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第三章第二節(jié)管理環(huán)境分析
第四章全球化與跨文化管理管理學(xué)根底Contents3.2.1環(huán)境的不確定性分析124.1.1全球化經(jīng)營的主要形式34.1.2全球化經(jīng)營的開展階段43.2.2任務(wù)環(huán)境分析——利益相關(guān)者管理454.1.3全球化經(jīng)營開展的動因和挑戰(zhàn)3.2管理環(huán)境分析外部環(huán)境——可以做什么不可以做什么內(nèi)部環(huán)境——怎么做、做到何種程度組織之所以注重外部環(huán)境的因素,原因在于管理環(huán)境的不確定性,并通過管理活動做出回應(yīng),以適應(yīng)環(huán)境或者影響環(huán)境。4種典型的組織環(huán)境組織環(huán)境由于環(huán)境的變化程度和環(huán)境的復(fù)雜程度不同動蕩而復(fù)雜的環(huán)境相對穩(wěn)定但是極為復(fù)雜的環(huán)境動蕩而簡單的環(huán)境相對穩(wěn)定和簡單的環(huán)境為什么管理者應(yīng)當(dāng)關(guān)注相關(guān)者的利益呢?帶來其他的組織成果減少變化的沖擊原因有二做“正確〞的事和諧相處、雙贏開展對外部利益相關(guān)者關(guān)系的管理步驟1步驟2步驟3步驟4確定是“誰〞確定利益、利害關(guān)系確定每一個利益相關(guān)者對于組織決策和行為的關(guān)鍵確定以什么方式管理環(huán)境研究的意義組織并不能自給自足,它們同環(huán)境發(fā)生相互作用,并受環(huán)境的影響。組織依賴其環(huán)境作為投入的來源和產(chǎn)出的接受者。管理者正在更好地管理這些外部關(guān)系,使這些限制最小化。全球化與跨文化管理時代早已不同,如果不懂第二種語言,如何在社會上混。世界在變小,大大小小的組織也越來越多地跨國界經(jīng)營,在這個過程中,正產(chǎn)生一些新的管理技能和觀念。全球化的思考、全球化的行動勞動力利潤顧客供應(yīng)商資本積極地尋求國際商務(wù)機(jī)會以獲得這些優(yōu)勢全球化經(jīng)營的動因
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4利用優(yōu)勢能力占領(lǐng)日益增長的世界市場獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源抵御和分散風(fēng)險全球化經(jīng)營的挑戰(zhàn)123各國政體和國體的差異決定了國際經(jīng)營活動所面臨的政治和法律制度各不相同不同的經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)開展水平?jīng)Q定了從事國際化經(jīng)營的企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有別于國內(nèi)各國擁有的價值觀、生活方式、語言文化的差異又決定了國際經(jīng)營者必須面對多種文化沖突的問題歐洲聯(lián)盟成員國?法國?意大利?荷蘭?比利時?盧森堡?聯(lián)邦德國?愛爾蘭?丹麥?英國?希臘?葡萄牙?西班牙?奧地利?芬蘭?瑞典?波蘭?拉脫維亞?立陶宛?愛沙尼亞?匈牙利?捷克?斯洛伐克?斯洛文尼亞?馬耳他?塞浦路斯?保加利亞?羅馬尼亞各國貨幣代碼CAD加拿大元JMD牙買加元CHF瑞士法郎JPY日圓CNY中國人民幣元KPW北韓圓/元EUR歐元KRW韓圓/韓元FKP??颂m鎊MMK緬甸元〔緬元〕GBP英鎊MXN墨西哥比索HKD香港元RWF盧旺達(dá)法郎INR印度盧比
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