中國旅游客源國概況-第2章-中國海外客源市場分

中國旅游客源國概況——第2章——中國海外客源市場分第一節(jié)中國海外客源市場概述一、中國海外客源市場的歷史回顧二、中國海外客源市場的形成三、外國旅華游客的地域構成一、中國海外客源市場的歷史回顧我國的現代旅游業(yè)是從新中國成立（1949年）后發(fā)展起來的。海外客源市場的發(fā)展分成以下幾個階段：1.建國初期到60年代初：絕大部分外國旅游者來自于蘇聯(lián)、東歐和朝鮮、越南和蒙古等國；2.60年代中期到70年代初：我國的國際旅游接待工作基本上處于癱瘓狀態(tài)；3.70年代后：自費游客逐漸增多,旅游收支略有結余；4.自80年代末90年代初至今：國際旅游業(yè)進入大發(fā)展的階段，中國的海外客源市場走向全方位、多元化。（一）中國入境旅游業(yè)的成就（一）中國入境旅游業(yè)的成就（二）中國入境旅游業(yè)的

現存問題與發(fā)展前景現存問題國際市場競爭日趨激烈。影響入境旅游市場的不利因素增多。保持入境旅游市場快速增長的困難加大。有效應對國際市場競爭的措施有待加強。（二）中國入境旅游業(yè)的

現存問題與發(fā)展前景發(fā)展前景國內環(huán)境看，我國對外開放不斷擴大，給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的發(fā)展契機。到2015年，中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內旅游市場。WTO：2020年世界十大

旅游目的地與客源地二、中國海外客源市場的形成1978年改革開放以來，中國旅游業(yè)也全方位向全世界開放。改革開放30多年來，境外游客蜂擁而至，給中國旅游業(yè)帶來很大的發(fā)展，旅華人數和國際旅游（外匯）收入逐漸攀升。在來華入境的旅游者當中地域分布明顯：港、澳、臺及華僑游客始終占旅華入境的絕大多數且相對穩(wěn)定，標志著我國海外客源地的布局已經基本形成。圖2-1我國旅游海外客源市場的基本分布圖總結發(fā)現：地域分布明顯，港澳臺及華僑游客始終占旅華入境的絕大多數，且相對穩(wěn)定，標志著我國旅游海外客源地的布局已經基本形成。1975-2010年外國人占中國入境旅游人數比重趨勢圖三、外國旅華游客的地域構成1、亞洲各國旅客人數多且持續(xù)快速增長亞洲各國客源是外國旅華入境客源的主體，1985~1996旅華入境人數的占外國游客的百分比由52.2%增加到60.2%，人數由71.6萬增加到406.5萬，平均每年遞增19.1%，其中1990~1994是一個平均年遞增達到34.7%的快速增長期，并形成了日本、韓國、東南亞三個重要客源地及一個新興客源地。日本一直是我國國際旅游最重要的客源國?！驹颉宽n國旅華入境市場在兩國建交后迅速發(fā)展。第二大客源國。東南亞的新、馬、泰、菲、印尼五國于20世紀90年代以來進入快速發(fā)展期。蒙古客源國是隨著邊境貿易的興旺而發(fā)展起來的。三、外國旅華游客的地域構成2、歐洲客源地呈臺階狀躍式增長按洲而論，歐洲各國是僅次于亞洲的重要旅華入境客源地。同樣，在歐洲游客的遠程旅游中，東亞地區(qū)是一個重要目的地，中國在其中扮演重要角色。從1985~1996這12年間，歐洲旅華游客占旅華外國游客總數的比例由20%增加到了24.2%，其中重要的客源國有英、德、法、俄等國。英、德兩國自20世紀90年代以來旅華人數次序穩(wěn)步增長。法國的旅華入境人數在1992年達到11.6萬后，一直在11萬~12萬左右擺動。俄羅斯在1993~1996年間成為我國第4大客源國，但其中以遠東地區(qū)游客為多，邊境旅游占較大比重，并以購物為主。三、外國旅華游客的地域構成3、美洲客源地持續(xù)平穩(wěn)地增長1985~1996年間美洲旅華客源數由28.9萬增加到80.9萬，增加了1.8倍，且以平穩(wěn)增長為特點。北美的美國和加拿大兩國的旅華游客數量占了美洲總數的90%左右。其中，以美國所占比例最大，1985~1996年間游客數量有24萬增加到57.6萬，增長了1.4倍，占美洲客源總數的70%~80%。三、外國旅華游客的地域構成4、發(fā)展中的大洋洲和非洲客源地1996年大洋洲的旅華入境游客只有17.3萬，非洲僅為4.7萬，兩洲合計才占當年旅華入境外國人總數的3.3%。其中，澳大利亞是大洋洲最重要的旅華客源國，旅華入境人數占大洋洲旅華入境游客總數的80.7%。非洲旅華入境游客的絕對數雖然很少，但卻一直以來以較快速度持續(xù)增長。小結：中國入境外國游客主要集中在亞洲，美洲和歐洲入境旅游者次之，大洋洲和非洲最少?？傮w來講，當前我國入境旅游發(fā)展態(tài)勢良好，客源全球化進程加快。港澳臺基礎市場增長日趨穩(wěn)健，已逐步進入穩(wěn)定增長期；外國旅華市場持續(xù)增長，增長態(tài)勢日益明顯，正進入快速發(fā)展期。日本、韓國、東南亞等傳統(tǒng)市場穩(wěn)定增長；歐洲、北美、南亞等新興市場持續(xù)平穩(wěn)地增長；大洋洲、中東、非洲等潛在市場日見端倪。第二節(jié)中國海外客源市場特征中國海外客源市場特征1.地域結構特征2.性別與年齡結構3.職業(yè)構成特征4.旅游目的、方式、次數和停留時間變化5.流量流向分析人口統(tǒng)計學特征消費者行為特征空間旅游流特征一、地域結構特征1、客源地分布廣泛，少數重要客源國居主導地位。從地域分布上看，表現出具有地域多樣性的特征；但從客源產出量的角度上，少數重要的客源國提供了絕大部分的客源。表2-11994~2001年中國十大客源國客源數所占百分比一、地域結構特征2、亞洲客源居核心位置，鄰國市場占突出地位。1985~1989年間，亞、歐、美三洲的游客數占重要比重，具體到國家，日、韓、俄羅斯、蒙古、東南亞五國等地區(qū)均為我國重要客源國。一、地域結構特征3、旅華客源地構成與世界主要客源產出國構成相一致以每年旅華10萬人次以上的前15位客源國代表旅華外國人的主要客源地為依據，將我國的海外客源地分成兩部分：一是亞洲、大洋洲客源地；二是歐、美洲客源地。一、地域結構特征4、潛在客源地的發(fā)展前景樂觀印度、中東和拉美地區(qū)、非洲各國的旅華游客數量還較少，在我國海外客源過得構成中占的比例還很小，但是這些地區(qū)近年來出過旅游的市場發(fā)展很快。因此這些地區(qū)的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，開發(fā)和拓展有利于促進客源地結構的均衡性。二、性別與年齡結構特征性別結構男性游客在性別比例中占絕對優(yōu)勢，接近三分之二；從變化趨勢看，男性所占比例有所下降，近三年下降了1.7個百分點，女性游客同比增長。2005年2006年2007年人數（人）比例（％）人數（人）比例（％）人數（人）比例（％）男性1321156365.21435412064.61656991163.5女性704357434.8785614635.4953975736.5二、性別與年齡結構特征年齡結構14歲以下15～24歲25～44歲45～64歲65歲以上人數（人）比例（％）人數（人）比例（％）人數（人）比例（％）人數（人）比例（％）人數（人）比例（％）2005年7992723.916445648.1979742148.4703842934.89754514.82006年8828734.017324217.81031986646.5804459436.212305125.52007年10777064.1

20943328.01192535645.7948394936.315283255.9二、性別與年齡結構特征性別與年齡結構分析二、性別與年齡結構特征1、在性別構成上：男性占有絕對優(yōu)勢，且在性別構成變化中較之于女性呈現出比重略有下降的趨勢。2、在年齡構成上：25~44歲之間的游客所占比重最大（約1/2），其次是45~64歲（占1/3），25歲以下及65歲以上共占17%。要注重發(fā)展變化！（P50）小結：入境游客的性別和年齡結構特征反映出我國海外客源市場的主體是青壯年男性，且旅游者的年齡分布呈現出中間大、兩頭小的“紡錘體”態(tài)勢，中青年在旅游者的人口結構中占有重要地位。二、性別與年齡結構特征原因與行為分析：1、青壯年男性精力充沛，有一定的經濟基礎，外出旅游的需求較為旺盛，同時，由于青壯年男性的社會角色，決定他們有更多的機會進行差旅、會議和商務旅游活動。2、對于比例超過1/3且不斷增長的女性外國游客，應從豐富旅游產品種類、增加旅游購物和娛樂項目等方面入手，適應其性別特點；對于處于上升趨勢的青少年和中老年旅游市場，應通過開發(fā)修學旅游、醫(yī)療保健旅游等專項旅游產品，并加大宣傳力度以進一步增強入境旅游的吸引力。三、職業(yè)構成特征觀察與分析圖表2-5與2-6分析得知：1、職業(yè)構成：商貿人員、專業(yè)技術人與職員比重較高，占到入境游客總數的一半以上。2、職業(yè)構成特征：呈現多樣化的發(fā)展趨勢。3、分析游客職業(yè)構成特征的意義：把握每一種游客的旅游心理需求、旅游行為特點和旅游消費模式，有針對性地做好旅游市場細分，開發(fā)符合旅游者市場需求的旅游產品。四、旅游目的、方式、次數和

停留時間的變化1、旅游目的變化從整體構成上看，我國境外游客旅游目的主要以觀光度假和商務活動為主。從變化趨勢上看，傳統(tǒng)的觀光休閑和商務型游客所占比重穩(wěn)中有升，探親訪友和服務員工類外國游客比重持續(xù)下降，其他目的的比重近兩年保持穩(wěn)定。會議/商務觀光休閑探親訪友服務員工其他人數（人）比例（％）人數（人）比例（％）人數（人）比例（％）人數（人）比例（％）人數（人）比例（％）2005年459809122.7934463146.24054142.020116439.9389535819.22006年554834325.01133192351.01702720.820924419.4306728713.82007年696054826.71314084050.3

795510.323334588.9359527113.8四、旅游目的、方式、次數和

停留時間的變化2、旅游方式變化從組織方式的角度來講：1985年全國有組織地接待海外境外游客比重為78.4%，到1997年這一數字僅變?yōu)?2.8%。從入境的交通方式來看：整體境外游客中多一半是以徒步方式入境的，其次是汽車、飛機、船舶，乘火車入境的游客比重較小；單就外國游客的入境交通方式來看，飛機是最主要的交通方式，其次為輪船、汽車，以徒步和火車的方式入境者也占有相當比重。四、旅游目的、方式、次數和

停留時間的變化3、旅游次數變化【插入表2-8】首次來華旅游的游客多選擇團隊的組織方式，而多次旅華游客則更喜歡自由安排日程。四、旅游目的、方式、次數和

停留時間的變化4、旅游停留時間變化【插入圖和表2-9】境外游客停留時間最明顯的變化是平均停留時間持續(xù)減少，其主要原因是停留時間較長的游客明顯減少，短期游客明顯增加。從游客構成上看，臺胞和華僑旅游者停留時間較長，而港澳旅游者停留天數最少；從組織方式上看，零散旅游者停留時間略高于團隊旅游者；從客源國來看，一般距離較遠的國家的旅游者停留時間較長，較近的停留時間較短。五、海外游客在國內的

流量流向分析1、入境游客在我國境內的總體空間分布中國入境旅游中近程和洲內旅游占絕對優(yōu)勢，洲際旅游為重要補充。入境后的旅游流空間呈輻射發(fā)散型和收斂聚集型的空間模式。以旅游熱點城市為輻射點和聚集點，基本形成以京、滬、穗、深、杭、西、昆、桂等8大城市為重心聚集點和輻射點的空間格局。其流向特征，一方面表現為“趨高性”，另一方面則表現為“向豐性”。其流量特征由“集中壟斷式”漸趨“多元分流式”。五