網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)條款

英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)條款總則第一條本保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證以及批單組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同的約定，均應(yīng)采用書面形式。第二條凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不包括港澳臺(tái)地區(qū)，下同）依法成立、可以合法經(jīng)營(yíng)、擁有、管理、使用或提供互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，可作為本保險(xiǎn)合同的投保人及被保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)責(zé)任第三條在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故或數(shù)據(jù)安全事故（以下簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)事故”），保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定，對(duì)保險(xiǎn)事故直接造成的被保險(xiǎn)人的下列損失負(fù)責(zé)賠償：（一）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)全部或局部失效導(dǎo)致被保險(xiǎn)人的經(jīng)營(yíng)受到干擾或中斷，由此產(chǎn)生的賠償期間內(nèi)的利潤(rùn)損失（以下簡(jiǎn)稱為“營(yíng)業(yè)中斷損失”）；（二）第三方以索取錢財(cái)為目的對(duì)被保險(xiǎn)人作出安全威脅或攻擊，而引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)勒索贖金或網(wǎng)絡(luò)勒索處理費(fèi)用；（三）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)無(wú)法訪問(wèn)、被破壞或被干擾，為恢復(fù)正常運(yùn)行所需的合理必要的數(shù)據(jù)修復(fù)費(fèi)用；（四）保險(xiǎn)人書面同意支付的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用，包括：1.保險(xiǎn)事故引起的合理必要的咨詢服務(wù)費(fèi)用，例如被保險(xiǎn)人與政府部門溝通以確定網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人信息保護(hù)等法律法規(guī)的適用性及遵守各個(gè)法規(guī)所需采取行動(dòng)的合規(guī)顧問(wèn)咨詢費(fèi)用，或其他類似咨詢服務(wù)費(fèi)用；2.經(jīng)保險(xiǎn)人事先同意的被保險(xiǎn)人外聘第三方網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)對(duì)發(fā)生保險(xiǎn)事故的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、軟件修復(fù)、漏洞修復(fù)等的相關(guān)費(fèi)用；3.為消除或減輕保險(xiǎn)事故造成的被保險(xiǎn)人或其高級(jí)管理人員的聲譽(yù)受到的損害及負(fù)面社會(huì)影響和輿論壓力，被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后30日內(nèi)（從保險(xiǎn)事故發(fā)生當(dāng)日計(jì)算，含30日）向第三方公共關(guān)系專業(yè)機(jī)構(gòu)咨詢以及向公共媒體及平臺(tái)采取的宣傳、傳播措施和新聞發(fā)布活動(dòng)所發(fā)生的必要且合理的費(fèi)用。責(zé)任免除第四條下列原因?qū)е碌膿p失、費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：（一）投保人、被保險(xiǎn)人及其雇員、外部服務(wù)商的故意行為、投機(jī)行為或犯罪行為；（二）戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng)、間諜行為；（三）核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；（四）大氣污染、土地污染、水污染及其他非放射性污染；（五）行政行為或司法行為；（六）網(wǎng)絡(luò)、電信、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、衛(wèi)星、電纜、電、氣、水或其他公用事業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)因非網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致的故障或中斷；（七）任何計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備有形財(cái)產(chǎn)本身的損失、機(jī)械故障或失竊，及因前述損失造成經(jīng)營(yíng)受到干擾或中斷；（八）任何物理事故或自然災(zāi)害事故，包括但不限于火災(zāi)、爆炸、煙霧等事故，或雷電、臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)、暴雨、洪水、地震、火山爆發(fā)、潮汐、滑坡、冰雹等人力不可抗拒的自然現(xiàn)象；（九）被保險(xiǎn)人或其代表所持有的專利或商業(yè)秘密的生效、失效、被侵權(quán)、被違反、被盜用；（十）被保險(xiǎn)人侵犯、違反或盜用第三方著作權(quán)、服務(wù)商標(biāo)、商號(hào)、商標(biāo)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（十一）不當(dāng)雇傭行為及其引發(fā)的任何性質(zhì)的非法歧視、或非法歧視引起的或與之相關(guān)的羞辱、騷擾或不當(dāng)行為；（十二）數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步惡化，包括數(shù)據(jù)處理媒介的正常磨損或逐步老化、惡化；（十三）被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間開始前已經(jīng)知曉或應(yīng)當(dāng)知曉的已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事故或數(shù)據(jù)安全事故，或在保險(xiǎn)期間開始前已經(jīng)通知其他保險(xiǎn)人的與事故相關(guān)的事項(xiàng)；（十四）被保險(xiǎn)人的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備在未受到攻擊的情況下，僅由于網(wǎng)絡(luò)繁忙或系統(tǒng)超負(fù)荷造成的死機(jī)或喪失穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。第五條下列損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：（一）任何個(gè)人的人身?yè)p害，包括死亡、傷殘、疾病、精神損害（但有法院生效判決或仲裁機(jī)構(gòu)裁決的不在此限）；（二）在位于中華人民共和國(guó)境外及港、澳、臺(tái)地區(qū)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上發(fā)生的事故；（三）任何交易損失或交易中斷損失，包括但不限于：1.電子資金在轉(zhuǎn)賬、交易過(guò)程中發(fā)生的貨幣價(jià)值的損失、減少或損害；2.因無(wú)法交易、投資、剝離、購(gòu)買或出售金融證券或任何形式的金融資產(chǎn)所導(dǎo)致的損失；3.任何資產(chǎn)無(wú)法獲利或無(wú)法增值；（四）被保險(xiǎn)人未設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安防系統(tǒng)或主動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)安防系統(tǒng)情況下的損失；（五）任何罰款、罰金、違約金及懲罰性賠款；（六）任何資產(chǎn)的價(jià)值波動(dòng)；（七）被保險(xiǎn)人在金融機(jī)構(gòu)賬戶上的資金或資產(chǎn)的損失；（八）網(wǎng)絡(luò)安全事故或數(shù)據(jù)安全事故導(dǎo)致的被保險(xiǎn)人雇員個(gè)人計(jì)算機(jī)終端上發(fā)生的損失，以及被保險(xiǎn)人或其雇員所擁有、支配、管理或控制的有形財(cái)產(chǎn)的損失；（九）無(wú)論是否發(fā)生保險(xiǎn)事故，第三方均應(yīng)當(dāng)向被保險(xiǎn)人支付，或應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人收取的報(bào)酬、服務(wù)費(fèi)用或成本；（十）被保險(xiǎn)人未經(jīng)授權(quán)、私下進(jìn)行或不當(dāng)收集個(gè)人數(shù)據(jù)，或者被保險(xiǎn)人未對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)收集進(jìn)行充分提示情形下的相關(guān)損失、費(fèi)用；（十一）被保險(xiǎn)人使用任何非法或未經(jīng)合法授權(quán)的軟件，或非法使用、運(yùn)營(yíng)、管理個(gè)人信息數(shù)據(jù)情形下的相關(guān)損失、費(fèi)用；（十二）保險(xiǎn)人在本保險(xiǎn)合同項(xiàng)下提供任何保險(xiǎn)保障、利益或支付任何保險(xiǎn)賠償金導(dǎo)致保險(xiǎn)人或股東違反聯(lián)合國(guó)決議項(xiàng)下的任何制裁、禁止性或限制性規(guī)定，或者違反中華人民共和國(guó)或其他國(guó)家頒布的任何經(jīng)濟(jì)貿(mào)易制裁、法律法規(guī)情形下的損失、費(fèi)用；（十三）本保險(xiǎn)合同中載明的免賠額，或按照本保險(xiǎn)合同中載明的免賠期間計(jì)算的金額；（十四）根據(jù)本條款其他部分內(nèi)容中的相關(guān)約定，保險(xiǎn)人應(yīng)不承擔(dān)或免除保險(xiǎn)責(zé)任的各種情形下的損失、費(fèi)用或責(zé)任，或保險(xiǎn)人有權(quán)予以扣除、減少的部分。賠償限額第六條本保險(xiǎn)合同的累計(jì)賠償限額、營(yíng)業(yè)中斷損失賠償限額、網(wǎng)絡(luò)勒索事故賠償限額、數(shù)據(jù)修復(fù)費(fèi)用賠償限額、應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用賠償限額由投保人與保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)合同中載明。第七條本保險(xiǎn)合同所載明的累計(jì)賠償限額是保險(xiǎn)人在本保險(xiǎn)合同項(xiàng)下承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。營(yíng)業(yè)中斷損失賠償限額、網(wǎng)絡(luò)勒索事故賠償限額、數(shù)據(jù)修復(fù)費(fèi)用賠償限額、應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用賠償限額均包含在累計(jì)賠償限額內(nèi)，而非額外增加的賠償限額。保險(xiǎn)期間與賠償期間第八條除另有約定外，保險(xiǎn)期間為一年，以保險(xiǎn)合同載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。本保險(xiǎn)合同所稱賠償期間是指自保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故發(fā)生之時(shí)起，至被保險(xiǎn)人網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)及主要系統(tǒng)功能應(yīng)用恢復(fù)正常之時(shí)止的期間，每日按24小時(shí)計(jì)算。本保險(xiǎn)合同項(xiàng)下的最長(zhǎng)賠償期間由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)合同中載明。免賠額與免賠期間第九條每次事故免賠額或免賠期間、各分項(xiàng)責(zé)任免賠額由投保人與保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)合同中載明。保險(xiǎn)合同中同時(shí)載明了每次事故免賠額和免賠期間的，每次事故免賠金額以免賠額和按照免賠期間計(jì)算的金額中的高者為準(zhǔn)。保險(xiǎn)人義務(wù)第十條訂立本保險(xiǎn)合同時(shí)，采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的，保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明本保險(xiǎn)合同的內(nèi)容。對(duì)本保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款，保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明；未作提示或者明確說(shuō)明的，該條款不產(chǎn)生效力。第十一條本保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證。第十二條保險(xiǎn)人按照合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供。第十三條保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的賠償請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但本保險(xiǎn)合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成有關(guān)賠償金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。本保險(xiǎn)合同對(duì)賠償期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償義務(wù)。保險(xiǎn)人依照前款約定作出核定后，對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償保險(xiǎn)金通知書，并說(shuō)明理由。第十四條保險(xiǎn)人自收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)其賠償保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)第十五條訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn)的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。第十六條除另有約定外，投保人應(yīng)在保險(xiǎn)合同成立時(shí)一次交清保險(xiǎn)費(fèi)。投保人未按約定交清保險(xiǎn)費(fèi)的，保險(xiǎn)合同不生效。第十七條投保人住所或通訊地址變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知保險(xiǎn)人。投保人未通知的，保險(xiǎn)人按本保險(xiǎn)合同所載的最后住所或通訊地址發(fā)送的有關(guān)通知，均視為已發(fā)送給投保人。第十八條被保險(xiǎn)人應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及政府有關(guān)部門制定的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)安全管理，采取合理的預(yù)防措施，盡力避免或減少保險(xiǎn)事故的發(fā)生。保險(xiǎn)人可以對(duì)被保險(xiǎn)人遵守前款約定的情況進(jìn)行檢查，向投保人、被保險(xiǎn)人提出消除不安全因素和隱患的書面建議，投保人、被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真付諸實(shí)施。投保人、被保險(xiǎn)人未按照約定履行上述安全義務(wù)的，保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。第十九條在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定及時(shí)通知保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)人可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。被保險(xiǎn)人未履行前款約定的通知義務(wù)的，因保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。第二十條發(fā)生可能引起本保險(xiǎn)項(xiàng)下索賠的損害事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)該：（一）盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對(duì)因此擴(kuò)大的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；（二）及時(shí)通知保險(xiǎn)人，并書面說(shuō)明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)和損失情況；故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險(xiǎn)人通過(guò)其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外；（三）及時(shí)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)取證，妥善保護(hù)好相關(guān)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)及文件等證明材料；允許并且協(xié)助保險(xiǎn)人或事故鑒定人進(jìn)行事故調(diào)查，以及對(duì)被保險(xiǎn)人相關(guān)的會(huì)計(jì)憑證和賬表進(jìn)行檢查；對(duì)于拒絕或者妨礙保險(xiǎn)人或事故鑒定人進(jìn)行事故調(diào)查導(dǎo)致無(wú)法確定事故原因或核實(shí)損失情況的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定或核實(shí)的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任；（四）涉及違法、犯罪的，應(yīng)立即向公安部門報(bào)案，否則對(duì)因此擴(kuò)大的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十一條被保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償時(shí)，應(yīng)向保險(xiǎn)人提供下列證明和資料：（一）保險(xiǎn)單正本；（二）索賠申請(qǐng)書；（三）損失清單；（四）涉及產(chǎn)生費(fèi)用的，提供有關(guān)費(fèi)用單據(jù)、采購(gòu)合同、技術(shù)資料等有關(guān)材料；（五）發(fā)生營(yíng)業(yè)中斷損失事故的，須提供損失的計(jì)算方法及所采用的假設(shè)前提；（六）技術(shù)鑒定證明；（七）事故報(bào)告書；（八）相關(guān)的會(huì)計(jì)憑證及賬表、單據(jù)；（九）有關(guān)部門的證明；（十）投保人、被保險(xiǎn)人所能提供的其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。投保人、被保險(xiǎn)人未履行前款約定的索賠材料提供義務(wù)，導(dǎo)致保險(xiǎn)人無(wú)法核實(shí)損失情況的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法核實(shí)部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償處理第二十二條保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的，不得向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。第二十三條被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，對(duì)被保險(xiǎn)人除營(yíng)業(yè)中斷損失之外的各項(xiàng)費(fèi)用損失，保險(xiǎn)人有權(quán)選擇下列方式賠償：（一）貨幣賠償：保險(xiǎn)人以支付保險(xiǎn)金的方式賠償；（二）實(shí)際修復(fù)：保險(xiǎn)人自行或委托第三方修復(fù)或恢復(fù)被保險(xiǎn)人受損的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)進(jìn)行修復(fù)或恢復(fù)的過(guò)程中，被保險(xiǎn)人進(jìn)行的任何性能增加或改進(jìn)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。第二十四條由于發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故造成的被保險(xiǎn)人的營(yíng)業(yè)中斷損失，保險(xiǎn)人按照被保險(xiǎn)人在賠償期間內(nèi)完全因?yàn)楸ｋU(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故導(dǎo)致的凈利潤(rùn)減少金額，與賠償期間內(nèi)被保險(xiǎn)人的維持費(fèi)用金額之和為基礎(chǔ)計(jì)算損失金額。具體計(jì)算方式如下：損失金額=賠償期間（小時(shí)）×（保險(xiǎn)事故發(fā)生日前一年內(nèi)被保險(xiǎn)人的日均凈利潤(rùn)金額/24）-賠償期間內(nèi)被保險(xiǎn)人的實(shí)際凈利潤(rùn)+賠償期間內(nèi)被保險(xiǎn)人的維持費(fèi)用其中，維持費(fèi)用是指被保險(xiǎn)人為維持正常的營(yíng)業(yè)活動(dòng)而發(fā)生的、不隨被保險(xiǎn)人因發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故而減少的成本或費(fèi)用，包括但不限于房租、員工工資、固定資產(chǎn)折舊等。維持費(fèi)用的金額由投保人和保險(xiǎn)人共同確定，并在保險(xiǎn)合同中載明。被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)被保險(xiǎn)人營(yíng)業(yè)趨勢(shì)及情況的變化、保險(xiǎn)事故發(fā)生前后營(yíng)業(yè)受影響的情況、即使未發(fā)生保險(xiǎn)事故的情況下原本也會(huì)影響營(yíng)業(yè)的其他情況，對(duì)日均凈利潤(rùn)金額以及維持費(fèi)用進(jìn)行必要的調(diào)整，使調(diào)整后的數(shù)額盡可能合理地接近在賠償期間內(nèi)若未發(fā)生保險(xiǎn)事故的情況下，被保險(xiǎn)人原本可以取得的經(jīng)營(yíng)成果。第二十五條被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險(xiǎn)人按照被保險(xiǎn)人相應(yīng)項(xiàng)目的損失金額，扣除相應(yīng)項(xiàng)目的分項(xiàng)責(zé)任免賠額后，在本保險(xiǎn)合同載明的營(yíng)業(yè)中斷損失賠償限額、網(wǎng)絡(luò)勒索事故賠償限額、數(shù)據(jù)修復(fù)費(fèi)用賠償限額和應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用賠償限額范圍內(nèi)計(jì)算賠償金額。第二十六條保險(xiǎn)人按照上述約定計(jì)算的賠償金額，扣除每次事故免賠額或按照每次事故免賠期間計(jì)算的金額后，在累計(jì)賠償限額范圍之內(nèi)進(jìn)行賠償；保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生多次事故的，保險(xiǎn)人在本保險(xiǎn)合同項(xiàng)下的賠償金額之和不超過(guò)本保險(xiǎn)合同載明的累計(jì)賠償限額。第二十七條如果損失、費(fèi)用同時(shí)包含本保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍內(nèi)和責(zé)任范圍外的事項(xiàng)，則保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)以公平、恰當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)損失和費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)?。第二十八條被保險(xiǎn)人在請(qǐng)求賠償時(shí)應(yīng)當(dāng)如實(shí)向保險(xiǎn)人說(shuō)明與本保險(xiǎn)有關(guān)的其他保險(xiǎn)合同的情況。發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，如果被保險(xiǎn)人的損失在有相同保障的其他保險(xiǎn)項(xiàng)下也能夠獲得賠償，則本保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的相應(yīng)賠償限額與其他保險(xiǎn)合同及本保險(xiǎn)合同相應(yīng)賠償限額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。其他保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，本保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)墊付。若被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知導(dǎo)致保險(xiǎn)人多支付賠償金的，保險(xiǎn)人有權(quán)向被保險(xiǎn)人追回多支付的部分。第二十九條發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償?shù)?，保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。被保險(xiǎn)人已經(jīng)從有關(guān)責(zé)任方取得賠償?shù)模ｋU(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金時(shí)，可以相應(yīng)扣減被保險(xiǎn)人已從有關(guān)責(zé)任方取得的賠償金額。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，在保險(xiǎn)人未賠償保險(xiǎn)金之前，被保險(xiǎn)人放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金后，被保險(xiǎn)人未經(jīng)保險(xiǎn)人同意放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的，該行為無(wú)效；由于被保險(xiǎn)人故意或者因重大過(guò)失致使保險(xiǎn)人不能行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的，保險(xiǎn)人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的保險(xiǎn)金。第三十條被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間依照法律規(guī)定執(zhí)行，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。爭(zhēng)議處理和法律適用第三十一條因履行本保險(xiǎn)合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交保險(xiǎn)合同載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；保險(xiǎn)合同未載明仲裁機(jī)構(gòu)且爭(zhēng)議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，依法向中華人民共和國(guó)法院起訴。第三十二條本保險(xiǎn)合同的爭(zhēng)議處理適用中華人民共和國(guó)法律（不含港澳臺(tái)地區(qū)法律）。其他事項(xiàng)第三十三條本保險(xiǎn)合同約定與《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等法律規(guī)定相悖之處，以法律規(guī)定為準(zhǔn)。本保險(xiǎn)合同未盡事宜，以法律規(guī)定為準(zhǔn)。第三十四條保險(xiǎn)責(zé)任開始前，投保人要求解除保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人支付相當(dāng)于保險(xiǎn)費(fèi)5%的手續(xù)費(fèi)，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)責(zé)任開始后，投保人要求解除保險(xiǎn)合同的，自通知保險(xiǎn)人之日起，保險(xiǎn)合同解除，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間與保險(xiǎn)期間的日比例計(jì)收保險(xiǎn)費(fèi)，并退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)。釋義本保險(xiǎn)合同中涉及的相關(guān)會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ)或財(cái)務(wù)專有名詞以最新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中的定義為準(zhǔn)。本保險(xiǎn)合同中的其他專有名詞，適用如下釋義：網(wǎng)絡(luò)：由計(jì)算機(jī)或者其他信息終端及相關(guān)設(shè)備組成的按照一定的規(guī)則和程序?qū)π畔⑦M(jìn)行收集、存儲(chǔ)、傳輸、交換、處理的系統(tǒng)。納入本保險(xiǎn)保障范圍的網(wǎng)絡(luò)以投保人向保險(xiǎn)人申報(bào)且在保險(xiǎn)合同中載明的組成網(wǎng)絡(luò)的各系統(tǒng)、各部分為限。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：被保險(xiǎn)人擁有、使用、管控、租賃的，或由被保險(xiǎn)人書面委托的第三方在從事保險(xiǎn)合同中列明的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)需要為被保險(xiǎn)人代管的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、固件及其存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，以及附隨的輸入輸出設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)電子設(shè)備或其他電子數(shù)據(jù)備份設(shè)備。納入本保險(xiǎn)保障范圍的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)在保險(xiǎn)合同中載明。數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)是指使得計(jì)算機(jī)和其配件可運(yùn)行的任何硬件或軟件上所存儲(chǔ)、創(chuàng)建、使用或傳輸?shù)娜魏涡畔?、?nèi)容或程序，包括但不限于操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，以及在硬盤或軟盤、光盤驅(qū)動(dòng)器、磁帶、驅(qū)動(dòng)盤、蜂窩、數(shù)據(jù)處理設(shè)備、電子控制的媒體設(shè)備或其他電子備份設(shè)備中存儲(chǔ)的任何信息、內(nèi)容或程序。數(shù)據(jù)不構(gòu)成有形財(cái)產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)安全事故、數(shù)據(jù)安全事故：指因網(wǎng)絡(luò)惡意行為、網(wǎng)絡(luò)惡意軟件造成的被保險(xiǎn)人所有的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和電子介質(zhì)負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、保管或控制的數(shù)據(jù)損壞、丟失，或被保險(xiǎn)人的網(wǎng)絡(luò)遭受拒絕服務(wù)攻擊，使得網(wǎng)絡(luò)喪失穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，不能保證被保險(xiǎn)人所存儲(chǔ)、傳輸、處理信息的完整性、保密性和可用性的事件。主要包括被保險(xiǎn)人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生的下列事故：（一）惡意軟件或惡意攻擊行為；（二）黑客入侵行為；（三）非法使用或訪問(wèn)；（四）拒絕服務(wù)攻擊（DDoS）。惡意軟件：指可能破壞、損害、阻止訪問(wèn)或以其他方式破壞軟件或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作或其中數(shù)據(jù)的惡意程序、文件或指令，包括但不限于惡意代碼、勒索軟件、電腦病毒、特洛伊木馬、邏輯炸彈或時(shí)間炸彈等。黑客入侵行為：指以創(chuàng)建、刪除、抹去、收集、破壞、泄露、中斷或損壞被保險(xiǎn)人數(shù)據(jù)或服務(wù)為目的，惡意進(jìn)入被保險(xiǎn)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的行為。非法使用或訪問(wèn)：未經(jīng)授權(quán)的一方或個(gè)人進(jìn)入或訪問(wèn)被保險(xiǎn)人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，包括員工或超權(quán)限訪問(wèn)的人。拒絕服務(wù)攻擊：惡意攻擊導(dǎo)致被保險(xiǎn)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)暫時(shí)性的完全或部分無(wú)法提供服務(wù)，但不涉及改動(dòng)或毀壞被保險(xiǎn)人的信息技術(shù)設(shè)備、通訊設(shè)備或基礎(chǔ)設(shè)施（包括附隨的軟件資源）。安全威脅：指被保險(xiǎn)人遭遇第三方發(fā)出的下列威脅：（一）發(fā)布、泄露、傳播、損毀或使用存儲(chǔ)在被保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的保密信息、私有信息或可進(jìn)行個(gè)人識(shí)別的信息；（二）改動(dòng)、篡改、損壞、操縱、盜用、刪除或損毀被保險(xiǎn)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上傳輸或存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)、指令或任何電子信息；（三）植入用于修改、變更、損壞、損毀、刪除、感染或降低數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)或操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件的整體性、質(zhì)量或性能的惡意軟件；（四）攻擊被保險(xiǎn)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以