房地產(chǎn)工作總結(jié)

房地產(chǎn)工作總結(jié)房地產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或狀況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)構(gòu)造，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回憶，寫好總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)當(dāng)是什么樣的？下面是小編精心整頓的房地產(chǎn)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。房地產(chǎn)工作總結(jié)1一、競(jìng)爭(zhēng)樓盤分析：1.曼谷陽(yáng)光是由青島康城置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)的樓盤，20xx年終開(kāi)工，20xx年4月26日在即墨正信花園舉辦開(kāi)盤典禮，康城置業(yè)在即墨開(kāi)發(fā)過(guò)康城花園，為中檔樓盤。曼谷陽(yáng)光重要特點(diǎn)為框架構(gòu)造，大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主，包含40平米的超小戶型。項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：位于鶴山路，僅靠服裝市場(chǎng)，交通比較便利，比較適合投資。戶型小，均價(jià)和總價(jià)較低。項(xiàng)目劣勢(shì)：離服裝市場(chǎng)太近，居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點(diǎn)房，約10m高，3-6層為住宅，噪音較大，不適合普通居住。頂層為平層。戶型方面：部分戶型采光不好。營(yíng)銷手段：推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢(shì)，服裝市場(chǎng)、小商品城、利群、佳世客等，強(qiáng)調(diào)投資優(yōu)勢(shì)。媒體以戶外高炮和報(bào)紙平面媒體為主，4月春季房展也有亮相。銷售上，以“首付3.9萬(wàn)，月供430元”為賣點(diǎn)，吸引年輕投資者。對(duì)馬山新城來(lái)說(shuō)，該項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯，樓盤檔次較馬山新城低。2.碩輝苑與馬山新城項(xiàng)目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰，區(qū)位優(yōu)勢(shì)相似，但是價(jià)位較低，且采用交定金、可退方式，對(duì)馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺(tái)字幕廣告為主。3.潤(rùn)發(fā)家園剩余房源較少，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力不大，將要開(kāi)二期，二期以中小戶型為主，與馬山三期存在競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在基本已不做推廣，依靠口碑宣傳。二、本項(xiàng)目現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r總結(jié)1、來(lái)電、來(lái)訪、成交總結(jié)分析本月來(lái)電79通，來(lái)訪148組，至4月24日成交20套。至4月30日，成交27套。來(lái)電統(tǒng)計(jì)：本月重要來(lái)電渠道為戶外、網(wǎng)絡(luò)和電視媒體。本月月初在即墨電視臺(tái)投放電視字幕廣告，收到較好效果。與上月相比，來(lái)電來(lái)訪總量有所減少，應(yīng)加大廣告投放力度。在月底對(duì)全部戶外媒體畫(huà)面進(jìn)行更換，加入三期銷售信息，同時(shí)自21日起繼續(xù)投放字幕廣告，月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報(bào)廣，26日投放墨城咨詢整版廣告。報(bào)紙來(lái)電38通，來(lái)訪2組，來(lái)電重要詢問(wèn)三期銷售信息。2、來(lái)訪統(tǒng)計(jì)：分析：來(lái)訪戶外仍是影響業(yè)主來(lái)訪的直接因素，朋介、路過(guò)、附近等也占有相對(duì)較高的比例，由于網(wǎng)絡(luò)和電視媒體的投放，也帶來(lái)了一定的來(lái)訪。本月對(duì)馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進(jìn)行更換，在延續(xù)宣傳項(xiàng)目“驕傲”主題形象的同時(shí)，加入三期小戶型預(yù)售信息，加大了來(lái)訪量。因此在下一階段應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售信息的傳輸和老客戶的維護(hù)。3、下一階段推廣重點(diǎn)：對(duì)電視媒體進(jìn)行投入，在即墨電視臺(tái)《即墨新聞》投放30秒貼片廣告，對(duì)字幕廣告隨時(shí)更新。、對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行全方面更新，加入現(xiàn)售和預(yù)售信息。加大對(duì)老客戶的維護(hù)力度成交客戶分析：面積需求：年紀(jì)分析：購(gòu)置因素：成交因素：分析：馬山新城項(xiàng)目成交客戶仍以即墨本地個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)主為主，年紀(jì)集中在30-40之間，購(gòu)置目的重要為改善居住環(huán)境，投資所占比例較小。同時(shí)有部分業(yè)主購(gòu)置因素為落戶和兒女上學(xué)。從成交客戶年紀(jì)來(lái)看，30-40歲的客戶為重要成交客戶群，多為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，多次置業(yè)，改善住房為重要需求。影響業(yè)主購(gòu)房的核心因素為品牌、地段、戶型。置業(yè)顧問(wèn)在公司品牌和戶型方面加強(qiáng)引導(dǎo)的同時(shí)在售樓處加大對(duì)公司品牌形象的宣傳。2、當(dāng)月推廣總結(jié)：(1)媒體廣告公布狀況本月月初在即墨電視臺(tái)投放字幕廣告，4月1日-7日共有10批來(lái)電，6批來(lái)訪。4月24日在服裝市場(chǎng)、小商品城、鶴山路門頭派發(fā)4000份單頁(yè)。4月25日投放半版半島廣告，29日投放整版墨城資訊報(bào)廣，帶來(lái)38通來(lái)電，2組來(lái)訪。(2)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)4月13、26日：精品家居講座為增進(jìn)業(yè)主入住，提高項(xiàng)目入住率，再次舉辦家居講座。邀請(qǐng)東方家園設(shè)計(jì)師到場(chǎng)，采用實(shí)物解說(shuō)方式，比較受業(yè)主歡迎?，F(xiàn)場(chǎng)到訪10批業(yè)主，有8批明確表達(dá)將要裝修?；顒?dòng)軟文公布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。改善：在邀約客戶方面，同時(shí)加入意向客戶，帶動(dòng)會(huì)所人氣。4月16日：體育大賽冠名簽約典禮為擴(kuò)大對(duì)即墨市第xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)冠名宣傳，在馬山新城會(huì)所二樓舉辦簽約冠名典禮，簽約現(xiàn)場(chǎng)即墨市副市長(zhǎng)李杰、體育局負(fù)責(zé)人到場(chǎng)。簽約過(guò)程在《即墨新聞》中播出。三、下階段工作計(jì)劃：1、推廣重點(diǎn)：項(xiàng)目景觀：2、媒體組合方略：·報(bào)廣：5月15、22日兩期半島電報(bào)廣：景觀，三期開(kāi)放·電視字幕廣告：新推B3、B18號(hào)樓座銷售信息，三期銷戶型信息?！ざ绦牛?，16，23三批短信，告知三期銷售信息3、推廣活動(dòng)五月體育大賽會(huì)所舉辦項(xiàng)目協(xié)辦家居裝修講座房地產(chǎn)工作總結(jié)2在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。下面就是本人20xx年的工作總結(jié)：我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該深深覺(jué)到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一種公司的形象。因此更要提高本身的素質(zhì)，高原則的規(guī)定自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。另外，還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。通過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂，在這段時(shí)間，我主動(dòng)配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完畢經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制訂。通過(guò)這次公司的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都全部提高。在總結(jié)和每七天例會(huì)上，我不?？偨Y(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與我和其它銷售部組員的努力是分不開(kāi)的。這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。在此后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的理解，加強(qiáng)周邊環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的理解、學(xué)習(xí)。恪守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動(dòng)為公司發(fā)明更高價(jià)值，力求獲得更大的工作成績(jī)。房地產(chǎn)工作總結(jié)3今天是五一放假后上班的第二天，昨天從早到晚跑了兩家客戶，一住沒(méi)住?？赡芙鼇?lái)總是在外奔波，而合同始終沒(méi)更簽過(guò)的因素吧，今天中午腦海中不由自主的回憶了一下4月份的工作。3月底4月初與阿波羅置業(yè)簽合同，要訂金。4月初還聯(lián)系深圳慧億能達(dá)將消防考勤巡更系統(tǒng)拿了下來(lái)。中旬開(kāi)始進(jìn)行考勤系統(tǒng)的安裝調(diào)試，下旬聯(lián)系了萬(wàn)友集團(tuán)、淄特化工、寶力豪的網(wǎng)站業(yè)務(wù)，其中淄特化工網(wǎng)站業(yè)務(wù)基本拿下來(lái)了。我對(duì)上月的工作頂多給自己打個(gè)75分，由于上月的幾個(gè)業(yè)務(wù)自己都盡心竭力得去作了，也有一定功績(jī)，但沒(méi)有一種是自己開(kāi)展的，都是經(jīng)理牽頭后自己在第二環(huán)節(jié)上作了大量工作。如果沒(méi)有經(jīng)剪發(fā)掘客戶的需求，這些業(yè)務(wù)是談不成的。昨天晚上吃飯時(shí)我還給新來(lái)的業(yè)務(wù)員討論“業(yè)務(wù)”與“技術(shù)”孰輕孰重問(wèn)題，我說(shuō)：“如果有家公司想作個(gè)網(wǎng)站，可能會(huì)有10家公司上門去談，這10家公司一定是都能將這個(gè)網(wǎng)站制作完畢的，而他們的質(zhì)量差別，只要按客戶的規(guī)定去作直到滿意也不會(huì)差距太大。而拿下這筆業(yè)務(wù)的公司卻只能有一家，說(shuō)大了就是只有一家公司在這筆業(yè)務(wù)中生存下去，其它的拿不到業(yè)務(wù)，只有挨餓無(wú)法生存，就是死亡。通過(guò)這兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)我是認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)就是公司的生命線、命根子。只有搶在別人前面發(fā)掘客戶需求才是最重要的先決條件，其它免談。這也讓我對(duì)社會(huì)上各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員產(chǎn)生了佩服之情，是他們讓公司生存下去。也不會(huì)像以前對(duì)跑業(yè)務(wù)感覺(jué)層次低，學(xué)不到東西，不樂(lè)意去作的感覺(jué)。而在跑業(yè)務(wù)過(guò)程中我也享有到了樂(lè)趣，困難的業(yè)務(wù)能鍛煉我的意志，新的任務(wù)能拓展我的才干，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性、情商，特別是與這些公司領(lǐng)導(dǎo)的身上我都感悟到了很重要的東西，像阿波羅的張總這個(gè)南方商人身上我懂得了為什么只有小學(xué)文化水平的老板們能作到、作成大生意，從淄特楊總身上學(xué)到了低調(diào)、隨和、從容。他們身上的閃光點(diǎn)都能讓我受益，也影響了我的人格。4月份的工作效率感覺(jué)還是有些低，可能是諸多工作都是剛開(kāi)始作的因素吧，沒(méi)有什么積累。像策劃書(shū)、合同的起草，都是自己根據(jù)公司狀況原創(chuàng)親自寫的，下一步進(jìn)行完善，爭(zhēng)取作到完美、無(wú)懈可擊，作成模板，后來(lái)的工作效率必將有一定程序的提高。但愿自己在五月份效率能更高，能自己開(kāi)拓出市場(chǎng)來(lái)吧！房地產(chǎn)工作總結(jié)4很感謝公司對(duì)我的信任，將交易店交給我來(lái)管理，作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng)，我認(rèn)為起到的作用是十分重要的。首先，店長(zhǎng)是一種單店最高的指揮官，最基本的職責(zé)就是全方面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一種剛上任的新店長(zhǎng)，我會(huì)事事親歷親為，以身作責(zé)，同時(shí)要含有強(qiáng)勁的銷售潛力和良好的領(lǐng)導(dǎo)潛力，用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷售。另首先，店長(zhǎng)管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策對(duì)的的傳達(dá)給員工，并要最大程度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對(duì)銷售人員的充足支持，培養(yǎng)員工的工作潛力，培養(yǎng)團(tuán)體合作的意識(shí)，最大程度的提高經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。前期和銷售人員一齊做市場(chǎng)調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認(rèn)為現(xiàn)在的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，方便更快成交。另首先是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)，透過(guò)一系列的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)潛力。透過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)成必須的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對(duì)商圈范疇內(nèi)市場(chǎng)逐步理解消化的過(guò)程中，策劃新的銷售路線。下方就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃：1。人員培訓(xùn)：無(wú)論對(duì)什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不停的學(xué)習(xí)才干不停的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)規(guī)定很高。個(gè)性是我們店的狀況，大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)局限性，并且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，就更不含有對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自我的語(yǔ)言體現(xiàn)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們此刻最需要的，透過(guò)近來(lái)的強(qiáng)化演習(xí)，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，明白工作該從哪里下手了，在不停的演習(xí)中還構(gòu)成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè)于參加多種培訓(xùn)講座的，也很重視對(duì)員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中互相發(fā)揮運(yùn)用。2。人員管理：公司以人為本，管事先管人，個(gè)性是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團(tuán)體務(wù)必要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長(zhǎng)，金融部等都是要最大程度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長(zhǎng)務(wù)必以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本規(guī)定：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平解決，并在店內(nèi)樹(shù)立一種愛(ài)店如家的職責(zé)意識(shí)。一種銷售人員，持續(xù)良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫忙他們調(diào)節(jié)好心態(tài)，更加用心的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單狀況，協(xié)助他們完畢每個(gè)可能完畢的交易，持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不停的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。3。房源維護(hù)：房源是一種中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理，并加以分級(jí)，予以分類，分別看待，充足理解客戶出售的動(dòng)機(jī)和因素。房源必須要維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東持續(xù)親密的聯(lián)系，讓房東享有到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東論述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制訂的銷售計(jì)劃，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位，告訴他我們?cè)跒樗鍪裁?，涉及如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一種優(yōu)質(zhì)的房源最核心的就是她的價(jià)格，因此對(duì)于某些b類c類的房源在后期還能夠按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度，我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)樸，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶近來(lái)賣的還是我們幫他成交的，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定時(shí)做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充足掌握他們手上房源的狀況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)?？傊?，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。4?？蛻艟S護(hù)：對(duì)于需求客戶，首先要理解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性，理解買方的購(gòu)房潛力，找出最適合房子與之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn)，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為，在進(jìn)一步理解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對(duì)于還不能精確掌握其真實(shí)需求的客戶能夠大致找到貼合其規(guī)定的物業(yè)，在推薦中增加交流的機(jī)會(huì)，方便更加好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一種主推物業(yè)，過(guò)多推薦會(huì)影響客戶的專注度，延長(zhǎng)確立時(shí)光，增加成功的不擬定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和規(guī)定和某些錯(cuò)誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。房地產(chǎn)工作總結(jié)5今年工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在后來(lái)的工作中能有好的體現(xiàn)。首先，主動(dòng)進(jìn)取，抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，合理有效地制訂月度工作計(jì)劃。另首先，為了提高工作效率，解決好突發(fā)事件，每日根據(jù)實(shí)際狀況的需要，修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò)，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事?tīng)?zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn)，再周到某些，滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。這段時(shí)間里，本人始終在各方面嚴(yán)格規(guī)定自己，努力地提高自己，方便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。此后，我也會(huì)在工作之余擠時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識(shí)，參加各項(xiàng)培訓(xùn)，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力，*好內(nèi)功。通過(guò)閱讀大量的行政法規(guī)制度政策，努力做到與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取及時(shí)、全方面地理解各項(xiàng)有關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施狀況?，F(xiàn)在，公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定，即使我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的核心之核心。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功，在公司內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)，就能不停提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力，促使公司不停地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，工地現(xiàn)場(chǎng)管理也不例外。我認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)工作的全局就是，“樹(shù)立公司形象，保護(hù)公司的利益?！币荒陙?lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好工程現(xiàn)場(chǎng)管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上，分析工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，清晰自己所應(yīng)含有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。只有把職責(zé)搞清，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，才干完畢好本職工作。今年長(zhǎng)安大廈工程的進(jìn)展是顯而易見(jiàn)的，在工程的發(fā)展過(guò)程中，我從中學(xué)到了大量知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。首先，從最初的錨桿施工到套管跟進(jìn)，最后到現(xiàn)在的加勁樁；從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)土釘施工工藝有了深刻的理解。另首先，降水井和回灌井觀察、冠梁標(biāo)高測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)工程量確實(shí)認(rèn)。最后，資料室管理、工程資料的收發(fā)，建立了健全的管理制度。二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)含有良好的溝通交流能力，工作中諸多時(shí)候由于解決不當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題，換個(gè)角度或則換種解決方式，就能避免出現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)略到，現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧，只有不停學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)略、舉一反三、融會(huì)貫穿，才干進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不停發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不停強(qiáng)化，作為一種現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事交流，努力不停提高自己的專業(yè)水平。四、總結(jié)在這一年的時(shí)間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助和支持下獲得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和局限性，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，專業(yè)知識(shí)不夠全方面，工作方式不夠成熟。在此后的工作中，我要努力做得更加好，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，不停調(diào)節(jié)自己的思維方式和工作辦法，更多的參加到工程項(xiàng)目工作中去，在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。房地產(chǎn)工作總結(jié)6我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下，嚴(yán)格規(guī)定自己，按照公司的規(guī)定，基本完畢了自己的本職工作。在公司不停改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被裁減就要不停學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?，F(xiàn)就個(gè)人20xx年一年來(lái)的工作狀況做下列總結(jié)：一、工作思想主動(dòng)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)公司發(fā)展的一系列重要批示，忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)通過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制訂并實(shí)施。因此，我十分重視房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不停提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的協(xié)助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地理解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其它同事身上學(xué)到了諸多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我重要負(fù)責(zé)銷售樓盤，在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作，并獲得不錯(cuò)的成績(jī)。在這期間我重要做了下列工作：1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制訂銷售的月銷售計(jì)劃。2、策劃李培莊社區(qū)的宣傳工作，制訂出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文獻(xiàn)文字解決，保管資料的收發(fā)登記。4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系。三、工作中的局限性第一，售房銷售對(duì)我而言是一種新的崗位，許多工作我都是邊干邊探索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，某些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能較好完畢自己的工作任務(wù)。房地產(chǎn)工作總結(jié)7房地產(chǎn)是一種充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其規(guī)定有較強(qiáng)的職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個(gè)月，我跟隨賈部長(zhǎng)做的工作有：步行街防雷驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;會(huì)展圖紙備案審核;會(huì)展防雷裝置設(shè)計(jì)審核證書(shū);食品城備案前期準(zhǔn)備工作;部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)等;就我本身而言，尚有諸多局限性之處有待提高：1。工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);2。溝通及體現(xiàn)潛力需不停提高;3。執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注局限性之處有待提高;4。專業(yè)提高及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。有人說(shuō)“專業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一種人的知識(shí)與潛力的提高都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不停積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起。即使困難諸多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。因此除了自我要在短時(shí)光內(nèi)惡補(bǔ)，還十分需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。團(tuán)體在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更加好的合作，然后才干建立高效的團(tuán)體、強(qiáng)大的公司，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為此后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。學(xué)習(xí)永無(wú)止境。因國(guó)家法律、法規(guī)、原則在不停完善與健全，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。透過(guò)學(xué)法，懂法，使用方法，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)潛力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺(jué)維護(hù)公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自我的人生的價(jià)值最大化。應(yīng)對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我規(guī)定自我盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì)，透過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提高個(gè)人潛力，擴(kuò)寬知識(shí)面，提高個(gè)人口頭體現(xiàn)和書(shū)面體現(xiàn)潛力，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。正華是一種能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的公司，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”。在后來(lái)的工作中，我會(huì)用心吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服局限性，愛(ài)崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，探索實(shí)踐。透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提高自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做的更加好。也盼望我們這個(gè)群眾在新一年中亮新彩。房地產(chǎn)工作總結(jié)8自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已有六個(gè)月多了，我進(jìn)步了諸多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，尚有諸多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。例如為人處世原則、解決問(wèn)題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都獲得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一種適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過(guò)，我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié)：一、業(yè)務(wù)能力1、進(jìn)入一種行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。2、對(duì)市場(chǎng)的理解。不僅是要對(duì)目的市場(chǎng)有所理解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。由于世界上不變的就是“變化”，因此要根據(jù)市場(chǎng)的變化而做出對(duì)應(yīng)的方略，這樣才干在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)當(dāng)不停的學(xué)習(xí)，積累，理解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在理解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才干凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。3、解決好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。由于同一種客戶，可能會(huì)接到諸多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，我們就要要充足運(yùn)用自己的樓盤優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。二、個(gè)人素質(zhì)能力1、誠(chéng)實(shí)——做生意，最怕“奸商”，因此客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是同樣在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中，只有誠(chéng)實(shí)，才干獲得信任。2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才干全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，由于銷售是一種很長(zhǎng)銷售的過(guò)程。3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一種新客戶的成交時(shí)間普通在一周或一種月甚至更長(zhǎng)因此，不管是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來(lái)的新客戶，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶卻不是諸多，我們可能諸多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心，有諸多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，因此必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更杰出。只要故意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)故意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)必定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有無(wú)需要協(xié)助的，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。4、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)故意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)必定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有無(wú)需要協(xié)助的，維護(hù)好關(guān)系。5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一種人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才干確保成交的順利完畢。6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才干避免自己出錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處蘇醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能出錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更認(rèn)真地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。出錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免某些低檔性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣能夠避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也尚有諸多局限性之處，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改善。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦碰到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心。以現(xiàn)在的行為狀況來(lái)看，我還不是一種合格的置業(yè)顧問(wèn)，或者只是一種剛?cè)腴T的置業(yè)顧問(wèn)，本身談吐，口才還不行，體現(xiàn)能力不夠突出。重要沒(méi)有突破本身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還但是關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相似，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但諸多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相稱大的一部份工作不是靠能力來(lái)完畢就能做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完畢來(lái)做好的。我想此后我一定會(huì)努力朝著下列幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)某些有關(guān)房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問(wèn)某些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí)，若一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)成了如指掌才干很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。另首先，之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái)，因此此后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。也很感謝x哥給了我這樣好的一種自我展示的平臺(tái)，在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界，更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的激勵(lì)和指導(dǎo)。房地產(chǎn)工作總結(jié)9就是在這樣一種復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下，xx財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的對(duì)的指導(dǎo)下，理清思路、不停學(xué)習(xí)、求實(shí)奮進(jìn)，在財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長(zhǎng)和收獲。下面就將財(cái)務(wù)部所做的各項(xiàng)工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一報(bào)告：一、會(huì)計(jì)核算工作眾所周知，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是財(cái)務(wù)人員安身立命的本錢，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和本源。隨著公司業(yè)務(wù)的不停擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要，如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的原則化、科學(xué)性和合理性，成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目的，財(cái)務(wù)部重要開(kāi)展了下列工作：1、建立會(huì)計(jì)核算原則規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的原則化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表，制訂了具體的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目，并且對(duì)各個(gè)科目的核算范疇進(jìn)行了清晰的商定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書(shū)做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書(shū)。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書(shū)就確保了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和持續(xù)性;有了這套會(huì)計(jì)核算原則規(guī)范能夠使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一種人做出來(lái)的，有了這套會(huì)計(jì)核算原則規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是，按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開(kāi)細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用，有關(guān)稅金，快速地計(jì)算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)立得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。2、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制訂，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。確保了財(cái)務(wù)信息能有序地、準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和精確性均達(dá)成集團(tuán)財(cái)務(wù)部的規(guī)定。3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作，定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目，使得我公司xx戶客戶往來(lái)和xx戶的供應(yīng)商往來(lái)帳目清晰精確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討，在年內(nèi)追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元。4、除此之外，財(cái)務(wù)部組織全體員工在20xx年共完畢了：收取xx二期回籠房款xx億元，契稅維修基金xx萬(wàn)，審核原始憑證x萬(wàn)多張，填制、復(fù)核，整頓裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張，稅源統(tǒng)計(jì)表xx張。出具xx集團(tuán)、xx集團(tuán)有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表xx張，出具預(yù)算報(bào)表xx張等。二、融資、預(yù)算與資金管理工作資金對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體同樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻，國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫，通過(guò)多種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完畢xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全方面掛牌啟動(dòng)，xx的前期開(kāi)發(fā)。最嚴(yán)重的是xx年樓市低迷，今年的銷售大大低于預(yù)期，使得我公司的資金“造血”功效極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。因此對(duì)于20xx年財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此，財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好有關(guān)資金管理工作，盡努力去協(xié)助公司渡過(guò)資金難關(guān)。1、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐個(gè)進(jìn)行談判和溝通，不停尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線?？捎捎谑艿絿?guó)家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響，商業(yè)銀行本身的資金流動(dòng)性大大減少，這使得商業(yè)銀行為減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎，特別是對(duì)于房地產(chǎn)公司是慎之又慎。20xx年xx市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%。就是在這樣一種非常惡劣的融資環(huán)境下，財(cái)務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本局限性的狀況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開(kāi)艱辛的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬，跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時(shí)間，財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。值得愉快的是，最后財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的指導(dǎo)下，憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完畢了在x行的x億元房開(kāi)貸款、xx萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬(wàn)元額度的承兌匯票，完畢了xx行的xx萬(wàn)元的工業(yè)貸款，完畢了一種個(gè)看似不可能完畢的任務(wù)，由于我公司的資產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達(dá)成銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn)，xx財(cái)務(wù)部能夠驕傲地說(shuō)，在融資方面，xx年xx財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面。2、預(yù)算執(zhí)行方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下，在財(cái)務(wù)部的主動(dòng)組織下，現(xiàn)在公司的全方面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中，各個(gè)部門已經(jīng)能純熟的運(yùn)用全方面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門的資金流。財(cái)務(wù)部還定時(shí)組織預(yù)算差別分析會(huì)議，總結(jié)討論預(yù)算差別產(chǎn)生的因素，提高了各個(gè)部門對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度?，F(xiàn)在各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下主動(dòng)投入地參加全方面預(yù)算管理，為明年的全方面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是由于有了全方面預(yù)算，才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù)，提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。3、在年初資金充裕時(shí)，根據(jù)已編制的預(yù)算，在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品，從各家銀行中選出與x行訂立了購(gòu)置xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品，六個(gè)月利率為xx%，為公司獲得理財(cái)收益94.6萬(wàn)元。另外運(yùn)用閑散資金，在x行理財(cái)x次每次分別為x萬(wàn)元(x天)、x萬(wàn)元(x天)、x萬(wàn)元(x天)，共獲得理財(cái)收益xx元。在x行理財(cái)x次，每次xx萬(wàn)元分別為xx天和xx天，獲得理財(cái)收益xx。1月開(kāi)始IPO打新股，投入xx萬(wàn)元，獲得理財(cái)收益xx萬(wàn)元。使得公司全年獲得理財(cái)收益為xxx萬(wàn)元。為公司在一定程度上減少了資金使用成本。4、充足使用承兌匯票支付工程款，減少資金使用成本。20xx年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆，充足用足商行xx萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。5、在日常資金管理上，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了下列工作：與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，協(xié)助公司實(shí)時(shí)理解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了根據(jù);每月定時(shí)編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，確保了公司資金的精確性和安全性;不定時(shí)地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天，每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，確保了資金收取的精確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的精確性和安全性大大提高，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一種新的臺(tái)階。三、組織建設(shè)和制度流程管理工作組織建設(shè)和制度流程管理是一種組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂，相稱于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng)，其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能，就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。1、為了配合公司發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)職能的需要，財(cái)務(wù)部在xx月份重新設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)圖、工作流程和崗位闡明書(shū)。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé)，避免了某些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能。2、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向財(cái)務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng)，這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序，現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)解決日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提高。3、為確保財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行，財(cái)會(huì)部在今年實(shí)施了定時(shí)召開(kāi)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理睬議制度。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)解決現(xiàn)在存在的問(wèn)題。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作，通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行狀況。大大提高了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。房地產(chǎn)工作總結(jié)10不知不覺(jué)中，20xx已靠近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大六個(gè)月時(shí)間，這短短的大六個(gè)月學(xué)習(xí)工作中，我懂得了諸多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲哀，最重要的是增加了一份人生的閱歷。能夠說(shuō)從一種對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō)，這六個(gè)月的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的協(xié)助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完畢本職工作，現(xiàn)將今年工作做下列幾方面總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)某些兼職銷售工作，覺(jué)得看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很理解，甚至能夠說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。二、心態(tài)方面剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不同的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和協(xié)助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，由于我們每天面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。三、專業(yè)知識(shí)和技巧在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的'那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，因此覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，互相演習(xí)，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充足證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，即使當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?固然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助關(guān)心是息息有關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要因素。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)某些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才干與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所裁減。四、細(xì)節(jié)決定成敗從接客戶的第一種電話起，全部的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)樸的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到純熟。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我諸多建議和協(xié)助，及時(shí)的化解了一種個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一種一種腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺少耐心，對(duì)于某些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，因此，此后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有某些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人探詢或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。因此，后來(lái)我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不僅能夠掌握先機(jī)，操控全局，并且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。五、展望將來(lái)20xx這一年是最故意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在后來(lái)的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，另外還要廣泛的理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不停改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。因此我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)健?？傊?，在這短短六個(gè)月工作時(shí)間里，我即使獲得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定尚有一定的差距。此后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充足發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!房地產(chǎn)工作總結(jié)11我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我很快理解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)。作為銷售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為公司的門面、公司的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。因此要不停地提高本身的素質(zhì)，高原則的規(guī)定自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。另外，還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。通過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，公司在xxxx年上六個(gè)月與xx公司進(jìn)行合資，共同完畢銷售工作。在這段時(shí)間，我主動(dòng)配合我司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完畢經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制訂，在春節(jié)前策劃完畢了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完畢合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。通過(guò)這次公司的洗禮，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都有所提高。xxxx年下六個(gè)月公司與xx公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間重要是針對(duì)房屋的銷售。通過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出XX項(xiàng)目十分火爆的場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)，面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開(kāi)盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完畢工作。通過(guò)一種多月時(shí)間的熟悉和理解，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完畢了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都清晰明白，無(wú)一差錯(cuò)。另外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每七天例會(huì)，我不?？偨Y(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷售部其它組員的努力是分不開(kāi)的。xxxx年這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得更加輝煌的業(yè)績(jī)。房地產(chǎn)工作總結(jié)12xx年已通過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采用了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控方法，造成國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)即使無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周邊，在董事會(huì)對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的主動(dòng)努力，發(fā)揚(yáng)勇于拼搏的精神，客服多種困難，仍然獲得了可喜可賀的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表達(dá)衷心的感謝！在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。上六個(gè)月，三期工程全部順利完畢竣工驗(yàn)收?，F(xiàn)在除尚余小部分高層住宅單位外，其它全部銷售完畢，銷售率達(dá)成98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)成一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。6月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng)，到年終，部分在建樓盤將近完畢主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于xx年元旦開(kāi)盤，然后1#、3#也將于xx年春節(jié)前開(kāi)盤。元旦錦江的開(kāi)盤銷售場(chǎng)面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了xx年的開(kāi)門紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng)。在公司銷售全方面飄紅的同時(shí)，我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住社區(qū)方面也獲得不俗的成績(jī)。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)比的“xx-xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等重要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào)。五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完畢，1#樓主體工程也靠近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌辦工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提高了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不停吸取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精髓和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行多種的員工培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，恪守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有統(tǒng)計(jì)可查。工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不停提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)負(fù)責(zé)人全方面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完畢公司下達(dá)的任務(wù)。同事們，xx年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的規(guī)定，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诒囟ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視多種問(wèn)題的存在，具體地講，重要幾個(gè)方面：第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)久發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：（一）是人員流動(dòng)性過(guò)高，專業(yè)人才招聘困難。去年全年合計(jì)離職工工人數(shù)將近120人，相稱于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然造成某些列的問(wèn)題出現(xiàn)：首先增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本；另首先讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。因此，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的重要因素，及時(shí)采用有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)心，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)多種渠道和多種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，確保物業(yè)公司良性發(fā)展。（二）是安全防備工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防備方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵照“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。社區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防備系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保社區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。（三）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范?，F(xiàn)在，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和有關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多局限性和有待改善的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的有關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)還不完善；管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高；工作人員服務(wù)意識(shí)局限性等。造成社區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不停的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指導(dǎo)，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作謀求突破。（四）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)即使現(xiàn)在推出了某些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其它同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功效也沒(méi)有充足的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度主動(dòng)探索解決方法，運(yùn)用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。第二、公司內(nèi)部管理方面（一）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。（二）是加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，增進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不停提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支能夠高效、實(shí)干的公司團(tuán)體，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源確保。第三、工程管理方面強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采用分段控制，責(zé)任到人的方法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格規(guī)定。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充足調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的主動(dòng)性，充足發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同時(shí)；主動(dòng)與施工單位溝通，理解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，從而確保了按期、保質(zhì)、保量、順利完畢各項(xiàng)任務(wù)。同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手并肩，振奮精神，不停創(chuàng)新，謀求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目的奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心合力，一定能完畢好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的奉獻(xiàn)。房地產(chǎn)工作總結(jié)13在此大環(huán)境下，作為華南樓市代表的廣州樓市也呈現(xiàn)出對(duì)應(yīng)的特點(diǎn)，涉及：市場(chǎng)完畢了從供不應(yīng)求到供不小于求的轉(zhuǎn)換，土地拍賣市場(chǎng)遇冷，一、二手樓市雙雙“量縮價(jià)跌”，行業(yè)面臨洗牌，等等。一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)云變幻，密集出臺(tái)，上六個(gè)月“穩(wěn)健、從緊”，下六個(gè)月“主動(dòng)、適度寬松”，但是金融危機(jī)大環(huán)境下樓市調(diào)節(jié)的格局已經(jīng)形成，觀望氛圍無(wú)法打破，一、二手行業(yè)雙雙陷入困境。但是，由于樓市調(diào)節(jié)的大格局已經(jīng)形成，再加上金融危機(jī)之下市民“現(xiàn)金為王”的理財(cái)觀念，屢屢出臺(tái)的政策始終無(wú)法徹底打破預(yù)期已經(jīng)變化的置業(yè)者的觀望情緒，因此并不能夠令廣州樓市的成交從低谷中走出來(lái)。在此狀況下，涉及大開(kāi)發(fā)商在內(nèi)的大多數(shù)開(kāi)發(fā)商首先難以獲得資我市場(chǎng)和商業(yè)銀行的融資、信貸支持，另首先新居的銷售狀況又不抱負(fù)，腹背受敵，只得用降價(jià)這個(gè)最原始有效的方式加大樓款回籠力度，緩和資金緊張的困局。與一手開(kāi)發(fā)公司的窘境同樣，廣州的二手中介行業(yè)在經(jīng)歷了過(guò)去幾年的高速擴(kuò)張之后，面對(duì)忽然降溫的市場(chǎng)也不得不收縮陣線、開(kāi)源節(jié)流。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，某些品牌大中介紛紛開(kāi)展與一手開(kāi)發(fā)商的“一二手聯(lián)動(dòng)”代理合作，力求多渠道度過(guò)經(jīng)營(yíng)難關(guān)。二、土地出讓市場(chǎng)低迷，年度土地出讓指標(biāo)兩度調(diào)低仍無(wú)法完畢，“底價(jià)出讓”、“流拍”成為常態(tài)，中小開(kāi)發(fā)商趁機(jī)抄底拿地，取代大開(kāi)發(fā)商成為土地出讓市場(chǎng)的主角?！暗赝酢北砬閷擂?，紛紛難產(chǎn)。在地價(jià)回落的同時(shí)，涉及員村絹麻廠地塊在內(nèi)的“地王”表情尷尬。以員村絹麻廠地塊為例，繳納土地出讓金的大限早已在7月份過(guò)期，由于開(kāi)發(fā)商沒(méi)有推行合約，按照正常手續(xù)該地塊將會(huì)被收回，但是至今無(wú)論是國(guó)土部門還是地產(chǎn)商都三緘其口，不得而知。在xx年年產(chǎn)生的多個(gè)“地王”中，盡管對(duì)外宣稱的理由各不同，但是基本上都選擇了“拖”字訣，開(kāi)工的是極少數(shù)。開(kāi)發(fā)商們對(duì)“地王”的冷解決，資金鏈緊張?jiān)斐砷_(kāi)發(fā)困難是一種因素，而現(xiàn)時(shí)不少“地王”所在的板塊“面粉比面包貴”也是現(xiàn)實(shí)。但是盡管如此，廣州在出讓的地塊加上之前兩年開(kāi)發(fā)商拿下的地塊，仍然足以滿足將來(lái)兩三年的市場(chǎng)供應(yīng)需求，郊區(qū)地塊的大量出讓尚有可能在局部市場(chǎng)形成比較突出的供不小于求。高價(jià)地與低價(jià)地同臺(tái)共舞將大大考驗(yàn)房地產(chǎn)公司的開(kāi)發(fā)智慧。三、新建商品住宅交易登記面積大幅減少33.5%，成交均價(jià)從xx年第四季度的萬(wàn)元高位回落至9000多元/平方米；市場(chǎng)供求格局轉(zhuǎn)變，明顯供不小于求，消化率僅為68.1%?？傮w來(lái)看，20xx年廣州市區(qū)的一手樓價(jià)仍然比較堅(jiān)挺，老城區(qū)、珠江新城等繁華區(qū)域的商品樓盤成交均價(jià)普遍保持在萬(wàn)元以上，但是花都區(qū)等遠(yuǎn)郊地區(qū)的樓盤價(jià)格回調(diào)比較明顯，從去年高峰期的5000-6000元/平方米左右回到3000-4000元/平方米左右，與xx年、xx年的水平相稱。四、存量住宅交易登記面積同比大幅減少28.5%，回到xx年之前的水平；二手樓價(jià)從高位振蕩下跌，但是整體水平仍然高于xx年年；自住剛性需求成為樓市的主導(dǎo)力量。五、展望20xx年，在復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境以及供不小于求的行業(yè)環(huán)境下，廣州樓價(jià)仍有小幅下調(diào)空間，“緊貼經(jīng)濟(jì)脈搏，低位盤整等待回暖時(shí)機(jī)”將會(huì)是09樓市的典型概括。房地產(chǎn)工作總結(jié)1420xx年，是繼20xx年后的又一種房地產(chǎn)政策年，也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià)，上六個(gè)月，國(guó)家及地方接連不停地集中出臺(tái)有關(guān)調(diào)控新政策，房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)亂不安的20xx年，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析現(xiàn)在的形勢(shì)，努力克服多種不利因素，齊心合力，扎實(shí)工作，基本完畢了年初工作目的計(jì)劃。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)以下：一、20xx年重要工作狀況：（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完畢狀況：全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米，建成房屋面積54000平方米，完畢房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售約3300萬(wàn)元，銷售面積約10000平方米。（二）項(xiàng)目推動(dòng)方面：新天地商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目于20xx年12月5日獲得建設(shè)用地規(guī)劃許可證；20xx年2月22日獲得國(guó)有土地使用證；20xx年7月13日獲得建設(shè)工程規(guī)劃許可證；20xx年11月8日獲得建設(shè)工程施工許可證。通過(guò)一年的艱辛工作，新天地商業(yè)廣場(chǎng)完畢了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功效定位；完畢了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完畢了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)節(jié)及產(chǎn)品功效定位；協(xié)調(diào)好了用地范疇內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜；完畢了項(xiàng)目土地手續(xù)并獲得了部份國(guó)土證；完畢了項(xiàng)目用地范疇內(nèi)多種構(gòu)建筑物的拆遷；完畢了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建；完畢了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批；完畢了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工。但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推動(dòng)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其因素，重要有下列方面：一是國(guó)家實(shí)施宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮故意放慢進(jìn)度；二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間；三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上重復(fù)推敲，耗費(fèi)了時(shí)間；四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)重復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。盡管項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利不小于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功效定位更加精確，200X年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。另首先是通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)節(jié)，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和運(yùn)用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期重要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（三）公司管理方面在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)立、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，通過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的重要問(wèn)題及時(shí)采用方法加以整治。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并含有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分派方案，并及時(shí)制訂和完善了員工績(jī)效考核管理方法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)多種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真解決，使公司管理水平有所提高。通過(guò)公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司50強(qiáng)，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)優(yōu)秀住宅社區(qū)、園林示范社區(qū)，江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目，渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐步被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。上述成績(jī)的獲得，是公司全體同仁共同努力的成果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。（四）存在的重要問(wèn)題：在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也蘇醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和局限性，重要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)體整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。以上問(wèn)題必須引發(fā)高度重視，并在此后的工作中切實(shí)加以改善，籍以推動(dòng)集團(tuán)公司的全方面工作。二、20xx年工作計(jì)劃200X年1—10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增加27。8%，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增加23。5%，新開(kāi)工面積1561。43萬(wàn)平方米，比去年增加2。3%，竣工面積1083萬(wàn)平方米，比去年增加59。4%，即使受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4—7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷售