管理學基礎-試卷A-卷

北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院《管路學基礎》試題第=page3*2-15頁共=sectionpages3*26頁《管理學基礎》試題第=page3*26頁共=sectionpages3*26頁班級姓名學號┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄密┄┄┄┄┄┄┄┄┄封┄┄┄┄┄┄┄┄┄線┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄密封線內不得答題北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院中德諾浩汽車人才培訓學院2010-2011學年第二學期期末考試試卷《管理學基礎》試卷代號：A題號一二三四五六七總分得分填空題（每空1分，共15分）決策的基本原則主要有：整體性原則、原則、原則、分級原則、滿意原則。5年以上的計劃是計劃、3-5年的計劃是計劃。領導的權利來源于權力、獎賞權力、權力、權力、感召力和參考權力。馬斯洛吧人的需求分成五個層次，即、、、。在正式的組織交往當中按照信息流向分為、、和斜向溝通。二、判斷題（正確的劃√，錯誤的劃×，每題1分，共10分）組織與外部環(huán)境間的關系表現(xiàn)為兩個方面：一是社會環(huán)境對組織的作用；二是組織對外部環(huán)境的適應性。（）任何決策都是針對未來行動的，是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問題以及將來會出現(xiàn)的問題，所以決策是行動的基礎。這就是決策的目標性特征。（）現(xiàn)代沖突理論認為，沖突對組織是不利的，因此，管理的重要內容之一就是防止和消除沖突。（）控制，是組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為了確保實現(xiàn)既定的組織目標而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱，它是一種動態(tài)的、適時的信息處理過程。（）讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應的職務，該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，這就是管理人員培訓方法中的職務培訓。（）預先控制中糾正行動的對象是資源；現(xiàn)場控制要糾正的對象是活動。（）在生產(chǎn)過程中，及時制止不符合規(guī)范的行為以防止問題出現(xiàn)，稱為前饋控制。（）雙因素理論認為，激勵因素可以使人的不滿意變?yōu)闈M意。（）管理既是一門科學又是一門藝術。（）系統(tǒng)闡述勞動分工理論的是亨利?法約爾。（）三、單選題（每題2分，共30分）被稱為“組織理論之父”的是。A．韋伯B．梅奧c．泰羅D．法約爾泰羅是人，誕生在賓夕法尼亞州一個富裕的律師家庭。A．美國B．英國C．法國D．德國需要層次理論是設計的。A．馬斯洛B．梅奧c．法約爾D．泰羅有“組織理論之父”稱號的古典管理理論流派學家是________。A.泰勒B.法約爾C.梅奧D.韋伯某公司經(jīng)理被批評“管理得太多,而領導得太少"。該經(jīng)理在工作中的主要問題是。A．未對人的因素給予足夠的關心B．未對任務的完成給予應有的重視C．把太多的時間花在親自處理各種事情上,沒有做好對下級的授權工作D．很可能同時存在A與C兩方面的問題古人云：“運籌帷幄，決勝千里”，這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？_________。A.計劃職能B.組織職能C領導職能D.控制職能為了消除腐敗,廉潔為政,某部門除了大力提倡工作人員要求嚴格自律之外,還一直實行著一種崗位輪換制度，規(guī)定處級以上的干部在同一崗位工作不得超過五年。這種做法可以認為是一種。A反饋控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.間接控制決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是，其手段都是管理。A.對人的合理使用B.科學技術的高度應用C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)使用D.資金的合理流動9. 目標管理理論的理論基礎是。A.科學管理理論B.行為科學管理理論C.組織理論D.科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一10. 依據(jù)控制的分，控制可以分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。A.內容B.環(huán)節(jié)C.對象D.對象的性質11. 如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這是否意味著該組織。A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調整C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息D.充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞12. 以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋。A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物B.窮人很少參加排場講究的社交活動C.苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤D.一個安全需要占主導地位的人，可能因為擔心失敗而拒絕接受挑戰(zhàn)性的工作13. “其人存則其政舉，其人亡則其政息”。若將它用于描述一個企業(yè)的興衰，則說明該企業(yè)存在的弊端是。A.企業(yè)領導的更換太頻繁B.企業(yè)領導水平低C.下級對上級陽奉陰違D.決策過于依賴決策者的個人因素14. 隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在企業(yè)的人員構成中將會有一個顯著增長的是。A．企業(yè)的基層管理人員B.企業(yè)的中層管理人員C．企業(yè)的高層管理人員D.企業(yè)的專業(yè)人員15. 我國有一句老幼皆知的話：一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。這里面說明的一個對管理者最有啟發(fā)意義的道理是。A.管理對一個組織是必不可少的B.計劃對一個組織是必不可少的C.中國的文化是個人主義的D.生產(chǎn)組織的規(guī)模越小越有效率四、名詞解釋（每題3分，共15分）決策：領導：控制：頭腦風暴法：行為科學：五、簡答題（每題5分，共10分）SWOT分析法的作用是？如何利用SWOT分析法進行分析？人際溝通存在哪些溝通方式？肢體語言在人際溝通中起什么作用？六、計算題（10分）某企業(yè)在下年度有甲、乙兩種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨滯銷、一般和暢銷三種市場狀態(tài)，各種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示：市場狀況概率方案滯銷一般暢銷0.20.30.5甲方案20