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文檔簡介
作業(yè)一
《調(diào)查概論》實(shí)踐環(huán)節(jié)考核作業(yè)問題一進(jìn)展一項(xiàng)調(diào)查的步驟和過程;設(shè)計時要考慮哪些問題?參考答案:一項(xiàng)調(diào)查要獲得成功必需依據(jù)正確的程序和規(guī)章,其步驟和過程可以想象成一個隨后是調(diào)查前的預(yù)備,如必要的宣傳,調(diào)查員的聘請和培訓(xùn),調(diào)查手冊和調(diào)查表格的印制等;然后是調(diào)查的實(shí)施,包括數(shù)據(jù)收集、審核、插補(bǔ)和編碼等工作;最終是調(diào)查結(jié)果的分析與報告。調(diào)查設(shè)計需考慮選擇哪一種調(diào)查方法,承受何種獵取資料的方式,還有考慮各種誤差和調(diào)查掌握。要性。參考答案:市場調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地有系統(tǒng)地搜集,紀(jì)錄,整理有關(guān)市場營銷資料和信息,分析市場狀況,了解市場的現(xiàn)狀及其進(jìn)展趨勢,為市場推測和營銷決策供給客觀的,正確的資料〔一〕為企業(yè)治理部門和有關(guān)負(fù)責(zé)人供給決策依據(jù)〔二有助于更好的吸取國內(nèi)外先進(jìn)閱歷和最技術(shù)提高治理水平〔三〕增加企業(yè)的競爭力和生存力〔一〕確定問題與假設(shè)〔二〕確定所需資料〔三〕確定搜集資料的方式〔四〕抽樣設(shè)計〔五〕數(shù)據(jù)收集〔六〕數(shù)據(jù)分析〔七〕調(diào)查報告5000全世界404000多家分店的國際快餐經(jīng)營集團(tuán),其在營銷過程中的一個主要宗旨就是:用市場爭論的成功,確保市場營銷的成功問題三什么是自填問卷調(diào)查,派員訪問調(diào)查,調(diào)查和直接觀看,請用下表格式加以概括說明。定義適用情況優(yōu)缺點(diǎn)自自填問卷調(diào)查是設(shè)受過相當(dāng)好的教育優(yōu)點(diǎn):1.23、時填問卷調(diào)計好問卷以后,送到被調(diào)查者手中,有被調(diào)查者自行填寫回參考答案的被調(diào)查者4、調(diào)查范圍廣缺點(diǎn):1、回參考答案率低2、資料多時不如調(diào)查員在好34、不適用與文化程度低的調(diào)查對象查派派員訪問調(diào)查是派有一支良好的調(diào)查優(yōu)點(diǎn):1、回參考答案率比較高2、可以員調(diào)查員與被調(diào)查者隊(duì)伍使用比較簡單的問卷3訪問調(diào)面對面的一種調(diào)查方式確缺點(diǎn):1、費(fèi)用高2、時間長3、某些群45、查調(diào)查人員不充分調(diào)查是利用這種通訊工具采集數(shù)據(jù)的方法普及后優(yōu)點(diǎn):1、時效快2、費(fèi)用比面方低3、45實(shí)施調(diào)查過程的質(zhì)量掌握6準(zhǔn)時得到信息匯總?cè)秉c(diǎn):12、訪問時間受限34、簡潔受到語音障礙的影響,簡潔產(chǎn)生計量誤差直由調(diào)查人員在現(xiàn)場現(xiàn)場調(diào)查優(yōu)點(diǎn):直觀牢靠和簡便易行不受語言交接對被調(diào)查者的狀況流或人際交往中可能發(fā)生的誤會和干擾觀進(jìn)展觀看,紀(jì)錄已缺點(diǎn):費(fèi)用比較高,觀看的現(xiàn)象有局限察取得信息的方法性法問題四調(diào)查的目標(biāo)總體是什么?定義目標(biāo)總體有什么困難?參考答案:調(diào)查的目標(biāo)總體是大學(xué)生的上網(wǎng)狀況具體困難是如何準(zhǔn)確的定義目標(biāo)群你預(yù)備用什么調(diào)查,全面調(diào)查還是抽樣調(diào)查?說明其理由。參考答案:預(yù)備用抽樣調(diào)查的方法。由于承受抽樣調(diào)查方法,需考慮的因素有費(fèi)用,時效總考慮以上因素應(yīng)選用抽樣調(diào)查法你預(yù)備用什么方式來獵取數(shù)據(jù),用自填法、調(diào)查還是派調(diào)查員進(jìn)展面談?說明你的理由。參考答案:用自填法獵取數(shù)據(jù)。由于依據(jù)自填法的優(yōu)點(diǎn)保密性強(qiáng),費(fèi)用低,范圍廣,時間充裕打算了用自填法獵取數(shù)據(jù)?如何解決?參考答案:依據(jù)典型的區(qū)域框建立適合的抽樣框,缺點(diǎn)是不完全涵蓋,通常是構(gòu)造抽樣有時機(jī)被抽中,這將導(dǎo)致低估目標(biāo)總體大小并使估量消滅偏差過涵蓋,它與不完全涵蓋相反,不僅包含了不屬于目標(biāo)總體的單元也會導(dǎo)致抽樣效率的降低和調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生偏差;重復(fù)列舉,即抽樣框中某個單元不止消滅一次,這樣增加了重復(fù)單元的被抽中的概率,此外還有抽樣框的分類錯誤。處理方法:當(dāng)抽樣框的問題不嚴(yán)峻,而修正抽樣框的費(fèi)用又較高,就可以無視不計或重定義抽樣框,如抽樣框中的問題比較大,就要改正抽樣框,也就是說找出漏列的單元,編制一個單獨(dú)的名單和刪去不屬于該總體的單元。此外,假設(shè)抽樣框中有重復(fù)單元影響到抽選概率,則在估量時可以用重復(fù)次數(shù)的倒數(shù)來加權(quán),以抵消其由于重復(fù)而增加的抽選概率,或者對復(fù)的單元承受位于標(biāo)志的識別方法。作業(yè)二問題一參考答案:標(biāo)題為“大學(xué)生與網(wǎng)調(diào)查問卷”說明詞:毋庸置疑,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生活中不行或缺的一局部,但大學(xué)生是不是真正使用網(wǎng)絡(luò)資源得到合理運(yùn)用了呢?為了了解大學(xué)生上網(wǎng)行為的有關(guān)狀況,我們特進(jìn)展此次調(diào)查。問題二1.2.3.5.7.10屬于封閉性問題4.6.8.9屬于開放性問題3個問題修改為:您是否常常使用互聯(lián)網(wǎng)8.9個問題重復(fù)問題三參考答案:由承受概率抽樣,此題主要考慮要依據(jù)調(diào)查目的是否要對總體進(jìn)展推斷和經(jīng)費(fèi)的狀況來打算,并承受自填問卷的形式。由于費(fèi)用低范圍廣,時間充分問題四sn20020參考答案:sn2002011n/N120/100 y-= =
=44.271.96*44.27=88.674086.77=(313.23,486.77)11n/Nssn y-=
=[4.5589,5.8861]作業(yè)三問題一設(shè)誤差為2% 置信度為95% p設(shè)為2得到初始量樣本n1=96,在調(diào)整到樣本量n2=92,設(shè)計B=2n3=92,最終確定n=142問題二序號大學(xué)名稱人數(shù)總?cè)藬?shù)序號大學(xué)名稱人數(shù)總?cè)藬?shù)1內(nèi)蒙古大蒙科技大學(xué)24861390643內(nèi)蒙工業(yè)大學(xué)16275553394內(nèi)蒙民族大蒙農(nóng)業(yè)大蒙師范大學(xué)166751026337內(nèi)蒙醫(yī)學(xué)院46731073068赤峰學(xué)院49151122219呼倫貝爾學(xué)院771611993710內(nèi)蒙財經(jīng)學(xué)院7549127426要抽兩所大學(xué)為樣為,則間隔為127486/2=6374313426771692個區(qū)間的是內(nèi)蒙古大學(xué),內(nèi)蒙工業(yè)大學(xué)問題三按比例安排本科生抽80%*90%=72%專科生抽1-72%=28%問題四缺失的數(shù)據(jù)〔38+42〕/2=40《市場調(diào)查實(shí)務(wù)》實(shí)踐環(huán)節(jié)考核作業(yè)作業(yè)一市場調(diào)查對市場營銷的作用?〔一〕供給作為決策根底的依據(jù)信息〔二〕彌補(bǔ)信息缺乏的缺陷〔三〕了解外部信息〔四〕了解市場環(huán)境的變化〔五〕了解的市場環(huán)境市場調(diào)查的程序〔或步驟〕?〔一〕確定調(diào)查工程〔二〕設(shè)計調(diào)查方案〔三〕二手資料搜集〔四〕問卷設(shè)計〔五抽樣設(shè)計〔六〕預(yù)調(diào)查〔七〕實(shí)地調(diào)查〔八〕調(diào)查數(shù)據(jù)分析〔九〕撰寫調(diào)查報告廣告爭論的內(nèi)容有哪些種類?〔一〕廣告內(nèi)容的定性爭論〔二〕廣告播送后的回憶〔三〕廣告內(nèi)容的回憶一鄰居為什么應(yīng)當(dāng)重視二手資料?〔一〕經(jīng)濟(jì)全球化以及信息傳輸技術(shù)〔有線無線,多媒體,因特網(wǎng)〕的驚人進(jìn)步使我們每時每刻都感受到信息爆炸的壓力??梢韵胍?,來自外部的二手資料將因此而巨量放大;另外,日月異的計算機(jī)與數(shù)據(jù)處理技術(shù)大大增加了我們記錄處理信息的力量。多種多樣的數(shù)據(jù)庫技術(shù)使企業(yè)能夠保存多年的綜合信息力量,同樣可以想見,因此長期積存的企業(yè)內(nèi)部二手資料也是客可觀的,那些大的跨國公司尤其如此〔二〕占有,利用大量信息已經(jīng)成為企業(yè)社會的時尚,不重視二手資料的占有,利用會費(fèi)時,費(fèi)錢,也會因此落后于競爭對手,并且相對于原始資料,二手資料具有準(zhǔn)時、物美價廉等優(yōu)勢。作業(yè)二市場調(diào)查中的資料搜集方式有哪些?其中用得最多的是什么方式?參考答案:資料的搜集方式有:訪談?wù){(diào)查、定性調(diào)查、觀看法與試驗(yàn)法。其中訪談?wù){(diào)查法是用的最多的方法個別深訪的意義與目的是什么?參考答案:個別深訪是一種一次只有一名受訪者參與的特別的定性爭論,常用于動機(jī)爭論。適用于爭論比較隱秘的問題。的設(shè)備或工具有哪些?寫出調(diào)查方案。參考答案:最適用的是觀看法??梢钥紤]使用攝像機(jī)。調(diào)查方案:在十字路口放一架攝像機(jī),依據(jù)攝像機(jī)的紀(jì)錄分析出該路口的車輛通行狀況,從而設(shè)定紅綠燈的間隔。市場測試的步驟?〔1〕確定目標(biāo)〔2〕選擇一種根本方法〔3〕打算購置頻率和目的〔4〕打算在哪購置〔零售渠道〕作業(yè)三市場調(diào)查問卷里的資料一般有哪些?整體說來起什么作用?參考答案:一般包括開頭,甄別局部,主體局部和背景局部組成開頭局部一般包括問候語,填表說明和過程紀(jì)錄工程等內(nèi)容;甄別局部主要包括為篩選調(diào)查者而設(shè)置的一些過濾性的問題;主題局部是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容,包括了所要調(diào)查的全部問題,以及這些問題的全部可供選擇的參考答案案;背景局部通常放在問卷的最終,主要是有關(guān)被調(diào)查者的一些背景資料封閉性問題的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?現(xiàn)今較多使用的背景是什么?參考答案:優(yōu)點(diǎn):格外簡明,一下就深入到問題的實(shí)質(zhì),比較經(jīng)濟(jì),其參考答案案是標(biāo)準(zhǔn)化,有利于被調(diào)查者對問題的理解和回參考答案,同時也利于調(diào)查后的資料整理缺
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