劉毅-班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任素質(zhì)能力提升電力行業(yè)

一、培訓(xùn)課程電力行業(yè)班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任素質(zhì)能力提升培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo):明確電力行業(yè)班組長(zhǎng)在企業(yè)中應(yīng)有的角色定位與要求；提升電力行業(yè)新型班組長(zhǎng)所必需的勝任素質(zhì)能力；掌握班組日常管理的有效工具;建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的班組日常管理模式；掌握班組安全、學(xué)習(xí)等關(guān)鍵知識(shí)與技能；培育優(yōu)秀班組長(zhǎng)，創(chuàng)建班組建設(shè)標(biāo)桿班組培訓(xùn)形式：■原理性講授■案例分享■互動(dòng)參與

課程特點(diǎn):1、本方案結(jié)合先進(jìn)的體驗(yàn)式教學(xué)，使學(xué)習(xí)輕松快樂(lè),記憶深刻，通過(guò)30%的理論講授、50％的案例分析和互動(dòng)交流、20％的項(xiàng)目實(shí)操演練等多種方式進(jìn)行講授。2、借助手段工具,改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效，手機(jī)：1８６１059７22８微信/ＱＱ：６0５556８60現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)真功夫,并圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，學(xué)習(xí)管理技能,追本溯源,邊學(xué)邊用；同時(shí)由咨詢(xún)顧問(wèn)結(jié)合電力企業(yè)的現(xiàn)狀講授,具有極強(qiáng)的針對(duì)性,由咨詢(xún)顧問(wèn)結(jié)合電力企業(yè)案例講授，具有極強(qiáng)的操作性,從實(shí)務(wù)角度講解，具有極強(qiáng)的啟發(fā)性。課程時(shí)間:2天課程大綱：模塊一：班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與心智修煉第一部分:班組長(zhǎng)的角色境界卓越企業(yè)看基層—-－企業(yè)千條線(xiàn),班組一針穿電力企業(yè)的使命感與班組長(zhǎng)的角色要求班組長(zhǎng)——－從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運(yùn)兒班組長(zhǎng)－--走向?qū)④姷牡谝浑A段班組長(zhǎng)-－-企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者班組長(zhǎng)－-－卓越企業(yè)的主力軍班組長(zhǎng)如何成功地由技術(shù)精英轉(zhuǎn)為管理精英第二部分：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知電力企業(yè)需要怎樣的班組長(zhǎng)電力企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)與班員對(duì)班組長(zhǎng)的要求與期望班組長(zhǎng)的全方位角色—-－對(duì)上、對(duì)下、對(duì)同級(jí)第三部分:班組長(zhǎng)的心智修煉自我心智——－利己先利人，達(dá)己先達(dá)人執(zhí)行心智---企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、政策落地第一人責(zé)任心智--—班組管理,責(zé)任為先團(tuán)隊(duì)心智-—-建和諧團(tuán)隊(duì),借團(tuán)隊(duì)之力改善心智--－時(shí)時(shí)改善、事事改善學(xué)習(xí)心智－－—工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化榮譽(yù)心智-－—維貢獻(xiàn)者鼓掌，為分享者喝彩第四部分：班組長(zhǎng)的角色使命致力于班組建設(shè)-——全心全意為企業(yè)服務(wù)主動(dòng)積極地講企業(yè)所有使命轉(zhuǎn)換成班組“效益"建設(shè)班組的精神花園—用班組文化鼓舞人建設(shè)班組的樂(lè)業(yè)福田－－－用班組氛圍凝聚人建設(shè)班組的成長(zhǎng)搖籃－--用班組平臺(tái)培養(yǎng)人建設(shè)班組的成就舞臺(tái)－－—用班組環(huán)境成就人第五部分：如何成為教導(dǎo)型班組長(zhǎng)班員的行為就是你的產(chǎn)品班組教練的歌謠班組教練的方法如何培養(yǎng)班員的責(zé)任意識(shí)如何激發(fā)班員的潛能如何影響與改造問(wèn)題員工怎樣對(duì)待班員的“老毛病”電力企業(yè)標(biāo)桿班組教導(dǎo)型案例分析模塊二：班組長(zhǎng)核心勝任能力修煉第一部分:班組長(zhǎng)執(zhí)行力修煉管理體驗(yàn)與電力班組案例分析班組是落實(shí)企業(yè)政策的第一陣線(xiàn)班組長(zhǎng)執(zhí)行不力的根源培養(yǎng)速度反映、馬上行動(dòng)的能力提升班組長(zhǎng)執(zhí)行力的有效方法執(zhí)行的工具-—－ＰDＣA第二部分:班組長(zhǎng)激勵(lì)力修煉管理體驗(yàn)與電力班組案例分析管理即激勵(lì)班組激勵(lì)的基本原則班組激勵(lì)的十大方法如何激發(fā)班組的工作激情如何多用正激勵(lì)、學(xué)會(huì)使用負(fù)激勵(lì)第三部分:班組長(zhǎng)溝通力修煉管理體驗(yàn)與電力班組案例分析班組溝通的白金法則實(shí)現(xiàn)班組良好溝通的技巧如何與班員進(jìn)行執(zhí)行力協(xié)作的溝通如何與同級(jí)進(jìn)行配合分享的溝通第四部分:班組長(zhǎng)協(xié)作力修煉管理體驗(yàn)與電力班組案例分析管理就是“借力”學(xué)會(huì)有效借力的技巧提升辦組織指派與授權(quán)能力方法如何帶領(lǐng)和諧的團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)如何講協(xié)作的精神輻射到班組之間第五部分：壓力管理能力修煉班組長(zhǎng)“累”的原因與解決方法日常減壓的有效方法班組長(zhǎng)如何消耗約工作壓力班組長(zhǎng)如何處理班組沖突？如何把牢騷當(dāng)做一面鏡子班組長(zhǎng)“發(fā)火"的藝術(shù)模塊三：案例管理法—以實(shí)踐為師第一部分：案例管理法的特有價(jià)值案例是班組長(zhǎng)最有效、最常用的工具案例是化育企業(yè)文化的工具案例是解決班組問(wèn)題的工具案例是傳授班組經(jīng)驗(yàn)的工具案例是避免班組事故的工具案例是激發(fā)班組潛能的工具第二部分:用案例管理班組，用案例培訓(xùn)班組案例在班組管理中的地位與常用方法案例在班組培訓(xùn)中的地位與運(yùn)用策略案例-—－以人為本、激勵(lì)管理案例-－－創(chuàng)新精神、改善管理案例-—-工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化案例—-—培訓(xùn)即管理、管理即培訓(xùn)案例－－－以工作為師、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)案例—－—以工友為師、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)案例-—－以問(wèn)題為師、以分享為師電力班組的案例分析第三部分：案例的制作與發(fā)布什么是班組案例如何發(fā)現(xiàn)案例-——案例的來(lái)源如何制作案例－-－案例的主體如何發(fā)布案例－--案例的分享第四部分:案例管理法的班組實(shí)踐如何實(shí)施案例管理法實(shí)施案例管理法的注意事項(xiàng)如何發(fā)揮案例管理法的最大效用模塊四：班組日?；芾砟Ｊ浇ㄔO(shè)第一部分：班組組織建設(shè)１、班組組織建設(shè)與管理智能完善２、組織建設(shè)的成功模式3、電力班組組織建設(shè)的關(guān)鍵性指導(dǎo)電力班組組織建設(shè)的基本知道原則卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)設(shè)置電力班組組長(zhǎng)與班委會(huì)的責(zé)任與職能電力班組安健環(huán)管理小組建設(shè)電力班組基礎(chǔ)管理小組建設(shè)電力班組民主管理小組建設(shè)電力班組技術(shù)管理小組建設(shè)第二部分：班組文化建設(shè)1、班組——－精神文明建設(shè)的第一陣地２、班組文化建設(shè)的四大功效—－-人本管理變“管理人”為“引導(dǎo)人”變"約束人"為“規(guī)范人”變”改造人”為“塑造人"變”滿(mǎn)足人"為“激活人”3、班組文化建設(shè)-—-最高級(jí)的管理境界如何將班組建設(shè)成為班員的精神家園如何將班組建設(shè)成為班員的樂(lè)業(yè)福田如何將班組建設(shè)成為班員的成長(zhǎng)搖籃如何將班組建設(shè)成為班員的成長(zhǎng)舞臺(tái)4、如何推進(jìn)卓越班組文化建設(shè)?班組文化理念系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)--－怎樣凝結(jié)班組文化班組文化化育系統(tǒng)的建設(shè)—-－怎樣踐行班組文化班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)的搭建-——怎樣表現(xiàn)班組文化第三部分:班組制度建設(shè)１、實(shí)效制度是班組正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證2、班組制度建設(shè)存在的難點(diǎn)3、掌握電力班組實(shí)效制度建設(shè)的方法制度與公約的區(qū)別制度公約化—－-如何將價(jià)值觀(guān)管理融入強(qiáng)制性管理建設(shè)有執(zhí)行力制度的策略?xún)?yōu)化完善班組制度的方法第四部分：班組透明化建設(shè)1、透明化管理的本質(zhì)-－－企業(yè)“三公”平臺(tái)建設(shè)公平－-－員工最基本的需求公正－—-管理與激勵(lì)的根本基礎(chǔ)公開(kāi)－－-陽(yáng)光是最好的消毒劑心里公平與管理透明化原理責(zé)任公平與人人參與２、掌握透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的核心要素3、如何開(kāi)展班組透明化建設(shè)掌握班組透明化建設(shè)的基本工具日常管理看板建設(shè)生產(chǎn)（現(xiàn)場(chǎng)）管理看板建設(shè)運(yùn)行管路看板、檢修管理看板建設(shè)……文化園地看板建設(shè)學(xué)習(xí)交流看板建設(shè)榮譽(yù)展示看板建設(shè)掌握班組透明化建設(shè)的日常推進(jìn)方法早晚會(huì)－—－目標(biāo)透明化、績(jī)效透明化上傳下達(dá)--－實(shí)現(xiàn)制度透明化每日一問(wèn)——－實(shí)現(xiàn)問(wèn)題透明化民主生活會(huì)—-－實(shí)現(xiàn)管理透明化第五部分：班組管理機(jī)制建設(shè)人生管理機(jī)制-－-做激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)者分享管理機(jī)制-——互動(dòng)為師、工友為師榮譽(yù)管理機(jī)制—－－人本贊許、分享成長(zhǎng)輪值管理機(jī)制－－-全員有責(zé)、全員管理評(píng)議管理機(jī)制-－－思考、反思、進(jìn)步賽馬管理機(jī)制－-—主動(dòng)、積極、超前活力管理機(jī)制---激發(fā)潛能、緩解壓力第六部分：如何開(kāi)好班前班后會(huì)？1、班組例會(huì)管理班組工作幾乎管理班組工作士氣管理班組工作學(xué)習(xí)管理班組工作績(jī)效管理2、怎樣開(kāi)好班前會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)班前會(huì)班前會(huì)的特色標(biāo)桿班組的班前會(huì)是怎樣的？班前會(huì)的規(guī)范程序開(kāi)好班前會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)３、怎樣開(kāi)好班后會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)班后會(huì)班后會(huì)的特色標(biāo)桿班組的班后會(huì)是怎樣的班后會(huì)的規(guī)范程序開(kāi)好班后會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)４、如何將班前會(huì)與班后會(huì)合一模塊五：電力班組的關(guān)鍵要素建設(shè)第一部分：安全型班組建設(shè)（班組安全建設(shè)）1、班組的安全文化建設(shè)班組安全物質(zhì)文化班組安全制度文化班組安全精神文化班組安全行為文化2、如何將“安全第一，預(yù)防為主"落實(shí)到位3、如何將安全與生產(chǎn)的關(guān)系落實(shí)到位４、班組長(zhǎng)應(yīng)有的安全工作領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)制定落實(shí)安全制度的制度班組安全工作的謀勢(shì)三法如何抓好安全工作典型班組安全建設(shè)的五個(gè)創(chuàng)新班組安全工作應(yīng)注意征求反面意見(jiàn)如何挖掘班員的安全潛能如何對(duì)待“習(xí)慣性違章”第二部分:學(xué)習(xí)型班組建設(shè)（班組學(xué)習(xí)建設(shè))1、電力企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的特征2、班組長(zhǎng)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組中的角色３、電力切創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組案例