2023年年度工作報告（16篇）

第2023年年度工作報告（16篇）

2023年年度工作報告（通用16篇）

2023年年度工作報告篇1

一、20__年工作情況

（一）各項工作完成情況

1、聯(lián)系廠家及供貨商每年簽訂采購合同和質(zhì)量保證協(xié)議等。截止到目前，已與大部分供貨商簽訂了20__年合作協(xié)議、購銷合同，部分未簽定的也都通知到了，爭取到1月底完成所有供貨商購銷合同、合作協(xié)議等的簽訂。

2、向已合作的各供貨商索要并補(bǔ)充完整首營資料，如公司資質(zhì)文件、藥品、器械的生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品注冊證等?，F(xiàn)已合作的供貨商的首營資料幾乎已經(jīng)完整存檔，對于個別資料期限到期的正在跟催，一但廠家辦理出新的證件里面跟蹤索要原件。

3、訂單發(fā)出后，根據(jù)藥神、管家婆入庫明細(xì)統(tǒng)計未到貨產(chǎn)品，向供貨商詢問具體情況并索要快遞單號，跟蹤未到貨產(chǎn)品的物流情況。大部分訂貨產(chǎn)品都會在預(yù)計時間到貨，偶有幾種產(chǎn)品因為缺貨等原因廠家未按時發(fā)出，但大都提前與客戶溝通過，不會影響到客戶使用。

4、處理每天到貨出現(xiàn)的各種問題，如產(chǎn)品包裝破損、單據(jù)不合格、缺少檢驗報告等。通過與廠家溝通進(jìn)行換貨或者補(bǔ)單據(jù)，索要電子版的檢驗報告，大部分問題都通過與廠家溝通解決了，但是仍有幾家供貨商不配合工作，已經(jīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5、每月中、下旬與各供貨商核對往來明細(xì)，索要當(dāng)月訂貨發(fā)票；與賬期供貨商對賬，核算賬期付款金額。每月的發(fā)票大部分都會要來，但也有因當(dāng)月訂貨金額太少或者訂貨太晚開不出發(fā)票的，這些情況都與財務(wù)人員溝通好了；賬期付款對賬情況都會在月底完成，并于次月初發(fā)給財務(wù)人員和提交付款的同事。

6、勝達(dá)偉業(yè)產(chǎn)品采購入庫、索要資料、銷售開單、庫存盤點等。到貨入庫、銷售開單、資料索要等工作也都已經(jīng)及時完成。

（二）工作中取得的主要成績及亮點

自從入職以來，我并沒有為公司做了不起的貢獻(xiàn)，也沒有取得特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力完成每一次任務(wù)，

以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事和睦相處。

（三）工作的差距和不足

1、工作不夠細(xì)致，有時候索要產(chǎn)品檢驗報告時把產(chǎn)品的批號或效期看錯，導(dǎo)致要來的資料不符合質(zhì)管部和倉庫的要求，這方面還有待改進(jìn)。

2、與財務(wù)人員、直管部老師的溝通還需加強(qiáng)和提高，今后要改善與質(zhì)管部、財務(wù)的溝通，盡量達(dá)到他們的要求。

3、產(chǎn)品知識水平還需深入提高，尤其是對產(chǎn)品的規(guī)格和相對應(yīng)的產(chǎn)地、價格熟悉程度還要提高，公司產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細(xì)，采購工作對產(chǎn)品知識的要求越來越高，所以提高基本能力，對今后的工作具有十分重要的意義。

二、20__年工作思路和重點工作安排

（一）工作思路

每天寫好每天要做的工作，對處理好的事能做一總結(jié)，對沒處理好的事，抓緊處理，盡量做到問題不推辭。對做錯的事，追究其原因，避免再次發(fā)生。多與供貨商和銷售內(nèi)勤溝通，及時掌握產(chǎn)品信息及供貨商資質(zhì)證件的變更。及時的按領(lǐng)導(dǎo)要求完成公司安排的任務(wù)，遇到問題，發(fā)現(xiàn)問題馬上去解決，做事前要經(jīng)過深思熟慮，考慮明白怎樣做會有怎樣的成效了才要努力付諸行動。

（二）工作重點

下一步的工作重點主要是做好財務(wù)發(fā)票索要、賬期供貨商對賬和處理每天到貨出現(xiàn)的各種問題。

三、對公司工作的意見和建議

1、明確職責(zé)和責(zé)任，防止推諉

隨著公司各部門、制度、管理的成立，希望各部門的員工配備也應(yīng)完善。工作中，很多事情都是因為職責(zé)不明最后影響了工作效率。希望在以后工作中，盡量明確部門或個人的職責(zé)和責(zé)任，使每個人負(fù)起責(zé)任來，保證工作效率和質(zhì)量。

2、提高工資水平

員工在努力工作后，也希望能得到良好的待遇，希望公司能提高工資水平。也建議公司的待遇政策能體現(xiàn)多勞多得的原則，使員工愿意去干活，把活干好。以上僅為個人的一些想法和意見，請領(lǐng)導(dǎo)參考。

2023年年度工作報告篇2

東營市_有限公司是一家股份制石化企業(yè)。__年9月份落戶東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)20多億元，總資產(chǎn)40多億元。已形成了350百萬噸/年一次加工能力，目前在職員工900多人。

公司一期建成投產(chǎn)的有100萬噸/年催化裂化，200百萬噸/年重交瀝青，20萬噸/年氣氛配套，4萬噸/年mtbe及公共配套設(shè)施。另有30萬噸/年汽、柴油加氫配套，2500標(biāo)方/小時甲醇制氫項目，總投資20多億元。目前各生產(chǎn)裝置全部平穩(wěn)運(yùn)行，各項安全指標(biāo)全部驗收合格。二期工程投資26億元，已建成25萬噸/年芳烴，200萬噸/年重油改質(zhì)，200萬噸/年汽、柴油加氫配套，120萬噸/年催化原料加氫，60萬噸/年輕油改質(zhì)及2萬標(biāo)方/小時制氫，目前各裝置以通過消防安全設(shè)計審核，正在組織申請驗收。

公司自落戶東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)安以來，就受到了港區(qū)管委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷。在消防安全方面公司董事長先生十分重視，開工建設(shè)項目期間始終堅持消防安全配套設(shè)施“同時施工”，“同時驗收”、“同時投入使用”的三同時原則。公司自20__年8月成立了企業(yè)專職消防中隊目前在職人員共計15人，負(fù)責(zé)公司全面消防安全工作。主要戰(zhàn)斗裝備有泡沫、18米高噴兩輛主戰(zhàn)消防車，移動電動遙控消防水泡，移動半自動消防水泡，隔熱服、防化服、戰(zhàn)斗服，搶險破拆工具，空氣呼吸器及移動空呼器充裝機(jī)等作戰(zhàn)器材。同時公司設(shè)有消防中控室設(shè)有錄音報警系統(tǒng)，警報系統(tǒng)，重點部位監(jiān)控系統(tǒng)，現(xiàn)場手動報警系統(tǒng)及辦公樓自動消防聯(lián)動系統(tǒng)，中控室每天24小時有專人值班。廠區(qū)內(nèi)部各重點部位分布著1140個滅火器，235個消防栓、炮及其他消防器材、設(shè)施。設(shè)有消防儲水罐8個，總儲水量28000m3，電動高壓消防泵4臺，穩(wěn)低壓泵3臺，增壓泵2臺，柴油機(jī)泵2臺，泡沫液儲罐3個，泡沫液總儲量27t.

近年來隨著公司不斷發(fā)展壯大，公司的生產(chǎn)裝置，儲油罐區(qū)不斷擴(kuò)大，員工也不斷增多。公司更是加強(qiáng)了內(nèi)部消防工作力度，目前在港區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的支持消防大隊指導(dǎo)下亞通石化的消防工作開展有序，在確保安全生產(chǎn)方面有很大成效。

公司消防工作的開展情況

_公司企業(yè)內(nèi)部在開展消防工作方面，始終堅持“先安全、后生產(chǎn)”的原則，緊緊圍繞消防“四個能力”的內(nèi)容，不斷深化和改進(jìn)消防工作的不足。在港區(qū)消防大隊領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營性質(zhì)目前公司有一套相對完善的工作方法。

首先在“檢查消除火災(zāi)隱患方面”。

撲救初期火災(zāi)和應(yīng)急疏散逃生方面

石油化工企業(yè)“高溫”、“高壓”，“易燃、易爆”，危險品儲存量比較大，一旦發(fā)生火災(zāi)事故后果不堪設(shè)想。為了能及時發(fā)現(xiàn)火情，并能采取有效方法施救同時能組織疏散逃生，公司每個車間都成立義務(wù)消防應(yīng)急第一梯隊。梯隊由“滅火組”、“報警組”、“疏散組”，三個小組組成。

石油化工企業(yè)工藝滅火的成效，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于抑制滅火的方法。各組成員分工明確，一旦越到火情立即根據(jù)自身職責(zé)采取行動。為了消除員工對火的畏懼心理，每年我們都會進(jìn)行實火演練方案，用不同物質(zhì)的可燃物，點起明火由員工采用不同滅火器材和方法滅火。通過這樣的活動不單消除對火的畏懼心理，也更好的掌握了滅火方法。采用正確的滅火方法結(jié)合生產(chǎn)工藝操作規(guī)程能更好的抑制火災(zāi)事故蔓延，在初期階段得到有效控制。

疏散逃生也是石化員工必須掌握的技能，進(jìn)入車間的員工必須有班長或技術(shù)人員帶領(lǐng)員工熟悉車間的重點部位分布，所處的廠區(qū)位置，車間周邊的消防通道走向，公司劃定的安全區(qū)域位置等。當(dāng)遇到不可抗拒的火災(zāi)事故時能第一時間疏散到安全區(qū)域，考慮到公司生產(chǎn)廠區(qū)較大，一條消防通道貫穿多個裝置，我們要求員工不單能自救還要掌握指引疏散他人的方法。消防安全宣傳、教育、培訓(xùn)方面

培訓(xùn)工作是有效提高員工消防應(yīng)對處置能力的有效方法公司始終堅持新員工入職前的“三級安全”教育，培訓(xùn)周期最短一個禮拜，并進(jìn)行消防安全考試，考試合格后上崗，公司級培訓(xùn)期間重點以“消防基礎(chǔ)法規(guī)”、“什么叫做燃燒”、“什么叫做火災(zāi)”、“滅火的方法”、“滅火器材的使用”等為主。同時由公司專職消防隊員帶領(lǐng)員工實際操作滅火器材。進(jìn)入車間后學(xué)習(xí)工藝參數(shù)、介質(zhì)、性能，掌握工藝滅火施救的方法，分配班組后根據(jù)情況分配第一梯隊工作任務(wù)，熟悉現(xiàn)場滅火器材擺放位置，了解本崗位的火災(zāi)危險性，熟知車間應(yīng)急預(yù)案中自己所處的位置以及擔(dān)負(fù)的責(zé)任。除公司組織的各項培訓(xùn)以外，港區(qū)消防大隊每年都會深入企業(yè)進(jìn)行更加專業(yè)培訓(xùn)，“宣講消防法”、“重大火災(zāi)事故案例解析”、“應(yīng)急預(yù)案演練”等。__年由公司專職消防中隊組織的“__年119消防日技能比武活動”公司參加的各級領(lǐng)導(dǎo)與員工共計500余人，實際參加滅火器材設(shè)施運(yùn)用滅火的員工240余人，比武活動為期兩天有效的提高了各級員工應(yīng)對火災(zāi)事故的綜合能力。與此同時各車間每月必須開展一次消防培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一次安全考試，考試成績與績效工資掛鉤。培訓(xùn)考核過程全部行程紙板和影像資料檔案。

每月組織各車間安全員召開消防工作會議，點評當(dāng)月消防工作，提出下月工作任務(wù)。港區(qū)大隊召開消防會議，公司就加開例會傳達(dá)大隊指示。

公司有整體的事故應(yīng)急預(yù)案，各車間、部門也有獨立的預(yù)案，每年結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，車間要每月組織開展兩次以上的滅火預(yù)案演練，公司級的大型聯(lián)動預(yù)案演練不少于2次，以達(dá)到“常檢常練，常練常安”的目的。

總體來說_有限公司的消防工作近年來在港區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)及港區(qū)消防大隊的幫助和指導(dǎo)下開展的井然有序，預(yù)防和控制火災(zāi)事故的能力有很大提高。企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)環(huán)境有很大改變，對促進(jìn)東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和亞通石化有限公司和諧平安，穩(wěn)定發(fā)展有著非常重要的意義。

_有限公司

__年11月

2023年年度工作報告篇3

（一）齊抓共管，安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)。各單位緊緊圍繞全年安全生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度措施，狠抓責(zé)任落實，努力夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。全年發(fā)生重傷3人，輕微傷54人。完成原煤產(chǎn)量120萬噸，掘進(jìn)進(jìn)尺20000余米。取得這樣的成績，一是安全投入得到充分保障。全年投入安全資金

1.35億元，其中安全裝備1.1億元，系統(tǒng)安全及隱患整治20__萬元，安全教育培訓(xùn)500萬元。通過安全資金的投入，改善了安全作業(yè)環(huán)境，提高了安全裝備水平，完善了系統(tǒng)的可靠性，提高了從業(yè)人員的安全管理水平。二是隱患問題得到及時排查與整治。各煤礦認(rèn)真落實旬檢月驗等制度，并通過公司組織的“安全交叉大檢查”和“創(chuàng)建百日安全活動”等措施，煤礦安全隱患排查整治工作一直維持常態(tài)。全年累計排查各類隱患1.8萬余項。三是礦井系統(tǒng)得到逐步優(yōu)化。針對曲靖片區(qū)煤礦系統(tǒng)老化，不能完全釋放生產(chǎn)能力的實際，公司上下積極拓思路、查問題、想辦法、出實招，找準(zhǔn)了制約__煤礦的生產(chǎn)瓶頸，明確了系統(tǒng)優(yōu)化方案，并按計—2—

劃穩(wěn)步實施，系統(tǒng)優(yōu)化效果即將顯現(xiàn)。四是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得到全面鞏固。按照公司年初確定的目標(biāo)要求，大部分煤礦逐步養(yǎng)成將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)融入到日常生產(chǎn)和管理工作中，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平有了明顯提高，基礎(chǔ)管理有了明顯加強(qiáng)，特別是_煤礦建成了貴州省一級示范礦井，為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹立了榜樣。

（二）攻堅克難，技改工作卓有成效。為優(yōu)化煤礦系統(tǒng)，釋放最大產(chǎn)能，20__年公司放緩了煤炭資源整合的步伐，將技改工作列為大項工作來主抓，安排專人負(fù)責(zé)跟蹤督促落實，技改工作成效顯著。一是地質(zhì)勘查基本完成。先后對__煤礦進(jìn)行了地質(zhì)勘查，啟動了__煤礦1700—1400的擴(kuò)儲工作，擬訂了長灣煤礦下部煤層的勘查方案。二是停產(chǎn)礦井恢復(fù)建設(shè)。因國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，導(dǎo)致__煤礦和__煤礦兩個在建礦井的建設(shè)進(jìn)度受到制約，但通過公司上下不懈努力，兩礦井先后恢復(fù)了建設(shè)。__煤礦已經(jīng)建設(shè)竣工，順利進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)；__煤礦從去年9月份開始恢復(fù)建設(shè)以來，各種軟件資料得到相關(guān)部門的審批。三是煤礦技改有效啟動。__煤礦基本完成相關(guān)手續(xù)，正申請進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)；__煤礦30萬噸技改已完成初步設(shè)計等相關(guān)支撐文件；__煤礦已完成新方案設(shè)計的初步設(shè)計評審、建設(shè)用地的租用和礦井建設(shè)的招標(biāo)；__煤礦已委托設(shè)計部門開展了相關(guān)設(shè)計工作；__煤礦30萬噸技改已委托設(shè)計部門開展開發(fā)利用方案及可研、初步設(shè)計等相關(guān)工作，現(xiàn)正開展擴(kuò)儲工作。四是地面設(shè)施全面開工。按照初步設(shè)計要求，完成了__煤礦的地面建設(shè)工程；完善了__煤礦的地面設(shè)施，建設(shè)了兼職救護(hù)隊的辦公和活動場所；重新選址建設(shè)了__煤礦地面火工庫。五是新工藝得到廣泛運(yùn)用。公司在各煤礦大力推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，先后投入巨資在__煤礦和__煤礦投入綜掘綜采設(shè)備；在曲靖片區(qū)煤礦積極推行支護(hù)改革。

（三）不斷探索，內(nèi)部建設(shè)日趨完善。為適應(yīng)內(nèi)外部形勢的變化，公司深入推進(jìn)內(nèi)部改革創(chuàng)新，著力增強(qiáng)公司發(fā)展活力。一是完善了組織機(jī)構(gòu)。為解決領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)不齊的問題，公司先后配備了三名總經(jīng)理助理，各自負(fù)責(zé)開展工作；為縮短管理半徑，公司于3月份在貴州和云南分別成立了黔西南分公司和曲靖分公司，分別代表公司行使對兩個片區(qū)煤礦的管理；為突出安全和生產(chǎn)這個中心工作，安全生產(chǎn)管理部從8月份開始正式拆分為安全管理部和生產(chǎn)技術(shù)部；為抓好煤礦的機(jī)電運(yùn)輸工作，11月份，新成立了機(jī)電運(yùn)輸部。為解決人才短缺問題，公司先后從恒鼎、飛尚、攀煤、永煤等單位引進(jìn)高級管理人員4名，高級工程師1名，采掘工程師4名，機(jī)電工程師2名，造價工程師2名，煤質(zhì)管理工程師1名，其他管理人員5名，大大加強(qiáng)了煤礦、分公司和各部門的技術(shù)管理力量。二是強(qiáng)化了班子建設(shè)。公司通過考察、談心、半年履職考核、具體工作實績等方式，隨時了解把握煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子情況，不斷優(yōu)化礦班子結(jié)構(gòu)，力爭將最合適的人放在最合適的崗位。20__年8月份，公司調(diào)整優(yōu)化了等七個煤礦的領(lǐng)導(dǎo)班子，調(diào)整優(yōu)化后的班子結(jié)構(gòu)更趨合理，更具活力，煤礦面貌有了很大的改觀。三是健全了規(guī)章制度。根據(jù)公司實際，全年先后制訂下發(fā)了涉及安全生產(chǎn)、人力資源、物資采購、財務(wù)規(guī)范等方面的制度規(guī)定20余個，為公司規(guī)范化管理，奠定了良好的基礎(chǔ)。四是探索了采購流程。在物資采購上，公司經(jīng)歷了從統(tǒng)一集中采購到煤礦、分公司、公司三級采購，再到三級審核兩級采購的有益探索，為公司規(guī)范采購管理，不斷完善和建立適應(yīng)公司的采購管理模式，摸索了實踐經(jīng)驗。

（四）實干苦戰(zhàn)，信息建設(shè)初見成效。信息化建設(shè)經(jīng)過一年的建設(shè)，已基本實現(xiàn)生產(chǎn)、指揮、管理的信息全覆蓋，煤礦生產(chǎn)全息、全影管理信息系統(tǒng)基本形成。一是煤礦基礎(chǔ)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)基本完成。至20__年底，所有煤礦基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)基本完成，并實現(xiàn)了監(jiān)控數(shù)據(jù)到總部的連接。公司門戶網(wǎng)站于20__年4月正式建成，并投入使用。20__年5月建成公司集團(tuán)化視頻會議系統(tǒng)，提高了煤礦與分公司、公司的實時溝通效率，對實時保障煤礦安全、生產(chǎn)起到了一定作用。二是ERP項目基本建成。為改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力，有效整合公司內(nèi)部各功能模塊，公司決定從6月下旬正式啟動ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）項目建設(shè)。

2023年年度工作報告篇4

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3、增加人員配置

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使-年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強(qiáng)市場調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“-鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大-鋼構(gòu)的市場占有率，-年乘公司上市的東風(fēng)宣傳和擴(kuò)大-鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳-鋼構(gòu)品牌，展示-鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與-鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對-鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成-年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

2023年年度工作報告篇5

不知不覺間，來到園林工程有限公司已有半年多的時間了，在這半年工作當(dāng)中，經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，也獲了許多的經(jīng)驗教訓(xùn)。在這半年多的時間里，工作上取得一定的成果，但也存在許多的不足，回顧這半年所經(jīng)歷的，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

從剛開始來公司到現(xiàn)在的這段時間里，先參與了英倫灣售樓部項目，然后又參與了天悅城小區(qū)綠化項目。

二、工作心得

由于自己剛從學(xué)校走到工作崗位，剛開始有許多的不適應(yīng)，而后經(jīng)過自己慢慢的努力逐漸適應(yīng)了這份工作，從中了解到了園林土建技術(shù)員的工作內(nèi)容。

1、熟悉施工圖紙，了解工程概況，繪制現(xiàn)場平面布置圖，搞好現(xiàn)場布局。對設(shè)計要求、質(zhì)量要求、具體作法要有清楚的了解和熟記，組織施工單位認(rèn)真按圖施工。

俗話說“兵馬未動，糧草先行”。圖紙是施工的依據(jù)，所有的工程都是照圖施工的，所以在英倫灣項目開始時，經(jīng)理首先要我做的就是熟悉圖紙，了解圖紙上的一些做法和質(zhì)量要求，然后再根據(jù)圖紙進(jìn)行實地考察。

2、全面負(fù)責(zé)工程施工項目的施工現(xiàn)場勘察、測量、施工組織和現(xiàn)場交通安全防護(hù)設(shè)置等具體工作，對施工中的有關(guān)問題及時解決，向上報告并保證施工進(jìn)度。

現(xiàn)場勘查也是項目開始時十分重要的一環(huán)，英倫灣項目開始時在項目經(jīng)理帶領(lǐng)下，我們對此項目進(jìn)行實地勘測和測量，此項工作可以發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問題并及時更改，做到心中有數(shù)，提前做好施工前的準(zhǔn)備工作。

3、參加圖紙會審，審理和解決圖紙中的疑難問題，碰到大的技術(shù)問題與地勘和設(shè)計部門聯(lián)系，妥善解決。

圖紙會審就是提前發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問題，在圖紙會審前，我們一直在研究圖紙，然后把其中的一些問題匯總，在會審時把問題都提出來，然后和設(shè)計或者甲方溝通。試想如果在工程進(jìn)行中再發(fā)現(xiàn)問題，那得需要和甲方或者設(shè)計溝通。再改動就肯定耽誤了工期。

4、參與施工單位技術(shù)交底、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)交底、操作方法交底。嚴(yán)守施工操作規(guī)程，嚴(yán)抓質(zhì)量，確保安全。

在項目開始時，我們必須把施工的一些注意的事項和施工單位溝通好，比如安全問題，施工問題我們都要和施工單位交代清楚，爭取做到安全施工，文明施工等。而且不是只交代清楚就完了，還要在實際的工作中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的講解和指導(dǎo)，這樣才能把工作做到位，避免返工的發(fā)生，保證施工進(jìn)度的同時也保證了施工質(zhì)量。

5、填寫施工日志和隱蔽工程的驗收記錄，配合質(zhì)檢員整理技術(shù)資料和施工質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)安排各分部分項的檢測。

寫好施工日志可以更好的了解整個工程的進(jìn)度和做法等，項目經(jīng)理為了更好的鍛煉我讓我負(fù)責(zé)寫施工日志，對于剛畢業(yè)的我來說，無論在工程進(jìn)行中還是結(jié)束后都可以更好的回顧整個項目的運(yùn)作情況，可以從中更好的汲取養(yǎng)分，學(xué)到的東西也會更快，感覺每一次寫施工記錄和整理資料都是一次收獲的過程。

6、負(fù)責(zé)施工計劃的安排和實施，根據(jù)總工期和總施工進(jìn)度計劃編制月或日施工計劃進(jìn)度表，并組織安排相應(yīng)施工單位根據(jù)計劃施工，保證工程如期完成。

施工計劃對于按期完工來說尤為重要，在英倫灣項目，在項目開始就制定了每項工作的計劃，并在實際工作中在做調(diào)整。使得英倫灣項目能夠按時完工。所以制定切實可行的計劃對于整個工程按時來說都有很重要的作用。

7、按照安全操作規(guī)程規(guī)定和質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)要求，開展質(zhì)量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度，努力提高工人技術(shù)素質(zhì)和自我防護(hù)能力。對施工現(xiàn)場設(shè)置的交通安全設(shè)施和機(jī)械設(shè)備等安全防護(hù)裝置經(jīng)組織驗收合格后方可進(jìn)行工程項目的施工。

質(zhì)量的檢查是技術(shù)員最主要的工作之一，所以我在這兩個項目中努力學(xué)好技術(shù)知識，負(fù)責(zé)一些對施工工作中的質(zhì)量檢查工作，有不懂的就虛心請教，使得自己的專業(yè)知識有了很大的提高。

施工現(xiàn)場的工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看的規(guī)范等的知識不如自己實際經(jīng)歷的記得牢固。而且好多學(xué)問都是書本中學(xué)不出來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。所以在工作中更能鍛煉自己的許多能力。

三、工作不足和發(fā)現(xiàn)問題

全面提升個人素質(zhì)作為一個剛走向工作崗位的大學(xué)生來說，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命缺點，而技術(shù)員這個崗位是需要許多的經(jīng)驗才能勝任的，還需要無止境的更新知識和提高工作能力，所以在剛到公司的時候我都努力的去學(xué)習(xí)，從工程開始的每一步都去實踐學(xué)習(xí)，這對于自身的提高是有很大幫助的。在今年的工作開展中也有許多不足，其中也發(fā)現(xiàn)一了些問題現(xiàn)總結(jié)如下；

1、不足之處

(1)由于工作經(jīng)驗不足，在工程管理方面不能做到面面俱到。

(2)對工作程序了解的少，不能提前預(yù)見一些事情，許多事情不能做到事前控制，導(dǎo)致了一些錯誤的發(fā)生。

(3)專業(yè)知識不扎實，如cad操作有時不是很熟練，需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

(4)現(xiàn)場突發(fā)狀況，自身處理能力不夠。

2、發(fā)現(xiàn)的一些問題

（1）各部門配合不夠，導(dǎo)致一些部門只顧自己的事情，出現(xiàn)一些問題。

（2）發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時處理，不要拖沓。

四、工作展望

這半年多的時間里，我對工地現(xiàn)場的運(yùn)作越來越清晰，對儀器設(shè)備的使用也越來越熟練。今后要針對自己哪方面的不足，加強(qiáng)哪方面的鍛煉。自己經(jīng)驗不足，就要多接觸各種類型的事情；專業(yè)知識不扎實，平常時候就多訓(xùn)練，并在工

作中加以強(qiáng)化；處理現(xiàn)場突發(fā)能力不夠，這方面就要在實際工作中鍛煉自己的處理能力。另外對工程建設(shè)當(dāng)中的各個環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對工程技術(shù)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)，在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

對公司的建議：

1.提高工地辦公環(huán)境

2.晉升機(jī)制希望更健全些

3.更好的完善福利制度

2023年年度工作報告篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位鄉(xiāng)賢、各位會員：

在這辭舊迎新之際，我們相聚在此召開廈門市惠安商會第六次會員大會，回顧過去一年的商會工作，并對下一年度的會務(wù)進(jìn)行規(guī)劃。

__年是不平凡的一年，我們有更多的惠安鄉(xiāng)賢加入了商會，秘書處工作人員的隊伍更為擴(kuò)大，商會的活動得到更多的開展，鄉(xiāng)賢們追求抱團(tuán)發(fā)展的理念更加強(qiáng)烈!

受黃瑞福會長委托，我向本次會員代表大會就__年工作總結(jié)如下：

一、財務(wù)報告

__年總收入合計130.28萬多元。其中上年結(jié)余62.48萬元，理財收入54萬元(應(yīng)收理財款18萬元未計在內(nèi))，新增會費(fèi)收入3.8萬元，捐款收入7.7萬元，房租收入2.3萬元。

__年度商會總支出69.9萬元，其中中秋節(jié)聯(lián)歡活動開支37.8萬元，迎新春聯(lián)誼會開支7.25萬元，人員工資及補(bǔ)貼13.79萬元、辦公設(shè)備維修、通訊器材添置、水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)以及茶葉、礦泉水等辦公雜項開支計8.9萬元，商會接待費(fèi)1.43萬元，每年春節(jié)期間通過惠安縣電視臺向全縣鄉(xiāng)親父老致節(jié)日問候0.68萬元，兄弟商會慶典禮品費(fèi)以及會員父母親屬喪禮兩項7000元。

賬上節(jié)余60.38萬元。以上財務(wù)報表已經(jīng)讓商會會計于近日在商會張榜公布，我們歡迎廣大會員們來監(jiān)督指導(dǎo)，并提出寶貴意見。

下面幾點說明：

1、商會有300萬元基金進(jìn)行理財，年收入60-72萬元，目前這筆基金的安全應(yīng)該說在可控范圍之內(nèi)，三年來已經(jīng)創(chuàng)收近200萬元。

2、__年中秋節(jié)博餅按90桌的規(guī)模每桌5000元標(biāo)準(zhǔn)，加上音響和舞臺宣傳布置預(yù)算要50萬元，秘書處本著節(jié)約精神，自己策劃籌辦，演出節(jié)目拉贊助，實際才開支37.8萬元，辦了一場熱烈而隆重的盛會。去年迎新春晚會理事以上及顧問有200多人參加，費(fèi)用7.25萬元，通過發(fā)動會員捐款贊助解決了6.4萬元。今年的活動費(fèi)用我們?nèi)匀皇前l(fā)動各方贊助來解決。

3、我們的接待費(fèi)用一年開支1.43萬元，在兄弟商會里應(yīng)該是最省得。商會除了三名專職工作人員有開支工資外，秘書處還有十來個工作人員都是兼職的，憑著鄉(xiāng)情鄉(xiāng)誼、無償奉獻(xiàn)的精神為會員們熱心服務(wù)，不但沒有報酬，許多同仁還自掏腰包。

總之，我們的理念是不把會費(fèi)花光，做到以會養(yǎng)會，為商會長期興旺發(fā)展創(chuàng)造物質(zhì)條件。

二、商會領(lǐng)導(dǎo)積極組織走訪會員單位，拜訪鄉(xiāng)賢企業(yè)家，加強(qiáng)商會內(nèi)部的互動交流。

__年我們一共走訪了七十多家會員企業(yè)，了解會員們的創(chuàng)業(yè)歷程和經(jīng)營狀態(tài)，認(rèn)真傾聽鄉(xiāng)賢企業(yè)家對于商會工作的意見和建議。走訪中，我們受到每一位鄉(xiāng)賢的熱情接待，得到了很多寶貴的意見。同時也要特別感謝商會法律顧問邱麗梅、副秘書長王麗華、陳芳香、汪婷婷以及艾福江、陳建濤、吳小婷等秘書處同仁抽出時間和我們一起拜訪鄉(xiāng)賢、聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)誼!

我們在年初開通了微信訂閱號。實時發(fā)布商會的動態(tài)、重要通知公告和企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容，并可以直接接收到回復(fù)，實現(xiàn)了商會和會員之間的信息交流，為會員企業(yè)提供了很好的宣傳平臺。

三、組織多樣化的活動，加強(qiáng)加深鄉(xiāng)賢之間的情誼

__年商會的活動向多樣化的方向發(fā)展。9月7日，我們成功地舉辦了中秋聯(lián)歡會，規(guī)模宏大，在廈門的異地商會中影響不小。從__年開始，將迎新春聯(lián)誼活動擴(kuò)大為全體會員和顧問、特邀理事參加的活動。另外，將會長、常務(wù)理事聚會調(diào)整為兩到三個月一次，與商會的常務(wù)理事會相結(jié)合進(jìn)行，提高了聚會的質(zhì)量。還開展多樣化的各種特色的小型活動，5月組織了長泰尋夢谷踏青，6月組織了運(yùn)動館體育活動，7月組織了夏季品茶會，10月組織了筼筜雅游，等等。通過舉辦活動，加上手機(jī)微信群，鄉(xiāng)賢之間增加接觸和互動，形成了惠安商會的生活圈。

四、積極發(fā)展會員，壯大商會隊伍

一年來，隨著商會活動的開展，有40多名惠籍鄉(xiāng)賢企業(yè)家加入商會，成為我們這個大家庭中的一員，商會現(xiàn)已有會員465人，顧問和特邀理事140人，總數(shù)605人。相信通過我們不斷的努力，商會的影響力會越來越大，一定會吸引更多的鄉(xiāng)賢企業(yè)家加入到商會這個大家庭中來!

五、充分發(fā)揮商會的平臺作用，整合資源，抱團(tuán)發(fā)展。

__年，我們商會四十位鄉(xiāng)賢企業(yè)家推舉7位代表共同成立了廈門惠商投資有限公司。雖然在運(yùn)作翔安惠商大廈項目上沒有取得成功，但商會鄉(xiāng)賢抱團(tuán)發(fā)展理念沒有改變，尋找商機(jī)的步伐沒有停止，依托商會的平臺，積極為鄉(xiāng)賢企業(yè)家謀求新的投資和發(fā)展機(jī)遇始終是我們奮斗的目標(biāo)。__年我們通過惠商投資公司，召集商會鄉(xiāng)賢，參與了創(chuàng)會會長駱志松陜西華漢集團(tuán)在西安開發(fā)的項目投資，目前該項目進(jìn)展順利。

我會副會長駱錦彬先生計劃在瑞金市投資一個旅游休閑地產(chǎn)項目，得到了瑞金市政府的高度重視，12月，由常務(wù)副市長張順堯帶隊到我們商會考察，和商會的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行座談，共同探討參與瑞金市考察投資事宜。

過去一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各位鄉(xiāng)賢的支持幫助下，商會取得了一些的成績。但接下來的一年是本屆商會理事會最后一年，也是商會工作關(guān)鍵的一年。在新的一年里，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，要更加緊密地把惠安商會鄉(xiāng)賢團(tuán)結(jié)起來，把商會建設(shè)成一個溫馨的家。同時要成立換屆籌備委員會，做好換屆籌備和準(zhǔn)備工作，為__年底商會選出新的一屆商會理事會打好堅實的基礎(chǔ)。希望大家在__年里繼續(xù)給予商會工作以關(guān)心支持和熱心幫助!

最后，祝大家新年快樂!事業(yè)興旺!闔家幸福!

謝謝大家!

2023年年度工作報告篇7

以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥劑師的水平。

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，堅持以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

工作中，始終堅持質(zhì)量第一，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效，防止醫(yī)療事故的發(fā)生；積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定和完善衛(wèi)生院藥品管理制度、先后藥品定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生；自己的學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。

2023年年度工作報告篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間舊的一年即將過去，回顧這一年的工作歷程，中四增壓供水站在作業(yè)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，按照明確的工作思路、目標(biāo)和任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，全站上下以無比的熱情和毅力克服了種種困難，較圓滿的完成了作業(yè)區(qū)分配的各項任務(wù)?，F(xiàn)將本人任職期間的工作情況做如下匯報：

一、工作完成情況

1、生產(chǎn)指標(biāo)

原油任務(wù)：截止目前原油配產(chǎn)9579.5t，實際完成9439.6t，完成計劃的98.5%。注水任務(wù)：截止目前油田注水計劃7.93萬m3，實際完成7.70萬m3，完成計劃的97.1％。

2、站內(nèi)流程改造

完成站內(nèi)集油外輸流程改造，轉(zhuǎn)移兩臺離心泵至新建外輸泵房，更換大罐至鍋爐以及外輸泵進(jìn)出口管線，更換鍋爐盤管6組，立柱8根。

3、井場流程改造

完成82井場改造，新增大罐3具、一臺20方外輸泵以及連熱網(wǎng)，鋪設(shè)集油流程管線500余米，更換82井場來油管線300余米，更換田32-12套氣管線100余米。

4、日常維護(hù)工作

截至目前全年修泵50余次，掃線10余次，夯實墊平抽油機(jī)基礎(chǔ)7臺次，保障生產(chǎn)正常運(yùn)行。同時積極開展防洪防汛和冬防保溫工作，維修主干道以及單井道路10余公里，保溫管線300余米。

5、資料管理工作

監(jiān)督日常資料的填寫工作，杜絕粗心大意，及時更新設(shè)備管理臺賬，確保資料錄取的效率和準(zhǔn)確率。

6、安全培訓(xùn)工作

積極開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)員工應(yīng)急處置能力，立足站點，開展員工風(fēng)險辨識與隱患消減工作，多次組織各種應(yīng)急演練，及時解決設(shè)備故障和流程問題，確保安全、平穩(wěn)生產(chǎn)。

二、下步工作計劃

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，建設(shè)高素質(zhì)隊伍

除了在自己的職權(quán)范圍內(nèi)認(rèn)真履行工作職責(zé)之外，還需努力提高工作水平，

利用業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和管理知識，不斷充實自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時鼓勵、組織站內(nèi)員工加強(qiáng)專業(yè)方面知識和技能的學(xué)習(xí)與交流，提高員工綜合素質(zhì)。

2、抓強(qiáng)嚴(yán)細(xì)，安全第一

健全完善站點各項規(guī)章制度，梳理各項管理流程作為管理工作的重點，不折不扣地執(zhí)行作業(yè)區(qū)制定的各項規(guī)章制度，規(guī)范班組各項管理，結(jié)合站點生產(chǎn)工作實際，重點加強(qiáng)對日常巡井、標(biāo)準(zhǔn)化井場、原油計量等工作的管理制度的規(guī)范和完善。

認(rèn)真落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，做到學(xué)習(xí)宣傳要扎實、貫徹執(zhí)行要務(wù)實、日常工作抓落實，使大家能夠在思想上建立了安全防線，在日常操作中能夠時時刻刻注意安全，并采取互相監(jiān)督的方法，最大限度的杜絕安全隱患。

3、加強(qiáng)生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)，做好原油生產(chǎn)和油田注水工作

嚴(yán)格落實日常生產(chǎn)管理規(guī)范，加強(qiáng)信息反饋和產(chǎn)量監(jiān)控體系，有計劃的完成全年生產(chǎn)任務(wù)。按照“五個及時”工作制度要求，抓好生產(chǎn)管線巡護(hù)工作，做好“六小”措施的落實;檢查整改、落實生產(chǎn)工作中存在的細(xì)小問題；嚴(yán)抓注水，認(rèn)真落實各項資料的錄取，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；同時，做好高壓欠注井的監(jiān)測工作。在保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)站點的生產(chǎn)情況，建立合適的工作制度，保證原油生產(chǎn)和油田注水工作順利完成。

4、開展站內(nèi)文化建設(shè)

豐富員工的業(yè)余生活，幫助解決力所能及的困難，調(diào)動員工的積極性，這些都有待于今后加以逐步改進(jìn)，為站內(nèi)員工營造良好的工作生活環(huán)境。

三、小結(jié)

在20__年，在全站人員齊心協(xié)力半年多的努力下，我站各項工作有條不紊，圓滿的完成了作業(yè)區(qū)分配的各項任務(wù)。尤其是站內(nèi)外流程改造項目，大大的降低了中四增的結(jié)垢周期，降低了生產(chǎn)成本，減輕了勞動強(qiáng)度，提高了生產(chǎn)效率，創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去，力爭使基建工作再上一個新的臺階。以上是我一年來對自己工作總結(jié)，難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評。

匯報人：

20__年12月6日

2023年年度工作報告篇9

從今年干餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

一、熱愛你的工作

當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法

為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

三、要有勤奮的精神

餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

四、要有自信心

與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。

五、要學(xué)會做人

做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功

六、責(zé)任

就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

七、平常心面對工作中的不公平

在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

八、團(tuán)隊

發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點點是在走向成功。

2023年年度工作報告篇10

自從進(jìn)入工作以來，到得了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持，我自己和部門工作都取得了長足進(jìn)步，多年來我們一直秉著本店的服務(wù)宗旨，為顧客們提供著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認(rèn)真抓好每項工作，努力為各位顧客營造一個良好衛(wèi)生的用餐環(huán)境。

四年來我不厭其煩的工作，時刻保持著不松懈的思想，盡職盡責(zé)的抓好每項工作。身為一個分店的大堂經(jīng)理，我深知自己肩上擔(dān)子的重量，更了解我所背負(fù)的期望和信任有多大，現(xiàn)我就對20__年工作情況作出以下總結(jié)，同時提出了對20__工作的展望。

一、回顧20__年工作

在所有成員的共同努力下和督導(dǎo)部對我店的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下以及20__在督導(dǎo)部開展了基層管理人員店與店之間的觀摩與學(xué)習(xí)，這讓我店員工學(xué)到了很多的知識，從而堅定他們加入了這個大家庭的信心，雖說這是一家老店，但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現(xiàn)給每一位顧客；通過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，使管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了很大的進(jìn)步；針對存在的問題，如餐廳的人事管理和衛(wèi)生管理上的漏洞，我們招收了大批員工，基本上解決了人員缺少的問題，在人員充分的情況下，我們認(rèn)真的給每位員工分配任務(wù)，并督促他們認(rèn)真完成，使餐廳里的衛(wèi)生情況有了很大改善；積極改善招聘方式方法，基本解決了招聘難的問題，通過我們不斷的努力酒店的知名度有所提高，面貌也煥然一新。

二、20__年已經(jīng)過去，在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，我們也看到了我們的不足

2.1檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。

2.2營業(yè)額收入方面還沒有達(dá)到預(yù)期的效果，對本店宣傳力度不夠大，沒有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在業(yè)務(wù)不熟的問題，對于一些比較敏感的問題管理力度較為薄弱。

2.3有關(guān)工作人員的服務(wù)技能方面和推銷水平有待進(jìn)一步提高，對有關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不夠科學(xué)，導(dǎo)致?lián)p耗較大。

三、20__年對酒店的展望

（一）增大營收額

利用各種路徑增大經(jīng)營營收額，如調(diào)整銷售人員、拓寬銷售的渠道、推出房價打折優(yōu)惠活動、餐飲績效掛鉤等；認(rèn)真做好本店的宣傳工作，通過各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以便吸引更多顧客；努力增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作的能力，樹立顧客第一的服務(wù)觀念。以此來增加本店的營收額。

（二）客戶的開發(fā)與維護(hù)

（1）一年之季在于春，一日之計在于晨，根據(jù)餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化，推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外，還給客人免費(fèi)贈送水果，其前提是在消費(fèi)價格200元以上的食客，其次滿150元消費(fèi)8次以上的客人，在下次來消費(fèi)時免費(fèi)贈送一些食品，前提是同一個的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認(rèn)可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無減。

（2）要尊重客戶和不為難客戶，要想獲得別人的認(rèn)可，得先學(xué)會尊重別人，當(dāng)遇到一些比較麻煩的顧客時，我們應(yīng)當(dāng)要有足夠忍耐力，不要正面跟顧客發(fā)生沖突，同時進(jìn)可能的去判斷顧客的需要，在營銷過程中，我們不要去為難客戶，應(yīng)時刻以客人為中心，要站在客人的角度去看問題。這樣才能獲得顧客的信任與認(rèn)可。

（三）提高服務(wù)的技能以及推銷水平

積極開展有關(guān)服務(wù)技能及推銷水平的活動，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進(jìn)行，可是一般我們還很欠缺在此方面，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學(xué)會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，是能否成功推銷的關(guān)鍵。

（四）對店的養(yǎng)護(hù)管理

收銀臺面干凈整齊，規(guī)范放置允許物品，收銀臺的愛護(hù)，計算機(jī)屏保必須為公司統(tǒng)一屏保，所有器具統(tǒng)一為_色，抽屜內(nèi)物品要統(tǒng)一規(guī)范，收銀臺內(nèi)的購物袋整齊擺放，垃圾桶放在收銀臺后面，垃圾量不得超過垃圾筒容量的百分之五十，地面干凈，沒有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除，店長應(yīng)號召所有店員維護(hù)所有，固定資產(chǎn)的完好，并將店鋪固定資產(chǎn)情況向上級作匯報。店長每日須對店鋪衛(wèi)生進(jìn)行檢查，如店鋪不能解決的項目可向部門或總部申請協(xié)助解決。注重硬件設(shè)施保養(yǎng)，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。店員應(yīng)注意對設(shè)備的日常維護(hù)，設(shè)備發(fā)生故障時，店鋪能解決則自行解決，不能解決及時向相關(guān)部門提出維修申請，以確保店鋪能正常運(yùn)作而不妨礙工作的正常進(jìn)行。

我們應(yīng)學(xué)會前車之鑒，不足之處加以改正，優(yōu)良之處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，努力確定新一年度的目標(biāo)、工作計劃以及經(jīng)營目標(biāo)。配合、落實公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，以便我店更好的開展工作，我相信在我們成員的共同努力下，我們店將會再創(chuàng)輝煌。

2023年年度工作報告篇11

我叫，是bb市廣播電視發(fā)展中心職工。自20__年5月參加工作以來，一直在電視臺新聞部從事新聞采編工作。

新聞工作是黨和政府的喉舌，是聯(lián)系各級政府與廣大群眾的紐帶，同時也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞記者，我既感到光榮，同時又時刻牢記自己的神圣使命。為了使自己能夠勝任這一崗位，我時刻把學(xué)習(xí)擺在首要位置。通過堅持不懈地學(xué)習(xí)來提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。平時認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，熟練掌握市委市政府的中心工作重點。時刻保證采訪工作的正確方向。利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料，如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍，并不斷對這些材料進(jìn)行分析研究，提高新聞采訪理論水平。新聞采訪工作任務(wù)十分繁重，領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者，我參與此類活動的機(jī)會也就非常多。我認(rèn)為，每一次新聞報道，都是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的最重要的途徑，因此參加政務(wù)活動采訪，必須要有高度的政治敏銳性，決不能有絲毫的含糊大意。也就是說要時刻做到：腦勤、腿勤、耳勤。對領(lǐng)導(dǎo)的思路要了然于心，這樣才不會出錯。

在完成好政務(wù)活動采訪報道的同時，我還注重深入實際、深入群眾、深入生活，去挖掘一些鮮活的新聞素材進(jìn)行報道。特別是隨著黨的各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的不斷出臺，這類新聞素材可謂是遍地開花，層出不窮。但同樣一個新聞題材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在于記者是否能夠堅持“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”的“三貼近”原則。20__年，我在充分調(diào)研和精心策劃后，先后創(chuàng)作了《農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化致富千萬家》、《商標(biāo)注冊為農(nóng)民致富插上騰飛的翅膀》等報道，都獲得了不錯的好評。

一份耕耘伴隨的是一份收獲。幾年來，我的多篇稿件先后在省臺播發(fā)。比如反映永濟(jì)蘆筍產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稿件《永濟(jì)十二萬畝蘆筍開始采收》、反映我市豐富群眾精神文化生活的稿件《長旺背冰鬧元宵》、反映我市城市建設(shè)輝煌成就的稿件《櫻花絢爛春滿蒲坂》等。在運(yùn)城市臺發(fā)稿數(shù)量更多，年平均在六十條以上。部分稿件先后獲省、運(yùn)城市大獎。

的采訪，展示了我市改革發(fā)展的巨大成就，提高了我市的對外知名度，也讓許許多多的群眾從中受益，這些才是對自己工作的最大肯定。在看到成績的同時，我也看到自己在工作中還存在著一些不足。表現(xiàn)在：綜合素質(zhì)還不全面，現(xiàn)場出鏡是自己最大的弱項和短板，同時在拍攝寫作上還需再提高；再有就是工作的主動性還不強(qiáng)，習(xí)慣了派新聞的工作方式，在找新聞上缺乏主觀能動性；第三是報道的方式還比較單一，有一定的局限性，需要自己不斷地創(chuàng)新提高?？傊煽冎粚儆谶^去，今后工作的道路還很漫長。

2023年年度工作報告篇12

在目前教育大變革、大深入、大調(diào)整的總體形勢下，一年以來，我們實驗中學(xué)堅持好的傳統(tǒng)、適應(yīng)新的變化，做到始終聚焦課程、課堂、教師“三個核心點”，全力追求實效、實用、實在“三實”效果，全力提升教育質(zhì)量，努力辦好人民滿意教育。9月，市教科院到校調(diào)研，對學(xué)校在課堂課程、教師管理等方面的做法給予高度評價。一年來，先后榮獲國家防震減災(zāi)科普示范學(xué)校，中小學(xué)電腦制作省級評選類、創(chuàng)客類學(xué)校最佳組織獎、“食安山東”示范單位、衛(wèi)生協(xié)會會員單位、文明校園提名推薦單位、體育傳統(tǒng)項目(藍(lán)排球)學(xué)校，市校園足球特色學(xué)校、家庭教育示范校、節(jié)水型單位、綠化先進(jìn)單位，縣教育教學(xué)先進(jìn)單位、中小學(xué)實驗說課活動優(yōu)秀組織單位、紅領(lǐng)巾示范校等榮譽(yù)稱號。

一、聚焦課程，追求實效，在提升核心素養(yǎng)上用真功

圍繞“全面發(fā)展的人”，聚焦“文化基礎(chǔ)”“自主發(fā)展”“社會參與”三個方面，研析“人文底蘊(yùn)”“科學(xué)精神”“學(xué)會學(xué)習(xí)”“健康生活”“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”“實踐創(chuàng)新”六大素養(yǎng)，融合人文積淀、人文情懷、審美情趣等18個基本點，堅定“生活化”“綜合化”“學(xué)術(shù)化”“傳統(tǒng)化”四個導(dǎo)向，本著“已有的完善固定、缺失的補(bǔ)充強(qiáng)化”和“一事一物皆教育、時時處處有課程”的總體原則，對既有的“一體兩翼”(“一體”，即提升學(xué)生核心素養(yǎng)，“兩翼”，即必修課程、選修課程)課程體系進(jìn)行梳理、整合、提升，做到有效對接、高效實施。今年我們重點打造兩個多點融合、多面滲透的綜合性課程。

一個是大閱讀大寫作大書寫課程。打破原先固有的狹隘觀念，積極對接新高考中考，將閱讀、寫作、書寫上升到全校戰(zhàn)略，徹底打破學(xué)科界限，凝聚集體智慧、匯集集體力量，做到共同發(fā)力一起抓。具體實施上，人力物力財力，大幅傾斜、優(yōu)先保障;課程的實施，除增加節(jié)數(shù)和時間外，課內(nèi)課外實現(xiàn)最大覆蓋，活動立體多元實現(xiàn)最大輻射。11月3日，在濰坊市“雙改”聯(lián)盟校論壇上，做了題為《讓閱讀寫作書寫成為一種習(xí)慣和沉淀》典型發(fā)言，受到與會者的高度關(guān)注和普遍認(rèn)可。

另一個是小實驗大學(xué)問大效益課程。鑒于中高考對理科學(xué)科考察方式的變化，我們以學(xué)科教師為主體，積極調(diào)整這些課程的實施路徑，做到以實驗教學(xué)撬動思維轉(zhuǎn)變、方式轉(zhuǎn)變、素養(yǎng)提升。全校22個理化生實驗室、3D打印實驗室、數(shù)字化實驗室、科學(xué)閱覽室、微機(jī)室等，除全部配套創(chuàng)新教育設(shè)施外，做到最大化的開放。在十八屆全國中小學(xué)電腦制作活動、市縣實驗說課活動、創(chuàng)新技能系列活動、縣科技節(jié)中，師生獲獎等次、數(shù)量均居全縣初中學(xué)校前列。

二、聚焦課堂，追求實用，在提高效率效益上下工夫

堅持“不模式化”和“回歸本真”，以“少教多學(xué)”、“先學(xué)后教”、“因材施教”為基本原則，在學(xué)?！叭灾魑瀛h(huán)雙解”(三自主”是指學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主實現(xiàn);“五環(huán)”是指課堂的五個基本環(huán)節(jié);“雙解”，即解放學(xué)生、解放教師)課堂改革總體框架下，積極有效地轉(zhuǎn)變教師教的方式、學(xué)生學(xué)的方式，全力提高課堂效率和效益。

一是有序的“兩縱兩橫”網(wǎng)格化管理。從扁平化、簡約直接的角度出發(fā)，在學(xué)?？傮w層面設(shè)置“第一縱向”，即實行三級管理,即校長辦公室、校部和處室、級部;校部和處室直接對校長辦公室負(fù)責(zé)，為級部服務(wù);從強(qiáng)調(diào)獨立和競爭的角度出發(fā)，設(shè)置“第一橫向”，即平均劃分師資和生源，將學(xué)校分為3個校部，每個校部由一名副校級領(lǐng)導(dǎo)包靠，負(fù)責(zé)本校部方方面面工作。從強(qiáng)調(diào)合作共贏的角度出發(fā)，設(shè)置“第二橫向”和“第二縱向”：“第二橫向”，一名副校級干部側(cè)重負(fù)責(zé)全校的教學(xué)和督查工作，一校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重全校安全工作，二校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重校園文化和團(tuán)隊建設(shè)，三校部領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重學(xué)生管理工作;“第二縱向”，即教學(xué)業(yè)務(wù)層面，校長統(tǒng)攬全校工作，一名副校長具體統(tǒng)籌，三個校部包靠領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)文科教學(xué)、理科教學(xué)、藝體信息化教學(xué)，下設(shè)學(xué)科教研室、學(xué)科備課組長、教學(xué)研究人員，切實以學(xué)科教研核心團(tuán)隊的建設(shè)帶動整體研究能力實現(xiàn)質(zhì)的提升，進(jìn)而為教育教學(xué)質(zhì)量的高位運(yùn)行奠定堅實基礎(chǔ)。5月，市教育局督學(xué)一行到校檢查指導(dǎo)，對學(xué)校這種管理模式給予充分肯定。

二是有效的“三備兩磨”集體備課。在要求和原則把握上，突出分管領(lǐng)導(dǎo)的包靠、學(xué)科教研室主任引領(lǐng)、年級學(xué)科組主體作用，做到“四定”、“六備”、“五點”、“兩法”“兩題”、“五統(tǒng)一”?！八亩ā保炊〞r間、定地點、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人;“六備”，即備課標(biāo)、備教材、備考綱、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練;“五點”，即突出研究重點、難點、知識點、能力點、教育點;“兩法”，即優(yōu)化教法和學(xué)法;“兩題”，即精選課堂練習(xí)題和課后作業(yè)題;“五統(tǒng)一”，即達(dá)到教學(xué)目標(biāo)統(tǒng)一，教學(xué)重難點和關(guān)鍵點統(tǒng)一，課時分配和進(jìn)度統(tǒng)一，作業(yè)布置、訓(xùn)練和活動統(tǒng)一，單元達(dá)標(biāo)測試統(tǒng)一。每一個單元、每一節(jié)課都要按照“三備兩磨”操作流程和細(xì)則進(jìn)行課例研究，即“制定磨課計劃——基于個人經(jīng)驗獨立備課(上傳資源共享平臺)——學(xué)科組集體備課研討——第二次備課(上傳資源共享平臺，其他教師下載，結(jié)合實際修改使用)——上課、觀課、議課——第三次備課——總結(jié)反思(修改定型，上傳資源平臺)”，做到環(huán)環(huán)相扣有依據(jù)、步步規(guī)范有深度。

三是有層次、有針對性地的聽評課。總體上，聽課講求隨機(jī)性和計劃性相結(jié)合，評課講求整體性和專題性相結(jié)合。具體說來，一方面著眼常態(tài)課，利用全自動錄播教室，每周隨機(jī)抽取校部、級部、教研組、科任教師進(jìn)行錄課;著眼優(yōu)質(zhì)課，按照學(xué)科教研計劃，有步驟、有階段性、區(qū)分年級地安排聽課。另一方面，按照觀課量表，圍繞教師基本功、教師課堂教學(xué)水平、教師教學(xué)藝術(shù)、個性化課堂教學(xué)特色，學(xué)生達(dá)標(biāo)落實等情況或者確定其中一個或幾個維度進(jìn)行專題觀課。以上所有活動，集體備課成員、級部主任、包靠領(lǐng)導(dǎo)、校長全部參加。

四是多種形式地措施保障效率和效益。千條措施多條計，說到底是學(xué)生的掌握程度。突出目標(biāo)導(dǎo)向，指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)和趕超目標(biāo)，具體到天、周、月、學(xué)期、學(xué)年，同時制定突破措施和懲戒辦法，通過班內(nèi)張貼、家長監(jiān)督等方式，保障執(zhí)行到位。建立學(xué)校、校部、級部三級學(xué)生作業(yè)監(jiān)控機(jī)制，在全校分年級、分類別、分科目，由易到難、由淺及深，推廣使用“活頁型糾錯本”，做到有錯必糾、糾后必思、思后必做、做后必會。抓好學(xué)科教師、班主任、級部、校部分別為主導(dǎo)的個人學(xué)情會商、小組學(xué)情會商、專家學(xué)情會商、疑難問題學(xué)情會商等四種模式的落實。在分層次培養(yǎng)、選課走班的基礎(chǔ)上，突出尖子生培養(yǎng)，落實包靠團(tuán)隊，適時“添灶加餐”，在知識結(jié)構(gòu)化、復(fù)習(xí)系統(tǒng)化、訓(xùn)練綜合化方面，下細(xì)工夫。加強(qiáng)方法指導(dǎo)，通過編制叢書、優(yōu)秀學(xué)生分享，教師培訓(xùn)等方式，對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、答題策略等方面的指導(dǎo)，教學(xué)生學(xué)、教學(xué)生考，培養(yǎng)學(xué)生會學(xué)能力。

三、聚焦教師，追求實在，在提升專業(yè)能力上出實招

采取“倒逼式”和“主動式”兩種辦法，在制度的外部約束和促使、內(nèi)心使命和發(fā)展需求雙重作用下，在全校上下形成比素質(zhì)、比成績、比發(fā)展的生動局面。一年來，先后有120多名教師在各級各類活動中獲獎。

一是充分發(fā)揮績效考核辦法的政策效益。堅決用教代會通過的《教師績效考核辦法》這把“尺子”衡量教職工，徹底打破“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”的平均主義桎梏，讓干多的不吃虧、少干的甭反駁、不干的沒話說，使“崇實重干、敢為人先”成為實驗中學(xué)的最強(qiáng)音。

二是讓多層次的“折騰式”培訓(xùn)成為常態(tài)。圍繞教師能力的鍛造，請進(jìn)來、走出去，有效區(qū)分新入職教師、勝任型教師、骨干型教師、導(dǎo)師型教師等，以職業(yè)基本功訓(xùn)練、專業(yè)基本功訓(xùn)練、特色基本功訓(xùn)練、科研基本功訓(xùn)練為主要內(nèi)容，通過海量閱讀、多元培訓(xùn)、賽課磨課、主題論壇等形式，推進(jìn)集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)、主題學(xué)習(xí)和全面學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)和校內(nèi)學(xué)習(xí)“四個結(jié)合”，促進(jìn)全體教師共同發(fā)展、共同提高。

三是讓典型人物成為一面面旗幟。不管大科小科、不管年級年齡，只要專業(yè)上有成績、有亮點、有深入探索和實踐，深入實施“無差別化”典型選樹和推薦，通過建立名師創(chuàng)新工作室，推薦各級名師、創(chuàng)新教改先鋒、黨員先鋒崗，評選“感動實中月度人物”、待遇傾斜等舉措，充分發(fā)揮典型人物的引領(lǐng)和示范作用，形成向典型學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊，你爭我趕、共創(chuàng)佳績的校園生態(tài)。同時發(fā)揮“尚禮致和”核心文化理念在其促進(jìn)教師品德素養(yǎng)、素質(zhì)提升的內(nèi)驅(qū)作用。

雖然，我們在課程、課堂、教師專業(yè)發(fā)展等發(fā)面做了一些有益的探索，但在具體操作層面仍存在一些難點和問題，如，如何有效在學(xué)生素養(yǎng)和學(xué)業(yè)成績兩者間尋找“平衡點”，如何有效提升初高中課程銜接的質(zhì)量、如何強(qiáng)化課堂課程教師管理等等。下步，希望各位專家、各位同仁多到校指導(dǎo)，我們也積極向兄弟學(xué)校借鑒和學(xué)習(xí)，確保我們發(fā)展的每一步都走在堅實的土地上。

20__年11月

2023年年度工作報告篇13

在這金虎報春、辭舊迎新的美好時刻，我受永恒集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子所托，向董事會和全體員工報告二○__年度工作情況。二○__年是不平凡的中國兔年，是新中國成立60周年的大慶之年，也是中國改革開放第二個30年的繼續(xù)深化和全面發(fā)展的開篇之年。這一年，在世界經(jīng)濟(jì)遭受金融危機(jī)的重創(chuàng)低迷之際，中國經(jīng)濟(jì)卻率先回升，房地產(chǎn)市場也強(qiáng)勢逆轉(zhuǎn)，房價穩(wěn)步上揚(yáng)。正是在這個大的宏觀背景下，全體員工在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銳意進(jìn)取、求真務(wù)實，緊緊圍繞著全年工作經(jīng)營目標(biāo)，整體推進(jìn)，扎實工作，在集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展、產(chǎn)品營銷、工程建設(shè)及企業(yè)內(nèi)部管理等諸多方面均取得了可喜成績，造就了我們永恒集團(tuán)的"牛"年！可以毫不夸張地講：二○__年，是永恒集團(tuán)搶抓機(jī)遇，順勢而上，實現(xiàn)企業(yè)變革和體制創(chuàng)新、向集團(tuán)化運(yùn)營邁出堅實步伐的一年，更是集團(tuán)公司取得豐碩成果，走向輝煌的起步之年。

二○__年度主要工作目標(biāo)的完成情況：

--營銷工作成績斐然。二○__年集團(tuán)實現(xiàn)銷售收入11.8億元，完成比例為134%，大大超額完成了年度目標(biāo)。

--工程建設(shè)如火如荼。二○__年集團(tuán)在建工程總面積63萬平方米，其中新開工面積48萬平方米，竣工面積9.8萬平方米。二○__年下半年，房地產(chǎn)市場形勢趨于好轉(zhuǎn)，集團(tuán)順勢而為加大了開發(fā)力度，果斷組織遠(yuǎn)大理想城項目、永恒尚東項目和新鄉(xiāng)理想城項目新開工48萬平方米，刷新了集團(tuán)發(fā)展史上的年度新開工記錄。

--內(nèi)部管理躍上新臺階。二○__年，我們集團(tuán)審時度勢、狠抓企業(yè)內(nèi)部治理，在機(jī)構(gòu)改革、目標(biāo)管理、制度建設(shè)和人力資源管理等方面取得了突破性進(jìn)展，有力地支持了集團(tuán)項目開發(fā)建設(shè)和營銷工作，初步摸索出一條比較適合集團(tuán)發(fā)展的管控模式，營造了一個權(quán)責(zé)明晰、高效和諧的企業(yè)環(huán)境。

--集團(tuán)化經(jīng)營初具規(guī)模。為適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展的需要，二○__年五月份，永恒萬通項目公司成立；二○__年八月份，永恒凱悅項目公司實行股權(quán)調(diào)整，由兩個公司合資調(diào)整為集團(tuán)獨資，兩個新項目公司為集團(tuán)的發(fā)展增添了有生力量。截止二○__年八月，集團(tuán)下設(shè)七個分公司，成為投資觸角涉及北京、新鄉(xiāng)，集房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、高爾夫休閑和投資于一體的集團(tuán)化公司，為未來幾年的跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二○__年度集團(tuán)及項目公司各項工作回顧與總結(jié)：

一、工程建設(shè)工作：嚴(yán)格管控、狠抓管理，工程建設(shè)工作全面提升

（一）以"現(xiàn)場會"為管理平臺，抓實抓好現(xiàn)場管理

為抓緊抓好項目公司的工程管理工作，集團(tuán)依托"現(xiàn)場會"這一有效管理平臺，每月由集團(tuán)總經(jīng)理帶隊檢查工程建設(shè)現(xiàn)場，了解現(xiàn)場實際情況，對現(xiàn)場的工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全文明施工等工作進(jìn)行檢查，并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促落實整改?，F(xiàn)場會制度施行以來，對預(yù)防和處理工程質(zhì)量安全事故起到了積極作用，二○__年，各項目工程未發(fā)生重大安全事故，工程質(zhì)量較往年有較大提高。

（二）嚴(yán)格控制工程質(zhì)量和成本，抓好工程施工管理

二○__年是永恒集團(tuán)的"品質(zhì)年、發(fā)展年"，一年來，集團(tuán)將質(zhì)量、安全意識滲透到工程建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)。在工程施工管理方面，各項目公司工程部始終貫徹"抓細(xì)節(jié)嚴(yán)控質(zhì)量，促落實加快進(jìn)度"的思想，竭盡全力在工程質(zhì)量、工期、成本、安全文明施工等方面狠抓落實，廣泛推行招投標(biāo)制度，確保各項目公司招投標(biāo)工作的規(guī)范性，較好地控制了工程質(zhì)量，提高了項目的品質(zhì)。

二、市場營銷工作：搶占先機(jī)、出奇制勝，創(chuàng)新營銷全線飄紅

二○__年是集團(tuán)營銷策劃出重拳、收碩果的一年。上半年，房地產(chǎn)市場形勢尚未明朗，為了突破銷售堅冰，遠(yuǎn)大理想城項目、新鄉(xiāng)理想城項目和永恒尚東項目不斷探索新的銷售渠道，在市場遭遇寒冬時創(chuàng)造了不俗的銷售業(yè)績；下半年，房地產(chǎn)市場形勢強(qiáng)勢逆轉(zhuǎn)，三個項目抓住有利的市場時機(jī)，采取有力措施，干脆利索地贏得了銷售滿堂紅，以11.8億元的良好業(yè)績鑄就了集團(tuán)銷售工作的里程碑。

（一）搶占市場先機(jī)，銷售工作再創(chuàng)新高

對于房地產(chǎn)銷售工作來講，銷售時機(jī)可遇不可求。二○__年四月份，房地產(chǎn)市場逐步回暖，遠(yuǎn)大理想城項目抓住時機(jī)，V2號樓提前一個月開盤，當(dāng)日成交102套，成交金額突破6000萬元；五月份，新鄉(xiāng)理想城抓住熱銷時機(jī)，通過不間斷的促銷活動吸引了客戶關(guān)注，促進(jìn)了項目銷售工作的順利開展；此外，遠(yuǎn)大理想城在三期不具備銷售條件的情況下提前開盤，搶占了市場先機(jī)，當(dāng)天銷售近300套，銷售額近兩個億元。永恒尚東項目也巧借樓市熱銷的東風(fēng)，順利完成紫南花園商業(yè)房的銷售任務(wù)，除1套商鋪外其余商業(yè)房均已售罄。正是有了敏銳的市場觸覺，及時搶占了銷售良機(jī)，二○__年的銷售業(yè)績較二○__年有了大幅上升，為集團(tuán)二○一○年的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（二）營銷活動推陳出新，創(chuàng)新營銷取得佳績

二○__年，遠(yuǎn)大理想城和新鄉(xiāng)理想城項目積極開展形式多樣的營銷活動，使項目品牌在短期內(nèi)迅速傳達(dá)至客戶，有效提升了項目的知名度和美譽(yù)度。遠(yuǎn)大理想城項目通過贊助縱貫線演唱會、與省實驗幼兒園簽約、與河南商報聯(lián)手進(jìn)行百萬助購等三次大的營銷活動，使項目的市場關(guān)注度短期內(nèi)高度提升；新鄉(xiāng)理想城項目通過"雙城計"、贊助少兒才藝大賽兩項活動，有效地吸引了客戶關(guān)注，積極促進(jìn)了項目銷售。營銷活動的開展不僅為項目帶來了良好口碑，對項目銷售工作也起到了積極地推動作用。同時，項目還推行"以客戶為中心"的服務(wù)理念，促進(jìn)客戶老帶新。一年來，多樣化的營銷活動將項目的品牌建設(shè)和知名度推向新的高度。

三、內(nèi)部管理工作：深化改革、加強(qiáng)管控，內(nèi)部管理成效顯著

（一）深化機(jī)構(gòu)改革，探索集團(tuán)新的管控模式

集團(tuán)化運(yùn)營對我們現(xiàn)行的管理機(jī)制和運(yùn)作模式提出了新的課題，結(jié)合集團(tuán)發(fā)展實際，董事會不斷創(chuàng)新管理模式，加強(qiáng)集團(tuán)科學(xué)化、程序化和制度化管理，提高管理實效，確保集團(tuán)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。本著"集團(tuán)機(jī)構(gòu)精簡，項目公司做專做強(qiáng)"的原則，二○__年二月份，集團(tuán)進(jìn)一步深化機(jī)構(gòu)改革，將集團(tuán)本部原有部門由九個精簡為五個，實行強(qiáng)矩陣管理模式；同時，在七個項目公司實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，逐步建立健全項目公司的部門設(shè)置，確保項目公司在集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)順利開展各項工作。機(jī)構(gòu)改革近一年來，取得了初步成效，集團(tuán)與項目公司明確了權(quán)責(zé)分工，集團(tuán)運(yùn)營朝著規(guī)范化方向穩(wěn)健、快速發(fā)展。近一年來的發(fā)展實踐證明了機(jī)構(gòu)改革的成功，標(biāo)志著集團(tuán)在探索科學(xué)管控模式的道路上邁出了堅實的一步，為二○一○年集團(tuán)的跨越式發(fā)展奠定了良好的管理基礎(chǔ)。

（二）強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范集團(tuán)管理

在新的形勢下，集團(tuán)從績效考核、制度建設(shè)和培訓(xùn)工作入手，全面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理工作。為全力推進(jìn)企業(yè)管理工作，集團(tuán)試行了《永恒集團(tuán)目標(biāo)考核管理辦法》，切實加強(qiáng)工作目標(biāo)管理，通過月度工作計劃和季度工作目標(biāo)考核，促使各項工作有章可依、規(guī)范運(yùn)作。同時，結(jié)合集團(tuán)發(fā)展實際，不斷完善制度建設(shè)，進(jìn)一步修訂和規(guī)范了集團(tuán)本部及項目公司各部門的崗位職責(zé)，修訂了工程管理、營銷管理、財務(wù)管理和行政人事管理四大類制度和管理辦法，規(guī)范了集團(tuán)的管理。除此以外，集團(tuán)還從舉辦豐富多彩的文體活動、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、加強(qiáng)培訓(xùn)工作和強(qiáng)化管理層員工的模范帶頭作用等方面，著手打造一支穩(wěn)定、高效、團(tuán)結(jié)的員工隊伍。

（三）抓好財務(wù)管理工作，確保集團(tuán)安全運(yùn)營

財務(wù)管理工作事關(guān)集團(tuán)發(fā)展生存與發(fā)展的資金命脈，是集團(tuán)管理工作的重中之重。一年來，集團(tuán)累計實現(xiàn)銷售108294.71萬元，累計回款82331.28萬元，其中累計收現(xiàn)54124.28萬元。為確保財務(wù)管理工作的安全與順暢，二○__年，集團(tuán)從四個方面加強(qiáng)了財務(wù)管理工作：一是對會計科目進(jìn)行重新梳理，為規(guī)范會計核算打好基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)資金預(yù)算管理。實施資金預(yù)算管理制度一年來，提高了資金的內(nèi)部控制，在大力支持項目公司各項工作的同時，加強(qiáng)對項目公司資金的把控與監(jiān)督，降低了集團(tuán)財務(wù)風(fēng)險，促使集團(tuán)的資金管理向科學(xué)合理方向良性發(fā)展。三是嚴(yán)格執(zhí)行收付款流程，保證資金安全。四是加大融資力度，依托遠(yuǎn)大理想城項目成熟的融資環(huán)境，融措資金2億元。通過以上四項強(qiáng)有力的措施，促使集團(tuán)資金運(yùn)作向規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展，有效確保了集團(tuán)整體運(yùn)營的安全性。

（四）做好法務(wù)工作，為集團(tuán)發(fā)展保駕護(hù)航

法務(wù)工作是實現(xiàn)集團(tuán)目標(biāo)的堅實法律后盾。二○__年，集團(tuán)法務(wù)在配合董事會處理重大事務(wù)，為集團(tuán)董事會決策提供建議，有效規(guī)避法律風(fēng)險。同時，編制《鄭州市城中村改造法律匯編手冊》、《物業(yè)管理法律法規(guī)匯編手冊》，為集團(tuán)工作提供了法律依據(jù)和保障。

四、項目公司工作：規(guī)范發(fā)展、穩(wěn)步推進(jìn)，項目公司遍地開花

永恒集團(tuán)自二○__年成立至今，始終圍繞"集團(tuán)宏觀掌控，項目公司做專做強(qiáng)"戰(zhàn)略原則，不斷地開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，如今已形成"本地公司做穩(wěn)做強(qiáng)，異地公司異軍突起"之勢。二○__年，集團(tuán)以遠(yuǎn)見卓識的戰(zhàn)略眼光，抓住市場的良好機(jī)遇，不僅實現(xiàn)了銷售收入的大發(fā)展，還一舉獲取了萬通和凱悅兩個百萬平米的大項目，順利完成了集團(tuán)在鄭州市場的戰(zhàn)略布局。在鄭州本地，遠(yuǎn)大理想城項目公司、永恒尚東項目公司、永恒凱悅項目公司、永恒萬通項目公司和凱旋物業(yè)公司五家項目公司均呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，異地項目新鄉(xiāng)理想城項目公司和北京項目公司也逐步進(jìn)入規(guī)范化的發(fā)展軌道上來。

（一）遠(yuǎn)大理想城項目公司

二○__年，集團(tuán)對遠(yuǎn)大理想城項目寄予了厚望，下達(dá)8個億的銷售目標(biāo)。為確保年度銷售目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)，遠(yuǎn)大理想城項目堅持營銷、工程兩手抓，兩手都要硬的原則，做了大量工作。

首先，營銷推廣方面。二○__年，遠(yuǎn)大理想城累計簽約2196套，簽約金額9.2億元，回款7.2億元。這些數(shù)據(jù)的背后，是項目公司全體員工的汗水和努力。一年來，遠(yuǎn)大理想城結(jié)合項目營銷節(jié)點制造營銷事件，有效的提升了項目品牌認(rèn)知度以及市場占有率。二○__年春節(jié)后，房地產(chǎn)市場形勢還不明朗，公司采取多開盤、多促銷的營銷策略，創(chuàng)造項目銷售的"小陽春"；此后，項目緊抓市場時機(jī)，V2號樓提前一個月開盤，開盤當(dāng)日成交102套，成交金額突破6000萬元，同時及時推出"馬德里風(fēng)情商業(yè)街"，40套商鋪在開盤當(dāng)日銷售過半。在上半年營銷業(yè)績的基礎(chǔ)上，遠(yuǎn)大理想城項目乘勝追擊，三期"科莫湖畔的院子"于七月份提前入市，為避免客戶流失，在三期不具備銷售