01質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員筆試試卷(A)

第3頁共3頁質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員試卷（A）姓名單位辦班地點(diǎn)填空題判斷題選擇題簡答題總分閱卷人一、填空題。每空1分共15題。1.質(zhì)量管理體系中經(jīng)常使用文件的類型有、、、、和等。2.為完成活動或達(dá)到結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件稱為。3.質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品要求的而不是。4.最高管理者應(yīng)確保在組織的建立質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)并與保持一致。5.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施叫，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施稱。6.PDCA循環(huán)四個階段是指、、、。7.建立質(zhì)量管理體系首先要識別所需要的，其最終目的是讓。二、判斷題。正確的題目前劃“√”，錯誤的題目前“×”。每題2分共15題。（）1．質(zhì)量方針是制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架,也是評價質(zhì)量管理體系有效性的基礎(chǔ)。（）2．GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)沒有規(guī)定產(chǎn)品要求。（）3．組織對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制不包括對交付產(chǎn)品或服務(wù)后實(shí)施的活動的控制。（）4．產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃就是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行的策劃。（）5．組織應(yīng)對供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，根據(jù)檢查結(jié)果來選擇合格的供方。（）6．最高管理者實(shí)現(xiàn)管理承諾的證據(jù)應(yīng)包括如何向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。（）7．質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA管理體系運(yùn)行模式。（）8．程序可以形成文件，也可以不形成文件。（）9．過程的監(jiān)視和測量是指對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的控制，以確保產(chǎn)品的符合性。（）10．GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)既可用于認(rèn)證或合同目的，也可供組織內(nèi)部使用。（）11．內(nèi)審員應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的糾正措施的實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行驗(yàn)證。（）12．內(nèi)審員在現(xiàn)場審核時完全不能脫離檢查表進(jìn)行審核。（）13．審核過程中，所有人員的談話均可作為審核證據(jù)。（）14．內(nèi)審員的職責(zé)之一是調(diào)查產(chǎn)生不合格的原因并制訂糾正措施。（）15．進(jìn)行內(nèi)審就是為了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系中存在的問題。三、選擇題，將正確答案的代號填在題中橫線處。每題2分，共15題。（）1．質(zhì)量管理體系方法是原則應(yīng)用于質(zhì)量管理體系研究的結(jié)果。a.過程方法b.管理的系統(tǒng)方法c.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)d.基于事實(shí)的決策方法（）2．闡明要求的文件是。a.質(zhì)量手冊b.質(zhì)量計(jì)劃c.規(guī)范d.形成文件的程序（）3．質(zhì)量管理體系評價的活動方式。a.管理評審b.內(nèi)部審核c.外部審核d.a+b+c（）4．由組織的相關(guān)方對組織進(jìn)行的審核是。a.第一方審核b.第二方審核c.第三方審核d.管理評審（）5．管理評審是為了確保質(zhì)量管理體系的。a.適宜性b.有效性c.充分性d.a+b+c（）6．GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的目的有。a.證實(shí)滿足顧客要求的能力b.證實(shí)滿足使用法律法規(guī)的能力c.持續(xù)地使顧客滿意d.a+b+c（）7．產(chǎn)品的監(jiān)視和測量在以下哪個時機(jī)進(jìn)行？。a.進(jìn)貨階段性b.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的適當(dāng)階段c.成品d.過程（）8．培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品是。硬件b.軟件c.流程性材料d.服務(wù)（）9．一個組織的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作由具體領(lǐng)導(dǎo)。a.最高管理者b.管理者代表c.審核組長d.質(zhì)保部主任（）10．審核是一個的過程。a.發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)b.抽樣調(diào)查c.對不合格品進(jìn)行處置d.檢驗(yàn)生產(chǎn)進(jìn)度（）11．是審核組長的職責(zé)。委派審核組成員b.制訂糾正措施計(jì)劃c.制訂審核計(jì)劃d.批準(zhǔn)審核報告（）12．內(nèi)審員應(yīng)是。經(jīng)過培訓(xùn)b.有一定工作經(jīng)驗(yàn)的c.經(jīng)過授權(quán)的d.a+b+c（）13．主持召開首次會議。a.管理者代表b.受審核方c.審核組長d.最高管理者（）14．內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系活動沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，這類不合格稱為體系性不合格b.效果性不合格c.實(shí)施性不合格d.觀察項(xiàng)（）15．以下哪項(xiàng)活動必須由無直接責(zé)任的人員來執(zhí)行？管理評審b.合同評審