網(wǎng)格員每日巡查工作日志

第網(wǎng)格員每日巡查工作日志

網(wǎng)格員每日巡查工作日志今天，剛剛?cè)霊舨杉用裥畔ⅲ氐郊乙呀?jīng)晚上八點(diǎn)多了，整理完因換戶、新生兒童等原因變化的信息，準(zhǔn)備睡覺，可心情還是不能平靜，寫篇日記吧，把今天入戶的情況大概記錄一下。

因考慮到白天很多居民因工作在家的少，入戶效果不好，盡量晚上入戶，又因老人、兒童休息的早，所以一般在傍晚5點(diǎn)半到8點(diǎn)半之間是入戶時間，再加上今天陰天，出去遛彎的少，因此，今天入戶效果還真是不錯，多數(shù)都在家，只是其中有兩戶出現(xiàn)了點(diǎn)小插曲：一戶是怕泄漏信息，只留下姓名，民族等基本信息，其他如身份證號、工作單位、電話號碼等一概不說，啪門一關(guān)，愛誰誰;還有一戶就是干脆不開門，在屋里喊：你說社區(qū)的就是社區(qū)的?趕緊走、走、走！連我們解釋的機(jī)會都沒有。之后整理好心情，接著入下一戶。

今天入戶，讓我感觸很深，彼此相互理解，相互信任，這是此項(xiàng)工作的前提?？墒窃趺醋瞿?我認(rèn)為：首先要多入戶，起碼混個臉熟，時間長了，居民自然會相信你，而且，入戶必須帶工作證，結(jié)伴入戶、先易后難、帶著政策等，及時解答居民提出的問題社區(qū)網(wǎng)格員民情日記社區(qū)網(wǎng)格員民情日記。其次，我們要向居民加大宣傳力度，并告知采集信息的`必要性，比如有涉及居民的民生舉措，辦理失業(yè)證、高齡補(bǔ)貼、孩子上學(xué)，甚至家中漏水等，有了信息，會幫上大忙。對居民的基本信息，一定會保密的，這是社區(qū)工作者最起碼的職業(yè)道德。

其實(shí)，居民保護(hù)自己的隱私是一種本能，也可以理解，而且居民的隱私是受法律保護(hù)的，但面對社會公共利益，居民應(yīng)積極配合社區(qū)入戶采集信息，其實(shí)這也是在保護(hù)自己的利益。

網(wǎng)格員每日巡查工作日志

現(xiàn)在已是網(wǎng)格員上門登記的第二周了，天天和居民打交道，看了很多，也感觸了很多。這次工作體驗(yàn)也讓我真切看到了這座繁華城市的另外一面。

走在喧鬧的商業(yè)步行街上，熙熙攘攘的人群，叫賣的商販，各式各樣的商品，無一不刺激著我的任何一根神經(jīng)。就在這臨街的商鋪后面，就是我所管轄的網(wǎng)格區(qū)域：六十年代的老式居民樓，可以想象一下，與現(xiàn)在現(xiàn)代化的住宅小區(qū)比，它顯得太古老與久遠(yuǎn)。斑駁的水泥外墻，錯綜復(fù)雜的電線像蜘蛛網(wǎng)纏在上面，居民外窗改造得參差不齊，晾曬的衣物時而滴幾點(diǎn)水，有的廚房的排氣扇排出來的黑油滴在外墻上以及下面搖搖欲墜的擋雨塑料棚上.....

走進(jìn)低矮的單元樓，敲了敲我今天要調(diào)查的第一戶居民的門。老式的鐵防盜門開著，里面刷著米黃色漆的木門鎖著。開門的是一位背稍微有點(diǎn)駝頭發(fā)花白走路顫顫巍巍的老大爺。說明了我的來歷，大爺熱心的把我請進(jìn)屋。我環(huán)顧室內(nèi)，除了簡陋還是簡陋。刷著綠色的墻漆早已剝落得斑斑點(diǎn)點(diǎn)，帶著窗戶的黃色木門，也因年代太久而顯得暗淡。透過門道，我看到里面臥室是擠著張木床，旁邊放著八十年代老式的五斗柜......

經(jīng)過了解，胡大爺已經(jīng)八十多了，退休多年，老伴早年去世，大女兒也六十多了，卻因身體殘疾一直未成家，和老父親住一起。兒子媳婦孫子也住在這邊。給我反映情況的是他的兒媳，可能是大爺耳背，每當(dāng)我問一個問題，她都會俯首貼著大爺?shù)亩湓僬f一遍，從她的耐心與說話的語氣，我可以知道，這是一個孝順的兒媳，這也定是一個和睦的大家庭。當(dāng)我問及生活上有什么需要幫助的時候，他樸實(shí)地?fù)u搖頭：我有退休金，我的女兒有殘疾證，有低保，能享受國家和政府很多關(guān)照和優(yōu)惠政策......

我感慨萬千，我被他們的這種樂觀向上的精神以及和諧相處的氛圍所感動。在這樣的條件下他們?nèi)匀荒鼙３謽酚^與豁然，獨(dú)立與自強(qiáng)。突然之間，我覺得自己好渺小，幸福并不是外在環(huán)境所決定，而是人的內(nèi)心的幸福體驗(yàn)，是。

我不知道我是怎樣走出這戶人家，又是怎樣和他們道別。只知道，這棟樓如同一個時空隧道，將我從一個時尚、便捷、現(xiàn)代、人與人淡漠的二十一世紀(jì)帶入到上世紀(jì)六、七十年代，讓我體驗(yàn)了一回淳樸、自然、和諧,以及人與人之間的坦誠。同時，我愈發(fā)感覺到作為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員的責(zé)任之大與使命之重。

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天氣漸漸炎熱起來，我們開展入戶核查工作已經(jīng)半個月了，考慮到安全問題，我主要是和我同事兩個人一起入戶，一般都是上午十點(diǎn)去一趟，然后晚上七點(diǎn)再把上午不在家的再去一趟，爭取把信息一次性地全部收集完整。

我們走了很多家，大部分人都是很理解我們的工作，當(dāng)我們說明來意以后，都很配合地把身份證和社?？脕砦覀兊怯?，但是也有少數(shù)人非常不配合，不肯拿出來，這個我們能理解，因?yàn)楸鼐股婕暗诫[私，但是經(jīng)過我們的解釋，大多數(shù)還是配合我們完成了核查工作。

從這些事情看出，只要溝通到位，多數(shù)居民還是能理解我們的工作的。對于不配合我們工作的居民，我們也不能不管不顧，有什么情況，我們在平時的巡查工作中，還是要及時通知他們的。

每次進(jìn)門，我們向居民說明來意，并派發(fā)社區(qū)給我們印制的名片，有很多居民還跟我們說；你們網(wǎng)格員還是很辛苦的啊，大熱天的，晚上都在家休息呢，你們還要樓上樓下跑，挨家挨戶登記。我們說：沒什么啦，這就是我們的工作，如果您在生活中遇到什么困難，需要我們幫助的，打我們名片上的電話，我們隨叫隨到！

入戶的時候，我們發(fā)現(xiàn)很多家里，都只住著老兩口，我們特意叮囑他們有什么事情做不了，比如換燈泡這種小事，雖然小，但是他們年齡大了，怕有危險(xiǎn)，給我們打個電話，我們來幫著做。包括買菜回來提不動了，也可以打電話給我們，

我們幫著拎，生活中的一些小事，他們做起來吃力的，我們都可以給他們提供一些力所能及的幫助，說到這里，我們看到他們欣慰地笑了，我們出門的時候，頻頻向我們道謝，我們說這些話時，都是發(fā)自內(nèi)心的，希望能幫到他們，也希望居民晚年能夠平安幸福。

在入戶這段時間，我們一邊了解了居民的情況，另一方面，也收集到了很多的問題，比如煤氣泄漏啦，路面塌陷啦，回到社區(qū)都及時地向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了，并及時解決了這