2023年百貨行業(yè)調(diào)研分析報(bào)告

2023年百貨行業(yè)調(diào)研分析報(bào)告主題詞：目標(biāo)深遠(yuǎn)，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，穩(wěn)步發(fā)展。調(diào)研分析對象：XX百貨相關(guān)競爭對手商超。調(diào)研分析方式：公司相關(guān)管理人員情況介紹+實(shí)地了解+網(wǎng)絡(luò)行業(yè)動(dòng)態(tài)后結(jié)合個(gè)人以往經(jīng)驗(yàn)的分析。提綱：我初步了解的百貨行業(yè)相關(guān)情況和個(gè)人認(rèn)為通程需做的適應(yīng)和調(diào)整；個(gè)人相關(guān)分析和關(guān)鍵點(diǎn)；三、進(jìn)入XX百貨的下一步思路、工作計(jì)劃。

正文內(nèi)容：我初步了解的百貨行業(yè)相關(guān)情況和個(gè)人認(rèn)為通程需做的適應(yīng)和調(diào)整（一）百貨業(yè)商業(yè)格局和大致特點(diǎn)1、長沙目前商業(yè)格局目前，長沙已基本形成了火車站、袁家?guī)X、五一廣場、東塘、伍家?guī)X、溁灣鎮(zhèn)等六大商業(yè)中心。通過幾年兼并重組，大力發(fā)展集團(tuán)化、規(guī)?；?jīng)營，形成了以友阿、通程等集團(tuán)為主體的本地大型商貿(mào)流通企業(yè)。同時(shí)，長沙市也是外資、外省商業(yè)零售業(yè)最早進(jìn)入、數(shù)量最多的內(nèi)陸城市之一。自1998年以來，平和堂、麥德龍、家樂福、沃爾瑪、百盛、好又多、易初蓮花等國際商業(yè)零售業(yè)巨頭和美美、新世界、百聯(lián)東方、王府井等國內(nèi)知名零售企業(yè)相繼進(jìn)入長沙，進(jìn)一步加速了長沙商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展和升級(jí)。2、據(jù)了解，競爭日益激烈的百貨業(yè)正呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：A、中高檔品牌供應(yīng)鏈正在逐步完善百貨零售市場的中檔品牌的經(jīng)營已經(jīng)基本完善，部分高檔品牌也進(jìn)入了長沙市場，整體市場還處在培育上升的過程中。B、服務(wù)和購物環(huán)境有待提高長沙還沒有真正高檔定位的購物中心，百貨業(yè)競爭程度相對沒有江浙一帶以及成都、重慶等地激烈，除了平和堂、王府井外，各家百貨公司在布局、定位、服務(wù)等環(huán)節(jié)上還比較落后，諸如廣場形象、商場環(huán)境、設(shè)備維護(hù)、商品陳列、全方位服務(wù)等細(xì)節(jié)管理方面還不是很注意，總體的經(jīng)營水平還可以更好的提高。C、競爭尚不充分長沙商業(yè)還處于初級(jí)階段，相互比拼價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，造成長沙市場還不夠規(guī)范，隨著更多的外來競爭者加入市場，相信整體的市場格局將會(huì)進(jìn)一步被打破。（二）個(gè)人分析百貨業(yè)的發(fā)展變化和趨勢1、近年來百貨業(yè)的發(fā)展變化和趨勢（1）業(yè)態(tài)的變化：傳統(tǒng)大型綜合百貨商店經(jīng)過近10年的發(fā)展，目前已經(jīng)處于飽和和分化狀態(tài)。7000㎡以下的向主題店、品牌店、精細(xì)化方向發(fā)展，15000㎡以上的向購物中心方向發(fā)展，30000㎡以上的向SHOPPINGMALL方向發(fā)展。新興百貨業(yè)態(tài)店和大型購物中心必將迅速成長。（2）經(jīng)營方式的變化：上個(gè)世紀(jì)80、90年代開始，傳統(tǒng)百貨商店經(jīng)歷了一個(gè)放棄經(jīng)銷、代銷商品，全面轉(zhuǎn)向聯(lián)營、引廠進(jìn)店甚至場地出租方式的轉(zhuǎn)型，實(shí)際上成為“二房東”。這是在傳統(tǒng)大型綜合百貨商場為減輕歷史包袱，轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營成本，實(shí)施利潤最大化而采取的階段性戰(zhàn)術(shù)。國外百貨店經(jīng)營的商品大多實(shí)行買斷經(jīng)營，按專業(yè)化、類別化、特色化細(xì)分市場定位，并直接進(jìn)行顧客服務(wù)和經(jīng)銷商品的信息及物流服務(wù)，形成物流百貨、品類百貨、折扣百貨、流行百貨、精品百貨等不同業(yè)態(tài)類型。近階段，國內(nèi)品牌百貨商店再次開始調(diào)整經(jīng)營方式，首先是擴(kuò)大與品牌商的聯(lián)營，并逐步與頂級(jí)品牌商擴(kuò)展經(jīng)銷和授權(quán)代理業(yè)務(wù)，并開始出現(xiàn)類別化的自有品牌專業(yè)店（店中店，如ITAT、LEVIS’SSTORE）。（3）市場需求的變化：隨著專業(yè)化和綜合化的業(yè)態(tài)演進(jìn)，零售業(yè)按品類和目標(biāo)客戶群細(xì)分業(yè)種，傳統(tǒng)百貨店的空間更趨“窄小”。新世紀(jì)以來，由于消費(fèi)品市場的極大發(fā)展，百貨店作為經(jīng)營選購品的專業(yè)店，開始向兩級(jí)分化，大眾時(shí)尚商品與奢侈品，兩級(jí)的出現(xiàn)使市場進(jìn)一步細(xì)分。單純的以商品經(jīng)營為特征的百貨店越來越向類別化、特色化發(fā)展，而與品牌供應(yīng)商建立全面的供應(yīng)鏈合作，成為品牌供應(yīng)商的分銷渠道和服務(wù)平臺(tái)。購物中心和SHOPPINGMALL的興起，擴(kuò)大了傳統(tǒng)百貨的服務(wù)內(nèi)容，不僅滿足購物需求，百貨店自身只是也作為主力店進(jìn)入購物中心，更注重與休閑、娛樂、餐飲、文化消費(fèi)結(jié)合的多業(yè)態(tài)組合，實(shí)現(xiàn)“一站式”滿足消費(fèi)需求。（4）規(guī)模和經(jīng)營水平的變化：區(qū)域化和規(guī)?；前儇浧髽I(yè)發(fā)展的必然方向，在一個(gè)城市商圈有限的市場空間里，品牌企業(yè)因其品牌商品的占有率和服務(wù)質(zhì)量的商譽(yù)而占有更大的市場份額，贏得更多的顧客，如王府井百貨、百盛百貨、武漢廣場、燕莎友誼商城、廣州友誼商店等，其單店銷售能力一般達(dá)到1億元/年/萬㎡，這也成為業(yè)內(nèi)衡量一個(gè)百貨店經(jīng)營水平的標(biāo)準(zhǔn)。這些企業(yè)有一個(gè)顯著的特征，就是不但重視發(fā)展規(guī)模，而且更重視穩(wěn)定商圈內(nèi)的長期顧客的忠誠度和特色服務(wù)，著重于內(nèi)在資產(chǎn)增值和運(yùn)營管理技術(shù)水平的提升，至使管理內(nèi)涵更加復(fù)雜化、精細(xì)化。（5）市場競爭和環(huán)境的變化：加入WTO后，外資零售企業(yè)以全面的競爭態(tài)勢分化和滲透零售業(yè)的每一個(gè)領(lǐng)域。專業(yè)百貨店不僅要經(jīng)營商品，更要經(jīng)營商譽(yù)，經(jīng)營商圈，經(jīng)營顧客，經(jīng)營購物環(huán)境，經(jīng)營不斷更新的消費(fèi)者需求，信息技術(shù)也已經(jīng)成為百貨企業(yè)快速響應(yīng)市場的核心競爭力。2、“特色化、主題化、品牌化”將是百貨店競爭的顯著特點(diǎn)百貨商店的特點(diǎn)是單品數(shù)量多，挑選性和時(shí)尚性強(qiáng)；品類趨向高檔，附加值高，而非價(jià)格最高；產(chǎn)品生命周期短，季節(jié)性強(qiáng)；庫存周轉(zhuǎn)速度慢，存貨削價(jià)幅度大；綜合毛利率高。與其它業(yè)態(tài)店相比,百貨商店最大的缺點(diǎn)是價(jià)格較高和便利不夠,即貨幣成本、時(shí)間成本和體力成本較高。按西方概念，傳統(tǒng)意義上的百貨商店一般認(rèn)為面積平均在7000㎡左右，商品至少包括流行服飾，化妝品，家居用品和其他更寬泛的品類，一般不同的商品部分布在不同的樓層。這種零售業(yè)態(tài)始于19世紀(jì)中葉，現(xiàn)已遍布全球。不過用一種更寬泛的方式來定義這種業(yè)態(tài)可能更加實(shí)際，因?yàn)橛袝r(shí)一些商店很像百貨店（例如，馬獅Marks&Spencer從一開始就很像百貨商店），但是由于他們的發(fā)展歷史使得他們沒有被歸入這種業(yè)態(tài)。另一方面，一些百貨店租賃擴(kuò)建物業(yè)后更像是購物中心。這個(gè)定義應(yīng)該考慮許多當(dāng)?shù)氐囊蛩兀ㄙ徫锪?xí)慣、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、傳統(tǒng)，還有有些國家對業(yè)態(tài)的分類并不嚴(yán)格等不同因素。但有一點(diǎn)，百貨店的基本特征就是“經(jīng)營商品”。百貨店是一種業(yè)態(tài)店。與超市、專業(yè)店業(yè)態(tài)競爭的關(guān)鍵，是挖掘特定的品牌商品和更完善的服務(wù)功能，滿足商圈內(nèi)特定消費(fèi)者的深度消費(fèi)需求。由于中國城市化進(jìn)程持續(xù)發(fā)展所形成的居住特點(diǎn)和消費(fèi)特點(diǎn)，以經(jīng)營選購品為主的百貨商店仍然具有許多不可替代的優(yōu)勢，其滿足需求、引導(dǎo)生活、信息集散等等功能，使它往往成為城市商圈的主角。即在一個(gè)商圈里，必定有一個(gè)或幾個(gè)大型百貨公司唱主角。老百姓離不開百貨店，這是事實(shí)。但隨著城市商圈的重新定位和迅速發(fā)展，百貨店必須迅速完成從業(yè)種經(jīng)營為主轉(zhuǎn)換到業(yè)態(tài)經(jīng)營為主的改造。我們看到，越來越多新型的百貨業(yè)態(tài)，正以全新的經(jīng)營方式完成角色和功能定位的轉(zhuǎn)換。做精做細(xì)，品牌化、類別化管理。百貨業(yè)經(jīng)歷了一次日化用品向超市的轉(zhuǎn)移，電器家居向?qū)I(yè)店的轉(zhuǎn)移，品牌商品向?qū)Ｙu店的轉(zhuǎn)移。今天，我們看到百貨店開始必須面對顧客需求的多元化、個(gè)性化、高檔化。長沙傳統(tǒng)大型綜合百貨店必須面臨革命，必須被顧客和供應(yīng)商重新選擇。百貨店將處于一條商品類別齊全的現(xiàn)代化商業(yè)街或SHOPPINGMALL中，走主題店、特色店的道路。及時(shí)、便捷地滿足特殊類別顧客的需求，在商品組合上形成系列化（品類、規(guī)格、花色）和品牌規(guī)模（品牌知名度、品牌忠誠度），建立起足夠的時(shí)尚性和挑選性（新、特、名商品，一般應(yīng)占到商品比重的70%以上），這是百貨業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展方向。不再局限于簡單專柜招租，而是開拓更加人性化的購物環(huán)境和服務(wù)手段，創(chuàng)造更好的軟硬件條件。提高購買價(jià)值，降低購買成本，實(shí)現(xiàn)讓度價(jià)值的最大化，是百貨店競爭的制勝關(guān)鍵。如何改善購物環(huán)境，提供更多服務(wù)和文化、體驗(yàn)附加值，快速滿足顧客需求，并通過產(chǎn)品和服務(wù)獲取除租金以外的營業(yè)外收入，需要百貨店全面實(shí)施顧客終端服務(wù)策略，把傳統(tǒng)專柜管理做到單品化、信息化，實(shí)施完全的MD特化和精細(xì)化的品類組合，這要依靠百貨企業(yè)的內(nèi)部管理硬功夫。隨著中國經(jīng)濟(jì)和城鎮(zhèn)化的更大發(fā)展，多種體量的MALL商業(yè)地產(chǎn)將成為中國城市化進(jìn)程和新型商業(yè)業(yè)態(tài)組合的主要載體。主題百貨店將更多地進(jìn)入新興的SHOPPINGMALL中而成為其主題店專業(yè)店，作為購物中心的經(jīng)營主體，而與其他商業(yè)業(yè)態(tài)配套落位?？傊?，因其規(guī)模的限制，傳統(tǒng)大而全、小而全的綜合百貨店將越來越少，今后百貨店將不再經(jīng)營包羅萬象的商品，而是從少數(shù)大類商品中發(fā)掘更豐富的品種，走特色百貨、主題百貨和專業(yè)百貨的道路。3、“連鎖化、產(chǎn)業(yè)化、集約化”將是百貨店改造的主要內(nèi)容目前，不少國家的百貨業(yè)巨頭能夠控制本國主要的市場份額，其特點(diǎn)是，這些巨頭幾乎都是做連鎖的。百貨店的經(jīng)營定位有強(qiáng)烈的本地化特色，但流行時(shí)尚和全球貨品采購卻決定了其經(jīng)營手段仍然與連鎖超市一脈相承，只是服務(wù)手段更加精細(xì)化而已。所以，我們現(xiàn)在談?wù)摪儇浀瓴皇强刹豢梢赃B鎖的問題，而是必須連鎖發(fā)展的問題。百貨連鎖發(fā)展與超市連鎖發(fā)展有很大的區(qū)別，要面對自身的拓展計(jì)劃與供應(yīng)商區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃不一致的問題，即品牌商品資源的屬地化和全球化。百貨連鎖經(jīng)營的核心是生產(chǎn)要素的集約和標(biāo)準(zhǔn)化配置，主要是品牌商品資源的渠道管理、門店作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理和選址定位標(biāo)準(zhǔn)及立地條件的品牌化管理，這有利于克服傳統(tǒng)百貨行業(yè)單店經(jīng)營的孤軍奮戰(zhàn)、勢單力薄的弊病，形成對品牌供應(yīng)商的銷售規(guī)模優(yōu)勢和目標(biāo)客戶認(rèn)同能力，有利于優(yōu)化供應(yīng)商管理，開發(fā)商業(yè)集團(tuán)的定牌商品，向上游采購的成本空間要利潤，提升核心競爭能力?？v觀國外知名的百貨連鎖品牌，可以發(fā)現(xiàn)很多百貨店在連鎖發(fā)展的過程中，并非簡單復(fù)制，而是加大強(qiáng)調(diào)區(qū)域化個(gè)性化，從門店布局到商品結(jié)構(gòu)都是針對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行特別設(shè)計(jì)以適應(yīng)消費(fèi)者的需求。另外很多百貨店都擁有自己的商品品牌，美國西爾斯百貨70%的商品為自有品牌，這已成為西爾斯百貨成功的核心能力。擁有自有品牌不但能夠保持各地門店品牌的一致性，而且能夠降低采購成本，同時(shí)也解決了商品品牌選擇受制于供應(yīng)商渠道的問題。這些經(jīng)驗(yàn)都值得XX百貨經(jīng)營者借鑒。合理分布在中心城市和重要商業(yè)城市的店網(wǎng)資源和通路資源，同時(shí)也決定了百貨企業(yè)未來價(jià)格能力、商品資源能力，一旦百貨店的連鎖經(jīng)營形成，就不僅有區(qū)域地理優(yōu)勢，而且可以博取通路上的消費(fèi)者的品牌消費(fèi)響應(yīng)，這是單店經(jīng)營不可比擬的優(yōu)勢。實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的關(guān)鍵是信息化支持和百貨供應(yīng)商物流體系的改變?，F(xiàn)代信息技術(shù)和物流條件的充分發(fā)展，使商業(yè)集團(tuán)有能力為供應(yīng)商提供庫存管理和周轉(zhuǎn)的服務(wù)，極大降低了供應(yīng)商的分銷成本，一種必然的趨勢是零售業(yè)傳統(tǒng)的就近供貨，開始被全球貨源通路所替代。連鎖百貨店必須重新構(gòu)筑供貨商、零售商協(xié)同型產(chǎn)銷價(jià)值鏈體系。目前，我國供應(yīng)商多級(jí)流通、多級(jí)代理，其商品分銷成本高達(dá)25％。百貨連鎖就是要為供應(yīng)商減輕物流分銷和存貨周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。百貨商店的未來管理技術(shù)必然首先要求門店實(shí)現(xiàn)單品管理(庫存、價(jià)格)和數(shù)據(jù)交換，基于SCM和VMI的產(chǎn)銷聯(lián)盟，建立高效的顧客分類管理和服務(wù)響應(yīng)、高效的區(qū)域合作劃分、高效的店裝設(shè)計(jì)和營業(yè)員培訓(xùn)、高效自動(dòng)的供應(yīng)商帳期管理及公開結(jié)算、賬務(wù)處理、持續(xù)高效的全國促銷計(jì)劃和聯(lián)合的新品引進(jìn)計(jì)劃，甚至聯(lián)合的品牌發(fā)布和研發(fā)計(jì)劃。國外先進(jìn)百貨企業(yè)通過整和供應(yīng)鏈降低配送成本，服裝零售商GAP通過改善與太平洋地區(qū)工廠的協(xié)作和充分利用POS數(shù)據(jù)，將40%以上的商品在到達(dá)配送中心前即按店鋪分裝好；Kohl’s百貨店通過與全國品牌和自有品牌供應(yīng)商的合作，實(shí)現(xiàn)40%以上的cross-docking,減少了配送中心的成本?；贗nternet的EDI為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商低成本共管存貨（VMI）和高效顧客響應(yīng)（ECR）提供了可能，其前臺(tái)POS采集的銷售數(shù)據(jù)和顧客卡數(shù)據(jù)，其后臺(tái)管理的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，可以直接采集匯總到連鎖總部，實(shí)現(xiàn)集中的分析和與供應(yīng)商的高效數(shù)據(jù)共享，總部集中實(shí)施資源管理、計(jì)劃管理和標(biāo)準(zhǔn)管理，而門店可以充分實(shí)施屬地化經(jīng)營活動(dòng)和顧客服務(wù)。不管我們愿不愿意，信息技術(shù)帶來了極大的供應(yīng)鏈變革，隨著百貨業(yè)連鎖經(jīng)營模式的導(dǎo)入，特別是顧客需求的多元化、個(gè)性化、高檔化，百貨零售商亟需建立自身的信息、補(bǔ)貨、庫存、資金分析系統(tǒng)，同時(shí)與經(jīng)銷商（代理商）數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)相銜接，構(gòu)筑供貨商、零售商協(xié)同型分銷價(jià)值鏈體系。4、“品牌化、信用化、知識(shí)化”將是百貨店發(fā)展的主要內(nèi)容提起國際零售品牌企業(yè)，都知道它的規(guī)范管理、信息系統(tǒng)、物流配送、服務(wù)質(zhì)量的特色，這也就是品牌的力量。在國際零售品牌企業(yè)沒有進(jìn)軍中國之前，它就已經(jīng)征服了消費(fèi)者的心。以其說它是資本的擴(kuò)張，不如說它是文化的擴(kuò)張，這就是品牌戰(zhàn)略。中國傳統(tǒng)百貨業(yè)市場戰(zhàn)略的創(chuàng)新，同樣不能忽視品牌戰(zhàn)略。優(yōu)秀的品牌是依靠長期積累、細(xì)節(jié)打造形成的。中國的百貨零售業(yè)如何持續(xù)有效地實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)制度、現(xiàn)代管理技術(shù)、現(xiàn)代市場營銷手段、現(xiàn)代人力資源管理手段，提升綜合素質(zhì)，是我們面臨的長期任務(wù)。圍繞品牌戰(zhàn)略，百貨店必須把人力資源管理放到首位，除了引進(jìn)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人外，我們的零售企業(yè)更重要的是要建立自己的多層級(jí)人才培訓(xùn)體系，把百貨企業(yè)建設(shè)為全員學(xué)習(xí)進(jìn)步的知識(shí)聯(lián)盟，創(chuàng)造價(jià)值和夢想的文化傳播基地。有了造就知識(shí)聯(lián)盟的意識(shí)，才能真正懂得品牌經(jīng)營的內(nèi)涵。圍繞品牌戰(zhàn)略，百貨店必須成為先進(jìn)文化的傳播之地。今后百貨店的消費(fèi)特點(diǎn)，必定是以家庭成員為單位，既能滿足時(shí)尚與奢侈品的采購，同時(shí)又能滿足其文化、審美和精神生活需求的滿足。有專家說，百貨店是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的晴雨表，也是其主流商業(yè)文化必然追逐的消費(fèi)者聚集場所。毋庸置言的是，文化營銷將是百貨店的重要課題，一個(gè)百貨店的文化特質(zhì)就是品牌特質(zhì)，這將決定其生存和發(fā)展的命運(yùn)。圍繞品牌戰(zhàn)略，百貨店必須改變已有“引廠進(jìn)店”、做“二房東”的經(jīng)營思路，除了組織“買手”隊(duì)伍，大力引進(jìn)國內(nèi)外知名品牌以外，還必須構(gòu)建自己的品牌供應(yīng)商聯(lián)盟和定牌商品體系，為顧客和市場定制商品，保護(hù)品牌的顧客忠實(shí)度?，F(xiàn)代的競爭，最重要的是爭奪顧客，只有贏得顧客，才能為資本保值增殖和商業(yè)利潤的投資回報(bào)提供全部的解決方案。成功的品牌戰(zhàn)略是將壟斷品牌建立在自己的商業(yè)信用和顧客信用上，而高效的中央資金結(jié)算清算管理，成為百貨企業(yè)的現(xiàn)金流處理中樞，在嚴(yán)格的銀行授信下建立百貨店的信用體系，這是成為供應(yīng)商信任的品牌企業(yè)的必備條件，也是毋庸置言的市場規(guī)律。業(yè)態(tài)創(chuàng)新和經(jīng)營方式創(chuàng)新，是百貨業(yè)永遠(yuǎn)的生命力。百貨業(yè)正兼收并蓄著各種業(yè)態(tài)的優(yōu)點(diǎn)和長處，并加以創(chuàng)新與應(yīng)用，從而形成自己的經(jīng)營特色和競爭優(yōu)勢。（三）在前兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上，個(gè)人進(jìn)一步分析XX百貨應(yīng)做的適應(yīng)和調(diào)整主要是指通程控股各百貨店為適應(yīng)市場環(huán)境和消費(fèi)需求變化而在內(nèi)部經(jīng)營策略上的調(diào)整。隨著大賣場和便利店的出現(xiàn)，以及休閑、娛樂和餐飲消費(fèi)比重的上升，XX百貨公司內(nèi)部在經(jīng)營方針上必需做出較大調(diào)整才能生存。錯(cuò)位經(jīng)營百貨店不再僅僅以服務(wù)"百姓"為市場戰(zhàn)略，對顧客群進(jìn)行重新篩選，縮小目標(biāo)市場。如長沙的友誼名店、美美、百聯(lián)東方等都擁有自己穩(wěn)定的客戶群。相互之間能很好的錯(cuò)位經(jīng)營。以五一路為例，商業(yè)中心區(qū)有百聯(lián)東方、新世界、王府井、平和堂等多家百貨店。我以一個(gè)購物者身份進(jìn)行體驗(yàn)，平和堂由于把守交通樞紐優(yōu)勢，商品對年齡層的包容性較強(qiáng)，更大眾一些；而美美引領(lǐng)商圈最高端，LV等世界一線品牌多集中于此。百聯(lián)東方定位于精英白領(lǐng)。值得借鑒的是在筆者留意的北京、上海等城市同一區(qū)域同一品牌百貨并非是一家店，往往是相鄰幾棟大樓，或與其他品牌百貨店相隔穿插其間，但并沒有因此影響自身發(fā)展。不僅各家相互錯(cuò)位，同一品牌百貨不同店也能很好錯(cuò)位。如時(shí)裝百貨是上海時(shí)尚代表，其中一店與二店相隔3個(gè)路口100多米，兩店商品定位明顯有年齡層次上的差距。一店的服裝更適合十幾歲到二十出頭的消費(fèi)者，二店商品更合二十歲以上人群。還有PARCO一店全部是女裝，2店則全部是家居用品，兩店相差1個(gè)路口。一個(gè)交叉口多家百貨店，競爭激烈程度是可想而知，但錯(cuò)位經(jīng)營使大家生存的都很好。2、進(jìn)一步向現(xiàn)代百貨轉(zhuǎn)型進(jìn)一步開始向現(xiàn)代百貨轉(zhuǎn)型，內(nèi)部業(yè)態(tài)向復(fù)合型發(fā)展。例如地下以生鮮食品超市為主。店內(nèi)設(shè)置各種獨(dú)立的業(yè)態(tài)小店，家具店、家電連鎖店、食品專賣店、娛樂中心、酒吧、快餐店、健身房，或畫廊、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、甚至有電影館、美容減肥等。另外增加男、女裝等百貨優(yōu)勢商品比重等。這些百貨還有一些特點(diǎn)是多能開到十層以上，而最高層多為餐飲，如在百貨最高兩層幾乎全部是餐飲。每層還多設(shè)休息處，非常人性化。使人們在百貨店購物變成一種精神上的享受。3、服務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)我們的通程不僅是硬環(huán)境使人得到購物的享受，而在服務(wù)等方面的軟環(huán)境更無可挑剔。微笑將是通程店員唯一的表情。優(yōu)雅的購物環(huán)境，富有特色的商品，全方位的服務(wù)，綜合性的娛樂設(shè)施，營造了融購物與休閑、娛樂為一體的和諧氛圍。消費(fèi)者多掏腰包變成了一件非常樂意的事。4、多區(qū)域擴(kuò)張通程的多區(qū)域戰(zhàn)略仍需進(jìn)一步多區(qū)域擴(kuò)張，如北邊就是空白，可考慮合縱連橫芙蓉中路的維多利亞、星河兩館一廳、湘江世紀(jì)城、伍家?guī)X地鐵生活廣場等，新建XX百貨和通程生鮮超市和附近的通程電器一體構(gòu)建長沙北邊和其他相關(guān)區(qū)域的通程帝國。

二、個(gè)人相關(guān)分析和關(guān)鍵點(diǎn)綜合第一部分的調(diào)研結(jié)果，從個(gè)人工作實(shí)踐中出發(fā)，參考其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司的現(xiàn)狀，提出如下粗淺見解：

首先，公司要進(jìn)一步加強(qiáng)銷售和服務(wù)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。公司應(yīng)不間斷進(jìn)行大力的宣傳和教育，統(tǒng)一員工思想，上下一心，向著更深遠(yuǎn)的目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn)。

關(guān)鍵點(diǎn)：要讓全體員工真正認(rèn)識(shí)到銷售和服務(wù)工作的重要性。

其次，定戰(zhàn)略。

關(guān)鍵點(diǎn)：認(rèn)真做好市場調(diào)查，分析行業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)品牌影響力、待開拓市場難易程度、市場的飽和度等確定拓展難易系數(shù)，從而制定出面向全國拓展總體目標(biāo)計(jì)劃。

第三，建隊(duì)伍。一支能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)是完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的最根本保證。

關(guān)鍵點(diǎn)：A、確定拓展業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)，務(wù)必招聘選拔經(jīng)驗(yàn)豐富的具有全局觀念的管理人員，專職專人，對公司拓展業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理；

B、要留意擅長商務(wù)談判和后續(xù)服務(wù)人員的特性，區(qū)別安排工作。

C、還要對相關(guān)的業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第四，建規(guī)章、定制度。進(jìn)一步完善公司的政策、制度、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是成功的基礎(chǔ)，并在工作中根據(jù)實(shí)際情況變化作適時(shí)的調(diào)整。

關(guān)鍵點(diǎn)：完善的公司制度包含公司管理手冊、市場管理標(biāo)準(zhǔn)手冊、業(yè)務(wù)拓展激勵(lì)方案、業(yè)務(wù)拓展管理辦法、組織架構(gòu)流程圖和說明、工作流程圖和說明、員工崗位職責(zé)說明、員工職業(yè)規(guī)劃等。

第五，建立適合自身特點(diǎn)的市場推廣營銷模式。形式也應(yīng)有所不同，同時(shí)要充分考慮企業(yè)品牌的影響力和地方差異性對營銷模式的影響。

關(guān)鍵點(diǎn)：在拓展業(yè)務(wù)開展前期可考慮以關(guān)系營銷為主要工作方法，待取得實(shí)效后再鋪以其它手法來操作。

第六，在業(yè)務(wù)拓展中需注意有關(guān)的法律法規(guī)問題。關(guān)鍵點(diǎn)：公司要組織專人研究條例中的有關(guān)條款，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

第七，加大跨領(lǐng)域戰(zhàn)略合作伙伴的合作關(guān)系。第八，“通程”文化和“投資”理念的衍生“通程”的文化需要更大范圍、更多途徑、更多方法的向全社會(huì)推廣，包括：目標(biāo)公眾定位、企業(yè)文化精髓提煉、廣告主題詞濃縮、廣告宣傳活動(dòng)組合、促銷活動(dòng)組合、廣告效果分析、VI形象更新、辦公區(qū)域設(shè)計(jì)更新等?！巴顿Y”理念的衍生主要是擴(kuò)大主營產(chǎn)品的網(wǎng)上商城交易“投資”理念宣傳和公司的其他投資的升值。關(guān)鍵點(diǎn)：“通程”（文化深入人心）+“投資”（雙重價(jià)值深華）=公司的精神文明和物質(zhì)文明雙豐收。

三、進(jìn)入XX百貨的下一步思路、工作計(jì)劃綜上所述，如有幸能進(jìn)入XX百貨，本人的思路和下一步工作計(jì)劃如下：2022年7月-9月31日調(diào)研分析和下一步工作、思路計(jì)劃；了解、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化、工作流程等；和老板、同事以誠相待交朋友；進(jìn)一步了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；拜訪相關(guān)業(yè)內(nèi)外合作伙伴和準(zhǔn)合作伙伴。提出公司營銷現(xiàn)狀分析及兩以上可參考方案選擇；可控制費(fèi)用相關(guān)建議。2022年10-11月加大全員銷售、服務(wù)理念；（增強(qiáng)公司的向心力）進(jìn)一步完善公司企業(yè)文化，相關(guān)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、員工職責(zé)和職業(yè)規(guī)劃，門店人員形象管理深度規(guī)劃等；（加強(qiáng)管理和員工的歸屬感）完善市場管理標(biāo)準(zhǔn)、分析顧客購買行為、顧客滿意度重要性與加深調(diào)查管理方法，逐步建立卓越的客戶服務(wù)體系。（更加完善現(xiàn)有運(yùn)營管理制度）調(diào)研芙蓉中路的維多利亞、星河兩館一廳、湘江世紀(jì)城、伍家?guī)X地鐵生活廣場等處，分析開店可行性。3、2022年11-12月進(jìn)一步建立公司業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)；制定業(yè)務(wù)拓展制度、激勵(lì)措施。（全面開展公司業(yè)務(wù)拓展工作。）2022年12月進(jìn)一步擴(kuò)大公司的戰(zhàn)略合作伙伴范圍和建立相關(guān)聯(lián)合，擴(kuò)大公司的社會(huì)影響力和銷售力度。2023年1-12月在公司內(nèi)功和外功加強(qiáng)的基礎(chǔ)上，2023年開始考慮區(qū)域外自營、參股、特許連鎖不同方式的戰(zhàn)略拓展。以上的調(diào)研分析報(bào)告和下一步工作思路、計(jì)劃僅僅是本人不成熟的粗淺看法，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正。

2023年電子行業(yè)智能化分析報(bào)告2023年9月目錄一、消費(fèi)電子發(fā)展趨勢：智能性和便攜性 3二、谷歌眼鏡開創(chuàng)可穿戴設(shè)備先河 4三、智能手表將續(xù)寫可穿戴設(shè)備輝煌 51、第一代智能手表缺乏外觀設(shè)計(jì)和生態(tài)系統(tǒng)支持 52、第二代智能手表側(cè)重運(yùn)動(dòng)和健康監(jiān)測 53、即將出現(xiàn)的第三代智能手表功能更強(qiáng)大 6（1）蘋果iWatch有望年底亮相 7（2）三星有望發(fā)布多款產(chǎn)品 7四、智能手表+眼鏡解放雙手，埋葬智能手機(jī) 8五、硬件變革大，投資機(jī)會(huì)多 91、水晶光電：光學(xué)龍頭，智能眼鏡最顯著受易標(biāo)的 102、環(huán)旭電子：設(shè)備連接的無線紐帶，微小化貼片工藝先鋒 113、歌爾聲學(xué)：聲學(xué)龍頭，小空間實(shí)現(xiàn)高音質(zhì) 114、共達(dá)電聲 12六、附錄—可穿戴設(shè)備近期新聞匯總 121、屏幕有點(diǎn)小蘋果智能手表iWatch要來了 122、Google智慧手錶具雙觸控板、能無線上網(wǎng) 133、三星ProjectJ計(jì)劃曝光：智能手表不讓蘋果專美 14一、消費(fèi)電子發(fā)展趨勢：智能性和便攜性消費(fèi)電子沿著智能性和便攜性兩個(gè)維度發(fā)展。在過去幾年，市場關(guān)注的焦點(diǎn)在于智能性維度，即設(shè)備從功能型向智能型的演變；直至最近，谷歌眼鏡才引發(fā)了市場對便攜性維度的關(guān)注。在便攜性的維度，我們把電子產(chǎn)品分為四種類型：固定型、可攜帶型、可穿戴型和嵌入人體型。我們認(rèn)為，消費(fèi)電子產(chǎn)品從可攜帶型向可穿戴型的演變剛剛開始，未來甚至?xí)蚩汕度胄脱葑?，投資機(jī)會(huì)將非常豐富。JuniperResearch預(yù)計(jì)：至2023年，整個(gè)可穿戴電子設(shè)備市場將會(huì)超過150億美元，比2021年將近翻一倍，可穿戴智能設(shè)備的銷量至2022年預(yù)計(jì)將達(dá)到7000萬臺(tái)。正如應(yīng)用的成長促進(jìn)了智能手機(jī)市場的興盛，可穿戴技術(shù)領(lǐng)域也會(huì)出現(xiàn)類似的成長：做到應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)與可穿戴設(shè)備同步增長，各種新功能的產(chǎn)品將層出不窮。谷歌、蘋果、三星等大廠商均已在可穿戴電子設(shè)備領(lǐng)域有所布局，期望能把握下一輪移動(dòng)技術(shù)變革的行情。當(dāng)前各大廠商關(guān)注度較高的可穿戴式智能設(shè)備主要是智能眼鏡和智能手表。二、谷歌眼鏡開創(chuàng)可穿戴設(shè)備先河谷歌眼鏡給硬件行業(yè)帶來了重大變革和機(jī)遇，其對硬件的要求體現(xiàn)在四個(gè)方面：1）人機(jī)互動(dòng)友好性（包括信息輸入和輸出）；2）續(xù)航時(shí)間長；3）連接性；4）輕薄微型化。谷歌眼鏡在硬件方面的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在信息輸出和續(xù)航時(shí)間上，信息輸出的創(chuàng)新之處在于采用微投和反射顯示屏的圖像輸出方案以及骨傳導(dǎo)耳機(jī)的聲音輸出方案，通常的微投具有功耗高的問題，谷歌的創(chuàng)新能夠大大降低功耗，延長續(xù)航時(shí)間。谷歌眼鏡硬件的創(chuàng)新關(guān)鍵在于微投和反射顯示屏。關(guān)于谷歌眼鏡的詳細(xì)論述請參見我們3月25日專題報(bào)告《谷歌眼鏡--無邊界創(chuàng)新時(shí)代的開啟》。三、智能手表將續(xù)寫可穿戴設(shè)備輝煌1、第一代智能手表缺乏外觀設(shè)計(jì)和生態(tài)系統(tǒng)支持最早面市的智能手表是精工Ruputer在1998年推出的一款兼容Win95、售價(jià)達(dá)330美元的智能手表，其后陸續(xù)有其他公司推出智能手表，但均未引起普通消費(fèi)者的關(guān)注。我們認(rèn)為，在智能手機(jī)尚未普及的時(shí)期，消費(fèi)者對智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度低，創(chuàng)新跨度過大的智能手表不可能取得勝利。此外，第一代智能手表在外觀設(shè)計(jì)和生態(tài)系統(tǒng)支持等方面都較為薄弱。2、第二代智能手表側(cè)重運(yùn)動(dòng)和健康監(jiān)測摩托羅拉在2020年發(fā)布了MotoActv智能手表，主打運(yùn)動(dòng)監(jiān)測功能。產(chǎn)品內(nèi)臵8GB空間，配有1.6寸彩色觸控屏幕，采用強(qiáng)化玻璃，可以防汗、防雨及防刮；可與Android2.1系統(tǒng)或以上的智能手機(jī)同步；采用了MotorolaAccuSense技術(shù)，也內(nèi)臵了GPS系統(tǒng)，可以讓用戶在運(yùn)動(dòng)時(shí)可以準(zhǔn)確追蹤所在位臵及記錄時(shí)間、距離、速度、心跳及熱量消耗；內(nèi)臵258mAh鋰電池，不夠非常理想，運(yùn)動(dòng)時(shí)可連續(xù)使用5至10小時(shí)。2022年面市的Pebble智能手表是第一款完全支持iOS功能的智能手表。產(chǎn)品允許多個(gè)程序同時(shí)運(yùn)行，搭載iOS或Android2.3以上系統(tǒng)。配有分辨率為144x168的1.26寸黑白背光屏幕，采用e-paper電子紙技術(shù)，可以通過藍(lán)牙2.1+EDR與其他設(shè)備連接；內(nèi)臵震動(dòng)馬達(dá)和三軸加速度計(jì)，可安裝位運(yùn)動(dòng)專門設(shè)計(jì)的程序。3、即將出現(xiàn)的第三代智能手表功能更強(qiáng)大第二代智能手表在功能上還無法與智能手機(jī)相媲美，但蘋果、三星、谷歌等巨頭的動(dòng)向讓我們堅(jiān)信第三代智能手表功能將更為強(qiáng)大，有望與智能手機(jī)相當(dāng)。（1）蘋果iWatch有望年底亮相消息稱，蘋果已經(jīng)建立了一支100的團(tuán)隊(duì)來研制智能手表iWatch，已經(jīng)開始試產(chǎn)，富士康已經(jīng)收到了蘋果的訂單，并有望在年底面市。蘋果的iWatch智能手表具有步程計(jì)和健康指標(biāo)傳感器等第二代智能手表的功能，也能通過連接智能手機(jī)來顯示電子郵件、IM和其他數(shù)據(jù)，此外，還能夠?qū)崿F(xiàn)手機(jī)的通話功能，并通過內(nèi)臵地圖實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航。在硬件配臵方面，iWatch將采用1.5寸OLED屏幕（臺(tái)灣錸寶科技RiTdisplay）和OGS觸摸屏，內(nèi)臵的電池僅可續(xù)航1-2天（蘋果的目標(biāo)是續(xù)航4天至5天）。（2）三星有望發(fā)布多款產(chǎn)品科技網(wǎng)站SamMobile報(bào)道：三星的ProjectJActiveFortius的智能手表有以下配件：針對Fortius開發(fā)的臂帶、固定在自行車上的裝臵以及囊狀態(tài)。三星也設(shè)計(jì)了健康軟件SHealth，預(yù)示著運(yùn)動(dòng)和健康監(jiān)測將是三星可穿戴電子設(shè)備的重要賣點(diǎn)。媒體也傳出三星智能手表將命名為GALAXYAltius，屏幕分辨率為500x500。四、智能手表+眼鏡解放雙手，埋葬智能手機(jī)智能手機(jī)在功能手機(jī)通話和短信功能的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了上網(wǎng)、安裝應(yīng)用程序、收發(fā)郵件等功能。智能手機(jī)和平板電腦在很大程度上替代了便攜性較差的電腦，我們判斷，便攜性更強(qiáng)的可穿戴設(shè)備智能手機(jī)+眼鏡將埋葬智能手機(jī)。智能手機(jī)、智能手表和智能眼鏡三種設(shè)備各有優(yōu)缺點(diǎn)：1.智能手機(jī)是最成熟產(chǎn)品，功能豐富，但屏幕較小，并需要手持操作，約束了在駕車等場合的使用；2.智能眼鏡輸出畫面大，視覺效果較好，但裝在鏡腳的觸摸屏面積小，僅僅具有簡單動(dòng)作識(shí)別功能，信息輸入不方便，不適合復(fù)雜的操作；3.智能手表具有合適輸入的觸摸屏，操作方便，可以完成復(fù)雜的信息輸入，但屏幕太小，不適合人眼長時(shí)間觀看。我們認(rèn)為，智能眼鏡和智能手表具有信息輸入和輸出優(yōu)勢互補(bǔ)的特點(diǎn)，兩者的結(jié)合將兼具各自優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)在手表上輸入復(fù)雜內(nèi)容，在眼鏡上觀看大的畫面，從而實(shí)現(xiàn)較好的視覺體驗(yàn)。智能眼鏡+手表的硬件組合也具有智能手機(jī)所不具備的優(yōu)點(diǎn)：一方面，眼鏡和手表持續(xù)與人體接觸，并可以通過傳感器自然地獲得人體信息，從而提供更加智能化的服務(wù)；另一方面，眼鏡和手表都不需要手持操作，解放了雙手，適合在各種不同場合的應(yīng)用，更勝于必須手持操作的智能手機(jī)，有望替代智能手機(jī)，從而帶來消費(fèi)電子的革命性變化。五、硬件變革大，投資機(jī)會(huì)多可穿戴設(shè)備的外在形態(tài)完全不同于智能手機(jī)等傳統(tǒng)硬件產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在硬件方面的變革很大，其中，智能眼鏡側(cè)重于光學(xué)方面的創(chuàng)新，智能手表是智能手機(jī)的縮小版，并加入更多傳感器以讀取人體脈搏等信息，部分廠商也可能在腕帶處采用柔性化硬件設(shè)計(jì)。此外，智能眼鏡+手表的硬件組合也需要兩個(gè)產(chǎn)品之間頻繁的信號(hào)互聯(lián)，勢必增加對無線模組的需求。我們認(rèn)為，水晶光電、環(huán)旭電子、歌爾聲學(xué)等公司將顯著受益于可穿戴設(shè)備的高速發(fā)展。1、水晶光電：光學(xué)龍頭，智能眼鏡最顯著受易標(biāo)的公司是手機(jī)鏡頭用紅外截止濾光片和數(shù)碼相機(jī)用光學(xué)低通濾波器的領(lǐng)先廠商。公司在產(chǎn)品升級(jí)和新產(chǎn)品拓展兩個(gè)維度實(shí)現(xiàn)增長。光學(xué)低通濾波器的單價(jià)隨著從卡片機(jī)升級(jí)為單反微單而增長10倍以上，隨著攝像模組對像素和成像質(zhì)量要求的提高，紅外截至濾光片材質(zhì)從普通光學(xué)玻璃升級(jí)為藍(lán)玻璃，單價(jià)和市場空間有10倍的提高。公司不斷拓展微投、Kinect產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)產(chǎn)品等新產(chǎn)品。我們在3月25日專題報(bào)告《谷歌眼鏡--無邊界創(chuàng)新時(shí)代的開啟》中討論到，谷歌眼鏡硬件的創(chuàng)新關(guān)鍵在于微投和反射顯示屏，而微投的核心技術(shù)是光學(xué)加工、光引擎設(shè)計(jì)和鍍膜。水晶光電在這三方面均具有深厚的技術(shù)積累。在光學(xué)加工方面，水晶光電具有十來年的經(jīng)驗(yàn)積累；在光引擎設(shè)計(jì)方面，水晶光電與芯片設(shè)計(jì)商奇景及LCOS專利持有人合作；鍍膜更是水晶光電的核心優(yōu)勢，其光學(xué)鍍膜的產(chǎn)能規(guī)模位居全球第一。水晶光電當(dāng)前已進(jìn)入某海外客戶的智能眼鏡產(chǎn)業(yè)鏈，踏上了智能眼鏡技術(shù)創(chuàng)新的第一波浪潮。2、環(huán)旭電子：設(shè)備連接的無線紐帶，微小化貼片工藝先鋒環(huán)旭電子是蘋果無線模組的兩大供應(yīng)商之一，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于MacBook、iPhone和iPad上。如我們在3月25日專題報(bào)告《谷歌眼鏡--無邊界創(chuàng)新時(shí)代的開啟》討論，智能眼鏡的重量是一般智能手機(jī)的1/3,輕薄化要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過絕大多數(shù)手機(jī)，智能手表的面積和體積也大約是智能手機(jī)的1/6至1/8，但功能上卻相差不大，這就對元器件和組裝工藝的微小化提出較高要求，公司必將憑借微小化貼片工藝的核心技術(shù)優(yōu)勢在可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈占有一席之地。3、歌爾聲學(xué)：聲學(xué)龍頭，小空間實(shí)現(xiàn)高音質(zhì)公司是全球領(lǐng)先的電聲器件廠商，通過強(qiáng)大的研發(fā)能力向上游整合，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵原材料、自動(dòng)化生產(chǎn)線和精密模具的自制，具備了較強(qiáng)的垂直一體化能力，使得公司可以向客戶進(jìn)行大規(guī)模地快速出貨，并提供一站式的服務(wù)和產(chǎn)品供應(yīng)，同時(shí)可以更好地控制成本。大客戶戰(zhàn)略使得公司不斷切入繽特力、索尼、三星和蘋果等全球消費(fèi)電子巨頭主流供應(yīng)鏈。公司也在MEMS聲學(xué)器件上積累深厚，未來有望實(shí)現(xiàn)MEMS技術(shù)的突破?？纱┐髟O(shè)備需要麥克風(fēng)來讀取用戶的語音信息，也需要音筒來輸出設(shè)備的信號(hào)，在很小的空間實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的聲音輸入和輸出是歌爾等龍頭公司的技術(shù)優(yōu)勢。4、共達(dá)電聲公司是國內(nèi)領(lǐng)先的聲學(xué)器件廠商，主要產(chǎn)品為微型麥克風(fēng)、微型揚(yáng)聲器/受話器及其陣列模組，產(chǎn)品主要應(yīng)用于手機(jī)、筆記本電腦/平板電腦、平板電視、個(gè)人數(shù)碼產(chǎn)品、汽車電子等消費(fèi)類電子產(chǎn)品。主要大客戶包括蘋果（通過MWM間接供應(yīng)）、華為、中興、索尼、索愛以及三星等企業(yè)。六、附錄—可穿戴設(shè)備近期新聞匯總1、屏幕有點(diǎn)小蘋果智能手表iWatch要來了之前美國媒體就曾給出消息稱，為了研發(fā)iWatch，蘋果秘密組建了一個(gè)100人的團(tuán)隊(duì)，而現(xiàn)在臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)鏈則爆料，目前蘋果已經(jīng)開始試產(chǎn)這款手表了。日本媒體Macotakara報(bào)道稱，蘋果原來打算為iWatch配備1.8寸屏幕，不過他們感覺太大，所以最后將其定為1.5寸，而這塊OLED屏幕是由臺(tái)灣錸寶科技(RiTdisplay)代工。隨后臺(tái)灣媒體還給出消息稱，富士康已經(jīng)收到了蘋