人力資源管理專業(yè)試題

遼通公司部級領(lǐng)導(dǎo)人員個性化學(xué)習(xí)、針對性考試2013.06.09PAGE1-人力資源管理專業(yè)試題（I卷）（考試時間：150分鐘滿分：100分考試形式：閉卷）一、單項選擇題(共70題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)1.由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展，在人力資源管理領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的是（）A人力資源規(guī)劃B人力資源成本管理C人力資源開發(fā)D人力資源績效管理2.在人力資源規(guī)劃中，為了保持組織在中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃稱（）A人力分配規(guī)劃B調(diào)配規(guī)劃C晉升規(guī)劃D招聘規(guī)劃3.1-5年的人力資源規(guī)劃稱為（）。A長期規(guī)劃B中期規(guī)劃C短期規(guī)劃D組織規(guī)劃4.()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A共同發(fā)展原則B學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C適合企業(yè)特點D保持動態(tài)性原則5.（）是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。A制度規(guī)劃B組織規(guī)劃C費用規(guī)劃D戰(zhàn)略規(guī)劃6.采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達(dá)到組織的目標(biāo)，這是人力資源管理的（）A外在要素量的管理B外在要素質(zhì)的管理C內(nèi)在要素量的管理D內(nèi)在要素質(zhì)的管理7.設(shè)置崗位的基本原則是（）A因人設(shè)崗B因事設(shè)崗C按領(lǐng)導(dǎo)意愿設(shè)崗D因企業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)崗8.對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動培訓(xùn)等進(jìn)行系統(tǒng)研究的過程稱為（）。A崗位設(shè)計B工作說明書C崗位規(guī)劃D工作崗位分析9.內(nèi)部招聘具有（）缺點。A抑制創(chuàng)新B篩選難度大C影響積極性D進(jìn)入角色慢10.當(dāng)職位空缺有許多種，而且在某一特定地區(qū)內(nèi)又有足夠的求職者的情況下，應(yīng)該使用（）招募形式A報紙B廣播電視C雜志D招募現(xiàn)場的宣傳資料11.我們經(jīng)常通過獵頭公司來招聘企業(yè)需要的高級管理人員，一般情況下，這些獵頭公司的代理費用為（）A不固定B雙方商議決定C市場決定D個人年薪的大約三分之一12.下列屬于外部招募方法的是（）A選拔法B布告法C熟人推薦D檔案法13.在人員甄選活動中，對一個人所學(xué)知識和技能的基本檢測稱之為（）A能力測試B人格測試C成就測試D興趣測試14.對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）A人才交流中心B獵頭公司C校園招聘D招聘洽談會15.開放式的提問和封閉式的提問各有其目的，那么，封閉式的提問，目的是（）A獲得更多有關(guān)應(yīng)聘人員的信息B盡快確認(rèn)自己對應(yīng)聘人員的判斷C了解應(yīng)聘人員的職業(yè)道德D了解應(yīng)聘人員的工作技能16.在我們進(jìn)行招聘工作以前,我們首先在組織的內(nèi)部尋求是否可以通過提拔和培訓(xùn)來解決部分人員需要的問題,體現(xiàn)在招聘原則上就是()A效率優(yōu)先原則B雙向選擇原則C公平公正原則D確保質(zhì)量原則17.筆試是我們錄用人員的一個常用方法,在進(jìn)行筆試的時候，對基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力的測試一般包括兩個層次，即()A思維能力和應(yīng)用能力B知識能力和動手能力C知識能力和舉一反三能力D一般知識能力和專業(yè)知識能力18.測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征而做出片面判斷，這是（）。A暈輪效應(yīng)B感情效應(yīng)C近因效應(yīng)D首因效應(yīng)19.工作任務(wù)安排非常緊湊的企業(yè)員工不宜采用（）培訓(xùn)需求調(diào)查方法。A問卷法B觀察法C面談法D檔案法20.（）是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)。A培訓(xùn)需求分析B培訓(xùn)效果評估C培訓(xùn)計劃設(shè)計D培訓(xùn)方法選擇21.成人學(xué)習(xí)的最好方式是（）A老師傳授B老師傳授為主，自學(xué)為輔C被動學(xué)習(xí)D自我學(xué)習(xí)22.在評估培訓(xùn)效果時，()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。A訪談法

B問卷調(diào)查法

C觀察法

D電話調(diào)查法23.企業(yè)對新員工上崗前進(jìn)行的培訓(xùn)稱為（）。A培訓(xùn)B崗前培訓(xùn)C脫產(chǎn)培訓(xùn)D在職培訓(xùn)24.適合于生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員的培訓(xùn)需求收集方法，是（）。A觀察法B工作盤點法C問卷法D工作任務(wù)分析法25.培訓(xùn)制度的主要目的是激勵各個利益主體參加，建立培訓(xùn)—使用—考核—獎懲的配套制度，是對（）的激勵。A培訓(xùn)者B員工C主管D企業(yè)26.分析企業(yè)的目標(biāo)、資源、環(huán)境等因素，準(zhǔn)確找出企業(yè)存在的問題，并確定培訓(xùn)是否是解決問題的最佳途徑，這是（）層次的分析。A戰(zhàn)略B組織C需求D在職27.在培訓(xùn)對象中選出一批熟悉問題的員工作為代表參加討論以調(diào)查培訓(xùn)需求信息，這是（）。A面談法B問卷法C觀察法D重點團(tuán)隊分析法28.從企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)資源的優(yōu)點不包括()。A教師水平較高B培訓(xùn)成本較低C教師與學(xué)員易于變流D培訓(xùn)易于控制29.受訓(xùn)項對培訓(xùn)的參與熱情很高，出勤率和教學(xué)合作態(tài)度好，反映出受訓(xùn)者對培訓(xùn)的（）。A素質(zhì)高B認(rèn)知程度C內(nèi)容相關(guān)D管理到位30.()考評由于不太了解被考評者的能力、行為和實際工作的情況，其考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性大打折扣。A同級考評B自我考評C外部人員考評D下級考評31.在一項旨在了解員工績效提高程度對操作工人的考評中，以（）為信息的主要來源。A主管B同事C員工D客戶32.如果企業(yè)的人文環(huán)境良好，員工個人的素養(yǎng)較高，同事之間人際關(guān)系融洽，應(yīng)采用（）相結(jié)合為主。A上級考評與同事考評B外人考評與同事考評C自我考評與同事考評D下級考評與同事考評33.在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談，稱為（）。A績效計劃面談B績效指導(dǎo)面談C績效考評面談D績效總結(jié)面談34.（）是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。A橫向比較法B縱向比較法C目標(biāo)比較法D水平比較法35.在績效面談中，反饋的信息應(yīng)該“去偽存真”，這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的（）。A針對性B及時性C主動性D真實性36.關(guān)于關(guān)鍵事件法，以下說法錯誤的是（）。A關(guān)鍵事件法對事不對人B具有較大時間跨度C不僅要注重對行為本身的評價，還要考慮行為的情境D考評的是下屬的特定行為，還有品質(zhì)、個性37.為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，可以聘請企業(yè)內(nèi)外的專家，組成評價小組，運用多種檢測手段，這種方法稱為（）。A總體評價法B座談法C查看工作記錄法D問卷調(diào)查法38.影響員工個人行為和工作表現(xiàn)的內(nèi)部因素是（）A能力B機遇C人力資源制度D價值觀39.用于員工晉升晉級的績效考評，其考評時間可以確定在（）。A6個月B年終C員工提出申請時或發(fā)現(xiàn)員工績效降低時D職位空缺時40.低層次的一般員工通常采用（）。A以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法B以產(chǎn)出為導(dǎo)向的考評方法C行為或特征為導(dǎo)向的考評方法D以行為為導(dǎo)向的考評方法41.利用人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理，在所有員工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的員工中選擇最好的和最差的，排在第二名和倒數(shù)第二名，一直這樣排下去，這種方法稱為（）。A排列法B成對比較法C強制分布法D選擇排列法42.（）方法只能把員工分為有限的幾種類型，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作時提供準(zhǔn)確可靠的信息。A排列法B成對比較法C強制分布法D選擇排列法43.比較適合于從事科研教學(xué)工作的人，每天工作的內(nèi)容不同，無法用固定的衡量指標(biāo)進(jìn)行考量，這種考評方法稱為（）。A目標(biāo)管理法B績效標(biāo)準(zhǔn)法C直接指標(biāo)法D成績記錄法44.支付相當(dāng)于員工崗位價值的薪酬，體現(xiàn)了（）。A對外具有競爭力原則B對內(nèi)具有公正性原則C對員工具有激勵性原則D對成本具有控制性原則45.當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟效益變化時調(diào)整獎金總次，個人業(yè)績變化時調(diào)整獎金和系數(shù)，這是（）。A特殊調(diào)整B生活指數(shù)調(diào)整C工齡工資調(diào)整D獎勵性調(diào)整46.屬于崗位評價直接信息來源的是（）。A工作說明書B現(xiàn)場崗位調(diào)查C崗位規(guī)范D人事文件47.企業(yè)為員工繳納的住房公積金在（）中列支。A預(yù)算B成本C費用D預(yù)算或費用48.只給部門經(jīng)理級以上人員報銷手機費，屬于（）福利。A全員性福利B特殊性福利C困難補助D部分福利49.不屬于工資總額的確定方法有（）。A企業(yè)根據(jù)自己的條件B工資額占附加值比例C工資占銷售額推算法D盈虧平衡點法50.（）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。A報酬B獎勵C獎金D工資51.（）的目的是為了使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實際收入的減少。A特殊調(diào)整B生活指數(shù)調(diào)整C獎勵性調(diào)整D工齡工資調(diào)整52.間接形式的薪酬不包括（）A利潤分成B其他補貼C社會保險D員工福利53.五一期間，小李在公司加班，公司應(yīng)支付給小李工資（）的報酬。A150%B200%C300%D400%54.薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場（）處工資。A25%B50%C75%D90%55.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是（）。A企業(yè)、個體經(jīng)濟組織B雙務(wù)關(guān)系C國家的強制力D權(quán)利和義務(wù)56.勞動關(guān)系由利益一體型向利益協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變過程發(fā)展最突出、變化最大的是（）。A不同群體在利益上維持均衡B各群體應(yīng)將各自的利益追求限定在雙方繼續(xù)合作的程度之內(nèi)C勞動關(guān)系雙方作為利益主體，被獨立和區(qū)別開來。D勞動關(guān)系多元化57.在企業(yè)勞動關(guān)系的幾種調(diào)整方式中，（）體現(xiàn)了雇主的意志。A民主管理制度B企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則C勞動合同D勞動爭議處理制度58.企業(yè)依據(jù)自身的實際情況制定企業(yè)機構(gòu)的設(shè)置和配備，各類人員的數(shù)量界限，稱為（）。A定員規(guī)則B定額規(guī)則C崗位規(guī)則D組織規(guī)則59.集體合同所具有的自身特征，有（）。A主體平等性B工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂C意思表示一致D合法性和法律約束性60.集體合同的期限是（）。A2年B3年C1-3年D3-5年61.有關(guān)集體合同有效期限、解釋、變更等內(nèi)容，在（）條款中規(guī)定。A勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分B一般性規(guī)定C過渡性規(guī)定D其他規(guī)定62.如果企業(yè)沒有建立工會組織，勞動者一方的簽約人，須由（）以上職工的同意。A1/2B1/3C2/3D全部63.反映工種、工序、崗位之間的關(guān)系，上下層次之間的連接配合屬于（）。A崗位規(guī)則B協(xié)作規(guī)則C組織規(guī)則D定額規(guī)則64.對事關(guān)職工切身權(quán)利的重大事項，如工資、勞動安全衛(wèi)生等作出同意或否決，是職工代表大會的（）。A審議建議權(quán)B審議通過權(quán)C審議決定權(quán)D評議監(jiān)督權(quán)65.職工和用人單位發(fā)生內(nèi)部勞動爭議，應(yīng)當(dāng)（）A首先按照企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則進(jìn)行處理B由勞動仲裁機關(guān)協(xié)助處理C交由法院處理D依法定的勞動爭議處理程序予以處理66.勞動法規(guī)定，因為工作需要而要延長勞動者工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下，每個月不得超過（）小時A32B36C40D4467.按照勞動法以及配套政策的規(guī)定，集體勞動合同簽訂后，應(yīng)該在（）日內(nèi)由企業(yè)一方將集體勞動合同一式三份及說明報送勞動行政部門審查。A五個工作日B七日內(nèi)C七個工作日D十日內(nèi)68.勞動法的全面保護(hù)原則，即保護(hù)勞動者的基本權(quán)益，包括（）、人身權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。A財產(chǎn)權(quán)益B獲得報酬權(quán)益C福利權(quán)益D政治權(quán)益69.企業(yè)民主管理制度的兩種形式是（）。A職工大會和集體合同B職工代表大會制度與平等協(xié)商制度C勞動合同和集體合同D平等協(xié)商和集體合同70.（）信息載體具有親切感和雙向溝通的優(yōu)勢。A表單B通報C刊物D例會制度二、多項選擇題(共15題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，錯選，本題不得分；少選，所選的每個選頂?shù)?.5分)1.下面的表述中哪些是人力資源規(guī)劃的作用（）A人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分B人力資源規(guī)劃是組織適應(yīng)靜態(tài)發(fā)展需要的重要條件C人力資源規(guī)劃是各項人力資源管理實踐的起點和重要依據(jù)D人力資源規(guī)劃有利于控制人工成本E人力資源規(guī)劃有利于調(diào)動員工的積極性2.企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為（）A戰(zhàn)略規(guī)劃B人力資源費用規(guī)劃C組織規(guī)劃D企業(yè)組織變革規(guī)劃E人員規(guī)劃3.為了使崗位工作豐富化，應(yīng)考慮（）A任務(wù)多樣化B任務(wù)的獨立C信息的溝通與反饋D賦予必要的自主權(quán)E任務(wù)的意義4.媒體廣告招聘的優(yōu)點有()。A信息傳播范圍廣B應(yīng)聘人員數(shù)量大C組織的選擇余地大D招聘時間較長E廣告費用較高5.外部招募的不足有（）A篩選難度大B進(jìn)入角色慢C招募成本大D決策風(fēng)險大E專業(yè)程度差E.影響內(nèi)部員工的積極性6.培訓(xùn)需求分為（）層次。A戰(zhàn)略層次B組織層次C員工個體層次D未來層次7.培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)有（）。A認(rèn)知成果B技能成果C情感成果D改善成果E投資回報率8.培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者特征要相適應(yīng)，受訓(xùn)者特征由（）參數(shù)構(gòu)成。A學(xué)員構(gòu)成B工作可離度C工作壓力D受訓(xùn)者服務(wù)9.在具體考評方法時,應(yīng)充分考慮()幾個因素。A考評對象的特殊性B管理成本C工作實用性D工作適用性10.按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談分為（）。A單向勸導(dǎo)式B雙向傾聽式C解決問題式D綜合式E指導(dǎo)式11.在績效考評中的總結(jié)階段，各個單位的主管應(yīng)履行（）職責(zé)。A召開月度或季度績效管理總結(jié)會B寫出考評分析報告C召開年度績效管理總結(jié)會D制定出下一期員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃12.反映人工