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文檔簡介

宿舍用品售后及標(biāo)書供貨方案為創(chuàng)造品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:(一)產(chǎn)品質(zhì)量承諾1)產(chǎn)品的生產(chǎn)和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2)對產(chǎn)品的性能的檢測,我們誠請客戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。(二)產(chǎn)品價格承諾1)為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品。2)在同等競爭條件下,我公司在不以降價產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品零配件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。(三)質(zhì)保期及服務(wù)要求承諾1)所投產(chǎn)品3年的質(zhì)保期;如在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題,在接到通知后在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。2)提供所投產(chǎn)品詳細的配置清單,包括產(chǎn)品名稱、品牌、規(guī)格型號、數(shù)量等。3)提供所投產(chǎn)品詳細的介紹及技術(shù)指標(biāo),包括產(chǎn)品參數(shù)及產(chǎn)品實物圖。4)承諾負(fù)責(zé)對業(yè)主的技術(shù)人員、操作人員、維修人員進5)承諾提供詳細的售后服務(wù)方案。6)承諾提供所投產(chǎn)品生產(chǎn)廠家服務(wù)機構(gòu)情況,包括地址、7)承諾提供隨機配備的易耗品清單、消耗材料價格清單(四)交貨期承諾1)交貨期:服務(wù)期一年,2020年9月1日前交貨。并且2)交貨地點:采購人指定地點。3)承諾提供生產(chǎn)廠家完整的隨機資料,包括完整的使用4)特別要求承諾:交貨時我方將就所投產(chǎn)品的合法供貨依據(jù)現(xiàn)行的國家法律法規(guī)追究其他責(zé)任,并連帶追究所投產(chǎn)品學(xué)生直接結(jié)算。(特殊情況以合同為準(zhǔn))。(六)售后服務(wù)承諾1)服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2)服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3)服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如產(chǎn)品出現(xiàn)問題,我方再接到通知候,維修維護人員在24小時內(nèi)達到現(xiàn)場并開始4)服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為3年,在保修內(nèi)我方將免費的損壞,提供的配件只收取成本費,由需方認(rèn)為因素造成的損(七)培訓(xùn)內(nèi)容1)負(fù)責(zé)對業(yè)主的技術(shù)人員、操作人員、維修人員進行產(chǎn)術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)的操作人員按操作規(guī)程能夠獨立操作,培訓(xùn)2)對招標(biāo)人的使用人員、保管人員進行培訓(xùn)。3)在培訓(xùn)期間,免費提供中文培訓(xùn)材料給招標(biāo)人。4)免費負(fù)責(zé)將使用單位相關(guān)人員培訓(xùn)到能熟練掌握產(chǎn)品簡單維護等知識。培訓(xùn)能夠采用三種方式進行,并可多種培訓(xùn)同時進行。1)我公司的專業(yè)技術(shù)人員授課培訓(xùn)2)用戶相關(guān)人員與我公司技術(shù)人員共同工作,在產(chǎn)品修護過程中的培訓(xùn)。3)對相關(guān)人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)。為達到上述目標(biāo),我公司將提供兩個層次的培訓(xùn)。產(chǎn)品基本性能特點的介紹、生產(chǎn)工藝流程、日常簡單維護。產(chǎn)品基本情況介紹及生產(chǎn)工藝流程、日常存放管理注意事項、床上用品的選用及產(chǎn)品的面料的介紹、棉被及棉褥填充料特點及日常維護注意事項、各種材料的鑒別方法、芯墊類產(chǎn)品的規(guī)格及特點等。4、時間安排對用戶的培訓(xùn)工作分以下兩個階段:1)生產(chǎn)加工期間2)完成驗收后,進行產(chǎn)品的保養(yǎng)和管理的培訓(xùn)。3)使用一階段后,對一般維護進行針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)人員及人數(shù)按照用戶需求而定。床上用品生產(chǎn)加工工藝流程5.1棉被、棉褥生產(chǎn)加工工藝流程第一步,將脫去棉籽的棉花放入機器中加工,使其結(jié)合在一起,形成一條寬約要求的規(guī)格的棉絮。并包加工出來的棉絮用竹棒夾住卷起來.第二步,把上道工序做出來的棉絮卷攤開平鋪在一張2米第三步,把鋪好的棉絮用一個專門制定的木制工具在棉絮上按壓,來回整理撫平,使棉絮均勻,并做需要的尺寸。第四步,將整理好的棉絮用線網(wǎng)網(wǎng)好,是棉花固定。再經(jīng)縫合就成了我們要的棉絮。第五步,套上外罩縫合即可。5.2被套、枕套、床單等的加工工藝流程1)配布將已購進的原料(即采購人要求的花色布料和棉布),由2)畫樣先將選出的布料平鋪于裁剪作業(yè)臺上,根據(jù)所下達的生產(chǎn)3)裁剪在畫好的樣布上用剪刀依照所畫線條進行裁剪,不得裁出4)鎖邊5)縫制線端直,用線與面料色彩一致,上下線松緊度6)整燙7)成品檢驗8)包裝5.3蚊帳(針織類)產(chǎn)品的工藝流程1)紡紗必要的輔助處理,如上蠟、上油等,以改善紗線的編織性能,提高生產(chǎn)效率和改善產(chǎn)品質(zhì)量。編織是通過織機使紗線組織成紗卷互相串套而成為織物的過程。這也是針織和梭織的根本區(qū)別。因為坯布的質(zhì)量直接關(guān)系到成品的質(zhì)量和產(chǎn)量,所以裁剪前,必須根據(jù)裁剪用布配料單,核對匹數(shù)、尺寸、密度、批號、線密度是否符合要求,在驗布時對坯布按標(biāo)準(zhǔn)逐一進行檢驗,對影響成品質(zhì)量的各類疵點,例如漏針、破洞、油污等須做好標(biāo)記及質(zhì)量記錄。針織產(chǎn)品裁剪的主要工藝過程:斷料-借疵-劃樣-裁剪-困扎借疵是提高產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)省用料的重要一環(huán),斷料過程中盡可能將坯布上的疵點接到裁耗部位或縫合處。針織面料按經(jīng)向網(wǎng)目輔料裁剪,裁剪一般采用套裁方式,常用的有平套、互套、鑲套、拼接套、剖縫套等。針織面料在裁剪中應(yīng)注意以下事項:(1)不要將有折疊痕跡處和有印花的邊緣處使用在產(chǎn)品5)縫制6)整燙7)成品檢驗及包裝入庫1245678設(shè)備名稱全自動拷邊機三線四線五線鎖邊機定型整燙機服裝自動開袋機鎖眼機電腦自動復(fù)合壓襯機規(guī)格詳見后附合同詳見后附合同詳見后附合同詳見后附合同詳見后附合同詳見后附合同詳見后附合同詳見后附合同詳見后附合同詳見后附合同詳見后附合同詳見后附合同詳見后附合同單位臺2626342臺臺臺臺臺臺臺臺臺套臺臺4234231(四)產(chǎn)品環(huán)保情況說明1、我公司嚴(yán)格遵守已頒布的紡織品國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),織品和服裝使用說明》,注重對紡織品的環(huán)保、舒適及安全性能。我公司在以《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》強制性的標(biāo)準(zhǔn)的前提下對產(chǎn)品的原材料、產(chǎn)品加工工藝和縫制工藝等每個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),確保每個環(huán)節(jié)都達到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。我公司對服裝的甲醛含量、PH值、色濃度、異味和可分解芳香胺染料在出廠前都提取檢測,確保各項指標(biāo)都在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),對各部門進行嚴(yán)格考核。2、紡織品產(chǎn)品原料的生產(chǎn)過程必須符合生態(tài)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。紡織品面料包括:棉、麻、絲、毛、化纖織品組成;床上用品輔料包括:里料、襯料、填料、線、織嘜、鈕扣(拉鏈)、掛牌等。我公司安排專人負(fù)責(zé)采購床上用品的面料及輔料,采購員在采購過程中精心挑選,原材料的供貨廠家都是符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)并有相關(guān)環(huán)保手續(xù)的供貨商。3、床上用品產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工和包裝必須符合學(xué)校學(xué)生標(biāo)準(zhǔn),一方面做到清潔生產(chǎn)、避免或減輕對環(huán)境的污染,另一方面保證最終產(chǎn)品PH值達到最佳值。紡織工業(yè)對生態(tài)環(huán)境危害最大的工序是染整過程,為獲得預(yù)期的色彩、形態(tài)、手感和特殊性能的紡織品而對織物進行的前處理、染色、印花和整理等環(huán)節(jié)使用了大量的染料和紡織染整助劑,其對自然環(huán)境的生態(tài)平衡造成了嚴(yán)重威脅。此外紡織品生產(chǎn)過程中的噪音也不利于職工身心健康,要做到紡織生產(chǎn)符合生態(tài)標(biāo)準(zhǔn),紡紗、機織、針織、印花、整理及床上用品制造等各工序均應(yīng)在生態(tài)良好的條件下進行。5、存放、包裝材料要求。用于存放紡織產(chǎn)品的箱、柜和內(nèi)襯板、墊等必須是對產(chǎn)品無害的穩(wěn)定材料。如所用材料含有氯、硫或其他酸性成分,勢必會損害紡織品。它們通過接觸產(chǎn)品或自身老化后釋放出有害氣體,對紡織產(chǎn)品造成損害。會對紡織產(chǎn)品造成潛在危害的材料包括劣質(zhì)木頭、油漆、膠粘劑、皮革、鐵釘、毛織品、化纖紡織品和某些掉色紡織品等。不銹鋼、鋁合金和表面噴塑涂料鋼板材料較穩(wěn)定,但優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的木材具有吸收和放出濕氣的作用,對環(huán)境起到緩釋作用,更有利6、紡織品的養(yǎng)護與管理。紡織收藏品應(yīng)盡量減少或避免7、紡織產(chǎn)品使用后的處理應(yīng)符合環(huán)保要求,依據(jù)盡量避(五)產(chǎn)品供應(yīng)流程及實施計劃1、產(chǎn)品供應(yīng)流程圖安全庫存經(jīng)常儲備長期合約采購臨時采購采購方式方法計劃的執(zhí)設(shè)計準(zhǔn)備嚴(yán)格工藝紀(jì)律,防止設(shè)NO用是否NO是否班次組織時間組織1.3生產(chǎn)過程各職能模塊配合流程1.4返工處理作業(yè)流程1.5外協(xié)計劃編制流程圖1.6原材料驗收管理流程1.7成品出貨質(zhì)檢流程1.8產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制流程1.9生產(chǎn)過程質(zhì)量檢驗流程1.10進貨檢驗不合格處理流程2.2首先確定項目經(jīng)理、質(zhì)量工程師、計劃工程師,建立2.3所有原材料嚴(yán)格按照規(guī)定及國家有關(guān)材料檢驗標(biāo)準(zhǔn)進2.4制定嚴(yán)格的工藝規(guī)程,明確和工序的直接責(zé)任人2.5材料進廠前,進行外觀檢查、試驗等檢驗,并出具檢2.6在組織措施上采用矩陣管理模式,即以項目經(jīng)理為首我們有充足的條件保障品質(zhì),質(zhì)量嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)等相3.1建立質(zhì)量控制小組我公司針對本項目的重要性,特成立項目小組,保證項目項目小組組成人員:項目負(fù)責(zé)人、班組長、品檢人員、員3.2面輔料進廠質(zhì)量控制面輔料的種類有很多,其縮水率、耐熱性能、3.3生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制(1)產(chǎn)前教育產(chǎn)前教育從源頭上控制,重在事前教育,生產(chǎn)管理人員仔(2)產(chǎn)中糾正特別是在每款產(chǎn)品生產(chǎn)的初期應(yīng)從第一道工序開始跟進檢查指(3)巡檢項目負(fù)責(zé)人必須進行巡檢,巡檢的工作不但僅是查半成品(4)成品檢驗成品檢驗是產(chǎn)品進入銷售市場的最后一道工序,因而在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,起著舉足輕重的作用。(5)總結(jié)在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題,如技術(shù)因素、面輔料因素、加工程序因素等而導(dǎo)致返工現(xiàn)象的,應(yīng)及時反饋給技術(shù)部門或品控部門,讓其協(xié)助解決并記錄存檔,作為以后類似問題預(yù)防工作的參考。3.4包裝、倉儲、交付質(zhì)量管理(1)包裝分內(nèi)包裝和外包裝,包裝材料需符合要求。內(nèi)包裝為膠袋包裝,需要注意膠袋內(nèi)產(chǎn)品是否平整對稱,膠袋大小是否合適。外包裝樣式是否正確。(2)倉儲環(huán)境要求干燥衛(wèi)生,不能有陽光直射現(xiàn)象。外(3)產(chǎn)品在交付前,應(yīng)加強防護,防止變形、損壞。產(chǎn)品交付時,采購方根據(jù)貨物的技術(shù)規(guī)格要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對貨物進行驗收。4、供貨保證措施4.1交貨地點、供貨時間、交貨方式、運輸條件1)交貨地點:采購人指定地點。2)供貨時間:服務(wù)期一年,2020年9月1日前交貨。供應(yīng)商送貨當(dāng)日,采購人將隨機抽取以上主要宿舍用品委托第三方檢測機構(gòu)進行檢測,所需費用由中標(biāo)單位承擔(dān)。3)交貨方式:貨物到達指定的地點后經(jīng)用戶檢驗合格方可交貨。4)運輸條件:專車汽運,運費由我方承擔(dān)。4.2投標(biāo)貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗收方式說明1)驗收方法及標(biāo)準(zhǔn)按照采購合同的約定和現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對每一項技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)的履約情況進行確認(rèn)。采購人有權(quán)根據(jù)需要設(shè)置出廠檢驗、到貨檢驗、安裝調(diào)試檢驗、配套服務(wù)檢驗等多重驗收環(huán)節(jié)。必要時,采購人有權(quán)邀請參加本項目的其他投標(biāo)人或者第三方機構(gòu)參與驗收。參與驗收的投標(biāo)人或者第三方機構(gòu)的意見作為驗收書的參考資料一并存檔。驗收結(jié)束后,理應(yīng)出具驗收書,列明各項標(biāo)準(zhǔn)的驗收情況及項目總體評價,由驗收雙方共同簽署。2)產(chǎn)品到達用戶指定地點后,由用戶組織對產(chǎn)品進行驗3)質(zhì)量驗收方式:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品驗收;按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。4)數(shù)量驗收方式:按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清4.3供貨保障措施1)產(chǎn)品的訂貨必然和貨款有緊密聯(lián)系,充足的貨款是保證2)訂貨時還要充分考慮產(chǎn)品的庫存情況及物流情況,留有3)訂貨要從正規(guī)的銷售渠道或廠家指定的銷售機構(gòu),以確5)與甲方單位簽訂合同后,將立即完成備貨的工作。在供(1)在所有產(chǎn)品的運輸過程中,我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護措(2)公司負(fù)責(zé)國內(nèi)運輸和支付費用、保險費,確保按照(3)貨物

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