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文檔簡介
化妝品銷售人員工作總結(jié)及計劃范文模板
化裝品銷售人員工作總結(jié)及規(guī)劃范文模板1
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成狀況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,某某市場完成銷售額157萬元,完成年規(guī)劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場治理、市場維護
依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進展管控和監(jiān)視,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進展產(chǎn)品陳設(shè),并發(fā)動和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺潔凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其到達利用終端貨架資源進展品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)狀況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的某某購物廣場,所上產(chǎn)品為522家酒店是分別是某某大酒店和某某大酒店,其中某某大酒店所上產(chǎn)品為52
2、努力完成銷售治理方法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并準時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品學問入手,在了解產(chǎn)品學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的”任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思索并補充完善。
四、目前市場分析
云在昆明只有一個客戶在某某某某作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼
片有一個客戶在某某某某作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在某某某某,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶某某某某作。其中,貴州康心全年銷量累積到達14件,其它地區(qū)的銷量也并不抱負。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南根本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也根本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。
從兩地的經(jīng)濟上、市場標準狀況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品構(gòu)造來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、下年的區(qū)域工作設(shè)想
1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如、新浪UC、EmaiL)
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會喪失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。
以上就是我這一年的工作規(guī)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己的奉獻。
化裝品銷售人員工作總結(jié)及規(guī)劃范文模板3
賣化裝品六年多了,學習別人閱歷精華的同時,自己也在不斷總結(jié)閱歷,改良缺乏。我覺得只要專心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我也許的總結(jié)了以下幾點.
一、店面的整體形象就是店鋪的“臉面“,要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;詳細的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面認真觀看一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己假如看著舒適了,顧客才會舒適。
二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵,地板要光滑。詳細的工作就是每天堅持認真搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的干凈感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然。詳細的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體,由于好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細的工作是大家精巧妝容,相互檢查儀表妝容。
五、我們熱忱的效勞加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱忱的,即使她們今日不買,由于你很熱忱,很專業(yè),信任有一天她還再來。詳細的工作是微笑效勞每一位顧客,用最專業(yè)的學問去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。詳細工作是:每天的新顧客都要認真記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時精確通知,精確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。詳細工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清晰,那是我們最珍貴的改良方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
八、盡量每天多銷售些。詳細的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,假如你細心急躁的做了,顧客會感覺得到很細心周到的效勞了。
九、每晚工作完畢前要補全所缺產(chǎn)品。詳細的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能準時補全,以便利其次天的銷售工作正常順當。
臨時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有許多缺乏,等待學習進步在更進。專心去做每件事,去工作,就會勝利的。
化裝品銷售人員工作總結(jié)及規(guī)劃范文模板4
打造鮮亮的效勞品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是某某某的一局部內(nèi)容,特殊是在商品同質(zhì)化的今日,顧客的購置行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、效勞、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,化裝品連鎖店不僅要使顧客滿足,更要取悅于顧客,打動顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的效應(yīng)。那么依據(jù)某某某,如何來提高顧客的滿足度呢?
依據(jù)某某某得出猜測顧客需求的進展趨勢。猜測顧客需求的進展趨勢,可以為化裝品連鎖店的經(jīng)營者們供應(yīng)借鑒,以保證化裝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客供應(yīng)讓他們滿足的效勞。依據(jù)某某某得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
(1)依據(jù)某某某得出追求心理上的自我滿意。經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其進展大致分為三個階段:
①數(shù)量滿意階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。
②質(zhì)量滿意階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。
③感情滿意階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿意。
目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿意階段跨向感情滿意階段,中國消費者已經(jīng)開頭看重商品和效勞的心理價值。得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領(lǐng)域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營者來說,也要適應(yīng)這種提升,為制造各種文化而供應(yīng)不同的優(yōu)質(zhì)效勞。
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