后勤集團2010年行政工作計劃

PAGEPAGE5后勤集團2010年行政工作計劃后勤集團根據(jù)學(xué)校行政2010年工作要點及相關(guān)部署，結(jié)合自身工作特點，特制定后勤集團2010年工作計劃。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)后勤集團各項工作，按照學(xué)校對后勤集團提出的“管理水平和服務(wù)水平處于全國高校的先進水平”的總目標(biāo)，圍繞“潔凈、簡樸、細節(jié)”為重點，進一步強化服務(wù)理念和服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，為構(gòu)建和諧校園提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)保障。二、后勤集團工作重點（一）苦練內(nèi)功、狠抓服務(wù)，打造后勤集團質(zhì)量年2010年，后勤集團將苦練內(nèi)功，強化“以人為本”的服務(wù)意識，提高管理和服務(wù)水平，打造后勤集團質(zhì)量年，重點開展以下工作：1、加強隊伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，提高整體素質(zhì)·針對事業(yè)編制人員面臨隊伍老化，結(jié)構(gòu)失衡的困境，后勤集團要做好“三個建立，一個堅持”，即，建立人才引進機制，做好“吸引人、用好人、留住人”三個環(huán)節(jié)；建立人才儲備機制，以人為本，對后勤各類人才的規(guī)劃、儲備、培養(yǎng)和使用，建立人才儲備信息庫；建立崗位交流機制，加快對各類人才的培養(yǎng)和使用的力度，對特殊崗位定期進行輪換交流，確保各項工作的順利開展；堅持崗位培訓(xùn)和持證上崗的用工規(guī)定，特別是專業(yè)性比較強或政府行政管理或行業(yè)管理有規(guī)定的崗位，必須持證上崗；2010年，爭取引進財務(wù)、計算機信息自動化、校醫(yī)院?？漆t(yī)生三類人員，并陸續(xù)引進相關(guān)類別的管理干部和技術(shù)人員，以老帶新，充實集團隊伍，保證人員結(jié)構(gòu)的合理?！め槍Ψ鞘聵I(yè)編制人員在后勤集團隊伍中比例大，流動強，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到后勤服務(wù)的穩(wěn)定和自身的未來發(fā)展方向的問題，后勤集團將從以下五個方面對其予以引導(dǎo)及規(guī)劃：結(jié)合自身實際，針對外來務(wù)工人員的特點及其需要，依法用工，創(chuàng)建和諧用工環(huán)境，建立和諧勞動關(guān)系；針對外來務(wù)工人員文化水平普遍偏低的特點，主要采取“理論少，重實用、見效快”的措施，用制度、操作流程進行規(guī)范化培訓(xùn)；采用經(jīng)驗豐富的老員工帶新員工，利用《員工手冊》、會議、板報等各種渠道進行適時培訓(xùn)，并加強考核，以提高他們的技能；創(chuàng)造同工同酬的分配機制，來調(diào)動他們的積極性；通過黨組織、工會、團支部的人文關(guān)懷，對其進行思想教育，并開展各種形式的主題活動，使其享有平等的政治待遇，增強其榮譽感、歸屬感。并對優(yōu)秀的、適合集團發(fā)展的非編人員采取等同事業(yè)編人員的方法管理，充分調(diào)動其積極性?！め槍笄诩瘓F“核心崗、關(guān)鍵崗、骨干崗、普通崗”的崗位分布及“事業(yè)編及非事業(yè)編制”共同管理的現(xiàn)狀，集團將實施“管理培訓(xùn)與技能培訓(xùn)”相結(jié)合有的放矢的培訓(xùn)模式，使管理干部、骨干人員及基層員工都能得到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，從而提高各類員工的管理和服務(wù)水平，提升全集團的整體素質(zhì)?！ぶ贫ê侠碛行У呐嘤?xùn)措施。一是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高員工隊伍的思想素質(zhì)，從一般、傳統(tǒng)服務(wù)向優(yōu)質(zhì)、快捷、高效服務(wù)轉(zhuǎn)變，從有形服務(wù)向人文關(guān)懷服務(wù)領(lǐng)域拓展，把服務(wù)工作做精做細；二是通過目錄管理、清單梳理等環(huán)節(jié)組織干部員工進行管理水平和服務(wù)技能培訓(xùn)，改變后勤干部管理水平高低不一、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊的狀況，進一步提高隊伍的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)；三是通過案例學(xué)習(xí)、模擬演練等方法加強精細化服務(wù)團隊的建設(shè)，加強內(nèi)部管理和資源整合，增強組織、機制上的應(yīng)急、應(yīng)變能力，不斷提升應(yīng)急保障能力，努力實現(xiàn)全天候、廣覆蓋的后勤服務(wù)。2、狠抓安全穩(wěn)定、確保校園和諧安全穩(wěn)定工作始終是后勤集團工作的重中之重。尤其是兩會期間，為確保實現(xiàn)安全責(zé)任事故“零發(fā)生”，后勤集團將全員參與，黨政雙管齊下，狠抓安全穩(wěn)定工作，確保校園和諧?！だ^續(xù)開展以“保安全、構(gòu)和諧”為主題的60天安全生產(chǎn)月活動，動員職工全員參與，認真進行安全大檢查，組織部門、班組和崗位進行安全自查，各項檢查情況要有文字記錄，并在全面自查的基礎(chǔ)上，查找安全隱患，進一步完善《操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)制度》及細化各種安全工作預(yù)案等，要求做到規(guī)程、制度上墻，同時自查和整改情況等資料要上報集團辦公室備案?！⒅鸺壓炗啞逗笄诩瘓F2010年維護安全穩(wěn)定責(zé)任書》，做到責(zé)任層層落實?！蓵陂g，各部門嚴格落實“一崗雙人”制度，加強了對教學(xué)樓、學(xué)生公寓等重點部位的安全管理及日常巡檢，做好職工的思想政治穩(wěn)定工作，掌握員工思想動態(tài)，逐一核查外來務(wù)工人員相關(guān)證件，確保穩(wěn)定安全。5、國教中心·加大員工培訓(xùn)力度，加大室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，開拓經(jīng)營思路，不斷挖潛市場，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地接待各類會議和來賓，完成學(xué)校及集團提出的各項指標(biāo)；·車隊要確保交通安全，車輛安全、人身安全。充分發(fā)揮、利用現(xiàn)有車輛資源，科學(xué)管理，降低損耗，控制成本，提高社會及經(jīng)濟效益，做好學(xué)校班車運行和各部門的用車工作。6、校醫(yī)院·加強對院、室人員專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，充分利用好校醫(yī)院現(xiàn)有的大型醫(yī)療設(shè)備，加強診療手段，切實提高醫(yī)療質(zhì)量；·繼續(xù)做好甲型H1N1流感的防控工作，并通過甲流防控的成功經(jīng)驗，建立預(yù)防類似傳染病的長效機制；·2010年繼續(xù)做好“校醫(yī)院健康大講堂”，充分利用多媒體教材和信息化系統(tǒng)，積極為廣大師生提供各類醫(yī)療、保健等方面的宣傳和服務(wù)。7、財務(wù)資產(chǎn)部·工作中要突出“準(zhǔn)”，財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，加強資金的運用和資產(chǎn)的保值增值管理；·加強財務(wù)核算，不斷提高財務(wù)分析和處理能力，使每筆資金都能發(fā)揮出最大的效益，并嚴格財經(jīng)紀律，確保集團經(jīng)濟健康運行。8、集團辦公室·配合集團領(lǐng)導(dǎo)制定2010年后勤集團職工培訓(xùn)計劃，進一步補充和完善集團的考核體系和培訓(xùn)體系，加強對各部門、各重要崗位的工作考核和培訓(xùn)，重點要加強對部門經(jīng)理的考核和培訓(xùn)；·牽頭組織集團ISO9000質(zhì)量管理體系08版換版復(fù)評及ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)評審和引入工作，做好集團通訊和信息化網(wǎng)站等宣傳工作；·繼續(xù)做好集團的各項人事（包括事業(yè)編、非編員工）管理工作；·按照集團的要求做好集團企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)工作。三、經(jīng)營與創(chuàng)收計劃2010年集團服務(wù)經(jīng)營和創(chuàng)收指標(biāo)：在扣除設(shè)備折舊、彌補經(jīng)費不足后，確保150萬，一旦完成任務(wù)，員工收入可提高約6%。附：后勤集團2010年月工作重點一覽表時間工作重點1月寒假工作研討會2月后勤集團領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會3月安全穩(wěn)定檢查、培訓(xùn)生產(chǎn)月活動4月5月職工代