國際經(jīng)濟與貿(mào)易-粵港澳大灣區(qū)發(fā)展背景下廣州市跨境電商現(xiàn)狀分析及趨勢探討論文

粵港澳大灣區(qū)發(fā)展背景下廣州市跨境電商現(xiàn)狀分析及趨勢探討【摘要】粵港澳大灣區(qū)背景下，廣州市跨境電商的發(fā)展得到了一個新的推動力。本文將在研究粵港澳大灣區(qū)的背景之下，同時對比粵港澳大灣區(qū)和國內(nèi)其他灣區(qū)的區(qū)別，發(fā)現(xiàn)粵港澳大灣區(qū)的灣區(qū)整體融合率高，經(jīng)濟發(fā)展發(fā)達。在研究廣州市跨境電子商務之前，對廣州市的整體情況進行了一般調(diào)研和資料搜索，結合廣州市經(jīng)濟、政治等情況之下，得出廣州市跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀佳和發(fā)展歷程短，發(fā)展成果尚算不錯的結論。研究行業(yè)內(nèi)基本情況時，結合SWOT分析方法，分析廣州市跨境電子商務行業(yè)的優(yōu)勢、劣勢，其中機會將同時用PEST分析方法進行研究，從政治、經(jīng)濟、社會、科技四個因素對將可能遇見的機會進行分析，廣州市跨境電商未來發(fā)展所能遇到的機遇尚算多；從劣勢的角度進行剖析時，相應結合一部分波特五力模型的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存行業(yè)內(nèi)的競爭激烈程度屬于中上水平，不可以忽視其他競爭者的競爭能力，在本文的最后，結合以上分析的內(nèi)容，提出了廣州市跨境電商的發(fā)展趨勢和發(fā)展對策，想要在日后的電商之路中走的長久和穩(wěn)重，必須關注購物者的消費體驗，同時完善購物端的各種設計和準備，同時從大環(huán)境中優(yōu)化各種關稅的申報，由內(nèi)而外完善整個跨境電商行業(yè)的產(chǎn)業(yè)需求。【關鍵詞】跨境電子商務；粵港澳大灣區(qū)；進出口貿(mào)易注：本論文（設計）題目來源于教師的國家級（或省部級、廳級、市級、校級、企業(yè)）科研項目，項目編號為：。Analysisandtrendofcross-bordere-commerceinGuangzhouunderthebackgroundofthedevelopmentofGuangdong-HongKong-MacaoGreaterBayArea[Abstract]InthecontextofGuangdong,HongKongandMacao,thedevelopmentofcross-bordere-commerceinGuangzhouhasgainedanewimpetus.ThispaperwillstudythebackgroundofGuangdong,HongKongandMacaoGreatBayArea,andcomparethedifferencesbetweenGuangdong,HongKongandMacaoGreatBayAreaandotherBayAreaofChina,andfindthattheoverallintegrationrateoftheBayAreaofGuangdong,HongKongandMacaoIsaLargeBayAreaishighandtheeconomicdevelopmentisdeveloped.Beforestudyingcross-bordere-commerceinGuangzhou,theoverallsituationofGuangzhouCitywasgenerallyinvestigatedanddatasearched,combinedwiththeeconomicandpoliticalconditionsofGuangzhouCity,andthedevelopmentstatusquoofcross-bordere-commerceinGuangzhouwasgoodandthedevelopmentprocesswasshort,andthedevelopmentresultswerestillgood.Whenstudyingthebasicsituationintheindustry,combinedwithSWOTanalysismethod,analyzetheadvantagesanddisadvantagesofGuangzhoucross-bordere-commerceindustry,wheretheopportunitywillbeusedpestanalysismethodswashesup,fromthepolitical,economic,social,scientificandtechnologicalfourfactorstoanalyzetheopportunitiesthatmaybeencountered,Guangzhoucross-bordere-commercefuturedevelopmentcanencountermanyopportunities;Cannotignorethecompetitivenessofothercompetitors,intheendofthisarticle,combinedwiththeaboveanalysisofthedevelopmenttrendofcross-bordere-commerceinGuangzhouCityanddevelopmentcountermeasures,wanttotaketheroadinthefuturelongandstable,wemustpayattentiontotheconsumerexperienceofshoppers,whileimprovingthevariousdesignandpreparationoftheshoppingside,whileoptimizingthedeclarationofvarioustariffsfromtheenvironment,fromtheinsideouttoimprovetheneedsoftheentirecross-bordere-commerceindustry.[Keywords]Cross-bordere-commerce;Guangdong,HongKongandMacaoBayArea;ImportandExportTrade目錄1 前言 前言近年來，隨著網(wǎng)絡不斷快速地發(fā)展，越來越多的海淘，代購層出不窮。更多的商品選擇在網(wǎng)上進行交易，此時便逐漸發(fā)展成了跨境電子商務的形式。在粵港澳大灣區(qū)發(fā)展的背景之下，各個國家之前的貿(mào)易往來愈加頻繁，跨境電子商務占據(jù)了一般貿(mào)易方式絕大部分的比例。為什么跨境電子商務得以快速發(fā)展？粵港澳大灣區(qū)的背景之下，會給廣州市的跨境電子商務帶來什么樣的積極影響？這都是我們極需解決的問題。本文將通過研究廣州市跨境電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展歷程，并對其進行SWOT分析，試圖解決在粵港澳大灣區(qū)的大背景之下，廣州市跨境電商未來的發(fā)展狀況，期望能給后來想要在跨境電子商務創(chuàng)業(yè)的朋友們一點建議和經(jīng)驗?；浉郯拇鬄硡^(qū)和跨境電子商務粵港澳大灣區(qū)綜述世界上有比較著名的幾個灣區(qū)，其中有一個位于美國，叫舊金山灣區(qū)；而另外一個比較知名的位于日本，叫東京灣區(qū)。而在中國，我們也擁有由香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)以及廣東省九個位于珠三角的城市組成的粵港澳大灣區(qū)（Guangdong-HongKong-MacaoGreaterBayArea）。2017年，習近平主席簽署了一份文件，內(nèi)容與粵港澳大灣區(qū)密切相關，該文件命名為：《深化粵港澳合作推進大灣區(qū)建設框架協(xié)議》；時隔兩年的2月份，也就是2019年，《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》也正式出臺，都可以看出國家對粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展給予相當高的期望，這兩份文件無疑對于建設粵港澳大灣區(qū)來說都是一個重要的指示和發(fā)展的方向。在此，我們可以簡略地了解一下國家在考慮建設粵港澳大灣區(qū)的背后有什么隱藏的重要建設意義。通過對《深化粵港澳合作推進大灣區(qū)建設框架協(xié)議》這份文件的解讀，我們可以比較清楚地了解到粵港澳大灣區(qū)未來一個大概的發(fā)展方向：我國希望通過建立一個世界級城市群，進一步豐富“一國兩制”的實踐意義，讓香港和澳門這兩個城市可以保持并且加強與內(nèi)地城市之間的交流與合作，為更多的地區(qū)和人才提供發(fā)展機會。這一舉措除了可以保持香港和澳門長期的繁榮和穩(wěn)定之外，還可以推廣新的人文和經(jīng)濟發(fā)展的理念，對國家的改革有一定的幫助，實現(xiàn)有關創(chuàng)新、人才、科技方面的推動性戰(zhàn)略，從另一個層面給國家的宏觀經(jīng)濟提供有力的撐腰。但除了在經(jīng)濟上面要有所作為以外，同時，中央政府也致力于在粵港澳大灣區(qū)打造一個宜居宜業(yè)宜游的生活舒適區(qū)。而且，發(fā)展方向和目標是由地域區(qū)分，分工十分明確，香港主要是國際金融、航運和貿(mào)易中心地位；澳門是世界級的休閑和娛樂中心，而廣東省，作為一個全國改革開放的先行區(qū)，將起著重要的經(jīng)濟發(fā)展引領作用?；浉郯拇鬄硡^(qū)和國內(nèi)其他灣區(qū)的區(qū)別中國四大城市-“北上廣深”常年位于中國百強城市排行榜的前列，這四大城市的經(jīng)濟實力位于中國的前四名，排名第三的廣州市和排名第四的深圳市被劃到粵港澳大灣區(qū)的范圍內(nèi)。此排名榜的統(tǒng)計指標由權重為0.618的GDP、儲蓄和財政收入組合和0.382的軟經(jīng)濟指標綜合計算得出。不難看到，廣州和深圳的經(jīng)濟實力在全國是位居前列的，僅次于北京和上海。這使得粵港澳大灣區(qū)在發(fā)展中，更具有比其他灣區(qū)更強的優(yōu)勢。表12019年中國百強城市排行榜前六名排名城市綜合分值1北京市94.652上海市91.073廣州市80.914深圳市79.225杭州市74.266蘇州市73.61其實在粵港澳大灣區(qū)的建成之前，中國已經(jīng)有其他灣區(qū)，在其他比較成名的灣區(qū)里面，怎么會輪到粵港澳大灣區(qū)成為了受人期待和矚目的灣區(qū)呢？首先我們必須來了解灣區(qū)，灣區(qū)，強調(diào)的是地理色彩上區(qū)域的高度融合，與行政邊界的區(qū)域劃分并不矛盾；依灣而建，具有天然的開放特點，與國際貿(mào)易體系高度相關。在上述我們提到的灣區(qū)里面，渤海灣區(qū)所覆蓋的范圍太大，灣區(qū)內(nèi)所涉及的城市主體意識比較強烈，無法進行深度的融合，這是環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)的缺點之一；而杭州灣雖說能夠覆蓋上海、杭州，但是相對比起粵港澳大灣區(qū)來說，杭州灣灣區(qū)的城市之間行政壁壘比較明顯，產(chǎn)業(yè)之間的分工協(xié)作程度也同樣充滿限制，而北部灣的發(fā)展水平比同類型灣區(qū)都要低，并不能達到灣區(qū)經(jīng)濟的規(guī)模效應。反觀粵港澳大灣區(qū)，幾乎在灣區(qū)內(nèi)的其余城市均是同屬于廣東省內(nèi)，既擁有百強城市里的廣州和深圳，也擁有高度開放的香港和澳門，這幾個地區(qū)之間的經(jīng)濟發(fā)展并不會存在太大的差距，人文條件也相對接近，再加上地理的優(yōu)勢，粵港澳大灣區(qū)無疑是這幾個灣區(qū)里面，最具有發(fā)展?jié)摿Φ摹？缇畴娮由虅湛缇畴娮由虅站C述跨境電子商務，也擁有另外一個名字，叫做跨境電商，它的含義是：買方和賣方不在同一個關境內(nèi)，但是他們之間通過一個網(wǎng)上的銷售購物平臺，類似于亞馬遜和EBay，對商品的交易數(shù)量和交易金額等達成一致，進行交易，通過互聯(lián)網(wǎng)的某個支付平臺進行金額的結算，而貨物的運輸則交給專門負責跨境物流的公司，當貨物從賣方到達買方手里，買家確認收貨后，委托支付平臺將貨款打到賣方賬號上，整個跨境電子商務的交易過程便算是完成了。目前，我們國家的跨境電商企業(yè)主要有三種不同的分類：第一，BusinesstoBusiness，同時簡稱為：B2B，值得是兩個外貿(mào)企業(yè)之前的跨境電子商務交易；第二，BusinesstoCustomer，簡稱B2C：是指一般的外貿(mào)企業(yè)與單個消費者所進行的跨境電子商務交易；第三，CustomertoCustomer，簡稱為C2C：是兩個處于不同國境的個體消費者之間所進行的跨境電子商務交易。其中，只要是涉及到消費者的，我們一般會稱作跨境網(wǎng)絡零售，或者是小額跨境電子商務。對于跨境電商這個主體而言，分屬于不同的關境決定了它是一種國際的商業(yè)活動，與傳統(tǒng)的貿(mào)易行業(yè)又有所不同，會牽涉到國際貿(mào)易問題、海關報關問題和物流配送服務等問題。跨境電子商務與傳統(tǒng)對外貿(mào)易的區(qū)別常見的貿(mào)易方式一般分為三大類，第一類是一般貿(mào)易，第二類是來料加工裝配貿(mào)易，第三類是進口加工貿(mào)易?？缇畴娮由虅諏儆谝话阗Q(mào)易，是指一個商品或者一種服務從一個國家被交易到另外一個國家的貿(mào)易方式。我們可以理解為單純商品進口，或者出口，但是前提條件是這種貿(mào)易方式必須是跨越國境的。那跨境電子商務和傳統(tǒng)對外貿(mào)易的區(qū)別是什么呢？傳統(tǒng)對外貿(mào)易的流程相對較多，前期，需要洽談商品的規(guī)格和報價，申請進出口的許可證，當確認需要交易后，需要制作外貿(mào)合同，合同經(jīng)過雙方確認和簽訂，要制定相關的進出口單據(jù)（商業(yè)發(fā)票、核銷單、報關單等）供海關進行報關，報關流程結束后，交貨付運費，得到商品提單，如果付款的方式涉及國際貿(mào)易中的信用證，還需另外制作和整理客戶所需要發(fā)票、產(chǎn)地證等全套單據(jù)，便于自己收取貨款，等待對方確認收貨后，還需到出口地銀行辦理銀行的相關票據(jù)以供退稅使用。整個流程下來，時間長、流程多、單據(jù)雜、成本高，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展，很多東西都可以直接在網(wǎng)上完成，于是便出現(xiàn)了跨境電子商務?？缇辰?jīng)電子商務沒有復雜的手續(xù)和流程，其操作流程卻是比一般貿(mào)易簡單許多，進出口的雙方只需在網(wǎng)上挑選商品，再通過互聯(lián)網(wǎng)支付平臺進行結算，國際物流便會把商品跨越國境，由賣家的手上送到買家的手中，不可忽視的一點是，跨境電商的計稅方式要比對外貿(mào)易的方式更加簡單和直接?？缇畴娮由虅蘸唵蔚牟僮髁鞒?，去掉了傳統(tǒng)貿(mào)易所需的中間環(huán)節(jié)，直接讓商品買賣的雙方進行洽談和交易，不僅節(jié)省成本和時間，而且商品會被更加直接地呈現(xiàn)在買家的面前，有效地促進了交易的效率?？缇畴娮由虅諏崿F(xiàn)了無國界貿(mào)易，通過網(wǎng)上的銷售平臺，把產(chǎn)品銷售到世界各地。所涉及的貿(mào)易范圍一般會比傳統(tǒng)貿(mào)易要更大，涉及的商品數(shù)量和種類也比傳統(tǒng)貿(mào)易要多得多。廣州市對外貿(mào)易基本情況廣州，擁有許多別稱，“羊城”、“穗”，都能夠體現(xiàn)這是一個擁有豐富資源的城市，作為廣東省的省會，經(jīng)濟實力自然是名列前茅的，同時，廣州市也是國務院批復中國重要的中心城市、兼?zhèn)淞藝H商貿(mào)中心的貿(mào)易功能，同時也作為了一個綜合交通樞紐。截止至2018年，廣州市屬下?lián)碛?1個區(qū)，全是總覆蓋面積達到7434千米，所建成區(qū)的面積有1249.11平方千米，坐擁1520多萬人口，城鎮(zhèn)化的普及率遠超百分之八十，達到了86.46%的普及率。圖1廣州市地圖單純就地理位置而言，廣州位于珠江三角洲的中北部邊緣，與中國南海接壤。它是海上絲綢之路的起點之一。優(yōu)越的地理位置使廣州港具有十分可觀的吞吐量。海港和內(nèi)河港兩部分是廣州港十分重要的兩個主要組成部分。廣州海港內(nèi)港港區(qū)廣州海港內(nèi)港港區(qū)黃埔港區(qū)新沙港區(qū)內(nèi)河港區(qū)廣州番禺五和新塘圖2廣州市海港、內(nèi)河港的構成廣州港近年來的貨物吞吐量是十分可觀的。廣州港官網(wǎng)在2019年年頭宣布的港口數(shù)據(jù)可以看到，2018年12月，廣州港全港完成集裝箱吞吐量163.6萬標準箱，比2017年12月增長11.2%；完成貨物吞吐量3271萬噸，下降4.9%。雖然說12月份的貨物吞吐量看起來有所下降，但是縱觀2018年全年數(shù)據(jù)，廣州港公司預計完成集裝箱吞吐量1878.6萬標準箱，增長8.8%；完成貨物吞吐量46528萬噸，增長6.5%，保持穩(wěn)定增長。廣州市港務局也可以提供相關數(shù)據(jù)：廣州港口2019年全面保持穩(wěn)定增長，累計完成貨物吞吐量6.25億噸，增長12.28%；全年累計完成集裝箱吞吐量2322.30萬標準箱，增長5.93%。吞吐量的多少是反映港口經(jīng)營活動成果的重要指標；于廣州而言，每個港口的吞吐量總和是衡量貿(mào)易往來的一個重要數(shù)量標志。那么廣州市的經(jīng)濟發(fā)展到一個什么樣的程度呢？針對這個問題，我對應查詢了廣州市統(tǒng)計局2015年-2019年的廣州市全市的生產(chǎn)總值，相應數(shù)據(jù)如下圖所示：圖3廣州市2015-2019各季度生產(chǎn)總值表2廣州市2015-2019各季度生產(chǎn)總值具體數(shù)據(jù)根據(jù)以上數(shù)據(jù)我們可以看到，廣州市全市的生產(chǎn)總值是每個年度，每個季度都在比去年同期有提升的，如果只看，就可能會簡單地認為廣州的生產(chǎn)總值是有下降并且比不上一開始增幅，但是，只要增長率不為零，他都是一個在持續(xù)增長的過程，那么這個生產(chǎn)總值在全國又是位列第幾呢？表3我國2015年-2018年主要城市國內(nèi)生產(chǎn)總值排名指標：國內(nèi)生產(chǎn)總值（億元）時間：最近5年地區(qū)2018年地區(qū)2017年地區(qū)2016年地區(qū)2015年上海32679.87上海30362.99上海28178.65上海25123.45北京30319.98北京28014.94北京25669.13北京23014.59深圳24221.98深圳22490.06廣州19547.44廣州18100.41廣州22859.4廣州21503.15深圳19492.6深圳17502.86重慶20363.19重慶19424.73天津17885.39天津16538.19天津18809.64天津18549.19重慶17740.59重慶15717.27被公認為衡量國家經(jīng)濟狀況的最佳指標是國內(nèi)生產(chǎn)總值。從國家統(tǒng)計局官方門戶網(wǎng)站上所公布的數(shù)據(jù)顯示，廣州市全市的國內(nèi)生產(chǎn)總值連續(xù)4年位居全國前列，僅次于北京、上海、深圳等城市，經(jīng)濟實力穩(wěn)定，經(jīng)濟基礎雄厚，具有良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。同時從此表格中可以看到：北上廣深是全國經(jīng)濟實力名列前茅的城市，而粵港澳大灣區(qū)同時包含了廣州和深圳這兩個有力的“大將”，因此不難推測出，在廣州發(fā)展相關的貿(mào)易和經(jīng)濟活動是十分有潛力的。廣州市跨境電商的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀廣州市跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀在粵港澳大灣區(qū)中，廣州的關鍵性位置不可忽視?；浉郯拇鬄硡^(qū)的落成是以珠三角為基礎形成的世界級城市群，其中以廣州為重點建設區(qū)域。建設文件中提及到：“廣州市要充分發(fā)揮國家中心城市和綜合性門戶城市的引領作用,從方方面面增強國際商貿(mào)中心、綜合交通樞紐功能”，這不正正就是跨境電子商務發(fā)展所需要走向的未來目標嗎？在近幾年，廣州作為廣東省跨境電商發(fā)展的先行者,已經(jīng)構建了政策優(yōu)惠、平臺集聚、物流便捷、金融創(chuàng)新的跨境電商生態(tài)圈,成為了區(qū)域性跨境電子商務中心。表4主要城市2015-2018年年度數(shù)據(jù)近年來，廣州零售的貿(mào)易總額不斷攀升，從廣州海關總署的網(wǎng)站中查詢相關政府工作報告中顯示，2019年，廣州市全市有關跨境電子商務的商品進出口總值高達385.9億元，在全國排名第二，比2018年的跨境電子商務進出區(qū)口交易總額增長了56.4%。在這385.9億的交易總額里，有253.2億元屬于進口跨境電商的交易成果，這個數(shù)據(jù)在當年位居全國排行榜的首位，同比增長27.9%；有132.7億則屬于出口跨境電商，這個數(shù)據(jù)只是位于全國各城市排行榜的第3位，但是增長率卻高達171.7%。宏觀的數(shù)據(jù)可以表明廣州市的跨境電商的發(fā)展都位居全國比較領先的位置，但是提及廣州市跨境電商的規(guī)模，就不得不提及廣東省內(nèi)現(xiàn)有的電子商務產(chǎn)業(yè)園數(shù)量。根據(jù)中國電子商務平臺網(wǎng)站-電數(shù)寶的數(shù)據(jù)顯示，中國電子商務產(chǎn)業(yè)園省份分布統(tǒng)計，廣東省的產(chǎn)業(yè)園數(shù)據(jù)位居全國第二：圖4各省電子商務產(chǎn)業(yè)園數(shù)量統(tǒng)計雖然距離浙江省的385個電子商務產(chǎn)業(yè)園還有一些差距，但不可否認這個數(shù)據(jù)已經(jīng)排到了全國的前兩名，那么，在廣東省這么龐大的基數(shù)里面，廣州市電子商務產(chǎn)業(yè)園的數(shù)量又是多少呢？圖5各市電子商務產(chǎn)業(yè)園數(shù)量統(tǒng)計廣州市作為廣東省的省會城市，在廣東省190個電子商務產(chǎn)業(yè)園里，廣州市所占的數(shù)量為廣東省第一，全國第四，電子商務產(chǎn)業(yè)園數(shù)量高達40個，占比達26.3%。一個行業(yè)的發(fā)展，基礎設施是這個行業(yè)十分重要的一個組成部分。電子商務產(chǎn)業(yè)園能夠給電子商務本身帶來一個比較完善的配套基礎設施，可以更大程度地提高這個區(qū)域的生產(chǎn)效率，加深同行業(yè)的企業(yè)之間的分工和協(xié)作。同時，電子商務產(chǎn)業(yè)園是電子商務產(chǎn)業(yè)集群的另外一個重要表現(xiàn)，在產(chǎn)業(yè)集群的地方發(fā)展，除了提高整個區(qū)域的效率以外，由于同等商業(yè)聚集的便利性，會進一步使貨物運輸?shù)某杀敬蟠蠼档汀？缇畴娮由虅照麄€交易流程的進行用著屬于自己的一套十分完整的跨境電商配套產(chǎn)業(yè)鏈，而利用產(chǎn)業(yè)群的優(yōu)勢，電子商務產(chǎn)業(yè)園自帶的產(chǎn)業(yè)配套設施無疑是比零散分布的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)要更加完善和比較成熟的。研究電子商務產(chǎn)業(yè)園對于研究一個城市的跨境電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀是具有一定的借鑒作用的。綜上，得出的結論是，廣州市跨境電子商務近年來的發(fā)展態(tài)勢良好，跨境電子商務交易總額位居全國的前列，領先其他城市，市內(nèi)電子商務產(chǎn)業(yè)園的數(shù)量中等，對本市的跨境電子商務有著比較好的一個推動作用，但仍然需要加強其他方面的輔助。廣州市跨境電商的發(fā)展歷程從傳統(tǒng)外貿(mào)，到外貿(mào)電商，再到跨境電商，這三個名詞簡單概括了跨境電商的發(fā)展歷程。人們普遍認為2014年就是跨境電商的元年，在此之前，出現(xiàn)在公眾視野的都是以“外貿(mào)電商”這個名詞為主。而廣州市跨境電商要從2016年，廣州設立跨境電商綜合試驗區(qū)的時候說起，在這之前，國內(nèi)只有杭州作為唯一的跨境電商綜合試驗區(qū)城市。廣州為什么可以當選國內(nèi)的試點城市呢？我認為主要原因有三點。原因之一：廣州市曾是福布斯榜上的中國最佳大陸城市第一名；原因之二：2015年，廣州市跨境電商的交易總額連續(xù)11個月位居全國榜首，共計62.3億元；原因之三，也是最重要的原因：廣州是中國最主要的商品集散地和國際貿(mào)易樞紐，在海關物流方面的優(yōu)勢十分突出。綜合以上三方面的優(yōu)勢，廣州市當選為跨境電商綜合試驗區(qū)的這一舉動便是毋庸置疑了。在2016年被定為跨境電商綜合試驗區(qū)以后，2017年簽訂了《深化粵港澳合作推進大灣區(qū)建設框架協(xié)議》這一份重要文件，而就是在2017年，廣州市全市的跨境電子商務進出口交易總額為227億元，增長的幅度將近與55.1%，這個交易額占全國海關監(jiān)管總交易額的25%，成為了全國跨境電子商務最活躍的城市之一。2018年，廣州市跨境電子商務交易總額更是達到了246億元。自2016年建立跨境電商綜合試驗區(qū)以來，緊接著2017年國家確立大灣區(qū)發(fā)展綱要以后，廣州市跨境電子商務的進出口交易總額不斷在提高，標志著廣州市跨境電商是邁入了一個增長的階段。綜上，廣州市跨境電商的發(fā)展現(xiàn)在是上升期，交易額和交易數(shù)量在逐年攀升。廣州市跨境電子商務SWOT分析廣州市跨境電子商務行業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢（strength）貨源相對充足，滿足低成本控制要求根據(jù)亞馬遜、ebay、速賣通等全國排名前列網(wǎng)站的銷售數(shù)據(jù)表示，服裝、3C產(chǎn)品是跨境電商最主要的交易產(chǎn)品。表5eBay銷售額最高的熱門細分品類排行：國家英國美國澳大利亞：德國：銷量第一服飾、鞋帽和配件服飾、鞋帽和配件服飾、鞋帽和配件家居用品銷量第二家具手機及配件家具服飾、鞋帽和配件銷量第三電腦及配件珠寶、首飾和手表汽車配件電腦及配件銷量第四通信商品電腦電腦及配件電子游戲銷量第五珠寶、首飾和手表其他電子產(chǎn)品珠寶、首飾和手表通信商品表9eBay銷售額最高的熱門細分品類排行以上是ebay網(wǎng)站官方給出的最高銷售額產(chǎn)品排行榜，在4個國家里面，服裝等銷售額穩(wěn)居4個國家的前兩名，由此可見服裝在跨境電商的銷售中占有很大的一部分交易比例，而廣州市恰恰就是一個全國性的服裝貿(mào)易批發(fā)市場。一些知名度比較高的位于廣州并且專注于服裝進出口的品牌，例如美特斯邦威和七匹狼，這兩個品牌的品牌優(yōu)勢和宣傳效果都是在國內(nèi)的服裝行業(yè)中比較突出，并且回收成果也不錯的。怎么體現(xiàn)廣州的服裝貿(mào)易競爭力是強大的呢？2003年，中國總體服裝出口總額達519.16億美元，而廣州的貿(mào)易順差達到了506.12億美元，如果我們需要用一個指標去衡量廣州市的競爭能力的話，那我們一定會用核心競爭力系數(shù)，核心競爭力系數(shù)是用出口與進口之間的差額與出口和進口的總額的比值來形容的，可以算出廣州服裝貿(mào)易行業(yè)內(nèi)部的競爭力系數(shù)為0.97，說明了廣州服裝對外貿(mào)易行業(yè)具有較強的核心競爭力。擁有水陸空為一體的網(wǎng)絡運輸體系在跨境電子商務的產(chǎn)業(yè)鏈上，物流是很重要的一個環(huán)節(jié)之一。物流問題有一個很重要的因素之一是發(fā)貨地城市的交通和區(qū)位狀況。廣州市瀕臨珠江的出?？冢瑩碛惺澜缤掏铝颗琶谖宓膹V州港，靠近港口。作為中國四大港口之一的廣州港，與全球的100多個國家和地區(qū)，以及和其余的400多個港口都有相當密切的海運貿(mào)易往來。根據(jù)廣州港官方網(wǎng)站上公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示，2015年，位于廣州的南沙港，擁有相當驕人的成績：全年貨物吞吐量為2.82億噸，集裝箱吞吐量1177萬標箱，單個港口排全球前12位。表62014-2017年華南地區(qū)主要港口貨物吞吐量：萬噸港口名稱2014201520162017廣州港48171.0250053.015218156619深圳港22307.8121706.382141724097珠海港10795.3111208.781177813600汕頭港5160.94731.4849854889.7湛江港20238.19220362551728152?？诟?9409204995210112.6從國家統(tǒng)計局官方的數(shù)據(jù)可以看出，廣州港在2014年-2017年的華南地區(qū)主要港口貨物吞吐量總額的榜中連續(xù)四年位居榜首。港口貨物的吞吐量越大，周轉的貨物量就越多。當一個港口的貨物吞吐量變大時，相應的物流鏈也會逐漸變得成熟，才可以支撐起龐大的貨物運輸需求。南沙港區(qū)在廣州港的基礎上開通了65條全球性的航線。其中，有不少新的接駁支線是為更大的貨物運輸量服務。整個珠江三角洲的港口差不多被廣州港內(nèi)的航線所覆蓋，陸港港口的覆蓋將會涉及泛珠三角領域，同時，國際AEO互認體系將會被大力推廣。值得注意的是，更多的粵港跨境倉庫將會被設立。這些措施的實施使港口信息共享和檢查結果相互認可，并增強了向國內(nèi)和國際市場吸收和分配運輸資源的能力。除了海運以外，廣州還擁有中國國內(nèi)三大航空樞紐之一的廣州白云機場，自2014年專長以來，當年的旅客吞吐量就超過了2000萬人次。表72018年中國長貨郵吞吐量百強排行榜排名機場貨郵吞吐量（萬噸）同比增長1上海/浦東376.86-1.5%2北京/首都207.42.2%3廣州/白云189.066.2%4深圳/寶安121.855.1%港口只是運貨的一部分，對于一些需要時效性的貨物，我們往往需要空運力量的協(xié)助。廣州白云機場在此時便發(fā)揮了重要的作用。2018年內(nèi)，廣州白云機場的貨郵吞吐量在中國機場內(nèi)排名第三，與2017年相比，貨郵吞吐量的增長幅度在吞吐量前4名的機場中排名第一，除此之外，廣州白云機場與其他的七十多個航空公司都有保持業(yè)務往來的關系，廣州白云機場的航線遍布了全球的五個大洲，幾乎有200個目的降落地點。廣州市跨境電商行業(yè)普遍存在的問題（weakness）跨境電商行業(yè)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島截止至2020年，我國還沒有針對性的官方跨境電商相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，大多數(shù)從事跨境電商行業(yè)的企業(yè)和電商平臺并不會主動向政府提交自己相關數(shù)據(jù)，而政府也不會設立專門的機構收集同類數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計來源。另外一個方面是跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)十分分散。了解跨境電商，除了了解跨境電商整個行業(yè)的交易總額，還得了解賣方各種運輸方式的貨物吞吐量，貨物運輸時效性、跨境電商平臺的銷售額、跨境電商企業(yè)的營業(yè)額，成本等數(shù)據(jù)，甚至涉及海關、相關外匯、稅務等部門的數(shù)據(jù)都是分立的，甚至是不齊全的，沒有專門的部門或者網(wǎng)站存放數(shù)據(jù)，想要明確了解這個行業(yè)一定時間內(nèi)的發(fā)展狀況，僅僅靠一些進出口交易總額來衡量的話，還是比較片面和膚淺的。 跨境電商所需人才缺口仍比較大眾所周知，人才是生產(chǎn)力很重要的組成部分之一，在現(xiàn)在這個時間，我國跨境電商人才缺口高達300萬，并且這個缺口一天天地在擴大之中。社會上擁有跨境電子商務技能的專業(yè)人才與實際上跨境電商行業(yè)所需要的人才數(shù)量存在著巨大的差異，難以滿足實際跨境電商專業(yè)人才需求。根據(jù)相關的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)表示，截止到2020年3月，整個廣州地區(qū)一共有高等教育院校82所，包括2所985大學，4所211大學，雖然廣州擁有比相對其他城市來說比較好的教育資源優(yōu)勢，但是在跨境電商人才的培養(yǎng)的方面并沒有得到很好的落實和跟進?，F(xiàn)在的高校主要都以開設熱門課程為主，對新興課程只作一個“課外選修”來進行輔助，并不會專門把新興產(chǎn)業(yè)的課程作為一門主修課。其次，高校辦學的目的只為了追求所謂的，畢業(yè)生就業(yè)率，當前跨境電商專業(yè)的就業(yè)率并不高，很多高校并不看好跨境電商專業(yè)發(fā)展的前景，也不愿意把相當一部分精力、資源和資金分配到有關這個行業(yè)的培育上。廣州市跨境電商行業(yè)存在的機遇（opportunity）分析廣州市跨境電商的機遇，本小節(jié)將采用PEST的方式進行分析。P-政治因素：廣東省政府對跨境電商行業(yè)的大力支持2016年4月8日，廣東省人民政府辦公廳為了更好地促進跨境電子商務行業(yè)的發(fā)展，同時，根據(jù)對國務院的要求，出臺了《廣東省人民政府辦公廳關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的實施意見》。意見從五大方面：壯大跨境電子商務經(jīng)營主體方面、培育跨境電子商務競爭新優(yōu)勢方面、完善跨境電子商務監(jiān)管措施方面、優(yōu)化跨境電子商務發(fā)展環(huán)境方面、加強工作保障方面等提出不同的措施和辦法，旨在為廣東省內(nèi)的跨境電商營造出一個寬松、便利的，有利于跨境電商行業(yè)發(fā)展的生存環(huán)境。除了優(yōu)化跨境電商交易的不同環(huán)節(jié)的時間和費用，更是為了這個意見培育了屬于跨境電商的平臺，甚至專門培育在跨境電商方面的人才提出了相關的辦法和措施，讓人才的供給跟得上整個跨境電子商務行業(yè)的發(fā)展，同時進一步規(guī)范行業(yè)的經(jīng)營行為，可以說，廣東省政府為了跨境電商這個行業(yè)，給予了政策上的鼓勵和支持。E-經(jīng)濟因素：主動擴大進口的新形勢下，跨境電商貿(mào)易將迎來新的發(fā)展可能黨和國家的領導人曾經(jīng)要求在2017年倡導擴大進口。同年11月，中國，作為主辦方，舉行了全球性，首次以進口為主題的展覽。此舉，為中國著重建設的“一帶一路”計劃提供了有力的支持。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心在2019年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，報告中統(tǒng)計的宏觀數(shù)據(jù)表示，2018年的年底，互聯(lián)網(wǎng)用戶在中國有8.27億，新增的網(wǎng)絡使用者達5653萬。整個2018年，統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明互聯(lián)網(wǎng)普及率已超過50％。而與本文相關的電子商務交易額，在互聯(lián)網(wǎng)上更是得到了快速的發(fā)展。連續(xù)六年，網(wǎng)絡零售總額穩(wěn)居世界第一，并且同時保持快速的增長。這也在另外一個方面說明了，越來越多的零售、交易會在網(wǎng)絡平臺進行，這也同時意味著跨境電子商務的發(fā)展面臨著新的機遇，網(wǎng)絡的使用者越多，參與交易的主體基數(shù)便會越來越龐大，如何在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代站穩(wěn)自己的地位，如果抓住這個不斷上升的互聯(lián)網(wǎng)勢頭，是跨境電商接下類所要面臨的機遇之一。S-社會因素：跨境電商成為貿(mào)易主流在國家政策和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢積累的雙重影響下，從13年到18年，中國跨境電商的進出口交易規(guī)?？焖僭鲩L，從2.7萬億至7.1萬億，增長率163%，等到時間再往前推，2012年，B2B和B2C的交易總額占我國貿(mào)易的總份額不到10%，到了2016年，這兩個貿(mào)易模式加起來的份額已經(jīng)占據(jù)了中國的貿(mào)易總額的25%，到了2020年，中國的跨境電商會占到外貿(mào)行業(yè)總份額的40%。值得注意的一點是，從2019年年末持續(xù)到2020年的疫情對傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)造成了沉重的打擊，不少外貿(mào)行業(yè)停工停產(chǎn)相當一段長的時間，但是消費者的需求確實在一直上升，此時，跨境電商就更加能夠成為外貿(mào)出口的主流模式，特殊時期，消費者不能線下購買，那線上購買便是一種必要選擇，網(wǎng)絡的方便使得越來越多的人采用線上購物的方式，尤其是海外疫情日益嚴重時，消費者更加不可能越過國境去購物，加上國家各種降稅費等政策的傾斜，跨境電商的主流趨勢將會更加凸顯。T-科技因素：移動端成為跨境電商平臺新的可能隨著手機的功能愈加強大，手機客戶端將會成為跨境電子商務平臺新的可能。國外，有個跨境電子商務解決方案提供商，Global-e，所提供的數(shù)據(jù)表明，2018年全年，全球跨境電子商務移動端訂單數(shù)量增長了43%以上，通過追蹤英國零售商在200多個國際商場上的跨境訂單增長量表明，2017年，跨境電子商務訂單中，移動端的訂單數(shù)量占比為23%，2018年，占比為33%；在德國，2018年的移動跨境電子商務訂單占比為38%。有多少人在利用手機購物呢？在韓國，有58%的訂單在移動端進行；在愛爾蘭，有54%的訂單在移動端進行，而在相對落后的日本，也有49%的購物者通過移動端進行商品的購買。Global-e同時對這幾個國家進行了跨境移動電商銷售情況的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在2019年的1-3月，移動端的跨境電子商務銷售額都有了不同幅度的增長：圖6其他國家移動端跨境電子商務銷售額增長幅度 廣州市跨境電商行業(yè)存在的威脅（threats）貨源的保管、運輸不夠穩(wěn)定雖然廣州市內(nèi)得天獨厚的交通條件是發(fā)展跨境電商的其中一個優(yōu)質條件之一，但是并不代表這樣就能簡單快速地把貨物運輸?shù)劫I方的手上，凡是貨物出門，都會涉及到第三方運輸?shù)臅r效性問題，不同的運輸公司給出的運輸時效往往并不一致，有時候商家會為了省錢選擇價錢相對較低的物流運輸公司，但是所花費的時間是正常物流運輸時間的好幾倍，有時候甚至會造成貨物滅失的風險，同時消費者所得到的消費體驗也會大打折扣，在海外，由于沒有專門的海外倉庫，導致貨物丟失的現(xiàn)象時有發(fā)生，這些都會磨滅消費者購物的欲望，從而有可能導致跨境電子商務的交易額下降。全國105城“僧多粥少”，跨境電商行業(yè)競爭層出不窮《關于同意雄安新區(qū)等46個城市和地區(qū)設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)的批復》的文件在2020年5月6日出臺，截止到文件出臺之日，全國的跨境電商綜合試驗區(qū)的數(shù)量達到了105個，覆蓋了超過30個省、市以及自治區(qū)。從2015年到2020年的105個，平均增幅20.8%。表8跨境電商綜合實驗區(qū)建立過程全國105個跨境電商綜合試驗區(qū)獲批歷程時間數(shù)量城市2015年3月1杭州2016年1月12寧波、天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、青島、深圳、蘇州2018年7月22北京、呼和浩特、沈陽、長春、哈爾濱、南京、南昌、武漢、長沙、南寧、海口、貴陽、昆明、西安、蘭州、廈門、唐山、無錫、威海、珠海、東莞、義烏2019年12月24石家莊市、蕪湖市、福州市、泉州市、贛州市、濟南市、煙臺市、洛陽市、黃石市、佛山市、瀘州市、海東市、銀川市等24個城市2020年4月46雄安新區(qū)、大同市、滿洲里市、營口市、盤錦市、吉林市、黑河市、常州市、連云港市、淮安市、鹽城市、宿遷市、湖州市、嘉興市、衢州市、臺州市、麗水市、安慶市、漳州市、莆田市、龍巖市、九江市、東營市、濰坊市、臨沂市、南陽市、宜昌市、湘潭市、郴州市、梅州市、惠州市、中山市、江門市、湛江市、茂名市、肇慶市、崇左市、三亞市、德陽市、綿陽市、遵義市、德宏傣族景頗族自治州、延安市、天水市、西寧市、烏魯木齊市等46個城市跨境電商綜合試驗區(qū)數(shù)量的增多同時意味著跨境電商行業(yè)競爭的激烈。邁克爾·波特認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模的五種力量，這個模型叫做波特五力模型。波特五力模型中包含了五種能力，這五種能力的主體對象分別是：同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代品、供應商、購買者。而以上46個新增為跨境電商綜合試驗區(qū)的城市則是屬于一種潛在競爭者的競爭能力，試驗區(qū)剛成立，能力還是處于萌芽階段，如果用經(jīng)濟實力去衡量這些城市的話，他們的競爭能力還處于一種比較弱勢的狀態(tài)。反觀同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力，廣州市是全國第二批成為跨境電商綜合試驗區(qū)的城市之一，在現(xiàn)有的競爭者中，實力比較強大的應該是率先成為試驗區(qū)的城市-杭州和寧波。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)頁（DATA.100EC.CN）中所提供的數(shù)據(jù)顯示，2019年寧波跨境電商進出口額增長17.2%，分別增長41.6%和13.4%。表8國內(nèi)試點城市2019年跨境電商交易額比較城市交易總額進口額出口額杭州市983.44億元302.9億元680.4億元寧波市1282.0億元206.1億元1075.9億元廣州市385.9億元253.2億元132.7億元由此可見，同一時間段成為試驗區(qū)或提早一批成為試驗區(qū)的城市將是廣州市跨境電商最大的競爭對手。競爭者變多的情況下，替代品的替代能力又呈現(xiàn)出怎樣的一個狀態(tài)呢？除了跨境電商的購物途徑，消費者還可以選擇免稅店自提、海淘代購、線下上場購物等方式進行海外商品的購買，這些方式除了比跨境電商多付出金錢以外，貨物到手的時間是大幅減少，配合線下購物有導購員的服務，購物體驗是直線上升，消費者選擇退貨的次數(shù)也會比線上購物要少得多。因而，替代品的替代能力還是有一定的威脅能力。同理，因為替代品的替代能力好，購買者、供應商討價還價的能力也就相應增強，貨比三家，價比三家的現(xiàn)象也是時常發(fā)生，跨境電商的好處就是通過網(wǎng)絡可以比較方便地進行各類產(chǎn)品的各種指標對比，如價格、質量等硬性指標，從而使產(chǎn)品的銷售變得愈加困難，購買者和供應商都會在多重的比較之下選擇自己想要購買或者投放的商品，導致了一定程度上跨境電商平臺的競爭能力同步上升?；浉郯拇鬄硡^(qū)背景下廣州市跨境電商的發(fā)展趨勢探討粵港澳大灣區(qū)未來的發(fā)展趨勢根據(jù)粵港澳大灣區(qū)門戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，粵港澳大灣區(qū)整個灣區(qū)的進出口貿(mào)易總額是日本東京灣區(qū)的三倍，其經(jīng)濟總量已超過美國舊金山灣。該地區(qū)非常接近美國紐約灣區(qū)的經(jīng)濟水平。近年來，總體經(jīng)濟增長率一直在穩(wěn)定增長。根據(jù)這一發(fā)展趨勢，粵港澳大灣區(qū)很可能在未來幾年超越日本東京灣區(qū)，成為世界上最大的灣區(qū)。同時，由于擁有世界領先的吞吐量的深圳港，香港港和廣州港，其未來的總貿(mào)易額肯定會穩(wěn)定增長，航空市場規(guī)模也處于世界領先水平，有足夠多的先天優(yōu)勢讓自己成為世界一流灣區(qū)。同時，其創(chuàng)造的無論是經(jīng)濟方面還是其他非經(jīng)濟方面的積極影響可以帶動整個中國的經(jīng)濟發(fā)展，并使中國在世界上的地位更加鞏固?；浉郯拇鬄硡^(qū)背景下廣州市跨境電商未來的發(fā)展趨勢：將具有更加個性化的服務近年來，越來越多的人選擇在網(wǎng)上購物，拋棄海淘、代購等中間環(huán)節(jié)，參與跨境電商的行業(yè)也會越來越多，但是，面對眾多的商品，肯定會面臨這被對比的環(huán)節(jié)?？缇畴娚滩粏螁我性趦r格、質量、物流方面的優(yōu)勢，更重要的是關注消費者的購物體驗。往后，消費者不再只是關注價格，更多地，他們會關心整個購物過程中自我的感受，包括在咨詢相關產(chǎn)品規(guī)格時客服的態(tài)度，商品從發(fā)出到收貨是否有完善的跟蹤過程，退換貨等售后服務是否及時，相關問題的解答是否迅速。跨境電子商業(yè)想要在往后的道路上越走越遠，就必須提供個性化定制的服務，讓消費者的轉化率提升，留存度增加，這樣才有利于跨境電商長期的發(fā)展。跨境電商人才的專業(yè)程度高通過本文我們可以得知，跨境電商行業(yè)所需要的專業(yè)人才現(xiàn)在在社會上仍然存在一個巨大的缺口。往后，在跨境電子商務的行業(yè)覆蓋范圍變大，所進行貿(mào)易的國家變多，商品種類和規(guī)格變得更加復雜的時候，我們往往需要更加專業(yè)化的人才去對接這方面的需求?？缇畴娮由虅詹粌H僅是一個下單并發(fā)貨的過程，其最重要的是如何利用跨境電子商務專業(yè)人才的技能，提高自己商品的銷售率，如何利用自己的專業(yè)程度去服務顧客。舉一個簡單的例子，當通過跨境電子商務平臺去銷售相關精密儀器時，