年終工作總結(jié)

年終工作總結(jié)【推薦】年終工作總結(jié)4篇年終工作總結(jié)篇1本學期本人重要擔任?。?）班的保育員工作，即使是平凡的工作，但是我都很認真的看待每一項工作；在碰到不懂的地方就及時地請教有豐富經(jīng)驗的老教師。在工作中發(fā)現(xiàn)局限性的地方及時的糾正。把衛(wèi)生工作做好的同時，做好幼兒日常護理工作，配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī)。下列是我對這個學期以來在各方面工作的某些體會：在這個學期里，本人能夠恪守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導的分派，樂意接受各項任務，并且極力把它完畢。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商議解決。同時發(fā)明新的好的方法傳授給大家，主動認真的參加保育員及其它的多個學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中碰到有問題時，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動聽取保健醫(yī)生的意見，做到不隱瞞自己的局限性和錯誤；經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。為了做好“手足口病”的防止工作，本人非常重視教室的通風，搞好教室內(nèi)外衛(wèi)生，確保環(huán)境清潔整潔。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土；盥洗室地面干凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物；盥洗室地面堅持每2―3周一次大的清刷，為確保幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面；每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，確保毛巾潔白有淡淡的消毒液味；每天清洗水杯、消毒水杯，確保水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留；不把當天的活留到第二天再做；廁所保持無異味、地面干燥干凈、清潔用品掛放整潔、不堆放垃圾；廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)慣用壇香去味，做到勤沖勤刷；墩地用的墩布嚴禁分開使用，做到經(jīng)常消毒；活動室地面干凈干燥，物品擺放整潔，教具、玩具干凈無塵土，室內(nèi)空氣清新無異味；幼兒被褥疊放整潔，經(jīng)常涼曬；認真做好班中每個角落的衛(wèi)生，把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來看待；嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學期工作過程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的承認，并推廣應用到本園全部的班級中；多個資料統(tǒng)計清晰，時間精確，準時上交。本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細心、熱心地看待每個幼兒。能主動搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用品的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣褲。注意護理體弱多病的幼兒，認真觀察有不適的幼兒全天的狀況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩多個大、小型玩具，避免意外事故的發(fā)生；為幼兒擦汗、擦拭鼻涕；引導懂得玩累了休息；配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。本人能夠主動配合，任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。主動的參加某些簡樸玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作；并做好家長工作。以上幾個方面是我在本學期工作中的總結(jié)。但是，本人還存在著許多局限性之處，此后一定會更加努力，把保育工作做得更加好！年終工作總結(jié)篇2總體觀察，這一年對我獲得長足進步；不管與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不停進步中。下面是我對公司的品牌推廣提出某些個人見解；如何有效拓展世界各地的市場份額應是首要題目；如今我美國設(shè)立分公司，隨著公司規(guī)模的不停壯大、市場格式的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提高。緊接著我有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對本地以及周邊市場的有效治理；也不能忘記crm客戶關(guān)系治理)推動，有效地治理好每個區(qū)域的客戶與我之間的和諧和長久合作的關(guān)系炙手可熱，要把握產(chǎn)品上風的主動權(quán)往獲取市場而非等客戶來找我!司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，抱負中我品牌戰(zhàn)略:首先。制動泵是最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；另首先，某些大型經(jīng)銷商會堅持用他自己的品牌結(jié)合我產(chǎn)品打進市場，但是方仍應想方想法將""品牌進進產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的就例如國內(nèi)大多數(shù)消費者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們懂得喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更加好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的互相之間宣傳；另外，公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐步增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我應當杜盡用自己的品牌而影響自己""品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，考慮的久遠的戰(zhàn)略眼光；最后，對公司的不停宣傳能夠進步品牌的出名度以及品牌的久遠效益。1、東歐地區(qū):現(xiàn)在俄羅斯市場還是空缺，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等題目，對于我們來說，如何進一步努力的減少產(chǎn)品本錢來進步價格競爭力是進軍市場的首要題目；出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格題目，我們在和一種大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在年順利解決價格題目，銷售份額將有保持或者提高；東歐市場較好的是波蘭市場，現(xiàn)在固然只有兩個客戶，但是年的銷售額有看達成18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主)；東歐市場另一福田是土耳其市場，固然年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場遠景較好，特別是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有看我司產(chǎn)品在該地區(qū)獲得更大發(fā)展；2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在年發(fā)展穩(wěn)定，?？赐ㄟ^新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場現(xiàn)在只有一種客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵題目，今年貿(mào)易額不僅普通并且助力器的退貨給我造成較大損失；另外通過年對西歐市場的理解，發(fā)現(xiàn)該市場規(guī)定質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我個人覺得西歐地區(qū)市場方略，如何鎖定核心大客戶成了首要任務，例如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達成他們的性能規(guī)定，就應當全力配合客戶，從久遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提高。3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格確實認和所寄樣品確實認、產(chǎn)品標記、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)系(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)系(船公司的聯(lián)系與船期的安排、物流的治理)發(fā)貨后的聯(lián)系(貨款的回籠題目、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)系(新訂單的談判)；4、非洲片區(qū):單分開南非市場，我們非洲市場仍不抱負；現(xiàn)在銷售區(qū)域還是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達成一致而取消大概30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由往年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由往年的六千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的進步，堅信能在北非市場有更大份額；5、南非片區(qū):現(xiàn)在南非市場客戶累計5家，由代理公司負責治理銷售區(qū)域，我司監(jiān)視；現(xiàn)在重要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導銷售產(chǎn)品是制動分泵；銷售額由往年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預計年銷售額達成28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；6、中東市場:年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)累計11個客戶；年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于往年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不停拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進進該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；7、對于客戶所寄和給的新樣品，我覺得我司應當首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)目、市場、利潤不是很抱負，就立刻放棄，過多精力的分散，其成果必然是得不償失。年終工作總結(jié)篇320___年是不平凡的一年，20___年我從學校走了出來，把兩年里所學到的有關(guān)導游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。20___年6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多?！皩в巍惫ぷ鹘o我的生活帶來了許多愉快，卻也讓我懂得，“導游”不是一項簡樸的工作，與其它職業(yè)有一種明顯的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比普通人深刻。從某種意義上能夠這樣講，導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，獲得了導游證，并不代表你就永遠是一種合格的導游員，而是要不停的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應當是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一種導游員就要“與時俱進”，永遠保持主動的求知欲，以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛?。要時刻切記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國標導游服務質(zhì)量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、解說等服務工作。堅持“來賓至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和規(guī)定，絕不能回絕游客的合理正當規(guī)定。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、和諧、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的.意見、規(guī)定，冷靜分析、認真甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想方法及時彌補，以求最大程度的達成游客的滿意。導游解說服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一種方面，在導游解說過程中，我認為“精確、清晰、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“精確”是首當其沖，至關(guān)重要的，在解說過程中切記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引發(fā)游客的反感、責怪。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導游就起著傳輸知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規(guī)范，傳遞的信息必須對的無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。另首先，“清晰”是核心，在導游解說中，清晰、簡潔流利的語言體現(xiàn)，是導游語言科學性的又一體現(xiàn)?？邶X清晰、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游解說基本的規(guī)定。另外，“生動”是調(diào)和劑，是發(fā)明旅游團體和諧氛圍的重要手段。如果解說過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒；而生動形象、幽默幽默、妙趣橫生的解說能夠發(fā)明出美的意境，可調(diào)節(jié)旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，發(fā)明的是一種和諧、歡樂、主動、高昂團體氛圍，給人的是一種美的享有。導游是一份很美麗的工作，因此我要堅持，要做美麗的導游！年終工作總結(jié)篇4物流部在公司章程的指導下，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作，貫徹目的管理責任，較好的完畢了全年各項工作任務。我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等，在考慮需求數(shù)量、采購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的狀況下，做好物流工作，擬定運輸方式、運輸批次以及提貨時間，以確保原材料的及時供應和生產(chǎn)能夠持續(xù)進行以及銷售交貨的及時和完好率。一、運輸重要工作以下：1.運輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系，確保按客戶的需要及時精確的配送貨品，也使原材料及時送達以確保生產(chǎn)的正常運行，在第八年公司物流部的努力下，通過衡量成本費用和服務水平，擬定了下列幾個配送方式：(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，確保貨品準時裝車發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。(2)針對原材料的運輸，我們選擇鐵路運輸，由于第一，單位價格比較便宜;第二，即使運輸時間比公路運輸要多用一天，但我們是電子科技公司，并不存在貨品保鮮問題;綜合兩個因素，我們選用鐵路運輸原材料。并且，進行一年期的運輸合同訂立，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。(3)針對產(chǎn)成品，若是本地客戶，由于只有本地運輸，因此只能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運輸。(4)針對生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過談判，獲得折扣，節(jié)省支出。2.倉儲戰(zhàn)略：建立合理的倉庫儲存計劃，確?？蛻粜枨蟮耐瑫r，節(jié)省倉儲費用。(1)針對原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫，當儲存量不不大于倉庫可容納量時，建議立刻發(fā)貨運往客戶，這樣就能夠騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。(2)針對半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣能夠節(jié)省成本。3.付款方式：盡量采用即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。由于這部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了諸多，費用支出不算大，因此完全能夠獲得現(xiàn)金折扣。二、運輸方案分析總結(jié)在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發(fā)生的費用相比，實際發(fā)生的費用會相對少某些，運輸成本差別體現(xiàn)為節(jié)省差。而造成成本差別的重要因素是由于我們公司物流部與第三方物流公司充足溝通，不停優(yōu)化運輸線路，運輸方式，特別是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配，使得運輸形成整車運輸，充足運用資源，不浪費絲毫運輸空間，因此沒有出現(xiàn)零擔運輸狀況，減低了運輸費用。第二是與第三方物流公司進一步協(xié)商，減少運輸批次，而提高運輸規(guī)模，獲得更多運輸?shù)恼劭?，以此來減少運輸成本。總的來說，第八年的運輸工作做得還是比較成功，并且我們運用運輸成本較低的優(yōu)勢，在與客戶訂立購銷合同的時候主動承當運輸費用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價有所提高，增加了我們在獲得更多客戶訂單的砝碼。三、倉儲方案：(1)針對原材料，我們與供應商建立合作伙伴關(guān)系，采用大批量購置的方式，不僅節(jié)省采購成本，并且，我們的庫存是暫存于供應商中，什么時候需要，就直接去取貨，這樣就能夠節(jié)省倉庫空間，節(jié)省倉儲費用。(2)針對產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關(guān)系，當儲存量不不大于倉庫可容納量時，建議立刻發(fā)貨運往客戶，這樣就能夠騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節(jié)省倉儲費用。(3)針對半成品，由于我司沒有半成品倉，因此我們選擇外包給第三方物流公司操作，既能夠節(jié)省管理費用，又能夠確保及時供應，這樣就可大大節(jié)省成本。四、倉儲方案分析總結(jié)(1)原材料倉儲方面，實際支出與計劃支出是相等的，因素在于，我們確保原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范疇內(nèi)，只要確保了這一點，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包方略。為了確保這一點，我們與供應商建立了良好的合作關(guān)系，確保到貨率以及及格率高達99%甚至100%，并且，與第三方物流公司訂立合同，確保每月運輸，使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不會造成多出的庫存，從而占用資金，加大費用支出。(2)在產(chǎn)成品方面，實際支出與計劃支出也是相等的，因素在于，我們確保產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范疇內(nèi)，只要確保了這