物流設(shè)施與設(shè)備調(diào)查報(bào)告

任課老師：梁鄂班級(jí)：物流1033班成員姓名及學(xué)號(hào):姓名學(xué)號(hào)譚遠(yuǎn)丹1018063335張亮1018063309羅維聰1018063343林祥1018063302鐘永章1018063315目錄前言1調(diào)查目的2調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)2新一佳公司簡(jiǎn)介3長(zhǎng)沙新一佳配送中心簡(jiǎn)介4自營(yíng)物流對(duì)新一佳的影響5調(diào)查內(nèi)容6問卷反饋7操作流程圖8總結(jié)9致謝9注：設(shè)施設(shè)備調(diào)查問卷附錄10前言21世紀(jì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，交通越來越發(fā)達(dá)，物流行業(yè)帶來的利潤(rùn)已經(jīng)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著不可估量的影響。所以，政府對(duì)物流這一行業(yè)也必須重視，必須加大力度去發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)。湖南省堅(jiān)持政府規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與、重點(diǎn)突出的原則，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以物流基礎(chǔ)設(shè)施和公共信息平臺(tái)建設(shè)為支撐等方面整合現(xiàn)有的物流資源，引進(jìn)技術(shù)，加快布局，搞好裝備，使運(yùn)作規(guī)模范，多種經(jīng)濟(jì)形式并存的現(xiàn)代物流服務(wù)體系，促進(jìn)了湖南社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。物流的利潤(rùn)來自各個(gè)方面，物流的運(yùn)輸費(fèi)用，倉庫的庫存費(fèi)用等已經(jīng)是一筆不可估量的經(jīng)濟(jì)收入。我們作為一個(gè)現(xiàn)代的學(xué)習(xí)物流專業(yè)的學(xué)生，我們更加的需要了解物流發(fā)展的內(nèi)在行情，特別要了解現(xiàn)實(shí)和課本上的差距。還要學(xué)會(huì)使用各類物流設(shè)備和設(shè)施，了解企業(yè)的物流設(shè)施與設(shè)備，才能做到學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)相接軌。才能夠在將來為物流業(yè)做出自己的成績(jī)，做出自己的價(jià)值和貢獻(xiàn)調(diào)查目的：了解貴公司的物流設(shè)施與設(shè)備的使用狀況，種類，價(jià)位，以及數(shù)量調(diào)查人:譚遠(yuǎn)丹（組長(zhǎng)）、張亮、羅維聰、林祥、鐘永章調(diào)查時(shí)間：2011、12、5調(diào)查地點(diǎn)：長(zhǎng)沙雨花區(qū)中意路湘中物流園新一佳配送中心指導(dǎo)老師：梁鄂簡(jiǎn)介：新一佳超市有限公司、成立于1995年，是深圳市民營(yíng)領(lǐng)軍標(biāo)桿企業(yè)，是廣東省流通龍頭企業(yè)，是國(guó)家重點(diǎn)培育的二十強(qiáng)商業(yè)企業(yè)。公司創(chuàng)辦以來，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新、服務(wù)、滿意、第一”的經(jīng)營(yíng)理念，以“新鮮、干凈、豐富、便宜”為宗旨，極大地滿足了顧客“一站購齊”的購物需求，多次受到國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定，并被政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)授予多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛。10余年來，新一佳已先后在全國(guó)各地成功開設(shè)了連鎖分店106家。2008年，新一佳保持穩(wěn)健高速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，全國(guó)營(yíng)業(yè)額將近175億元，位居全國(guó)商業(yè)連鎖企業(yè)第十七位。展望未來，新一佳將一如既往地堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，力爭(zhēng)成為中國(guó)零售業(yè)最好的企業(yè)之一，為我國(guó)的民族品牌和商業(yè)現(xiàn)代化做出貢獻(xiàn)長(zhǎng)沙新一佳配送中心簡(jiǎn)介新一佳華中區(qū)長(zhǎng)沙配送中心在2007年8月8日上午8點(diǎn)正式啟用。新一佳總部物流負(fù)責(zé)人說，通過建立物流中心可以整合商品配送、存儲(chǔ)、采購、商品結(jié)構(gòu)、集中采購、集中配送，降低整體營(yíng)運(yùn)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。自營(yíng)物流對(duì)新一佳的影響由于將商品集中保管、流通加工，按各個(gè)門店的需求配貨，統(tǒng)一配送，實(shí)現(xiàn)了“最少環(huán)節(jié)、最短運(yùn)距、最低費(fèi)用、最高效率”，大大提高了經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)約了物流成本，從而提高了競(jìng)爭(zhēng)力。采用自營(yíng)物流對(duì)新一佳的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1.采取自營(yíng)物流掌握了物流的控制權(quán)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的采購，制造和銷售環(huán)節(jié)，原材料和產(chǎn)品的性能、規(guī)格、供應(yīng)商以及銷售商的經(jīng)營(yíng)能力，企業(yè)自身掌握最詳盡的資料。可以運(yùn)用自身掌握的資料有效協(xié)調(diào)物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，能以較快的速度解決管理過程中出現(xiàn)的問題，獲得供應(yīng)商、銷售商以及最終顧客的第一手信息，以便隨時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。2.盤活企業(yè)的原有資產(chǎn)新一佳選擇自營(yíng)物流可以在改造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)和機(jī)制的基礎(chǔ)上盤活原有物流資源，帶動(dòng)資金流轉(zhuǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造空間利潤(rùn)，從而提高新一佳的競(jìng)爭(zhēng)力。3.降低交易成本實(shí)行物流外包，由于信息的不對(duì)稱性，新一佳超市無法完全掌握物流服務(wù)商的完整、真實(shí)的資料。自營(yíng)物流可以使其通過內(nèi)部行政權(quán)利控制采購和產(chǎn)品的銷售，不必)為運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送和售后服務(wù)的傭金問題進(jìn)行談判，避免多次交易花費(fèi)以及交易結(jié)果的不確定性，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，減少交易費(fèi)用。4.提高企業(yè)的品牌價(jià)值新一佳自建物流系統(tǒng)，能夠自主控制營(yíng)銷活動(dòng)，可以掌握最新的顧客信息和市場(chǎng)信息，并根據(jù)顧客需求和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略方案作出調(diào)整。5.提高了服務(wù)水平新一佳采用自營(yíng)物流，可以時(shí)刻了解和掌握物流的各個(gè)職能活動(dòng)，及時(shí)地提供客戶所需產(chǎn)品，減少了缺貨損失的成本，對(duì)客戶提供個(gè)性化服務(wù)，從而提升了自己的形象。6.減少物流成本新一佳實(shí)行自營(yíng)物流，可以減少自身的物流成本，同時(shí)新一佳還可做第三方物流，可以減少在配送過程中的單程運(yùn)輸，從中獲取更多的利潤(rùn)，從而提高經(jīng)濟(jì)實(shí)力，擴(kuò)大了規(guī)模，進(jìn)而提高了新一佳在零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。調(diào)查內(nèi)容：新一佳物流公司的倉庫面積很大，有5000，6000平方的樣子，通風(fēng)條件不錯(cuò)。里面的設(shè)備有一臺(tái)正在操作的人工叉車、3臺(tái)內(nèi)燃叉車與電動(dòng)叉車和一些地牛等。他們的工作比較辛苦，晚上的工作量比較大，每天有5臺(tái)3噸的車和7、8臺(tái)5噸的車在運(yùn)作，主要是靠公路運(yùn)輸。同時(shí)他也向我們透露了這個(gè)倉庫一天的營(yíng)業(yè)額大概是100多萬。其次，我們問了為什么選在這里？他說這里的地價(jià)比其他地方的要便宜一些，我想應(yīng)該與這里的交通也在有關(guān)系，離這不遠(yuǎn)就有高速公路。問卷反饋：長(zhǎng)沙新一佳配送中心的倉庫以輕型鋼架結(jié)構(gòu)，并實(shí)現(xiàn)了集中收貨、集中配送、集中結(jié)算的一站式服務(wù)。另悉，在未來的兩年，新一佳還將在長(zhǎng)沙再建立一個(gè)占地100畝的物流中心，輻射能力將擴(kuò)展到華北、華東、西南地區(qū)等1000公里范圍內(nèi)。新一佳是以集中式采購，再通過貨車運(yùn)輸分配到各個(gè)店面長(zhǎng)沙新一佳物流配送中心是一家民營(yíng)企業(yè)，在湖南分布著33家超市，配送中心的主要作用是用來集中貨物配送，，配送中心在長(zhǎng)沙的倉庫里面的物流設(shè)施有3臺(tái)電動(dòng)叉車和一些地牛等。貨架的種類一般比較少，主要是用木質(zhì)托盤，而且在長(zhǎng)沙各個(gè)超市有專用配送貨車，貴公司由2007年落戶長(zhǎng)沙以來，這些設(shè)施已經(jīng)快要四年了，在長(zhǎng)沙的運(yùn)輸車倆主要靠手機(jī)和電話聯(lián)系，還沒有配用GPS，在總部部分車倆已經(jīng)配用，據(jù)網(wǎng)上查詢有關(guān)資料顯示，未來倆年，新一佳還將在長(zhǎng)沙在建立一個(gè)占地100畝的物流中心，輻射能力將擴(kuò)展到華北、華南、西南地區(qū)等1000公里范圍內(nèi)。新一佳購買設(shè)備主要從以下幾個(gè)方面去考慮，一、實(shí)用性、二、價(jià)格、三、性能貴公司倉庫設(shè)備的運(yùn)作方：手工作業(yè)，信息處理計(jì)算機(jī)長(zhǎng)沙新一佳物流配送中心一般的運(yùn)輸方式主要是通過汽車運(yùn)輸，一般由配送中心通過鐵路、公路運(yùn)輸集中采購，再通過公路運(yùn)輸?shù)礁鱾€(gè)分超市。通過分析問卷反饋，我們可以看出，新一佳在長(zhǎng)沙的物流設(shè)施還算比較接近物流公司的基本要求，新一佳配送中心的基本物流設(shè)施符合實(shí)際情況，與倉庫的面積搭配既滿足了作業(yè)的需要，同時(shí)也節(jié)約了成本，不足之處在于沒有充分利用倉庫的面積，浪費(fèi)了大量的空間面積。倉庫操作流程圖：發(fā)貨流程↓發(fā)貨員制定當(dāng)天的車計(jì)劃，并發(fā)給物流公司進(jìn)行安排車倆↓發(fā)貨員按門店將所有的商品搬運(yùn)至發(fā)貨口并將棧板清單送至單證打印裝車單↓防損員核對(duì)裝車單上的纏膜編號(hào)棧板碼以及棧板上的棧板碼，無誤則裝車↓發(fā)貨員將棧板清單以及裝車單交給司機(jī)，完成后、由防損員對(duì)進(jìn)行加封條總結(jié)：物流設(shè)施設(shè)備的種類繁多，形式多樣，是構(gòu)成物流系統(tǒng)物質(zhì)基礎(chǔ)的主要部分，也是貫穿于物流系統(tǒng)全過程、深入到每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)、實(shí)現(xiàn)物流各項(xiàng)作業(yè)功能的物質(zhì)基礎(chǔ)和手段。物流設(shè)備配備的各種必要的技術(shù)裝備，包括包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、配送等物流機(jī)械設(shè)備。近年來，以物流中心、配送中心、第一三方物流等全新物流業(yè)為代表的現(xiàn)代化物流正在我國(guó)蓬勃興起，與此同時(shí)，物流設(shè)施與設(shè)備也得到了相應(yīng)的發(fā)展，物流設(shè)施與設(shè)備的現(xiàn)代化水平不斷提高。通過這次對(duì)湘中物流園中的新一佳物流倉庫的調(diào)查，我們感受良多。在得到工作人員得的允許下我們參觀了倉庫，看到一些物流設(shè)施與設(shè)備，但不是很全面。在新一佳倉庫中，裝卸搬運(yùn)的設(shè)備居多，最多的是地牛，將貨物從倉庫里面運(yùn)到倉庫外裝車。有4種材料的托盤，不過我所看到的大多是木制的，信息設(shè)備尚未看到。因?yàn)槲覀兪窃谕饷嬗^看并不能進(jìn)去，拍照更是不可能的。至于不清楚的都是在詢問那位負(fù)責(zé)人?？偟脕碚f，正確理解物流設(shè)施與設(shè)備在物流系統(tǒng)中的地位與作用，掌握物流設(shè)施與設(shè)備的概念、分類、特點(diǎn)及用途，合理選擇與配置物流設(shè)施與設(shè)備，正確使用和科學(xué)管理物流設(shè)施與設(shè)備，對(duì)每一個(gè)從事物流管理專業(yè)人員的基本要求。致謝：本調(diào)查報(bào)告是在我們小組成員在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系物流管理專業(yè)梁鄂老師的悉心指導(dǎo)下完成的。在此調(diào)查報(bào)告完成之際，特此感謝梁鄂老師的悉心指導(dǎo)與熱切幫助！注：附錄一選擇題1、貴公司的性質(zhì)是？□國(guó)有企業(yè)□私營(yíng)企業(yè)□集體企業(yè)□合資企業(yè)□外商獨(dú)資企業(yè)2、貴公司主要的物流設(shè)施設(shè)備的有哪些？（多選）□叉車□起重機(jī)械□運(yùn)輸車輛□托盤□人力運(yùn)輸車輛□貨架□升降臺(tái)□物流輸送機(jī)械□其他＿＿＿＿＿3、貴公司的現(xiàn)有設(shè)備已使用了多長(zhǎng)時(shí)間?□1-3年□3-5年□5-10年□10年以上4、貴公司的車輛是否都有GPS?□是□否5、貴公司是否會(huì)考慮加大自身對(duì)設(shè)備的投入？□會(huì)□不會(huì)□視具體情況而定6、貴公司買設(shè)備會(huì)從哪些方面考慮？（多選）□品牌□性能□經(jīng)濟(jì)□耐用□其他＿＿＿＿＿7、貴公司倉庫設(shè)備的運(yùn)作方式是？□全自動(dòng)智能操作□機(jī)械化作業(yè)，無信息處理□機(jī)械化作業(yè)，信息處理用人工□以手工為主□手工作業(yè)，無信息處理□手工作業(yè)，信息處理計(jì)算機(jī)其他＿＿9、貴公司檢查物流設(shè)施設(shè)備的周期是？□1年□1季度□1個(gè)月□1星期10、你對(duì)公司的物流設(shè)施設(shè)備滿意嗎？□不滿意□非常滿意□一般11、你認(rèn)為物流設(shè)施設(shè)備應(yīng)該具備哪些性能功效？（多選）□技術(shù)先進(jìn)