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文檔簡介
2023年汽車銷售月工作總結(jié)篇汽車銷售月工作總結(jié)1
汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設(shè)小康社會的今日,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為一般人出行的代步工具。
一、實習目的1.更快的適應(yīng)社會,增加自身的素養(yǎng)學(xué)習的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,溝通。2.了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價格,性能。3.了解公司管理模式,進一步加深對理論學(xué)問的理解,進一步熟識理論和技能在實踐中的應(yīng)用。4.通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的相識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱忱。
二、時間:XX年6月2日——6月28日
三、地點:xx
四、公司組成:銷售部修理部財務(wù)部綜合辦公室銷售部職員:經(jīng)理:xxx銷售顧問:xxx信息員:xxx
五、實習內(nèi)容1.駕馭xx的銷售流程。2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習的閱歷。3.學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧。4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較。5.真正了解“4s店”的含義。
六、汽車銷售流程
接待——詢問——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤
接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立即面帶微笑主動上前問好。假如還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時,銷售人員應(yīng)作簡潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶須要供應(yīng)什么幫助。語氣盡量熱忱懇切。
汽車銷售月工作總結(jié)2
4月份就過去了,我對這個月的銷售汽車的工作也到了要總結(jié)的時候了,在汽車店里做銷售,我個人也是有一些收獲的。以下就是我4月份銷售工作總結(jié):
4月份初,我給自己定了一個月份銷售安排,現(xiàn)在月底了,我安排大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時候,著重的關(guān)注客戶的需求,在介紹汽車的時候,也會選擇性的介紹,針對每一個客戶喜愛的車型不同,把店里面他們喜愛的單獨調(diào)出來介紹,進而動之以情曉之以理的把車售出去,最重要的就是要依據(jù)客戶心理動身,不能太激進了。
4月里,我自己還去買了銷售相關(guān)的書看,幫助自己補充銷售漏洞,把不會的技巧學(xué)過來,在面對客戶的時候就能夠更好的為他服務(wù),把店里的車銷售出去,為店里進賬。銷售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個點,因為在上月我就因溝通不到位,把有跟客戶得罪狠了,當時就是因為說話沒有技巧,胡亂說一通,本月我就吸取前一個月的教訓(xùn),把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的練習,看許多的關(guān)于與人溝通的書。做銷售一行必需要能有吸引客戶的本領(lǐng),不然只能旁觀,售車那是很難的。
這個月面對來電看車的客戶,都是保持得體的微笑,隨時服務(wù)客戶。對買了車的客戶,我進行了多次聯(lián)系,幫助他們剛好解決問題,同時做好汽車狀況追蹤,對客戶進行服務(wù)究竟。我對自己銷售的實力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成果,我更加意識到客戶的重要性,所以我對下月的銷售有足夠的信念。
4月份工作雖已結(jié)束,但是在4月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,也更加好學(xué)了。我始終認為只有自己實力不斷的提高,才有更大的機會去接觸更高層的銷售。現(xiàn)在的我對汽車銷售越來越感愛好,回想自己在4月份努力的成果,我深深的覺得自己可以把這工作做好。我信任這月的經(jīng)驗是為我之后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。將來的工作我會更加須要努力,只為可以做好銷售,為汽車店帶來更多的利益。
汽車銷售月工作總結(jié)3
時間飛逝,一個月度一晃而過。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細心栽培和供應(yīng)空間的發(fā)展中,讓我熟識了公司和部門的整個操作流程與部門和部門干脆的連接,同時還增加了我個人的交際實力?;赝@段時間,發(fā)覺自己在磨煉中進步,在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更。
近幾個月的工作中,我通過實踐學(xué)到了很多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)學(xué)問,不斷地學(xué)習逐步提高了自己的實力。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是特別欠缺的,須要不斷地學(xué)習和磨練。因此,在后半年的時間,我希望通過磨練不斷學(xué)習和實踐,做好個人工作安排,不斷增加自己的閱歷和見識,爭取使自己的辦事實力提到一個更高的高速,為公司多做貢獻。
首先,在這半年工作中,工作遇到實際問題的處理實力有了很大的提高,同時對工程機械車子也有了更深刻全面的了解,而這些通過實踐工作所獲得的實力,給自己以后的工作積累了珍貴的閱歷,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各種各樣的問題和困難。在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用主動的看法去面對困難,想方法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作實力,也得到很大的提高。由于本部門剛成立,人員又有限,我一個人須要兼任多種角色,同時我又是第一次干,所以許多不懂得地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有閱歷的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,主動發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作看法,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實力,熟識業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問面和合理的學(xué)問結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
汽車銷售月工作總結(jié)4
我于20xx年5月任職于××公司。這一年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)。銷售部辦公室的日常工作:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個人的交際實力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二)。分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)
(三)。剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否剛好,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要剛好了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到剛好、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能限制風險。
(四)。今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);其次,加強自身的學(xué)習,拓展學(xué)問面,努力學(xué)習工程機械專業(yè)學(xué)問,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
汽車銷售月工作總結(jié)5
2月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種狀況,在公司銷售司理王司理“山不過來,我們曩昔”的銷售策略下,開端實施“主動出擊,開拓市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售參謀,我們在做好參謀式的銷售方法的同時,進一步做到上門辦事、宣揚兩不誤,作為分擔日照市東港區(qū)的銷售參謀,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、目標:經(jīng)由月初剖析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個別戶、國度公事員、年夜型企業(yè)高層治理人員等,因此,2月份第一次宣揚針對有實力的個別戶綻開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣揚資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)由:個別戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場個別戶,20xx年的房地產(chǎn)飛速成長,因此帶動并且引爆本地的建材市場,相當一部分人,天經(jīng)地義地暴富了,有了錢須要改良原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就須要我們引導(dǎo)消費,宣揚我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色調(diào),不至于使他們每天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣揚有肯定的效果,然則在我溝通的歷程中,也清晰地相識到,xx-xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場猶如我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷僻,現(xiàn)在更多的個別老板選擇持幣待購,靜不雅其變。
3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了艱苦時期,并不代表其將一蹶不振,比及經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的支付了,無論是樓市,照樣車市,總有經(jīng)濟醒悟的一天,現(xiàn)在只須要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我小我認為3月份的照樣以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴年夜宣揚范圍,通過各類不合的宣揚渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜愛斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把往后的工作做到更好。
汽車銷售月工作總結(jié)6
依據(jù)10月上報給大區(qū)的廣告安排及總公司要求協(xié)作的系列活動,主推龍騰紀念版,在11月21日的江南晚報上刊登了“東風雪鐵龍禮遇每天下,‘發(fā)布龍騰紀念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,并推出了系列實惠活動。廣告刊登后收到詢問電話23個,由于紀念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀念版的推出肯定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在11月16日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的實惠活動,為年未的銷售工作作了肯定的廣告宣揚,同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的布置上也采納了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在11月初,我們參與了百安居與無錫交通臺聯(lián)合舉辦的“與F1共舞”的車展活動,并進行了交通臺的直播,并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中,我公司在11月12日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動,此次活動共有48人參與,意向客戶達6個,到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參與了此次活動,活動結(jié)束后進行了攝影作品的評比,評比結(jié)果將在12月份公布,同時會將參與競賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“特別3+1,好禮等著你”
1、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換;
2、抽取“幸運車主”赴德親臨20xx世界杯;
3、試乘試駕,即獲贈精致禮品外,另還有購車保險的實惠),總體價格已經(jīng)跌破9。8萬;千里馬大幅度降價,跌幅達6000元;故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時主動走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動找尋其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區(qū)下達的任務(wù)的69。4%,比去年同期銷售量61臺削減18%,與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,我們將進一步跟進,與相關(guān)單位的車改辦公室加強聯(lián)絡(luò),開展各項聯(lián)誼活動,同時對于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
同時提兩條建議:
1、應(yīng)加大廣告投放力度,特殊是在深度試乘試駕方面。
2、應(yīng)進一步加強對富康雙冠王及愛麗舍16V發(fā)動機的電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣揚,以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質(zhì)及愛麗舍16V發(fā)動機的優(yōu)良性能。
汽車銷售月工作總結(jié)7
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,盡然今年的營業(yè)額沒有完成,還差xx多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的全部事情,做個歸納。
一、我認為今年業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點:
1、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!xx個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最終,特殊是最近今年四至xx月份,探望量特殊不志向!
2、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作安排:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面主動了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定安排如下:
三個大部分:
1、xx對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
九小類:
1、每月要增加xx個以上的新客戶,還要有到xx個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、xx對客戶不能有隱瞞和欺瞞,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一樣的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、xx對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。
汽車銷售月工作總結(jié)8
走過xx年,是收獲的一年?;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感受。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中主動進取,專心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必需要感謝xx的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和安排,順當通過了xx等嚴審。xx年信任也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼XX也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期盼并時刻打算與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有許多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學(xué)習的終點,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習。
在新的一年里我的工作安排如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,干脆的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按安排每月一次培訓(xùn)以外,按須要多增加培訓(xùn),特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫探討,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深化的探討后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)當有相應(yīng)的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而干脆影響銷售工作。細微環(huán)節(jié)確定成敗,這是鄧經(jīng)理常教育大家的話。在xx年的工作中我們將深化貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細微環(huán)節(jié)做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對xx車的銷售夠成肯定的威逼,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車??偨Y(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點,其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售xx車時,除個別價特別,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實許多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔憂,總結(jié)來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的運用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和上海xx品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對xx車的認知度。
4、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
以上就是我這一年的工作安排,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
汽車銷售月工作總結(jié)9
時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經(jīng)一年多了?;貞涍@一年多的時間里,我經(jīng)驗了一生中最大的改變,那就是我從一個學(xué)生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學(xué)生”這個稱呼了。這個過程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機會成長。
回望20xx年,是我成長的一年,在公司給我供應(yīng)的'工作平臺上,仔細的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù),努力提升個人的工作效率,不斷地學(xué)習新學(xué)問,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資格尚淺,我的實力有待加強與學(xué)習。我的業(yè)務(wù)學(xué)問還要學(xué)的東西許多。但我信任通過我自己的努力,成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個幻想。
記得五月份的時候,我?guī)ьI(lǐng)客戶區(qū)總公司提車,再回去的路上,由于我自己的馬虎大意,讓公司無故遭遇了不必要的損失,這一點讓我深感愧疚,同時他也讓我記得,做什么事都要細心,考慮事情要全面。
20xx年,我通過一年的學(xué)習與工作,發(fā)覺自身有許多的不足:首先,我的銷售技能不強,作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點,因為銷售人員的本職工作就是銷售。假如這一點都做不好,那就不配作為一名銷售人員。所以,20xx年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能,實現(xiàn)銷售業(yè)績一個質(zhì)的飛躍,為公司創(chuàng)建更大的利潤。
20xx年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制實力。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè),我要充分利用這些業(yè)余時間來提高自己的專業(yè)學(xué)問技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時間可以學(xué)習和充溢自己。響應(yīng)公司的號召,多學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問的同時學(xué)習財務(wù)學(xué)問,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司須要的人才。才能為公司創(chuàng)建更大的利潤,為自己創(chuàng)建更大的發(fā)展空間。
今年,我將一如既往的根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展20xx年度的工作,先制定工作安排如下:
1、加強老客戶的銷售跟蹤狀況,持續(xù)跟進新客戶與潛在客戶。
2、開拓視野,豐富學(xué)問。實行多樣化形式的銷售方式,不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習更好的方式、方法。
3、每月應(yīng)當盡最大努力完成銷售目標,從而在努力中學(xué)習與進步。
4、一周一小結(jié),每月一大結(jié)。總結(jié)工作上的失誤并剛好改正。
5、多了解客戶的需求,有針對性的做好打算工作,做到不流失每一個潛在客戶。
6、在公司銷售目標的前提下,自己給自己一個新的銷售目標,這樣給自己更大的動力去學(xué)習與進步,更好地完成公司的目標。
公司建議:我認為銷售人員在做好本職工作的同時,作為公司也應(yīng)當賜予幫助與支持,銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時候公司應(yīng)當賜予支持:比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費問題公司應(yīng)當賜予定額的補助(現(xiàn)在公司的政策是實報實銷??墒沁@是要有發(fā)票的,但是在一些小的縣城,許多花銷根本就沒有發(fā)票,有時候連個收據(jù)都沒有,雖然錢不是許多,但是日積月累也是一筆不小的花銷,假如得不到補償,就會漸漸打消業(yè)務(wù)員的主動性),這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出拓展業(yè)務(wù)的主動性,提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績,使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。
還有就是公司外出業(yè)務(wù)員的管理問題,可以效仿其他公司的作法,每天讓外出業(yè)務(wù)員用當?shù)刈鶛C打電話到公司報到。
最終,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對我的工作上賜予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!感謝!
汽車銷售月工作總結(jié)10
又是一個月過去了,雖然因為最近這段時間各種事情的影響,我們店的工作并不景氣,但是通過我們店里全部人員的努力,也還是牽強達到了一個月的最低要求,所以還算是不錯的。都說人只要逼一下什么事情都能夠做出來,雖然這句話并不肯定對,但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得,所以我覺得這個四月雖然有各種的挑戰(zhàn)在影響著我們,但是在工作中我反而因為這樣困厄的環(huán)境進步了不少。當然進步有,不足的地方也并不少,總的來說還是優(yōu)占上風的?,F(xiàn)在五月份就要到來,這是新的一個月,也是新的一個挑戰(zhàn),我覺得我有必要總結(jié)下我在四月份工作,讓自己從中吸取教訓(xùn),爭取五月一飛沖天。
這段時間來店里面開車買車的人明顯都削減了很多,來的人基本都是問售后這一塊的。我作為汽車銷售員,并沒有因為這段時間的工作量小就放松對自己的要求,而是利用這段時間常常去向店里銷售業(yè)績好的同時請教問題,他們每個月都能夠在銷售榜上考前,確定有他們自己的銷售技巧,所以我有什么不懂得地方,有什么比較困惑得地方的,都會利用大家工作都不繁忙得時候去問他們,向他們?nèi)〗?jīng)。比如向他們請教銷售汽車過程中得產(chǎn)品方面得難點,遇到比較難纏得客戶得時候我們更好得應(yīng)對措施等等,這個月我也從他們身上學(xué)習到了很多的技巧,并且在這個月的銷售工作中我已經(jīng)起先運用了,感覺自己卻是提高了不少,取得了教好的效果。
都說我們做銷售的都是嘴皮子利索的,雖然這個并不肯定,但是也還是有肯定的道理的,而想要銷售的時候能夠夸夸其談,除了須要我們能夠有很強的說話技巧之外,還須要的豐富的產(chǎn)品信息駕馭才行。說話的技巧不是短時間就能夠提上來的,須要不斷的熬煉,但是對產(chǎn)品的了解是能夠從學(xué)習中收獲到的,所以這一個月里面,我不斷地加強對汽車相關(guān)學(xué)問的學(xué)習,了解各類車型的駕馭,和各個車輛的性能,甚至零部件這一塊我也在不斷地學(xué)習。所以在這個月的銷售工作里面我的銷售技巧得到了特別大的技巧。
這個月我的銷售額是比較低的,僅僅是牽強達到了公司的最低標準,作為一個職業(yè)規(guī)劃比較明確的銷售員來講,我是不滿意于此的,所以我會接著努力,爭取在五月份做出更好的業(yè)績,進步更大。
汽車銷售月工作總結(jié)11
我在這個月的工作里面,也是把任務(wù)給完成了,做好了銷售,同時也是帶好了我們部門的同事,一起去完成銷售的目標,整個團隊也是特別主動向上的,即使疫情照舊還是在處于防控的階段,但是我們通過線上的方式,視頻的方式,各種的渠道,做好防控的同時,也是把銷售給做好了,我也是對于四月份的工作來做一個總結(jié)。
一、目標的完成
做銷售的工作,只有去把業(yè)績給完成了,那么才算是工作真的做好了,而這個月,也是我們公司開年之后的其次個工作月份,三月的業(yè)績也是比較的糟糕,雖然工作是做了,但是也是疫情比較的嚴峻,許多工作雖然開展了,但是客戶并沒有那么的主動,而四月份的工作,我們也是加大了力度,同時對于客戶的聯(lián)系也是更加的深化,無論是開發(fā)新客戶,或者聯(lián)系老客戶,都是去為了銷售業(yè)績而努力,整個團隊也是充溢了動力,仔細的把工作給做好了,通過大家的努力,我們部門的銷售工作也是整月的目標達成,而且也是還有超出一些,也是把三月份的一些業(yè)績給補了,但今后也是接著的要去做好。
二、團隊的建設(shè)
作為經(jīng)理,在帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績的同時,我也是主動的去培訓(xùn),去了解他們銷售的狀況,清晰他們的問題所在,每次開會,都是會做分析,會去講解,該如何的去做會更好一些,一月下來,我們團隊的銷售水平也是得到了更大的提升,潛在的客戶找尋也是更加的有方法,一些客戶也是更快更有效的留了下來,然后達成交易,對于老客戶的回訪工作也是接著的做著,從他們的運用狀況下,也是知道我們車輛的狀況是怎么樣的,與老客戶的溝通,也是可以讓他們對我們更加的認可,更情愿為我們?nèi)プ鲆恍┛诒臓I銷,讓我們的工作能更輕松一些,終歸開發(fā)一個新客戶,真的須要的時間,成本真的很高,而老客戶的口碑宣揚,卻是更簡單給我們帶來業(yè)績。
四月份雖然是結(jié)束了,我們工作也是做得不錯,團隊也是有了進步,但是也是還有一些的不足,還須要接著的努力去改進,去提升,并且也是在今后要把業(yè)績完成,把銷售給做的更好才行,而團隊,我也是要接著的去帶好,一起的去開發(fā)更多的客戶,作出更亮眼的成果來。
汽車銷售月工作總結(jié)12
汽車銷售月度工作總結(jié)報告
20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結(jié)如下:
我是20xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零起先,一邊學(xué)習專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會剛好請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習專業(yè)學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的可以清楚.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的相識也有了肯定的駕馭.
在不斷的學(xué)習專業(yè)學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的實力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學(xué)問駕馭的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷.
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還須要我在今后的工作中去學(xué)習和駕馭.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津干脆拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧干脆定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州干脆就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有肯定的優(yōu)勢.青海和西藏一般干脆從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的安排,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信念!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個主動向上的心態(tài)是特別重要的.
20xx工作安排
1>深化了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,精確駕馭市場動態(tài)
2>與客戶建立良好的合作關(guān)系
3>不斷的增加專業(yè)學(xué)問
4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最終,感謝公司給我一個展示自我實力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切.我有信念在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
汽車銷售月工作總結(jié)13
7月對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種狀況,在公司銷售經(jīng)理xx“山不過來,我們過去”的銷售策略下,起先實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務(wù)、宣揚兩不誤,作為分管xx市xx區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售7份工作總結(jié)如下:
1、目標:經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定xx的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,7份第一次宣揚針對有實力的個體戶綻開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣揚資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們————建材市場個體戶,x—x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一部分人,天?jīng)地義地暴富了,有了錢須要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就須要我們引導(dǎo)消費,宣揚我們的xx汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色調(diào),不至于使他們每天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣揚有肯定的效果,但是在我溝通的過程中,也清晰地相識到,x—x年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了xx房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場猶如我們7份的xx展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只須要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車。
綜上所述:我個人認為7份的工作安排還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣揚范圍,通過各種不同的宣揚渠道,讓更多的人了解并喜愛xx,購買擁有xx!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。
汽車銷售月工作總結(jié)14
x月份對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種狀況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理"山不過來,我們過去"的銷售策略下,起先實施"主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務(wù)、宣揚兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售x月份工作總結(jié)如下:
1、目標:經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,x月份第一次宣揚針對有實力的個體戶綻開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣揚資料、邀請意向客戶試乘試駕等,
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們————建材市場個體戶,———x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一部分人,天?jīng)地義地暴富了,有了錢須要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就須要我們引導(dǎo)消費,宣揚我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色調(diào),不至于使他們每天面對自己的"上帝們"也讓自己當一回"上帝",宣揚有肯定的效果,但是在我溝通的過程中,也清晰地相識到,—xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場猶如我們x月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只須要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為x月份的工作安排還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣揚范圍,通過各種不同的宣揚渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜愛斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零起先,一邊學(xué)習專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會剛好請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習專業(yè)學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的相識也有了肯定的駕馭。
在不斷的學(xué)習專業(yè)學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的實力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學(xué)問駕馭的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
市場分析:
我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉
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