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文檔簡介
【團隊為王】XX20XX年X月XX日團隊的概念?團隊(Team)是由下屬和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能精誠協(xié)作,解決問題,達到共同的目標。
什么是團隊?優(yōu)秀團隊特征高度的
合作有效的
溝通勝任的
領導高效的執(zhí)行
嚴明的紀律良性的競爭高昂的
士氣和諧的
文化一致
的目標團隊的高效執(zhí)行執(zhí)-承擔
行-行動
力-能力執(zhí)行力概念解析高層執(zhí)行戰(zhàn)略
中層執(zhí)行戰(zhàn)術
基層執(zhí)行任務
執(zhí)行最怕的就是最有執(zhí)行力的兩大組織,
是?
對于一個團隊來說,人才、戰(zhàn)略都很重要。但只有團隊所有成員絕對的服從與執(zhí)行,才能把資源、力量整合,最終把戰(zhàn)略變成現(xiàn)實,把策略轉化為結果。
團隊執(zhí)行力就是:---戰(zhàn)斗力---凝聚力---競爭力團隊執(zhí)行力三管齊下打造系統(tǒng)執(zhí)行力1、高層領導:戰(zhàn)略明確、步驟清晰
2、中層主管:轉換角色、激活團隊3、基層人員:增加動力,減少阻力制度執(zhí)行執(zhí)行落地各項規(guī)章制度我們無法改變大環(huán)境,但在一個組織里,必須培養(yǎng)成員嚴格遵守制度的意識,絕不允許任何人打折扣。無條件執(zhí)行不找借口找方法(致加西亞的信)不陽奉陰違,自始自終不推脫,不推卸,不推諉,勇于擔當立即行動不要等到“萬事俱備”的時候再去做。積極行動,主動出擊永不放棄剩者為王不拋棄不放棄21天黃金執(zhí)行期執(zhí)行重在到位!沒有最好只有更好細節(jié)決定成敗團隊的領導藝術新領導方式領導中心員工中心魅力型領導交易型領導參與式領導教練式領導家長式領導有個性化特質高度自信精力充沛善于言辭魅力型領導交易型領導行為風格權變報酬契約管理特征:1.明確的界限2.井然的秩序3.規(guī)則的信守4.執(zhí)著的控制行為風格專業(yè)精通教導訓練教練式領導韋爾奇的教練式領導力:“最偉大的領導人,是最偉大的教練!”參與式領導咨詢式共識式民主式征詢意見討論決策達成一致方式家長式領導幫助并關心下屬,發(fā)現(xiàn)其內在的精神,以信任取得信任!!無私服務仁慈領導行為風格團隊的有效溝通團隊溝通技巧溝通兩大基本功聽說學會傾聽第一級別:聽而不聞第二級別:假裝在聽第三級別:選擇性聽第四級別:專注的聽第五級別:設身處地傾聽的五個級別學會表達1、廣泛運用數(shù)字。2、形象的比喻;故事、案例。3、清晰的邏輯。1、2、34、簡潔、簡明扼要真實、形象的“說”溝通三大紀律1.面對問題,而不是躲避矛盾2.解決問題,而不是證明對方錯誤3.換位思考,而不要固執(zhí)己見
事前請示:請領導多做選擇題
溝通事項,備好答案,請示上級。如何與上司溝通如何與平級溝通1、主動2、謙讓3、協(xié)作4、雙贏如何與下屬溝通1、多激勵,少訓斥2、常談心,多交心3、常了解,多詢問4、常聆聽,多探討有效溝通的障礙——良好溝通技巧——考慮對方的個性和偏好用“講故事”來溝通用幽默來溝通提升團隊士氣,上下同心其利斷金榜樣逆境
學習
活動
學習改變命運!21世紀,我們唯一的優(yōu)勢就是,比競爭對手學習得更快、更多、更好!發(fā)揚團隊凝聚力
人聚在一起只能稱為人群,心聚在一起才能稱做團隊。塑造一支高凝聚力的團隊
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