市場營銷專業(yè)知識理論題庫匯總

市場營銷專業(yè)知識理論題庫匯總從市場營銷的角度看,市場就是（）。

A、買賣的場所

B、商品交換關系的總和

C、交換過程本身

D、具有購買欲望和支付能力的消費者

答案：D構成現(xiàn)實市場的基本條件包括消費者(用戶)、生產(chǎn)者(供給者)和（）

A、服務者

B、促成雙方達成交易的各種條件

C、行業(yè)

D、信息

答案：B一個市場是否有價值,主要取決于該市場的（）

A、需求狀況

B、競爭能力

C、需求狀況和競爭能力

D、中間商的多少

答案：C從營銷理論的角度而言,企業(yè)市場營銷的最終目標是（）

A、滿足消費者的需求和欲望

B、獲取利潤

C、求得生存和發(fā)展

D、把商品推銷給消費者

答案：A市場營銷的核心是（）

A、交易

B、管理

C、交換

D、需求

答案：C人們有能力支付并愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望叫做（）。

A、需要

B、需求

C、滿足

D、欲望

答案：B想得到基本需要的具體滿足品的愿望叫做（）。

A、需要

B、需求

C、滿足

D、欲望

答案：D（）是個人受不同文化及社會環(huán)境影響表現(xiàn)出來的對需要的特定追求。

A、需要

B、需求

C、滿足

D、欲望

答案：D消費者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價稱為（）

A、效用

B、費用

C、滿足

D、能力

答案：A需求是（）。

A、沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)

B、想得到基本需要的具體滿足物的愿望

C、有支付能力并已指向某個具體產(chǎn)品的欲望

D、愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望

答案：C對于理想業(yè)務,機會轉瞬即逝,必須（）。

A、抓住機遇，迅速行動

B、不宜盲目冒進

C、僅維持企業(yè)的正常運轉

D、立即轉移，擺脫無法扭轉的困境

答案：A企業(yè)對于成熟業(yè)務,機會和威脅都會處于較低水平,應（）

A、抓住機遇，迅速行動

B、遲疑

C、維持企業(yè)正常運轉

D、立即轉移

答案：C對于風險業(yè)務,面對（）和（），不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,否則將坐失良機。

A、低利潤，高風險

B、低利潤，低風險

C、高利潤，低風險

D、高利潤，高風險

答案：D對于（）業(yè)務,要么改變環(huán)境,減輕威脅,要么立即轉移,擺脫困境。

A、理想

B、困難

C、風險

D、成熟

答案：B企業(yè)透過營銷努力（）外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

A、影響

B、控制

C、改造

D、利用

答案：A市場營銷環(huán)境是影響（）及其目標實現(xiàn)的外部條件。

A、企業(yè)經(jīng)營活動

B、企業(yè)管理活動

C、企業(yè)營銷活動

D、企業(yè)生產(chǎn)活動

答案：C市場營銷環(huán)境是影響（）及其目標實現(xiàn)的外部條件。

A、企業(yè)經(jīng)營活動

B、企業(yè)管理活動

C、企業(yè)營銷活動

D、企業(yè)生產(chǎn)活動

答案：C微觀營銷環(huán)境中的公眾是指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的（）或個人。

A、顧客

B、媒介

C、團體

D、政府

答案：C微觀營銷環(huán)境中的公眾是指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的（）或個人。

A、顧客

B、媒介

C、團體

D、政府

答案：C企業(yè)所面臨的公眾主要有（）、媒介公眾、政府公眾、社團公眾、一般公眾以及內(nèi)部公眾。

A、銀行公眾

B、投資公眾

C、保險公眾

D、融資公眾

答案：D對于理想業(yè)務,機會轉瞬即逝,必須（）。

A、抓住機遇，迅速行動

B、不宜盲目冒進

C、僅維持企業(yè)的正常運轉

D、立即轉移，擺脫無法扭轉的困境

答案：A企業(yè)對于成熟業(yè)務,機會和威脅都會處于較低水平,應（）

A、抓住機遇，迅速行動

B、遲疑

C、維持企業(yè)正常運轉

D、立即轉移

答案：C對于風險業(yè)務,面對（）和（）,不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,否則將坐失良機。

A、低利潤，高風險

B、低利潤，低風險

C、高利潤，低風險

D、高利潤，高風險

答案：D對于（）業(yè)務,要么改變環(huán)境,減輕威脅,要么立即轉移,擺脫困境。

A、理想

B、困難

C、風險

D、成熟

答案：B企業(yè)透過營銷努力（）外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

A、影響

B、控制

C、改造

D、利用

答案：A市場營銷環(huán)境是影響（）及其目標實現(xiàn)的外部條件。

A、企業(yè)經(jīng)營活動

B、企業(yè)管理活動

C、企業(yè)營銷活動

D、企業(yè)生產(chǎn)活動

答案：C市場營銷環(huán)境是影響（）及其目標實現(xiàn)的外部條件。

A、企業(yè)經(jīng)營活動

B、企業(yè)管理活動

C、企業(yè)營銷活動

D、企業(yè)生產(chǎn)活動

答案：C微觀營銷環(huán)境中的公眾是指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的（）或個人。

A、顧客

B、媒介

C、團體

D、政府

答案：C微觀營銷環(huán)境中的公眾是指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的（）或個人。

A、顧客

B、媒介

C、團體

D、政府

答案：C企業(yè)所面臨的公眾主要有（）、媒介公眾、政府公眾、社團公眾、一般公眾以及內(nèi)部公眾。

A、銀行公眾

B、投資公眾

C、保險公眾

D、融資公眾

答案：D（）是人類欲望行為最基本的決定因素。

A、文化

B、性格

C、國家

D、社會

答案：A消費者的購買單位是個人或（）。

A、集體

B、家庭

C、社會

D、單位

答案：B大多數(shù)消費者只能根據(jù)個人好惡和（）做出購買決策。

A、智慧

B、經(jīng)驗

C、感覺

D、能力

答案：C某種相關群體的有影響力的人物稱為（）。

A、“意見領袖”

B、“道德領袖”

C、“精神領袖”

D、“經(jīng)濟領導者”

答案：A一個人的（）影響著消費需求和對市場營銷因素的反應。

A、能力

B、個性

C、聯(lián)系

D、精神

答案：B不同生活方式（）對產(chǎn)品和品牌有不同的需求。

A、群體

B、社會

C、模型

D、藝術

答案：A馬斯洛認為需要按其重要程度分,最低層次需要是指（）。

A、生理需要

B、社會需要

C、尊敬需要

D、安全需要

答案：A（）在人格諸領域中最后形成,反映社會的各項準則,由理想、道德、良心等組成。

A、本我

B、超我

C、自我

D、含我

答案：B（）指存在于人體內(nèi)驅使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力,即內(nèi)在需要。

A、刺激物

B、誘因

C、反應

D、驅使力

答案：D消費者購買過程是消費者購買動機轉化為（）的過程。

A、購買心理

B、購買意志

C、購買行動

D、購買意向

答案：C一家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品,但冰箱的種類有無霜、有霜;容量有100升、125升、178升、240升;顏色有乳白、淺綠、淺灰。由此可以肯定該企業(yè)的目標市場營銷戰(zhàn)略為（）

A、無差異營銷戰(zhàn)略

B、差異性營銷戰(zhàn)略

C、集中性營銷戰(zhàn)略

D、以上都不是

答案：B從金利來公司經(jīng)典的廣口號“金利來,男人的世界”,我們能解讀出該公司確定目標市場的模式應該是（）。

A、集中化

B、選擇專業(yè)化

C、產(chǎn)品專業(yè)化

D、市場專業(yè)化

答案：D市場細分是20世紀50年代中期美國市場營銷學者（）提出的。

A、基恩?凱洛西爾

B、鮑敦

C、溫德爾?斯密

D、菲利普?科特勒

答案：C同一細分市場的顧客需求具有（）。

A、絕對的共同性

B、較多的共同性

C、較少的共同性

D、較多的差異性

答案：B當市場上出現(xiàn)（）時,客觀上就出現(xiàn)了不同的細分市場。

A、集群偏好

B、同質偏好

C、分散偏好

D、需求偏好

答案：A（）理論的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)營銷觀念發(fā)生根本的變革,被西方理論家稱為“市場營銷革命”。

A、定位

B、差異化營銷

C、市場細分

D、4C

答案：C某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶提供推土機、打樁機、起重機和水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備,這是一種（）策略。

A、市場集中化

B、市場專業(yè)化

C、全面市場覆蓋

D、產(chǎn)品專業(yè)化

答案：B屬于生產(chǎn)者市場細分變量的是（）

A、職業(yè)

B、生活格調

C、收入

D、采購方法

答案：D下列（）不是市場細分的原則

A、可衡量性

B、可區(qū)分性

C、可對比性

D、可盈利性

答案：C不進行市場細分的目標市場戰(zhàn)略類型是（）營銷戰(zhàn)略。

A、無差異性

B、集中性

C、差異性

D、“彌隙”性

答案：A新產(chǎn)品開發(fā)的（）階段,營銷部門的主要責任是尋找、激勵及提高新產(chǎn)品構思。

A、概念形成

B、篩選

C、構思

D、市場試銷

答案：C產(chǎn)品概念是指能夠用文字、圖像、模型等予以清晰表述的已經(jīng)成型的（）,使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

A、物理產(chǎn)品

B、化學產(chǎn)品

C、產(chǎn)品構思

D、產(chǎn)成品

答案：C處于市場不景氣或原料、能源供應緊張時期（）產(chǎn)品線反而能使總利潤上升。

A、增加

B、擴充

C、延伸

D、縮減

答案：D期望產(chǎn)品,是指購買者在購買產(chǎn)品時,期望得到與（）密切相關的一整套屬性和條件。

A、服務

B、質量

C、產(chǎn)品

D、用途

答案：C（）,指消費者不了解或即便了解也不想購買的產(chǎn)品。

A、便利品

B、非渴求商品

C、選購品

D、特殊品

答案：B所謂產(chǎn)品線雙向延伸,就是原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢后,向產(chǎn)品線的（）兩個方向延伸。

A、前后

B、左右

C、東西

D、高低

答案：D品牌最基本的含義是品牌代表著特定的（）。

A、消費者類型

B、文化

C、利益

D、商品屬性

答案：D品牌有利于企業(yè)實施（）戰(zhàn)略。

A、市場競爭

B、市場細分

C、CI

D、市場選擇

答案：B品牌有利于保護（）的合法權益。

A、商品所有者

B、生產(chǎn)商

C、品牌所有者

D、經(jīng)銷商

答案：C我國對商標的認定堅持（）原則。

A、注冊在先

B、使用優(yōu)先輔以注冊優(yōu)先

C、使用在先

D、注冊優(yōu)先輔以使用優(yōu)先

答案：A①中國鐵路規(guī)定身高1.1米以下的乘客免費,1.1~1.4米享受半價,1.4米以上全價。②某超市規(guī)定,顧客一次性購物在500元以下,不享受價格優(yōu)惠,在500元以上的享受8折優(yōu)惠。以上①②兩種價格策略（）。

A、都是折扣價格策略

B、①是差別價格策略，②是折扣價格策略

C、都是差別價格策略

D、①是折扣價格策略，②是差別價格策略

答案：B目前很多汽車4S專營店,紛紛運用降價、讓利優(yōu)惠等促銷手段,吸引消費者選購他們的汽車,但在汽車的售后服務中,保養(yǎng)、維修、零配件的價格定得很高。這樣的價格策略你認為應該是（）。

A、撇脂定價法

B、分部定價法

C、補充產(chǎn)品定價法

D、選擇品定價法

答案：C中國青年旅行社海南雙飛六日游旅游項目在暑假定價為1050元/人,春節(jié)期間定價為1850元/人,這種定價方法屬于（）。

A、季節(jié)折扣

B、數(shù)量折扣

C、價格折扣

D、現(xiàn)金折扣

答案：A華聯(lián)超市國慶期間對饅頭、面包等食品降價虧本出售,以帶動其他產(chǎn)品的銷售,這種定價方法屬于（）。

A、招徠定價法

B、習慣定價法

C、聲望定價法

D、分檔定價法

答案：A中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外,在國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元,這種定價策略屬于（）。

A、聲望定價

B、基點定價

C、招徠定價

D、需求導向定價

答案：A某商場規(guī)定,顧客一次購買產(chǎn)品滿200元,給予10%的折扣,這種折扣叫（）?

A、數(shù)量折扣

B、現(xiàn)金折扣

C、季節(jié)折扣

D、價格折讓

答案：A貴陽市“信陽”奶場賣給貴陽市零售奶點的奶價是出廠價1.00元/袋+運費0.02元/袋,遵義市、安順市、凱里市的奶價是出廠價1.00元/袋+0.10元/袋,銅仁市、興義市的奶價是出廠價1.00元/袋+0.12元/袋,這種定價方法屬于（）。

A、分區(qū)運送價格

B、目的地交貨價格

C、運費免收價格

D、統(tǒng)一運送價格

答案：A連云港市旅游局面向連云港市民,以較低的價格,銷售包括海濱浴場、花果山、漁灣等旅游景點在內(nèi)的“一卡通”旅游年卡,從形式上來講,這屬于（）策略。

A、產(chǎn)品線定價

B、分區(qū)定價

C、捆綁定價

D、關聯(lián)商品定價

答案：C北京奧運會某場比賽的門票以座位所在區(qū)位不同,價格分別為880元、680元、480元、280元、180元不等,其采用的是（）差別定價策略。

A、產(chǎn)品（或服務）部位

B、顧客

C、銷售時間

D、產(chǎn)品形式

答案：A下列不屬于市場主導者對于競爭者降價的反應的是（）。

A、維持價格不變

B、降價

C、提價

D、降價

答案：D渠道目標是企業(yè)預期達到的（）以及中間商應執(zhí)行的職能。

A、零售商服務水平

B、顧客服務水平

C、企業(yè)服務水平

D、中間商服務水平

答案：B契約約束與（）能促使中間商達到生產(chǎn)者預期的績效標準。

A、傭金

B、銷售配額

C、提成

D、放寬信用條件

答案：B對產(chǎn)品實體具有控制力并參與產(chǎn)品銷售協(xié)商的代理商是（）。

A、產(chǎn)品經(jīng)紀人

B、制造商代表

C、采購代理商

D、傭金商

答案：D向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務,用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于（）。

A、零售

B、批發(fā)

C、代理

D、直銷

答案：A分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少,被稱為分銷渠道的（）。

A、寬度

B、長度

C、深度

D、關聯(lián)度

答案：A生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采取（）的策略。

A、密集分銷

B、獨家分銷

C、選擇分銷

D、直銷

答案：A當目標顧客人數(shù)眾多時,生產(chǎn)者傾向于利用（）。

A、長而寬的渠道

B、短渠道

C、窄渠道

D、直接渠道

答案：A非標準化產(chǎn)品或單位價值高的產(chǎn)品一般采?。ǎ?/p>

A、較短的分銷渠道

B、廣泛分銷渠道

C、密集分銷

D、自動售貨

答案：A財務薄弱的企業(yè),一般采用（）的分銷方法。

A、選擇分銷

B、傭金制

C、代理

D、直銷

答案：B在評估渠道交替方案時,最重要的標準是（）。

A、控制性

B、經(jīng)濟性

C、適應性

D、可行性

答案：B人員推銷的推銷對象主要有消費者、生產(chǎn)用戶和（）三類。

A、政府部門

B、中間商

C、金融企業(yè)

D、供應商

答案：B人員推銷的推銷對象中,（）一般來講不具有對所購商品的專業(yè)知識。

A、消費者

B、中間商

C、生產(chǎn)用戶

D、政府部門

答案：A通過人員推銷向（）推銷商品時,相對于其他類型的推銷對象,可以多注重購買者的心理反應,多運用情感性策略和手段。

A、生產(chǎn)用戶

B、中間商

C、消費者

D、政府部門

答案：C促銷的目的是引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生（）。

A、購買興趣

B、購買傾向

C、購買決定

D、購買行為

答案：D一般來講,促銷活動,不可能起到以下（）作用。

A、突出企業(yè)品牌的鮮明個性特點

B、傳播產(chǎn)品的功能、保養(yǎng)、使用等知識。

C、提高企業(yè)營銷部門各工作人員之間工作上相互銜接的效率。

D、培養(yǎng)消費者對企業(yè)品牌的信任、信心乃至偏愛。

答案：C產(chǎn)品已進入成熟后期或衰退期,企業(yè)進行廣告宣傳的主要目標通常應該是（）。

A、告知目標

B、勸說目標

C、提示目標

D、促成購買目標

答案：C企業(yè)產(chǎn)品廣告以“勸說”為主要目標時,通常適用于產(chǎn)品處于（）。

A、投入期

B、成長期和成熟前期

C、成熟后期

D、成熟后期和衰退期

答案：B關于促銷組合策略的理解,不盡合理的是（）。

A、促銷組合是企業(yè)在促銷活動中根據(jù)各種影響因素，對各種可用的促銷方式進行合理選擇，加以組合運用。

B、促銷就是企業(yè)在促銷活動中同時使用廣告、公共關系、人員推銷和銷售促進四種手段。

C、促銷組合中常用的促銷手段有的是以追求短期目標為主，有的則是以追求長期目標為主。

D、進行促銷組合決策時，一般要權衡各種促銷方式的優(yōu)缺點、產(chǎn)品特點以及企業(yè)的主要營銷目標等因素。

答案：B關于促銷組合的說法,以下（）是正確的。

A、促銷組合不可能是單一某一種促銷方式的運用

B、促銷組合必須是多種促銷方式的組合運用

C、促銷組合中有可能同時使用多種促銷方式

D、促銷組合中運用的促銷方式最多可包括人員推銷、廣告、公共關系和銷售促進四種

答案：C開展公共關系工作的基礎和起點是（）。

A、公共關系調查

B、制定公共關系計劃

C、公共關系實施

D、公共關系目標確定

答案：A從本質上來說,市場營銷是一種商品的（）活動。

A、消費

B、交換

C、需求

D、欲望

答案：B被譽為現(xiàn)代營銷學之父的是（）。

A、美國波特教授

B、美國菲利普科特勒教授

C、美國薩繆爾森教授

D、美國麥肯錫教授

答案：B廣大消費者對使用一次性筷子、塑料包裝袋、食用野生動物、燃放煙花爆竹等有著很大的需求.商家產(chǎn)銷這些產(chǎn)品有利可圖,但這不符合（）。

A、社會市場營銷觀念

B、大市場營銷觀念

C、產(chǎn)品觀念

D、市場營銷觀念

答案：A市場營銷管理的實質是（）。

A、刺激需求

B、需求管理

C、生產(chǎn)管理

D、銷售管理

答案：B某食品企業(yè)由于食品質量問題被媒體曝光,在消費者中產(chǎn)生了極大的反響,企業(yè)高層經(jīng)過了細致的研究,準備重塑企業(yè)形象.其市場營銷任務是實行（）。

A、扭轉性市場營銷

B、恢復性市場營銷

C、刺激性市場營銷

D、協(xié)調性市場營銷

答案：A在現(xiàn)代營銷活動中,一方面需要營銷準則的指導,另一方面也需要（）對營銷人員的行為和市場的運行進行有效的監(jiān)控。

A、企業(yè)領導

B、國家行政機關

C、社會

D、營銷道德

答案：C團隊精神的核心是（）.

A、揮灑個性

B、協(xié)同合作

C、團結一致

D、奉獻精神

答案：B新加坡人喜歡紅雙喜、大象、蝙蝠,俄羅斯人喜歡仙人掌圖案.這些因素屬于營銷環(huán)境中的（）。

A、經(jīng)濟因素

B、社會文化因素

C、政治因素

D、自然因素

答案：B同種型號不同廠家生產(chǎn)的“VCD”機在市場上競爭,他們的這種競爭關系屬于（）。

A、愿望競爭者

B、平行競爭者

C、產(chǎn)品形式競爭者

D、品牌競爭者

答案：D某公司以前主要生產(chǎn)塑料制品,經(jīng)營狀況不理想.后來注意到,影視作品及電視廣告中出現(xiàn)的家庭居室多采用各色塑料百葉窗,這種現(xiàn)象漸成時尚。于是公司推出了各種款式、尺寸、顏色的百葉窗,取得了不錯的經(jīng)營業(yè)績。該公司的這一調整是對下列哪種環(huán)境要素所做的反應。（）

A、科學技術環(huán)境

B、經(jīng)濟環(huán)境

C、社會文化環(huán)境

D、政治環(huán)境

答案：C管理的首要職能是（）。

A、計劃職能

B、組織職能

C、領導職能

D、控制職能

答案：A管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關系時，扮演的是（）。

A、人際角色

B、信息角色

C、決策角色

答案：B為了保證計劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質就是使（）。

A、實際活動符合于計劃

B、計劃接近實際活動

C、實際活動具有指標約束

D、計劃得以嚴格執(zhí)行

答案：A對于基層管理者來說，具備良好的（）是最為重要的。

A、人際技能

B、概念技能

C、技術技能

D、管理技能

答案：C強調資源的有限性和有效性的是管理的（）。

A、系統(tǒng)原理

B、人本原理

C、效益原理

D、可持續(xù)發(fā)展原理

答案：D管理是伴隨著（）的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。

A、人類的出現(xiàn)

B、社會化大生產(chǎn)

C、組織

D、市場經(jīng)濟

答案：A（）是管理者激勵的對稱性安排。

A、獎勵

B、懲罰

C、約束

D、期權

答案：C（）的好壞直接影響到組織的生存和發(fā)展，也是衡量一切管理工作成敗得失的一個基本標準。

A、效益

B、效果

C、效率

D、利潤

答案：A被稱為“科學管理之父”的人是：（）。

A、亨利?法約爾

B、弗雷德里克?溫斯洛?泰羅

C、亨利?Ｌ?甘特

D、馬克斯?韋伯

答案：B被稱為“管理過程之父”的人是:（）。

A、亨利?法約爾

B