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本文格式為Word版,下載可任意編輯——房地產(chǎn)工作心得體會篇一:房地產(chǎn)工作心得體會房地產(chǎn)工作心得體會我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。“堅持終究就是勝利〞聽得多了誰都只把它當做一句口號,但是細心想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲憊,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機遇,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。2、抓住時機做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來〞古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務員個人主觀判斷過于猛烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房〞“這客戶太刁,沒誠意〞等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機遇只留給有準備的人。3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過凝聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應當是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至把握客戶的性格,是重要條件;更應當是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。4、對工作保持長久的熱心和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄〞的精神。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入***公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱心的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和資產(chǎn),也是我最值得驕傲的。5、做銷售就像轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保存此標記是運動員場上競技,一定要有必贏的心態(tài)——凡
事皆有可能。6、我覺得成績永遠屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生最大的資產(chǎn)不就是經(jīng)歷嗎?隨著***的進入XX藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為***公司在XX唯一的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在XX更好的開拓市場,提高***服務品質(zhì)及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。細心想來,好多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更重視在細部完善,從小事入手,通過每個細節(jié)、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累***品牌效應。也由于在XX藍墅的工作得到了老客戶的確定,而使她向XX銀仁開發(fā)商猛烈推薦了我們***。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。7、無論做什么假使沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的決定和態(tài)度將決定我們3年后的生活。8、找出并認清自己的目標,不斷頑強自己勇往直前、堅持終究的信心,這個永遠是最重要的。參與銷售工作已經(jīng)快六年了,期間總有朋友、同學、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時候自問是該離職、跳槽還是繼續(xù)讀書?龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機遇導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機遇的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機遇就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)厚實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假使領先靠的是機遇,運氣總有用完的一天。所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印頑強的向著我的目標前行。勤奮最重要,熟悉樓盤的銷售技巧,要懂得談判技巧,對樓盤價格,附近樓盤的詳細狀況了如指撐。::優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人的日常工作::1、每天準時到公司,
(最好能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻?。?、找開電腦,查看前一天所新增房源,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦房源和發(fā)現(xiàn)自己所需要的強案的習慣。4、查看本區(qū)域房產(chǎn)信息網(wǎng)絡廣告,發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的房源并主動設法找到房源信息,增加成交量進而增加業(yè)績。5、本公司若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。6、每天必需認真按質(zhì)清洗十五個待售或待租房源,清洗任何房源必需與業(yè)主完全交流,了解真實狀況與最新動態(tài)。7、清洗房源過程中,主動了解業(yè)主是否有購房的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。8、下定決心每天找尋一個新客戶并輸入系統(tǒng)(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)。9、嘗試考核自己對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。10、每天必需盡量保證帶兩個客戶看房。11、每天必需及時跟進自己客戶及每天清洗十個老客戶。12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)名片,爭取客源及房源。13、自行挑揀五個優(yōu)質(zhì)房源即強案,不停尋覓客戶作配對,機遇自然大增。14、跟進以往經(jīng)自己成交的租房客戶,(租客到期是否續(xù)約?是否另覓新居?是否買房?)做好自己的客戶回訪工作。15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,是否買一套房子作投資(收租)。16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客即蹲點。17、自己清洗房源時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)。18、晚上是聯(lián)絡客戶與業(yè)主最正確時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。19、業(yè)務員應多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令其本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造專家形像。20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記錄下來,不要重犯。21、今日工作總結(jié)(計劃達成狀況等),并做明日工作計劃。22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取收獲。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上日常工作進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此日常工作摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指日可待!
篇二:房地產(chǎn)銷售工作的心得體會與工作總結(jié)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了大量銷售心得。在這里拿出來給大家看看,可能我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家共享一下。第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱心。其次、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氣氛,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、無論做什么假使沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認清自己的目標,不斷頑強自己勇往直前、堅持終究的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機遇導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機遇的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機遇就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)厚實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假使領先靠的是機遇,運氣總有用完的一天。對工作保持長久的熱心和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄〞的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印頑強的向著我的目標前行。
篇三:房地產(chǎn)銷售心得體會房地產(chǎn)銷售心得體會篇一:房地產(chǎn)銷售心得體會首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,可能我們在好多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱心。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱心接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過凝聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應當是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應當是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。3:機遇是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于猛烈,像“一看這個客戶就知道不會買房〞“這客戶太刁,沒誠意〞等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機遇只留給有準備的人。4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。6:提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的
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