個人的工作總結(jié)怎么寫

Word版本，下載可自由編輯個人的工作總結(jié)怎么寫轉(zhuǎn)瞬一年很快就過去了，在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的熬煉了自我，能夠說這一年下來我是頗有獲得的，但同時也在工作中發(fā)覺了困難，反省出自我在工作中的一些不足之處，這也是我需要思索和改善的方面，下頭我就說說這一年來我對銷售工作的總結(jié)：

1、作為一個銷售，必需要很認(rèn)識公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去勸說他去理解你，理解你的產(chǎn)品。

2、工作必需要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自我更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我此刻假如把自我定位成一個一流的銷售就必需把工作當(dāng)成是自我的事，仔細(xì)，努力，積極的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤化，這都是要經(jīng)過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，僅有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。

3、良好的工作態(tài)度，有的人可能覺得一些銷售人員每一天要應(yīng)對一些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，由于很多客戶往往是不簡單搞定的，這就看怎樣放平心態(tài)，正確的應(yīng)對，究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時，請留意自我的說話和言行，拿起電話的時候，要讓布滿活力，面帶微笑，信任電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4、請為公司制造盡可能多的利潤，假如不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司制造的多，你自我獲得的也多，二來不要總是認(rèn)為自我被公司利用了或者為老板制造了多少自我才拿那么點(diǎn)，由于被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5、當(dāng)你在和客戶溝通時必需要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫忙他們解決問題的，這是一個各有全部的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。

6、做銷售的必需要有自信，一個銷售假如沒有自信就連說話和打電話的士氣都沒有，那就跟不用說出門訪問和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你能夠隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情景下，還要唱著歌開高興心的來上班。

7、必需要有急躁和恒心，信任自我只要付出必需會有回報(bào)，只是時間問題，我以往一度很郁悶自我由于自我沒有業(yè)績，可是當(dāng)主管告知我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自我布滿了信念，當(dāng)然急躁不等同于混日子和等單，是要我們時刻堅(jiān)持上進(jìn)心，不斷的去努力。

8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅僅是對自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作方案、出差方案、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對自我說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)覺不足，才明白自我還有哪些能夠上升的空間。

最終，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決應(yīng)對的問題，