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Word文檔敬茶文明禮儀學(xué)問中國人喜歡以茶待客,商務(wù)場合正確的敬茶禮儀,不僅能表達對合作伙伴的重視,同時也體現(xiàn)了自身高雅的素質(zhì)。下面是我為大家整理敬茶禮儀,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習!
敬茶的禮儀
俗話說:酒滿茶半。奉茶時應(yīng)注意:茶不要太滿,以八分滿為宜。水溫不宜太燙,以免客人不小心被燙傷。有兩位以上的訪客時,用茶盤端出的茶色要均勻,并要左手捧著茶盤底部,右手扶著茶盤的邊緣,如有茶點心,應(yīng)放在客人的右前方,茶杯應(yīng)擺在點心右邊。上茶時應(yīng)以右手端茶,從客人的右方奉上,并面帶微笑,眼睛注視對方。
以咖啡或紅茶待客時,杯耳和茶匙的握柄要朝著客人的右邊,此外要替每位客人準備一包砂糖和奶精,將其放在杯子旁或小碟上,方便客人自行取用。
喝茶的環(huán)境應(yīng)該靜謐、幽雅、潔凈、舒適,讓人有隨遇而安的感覺。選茶也要因人而異,如北方人喜歡飲香味茶,江浙人喜歡飲清芬的綠茶,閩粵人則喜歡釅郁的烏龍茶、普洱茶等。茶具可以用精美獨特的,也可以用簡單質(zhì)樸的。
當然,喝茶的客人也要以禮還禮,雙手接過,點頭致謝。品茶時,講究小口品飲,一苦二甘三回味,其妙趣在于意會而不可言傳。另外,可適當稱贊主人茶好。壺中茶葉可反復(fù)浸泡3至4次,客人杯中茶飲盡,主人可為其續(xù)茶,客人散去后,方可收茶。
敬茶禮儀
01待客的茶具要完好
用破損的茶具待客是不禮貌的。
茶壺上缺一個口子,茶杯斷把兒,這樣的茶具向客人昭示著主人不懂規(guī)矩,隨便應(yīng)付。如果主人專門請客人品茶,破損的茶具會使茶之美盡失,這不但是對茶的褻瀆,更是對客人的怠慢。
即使不能用新茶具,也不該用破損的茶具待客。
溫馨提示:
?敬茶用的茶具應(yīng)保證完整無缺;
?茶具應(yīng)成套使用,質(zhì)地以陶瓷為佳;
?茶具的新舊程度保持一致。
02倒茶前要清洗茶具
倒茶前必須要保證茶具潔凈。
茶壺里滿是茶垢,茶杯上殘留著刺鼻的氣味,用這樣的茶具喝茶,恐怕沒有人能喝出自在舒服的感覺來。倒茶前不洗茶具,就不足以表示對客人的真誠和熱情。如果茶葉上乘,茶具卻很臟,客人就無法品味到好茶的真味。倒茶前不洗茶具,就像接待客人前不洗臉一樣,是不恭敬、不禮貌的行為。
溫馨提示:
?倒茶前應(yīng)當著客人面將茶壺、茶杯都清洗干凈;
?清洗茶具時不要裝模作樣走過場,至少應(yīng)認真地用開水沖洗一遍茶具;
?清洗后的茶具中不應(yīng)該沾有殘留的洗滌劑和污水。
03不可用手抓取茶葉
用手抓取茶葉是不合禮儀的。
茶葉不是俗物。從品茶賞茶的角度而言,用手抓取茶葉會使茶葉失去文化韻味,失去喝茶的境界;從衛(wèi)生角度來說,用手抓取茶葉會使茶葉沾染上不純的氣味或不潔的塵垢,影響茶的味道和成色,也影響客人的心情;從禮儀角度講,當你為一個酷愛喝茶的客人打開一罐極品茶葉,下手去抓的同時,客人已經(jīng)對你失去了信心。
溫馨提示:
?為客人沏茶時,應(yīng)該使用專門的瓷勺或竹木勺取茶;
?取茶要適量,要根據(jù)客人的需要來取;
?掉落的茶葉不能再拾起放進茶杯。
04敬茶不可滿杯
敬茶滿杯不代表大方、熱情,反而起到反作用。
中國有“茶滿欺人”之說,因為茶水一般都上熱茶,茶水倒得太滿,水容易溢出后燙到客人的手,或潑灑到桌上或地上;另一方面,茶水倒得太滿主人端杯時容易將手指浸泡在茶水中,這自然是很令人反感的。敬茶滿杯,客人會認為主人厭煩自己,或?qū)ψ约河胁粷M意的地方而不愿直說。
溫馨提示:
?敬茶時,倒水七八分滿即可;
?敬茶時,應(yīng)避免茶水濺出,更不要讓茶水淋濕客人的衣服或文件;
?敬茶時,應(yīng)用雙手或右手遞上。
05要按次序上茶
上茶不按次序,即使茶是好茶,上茶者儀態(tài)優(yōu)雅,也不算是做到了禮貌相待。
同時招待長輩和晚輩時不按次序上茶,客人們會認為主人不懂得長幼尊卑;兩個單位會談時,接待方不按次序上茶,客方會認為招待方不夠正規(guī),因而很可能影響到雙方的合作。不按次序上茶,客人會認為主人刻意對某些人表示不屑。上茶不按次序,還會使互不熟悉的客人混淆彼此的身份,不利于彼此交往。
溫馨提示:
?上茶時應(yīng)該按照客人的身份、地位高低上茶;
?不知道客人身份、地位時,可以按照順時針方向敬茶;
?招待客人時,應(yīng)先給外單位的客人上茶。
敬茶的步驟
嗅茶
主客坐定以后,主人取出茶葉,主動介紹該茶的品種特點,客人則依次傳遞嗅賞。
溫壺
先將開水沖入空壺,使壺體溫熱。然后將水倒入各種茶盤中。
裝茶
用茶匙向空壺內(nèi)裝入茶葉,通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質(zhì)。
請茶
茶杯應(yīng)放在客人右手的前方。請客人喝茶,要將茶杯放在托盤上端出,并用雙手奉上。當賓主邊談邊飲時,要及時添加熱水,體現(xiàn)對賓客的敬重??腿藙t需善“品”,小口啜飲,滿口生香,而不能作“牛飲”姿態(tài)。
續(xù)茶
往高杯中續(xù)茶水時,左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側(cè)身把茶水倒入客
溫馨提示
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