭W(wǎng)服務(wù)示例（腫瘤網(wǎng)）面對(duì)醫(yī)務(wù)人員腫瘤網(wǎng)主要提供三方面的服務(wù)：協(xié)助腫瘤分會(huì)組織學(xué)術(shù)活動(dòng)協(xié)助腫瘤分會(huì)建立和完善數(shù)據(jù)庫(kù)協(xié)助腫瘤分會(huì)的國(guó)際交流（1）協(xié)助腫瘤分會(huì)組織學(xué)術(shù)會(huì)議會(huì)議信息發(fā)布：提前6個(gè)月發(fā)布國(guó)內(nèi)、外即將主辦的學(xué)術(shù)會(huì)議的信息，包括：會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、截止日期、征稿、對(duì)象、在線咨詢、通訊錄等；國(guó)際腫瘤學(xué)術(shù)研究最新動(dòng)態(tài)、國(guó)際會(huì)議論文集（中、英文）、出國(guó)信息；國(guó)際會(huì)議進(jìn)展情況（會(huì)議議題、相關(guān)內(nèi)容、報(bào)告、時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名方法）等。會(huì)務(wù)管理：幫助辦理在線的會(huì)議報(bào)名、有關(guān)論文投遞工作、反饋會(huì)議籌備組關(guān)于投遞論文的評(píng)審意見(jiàn)；與會(huì)人員的食宿、差旅的安排；會(huì)議所需資金、儀器設(shè)備的籌集；爭(zhēng)取廠家的贊助等。會(huì)場(chǎng)管理：采取網(wǎng)上、網(wǎng)下結(jié)合的方式。同時(shí)以在線會(huì)場(chǎng)（視頻）和虛擬會(huì)場(chǎng)的方式實(shí)時(shí)報(bào)道網(wǎng)下會(huì)議滿足未與會(huì)者的需求：以文字或視頻的方式，以網(wǎng)上BBS方式進(jìn)行學(xué)術(shù)會(huì)議主題的討論。會(huì)后工作：會(huì)后有關(guān)主題的繼續(xù)討論和本次會(huì)議的議題、論文、人員通訊錄、舉辦情況等資料的匯編工作。歷次會(huì)議的相關(guān)資料經(jīng)過(guò)整理分類形成數(shù)據(jù)庫(kù)，作為歷史資料提供文字/視頻形式的查詢服務(wù)對(duì)于廠商的贊助，提供相應(yīng)的回報(bào)：會(huì)議廠商推介和宣傳其產(chǎn)品與服務(wù)，以及為廠商和科研機(jī)構(gòu)的合作提供平臺(tái)，獲得廠商的贊助，這些信息：即將舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議、贊助方式、贊助條件等，廠商可以在網(wǎng)上相應(yīng)的頻道查詢。（2）協(xié)助腫瘤分會(huì)建立和完善數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)對(duì)業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)會(huì)議、?？漆t(yī)院的病案等資料的累積、整理工作建立數(shù)據(jù)庫(kù)；隨著不斷的積累，數(shù)據(jù)庫(kù)商業(yè)價(jià)值將增大。醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索庫(kù)：主要是從國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)、期刊雜志、網(wǎng)站、專利數(shù)據(jù)庫(kù)、醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)務(wù)組、科研院所等處搜集國(guó)內(nèi)外各類包括臨床、實(shí)用等文獻(xiàn)資料形成數(shù)據(jù)庫(kù)，提供給醫(yī)務(wù)人員。病案庫(kù)：集中分會(huì)、大中型醫(yī)院、期刊雜志的案例進(jìn)行分析，形成典型病案庫(kù)和疑難病案庫(kù)，為醫(yī)務(wù)人員對(duì)各類病情的診療提供指導(dǎo)。醫(yī)生個(gè)人資料庫(kù)：醫(yī)生個(gè)人資料（姓名、年齡、所屬專業(yè)、醫(yī)院、職稱、職務(wù)、我的病歷、臨床時(shí)間、以往執(zhí)醫(yī)聲譽(yù)、愛(ài)好、對(duì)專業(yè)研究領(lǐng)域的特殊需求），以提供個(gè)性化訂制服務(wù)醫(yī)學(xué)上的基本定式、共識(shí)：醫(yī)學(xué)辭典繼續(xù)教育試題庫(kù)：聚集不同等級(jí)醫(yī)生考試試題解答，網(wǎng)上測(cè)試，試題庫(kù)等藥械庫(kù)：包括藥品介紹（處方藥、非處方藥、名稱、療效、劑量、參考價(jià)）、廠商介紹（藥品生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品介紹、原料、成品）、醫(yī)院對(duì)藥品的使用情況等數(shù)據(jù)信息腫瘤醫(yī)療、科研院所資料庫(kù)：收集各大醫(yī)院、科研院校的主要情況（概況、特色、成果）統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)：統(tǒng)計(jì)信息整理、分析結(jié)果（3）協(xié)助腫瘤分會(huì)的國(guó)際交流：為醫(yī)務(wù)人員提供出國(guó)進(jìn)修學(xué)習(xí)的信息和跨地區(qū)項(xiàng)目交流的機(jī)會(huì)。公司戰(zhàn)略及實(shí)施健康網(wǎng)醫(yī)業(yè)網(wǎng)專廣內(nèi)容深度深淺社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)金衛(wèi)網(wǎng)醫(yī)科百年網(wǎng)健康123首都在線中國(guó)醫(yī)療教育培訓(xùn)網(wǎng)客戶群體ⅠⅡⅣⅢ公司戰(zhàn)略定位健康網(wǎng)醫(yī)業(yè)網(wǎng)專廣內(nèi)容深度深淺社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)金衛(wèi)網(wǎng)醫(yī)科百年網(wǎng)健康123首都在線中國(guó)醫(yī)療教育培訓(xùn)網(wǎng)客戶群體ⅠⅡⅣⅢ中國(guó)醫(yī)生學(xué)術(shù)交流網(wǎng)中國(guó)醫(yī)生學(xué)術(shù)交流網(wǎng)中國(guó)骨質(zhì)疏松網(wǎng)中國(guó)骨質(zhì)疏松網(wǎng)中國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)網(wǎng)中國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)網(wǎng)?？凭W(wǎng)專科網(wǎng)圖5.1公司戰(zhàn)略定位圖目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療網(wǎng)站有200多家，基本上為兩種類型：包羅萬(wàn)象的水平網(wǎng)站和專注于某一領(lǐng)域的垂直網(wǎng)站，從內(nèi)容深度方面來(lái)看集中在Ⅱ區(qū)和Ⅲ區(qū)。位于第Ⅱ區(qū)域的公司網(wǎng)站多數(shù)存在以下一些顯著的缺點(diǎn)：信息的供給缺乏精確的提煉和深層次的加工；信息的來(lái)源較少原創(chuàng)性；少有個(gè)性化的服務(wù)。位于第Ⅲ區(qū)域的公司網(wǎng)站存在的缺點(diǎn)：服務(wù)對(duì)象不求精確；提供的信息服務(wù)雖然種類較為豐富，但多停留于表面，基本上以收集、整理、分類以便檢索為目的。與行業(yè)內(nèi)定位類似的醫(yī)藥網(wǎng)站相比，?？凭W(wǎng)通過(guò)與專業(yè)學(xué)會(huì)的合作，為醫(yī)務(wù)人員提供最貼近的服務(wù)，從而提高整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)技能的獨(dú)特戰(zhàn)略定位使專業(yè)網(wǎng)在所提供的服務(wù)在內(nèi)容上立于較為深遠(yuǎn)的層面，必將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。競(jìng)爭(zhēng)策略利用網(wǎng)站集群的優(yōu)勢(shì)。中社網(wǎng)是一個(gè)龐大的網(wǎng)站集群，各個(gè)子網(wǎng)站之間資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在內(nèi)容收集、營(yíng)銷、資金籌集等方面具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。發(fā)揮強(qiáng)大的社會(huì)資源優(yōu)勢(shì)。醫(yī)學(xué)網(wǎng)的合作伙伴中華醫(yī)學(xué)會(huì)為專科網(wǎng)提供內(nèi)容，便于我們鎖定目標(biāo)群體。在?？凭W(wǎng)方面，在與各個(gè)專業(yè)分會(huì)積極、密切合作的基礎(chǔ)上，為目標(biāo)客戶提供專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。專科網(wǎng)的基礎(chǔ)和核心資源是各個(gè)專業(yè)分會(huì)，通過(guò)與他們積極、密切合作，為專科醫(yī)務(wù)人員提供專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)，就能吸引到大批?？漆t(yī)務(wù)人員上專科網(wǎng)，業(yè)內(nèi)商家就會(huì)隨之而來(lái)發(fā)布廣告、推廣產(chǎn)品，我們的商業(yè)價(jià)值就得以實(shí)現(xiàn)。成長(zhǎng)策略自然成長(zhǎng)策略通過(guò)自身的經(jīng)營(yíng)逐漸發(fā)展壯大。在醫(yī)學(xué)網(wǎng)發(fā)展的初期，由于新進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，我們需要完善我們的商業(yè)模式，鍛煉運(yùn)營(yíng)能力、培養(yǎng)自身的核心能力，計(jì)劃主要采取這種方式。收購(gòu)策略在完成自身核心能力的培養(yǎng)后，為加速我們的成長(zhǎng)步伐，我們將采取收購(gòu)策略。收購(gòu)原則：客戶對(duì)改網(wǎng)站有一定的忠誠(chéng)度成熟、至少運(yùn)作半年產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰人員配置合理，對(duì)專業(yè)領(lǐng)域及網(wǎng)站運(yùn)作熟悉在完成收購(gòu)后，我們將通過(guò)業(yè)務(wù)、人員等資源的調(diào)配、整合，使被并購(gòu)房融入醫(yī)學(xué)網(wǎng)，保持醫(yī)學(xué)網(wǎng)的整體形象。合作策略對(duì)于一些擁有寶貴資源而我們限于資金、法律等原因不能收購(gòu)的網(wǎng)站或醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們計(jì)劃采取合作的策略。這種合作將采取合作協(xié)議或交換一部分股權(quán)的形式。合作關(guān)系與?？品謺?huì)的合作關(guān)系中華醫(yī)學(xué)會(huì)所屬的76個(gè)?？品謺?huì)，是國(guó)內(nèi)醫(yī)務(wù)工作者的最高學(xué)術(shù)組織，它對(duì)于各?？漆t(yī)生的學(xué)術(shù)影響力超過(guò)了醫(yī)務(wù)界行政的影響力度。由?？品謺?huì)參與的?？凭W(wǎng)站才能真正意義具有專業(yè)性：?？品謺?huì)在?？漆t(yī)生的學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)活動(dòng)中，即是發(fā)起者也是組織者，因此?？品謺?huì)不僅可以帶動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的專科醫(yī)生，而且還會(huì)不同程度上影響到醫(yī)院；在分會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)中產(chǎn)生的信息、數(shù)據(jù)，具有權(quán)威性與重要的商業(yè)價(jià)值，是醫(yī)學(xué)網(wǎng)最直接的信息來(lái)源。這兩方面都是醫(yī)學(xué)網(wǎng)產(chǎn)生收入的基礎(chǔ)。因此，分會(huì)資源的獲得與整合是醫(yī)學(xué)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的必備條件，與分會(huì)開(kāi)展積極有效的合作將是醫(yī)學(xué)網(wǎng)成功的關(guān)鍵。與分會(huì)合作模式醫(yī)學(xué)網(wǎng)醫(yī)學(xué)網(wǎng)專科分會(huì)工作組?？凭W(wǎng)專職若干個(gè)人其中副組長(zhǎng)1人負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營(yíng)1人（兼職）任組長(zhǎng)。召集人一名，配合醫(yī)學(xué)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)辦公設(shè)備（包括1-2臺(tái)電腦）技術(shù)支持場(chǎng)地實(shí)施計(jì)劃服務(wù)信息資源服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)員醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員商家收費(fèi)群體公益性群體負(fù)責(zé)聯(lián)系分會(huì)活動(dòng)收費(fèi)負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)活動(dòng)服圖5-2與分會(huì)合作模式圖圖5-2與分會(huì)合作模式圖與分會(huì)合作的指導(dǎo)思想：加強(qiáng)分會(huì)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、加強(qiáng)分會(huì)組織力度與分會(huì)合作的原則：（1）互惠互利原則?？品謺?huì)獲得?？凭W(wǎng)幫助，進(jìn)行信息化建設(shè)；通過(guò)網(wǎng)上、網(wǎng)下學(xué)術(shù)活動(dòng)的開(kāi)展，提高整體水平；通過(guò)?？凭W(wǎng)獲得組織活動(dòng)的平臺(tái)醫(yī)學(xué)網(wǎng)以最小代價(jià)得到并帶動(dòng)最大的資源，通過(guò)分會(huì)和醫(yī)院管理者上網(wǎng)帶動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員、廠商、大眾上網(wǎng)獲得?？品謺?huì)強(qiáng)有力的技術(shù)支持和信息源（2）互相尊重原則對(duì)各?？凭W(wǎng)，以?？品謺?huì)為主，醫(yī)學(xué)網(wǎng)承擔(dān)協(xié)調(diào)、支持工作與醫(yī)藥廠商的合作關(guān)系醫(yī)學(xué)網(wǎng)的核心經(jīng)營(yíng)模式之一是通過(guò)與生產(chǎn)企業(yè)合作，通過(guò)特定的醫(yī)務(wù)工作者上網(wǎng)點(diǎn)擊廣告或廠家的宣傳欄目，使醫(yī)學(xué)網(wǎng)形成特定的廣告價(jià)值而產(chǎn)生收益。醫(yī)學(xué)網(wǎng)與醫(yī)藥、醫(yī)療器械廠商之間的合作，為廠商與醫(yī)務(wù)工作者（特別是學(xué)術(shù)帶頭人）對(duì)話，搭建了有利的互動(dòng)平臺(tái)：一方面，為廠商提供了宣傳、促銷、推廣活動(dòng)成本最低、最直接的溝通渠道，另一方面，將醫(yī)生對(duì)藥品、器材的意見(jiàn)反饋給廠商，與廠商的合作關(guān)系是醫(yī)學(xué)網(wǎng)成功的關(guān)鍵。合作方式充分利用專科分會(huì)的廠家關(guān)系資源。首先在專科網(wǎng)廠商名單中選擇兩家藥廠（新技術(shù)器械廠商）與我們共同完成試驗(yàn)，待成熟后在其它?？凭W(wǎng)中推廣。(1)選擇廠家的依據(jù)：具有資金實(shí)力和一定規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)（國(guó)外獨(dú)資、合資的西藥廠）；具有強(qiáng)烈廣告需求與市場(chǎng)推廣意識(shí)；設(shè)有專門的市場(chǎng)推廣與發(fā)展機(jī)構(gòu)；愿意與我們成為長(zhǎng)期合作的伙伴；廠家產(chǎn)品中有一定比例的非處方用藥。合作條件：在試驗(yàn)階段（具體時(shí)間商討確定）不向廠家收取廣告、推廣費(fèi)；對(duì)于廠家要求開(kāi)設(shè)的特定廣告、推廣欄目，以廠商贊助的方式收取一定費(fèi)用。醫(yī)學(xué)網(wǎng)與廠商合作的10種模式網(wǎng)上服務(wù)內(nèi)容表現(xiàn)方式功能品牌、形象性廣告Banner、LOGO冠名欄目、頻道、板塊引導(dǎo)性的廠家站點(diǎn)鏈接企業(yè)形象與品牌印象功能性廣告廣告頁(yè)、新藥推介欄目使目標(biāo)醫(yī)生了解醫(yī)藥產(chǎn)品的大致功能作用等。網(wǎng)上新產(chǎn)品推廣在線會(huì)場(chǎng)（新聞發(fā)布會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)）、網(wǎng)上展會(huì)、新產(chǎn)品講壇。使目標(biāo)醫(yī)生更深入、更完整的了解新產(chǎn)品。網(wǎng)上口傳（有目的組織利用）專科用藥論壇臨床醫(yī)生專家用藥指點(diǎn)專家顧問(wèn)發(fā)揮專家及規(guī)模醫(yī)生的作用，從臨床應(yīng)用的角度指導(dǎo)性的、交流性的對(duì)特定產(chǎn)品進(jìn)行口傳，促進(jìn)銷售。廠家BBS專欄BBS方式，使廠家就醫(yī)生關(guān)心的問(wèn)題與醫(yī)生直接交流與對(duì)話。實(shí)時(shí)、互動(dòng)式留言板為廠家提供了一個(gè)與醫(yī)生對(duì)話的平臺(tái)。用藥索引在?？扑幤窋?shù)據(jù)庫(kù)中開(kāi)設(shè)新藥專欄。提示醫(yī)生用藥，促進(jìn)銷量新藥臨床試驗(yàn)的共同平臺(tái)在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)“新藥臨床試驗(yàn)園地”欄目，為廠家及時(shí)反饋新藥臨床試驗(yàn)的過(guò)程及結(jié)果。提供產(chǎn)品及醫(yī)藥市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息。為廠家提供網(wǎng)上訂制化服務(wù)針對(duì)廠家對(duì)市場(chǎng)行情的需求，提供相關(guān)信息。網(wǎng)上調(diào)查根據(jù)廠商要求，在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)調(diào)查欄目。向廠商反饋特定市場(chǎng)信息。表5-1醫(yī)學(xué)網(wǎng)與廠商合作的10種模式提供網(wǎng)下的調(diào)查及市場(chǎng)咨詢業(yè)務(wù)表5-1醫(yī)學(xué)網(wǎng)與廠商合作的10種模式接受廠家的個(gè)別專項(xiàng)委托進(jìn)行專項(xiàng)的市場(chǎng)調(diào)查、行業(yè)調(diào)查及受廠家委托的特定業(yè)務(wù)。作為一種網(wǎng)站的附屬業(yè)務(wù)，充分利用現(xiàn)有資源，進(jìn)一步吸引廠商的注意力。實(shí)施計(jì)劃規(guī)模最大、影響力最大的網(wǎng)絡(luò)集群規(guī)模最大、影響力最大的網(wǎng)絡(luò)集群future籌備期2000.10–2001.6一期2001.6–2002.6二期2002.6–2003.6圖5-3：醫(yī)學(xué)網(wǎng)實(shí)施計(jì)劃分四個(gè)階段三期2003.6–2003.12籌備期：2000年10月–2001年6月目標(biāo)：建設(shè)并完善公司的www.M網(wǎng)站，使其成為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的示范平臺(tái)；與中華醫(yī)學(xué)會(huì)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過(guò)公司的網(wǎng)站平臺(tái)向醫(yī)學(xué)分會(huì)、醫(yī)務(wù)人員提供免費(fèi)信息服務(wù)；建設(shè)公司的主要數(shù)據(jù)庫(kù)：醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索庫(kù)；病案庫(kù)；醫(yī)生個(gè)人資料庫(kù)；醫(yī)學(xué)辭典庫(kù)；繼續(xù)教育試題庫(kù)；藥械庫(kù)；醫(yī)療、科研院所資料庫(kù)；統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)將采用標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)采集表格。訪問(wèn)者可以采用不同的方法在數(shù)據(jù)庫(kù)里尋找所需的信息。這項(xiàng)工作的完成將有助于公司今后開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)；開(kāi)通四個(gè)?？凭W(wǎng)（心血管、腫瘤、放射、婦產(chǎn)），并與?？品謺?huì)共同開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，向醫(yī)務(wù)人員推介；策略要點(diǎn)：借助國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)信息化的時(shí)機(jī)，依托衛(wèi)生部的積極支持，與中華醫(yī)學(xué)網(wǎng)下屬的?？品謺?huì)密切合作，為分會(huì)、醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)。服務(wù)上以現(xiàn)有網(wǎng)站內(nèi)容和平臺(tái)上的功能為主，不進(jìn)行收費(fèi)，以服務(wù)吸引用戶，擴(kuò)大用戶數(shù)量和訪問(wèn)量，以訪問(wèn)量吸引醫(yī)藥廠商成為廣告客戶；重點(diǎn)盈利模式：這一階段收入主要來(lái)自廠商廣告。一期：2001年6月–2002年6月目標(biāo)：完成10個(gè)專科網(wǎng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，開(kāi)動(dòng)全科醫(yī)生網(wǎng)；策略要點(diǎn)：充分挖掘利用政府資源，積極開(kāi)展戰(zhàn)略聯(lián)盟或并購(gòu)活動(dòng)以增強(qiáng)公司實(shí)力。整體策略以抓住?？茖W(xué)會(huì)中的“影響力群體”來(lái)帶動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的主要醫(yī)院、?？漆t(yī)生為核心；重點(diǎn)盈利模式：收入仍主要來(lái)自廠商廣告。二期：2002年6月–2003年6月目標(biāo)：完成25個(gè)?？凭W(wǎng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施；社區(qū)醫(yī)生網(wǎng)、健康網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行；策略要點(diǎn)：借助前兩期的市場(chǎng)推廣效應(yīng)，進(jìn)一步在醫(yī)院和各地醫(yī)學(xué)分會(huì)推廣我們的商業(yè)模式，爭(zhēng)取覆蓋在全國(guó)基本實(shí)現(xiàn)壟斷地位，樹(shù)立強(qiáng)有力的E品牌；并通過(guò)積累的資源優(yōu)勢(shì)及資本，以控股、參股或合作等多種方式迅速整合國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)資源，以高質(zhì)量、全方位的服務(wù)培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度和依賴性；重點(diǎn)盈利模式：廠商市場(chǎng)推廣費(fèi)成為收入的重要部分，廣告收入也占相當(dāng)比重。三期：2003年6月–2003年12月目標(biāo)：完成50個(gè)?？凭W(wǎng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施；策略要點(diǎn)：自然成長(zhǎng)、并購(gòu)、合作；重點(diǎn)盈利模式：幫助廠商進(jìn)行市場(chǎng)推廣和提供有商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)信息給相應(yīng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)獲取收益。營(yíng)銷策略產(chǎn)品與服務(wù)策略公司將致力于為全體目標(biāo)客戶提供全方位的服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量都要達(dá)到行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先水平。銷售渠道策略靈活運(yùn)用政府醫(yī)療衛(wèi)生體系相關(guān)機(jī)構(gòu)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)及所屬分會(huì)的資源將是我們的主要銷售渠道策略。我們將通過(guò)對(duì)醫(yī)務(wù)人員提供免費(fèi)服務(wù)吸引醫(yī)生上網(wǎng)，以訪問(wèn)量吸引廠商的策略，收取廠商市場(chǎng)推廣費(fèi)和廣告費(fèi)。同時(shí)我們也擬與中華醫(yī)學(xué)會(huì)合作，推出組合產(chǎn)品；與有名場(chǎng)所、著