積分管理制度咨詢方案

目錄TOC\o"1-5"\h\z背景介紹 1\o"CurrentDocument"公司面臨的問題 1積分管理制度的概述 1\o"CurrentDocument"什么是積分管理制度 1\o"CurrentDocument"積分管理制度與傳統(tǒng)企業(yè)制度的不同 2\o"CurrentDocument"積分管理的核心是建立積分標準 2積分管里制度獎勵積分和懲罰積分 3\o"CurrentDocument"獎勵類積分 3懲罰積分 5積分管理制度的特點和作用 6\o"CurrentDocument"增加了企業(yè)的執(zhí)行力 6\o"CurrentDocument"加速健康企業(yè)文化的形成 6\o"CurrentDocument"解決了中小企業(yè)平均主義分配問題 7\o"CurrentDocument"節(jié)約了企業(yè)的成本 7\o"CurrentDocument"解決了企業(yè)管理中的"功利”問題 7\o"CurrentDocument"更加的符合人性化 8\o"CurrentDocument"積分管理制度應用廣泛 8積分管理制度易于實施 8積分的使用方法 8積分的管理 9附錄 11\o"CurrentDocument"最火網(wǎng)介紹 11當前市場競爭非常激烈，中小企業(yè)老總面臨各種困惑，尤以管理上的問題居多。這些問題嚴重制約著中小企業(yè)的發(fā)展，應該引起各位管理層的高度重視。公司面臨的問題?平均利潤下降，員工的工資上升?老板不注重管理?員工的思想發(fā)生了變化?制度沒有執(zhí)行力?沒有健康的企業(yè)文化?沒有建立優(yōu)秀的管理團隊?沒有合理系統(tǒng)的待遇分配方案?公司錢賺了不少，但管理缺乏程序?沒有超越自我的思想什么是積分管理制度現(xiàn)代企業(yè)中所講的積分制管理是對員工的管理，在一個企業(yè)以積分來衡量人的自我價值，反映和考核人的綜合表現(xiàn)，然后再把各種福利及物資待遇與積分掛鉤，積分高的員工可以得到更多的福利待遇，甚至解決將來的歸屬，從而達到激勵人的主觀能動性，充分調(diào)動人的積極性的目的。建立完整有效的積分管理系統(tǒng)對組織中部門和員工工作“質”和“量”的管理。以分值的形式管理無疑能使培訓考核工作得以量化，但如何量化的科學、合理，就必須建立一套行之有效的測評方法，來考核培訓學習工作中的“質”。不同的培訓形式應有不同的權衡系數(shù)，不同的培訓效果也要有不同的評價系數(shù)。測評方法公平合理，量化結果得到大家的認可，才能鼓勵各部門參與和組織切合實際、針對性強、效果良好的培訓。鼓勵員工通過各種形式的學習培訓，提高專業(yè)知識和工作技能。旨在提升員工企業(yè)文化契合度、行為管控力、對績效的過程的控制執(zhí)行力，為薪酬福利、員工晉升提供了重要的參考依據(jù)。積分是員工在職期間累計貢獻值的量化體現(xiàn)，實行逐月累加，離職后歸零的統(tǒng)計方式。積分管理制度能夠全面反映人的能力、全方位的量化員工的績效考核，而企業(yè)也可以通過軟件記錄，能夠統(tǒng)一流程化，供企業(yè)永久使用。積分管理制度與傳統(tǒng)企業(yè)制度的不同積分制管理與傳統(tǒng)的管理方法完全不同，是因為它是一種創(chuàng)新型的管理制度，它主要體現(xiàn)在以下幾個方面：容易落地。解決了員工工作的原動力問題。一切以人為本，方法更加人性化。解決了企業(yè)長效激勵的難題。不需要給員工洗腦，可以平平靜靜地操作。不是封閉式管理，而是開放式的管理。積分是評定先進、晉級、加薪、公司期權、股權分配的重要參考依據(jù)，與員工的福利待遇和榮譽表彰掛鉤。而傳統(tǒng)的企業(yè)制度主要是以固定薪酬為主，加獎金、提成的方式，這樣并不能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力，而是按照固定的思維模式工作，拿固定的薪資。新型的積分制管理是指把積分制度用于對人的管理，以積分來衡量人的自我價值，反映和考核人的綜合表現(xiàn)，然后再把各種物資待遇、福利與積分掛鉤，并向高分人群傾斜，從而達到激勵人的主觀能動性，充分調(diào)人的積極性。積分管理的核心是建立積分標準積分標準的建立應科學、合理，要體現(xiàn)不同的崗位情況，學歷情況和工作職責等。要制訂積分管理辦法，明確積分標準，全方位量化，對每一個員工行為表現(xiàn)都要用積分進行360度量化考核。除了表現(xiàn)好的要給予獎分外，表現(xiàn)差的員工的各種違規(guī)行為、不良表現(xiàn)都要給予扣分。例如員工遲到、早退要給予相應的扣分，員工不戴胸牌、不穿工作服要給予扣分，員工下班未關電腦，員工衛(wèi)生包干區(qū)不干凈，員工不服從分工，員工曠工以及員工吵架、罵人、打架等都要給予相應的扣分。積分按照取得方式的不同，分為脫產(chǎn)學習積分，在崗培訓積分，獎勵積分，網(wǎng)上學習積分等。積分管理制度有加分和減分兩種基本的形式，對于加多少分和對應的減多少分，按照不同企業(yè)的具體實施細則來確定。獎勵類積分業(yè)績積分業(yè)績積分=個人所在崗位完成阿米巴貢獻！所在崗位的阿米巴任務；已制定個人業(yè)績目標的，按照以下標準計算年終加權積分：績效目標分數(shù)權重：％；績效考核分數(shù)權重：％；未制定個人業(yè)績目標的，按照以下標準計算年終加權積分：業(yè)績權重：0；績效考核分數(shù)權重：100%績效考核積分績效考核積分直接和每位干部職工的當月的工作表現(xiàn)情況掛鉤，具體考核指標根據(jù)公司管理需要而定；(2)有些企業(yè)考核周期根據(jù)具體崗位情況而定，原則上按10個月考核周期執(zhí)行，1-3月份為一個考核周期，若因崗位原因不宜做每月考核的，可按考核分數(shù)*考核跨度得出全年考核分；而也有企業(yè)考核周期是根據(jù)月來結算積分的，根據(jù)月來考量周期，這樣方便管理、結算迅速。(3)根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小，企業(yè)各部門的情況按照職務倍數(shù)來進行積分結算：所有員工按職級設置幾何倍分，普通員工100%計算，主管級(含見習主管)按150%計算，經(jīng)理級(含見習經(jīng)理)按200%計算，總監(jiān)級按300%計算，副總經(jīng)理按400%計算，總經(jīng)理級按600%計算，副總裁按800%計算，總裁按1200%計算；員工積分總分=￡(業(yè)績積分*權重+績效考核積分*權重+獎勵積分-懲罰扣分)*職務倍數(shù)獎勵加分有很多種形式：考勤加分、能力水平加分、遵章守紀加分、工作貢獻加分、工作業(yè)績獎勵加分等。職能部門員工經(jīng)公司領導批準周日加班、清明、五一、十一、元旦加班每天加班分;所有員工經(jīng)公司領導批準春節(jié)加班每天加分；為配合公司活動需要、應對突發(fā)事件，服從領導安排積極利用下班以后休息時間做利于公司的工作一天加分，例如接待應酬、采買、接送客人、接送貨品等；嚴格按公司制度辦事，無曠工、遲到、早退，無不掛胸牌、請假不規(guī)范行為的，每月獎勵—分。愛護公共衛(wèi)生，個人工作區(qū)域整潔有序、工作資料保存完整、清晰的每月獎勵分。各種特別意義的互幫、互助行為、積極代班，維護公司利益、堅持原則，工作需要時臨危應急受命的每次獎勵—分。書面提出合理化建議加分，建議被采用并產(chǎn)生積極成效 分，另外申請總經(jīng)理獎勵。（8） 多能工種獎勵，公司鼓勵員工學習掌握多鐘技能，凡經(jīng)過考核確認合格的第二工種予以獎勵―分。（9）積極參加各種培訓活動的，予以加 分。（10） 發(fā)現(xiàn)并及時糾正、彌補同事工作失誤的，獎勵分。（11）工作積極主動，受到口頭表揚者每次加_分，通報表揚的每次加分。（12） 全勤的員工每月獎勵工齡積分分。（13）在各種評比中獲得名次的，予以分。（14） 其它值得激勵的行為。干部和員工在加班期間消極怠工，遲到，早退則不予加分。在加班期間，從事和工作不相干的工作則不加分。加班期間違規(guī)、違紀則不予加分。加班弄虛作假，欺騙公司，一經(jīng)查實，不予加分還按弄虛作假論處。懲罰砌處罰是對工作態(tài)度不認真、工作出錯員工的教育，公司必須奉行有錯必究的原則，實行處罰扣分，以此來規(guī)范公司的規(guī)章制度。其中懲罰積分一般有考勤扣分、違反工作紀律和公司的管理規(guī)定、工作績效不佳的行為、對公司的團隊建設工作不合格、對自身的工作能力水平的不合格、給公司造成一定的經(jīng)濟損失的行為等都按照公司的相應的積分制度給予扣分的處罰。如果員工認為懲罰有錯誤之處可以進行申訴，可以在接到處罰之日起三個工作日內(nèi)準備相應的申訴材料向辦公室提起申訴，在接受申訴期間，員工可以暫緩實施處罰。這樣對員工也有一定的保障作用，維護了員工的利益。個企業(yè)建立了積分制管理體系以后，克服了傳統(tǒng)管理方法的許多弊端，解決了金錢不能解決的大量問題，增加了一個全新的激勵資源。企業(yè)有了〃積分”這根線，可以牽動員工的方方面面，從而最大限度的調(diào)動員工主觀能動性。增加了企業(yè)的執(zhí)行力企業(yè)的各項規(guī)章制度建立以后，最大的問題是執(zhí)行力度不夠。在傳統(tǒng)的管理模式中，各項規(guī)章制度與員工的工資、獎金直接掛鉤，有些老員工、平日表現(xiàn)優(yōu)秀的員工違反規(guī)章制度的時候就放松了執(zhí)行標準，甚至就不與金錢掛鉤了，這樣又削弱了制度的執(zhí)行力。反過來講，如果認真地去執(zhí)行，當員工的扣款達到一定程度以后，又會嚴重影響員工的工作積極性。所以，將規(guī)章制度與金錢掛鉤也是非常不容易執(zhí)行的。如果實行了積分制管理，員工所有違反規(guī)定的行為都可以用扣分的方式來處理落實。扣分在讓員工收到教育的同時，又不會影響到員工當月的工資待遇，相比扣錢而言，這是一種更加人性化的管理方法。同時，公司對每個管理人員都下達扣分任務，管理人員如果沒有完成扣分任務，就要相應地扣除管理人員本人的積分。不僅如此，對于忠實執(zhí)行、嚴格遵守規(guī)章制度的員工還可以得到積分獎勵。積分制管理對員工遵守制度的情況進行了全面的量化，對各種情況都做出了相應的處理結果，如此一來，公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行力就得到了極大地提升和改善。加速健康企業(yè)文化的形成企業(yè)文化并不是深不可測的事情，它其實就是企業(yè)的習慣，企業(yè)的習慣就是全體員工習慣的總和。使用積分制管理，員工的良好習慣可以得到培養(yǎng)和鼓勵，員工的一切健康行為和良好的習慣都會受到公司積分的獎勵。員工上班不僅僅只是為了工資、獎金，還有更高的精神追求。解決了中小企業(yè)平均主義分配問題利益分配的平均主義是中小企業(yè)的一大弊端，各種福利平均分配，雖然皆大歡喜，但起不到真正的激勵作用。實行積分制管理以后，員工的積分名次排位清清楚楚，相當于天天都在評先進，各種福利向高分人群傾斜。過去一些老板暗地里發(fā)一個紅包，調(diào)動一個人的積極性，傳開后影響一大片人的積極性，變?yōu)闀瞎_發(fā)放，一個紅包調(diào)動一大片人的積極性。節(jié)約了企業(yè)的成本員工的許多行為使用積分激勵后，可以不使用金錢來激勵。積分轉化為物質激勵也僅僅傾向于高分人群，加之積分不需要花錢購買，不需要職能部門審批，是一種取之不盡用之不竭的資源。許多老板擔心，員工的積分終生使用、累加計算，將來積分越來越多，是否會給公司增加負擔，是否會發(fā)展到無法控制的地步。通過實踐證明，這種擔心是完全沒有必要的。因為，所有的積分待遇都要與積分名詞掛鉤，都在管理者的設計范圍之內(nèi)，比如說：不論大家的分有多么高，每年出國旅游的指標也就只有兩個（當年積分第一與累計積分第一）；春節(jié)享受最優(yōu)福利待遇的人員也只有積分前20%的員工。在任何待遇都與積分名次掛鉤的前提下，就不會出現(xiàn)開支、成本失控的情況，能夠最大限度節(jié)省老板的管理成本解決了企業(yè)管理中的“功利"問題積分制管理對企業(yè)的員工都是公平的，解決了員工的付出與收獲不成正比的關系，同時也預防了企業(yè)內(nèi)部員工因為自己的權利而得到豐厚的報酬，克服了沒有沒有付出，就沒有收獲的弊端，激勵員工都能在一個平臺上面共同努力。更加的符合人性化積分制管理的核心就是讓優(yōu)秀的員工不吃虧，各種福利待遇向高分人群傾斜，員工的表現(xiàn)通過積分被認可，因此更人性化；將過去的扣錢變?yōu)榭鄯?，扣分比扣錢更人性，員工易于接受;不需要對員工做過多的思想工作，通過獎分、扣分給員工信號，員工樂于接受。積分管理制度應用廣泛積分管理制度不受行業(yè)的影響，適用于各行各業(yè)，因為管理方便，易于操作，為企業(yè)節(jié)省時間和金錢，同時企業(yè)管理者的文化水平差異非常大，而這套方法原理簡單，沒有高深的理論，只有加法減法，既好理解，又容易操作，不受管理者水平高低的制約。積分管理制度的實施比以往的公司實行的管理要靈活、簡單，它只需要一個平臺記錄員工的工作任務，管理者需要對其獎分和扣分，然后對其核算，便能結算出員工的報酬。積分代表員工在公司期間的貢獻值，可以作為晉升、薪酬、獎金、福利的重要參考依據(jù)，主要可以用在以下途徑：1、 積分兌換后不予清零但是不能夠二次兌換，只作為資歷參考留檔?？蓛稉Q積分主要是動態(tài)積分如入司后獲得的資歷、績效積分、項目積分。具體根據(jù)公司當時政策確定。2、 員工福利兌換，每三個月員工福利都會在預算內(nèi)，設計不同的員工福利品項，員工可憑借積分兌換。3、 帶薪旅行兌換，帶薪國內(nèi)游機會：逢滿―積分，可享受國內(nèi)著名景區(qū)帶薪旅游一次（限幾天）限多少元，憑實際旅游票報銷；4、年終獎獲得，員工年終獎=（公司當年預算發(fā)放獎金總額！公司享受年終獎資格員工年度積分總和）x個人年度總積分。5、 參與分紅機會：員工累計積分達至I—分以上者，在職期間，公司按其累計積分以1分當多少元給予干股分紅，公司分紅按其截至年底的累計持有積分予以分紅，此后年份以此類推。6、 享受退休金機會：員工累計積分達到多少萬分且在公司連續(xù)工作年以上者，除繼續(xù)享受在職期間的積分分紅外，公司按其累計積分以多少分當多少元給予轉換成退休金，該退休金可于達到法定退休年齡，全部退還給員工；若員工達到保險條款中的重大疾病或死亡，或員工直系親屬重大疾病，可以憑相關證明提前領取。7、成為股東機會：員工累計積分達到多少萬分且在公司連續(xù)工作十年以上者，除繼續(xù)享受積分分紅外，公司按其累計積分以多少分當多少元給予轉換成實股，成為正式股東。積分實施權限、權限分設置及使用方法集團公司的監(jiān)事會是積分制管理辦法的最后解釋機構和最后裁決機構。監(jiān)事會下設制度委員會，制度委員會是積分制管理制度的執(zhí)行機構，負責貫徹執(zhí)行監(jiān)事會的規(guī)定和決定并做好積分的統(tǒng)計工作，接受被處罰的員工和部門的申述。集團公司的全體在職員工應無條件服從監(jiān)事會的考核決定。所有人對他人的獎罰分須報告理由，由當事人本人或同級上級領導依據(jù)規(guī)定結合事實向制度委員會及時申報，經(jīng)批準方能生效。各級領導和員工對違反公司規(guī)定的員工的行為應秉公給予舉報或提告，由制度委員會依據(jù)規(guī)定給予及時處罰。監(jiān)事會主席以及制度委員會獎罰分則不受限制，可以直接給出；監(jiān)事會主席以及制度委員會有權撤銷任何人做出的所有獎罰分的建議或決定。公司所有員工可以自行根據(jù)本規(guī)定結合自己的工作實際及時申報獎罰分，所有獎罰必須陳述清楚理由，自行申報至部門經(jīng)理審核通過，由部門經(jīng)理審核后報人資部匯總，最終交由制度委員會批準生效。員工自行申報或同級上級領導提告對員工進行獎勵的，應在事實發(fā)生的三天內(nèi)書面或在公司內(nèi)網(wǎng)上報告，如有特殊情況導致申報延誤應及時