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房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室考核指標(biāo)總經(jīng)理辦公室主任考核指標(biāo)指標(biāo)項考核目的考核內(nèi)容考核人任務(wù)績效50%工作計劃完成情況保證部門工作按計劃執(zhí)行工作計劃與工作總結(jié)差異比較總經(jīng)理文書記錄起草情況保證公司文書處理質(zhì)量文書記錄和起草的質(zhì)量公司印鑒、介紹信使用和保管情況保證印鑒、介紹信正常使用、保管印鑒、介紹信使用是否按制度執(zhí)行文件傳遞及時性保證文件傳遞文件傳遞是否及時公司檔案管理情況確保公司檔案管理質(zhì)量公司檔案內(nèi)容是否完整、歸檔是否及時、是否保密等公司對外宣傳情況網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率考核公司對外形象宣傳的執(zhí)行情況網(wǎng)站內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求,媒體報道數(shù)量客戶投訴處理情意提高客戶服務(wù)意識客戶投訴處理是否及時、是否滿意部門費用控制情況保證部門費用按預(yù)算進(jìn)行控制部門實際費用與預(yù)算差異比較備注
文秘考核指標(biāo)指標(biāo)項考核目的考核內(nèi)容考核人任務(wù)績效70%文書記錄起草情況保證公司文書處理質(zhì)量文書記錄和起草的質(zhì)量總經(jīng)理辦公室主任公司印鑒、介紹信使用和保管情況保證印鑒、介紹信正常使用、保管印鑒、介紹信使用是否按制度執(zhí)行文件傳遞及時性保證文件傳遞文件傳遞是否及時文件打印質(zhì)量保證公司文件質(zhì)量文件錯字率備注
檔案管理考核指標(biāo)指標(biāo)項考核目的考核內(nèi)容考核人任務(wù)績效70%公司檔案完整性確保公司檔案的完整公司檔案內(nèi)容是否完整總經(jīng)理辦公室主任檔案查閱方便性熱情為查閱方服務(wù)查閱者是否滿意公司檔案歸案及時性確保公司檔案及時歸檔公司檔案歸案時間長短公司檔案保密性保證檔案保密公司檔案是否外泄備注
公共關(guān)系管理考核指標(biāo)指標(biāo)項考核目的考核內(nèi)容考核人任務(wù)績效70%公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率保證公司對外形象宣傳執(zhí)行情況內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求總經(jīng)理辦公室主任公司在媒體上報道次數(shù)公司對外形象宣傳的成果以大眾媒體或?qū)I(yè)媒體報道的次數(shù)衡量公司簡報、宣傳檔質(zhì)量提高公司簡報、宣傳檔質(zhì)量公司簡報、宣傳檔是
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