秘書三級0905理論試卷

0905一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（第1～16題）(一)單項選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)1.“三人行，必有我?guī)煛?，說明了()的道理。A、執(zhí)政為民B、團結(jié)和睦C、互相學(xué)習(xí)D、助人為樂2.下列關(guān)于市場經(jīng)濟的缺陷，描述不正確的是()。A、自發(fā)性B、競爭性C、盲目性D、決策分散性3.社會主義道德建設(shè)的基本要求是()。A、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德B、愛國主義、集體主義和社會主義C、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義D、有理想、有道德、有文化、有紀律4.中共中央提出科學(xué)發(fā)展觀這一新理念，其含義是指()。A、以人為本，效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展B、以GDP為主，全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展C、以企業(yè)為本，全面、健康、和諧的發(fā)展D、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展5.市場經(jīng)濟催生了一些新的道德觀念，你認為不屬于其中的是（）。A、自主性道德觀念B、重義輕利的道德觀念C、競爭的道德觀念D、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念6.正確的義利觀，在現(xiàn)實條件下的選擇是()。A、見利思己B、見利思義C、嘴上講義，行動上講利D、行小義，得大利7.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認為正確的是()。A、有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作B、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作C、職業(yè)道德有時起作用，有時不起作用D、職業(yè)道德無關(guān)緊要，可有可無8.比爾·蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意停在上面，你認為這說明其()。A、公正廉潔B、斤斤計較C、節(jié)用有度D、挑挑揀揀(二)多項選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)9.某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時提出幾種看法，你認為正確的看法有()。A、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作B、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作C、自由選擇職業(yè)一定總有利于個人事業(yè)的發(fā)展D、自由選擇職業(yè)不應(yīng)違背社會發(fā)展的需要10.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間加強團結(jié)互助包括()。A、講究合作，避免競爭B、平等交流，平等對話C、既合作，又競爭D、互相學(xué)習(xí)，共同提高11.開拓創(chuàng)新要具有()。A、科學(xué)思維B、堅定的信念和意志C、創(chuàng)造意識D、輿論支持12.下列說法中，屬于服務(wù)“忌語”的是()。A、報刊部營業(yè)員：“如果您不買，就別看了!”B、服裝店營業(yè)員：“您到底要哪種款式，想好了沒有？”C、售樓處交易員：“您到后面排隊等候。一個一個來?！盌、酒店服務(wù)員：“這事我管不了。請您問別人吧!”13.以下說法中，符合遵紀守法要求的是()。A、只要符合道德即可，沒必要非去學(xué)法B、學(xué)不學(xué)法與守不守法沒有必然聯(lián)系C、不學(xué)法必然不能有效地守法和用法D、違法行為必然是違背道德的行為14.在沒有客人時，下列做法中符合商場服務(wù)人員站姿要求的是()。A、.兩手下垂B.目視前方C.叉腰而立D.活動身體15.公私分明是指()。A、摒棄個人要求B、社會利益第一，個人利益第二C、分清“公”和“私”的利益所在即可D、不以權(quán)謀私16.不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點，但公平公正的基本要求是（）。A、按照原則辦事，不因個人偏見、好惡辦事B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系C、處理問題合情合理，不徇私情D、發(fā)揚團隊精神，增強內(nèi)部凝聚力二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17～25題）離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)17.如果你是一個學(xué)生，老師判卷時不小心多給了你10分，你因此獲得了“好成績”。你會()。A、不吭聲，暗自慶幸自己運氣好B、心有愧疚，但不愿澄清事實C、主動告訴老師，放棄"殊榮"D、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名18.你認為叢飛幫助孩子上學(xué)的事跡說明()。A、沒必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得學(xué)習(xí)C、有必要，這給很多人提供了機會D、與我無關(guān)，不愿作評價19.當你在工作中遇到困難時，你一般會通過什么途徑來解決()。A、讓領(lǐng)導(dǎo)給自己另找其他容易做的事情B、自己想辦法解決C、讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己D、自己不做，盡量讓別人去做20.如果你認為單位領(lǐng)導(dǎo)處理某件事不公道，你常采取的方法是()。A、在背后議論，讓其他同事向領(lǐng)導(dǎo)反映B、按照有關(guān)程序，向單位領(lǐng)導(dǎo)表明自己的觀點C、只要不涉及自己利益，就聽之任之D、順其自然，聽天由命21.一個朋友正在傾訴他的心事，我會()。A、真切體會出她的感受并安慰她B、不時發(fā)表自己的見解C、對他（她）表示贊同，用眼神支持他下去D、耐著性子聽22.你對公司存在的嚴重問題提出了一些建議，但你的上司沒有采納。你會()。A、把你的想法直接匯報給更上一級別的上司B、找上司交談，了解不采用的原因C、繼續(xù)完善自己的想法D、放棄這種方法，認為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由23.小王是你的同事，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時間偶爾干點私活，你會怎么做()。A、就當沒看見B、提醒他注意C、直接向領(lǐng)導(dǎo)反映D、覺得這是正?，F(xiàn)象24.當我的工作得到大家的肯定時，我通常會()。A、覺得可以稍微放松一下B、繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)C、覺得這是自己努力工作的回報D、希望盡快得到領(lǐng)導(dǎo)的提升25.對于自己擬定的計劃，你的態(tài)度是()。A、總是盡力執(zhí)行，即使有時不能完全按部就班B、通常不能執(zhí)行，因為畢竟計劃趕不上變化C、計劃只是個初步的想法，執(zhí)行不執(zhí)行沒有什么大礙D、由于總是不能執(zhí)行，所以我很少制定計劃第二部分理論知識一、單項選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)26.下列關(guān)于政府采購的敘述，正確的是()。A、政府采購僅是針對購買設(shè)備而言，以租賃的方式獲取設(shè)備不屬于政府采購的范圍B、政府采購只是針對各級國家機關(guān)而言，各事業(yè)單位及社會團體的采購行為不屬于政府采購的范疇C、國家財政部及?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）級政府審計部門為政府采購的管理機關(guān)D、政府采購的主體是采購機關(guān)和供應(yīng)商27.非威脅的交流環(huán)境包括()。A、座位安排、集體空間、光線要求B、秩序安排、私人空間、光線要求C、桌位安排、私人空間、音像要求D、座位安排、私人空間、光線要求28.傳統(tǒng)溝通對情感和直接的表達要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加()。A、注重效率和人機控制中的有效性B、注重成本支出和人機控制的有效性C、注重效率和團隊成員控制的有效性D、注重控制過程的有效性29.在制定計劃時，一定要堅持的原則是()。A、明確權(quán)限B、督促檢查C、實事求是D、監(jiān)控應(yīng)變30.按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是()。A、檔案外借B、檔案公開C、檔案印發(fā)D、檔案轉(zhuǎn)遞31.電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為()。A、SMTP服務(wù)器B、POP3服務(wù)器C、TCPE服務(wù)器D、SLOP服務(wù)器32.會議文件的審核是保證文件的質(zhì)量和（）的重要一環(huán)。A、規(guī)范化B、標準化C、合法化D、制度化33.投標書封面主要寫明主送單位名稱、投標工程名稱、投標單位名稱、法人代表職務(wù)姓名、（）、簽字蓋章等內(nèi)容。A、標書起草時間B、標書送出時間C、標書印刷時間D、標書定稿時間34.表彰與批評通報的正文一般包括通報的事實、（）、通報決定、希望要求四個組成部分。A、分析與評價B、成績或危害C、總結(jié)D、細節(jié)描述35.在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人參加會議，可()。A、直接使用帶有免提揚聲器的電話機B、不用提前把電話號碼告訴電訊部門C、使用麥克風(fēng)擴音D、使用錄像設(shè)備36.公文生效的標識是()。A、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)B、會議通過C、加蓋印章D、上級批準37.敘述的人稱有第一人稱和()。A、第二人稱B、第三人稱C、說明人稱D、議論人稱38.為妥善保護檔案，緩解供需矛盾，可采用()的形式開展檔案利用工作。A、印發(fā)目錄B、提供檔案原件C、制發(fā)檔案復(fù)制本D、提供檔案證明39.內(nèi)部小型會議的必備用品有()。A、文具、茶具B、交通工具C、臺簽D、投票箱40.會議應(yīng)急方案特點中不包括()。A、整合資源B、預(yù)防為主C、留有余地D、有的放矢41.秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)()來確定督查工作任務(wù)。A、工作性質(zhì)B、上司的工作習(xí)慣和重視程度C、工作計劃D、同級部門的要求42.導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括()。A、個性發(fā)展要求B、高科技的發(fā)展C、企業(yè)間競爭加劇D、城市交通壓力43.使用電子媒介溝通，不能忽視()。A、對記錄工具的學(xué)習(xí)B、儀容與禮貌C、語言、文字溝通中的基本要求D、創(chuàng)造便捷的溝通符號44.在Excel中，如果輸入“01／9”，則在單元格中會出現(xiàn)()。A、1月9日B、1／9C、＃＃＃＃D、FALSE45.傳統(tǒng)溝通對情感和直接的表達要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加（）。A、注重效率和人機控制中的有效性B、注重成本支出和人機控制的有效性C、注重效率和團隊成員控制的有效性D、注重控制過程的有效性46.會議總結(jié)的內(nèi)容有()。A、對所討論問題的歸納概括B、會議組織評估表C、綜合性簡報D、社會公眾反饋意見47.會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且有較強的()。A、禮儀性B、理論性C、專題性D、實操性48.由于錯誤的文件操作，可能會造成硬盤上的文件存儲混亂或丟失，這時可以使用Windows的()功能來檢查并修復(fù)這些錯誤。A、清理磁盤B、整理碎片C、檢查磁盤D、磁盤備份49.改進辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是()。A、定義→評價→分析→改進→實施B、評價→分析→改進→實施→評估C、定量→分析→改進→實施→評估D、調(diào)查→分析→改進→實施→評估50.會議效果與()決定會議效率。A、會議報道B、會議人力資源成本C、會議物品支出D、會議成本51.實行公開招標采購方式的順序是（）。A、投標、招標、開標B、投標、招標、評標C、招標、投標、開標D、招標、投標、評標52.注冊商標的有效期為（）。A、10年B、15年C、30年D、50年53.如果秘書辦公室的辦公設(shè)備的噪音過強，下列做法中比較合適的是（）。A、將辦公室搬到離上司辦公司辦公室遠一些的地方B、鋪上地毯C、將設(shè)備全部更新D、盡量減少利用率54.適用于規(guī)模不大的人口總體的抽樣方法是（）。A、間隔隨機抽樣B、分層隨機抽樣C、分區(qū)多級隨機抽樣D、整群抽樣55.迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用()的工作模式。A、彈性時間B、在家工作C、遠程工作D、虛擬辦公室56.文章的表現(xiàn)工具是()。A、結(jié)構(gòu)B、主題C、語言D、內(nèi)容57.進行會議總結(jié)的目的是()。A、建立評估體系B、改進會議的組織與服務(wù)C、應(yīng)對公眾輿論D、給與會人員一個交代58.檔案人員依據(jù)一定的題目,根據(jù)保存檔案綜合而成的檔案加工品是()。A、檔案加工資料B、檔案參考資料C、檔案專題資料D、檔案報道資料59.將信息使用過程中產(chǎn)生的效應(yīng)及活動中不斷產(chǎn)生的信息進行再收集、再傳遞的過程是()。A、信息獲取B、信息利用C、信息反饋D、信息開發(fā)60.下列關(guān)于辦公資源管理的敘述，錯誤的是()。A、單位所有的辦公資源都必須建檔B、辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息C、辦公資源必須按類別單獨建冊D、使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平61.關(guān)于公司組織機構(gòu)描述正確的是（）。A、公司的監(jiān)督機構(gòu)是董事會B、公司的權(quán)利機構(gòu)是職工代表大會C、公司的執(zhí)行機構(gòu)是監(jiān)事會D、公司的權(quán)利機構(gòu)是股東會62.秘書與同級、同事的面談屬于()。A、上行溝通B、橫向溝通C、縱向協(xié)調(diào)D、外部關(guān)系調(diào)整63.與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會議事宜要堅持()。A、將單向溝通的結(jié)果盡快進行部署和落實B、與會議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通C、在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點D、突出成績，適度反映問題64.對述職報告表述準確的是()。A、述職報告主要是述職者對本單位情況的總結(jié)B、述職報告主要是述職者對自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)C、述職報告成功與否，主要取決于述職報告本身的寫作D、寫述職報告首先要做大量的社會調(diào)查65.會場布置情況的檢查一般不采用()。A、口頭形式B、座談會形式C、協(xié)調(diào)會形式D、書面形式66.“╳╳集團公司2000年度財務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于()。A、綜合性總結(jié)B、專題性總結(jié)C、部門總結(jié)D、年度總結(jié)67.會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要()。A、有細化的議題B、結(jié)合本單位的實際情況C、有充足的討論余地D、在會上反復(fù)協(xié)商68.在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是()。A、電子圖書B、電子檔案C、網(wǎng)絡(luò)信息D、計算機數(shù)據(jù)69.甲的日工資為80元，公司安排其10月1日至10A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元70.對會議進行現(xiàn)場檢查時，一般應(yīng)先()。A、向領(lǐng)導(dǎo)匯報B、通知被檢查的部門C、下放檢查評估表D、確定檢查的路線和確認檢查重點71.辦公室工作目標體系應(yīng)與()相吻合。A、組織文化B、組織結(jié)構(gòu)C、領(lǐng)導(dǎo)的意圖D、員工的個人利益72.會議評估反饋數(shù)據(jù)的分析報告通常應(yīng)遞交給()。A、公眾代表B、業(yè)務(wù)人員C、主管領(lǐng)導(dǎo)D、技術(shù)人員73.在開放式辦公室中工作的員工，其行為易受到上司的()，難于找到屬于自己的私人空間。A、嘉獎B、督查C、幫助D、干擾74.填寫計劃表時，應(yīng)從()的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。A、最終完成B、最難完成C、最先完成D、最易完成75.在審核會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容()。A、是否做到了層次清晰B、是否與實際相符C、是否偏離了會議的主題D、是否進行了會商76.國際性會議如有多個國家派團參加，可采用但不屬于常用國際禮賓排序的方法是()。A、按來賓抵達活動地點的時間先后排列B、按代表團團長的年齡先后排列C、按英文字母先后排列D、按來賓職務(wù)高低排列77.寫好市場調(diào)查報告的前提和基礎(chǔ)是()。A、與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作B、實事求是，態(tài)度端正C、與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作D、作好深入的市場調(diào)查78.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴()。A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴79.大事記是按照()，簡要地記載一定歷史時期發(fā)生的重大事件的參考資料。A、時間順序B、文號順序C、分類順序D、內(nèi)容重要程度80.將工作活動的全過程情況按不同的發(fā)展階段連續(xù)反映的信息反饋方法屬于()。A、系列型反饋信息B、廣角型反饋信息C、時間型反饋信息D、程序型反饋信息81.區(qū)別重要的任務(wù)和緊急的任務(wù)，通常按()，以安排好工作的優(yōu)先次序。A、承辦時限規(guī)定B、緊急程度C、辦周期制度D、ABCD法則82.承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，()的工作。A、提出辦理意見B、分析文件內(nèi)容C、研究文件精神D、具體處理文件83.會議文件審核的方法不包括()。A、對校法B、折校法C、單校法D、讀校法84.歸檔是將工作活動中形成的具有保存價值的整理完畢的文件材料定期移交給（）。A、檔案室B、秘書辦公室C、檔案中心D、業(yè)務(wù)部門85.資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序為基礎(chǔ)，這種預(yù)算方法稱為()。A、傳統(tǒng)預(yù)算法B、零基預(yù)算法C、增效預(yù)算法D、比例預(yù)算法二、多項選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)86.文書擬辦的范圍主要有()。A、上報的重要請示B、需要執(zhí)行的文件C、收到的重要請示D、辦公室發(fā)的通知87.信息利用中可使用()記錄信息借閱情況。A、分類卡B、跟蹤卡C、收文簿D、文檔日志88.組織公共關(guān)系的目標有（）等。A、溝通信息B、協(xié)調(diào)關(guān)系C、完善輿論D、塑造形象89.為了提高會議的效率，以下作法不可取的是()。A、盡量縮短會議的時間B、盡量使更多的人員參加會議C、盡量邀請政府的主要領(lǐng)導(dǎo)到會發(fā)表講話D、盡量在比較封閉、受干擾小的地點開會90.下面借用數(shù)學(xué)學(xué)科符號進行漢字速記的選項有()。A、質(zhì)量—mB、公司—COC、等于—=D、百分之—%91.下列關(guān)于在PowerPoint中編輯影片的說法，錯誤的是()。A、在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完畢后才能停止B、默認狀態(tài)下，鼠標單擊播放影片，再次單擊則停止影片播放C、插入PowerPoint中的視頻文件不會顯示圖像D、只有在播放幻燈片時，才能看到影片效果92.以下適用《勞動法》的規(guī)定的勞動關(guān)系是()。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與其職工之間的關(guān)系B、某家庭與其聘用的保姆之間的關(guān)系C、個體老板與其雇工之間的關(guān)系D、國家機關(guān)與實行勞動合同制的工勤人員之間的關(guān)系93.檔案參考資料包括（）。A、全宗介紹B、文件匯編C、會議簡介D、組織沿革94.下列表述準確的是()。A、意向書主體部分的寫作與合同相似B、商品說明書講究一定的裝幀C、商品說明書要盡量少用專業(yè)術(shù)語D、訂貨單和訂貨合同是一回事95.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。A、擬辦B、審核C、催辦D、簽發(fā)96.發(fā)文處理程序中的審核是指對草擬的文稿進行()。A、校對B、審查C、修改D、核對97.文書承辦工作的內(nèi)容包括()。A、督促檢查B、決策部署C、撰文答復(fù)D、辦理具體事宜98.述職報告的特點是()。A、主觀性B、個人性C、真實性D、通俗性99.網(wǎng)絡(luò)溝通中的主體包括()。A、技術(shù)載體環(huán)境B、企業(yè)文化環(huán)境C、技術(shù)信息D、資源信息100.制定承辦周期制度，有利于（）。A、提高組織形象B、提高工作效率C、對員工的量化考核D、社會對組織的監(jiān)督101.招標書的正文結(jié)構(gòu)包括()。A、前言B、基本情況C、主體D、結(jié)尾102.文稿審核中發(fā)現(xiàn)的()可以直接修改。A、錯字B、漏字C、不對的符號D、不對的標點103.下列對于公共關(guān)系調(diào)查表述正確的是()。A、公共關(guān)系調(diào)查研究的目的是確定問題B、調(diào)查研究是制定公共關(guān)系活動方案的基礎(chǔ)C、公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系方案實施的需要D、公共關(guān)系調(diào)查決定公共關(guān)系評估效果104.電子檔案的特點包括()。A、人工識讀性B、信息的可變性C、信息的可共享性D、對電子技術(shù)的依賴性105.下列項目中，屬于辦公設(shè)備建檔內(nèi)容的有()。A、設(shè)備的購買信息B、設(shè)備的保修信息C、設(shè)備的操作指南D、設(shè)備的故障登記106.投標書的特點是()。A、針對性B、明確性C、求實性D、和約性107.下列文種可以免寫主送機關(guān)的是()。A、通報B、公告C、通知D、通告108.市場調(diào)查報告的典型性主要體現(xiàn)在()。A、要對未來的市場發(fā)展作出精確的預(yù)測B、要及時準確地反映市場情況C、要對調(diào)查來的材料進行科學(xué)分析使之能反映市場變化的規(guī)律D、結(jié)論要準確可靠，結(jié)論須切實可行，有廣泛的適應(yīng)性和可操作性109.電話會議所具有的優(yōu)勢包括()。A、準備時間短B、回復(fù)速度快C、可傳遞大量細節(jié)信息D、適用于分公司遠、規(guī)模大的企業(yè)110.講話稿按場合分，有()。A、集會講話B、領(lǐng)導(dǎo)講話C、來賓講話D、會議講話111.電子檔案管理的要求是()。A、真實性B、可讀性C、完整性D、擴展性112.政府采購中的招標人是指()。A、采購機關(guān)B、政府采購業(yè)務(wù)代理機構(gòu)C、供應(yīng)商D、財政部113.下列關(guān)于查詢網(wǎng)絡(luò)信息的敘述，正確的是()。A、搜索引擎是一種瀏覽和檢索數(shù)據(jù)集的工具，是因特網(wǎng)上的一類站點B、在檢索關(guān)鍵字時，雙引號（“”）用來限定該關(guān)鍵字必須出現(xiàn)在檢索結(jié)果中C、輸入同樣的關(guān)鍵詞，各搜索引擎檢索的結(jié)果及排序大致相同D、查找信息可以按關(guān)鍵字查找，也可以按內(nèi)容分類逐級檢索114.Excel中輸入公式時，下列符號不能用做公式開頭符號的是()。A、：B、＝C、＄D、＊115.董事會負有()的職權(quán)。A、執(zhí)行股東大會的決議B、制定和批準公司章程C、任免公司總經(jīng)理D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策116.甲研究所根據(jù)與乙公司簽