某公司各項(xiàng)目部基層培訓(xùn)效果評(píng)估課程

中核華興達(dá)豐

機(jī)械工程有限公司培訓(xùn)效果評(píng)估—

操作工

?

基層員工

目的：

降低用工

風(fēng)險(xiǎn)

杜

絕勞資糾紛分析：

數(shù)據(jù)、

問(wèn)題

、改

進(jìn)辦

法結(jié)論：

最

終評(píng)

定中核華興達(dá)豐

機(jī)械工程有限公司4評(píng)估目的評(píng)估分析評(píng)估結(jié)論123目錄

CONTENTS5評(píng)

估

任

務(wù)

安

排最

終

目

的降低用工

風(fēng)險(xiǎn)

杜

絕勞資糾紛7本項(xiàng)工作項(xiàng)是2022年培訓(xùn)部年度目標(biāo)七大

項(xiàng)

，第一

項(xiàng)

考核?？己藘?nèi)容是：（各

項(xiàng)

目部）年度培

訓(xùn)計(jì)

劃完成率80%

，培

訓(xùn)

效果

測(cè)評(píng)

達(dá)到

優(yōu)

良

。8評(píng)估目的評(píng)估分析評(píng)估結(jié)論123目錄

CONTENTS準(zhǔn)新員工培訓(xùn)進(jìn)展如何員工最重視的需求分析三個(gè)

問(wèn)題

培訓(xùn)實(shí)施是否到位910分析：

各

項(xiàng)

目部已

經(jīng)

逐

漸

掌握并可基本完成培

訓(xùn)實(shí)

施任

務(wù)

。問(wèn)題

：

1.

培

訓(xùn)實(shí)

施效果無(wú)法掌控

2.

每

月培

訓(xùn)

主

題

無(wú)

標(biāo)

準(zhǔn)材料可

尋3.

培

訓(xùn)

主

題

的

設(shè)

定并未切

實(shí)

的幫助

項(xiàng)

目部

實(shí)際

工作。改

進(jìn)辦

法

：

1.

在

滿(mǎn)

意度

調(diào)查

中

涉

及培

訓(xùn)實(shí)

施

類(lèi)問(wèn)題

，在基

層

得到真

實(shí)

信息。（已做到）

2.

下半年培

訓(xùn)

主

題

是否可以

轉(zhuǎn)變

（

領(lǐng)導(dǎo)

定

奪

）以

項(xiàng)

目需求

為

培

訓(xùn)

主題導(dǎo)

向。

3.

尋

找相

關(guān)

培

訓(xùn)

主

題

材料保障在

項(xiàng)

目培

訓(xùn)時(shí)

有

統(tǒng)

一

標(biāo)

準(zhǔn)材料，做到可控，

實(shí)

用，適用三點(diǎn)。11

員

工

滿(mǎn)

意度

調(diào)查

表【基本信息登

記欄

】您的姓名錢(qián)緒銀性

別

男您的年

齡41-45

周

歲聯(lián)

系

電話(huà)

130182582022-4 入公司時(shí)間崗位 168-12塔司7

、您本月是否有參加

過(guò)關(guān)

于安全主

題

培

訓(xùn)

？（或您近期有參加相

關(guān)

培

訓(xùn)嗎

？）

（

6

分）是或有

68

、

您是否

記

得以上培

訓(xùn)

的主

題

或大概內(nèi)容是什

么

？（

6

分）9

、

您在安全培

訓(xùn)

后

對(duì)

工作是否有幫助？（

6

分）

11

您

認(rèn)為

安全教育培

訓(xùn)

及百日安全

獎(jiǎng)

等方式的

實(shí)

施

對(duì)

你的安全意

識(shí)

提升有幫

、

助

么

？（

0-7

分）

記

得是或有是或有培

訓(xùn)

主

題

或

個(gè)方面安全培

訓(xùn)

，內(nèi)容

鋼絲

667特殊

記錄問(wèn)題

：一號(hào)塔基

6

，

3

個(gè)人沒(méi)有工作服。

在六月份從新

設(shè)計(jì)

的

滿(mǎn)

意度

調(diào)查

表中我特意嵌入培

訓(xùn)

相

關(guān)問(wèn)題

，其中封

閉

項(xiàng)

目占

18%

，主

觀問(wèn)題

占

7%

。通

過(guò)滿(mǎn)

意度

調(diào)查

的形式來(lái)真

實(shí)

反

饋

各

項(xiàng)

目部具

體培

訓(xùn)實(shí)

施情況。12分析：

從

滿(mǎn)

意度

調(diào)查報(bào)

告中，安全

專(zhuān)題

培

訓(xùn)實(shí)

施

對(duì)員

工基本起到知

曉

了解程度問(wèn)題

：

1.

員

工

對(duì)

培

訓(xùn)

內(nèi)容只能大概知道但并不能完全掌握

2.

各

項(xiàng)

目部培

訓(xùn)

覆蓋面不同，可能存在盲點(diǎn)。改

進(jìn)辦

法

：

1.

每

月培

訓(xùn)實(shí)

施可增加

實(shí)際

操作考核

項(xiàng)

（內(nèi)容可雙向

設(shè)

定）

2.

覆蓋區(qū)域明確化，在表格中明確表明培

訓(xùn)

覆蓋情況（培

訓(xùn)實(shí)

施

記錄

表中添加）6

月份培訓(xùn)實(shí)施員工平均滿(mǎn)意度：89.6%各

項(xiàng)

目部月度培

訓(xùn)

完成情況登

記

考核表序列

1

2完成排名

★

★所屬

項(xiàng)

目

計(jì)

劃

項(xiàng)陽(yáng)江核

電

2臺(tái)山核

電

2按

計(jì)

劃

完成比

實(shí)際

累

計(jì)

考核完成

項(xiàng)

例

參

訓(xùn)

人數(shù)

評(píng)

定

2

100%

120

合格

2

100%

119

合格考核

獎(jiǎng)懲

計(jì)

劃外

/

元

完成

項(xiàng)

￥

100

4

￥

100

4

計(jì)

劃外完成內(nèi)容1

、

6

月

21

日三防教育培

訓(xùn)2

、

6

月

24

日技能

搶

答

賽3

、

DY

廠房

夾

角

處

理培

訓(xùn)4

、核

電

蓋板吊培

訓(xùn)1

、

6

月

12

日巡

檢

工技能培

訓(xùn)2

、安全通道，安全法。3

、

崗

位明星

評(píng)選4

、事件回

顧

培

訓(xùn)

備

注完成很好注意本次主題

培

訓(xùn)

，要凸

顯3★廣州分公

司22100%19合格￥

100

45★★珠海

LNG紅

沿河核

電2222100%100%2084合格合格￥

100￥

100226

月

1

日1

、起重手

勢(shì)

培

訓(xùn)

2

、溝通

責(zé)

任心6

月

14

日

通往塔吊的安全通道

檢

查

6

7

8

91011★★★★★★南京

項(xiàng)

目

部四川分公

司山

東

LNG海南

LNG天津

項(xiàng)

目

部東

莞分公

司222222222222100%100%100%100%100%100%321776201118合格合格合格合格合格合格￥

100￥

100￥

100￥

100￥

100￥

100

2

1

0

2

1

6

月

20

日1

、薪酬制度2

、安拆班安全培

訓(xùn)6

月

1

日

5.26

事件

專(zhuān)項(xiàng)

培

訓(xùn)

6

月

13

日

交接班工作，和履

歷

填寫(xiě)

6

月

22

日

提高安全意

識(shí)5

月

10

日

招行和投行司機(jī)

對(duì)鋼絲繩

保

養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)

培

訓(xùn)

依舊使用老的表格

121314★★

無(wú)

錫

分公

司寧德核

電上海分公

司222221100%100%

50%

73010

合格

￥

100

合格

￥

100不合格

￥

-50021

安全月，有6.5

日塔吊操作及危

險(xiǎn)

源分析培

訓(xùn)

獎(jiǎng)問(wèn)

答形式6.14

日通往塔機(jī)的安全通道

檢查

很好，但沒(méi)培

訓(xùn)

有培

訓(xùn)簽

到

表。6

月

22

日

安全

檢查

通

報(bào)

，

現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)

未按本月主題

收集

題

完成合

計(jì)282796%583

￥

1,25021

本月完成情況

較

上月提升14%

只有上海分公司因特殊原因沒(méi)能按要求完成考核

項(xiàng)

。

陽(yáng)江核

電

的培

訓(xùn)

完成很好，根據(jù)

項(xiàng)

目考合格

規(guī)

定

應(yīng)該獎(jiǎng)

勵(lì)200

元，旦由于沒(méi)有衡量

標(biāo)

準(zhǔn)始

終

無(wú)法

執(zhí)

行應(yīng)該

盡快確定衡量

標(biāo)

準(zhǔn)！1314序號(hào)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

項(xiàng)

目部天津

項(xiàng)

目部

寧德核

電四川

項(xiàng)

目部大

連項(xiàng)

目部上海分公司

山

東

LNG大

連紅

沿河

臺(tái)山核

電

陽(yáng)江核

電東

莞分公司廣州分公司

珠海

LNG南京

項(xiàng)

目部無(wú)

錫

分公司合

計(jì)調(diào)查

人數(shù)

1

2

1

1

12

2

2

3

3

3

4

1

8

1

44滿(mǎn)

意度

92%

87%

86%

85%

79%

77

72%

71%

71%

70%

68%

66%

64%

60%

73.8

本月

員

工

滿(mǎn)

意度較

上個(gè)月有有一定提升，培

訓(xùn)

是可以直接提升

員

工

滿(mǎn)

意度的工具。15

每

個(gè)月各

項(xiàng)

部都需要提供培

訓(xùn)見(jiàn)證

件，

對(duì)

于

項(xiàng)

目部來(lái)說(shuō)

是工作

項(xiàng)

的累加，是否可以改

變

成考核

項(xiàng)

的

見(jiàn)證

，或者培

訓(xùn)

效果

見(jiàn)證

，或者以培

訓(xùn)

主

題

來(lái)

針對(duì)

某些人做

專(zhuān)項(xiàng)

培

訓(xùn)活

動(dòng)

，

雖

然從數(shù)據(jù)收集，情況掌握等

諸

多方面

實(shí)現(xiàn)

起來(lái)

較難

，

但

現(xiàn)

在一

張

照片和一個(gè)表能

說(shuō)

明多少

問(wèn)題

呢？

這

些是我

們

需要從新思考的

問(wèn)題

。16

單

從培

訓(xùn)實(shí)

施角度去看，

每

月的培

訓(xùn)實(shí)

施以逐

步

提升，相信可以完成

80%

的目

標(biāo)

任

務(wù)

，但存在的

關(guān)鍵

性問(wèn)題

需要我

們

逐一

擊

破

和

整合

。培訓(xùn)實(shí)施是否到位準(zhǔn)新員工培訓(xùn)進(jìn)展如何員工最重視的需求分析三個(gè)

問(wèn)題

培訓(xùn)實(shí)施是否到位1718新員工占比

本次滿(mǎn)意度調(diào)查中新進(jìn)員工占

比

50%

來(lái)真實(shí)反映新進(jìn)員工

培訓(xùn)實(shí)施情況

新員工關(guān)注項(xiàng)

以安全教育培訓(xùn)，和員工因知

因會(huì)項(xiàng)為主。

發(fā)現(xiàn)記錄的問(wèn)題

20%

的新進(jìn)員工沒(méi)有接受培

訓(xùn)，

10%

員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容并

不記得。分析：

新

員

工培

訓(xùn)

基本能做到入

場(chǎng)

基本

講

解。問(wèn)題

：

1.

對(duì)

新人培

訓(xùn)

覆蓋不完全

2.

因知因會(huì)

項(xiàng)

目并未完全掌握（尤其是工資組

成）

3.

對(duì)

公司福利

權(quán)

益不

夠

突出。改

進(jìn)辦

法

：

1.

新人培

訓(xùn)

要求必

須

全覆蓋培

訓(xùn)計(jì)

劃

對(duì)

此立

項(xiàng)

掌控

2.

權(quán)

益、福利、是能

夠

提升企

業(yè)

形象和

員

工

歸

屬感的利器，可

針對(duì)

新

進(jìn)

工人制作

專(zhuān)項(xiàng)課

件或培

訓(xùn)

材料（可列

為

工作

項(xiàng)

）19海南

LNG珠海

LNG山東

LNG7

月注重新人培

訓(xùn)

的

項(xiàng)

目部20準(zhǔn)新員工培訓(xùn)進(jìn)展如何

由于人

員變動(dòng)

比

較復(fù)雜

，

監(jiān)

控起來(lái)比

較

困

難

，此

問(wèn)題

可以?xún)煞矫娼鉀Q。

1

.

立

專(zhuān)項(xiàng)

掌控

，要求個(gè)

項(xiàng)

目部必

須

做到新人

進(jìn)場(chǎng)

培訓(xùn)

到位人力

資

源部、培

訓(xùn)

部、個(gè)

項(xiàng)

目部大力配合。

2.

做到基本內(nèi)容知

曉

，

帶

后期入

場(chǎng)

個(gè)

項(xiàng)

目培

訓(xùn)過(guò)

程中加

強(qiáng)

（因

為

各

項(xiàng)

目部

每

月都

進(jìn)

行相

關(guān)

培

訓(xùn)

）準(zhǔn)新員工培訓(xùn)進(jìn)展如何員工最重視的需求分析三個(gè)

問(wèn)題

培訓(xùn)實(shí)施是否到位21221工資工資的提升，考核的公平4福利每月的福利補(bǔ)貼，各項(xiàng)福利的增加安全自身安全，安全意識(shí)及技能的提升合同合同的簽訂和員工的基本保障。23根據(jù)

調(diào)查

反

饋23員工最重視的需求

員

工最重

視

的可以看出比

較簡(jiǎn)單

，

高收入，高安全，較穩(wěn)

定，好福利。

在面

對(duì)這樣時(shí)

，可能

單

靠培

訓(xùn)

管理已不能

實(shí)現(xiàn)

，需要各部

門(mén)

的努力。24評(píng)估目的評(píng)估分析評(píng)估結(jié)論123目錄

CONTENTS252022年度培訓(xùn)計(jì)劃[核電、LNG]序號(hào)培

訓(xùn)對(duì)

象培

訓(xùn)

主

題培

訓(xùn)

目的培

訓(xùn)

內(nèi)容培

訓(xùn)

方式備

注

培

訓(xùn)時(shí)間1

2

3

4

5

6

7

8

91

1

10

1

21

新

員

工當(dāng)月入

場(chǎng)

新

員

使新

員

工了解公司文化及公司

企

業(yè)

文化、薪酬制度、考核制度

入

職

培

工

制度

等等

訓(xùn)面授式

★

★

★

★

★

★

★

★

★

★

★

★新

員

工正式入

場(chǎng)

后24

小

時(shí)

內(nèi)2

全體操作

員

工

使

員

工熟悉

職

工

詢(xún)

疑方式，并員

工

權(quán)

善于用此途徑來(lái)

維護(hù)

自身

權(quán)

益職

工

詢(xún)

疑

問(wèn)

作用、流程現(xiàn)場(chǎng)講

授

式

★

★

★

★

益3

全體操作

員

工

了解百日安全

獎(jiǎng)

百日安全

獎(jiǎng)

制度條例、流程現(xiàn)場(chǎng)講

授

式

★

★

★

★

3

全體操作

員

工提高安全意

識(shí)群塔作

業(yè)

安全操作

規(guī)

范現(xiàn)場(chǎng)講

授

式★★★★

4

全體操作

員

工

安全

類(lèi)懂得日常吊裝的要求方法、理

現(xiàn)場(chǎng)

物料吊裝要求、十不吊操作解十不吊

規(guī)

范

規(guī)

范

講

解現(xiàn)場(chǎng)講

授

式★★★★

5

全體操作

員

工懂得辨

識(shí)

危

險(xiǎn)

源現(xiàn)場(chǎng)

危

險(xiǎn)

源辨

識(shí)現(xiàn)場(chǎng)講

授

式★★

可

視

當(dāng)?shù)貧夂?/p>

實(shí)際情況而定培

訓(xùn)時(shí)間

使工人了解

惡

劣天氣如何正確6

全體操作

員

工

日常注

操作及保

養(yǎng)

塔吊

意

事

項(xiàng)

使

員

工了解防暑及防寒要點(diǎn)，7

全體操作

員

工

保障安全健康上

崗暴雨天氣

應(yīng)對(duì)

培

訓(xùn)

、雨雪天氣塔吊保

養(yǎng)

要點(diǎn)培

訓(xùn)

、雨后塔吊

檢查要點(diǎn)培

訓(xùn)

等防暑要點(diǎn)培

訓(xùn)

、防寒要點(diǎn)培

訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)講

授

式現(xiàn)場(chǎng)講

授

式

★

★★★8

全體操作

員

工養(yǎng)

使操作工人了解塔吊日常保

養(yǎng)維護(hù)

保

要點(diǎn)塔機(jī)保

養(yǎng)維護(hù)

要點(diǎn)、塔機(jī)基

礎(chǔ)

知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)講

授

式★★★

9

全體操作

員

工使塔吊司機(jī)、指

揮

熟悉吊索具

吊索具、

鋼絲繩

等

檢查鑒

定及保的

報(bào)廢標(biāo)

準(zhǔn)、學(xué)會(huì)保

養(yǎng)

吊索具

養(yǎng)

方法現(xiàn)場(chǎng)講

授

式★★★

紅

色字體內(nèi)容，年初制定的培

訓(xùn)

目的和培

訓(xùn)

內(nèi)容，在具體

項(xiàng)

目部培

訓(xùn)實(shí)

施

過(guò)程中，根本沒(méi)有

標(biāo)

準(zhǔn)符合

資

料，

對(duì)項(xiàng)

目部

統(tǒng)

一

標(biāo)

準(zhǔn)信息掌控都無(wú)法

實(shí)現(xiàn)

，拍

腦

袋的制定最

終

是事倍功半。261

、此表用于核

電

、

LNG

項(xiàng)

目部，定期培

訓(xùn)

共

計(jì)

28

項(xiàng)

，不定期培

訓(xùn)

（新

員

工入

場(chǎng)

培

訓(xùn)

、公司制度）

則

按

實(shí)際

情況

開(kāi)

展，計(jì)

劃月平均

2

次培

訓(xùn)項(xiàng)

，便于各

項(xiàng)

目部集中式培

訓(xùn)

使用，

請(qǐng)

各

項(xiàng)

目部按

每

月主

題開(kāi)

展培

訓(xùn)

工作；2

、培

訓(xùn)

考核

項(xiàng)

中將

嚴(yán)

格按此培

訓(xùn)計(jì)

劃考核各

項(xiàng)

目部完成情況；

獎(jiǎng)

勵(lì)措施：月度達(dá)

標(biāo)

，可

獲

得

獎(jiǎng)