旅行社信息管理系統(tǒng)設(shè)計方案

嘉科軟件旅行社信息管理系統(tǒng)設(shè)計方案第一版嘉科軟件2008年9月

關(guān)于Jakesoft(嘉科軟件)武漢市嘉科軟件工作室是主要從事圖形多媒體軟件工程、行業(yè)軟件開發(fā)等技術(shù)開發(fā)的專業(yè)化科技型工作室。先后開發(fā)出:中國移動華為平臺代理商資源管理系統(tǒng)、手機串號批發(fā)管理系統(tǒng)、酒類批發(fā)管理系統(tǒng)、GPRS呼叫系統(tǒng)、SkinStudioForSkinSharp等行業(yè)產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品用戶和制作的項目用戶已遍及全國各地。我們的技術(shù)優(yōu)勢在于我們長期對數(shù)據(jù)庫項目的工程經(jīng)驗和門店管理軟件的開發(fā)經(jīng)驗，我們深信只有長期對行業(yè)的鉆研和熟悉才能制作出最好的產(chǎn)品。主要軟件產(chǎn)品有：中國移動華為平臺代理商資源管理系統(tǒng)（行業(yè)軟件）中國移動華為平臺GPRS后臺處理系統(tǒng)（行業(yè)軟件）手機串號批發(fā)管理系統(tǒng)（行業(yè)軟件）酒類批發(fā)管理系統(tǒng)（通用軟件）GPRS呼叫系統(tǒng)（行業(yè)軟件）SkinStudioForSkinSharp（通用軟件）聯(lián)系方式：武漢市嘉科軟件工作室曹宇

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旅行社信息管理設(shè)計方案軟件概括系統(tǒng)目的：采用B/S技術(shù)開發(fā)的產(chǎn)品，具有良好的可擴充性、較高的數(shù)據(jù)安全性、較高的運行效率。系統(tǒng)的設(shè)計與旅行社業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，幫助旅行社將業(yè)務(wù)流程、成本控制、客戶關(guān)系、銷售管理、財務(wù)結(jié)算等各個方面集成于一體，使得旅行社管理層可以對企業(yè)運作的各個主要環(huán)節(jié)進行管理、跟蹤、分析，低成本、高效率地完成日常的管理工作。信息一體化管理：提供軟件的一體化解決方案，信息實時發(fā)布收集。針對旅行社的市場部、財務(wù)部、計劃調(diào)度部、接待部、經(jīng)理室等所有部門的一體化管理。各部門通過軟件完成從線路發(fā)布、組團計劃到費用結(jié)算等一系列業(yè)務(wù)操作。友好的操作界面：實現(xiàn)簡單易用的操作方式，易于上手并提供高度的擴展性和伸縮性。增強的權(quán)限管理方式。更清晰、更完整的業(yè)務(wù)流。規(guī)范和監(jiān)控企業(yè)員工的業(yè)務(wù)操作。建立客戶資料庫并避免客戶資源流失。加速業(yè)務(wù)人員對市場的響應(yīng)，提高企業(yè)生存能力。提升旅行社的核心價值。軟件架構(gòu)軟件采用C/S網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提供服務(wù)器及客戶端軟件。并可提供WEB方式的數(shù)據(jù)文檔。軟件結(jié)構(gòu)流程圖團隊接待門市散客并團計調(diào)審核財務(wù)會計出納外聯(lián)或計調(diào)報表門市系統(tǒng)門市監(jiān)控導(dǎo)游安排車隊安排地接安排地接社預(yù)定操作團隊接待門市散客并團計調(diào)審核財務(wù)會計出納外聯(lián)或計調(diào)報表門市系統(tǒng)門市監(jiān)控導(dǎo)游安排車隊安排地接安排地接社預(yù)定操作團隊結(jié)算地接對賬地接社房間預(yù)定房間預(yù)定餐飲預(yù)定票務(wù)預(yù)定門票預(yù)定物品預(yù)定保險預(yù)定其他預(yù)定導(dǎo)游收現(xiàn)導(dǎo)游付現(xiàn)導(dǎo)游收現(xiàn)導(dǎo)游付現(xiàn)導(dǎo)游報賬團隊對賬團隊對賬車、餐、房…對賬酒店、餐廳…團款收取團款收取地接付款車、餐、房…付款地接付款車、餐、房…付款模塊說明登陸員權(quán)限分配系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)置。線路區(qū)域、團隊等級、團隊主題、導(dǎo)游等級、大交通分類、交通類型、其他服務(wù)分類、國家/省份、結(jié)算幣種、客戶行業(yè)分類、證件類型、團餐類型、景點類型、門票類型、酒店星級、服務(wù)設(shè)施、航客公司、區(qū)間線路等。產(chǎn)品資料庫。每日行程管理、日程安排、公司線路管理(行程安排、散客報價、計劃調(diào)度、結(jié)算安排、成本-收入-利潤試算、線路接待報價表、線路預(yù)算計劃表)、散客拼團(地接社設(shè)定、線路資料、散客報價、行程安排)、酒店列表(酒店資料、酒店設(shè)施資料、房間報價、房間按日報價、會議室資料)、機票列表(機票報價、每天報價)、車隊客運報價、景點門票列表、車船票列表、附加產(chǎn)品列表、導(dǎo)游資料管理、購物點/自費項目列表。圖片管理系統(tǒng)：管理景點圖片。供應(yīng)商管理系統(tǒng)。客戶管理系統(tǒng)。（單位客戶管理系統(tǒng)）：報名參團的游客自動進行公司客戶管理系統(tǒng)。查詢游客或單位的參團記錄、聯(lián)系記錄、設(shè)訴記錄、質(zhì)量調(diào)查記錄。門市聯(lián)網(wǎng)銷售系統(tǒng)：查詢最新的出團計劃、剩余名額，實現(xiàn)在線報名、收款、退團、退款，可以打印行程、名單、游客出團通知書。結(jié)算單自動核算和獎金分配系統(tǒng)。賓館房價發(fā)布系統(tǒng)。有賓館執(zhí)行登記或公司登記房價信息及報價。內(nèi)部信息發(fā)布系統(tǒng)。公司內(nèi)部信息交流，發(fā)布公告，通知等等。保險單辦理系統(tǒng)。提交訂單審核成功后，保險單的自動生成。團體自動報價系統(tǒng)。成本、利潤分析統(tǒng)計系統(tǒng)。無紙化辦公系統(tǒng)。公司后臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫實時連接。通過網(wǎng)絡(luò)連接實現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的實時更新及收客收款情況的實時匯報。報表系統(tǒng)：營業(yè)部收(退)款明細、營業(yè)部收(退)款匯總、單位應(yīng)付款匯總、單位應(yīng)付款明細、單位應(yīng)收款匯總、單位應(yīng)收款明細、預(yù)訂統(tǒng)計表、團隊收支匯總、團隊收支匯總(按團隊)、團隊收支匯總(按區(qū)域)、部門銷售匯總、部門銷售明細、部門產(chǎn)品銷售匯總、個人產(chǎn)品銷售匯總、單團收支匯總核算、團隊計劃一覽、團隊成本統(tǒng)計、單團收款一覽、單團收入一覽表、單團費用一覽表、收款帳單流水帳、收款帳單匯總表、客戶帳單匯總表、付款帳單流水帳、付款帳單匯總表、業(yè)務(wù)員傭金統(tǒng)計表、導(dǎo)游業(yè)績統(tǒng)計表、成本統(tǒng)計表、收入統(tǒng)計表、毛利統(tǒng)計表地接社查詢系統(tǒng)：地接社可以查詢到他接待的團隊；可以查詢到有多少團在什么時間過來，這些團隊中分別收到了多少人，這些團隊進行了哪些安排，地接社可以在線直接和計調(diào)進行溝通，地接社可以查詢歷史接待團隊記錄。計調(diào)系統(tǒng)：計調(diào)發(fā)布的團隊計劃后，前臺、電子商務(wù)網(wǎng)站會自動更新，計調(diào)在落實地接社、票、全陪、車等同時，軟件自動實現(xiàn)成本預(yù)算和統(tǒng)計報表，提高工作效率。線路發(fā)布系統(tǒng)：線路設(shè)計，根據(jù)市場實際需求情況設(shè)計各類旅游線路產(chǎn)品，以數(shù)據(jù)庫已經(jīng)錄入的供應(yīng)商資料進行成本核算，然后確定最終門市銷售價格和同行價格。線路發(fā)布，將已經(jīng)設(shè)計完成的線路成品發(fā)布到前臺銷售，開始收客。報價管理，依據(jù)市場實際情況，以及各類線路成本為對外報價。統(tǒng)一規(guī)范同行報價，科學(xué)管理。以及實時資料維護和查詢。財務(wù)管理系統(tǒng)：門市、地接社賬務(wù)結(jié)算。團隊結(jié)算、單團結(jié)算。軟件編制系統(tǒng)實現(xiàn)周期：約3~4個月。軟件費用：6萬。（根據(jù)具體的模塊數(shù)量有變化）嘉科軟件工作室2008-9-18577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101