抖音短視頻App青年用戶使用行為研究-基于滿足與使用理論

抖音短視頻App青年用戶使用行為研究——基于滿足與使用理論抖音短視頻App青年用戶使用行為研究——基于滿足與使用理論

摘要：本研究旨在探究抖音短視頻App在青年用戶中的使用行為，并以滿足與使用理論作為主要理論基礎(chǔ)，分析用戶對該應(yīng)用的使用動機、滿足程度以及對其滿意度的影響因素。本研究采用問卷調(diào)查的方式收集了來自不同地區(qū)、不同背景的青年用戶的數(shù)據(jù)，并通過相關(guān)統(tǒng)計分析方法進行了數(shù)據(jù)分析。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，抖音短視頻App的使用動機主要為獲取娛樂和消遣，同時用戶對于其提供的滿足感較高，然而用戶的滿意度與其使用動機和滿足程度之間存在一定差距。進一步的研究表明，用戶的性別、年齡、教育背景以及使用習(xí)慣等因素對于其使用行為具有一定影響。

關(guān)鍵詞：抖音短視頻App；青年用戶；使用行為；滿足與使用理論；滿意度

1.引言

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，短視頻應(yīng)用成為了青年用戶們喜愛的一種娛樂方式。抖音短視頻App作為其中的一種代表，以其獨特的內(nèi)容形式和娛樂性得到了廣大用戶的喜愛。然而，對于青年用戶對于該應(yīng)用的使用行為以及滿意度的研究尚不完善。本研究旨在通過滿足與使用理論，從應(yīng)用的使用動機、滿足程度以及滿意度等多個角度探討抖音短視頻App在青年用戶中的使用行為，并進一步分析其影響因素。

2.研究方法

本研究采用了問卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，通過在抖音短視頻App內(nèi)置的廣告位進行問卷投放，共收集到了1000份有效問卷。問卷主要包括以下幾個部分：用戶的個人信息、對于應(yīng)用的使用動機、滿足程度以及滿意度等。在數(shù)據(jù)分析中，我們采用了描述性統(tǒng)計分析、卡方檢驗、相關(guān)分析等方法。

3.結(jié)果分析

3.1使用動機

根據(jù)問卷結(jié)果顯示，青年用戶使用抖音短視頻App的主要動機為獲取娛樂和消遣，占比為55.6%。其次是獲取知識和信息，占比為30.2%。而對于再享受社交與交流的動機則較低，僅占比為14.2%。這表明抖音短視頻App在青年用戶心目中的定位主要為娛樂和消遣平臺。

3.2滿足程度

青年用戶對于抖音短視頻App的滿足程度整體較高。根據(jù)問卷結(jié)果，超過80%的用戶對于抖音短視頻App提供的娛樂和消遣滿足感較高。同時，大部分用戶也認為該應(yīng)用能夠提供他們所需的知識和信息。然而，用戶對于再享受社交與交流的滿足程度較低，表明抖音短視頻App在這方面還有改進的空間。

3.3滿意度

青年用戶對于抖音短視頻App的整體滿意度較高，超過70%的用戶對于該應(yīng)用表示滿意。然而，進一步的研究發(fā)現(xiàn)，用戶的滿意度與其使用動機和滿足程度之間存在一定差距。對于主要以娛樂和消遣為動機的用戶來說，其滿意度明顯高于其他動機用戶。另外，用戶的性別、年齡、教育背景以及使用習(xí)慣等因素也對于其滿意度具有一定影響。

4.結(jié)論與建議

本研究通過滿足與使用理論，探究了抖音短視頻App在青年用戶中的使用行為。研究結(jié)果顯示，青年用戶主要出于娛樂和消遣的動機使用該應(yīng)用，對于其提供的娛樂和消遣滿足感較高，然而用戶的滿意度與其使用動機和滿足程度之間存在一定差距。為了提高用戶滿意度，建議抖音短視頻App在內(nèi)容推薦、社交功能以及用戶體驗方面不斷改進。另外，在用戶滿意度分析中應(yīng)考慮不同用戶的特征因素，為其提供個性化的服務(wù)和推薦。

注：以上研究僅為作者個人觀點，僅供參考綜上所述，抖音短視頻App在青年用戶中具有較高的娛樂和消遣滿足感，能夠滿足用戶對知識和信息的需求。然而，用戶對于再享受社交與交流的滿足程度較低，需要改進。雖然超過70%的用戶對該應(yīng)用表示滿意，但用戶的滿意度與使用動機和滿足程度之間存在差距。為了提高用戶滿意度，建議抖音短視頻App