2007年6月ISO9000國家注冊審核員考試試卷

2007年6月ISO9000國家注冊審核員考試試卷 QMS基礎(chǔ)知識 一、

單項選擇題

1

以下哪個標(biāo)準(zhǔn)不是ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)？（

）

（A）

ISO9001

（B）

ISO9004

（C）

ISO10012

（D）

ISO190112

GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)鼓勵組織在建立、實施質(zhì)量管理體系以及改進其有效性時采用（

）方法

（A）

過程

（B）

控制

（C）

統(tǒng)計

（D）

監(jiān)督3

通過在被關(guān)注特性與潛在影響因素之間建立模型來研究其相互之間因果關(guān)系的統(tǒng)計技術(shù)稱為（

）

（A）

實驗設(shè)計

（B）

假設(shè)檢驗

（C）

測量分析

（D）

回歸分析4

設(shè)計確認(rèn)的目的是（

）

（A）

確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求

（B）

確保輸出滿足輸入要求

（C）

確保滿足法律法規(guī)要求

（D）

確認(rèn)評審結(jié)果的有效性5

以下屬于GB/T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)中八項質(zhì)量管理原則內(nèi)容的是（

）

（A）

持續(xù)改進、與供方互利關(guān)系、管理職責(zé)、基于事實的決策方法

（B）

持續(xù)改進、過程方法、全員參與、領(lǐng)導(dǎo)作用

（C）

以顧客為關(guān)注焦點、管理的系統(tǒng)方法、資源管理、全員參與

（D）

以顧客為關(guān)注焦點、過程方法、統(tǒng)計技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)作用6

賓館要求餐飲部中從事烹飪作業(yè)的人員持健康證上崗。這是為了滿足（

）

（A）

顧客明確的要求

（B）

顧客隱含的要求

（C）

相關(guān)法律法規(guī)的要求

（D）

組織特定的附加要求7

省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定的工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求的地方標(biāo)準(zhǔn)，在本行政區(qū)域內(nèi)是（

）

（E）

推薦性標(biāo)準(zhǔn)

（F）

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

（G）

強制性標(biāo)準(zhǔn)

（H）

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8

針對特定產(chǎn)品、合同或項目的質(zhì)量管理體系的過程和資源作出規(guī)定的文件是（

）（A）

質(zhì)量目標(biāo)

（B）

質(zhì)量計劃

（C）

質(zhì)量手冊

（D）

程序文件9

顧客滿意是指（

）

（A）

顧客未提出申訴

（B）

未發(fā)生顧客退貨情況

（C）

顧客對滿足自身要求的程度的感受

（D）

顧客沒有抱怨10

GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)7.5.5中的“搬運”是（

）

（A）

制成品交付給顧客間的運輸

（B）

從原材料進廠到制成品交付到預(yù)定的地點期間各階段產(chǎn)品的搬運

（C）

供方將原材料送至組織的運輸

（D）

原料和成品在組織內(nèi)的運輸過程11～15

九名QMS審核員分為三個審核組分別對三家企業(yè)進行審核。九人中有五人是實習(xí)審核員（小王、小張、小李、小陳和小楊），另四人是高級審核員（老錢、老孫、老蔣和老韓）。三個審核組分別以第1組、第2組和第3組表示。分組必須滿足以下條件：

每組中至少有一名高級審核員；

小王和小陳必須在同一組；

小張和老韓必須不在同一組；

小李和老孫必須不在同一組；

小李和老韓均不在第2組。11

如果小王在第1組，以下哪種情況可能出現(xiàn)？（）

（A）

小張和小楊在第3組

（B）

小張和老孫在第3組

（C）

小陳和老蔣在第2組

（D）

老錢和老蔣在第2組12

如果小王和老蔣在第3組，以下哪種情況必然出現(xiàn)？（

）

（A）

小張在第2組

（B）

小李在第3組

（C）

小楊在第1組

（D）

老錢在第2組13

如果小張和小楊在第3組，以下哪種情況必然出現(xiàn)？（

）

（A）

小陳在第1組

（B）

老孫在第2組

（C）

老蔣在第3組

（D）

老韓在第1組14

如果老錢在第1組，同時老蔣在第3組，以下哪種情況不可能出現(xiàn)？（

）

（A）

老韓在第1組

（B）

第1組中只有一個實習(xí)審核員

（C）

第2組中只有一個實習(xí)審核員

（D）

第3組中只有一個實習(xí)審核員15

如果第1組中只有小張一個實習(xí)審核員，以下哪種情況必然出現(xiàn)？（

）

（A）

小王在第3組

（B）

小楊在第3組

（C）

老錢在第2組

（D）

老孫在第1組二、

判斷題

16

企業(yè)只要沒有產(chǎn)品設(shè)計活動，在建立質(zhì)量管理體系過程中就可以刪減掉設(shè)計和開發(fā)的條款內(nèi)容。（）

17

組織應(yīng)針對質(zhì)量管理體系活動中發(fā)現(xiàn)的所有不合格采取糾正措施。（）

18

產(chǎn)品要求可以是顧客規(guī)定的，也可以是組織通過預(yù)測顧客要求規(guī)定的，還可以是法規(guī)規(guī)定的。（）

19

質(zhì)量管理體系業(yè)績的測量包括對顧客滿意度的測量。（

）

20

組織可以根據(jù)實際情況指定一名或多名管理者代表。（

）

21

應(yīng)確保質(zhì)量方針在持續(xù)適宜性方面得到評審。（）

22

考慮到檢驗成本和批量大小,進行抽樣檢驗比全檢更合理。（

）

23

質(zhì)量手冊應(yīng)中應(yīng)包括質(zhì)量管理體系的范圍。（

）

24

必須編制每一個生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的作業(yè)指導(dǎo)書。（

）

25

采購信息中可能包括質(zhì)量管理體系的要求。（

）

26

根據(jù)GB/T19001-2000，最高管理者應(yīng)對其建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性的承諾提供證據(jù)。（

）

27

趨勢圖有時也稱為“運行圖”或“折線圖”，它是通過一段時間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖，來觀察其隨著時間變化的表現(xiàn)。（

）

28

國家公務(wù)員可以從事認(rèn)證、認(rèn)證咨詢和認(rèn)證培訓(xùn)活動。（

）

29

在質(zhì)量管理中，經(jīng)常要研究兩個變量是否存在相關(guān)關(guān)系，這時可使用散布圖進行研究。（

）

30

對員工不僅要培訓(xùn)，還應(yīng)評價培訓(xùn)的有效性。（

）三、

多項選擇題

31

組織在建立質(zhì)量管理體系時應(yīng)（）

（A）

識別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用

（B）

確定這些過程的順序和相互作用

（C）

確定為確保這些過程的有效運行和控制所需的準(zhǔn)則和方面

（D）

監(jiān)視、測量和分析這些過程32

質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（）

（A）

可測量

（B）

層層分解

（C）

與質(zhì)量方針保持一致

（D）

包括與滿足產(chǎn)品要求有關(guān)的內(nèi)容33

在ISO/TR10017:2003中，很多統(tǒng)計技術(shù)都直接或間接地引用了假設(shè)檢驗，例如（）。

（A）

抽樣

（B）

SPC圖

（C）

實驗設(shè)計

（D）

測量分析34

在ISO/TR10017:2003中涉及到的統(tǒng)計技術(shù)有（）：

（A）

描述統(tǒng)計

（B）

假設(shè)檢驗

（C）

測量分析

（D）

可靠性分析35

下列適用于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的是（

）

（A）

汽車制造

（B）

建設(shè)工程

（C）

服裝加工

（D）

食品生產(chǎn)36

GB/T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了（）

（A）

質(zhì)量管理體系術(shù)語

（B）

選用ISO9000-2000族標(biāo)準(zhǔn)的途徑

（C）

質(zhì)量管理體系要求

（D）

質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)37

直方圖是（）

（A）

描述性統(tǒng)計技術(shù)方法

（B）

研究成對出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù)

（C）

用一系列等寬不等高的長方形不間斷地排列在一起的圖形，用以描繪所關(guān)心的特性值的分布

（D）

通過一段時間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖來觀察其隨著時間變化的表現(xiàn)38

根據(jù)《認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T管理辦法》，以下說法錯誤的是（）

（A）

從事認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢活動的人員應(yīng)申請執(zhí)業(yè)資格注冊，未經(jīng)注冊的，不得從事相關(guān)活動

（B）

認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢活動的人員可以在2個或2個以上的認(rèn)證機構(gòu)或認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)或認(rèn)證咨詢機構(gòu)執(zhí)業(yè)

（C）

認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T與認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)之間建立聘用關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞務(wù)合同

（D）

認(rèn)證人員可以受聘于認(rèn)證咨詢機構(gòu)從事有關(guān)的咨詢活動39

以下描述正確的是（）

（A）

質(zhì)量方針為質(zhì)量目標(biāo)的建立提供了框架。

（B）

質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針和持續(xù)改進的承諾相一致。

（C）

質(zhì)量方針不能變更。

（D）

質(zhì)量目標(biāo)不一定包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容，但應(yīng)是可測量的。40

質(zhì)量策劃（）

（A）

是質(zhì)量管理的一部分

（B）

應(yīng)制定目標(biāo)

（C）

應(yīng)規(guī)定運行過程

（D）

應(yīng)確定資源四、

填空題

41

《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》中規(guī)定：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定

企業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)，作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。

42

GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)中6.2.2條款的標(biāo)題是能力

、意識和培訓(xùn)。

43

《中華人民共和國計量法》中規(guī)定：用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測方面的列入強制檢定目錄的工作計量器具，實行

強制檢定。

44

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按省、自治區(qū)、直轄市人民政府的規(guī)定

備案

。

45

《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》第二條規(guī)定，認(rèn)證是指由認(rèn)證機構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的

第三方的

活動。

46～50

請對以下場景進行分析，并在括號內(nèi)寫出其所適用的GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)條款的編號。必須寫出所適用條款的最準(zhǔn)確編號，但最多只須寫出三位章節(jié)號。

46

設(shè)計科正在討論并編制新產(chǎn)品的設(shè)計方案。（

）

47

對于采購的關(guān)鍵零件在合同中寫明在供方現(xiàn)場驗收。（

）

48

用于監(jiān)視和測量的計算機軟件，在初次使用前已得到確認(rèn)。（

）

49

停車場的保安人員觀察進場車輛外觀狀況，并將車輛存在的刮蹭缺陷告知業(yè)主。（

）

50

為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的有效性、適宜性和充分性，組織最高管理者對其進行評審。（）五、

簡答題

51

請簡述統(tǒng)計過程控制SPC圖的概念及其用途。52

GB/T19001-2000哪些條款中體現(xiàn)了“以顧客為關(guān)注焦點”原則，請至少舉出2個條款，并簡要說明。

53

組織在接收某產(chǎn)品時按GB/T2828.1進行抽樣檢驗。產(chǎn)品的檢驗需要4個小時，但檢驗費用不高。檢驗部門的管理水平一般，檢驗人員的能力也不是很強。請問，在這種情況下一般應(yīng)采取一次抽樣、二次抽樣還是五次抽樣？為什么？54

以下內(nèi)容選自《CCAA質(zhì)量管理體系審核員注冊準(zhǔn)則》第2版（2007年6月1日起實施）：

“2.7監(jiān)督與年度確認(rèn)要求

2.7.1

CCAA采用年度確認(rèn)的方式，對審核員和高級審核員持續(xù)保持其能力和個人素質(zhì)以及遵守行為規(guī)范的情況進行監(jiān)督。

2.7.2

在注冊證書有效期內(nèi)，審核員和高級審核員應(yīng)每年提交其完成下列活動的證明，表明其持續(xù)符合準(zhǔn)則的相關(guān)要求：

每年至少成功地完成1次QMS審核或完成15小時專業(yè)發(fā)展活動；

持續(xù)遵守行為規(guī)范的要求；

已妥善解決任何針對其審核表現(xiàn)的投訴；

當(dāng)CCAA有指定的專業(yè)發(fā)展活動時，已按要求完成。

2.7.3

CCAA將定期發(fā)送信息，提示注冊人員提交證明資料、完成年度確認(rèn)。

2.7.4

審核員和高級審核員應(yīng)保留完成年度確認(rèn)的記錄，在申請再注冊時提交CCAA。

2.7.5

實習(xí)審核員無年度確認(rèn)要求。CCAA將通過處理投訴、接受聘用機構(gòu)和受審核方反饋等方式收集信息，對實習(xí)審核員進行監(jiān)督。

2.7.6

必要時，CCAA可對各級別審核員采取專項調(diào)查、質(zhì)詢或要求提供更多證實信息等方式進行更頻繁更深入的監(jiān)督?！?/p>

請根據(jù)以上內(nèi)容回答問題：對于QMS實習(xí)審核員、審核員及高級審核員，CCAA分別采取什么監(jiān)督方式？

六、

案例分析及闡述題

55

一位審核員到某企業(yè)的倉庫審核，記錄了以下客觀證據(jù)：（1）倉庫帳本編號及進出庫內(nèi)容清楚，存放整齊，但沒有版本標(biāo)識；（2）倉庫其中一扇窗戶開著，有雨水進入，且靠近窗戶的產(chǎn)品配件已生銹；（3）倉庫中有一區(qū)域，碼放一堆產(chǎn)品，庫管員說是不合格品，要返修，但無不合格品標(biāo)識牌。根據(jù)以上證據(jù)，請說出該審核員審核了哪些標(biāo)準(zhǔn)條款？并判定是否存在不符合。

56

某公司在開發(fā)新產(chǎn)品時，由于自身不具備設(shè)計能力，委托專業(yè)的設(shè)計院進行設(shè)計，然后根據(jù)設(shè)計圖紙進行試生產(chǎn)、定型和批量投產(chǎn)。請問該公司是否可以刪減GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的7.3條款？為什么？

57

某企業(yè)產(chǎn)品檢驗采取抽樣的方式，但三個檢驗員的抽樣比例都不相同，該企業(yè)也沒有對抽樣比例的文件作出規(guī)定。請判斷是否符合GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的要求？若不符合，請說出不符合哪一條款的要求?為什么？

58

某機械加工廠工人加工的產(chǎn)品經(jīng)檢驗有30%左右不合格，經(jīng)查該加工工序沒有制訂作業(yè)指導(dǎo)書，審核員Ａ認(rèn)為應(yīng)制定該工序的作業(yè)指導(dǎo)書。針對以上情況，依據(jù)GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的要求，你認(rèn)為審核員Ａ的觀點是否正確？為什么？

QMS審核知識一、

單項選擇題

1

（

）可以獨立承擔(dān)審核任務(wù)。

（A）

實習(xí)審核員

（B）

技術(shù)專家

（C）

審核組長

（D）

觀察員2

監(jiān)督審核的目的（

）

（A）

是確定體系是否持續(xù)滿足要求，是否保持證書

（B）

是采取糾正措施、預(yù)防措施

（C）

同初審的目的一樣

（D）

驗證上次審核糾正措施的有效性3

依據(jù)GB/T19011-2003，審核報告的內(nèi)容由（

）負責(zé)。

（A）

審核委托方

（B）

審核組

（C）

審核組長

（D）

受審核方4

一次審核的結(jié)束是指（

）。

（A）

末次會議結(jié)束

（B）

分發(fā)了經(jīng)批準(zhǔn)的審核報告之時

（C）

對不符合項糾正措施進行驗證后

（D）

監(jiān)督檢查之后5

屬于基于證據(jù)的方法的審核原則是（

）（A）

報告審核過程中遇到的重大障礙

（B）

抽樣的合理性與審核結(jié)論的可信性密切相關(guān)

（C）

審核報告真實地反映審核活動

（D）

審核員獨立于受審核的活動6

（）對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響。

（A）

產(chǎn)品開發(fā)人員

（B）

產(chǎn)品制造人員

（C）

產(chǎn)品檢驗人員

（D）

工藝設(shè)計人員7

第三方認(rèn)證審核的審核報告應(yīng)提交給（

）

（A）

審核委托方

（B）

受審核方

（C）

受審核方的上級主管部門

（D）

認(rèn)可機構(gòu)8

下列哪一點與管理的內(nèi)涵不符（

）。

（A）

管理是任何組織集體勞動所必需的活動

（B）

管理的對象是組織所擁有的各種規(guī)模資源

（C）

管理是一個為組織目標(biāo)服務(wù)的有意識的行為過程，但與機制無關(guān)

（D）

管理的過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進行的活動構(gòu)成9

以下對審核方案描述正確的是（

）（A）

審核方案包括策劃、組織和實施審核所必要的所有活動

（B）

審核方案是一次審核安排

（C）

審核方案與受審核組織的規(guī)模無

（D）

審核方案的記錄不包括不符合報告10

下面哪一種情況是審核證據(jù)（

）

（A）

陪同人員質(zhì)檢科長向?qū)徍藛T反映：“供應(yīng)科從非合格供方A處采購部件”

（B）

供應(yīng)科長承認(rèn)從非合格供方A處采購部件

（C）

因為在合格供方名錄中找不到部件供應(yīng)商A，所以審核員認(rèn)為供應(yīng)科從非合格供方A處采購部件

（D）

以上都是11

一個組織聘請了兩位認(rèn)證機構(gòu)的審核員，對其供方的質(zhì)量管理體系進行審核，這種審核為（

）。

（A）

第一方審核

（B）

第二方審核

（C）

第三方認(rèn)證審核

（D）

以上都不對12

在第三方認(rèn)證審核時（）不是審核員的職責(zé)。

（A）

實施審核

（B）

確定不合格項

（C）

對發(fā)現(xiàn)的不合格項制定糾正措施

（D）

驗證受審核方所采取的糾正措施的有效性13

認(rèn)證中的初次審核是指（

）。

（A）

現(xiàn)場審核前的初訪

（B）

預(yù)審核

（C）

組織提出申請后的首次正式審核

（D）

以上全不是14

審核員審核受審核方的監(jiān)視和測量裝置校準(zhǔn)情況時，抽樣的樣本應(yīng)來源于（）。

（A）

用于證實產(chǎn)品符合確定要求的所有監(jiān)視和測量裝置

（B）

所有的監(jiān)視和測量裝置

（C）

正在使用的監(jiān)視和測量裝置

（D）

所有暫時不用的監(jiān)視和測量裝置15

審核最高管理者使用的較適宜的審核技巧是（

）。

（A）

進行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總，報告其產(chǎn)品質(zhì)量狀況

（B）

向最高管理者講述管理體系運行的重要性

（C）

觀察最高管理者對認(rèn)證的態(tài)度

（D）

與最高管理者面談，查閱相關(guān)業(yè)績記錄二、

判斷題

16

由于質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則發(fā)生變更，持證組織不愿或不能確保符合新要求，認(rèn)證機構(gòu)可以撤消該組織認(rèn)證證書。（

）

17

合理抽樣是減少審核風(fēng)險、控制審核活動的重要環(huán)節(jié)之一。（

）

18

不管是否實施GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)，組織都存在質(zhì)量管理體系。（）

19

設(shè)備操作人員的工作經(jīng)歷可以視為審核員注冊時可接受的工作經(jīng)歷。（

）

20

獲得認(rèn)證的組織應(yīng)按期接受監(jiān)督審核，時間間隔不得超過12個月。（

）

21

審核組中必須配備熟悉受審核方專業(yè)的人員。（

）

22

受審核方可以依據(jù)合理的理由申請更換審核組成員。（

）

23

取得CCAA注冊資格的審核員既要接受聘用機構(gòu)監(jiān)督，又要接受CCAA的監(jiān)督。（

）

24

雖然檢查表是重要的審核文件，但審核現(xiàn)場情況發(fā)生變化時也應(yīng)修改。（

）

25

應(yīng)根據(jù)不符合項的多少來評價受審核方的質(zhì)量管理體系。（）三、

多項選擇題

26

申請方申請認(rèn)證的條件為（

）。

（A）

持有法律地位證明文件

（B）

以按標(biāo)準(zhǔn)建立了文件化的質(zhì)量管理體系

（C）

組織具有一定的規(guī)模

（D）

申請人應(yīng)持有生產(chǎn)許可證、資質(zhì)證書等必要資料27

職能式結(jié)構(gòu)特別適合于（

）的組織。

（A）

外部環(huán)境比較穩(wěn)定

（B）

對顧客適應(yīng)能力要求高

（C）

采用常規(guī)技術(shù)

（D）

規(guī)模不大28

決定審核組的規(guī)模和組成時，應(yīng)考慮（

）。

（A）

受審核方的文化特點

（B）

審核員應(yīng)獨立于受審核方

（C）

審核組長的專業(yè)能力

（D）

審核目的29

下列哪項是完整體系審核（

）。

（A）

初次審核

（B）

跟蹤審核

（C）

監(jiān)督審核

（D）

復(fù)評審核30

現(xiàn)場審核期間的溝通包括（

）。

（A）

與受審核方最高管理者就本次審核的情況進行的交談

（B）

專業(yè)審核員對審核組其它成員進行的有關(guān)受審核方專業(yè)知識的培訓(xùn)

（C）

審核組長就審核中發(fā)現(xiàn)的重大問題臨時找受核方有關(guān)人員進行反饋

（D）

審核組討論審核結(jié)論

四、

簡答題

31

請簡述與審核員有關(guān)的審核原則。32

審核員在某閥門廠檢驗科審核，檢驗科負責(zé)人提供了閥門檢驗標(biāo)準(zhǔn)，審核員看到標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定：閥門出廠前應(yīng)逐件進行耐壓試驗，試驗壓力1.2兆帕（MPa），保壓120秒。作為審核員你應(yīng)該如何進行審核，說出你的審核思路。33

2007年2月上級集團公司對天利金屬制品公司的體制進行了改革，天利公司隨即對內(nèi)部的組織機構(gòu)和職能進行了調(diào)整。職能部門由9個減少到了5個，部門職能和崗位設(shè)置也進行了較大調(diào)整。按照GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的要求，審核員在審核時應(yīng)關(guān)注什么？五、

闡述題

34

某設(shè)備制造企業(yè)將設(shè)備表面噴涂生產(chǎn)過程確定為“應(yīng)確認(rèn)的過程”。審核員對照GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款要求對該過程進行審核時，接受審核的人員出示了該過程的生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書和過程控制記錄，審核員進行了查閱，發(fā)現(xiàn)作業(yè)指導(dǎo)書具有較強的可操作性，過程控制記錄填寫詳細、規(guī)范。審核員很滿意并結(jié)束了該過程的審核。試問：審核員的審核是否適宜？如果是您，應(yīng)如何進行審核？35

如何依據(jù)GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)審核“不合格品控制”過程？六、

案例分析題