公寓物業(yè)接管驗收方案（全套資料 ）

物業(yè)接管驗收方案《接管驗收方案》??…《物業(yè)接管驗收程序》《物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法》 6《接管驗收資料表》 11《產(chǎn)權(quán)和技術(shù)資料交接單》 12《設(shè)備用房鑰匙交接清單》 15《房屋鑰匙交接清單》 16《設(shè)備移交清單》 17《共用設(shè)施設(shè)備接管驗收表》 18《園區(qū)及配套設(shè)施驗收表》 20《資料接管驗收遺留問題登記表》 22《資料接管驗收遺留問題整改表》 23《機(jī)電設(shè)備/設(shè)施移交單》 24《接管驗收機(jī)電設(shè)施/設(shè)備遺留問題登記表》 25《公用綠化接管驗收表》 26《房屋交接驗收表（未裝修-與業(yè)主交驗）》 27《房屋交接驗收表（未裝修-與開發(fā)單位交驗）》 28《房屋交付驗收表（精裝修-與開發(fā)單位交驗）》 29《房屋交付驗收表（精裝修-與業(yè)主交驗）》 30《接管驗收整改書》 31《接管驗收機(jī)電設(shè)施/設(shè)備遺留問題整改表》 32《房屋本體現(xiàn)狀接管驗收單》 33《房屋本體接管驗收問題登記表》 34《房屋本體接管驗收整改表》 35《資料接管清單》 36接管驗收方案按項目方案、設(shè)計要求及工程質(zhì)量檢查接管驗收標(biāo)準(zhǔn)組織驗收小組，物業(yè)公司在接到開發(fā)單位（項目總監(jiān)）竣工驗收的申請或通知（建議提前20天）后，由物業(yè)總經(jīng)理牽頭，會同物業(yè)副總經(jīng)理、開發(fā)單位開發(fā)單位相關(guān)部門（營銷部、工程部等）、監(jiān)理、施工單位組建物業(yè)接管驗收小組，委派物業(yè)客服人員、工程人員和開發(fā)單位工程專業(yè)人員本著客觀、公正的原則進(jìn)行工程質(zhì)量檢查驗收工作。一、成立接管驗收小組：1、 人員配置及抽調(diào)，共21人：（1） 物業(yè)總經(jīng)理1人，擔(dān)任物業(yè)接管驗收領(lǐng)導(dǎo)小組組長；（2） 物業(yè)副總經(jīng)理1人，擔(dān)任物業(yè)接管驗收領(lǐng)導(dǎo)小組副組長；（3） 開發(fā)單位現(xiàn)場監(jiān)理1人，擔(dān)任物業(yè)接管驗收領(lǐng)導(dǎo)小組副組長；（4） 物業(yè)副經(jīng)理1人，擔(dān)任文件資料接管小組責(zé)任人；（5） 人事培訓(xùn)經(jīng)理1人，物業(yè)文員1人，開發(fā)單位指派置業(yè)顧問2名，擔(dān)任文件資料接管小組組員；（6） 物業(yè)工程主管1人，擔(dān)任現(xiàn)場驗收接管小組責(zé)任人；（7） 開發(fā)單位工程專業(yè)人員1人，物業(yè)工程技術(shù)人員2人（需從其他部門抽調(diào)工程人手）,開發(fā)單位指派施工單位相關(guān)人員1人、現(xiàn)場工程監(jiān)理人員1人，擔(dān)任現(xiàn)場驗收接管小組組員；（8） 秩序維護(hù)部主管1人，擔(dān)任現(xiàn)場消防設(shè)施驗收接管小組責(zé)任人；（9） 工程技術(shù)人員2人（需從其他部門抽調(diào)人手），物業(yè)客服人員1人（需從其他部門抽調(diào)人手），開發(fā)單位指派施工單位相關(guān)人員1人，現(xiàn)場工程監(jiān)理1人，擔(dān)任現(xiàn)場消防設(shè)施驗收接管小組組員。2、 領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：物業(yè)總經(jīng)理XKX，負(fù)責(zé)組建物業(yè)接管驗收小組并同開發(fā)單位具體辦理物業(yè)的接管工作。副組長：副總經(jīng)理02J，負(fù)責(zé)協(xié)助組長做好物業(yè)接管驗收工作。副組長：現(xiàn)場監(jiān)理 ，針對接管驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，盡快組織施工單位進(jìn)行整改。3、驗收小組：（1） 文件資料接管小組責(zé)任人：物業(yè)副經(jīng)理XXX組員：人事培訓(xùn)經(jīng)理XXX、物業(yè)文員XXX。移交單位：開發(fā)單位營銷部、工程部職責(zé)：負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料、業(yè)主資料的驗收移交工作；園林綠化、衛(wèi)生（即初次開荒情況）以及協(xié)助樓宇的驗收移交工作；（2） 現(xiàn)場驗收接管小組責(zé)任人：工程部主管 。組員：物業(yè)客服、開發(fā)單位工程專業(yè)人員、物業(yè)工程人員。移交單位：現(xiàn)場監(jiān)理、施工單位負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)房屋本體、公共設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的驗收移交和鑰匙接管工作。（3） 現(xiàn)場消防設(shè)施驗收接管小組責(zé)任人：保安主管絲J組員：工程部人員、客服人員。移交單位：現(xiàn)場監(jiān)理、施工單位負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的消防設(shè)施驗收接管以及監(jiān)控設(shè)施、門崗設(shè)備等方面的接管驗收。二、 接管驗收前的準(zhǔn)備1、 與開發(fā)單位聯(lián)系好交接事項、交接日期、進(jìn)度、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。責(zé)任人：XXX、XXX2、 派出先頭技術(shù)人員前往物業(yè)現(xiàn)場摸底，制定好接管驗收計劃和準(zhǔn)備好接管驗收相關(guān)資料與表格。責(zé)任人：物業(yè)副經(jīng)理密X、秩維部主管 ；工程部主管 ；3、 提前參與開發(fā)單位申請的竣工驗收、機(jī)電設(shè)備及消防設(shè)施的最終安裝、調(diào)試工作，做到心里有數(shù)。責(zé)任人：工程部主管 、秩維部主管 o三、 接管驗收內(nèi)容(一)資料的接管驗收1、物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料；（1） 項目開發(fā)批準(zhǔn)報告；（2） 規(guī)劃許可證；（3） 投資許可證；（4） 土地使用合同；（5） 建筑開工許可證；（6） 用地紅線圖。2、 綜合竣工驗收資料：（1） 竣工圖（包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程各專業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖）；（2） 建設(shè)工程竣工驗收證書；（3） 建設(shè)消防驗收合格證；（4） 公共配套設(shè)施綜合驗收合格書；（5） 供水合同；（6） 供電協(xié)議書、許可證；（7） 供氣協(xié)議書、許可證；（8） 有線電視合格證；（9） 通信設(shè)施合格證；（10） 施工設(shè)計資料：（11） 地質(zhì)報告書；（12） 全套設(shè)計圖紙；（13） 圖紙會審記錄；（14） 設(shè)計變更通知單；（15） 工程預(yù)決算報告書；（16） 重要的施工會議紀(jì)要；（17） 隱蔽工程驗收記錄；（18） 沉降觀測記錄；（19） 其他可能會影響將來管理的原始記錄。（20） 機(jī)電設(shè)備資料：（21） 機(jī)電設(shè)備出廠合格證；（22） 機(jī)電使用說明書（要求中文）；（23） 機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報告；（24） 設(shè)備保修卡、保修協(xié)議。3、 業(yè)主資料：（1） 巳購房的業(yè)戶姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等；（2） 己購房業(yè)戶的付款情況或付款方式；（3） 承諾贈送物業(yè)服務(wù)費或其他費用和相關(guān)服務(wù)的名單及相關(guān)資料；（4）其他相關(guān)資料。（二） 房屋主體接管驗收1、 驗收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部《房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》（附件）2、 驗收方法為觀感驗收法和使用驗收法。（三） 財務(wù)資料的交接（略）四、 工程接管驗收流程1、 資料的接管驗收（附表）按專家公寓產(chǎn)權(quán)和技術(shù)資料交接單進(jìn)行交接，確認(rèn)簽字。2、 房屋本體現(xiàn)狀接管驗收（附表）按物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管驗收，確認(rèn)簽字，接管鑰匙。將不合格項目記錄在接管驗收遺留問題登記表中。3、 機(jī)電設(shè)備的接管驗收（附表）按照物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管驗收，確認(rèn)簽字。把不合格項目記錄到接管驗收遺留問題登記表中。4、 對接管驗收遺留問題進(jìn)行登記（附表）對所有不合格項目分類整理，登記，存檔。5、 將接管驗收遺留問題提交給開發(fā)單位，在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改（附表）將所有不合格項目分類整理岀的資料提交給開發(fā)單位，整改后再次進(jìn)行接管驗收，確認(rèn)簽字。五、 接管驗收遺留問題的處理1、 對資料驗收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實、不合格等問題，接管驗收小組理應(yīng)將問題逐項記錄在《接管驗收資料遺留問題登記表》中，并交開發(fā)單位相關(guān)人員簽字確認(rèn)；2、 對物業(yè)硬件設(shè)施接管驗收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問題，接管驗收小組理應(yīng)將問題逐項記錄在《接管驗收設(shè)施設(shè)備問題登記表》中，并請開發(fā)單位相關(guān)人員簽字確認(rèn)。對資料遺留的問題，接管驗收小組理應(yīng)積極與開發(fā)單位聯(lián)系補齊。3、 對物業(yè)硬件設(shè)施、設(shè)備遺留問題，一般問題要求開發(fā)單位在七天內(nèi)解決；重大問題要求發(fā)展商在十五天內(nèi)解決。4、 對于長期解決不了或會影響物業(yè)管理的問題，物業(yè)公司將以備忘錄的形式將問題登記后交給開發(fā)單位進(jìn)行備案。5、 《接管驗收遺留問題登記表》和備忘錄進(jìn)行歸檔長期保存。六、 物業(yè)接管驗收程序(一)工作程序1、開發(fā)單位擬定《移交接管工作進(jìn)度計劃》，成立移交小組，任命專職人員移交并送達(dá)接管驗收《通知書》，由物業(yè)公司備案；2、物業(yè)公司接到開發(fā)單位送達(dá)的接管驗收《通知書》后，及時成立接管驗收小組，按編號位置/地點現(xiàn)狀描述備注土建設(shè)施照明給排水門窗智能、安防通訊、寬帶、網(wǎng)絡(luò)電視等水建煤其它12345678910開發(fā)單位： 移交人： 物業(yè)公司： 接收人： 施工單位： 代表人： 日期： 年 月 日附件二十：房屋本體現(xiàn)狀接管驗收表（十九）

房屋本體現(xiàn)狀接管驗收表（十九）附件二十一附件二十一:房屋本體接管驗收問題登記表（二十）編號位置/地點存在問題簡述備注土建設(shè)施照明給排水門窗智能、