1.2電子商務(wù)變革：產(chǎn)生、發(fā)展和趨勢(shì)

電子商務(wù)變革：產(chǎn)生、發(fā)展和趨勢(shì)《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》之電子商務(wù)變革電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)電子商務(wù)變革1電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程01020304基于EDI的電子商務(wù)基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)e概念電子商務(wù)智慧電子商務(wù)二、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程電子商務(wù)出現(xiàn)的時(shí)間較晚，但是發(fā)展迅速，成為影響全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要商務(wù)模式。全球電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了“基于EDI的電子商務(wù)、基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)、e概念電子商務(wù)、智慧電子商務(wù)”四個(gè)階段。（一）第一階段：基于EDI的電子商務(wù)

EDI（electronicdatainterchange，電子數(shù)據(jù)交換）起源于20世紀(jì)60年代，是將業(yè)務(wù)文件按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)上的電子化數(shù)據(jù)傳輸方法。二、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程（一）第一階段：基于EDI的電子商務(wù)二、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程

中國海關(guān)EDI系統(tǒng)中國海關(guān)是我國較早成功應(yīng)用EDI的典型代表。早在1995年1月就成功研制EDI海關(guān)系統(tǒng)。至1997年底，海關(guān)EDI系統(tǒng)用戶已達(dá)400多家，EDI海關(guān)系統(tǒng)日平均處理的普通貨物報(bào)關(guān)單6000余份，占全國總數(shù)的15%;快遞EDI海關(guān)處理的快遞物品占全國的80%以上。海關(guān)EDI系統(tǒng)的應(yīng)用，起到了推動(dòng)和示范作用。（二）第二階段：基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)20世紀(jì)90年代中期以后，因特網(wǎng)迅速普及，成為一種大眾化的信息傳播工具，而其中電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱點(diǎn)因特網(wǎng)克服了EDI的不足，作為一個(gè)費(fèi)用更低、覆蓋面更廣、服務(wù)更好的系統(tǒng)，已經(jīng)取代增值網(wǎng)而成為電子數(shù)據(jù)交換的硬件載體，滿足了中小企業(yè)對(duì)于電子數(shù)據(jù)交換的需求。在因特網(wǎng)基礎(chǔ)上建立的電子信息交換系統(tǒng)，既成本低廉又能實(shí)現(xiàn)信息共享，為企業(yè)商務(wù)活動(dòng)電子化提供了可能。二、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程案例：電子商務(wù)與第五次技術(shù)革命著名演化經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡蘿塔·佩雷斯的技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式理論認(rèn)為，伴隨著五次相繼出現(xiàn)的技術(shù)革命，從18世紀(jì)末開始的經(jīng)濟(jì)增長已歷經(jīng)五個(gè)不同的階段（如圖1-4所示），每一個(gè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式都經(jīng)歷兩大時(shí)期，即導(dǎo)入期（爆發(fā)階段和狂熱階段）和展開期（協(xié)同階段和成熟階段）。第五次技術(shù)革命是基于信息技術(shù)的革命，典型代表有互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)。電子商務(wù)在二十多年間經(jīng)歷了醞釀、爆發(fā)、集群、擴(kuò)張和成熟的過程，在這一階段，以第三產(chǎn)業(yè)為代表的新興產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，推動(dòng)人類進(jìn)入全球化、知識(shí)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的新時(shí)代。二、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程案例：二、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程（三）第三階段：e概念電子商務(wù)二、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程遠(yuǎn)程教育遠(yuǎn)程醫(yī)療遠(yuǎn)程指揮網(wǎng)絡(luò)銀行（四）第四階段：智慧電子商務(wù)隨著社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到Web2.0時(shí)代，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)權(quán)力從政府、組織、企業(yè)讓渡給了個(gè)人。2011年IBM公司提出了“智慧商務(wù)”（smartercommerce）的概念，指出互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化以及云計(jì)算技術(shù)愈發(fā)成熟，主動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式出現(xiàn)，電子商務(wù)擺脫傳統(tǒng)銷售模式生搬上互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀，以主動(dòng)、互動(dòng)、用戶關(guān)懷等多角度與用戶進(jìn)行深層次溝通，個(gè)人客戶的需求從能夠更充分展示和被聽取，企業(yè)正在回歸“以客戶為中心”的商業(yè)本質(zhì)，企業(yè)只有掌握聯(lián)系更為緊密、反應(yīng)更加迅速的供應(yīng)商及合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，才能適時(shí)地提供價(jià)格合理、符合客戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)。二、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程2中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)自1995年發(fā)展至今，中國電子商務(wù)經(jīng)歷了從“工具（點(diǎn)）”、“渠道（線）”到“基礎(chǔ)設(shè)施（面）”這三個(gè)不斷擴(kuò)展和深化的發(fā)展過程。2013年，電子商務(wù)在“基礎(chǔ)設(shè)施”上進(jìn)一步催生出新的商業(yè)生態(tài)，進(jìn)一步加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“電子商務(wù)化”，“電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體”開始興起。到2021年，電子商務(wù)已經(jīng)成為催生數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、推進(jìn)治理數(shù)字化的重要引擎，是提升人民生活品質(zhì)的重要方式，是推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量。我國電子商務(wù)已深度融入生產(chǎn)生活各領(lǐng)域，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮了舉足輕重的作用。二、中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)（一）中國電子商務(wù)發(fā)展的四個(gè)階段電子商務(wù)從工具、渠道、基礎(chǔ)設(shè)施到經(jīng)濟(jì)體的演進(jìn)（如圖1-5所示），不是簡(jiǎn)單的新舊替代過程，而是不斷進(jìn)化、擴(kuò)展和豐富的生態(tài)演進(jìn)過程。二、中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)圖1-5中國電子商務(wù)演進(jìn)示意圖（一）中國電子商務(wù)發(fā)展的四個(gè)階段1.工具階段（1995-2002年）這個(gè)階段是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國的探索期、啟蒙期。中國電子商務(wù)以企業(yè)間電子商務(wù)模式探索和發(fā)展為主，技術(shù)的應(yīng)用和商業(yè)模式都較為單一。早期，應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人主要把電子商務(wù)作為優(yōu)化業(yè)務(wù)活動(dòng)或商業(yè)流程的工具，如信息發(fā)布、信息搜尋和郵件溝通等，其應(yīng)用僅局限于某個(gè)業(yè)務(wù)“點(diǎn)”。二、中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)（一）中國電子商務(wù)發(fā)展的四個(gè)階段2.渠道階段（2003-2008年）這個(gè)階段，電子商務(wù)由工具階段過渡到渠道階段，電子商務(wù)應(yīng)用由面向企業(yè)到面向個(gè)人延伸，電子商務(wù)的主要模式得到了全面發(fā)展。這一階段，隨著網(wǎng)民和電子商務(wù)交易的迅速增長，電子商務(wù)成為眾多企業(yè)和個(gè)人的新交易渠道，如傳統(tǒng)商店的網(wǎng)上店鋪、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門以及傳統(tǒng)銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行等，越來越多的企業(yè)在線下渠道之外開辟了線上渠道。2003年5月，阿里巴巴集團(tuán)成立淘寶網(wǎng)，進(jìn)軍C2C市場(chǎng)；2003年12月，慧聰網(wǎng)香港創(chuàng)業(yè)板上市，成為國內(nèi)B2B電子商務(wù)首家上市公司；2004年1月京東涉足電子商務(wù)領(lǐng)域；2008年國際金融危機(jī)背景下，眾多企業(yè)把市場(chǎng)重心轉(zhuǎn)到國內(nèi)，通過B2C電商模式獲得了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。電子商務(wù)業(yè)界的一系列的重大事件標(biāo)志著中國電子商務(wù)三大主要模式的成熟。同時(shí)，網(wǎng)商的崛起逐步將電子商務(wù)延伸至供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，促進(jìn)了物流快遞、網(wǎng)上支付、網(wǎng)站架構(gòu)等電子商務(wù)支撐服務(wù)的完善。二、中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)（一）中國電子商務(wù)發(fā)展的四個(gè)階段3.基礎(chǔ)設(shè)施階段（2009-2013年）電子商務(wù)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)變革使信息這一核心生產(chǎn)要素日益廣泛運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，加快了信息在服務(wù)業(yè)、工業(yè)和農(nóng)業(yè)中的滲透速度，極大地改變了消費(fèi)行為、企業(yè)形態(tài)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的方式，有效地降低了社會(huì)交易成本，促進(jìn)了社會(huì)分工協(xié)作，引爆了社會(huì)創(chuàng)新，提高了社會(huì)資源的配置效率，深刻地影響著零售業(yè)、制造業(yè)和物流業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)。在新技術(shù)的推動(dòng)下，電子商務(wù)應(yīng)用于更多領(lǐng)域，成為了信息經(jīng)濟(jì)重要的基礎(chǔ)設(shè)施或新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，越來越多的企業(yè)和個(gè)人基于和通過以電子商務(wù)平臺(tái)為核心的新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施降低交易成本、共享商業(yè)資源、創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)，也極大地促進(jìn)了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。2008年7月，中國成為全球“互聯(lián)網(wǎng)人口”第一大國，2013年度淘寶和天貓的交易額突破10000億元，“雙十一”當(dāng)天交易規(guī)模達(dá)362億元。二、中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)（一）中國電子商務(wù)發(fā)展的四個(gè)階段4.經(jīng)濟(jì)體階段（2013年以后）2013年，我國電子商務(wù)交易規(guī)模突破10萬億元大關(guān)，網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模1.85萬億元，相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的7.8%，中國成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。2014年2月，中國就業(yè)促進(jìn)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和社保研究項(xiàng)目報(bào)告》顯示，全國網(wǎng)店直接就業(yè)總計(jì)962萬人，間接就業(yè)超120萬，成為創(chuàng)業(yè)就業(yè)新的增長點(diǎn)。2015年5月，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》（國發(fā)〔2015〕24號(hào)），進(jìn)一步促進(jìn)了電子商務(wù)在中國的創(chuàng)新發(fā)展。截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%，其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)8.42億，網(wǎng)購用戶占全部網(wǎng)民的比例已達(dá)81.6%。2021年，全國電子商務(wù)交易額達(dá)42.3萬億元。二、中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)（二）中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1.電子商務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益雙豐收。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2016-2021年，全國電子商務(wù)交易額從26.10萬億元增長到42.3萬億元，年均增長率為9.3%。中國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá)8.42億，連續(xù)多年保持全球規(guī)模最大、最具活力的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。2.電子商務(wù)助力構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局。電子商務(wù)創(chuàng)新全球產(chǎn)業(yè)分工及協(xié)作方式，有效提升內(nèi)外貿(mào)一體化程度，促進(jìn)國內(nèi)國際雙循環(huán)暢通。從國內(nèi)市場(chǎng)來看，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為我國居民消費(fèi)的重要渠道。從國際市場(chǎng)來看，在國際貿(mào)易形勢(shì)嚴(yán)峻等因素影響下，跨境電商在疫情期間交易額不降反升，成為穩(wěn)外貿(mào)重要力量。二、中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)（二）中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀3.電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新態(tài)勢(shì)不斷深化。我國電子商務(wù)加速創(chuàng)新迭代，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度有機(jī)融合，通過線上線下相結(jié)合的方式，帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、傳統(tǒng)零售業(yè)數(shù)字化升級(jí)，提升了生活服務(wù)業(yè)智能化便利化水平，并已成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)不可或缺的組成部分。直播電商等新模式快速應(yīng)用，成為許多線下企業(yè)開辟線上市場(chǎng)的重要抓手。智能制造與數(shù)據(jù)賦能催生用戶直連制造（C2M）等新模式，電子商務(wù)促進(jìn)要素優(yōu)化配置作用不斷提升，服務(wù)民生能力進(jìn)一步增強(qiáng)。4.電子商務(wù)營商環(huán)境持續(xù)改善。2019年1月，《電子商務(wù)法》正式實(shí)施，電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、誠信體系建設(shè)不斷完善，市場(chǎng)規(guī)制進(jìn)一步完善。電子商務(wù)公共服務(wù)做優(yōu)做強(qiáng)，政策解讀、在線辦事、數(shù)據(jù)開放、人才培養(yǎng)等公共服務(wù)進(jìn)一步豐富。電子商務(wù)示范體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，2021年國家電子商務(wù)示范基地?cái)U(kuò)容至143家，示范基地布局進(jìn)一步優(yōu)化，引領(lǐng)作用進(jìn)一步凸顯。5.電子商務(wù)國際合作成果豐碩?！笆濉逼陂g，我國與22個(gè)國家建立雙邊合作機(jī)制，“絲路電商”成為國際合作新名片。我國積極構(gòu)建高水平電子商務(wù)國際規(guī)則體系，設(shè)立電子商務(wù)章節(jié)的自貿(mào)協(xié)定達(dá)到11個(gè)，RCEP電子商務(wù)章節(jié)成為目前覆蓋區(qū)域最廣、內(nèi)容全面廣泛的電子商務(wù)國際規(guī)則。至2022年1月，國務(wù)院已在全國設(shè)置跨境電商綜試區(qū)132個(gè)，大力推廣促進(jìn)跨境電商發(fā)展。二、中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)（三）中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)二、中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益構(gòu)建新格局融合創(chuàng)新態(tài)勢(shì)改善營商環(huán)境深化國際合作（三）中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)二、中國電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和趨勢(shì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展發(fā)展趨勢(shì)區(qū)域協(xié)調(diào)普惠均衡發(fā)展

國際合作互利共贏發(fā)展創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)中央網(wǎng)信辦等十部門：引導(dǎo)電商向中西部農(nóng)村地區(qū)深入拓展2022年1月，中央網(wǎng)信辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國家發(fā)展改革委等十個(gè)部門印發(fā)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022-2025年）》，其中要求鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、做好網(wǎng)絡(luò)幫扶與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)有效銜接。在農(nóng)村電商方面，引導(dǎo)電商、快遞、物流企業(yè)向中西部農(nóng)村地區(qū)深入拓展?！缎袆?dòng)計(jì)劃》提出，到2023年，數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展取得階段性進(jìn)展。網(wǎng)絡(luò)幫扶成效得到進(jìn)一步鞏固提升，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯提高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化水平穩(wěn)步提升，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”進(jìn)一步向基層延伸，鄉(xiāng)村公共服務(wù)水平持續(xù)提高