2023年度稅務(wù)局干部業(yè)務(wù)能力升級(jí)測(cè)試大比武數(shù)字人事兩測(cè)專(zhuān)業(yè)能力-納稅服務(wù)典型題匯編（含答案）

2023年度稅務(wù)局干部業(yè)務(wù)能力升級(jí)測(cè)試大比武數(shù)字人事兩測(cè)專(zhuān)業(yè)能力-納稅服務(wù)典型題匯編（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.某公務(wù)員王某抱著“只要不出事，寧愿不做事”的態(tài)度，對(duì)于群眾反映的需要費(fèi)心解決的問(wèn)題應(yīng)付了事，這種行為違背公務(wù)員的職業(yè)道德規(guī)范是()。

A.清正廉潔B.勤政為民C.誠(chéng)實(shí)守信D.品行端正

2.以下屬于發(fā)票發(fā)放事項(xiàng)基本規(guī)范的是()。

A.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上登記、網(wǎng)上核對(duì)、網(wǎng)上反饋辦理結(jié)果，并提供郵寄發(fā)票服務(wù)

B.提供自助辦稅終端服務(wù)，實(shí)現(xiàn)納稅人自助領(lǐng)取發(fā)票

C.納稅信用為D級(jí)的，增值稅專(zhuān)用發(fā)票領(lǐng)用按輔導(dǎo)期一般納稅人政策辦理，增值稅普通發(fā)票領(lǐng)用實(shí)行交(驗(yàn))舊供新，嚴(yán)格限量供應(yīng)

D.提供同城通辦服務(wù)

E.通過(guò)比對(duì)開(kāi)票信息，提示納稅人及時(shí)調(diào)整發(fā)票版別和用量

3.穿稅務(wù)制服時(shí)可以搭配的皮鞋顏色有()。

A.白色B.黑色C.黃色D.紅色

4.納稅人新購(gòu)置的固定資產(chǎn)，采取縮短折舊年限方法的，最低折舊年限不得低于法律規(guī)定折舊年限的()。

A.50%B.60%C.70%D.80%

5.從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取稅務(wù)登記證件之日起幾日內(nèi)，將財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或者財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法和會(huì)計(jì)核算軟件及其使用說(shuō)明書(shū)，報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案，下列正確的是()。

A.3.0B.7.0C.15D.30

6.納稅人應(yīng)定期向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，下列關(guān)于納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.適用“小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，應(yīng)報(bào)送《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》、《現(xiàn)金流量表》

B.適用“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，稅務(wù)登記的行業(yè)是“7296擔(dān)保服務(wù)”，同時(shí)滿(mǎn)足上述兩個(gè)條件應(yīng)報(bào)送金融企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表(擔(dān)保類(lèi))2013版

C.適用“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，應(yīng)報(bào)送一般企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表2013版

D.實(shí)行定額征收所得稅的納稅人、實(shí)行法定源泉扣繳企業(yè)所得稅的非居民企業(yè)可以不報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表

7.根據(jù)《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，小企業(yè)收到投資者以外幣投入的資本，應(yīng)當(dāng)采用()進(jìn)行折算。

A.合同約定匯率B.交易當(dāng)期平均匯率折算C.交易發(fā)生日即期匯率D.收到投資期初匯率

8.納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員未落實(shí)首問(wèn)責(zé)任服務(wù)制度的投訴屬于()

A.對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)言行進(jìn)行的投訴

B.對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行的投訴

C.對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員服務(wù)質(zhì)效進(jìn)行的投訴

D.對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過(guò)程中侵害其合法權(quán)益的行為進(jìn)行的其他投訴

9.下列交易中，屬于非貨幣性資產(chǎn)交換的是()。

A.甲公司以公允價(jià)值為100000元的存貨交換乙公司的原材料，并支付給乙公司50000元現(xiàn)金

B.甲公司以賬面價(jià)值為13000元的設(shè)備(非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用)交換乙公司的庫(kù)存商品，乙公司庫(kù)存商品賬面價(jià)值為9000元。甲公司設(shè)備的公允價(jià)值等于賬面價(jià)值，并且甲公司收到乙公司支付的現(xiàn)金300元

C.甲公司以賬面價(jià)值為11000元的設(shè)備交換乙公司的庫(kù)存商品，乙公司庫(kù)存商品賬面價(jià)值8000元，公允價(jià)值10000元，并且甲公司支付乙公司4000元現(xiàn)金

D.甲公司以公允價(jià)值為1000元的存貨交換乙公司的原材料，并支付給乙公司1000元的現(xiàn)金

10.以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)不屬于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任中紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)負(fù)監(jiān)督責(zé)任的內(nèi)容()。

A.強(qiáng)化監(jiān)督檢查B.嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)辦案C.嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)追究D.加強(qiáng)調(diào)查研究

11.企業(yè)銷(xiāo)售商品確認(rèn)收入后，對(duì)于客戶(hù)實(shí)際享受的現(xiàn)金折扣，應(yīng)當(dāng)()。

A.確認(rèn)當(dāng)期財(cái)務(wù)費(fèi)用B.沖減當(dāng)期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入C.確認(rèn)當(dāng)期管理費(fèi)用D.確認(rèn)當(dāng)期主營(yíng)業(yè)務(wù)成本

12.《稅務(wù)總局等十三部門(mén)關(guān)于推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境若干措施的通知》從五個(gè)方面進(jìn)一步推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革，提出到2022年底，納稅繳費(fèi)時(shí)間壓減至()

A.78小時(shí)以?xún)?nèi)B.100小時(shí)以?xún)?nèi)C.120小時(shí)以?xún)?nèi)D.130小時(shí)以?xún)?nèi)

13.出口企業(yè)或其他單位發(fā)生的真實(shí)出口貨物勞務(wù)，因符合規(guī)定的原因造成在規(guī)定期限內(nèi)未收齊單證無(wú)法申報(bào)出口退(免)的，應(yīng)在退(免)稅申報(bào)期限截止之日前向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提出()申請(qǐng)，并提供相關(guān)舉證資料，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后進(jìn)行出口退(免)稅申報(bào)。

A.延期申報(bào)的核準(zhǔn)B.逾期申報(bào)退(免)稅C.延期申報(bào)的審批D.延期繳納稅款審批E免抵退稅審批

14.以下哪項(xiàng)事項(xiàng)在升級(jí)服務(wù)中不適用互聯(lián)網(wǎng)辦理服務(wù)()。

A.《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》開(kāi)具B.外出經(jīng)營(yíng)報(bào)驗(yàn)登記C.《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》繳銷(xiāo)D.非正常戶(hù)解除

15.某公司為實(shí)木地板生產(chǎn)企業(yè)，2015年12月領(lǐng)用上月外購(gòu)的地板加工成豪華實(shí)木地板，銷(xiāo)售給甲公司500箱，開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票上注明的銷(xiāo)售額為400萬(wàn)元;已知上月外購(gòu)實(shí)木地板500箱，取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票注明價(jià)款400萬(wàn)元，本月生產(chǎn)領(lǐng)用80%。該地板公司應(yīng)繳消費(fèi)稅()萬(wàn)元。(消費(fèi)稅稅率5%)

A.4B.5C.7D.8

16.按照績(jī)效管理“三步走”總布局，2015年是()。

A.試行年B.推進(jìn)年C.提升年D.見(jiàn)效年

17.增值稅專(zhuān)用發(fā)票最高開(kāi)票限額由哪一級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)審批()

A.視申請(qǐng)的開(kāi)票限額高低,分別由縣(區(qū))級(jí)、地市級(jí)和省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)分級(jí)審批

B.縣(區(qū))級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)

C.地市級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)

D.省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)

18.新常態(tài)下，稅務(wù)工作人員工作壓力愈加增大，下面哪些因素會(huì)導(dǎo)致壓力增大()。

A.單位設(shè)置宣泄室、減壓室B.個(gè)人能力無(wú)法達(dá)到工作要求C.參加集體活動(dòng)D.整理桌面保持工作環(huán)境整潔

19.因某縣國(guó)稅局君山分局的責(zé)任，致使某納稅人在2014年1月份漏繳增值稅稅款1萬(wàn)元，其《不予加收滯納金報(bào)告表》按照現(xiàn)行政策規(guī)定由()填寫(xiě)，并附不予加收滯納金情況說(shuō)明。

A.縣國(guó)稅局君山分局B.納稅人C.縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳D.縣國(guó)稅局收入核算科

20.黨的根本宗旨是()

A.以人為本B.不斷解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力C.全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展D.全心全意為人民服務(wù)

二、多選題(10題)21.以下屬于從價(jià)稅的是()。

A.城鎮(zhèn)土地使用稅B.耕地占用稅C.增值稅D.企業(yè)所得稅E.營(yíng)業(yè)稅

22.納稅人實(shí)名投訴，應(yīng)當(dāng)列明的事項(xiàng)有()

A.投訴人的姓名(名稱(chēng))、有效聯(lián)系方式

B.被投訴單位名稱(chēng)或者被投訴個(gè)人的相關(guān)信息及其所屬單位

C.被投訴人姓名、受理情況、辦理結(jié)果

D.投訴請(qǐng)求、主要事實(shí)、理由

E.法律依據(jù)

23.辦稅服務(wù)廳整體布局要協(xié)調(diào)一致，統(tǒng)一辦稅服務(wù)標(biāo)識(shí)。下列關(guān)于納稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)正確的是()。

A.、某辦稅大廳因客觀(guān)原因確實(shí)無(wú)法應(yīng)用橫向標(biāo)識(shí)的辦稅服務(wù)廳，故選用豎向標(biāo)識(shí)。將豎向標(biāo)識(shí)放置于于辦稅服務(wù)廳正門(mén)的側(cè)方

B.某辦稅服務(wù)廳背景墻標(biāo)識(shí)采用“規(guī)范便捷高效文明”的樣式

C.某自治縣稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅大廳的標(biāo)識(shí)由少數(shù)民族文字和中文兩種文字組成

D.某辦稅大廳的窗口標(biāo)識(shí)分別為：綜合服務(wù)、申報(bào)納稅、發(fā)票管理

24.下列屬于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，人民政府可以采取的應(yīng)急處置措施的有()。

A.組織營(yíng)救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施

B.迅速控制危險(xiǎn)源，標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域，封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所，劃定警戒區(qū)，實(shí)行交通管制以及其他控制措施

C.立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設(shè)施，向受到危害的人員提供避難場(chǎng)所和生活必需品，實(shí)施醫(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防疫以及其他保障措施

D.封鎖有關(guān)場(chǎng)所、道路，查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)人員的身份證件，限制有關(guān)公共場(chǎng)所內(nèi)的活動(dòng)

25.下列不符合辦稅服務(wù)廳人員著裝禮儀規(guī)范的是()。

A.李某著春秋裝上衣佩戴硬肩章、金屬胸章及金屬肩徽、肩杠、領(lǐng)花，內(nèi)配一紅色T恤衫

B.張某著長(zhǎng)袖夏裝，夏裝上衣未扎在褲(裙)內(nèi)、扣袖扣、系統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶

C.劉某已懷孕，著便服上崗

D.王某著春秋裝配非制服褲子上崗

26.下列各項(xiàng)中，應(yīng)計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用的有()。

A.銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)

B.購(gòu)買(mǎi)交易性金融資產(chǎn)手續(xù)費(fèi)

C.外幣應(yīng)收賬款匯兌損失

D.采用支付手續(xù)費(fèi)方式委托代銷(xiāo)的發(fā)生是手續(xù)費(fèi)

27.按照辦稅服務(wù)廳分類(lèi)管理要求，劃分A、B、C、D四類(lèi)辦稅服務(wù)廳的指標(biāo)組合中，作為定量指標(biāo)由高向低綜合測(cè)算的有()。

A.窗口業(yè)務(wù)量B.辦稅等候時(shí)間C.納稅人集中度D.納稅人類(lèi)型E.辦稅廳區(qū)域位置

28.自卑是一種性格上的缺陷。表現(xiàn)為對(duì)自己的能力、品質(zhì)評(píng)價(jià)過(guò)低，同時(shí)可能伴有一些特殊的情緒體現(xiàn)，例如：害羞、不安、內(nèi)疚、憂(yōu)郁、失望等?？朔员靶枰藗冋_認(rèn)識(shí)自己，提高自我評(píng)價(jià)，下面哪些方法可以調(diào)節(jié)自卑情緒()。

A.經(jīng)?；貞涀约旱拈L(zhǎng)處，以及自己經(jīng)過(guò)努力做成功的實(shí)例，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，肯定自己

B.學(xué)會(huì)善于自我滿(mǎn)足，知足常樂(lè)

C.廣泛地進(jìn)行社會(huì)交往

D.遭受挫折或者失敗的時(shí)候，要客觀(guān)地分析環(huán)境和自身?xiàng)l件，不要怨天尤人，不要輕視自我

29.關(guān)于稅務(wù)登記相關(guān)規(guī)定的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的有()。

A.已辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人辦理扣繳義務(wù)登記時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)要核發(fā)扣繳稅款登記證件

B.可不辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)自扣繳義務(wù)發(fā)生之日起30日內(nèi)，向機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理扣繳稅款登記

C.《稅務(wù)登記表》僅適用于單位納稅人和個(gè)體納稅人

D.稅務(wù)登記表中需填錄法定代表人的聯(lián)系電話(huà)

30.納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在稅收征收、管理、檢查和實(shí)施稅收法律救濟(jì)過(guò)程中，向納稅人提供的服務(wù)事項(xiàng)和措施。下面關(guān)于納稅服務(wù)的含義與特征說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.狹義的納稅服務(wù)是政府、專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他組織或個(gè)人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益而提供的勞務(wù)

B.廣義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)

C.服務(wù)具有生產(chǎn)和消費(fèi)同步性、易消失性、無(wú)形性和差異性等特征

D.納稅服務(wù)不屬于公共服務(wù)范疇

三、判斷題(15題)31.小企業(yè)的盈余公積可以用于彌補(bǔ)虧損或轉(zhuǎn)增資本，還可以用于擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。()

A.是B.否

32.視同現(xiàn)金管理的稅收票證發(fā)生丟失的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的相關(guān)人員，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)要求其按照面額賠償。()

A.正確B.錯(cuò)誤

33.納稅人需求征集分為全面征集、日常征集和專(zhuān)項(xiàng)征集。全面征集原則上每年開(kāi)展一次。()

A.正確B.錯(cuò)誤

34.全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)實(shí)施“扎根工程”，主要是開(kāi)展好以下意見(jiàn)大走訪(fǎng)、換位大體驗(yàn)、落實(shí)大檢查、便稅大行動(dòng)、作風(fēng)大掃除活動(dòng)。

A.是B.否

35.小企業(yè)與其他企業(yè)簽訂的合同或協(xié)議包含銷(xiāo)售商品和提供勞務(wù)時(shí)，銷(xiāo)售商品部分和提供勞務(wù)部分不能夠區(qū)分，或雖能區(qū)分但不能夠單獨(dú)計(jì)量的，應(yīng)當(dāng)作為銷(xiāo)售商品處理。()

A.是B.否

36.納稅人評(píng)價(jià)年度內(nèi)經(jīng)常性指標(biāo)和非經(jīng)常性指標(biāo)信息齊全的，從100分起評(píng);非經(jīng)常性指標(biāo)缺失的，從80分起評(píng)。()

A.是B.否

37.黨紀(jì)處分，是指黨組織和黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)依照黨章黨紀(jì)等規(guī)定，對(duì)違紀(jì)的黨員所適用的制裁方法，不適用于黨組織。()

A.是B.否

38.想象放松法是有意識(shí)地結(jié)合默念“放松”兩字，按次序調(diào)整身體的各個(gè)部位，使整體機(jī)體逐步放松，達(dá)到心情平靜、放松的方法。

A.是B.否

39.對(duì)納稅人按照應(yīng)稅收入額定率核定征收企業(yè)所得稅的，不得從收入總額中減去不征稅收入和免稅收入。()

A.是B.否

40.青藏鐵路公司提供的鐵路運(yùn)輸服務(wù)應(yīng)征增值稅，稅率為11%()。

A.是B.否

41.音樂(lè)具有強(qiáng)烈的情緒感染力，因此也是緩解情緒的有效方法之一。當(dāng)心情不佳時(shí)，聽(tīng)上一曲自己最喜歡的音樂(lè)，沮喪的情緒就會(huì)有所改善。()

A.是B.否

42.補(bǔ)評(píng)是指納稅人對(duì)納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的，可在納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定的當(dāng)年內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)俅渭{稅信用評(píng)價(jià)。()

A.是B.否

43.辦稅服務(wù)廳咨詢(xún)導(dǎo)稅、宣傳輔導(dǎo)、現(xiàn)金收款等各類(lèi)非執(zhí)法崗位，可根據(jù)工作需要酌情安排編外聘用人員。()

A.正確B.錯(cuò)誤

44.符合條件的納稅人可以選擇向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)留抵退稅，也可以選擇結(jié)轉(zhuǎn)下期繼續(xù)抵扣。()

A.正確B.錯(cuò)誤

45.異地不動(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)不適用跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)管理相關(guān)制度規(guī)定。()

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.B

2.C參照《納稅服務(wù)規(guī)范》“發(fā)票辦理規(guī)范”中“發(fā)票發(fā)放”關(guān)于基本規(guī)范的規(guī)定。

3.B

4.B

5.C《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法實(shí)施細(xì)則》第二十四條：從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取稅務(wù)登記證件之日起15日內(nèi)，將其財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或者財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。

6.A適用“小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，應(yīng)報(bào)送《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》。

7.C小企業(yè)收到投資者以外幣投入的資本，應(yīng)當(dāng)采用交易發(fā)生日即期匯率折算，不得采用合同約定匯率和交易當(dāng)期平均匯率折算。選項(xiàng)C正確

8.C對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未按規(guī)定落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、辦稅公開(kāi)等納稅服務(wù)制度進(jìn)行的投訴屬于對(duì)服務(wù)質(zhì)效的投訴。

9.B

10.D

11.A

12.B2022年底前，納稅繳費(fèi)時(shí)間壓減至100小時(shí)以?xún)?nèi)，納稅次數(shù)進(jìn)一步壓減，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善。

13.B

14.D

15.A外購(gòu)已稅實(shí)木地板生產(chǎn)實(shí)木地板，可以抵扣領(lǐng)用部分已納消費(fèi)稅。應(yīng)納消費(fèi)稅=400×5%-400×5%×80%=4(萬(wàn)元)

16.B按照績(jī)效管理“三步走”總布局，2014年是啟動(dòng)年，2015年是推進(jìn)年，2016年是提升年。

17.B

18.B

19.A

20.D

21.CDE根據(jù)計(jì)稅依據(jù)的不同，稅收可分為從量稅和從價(jià)稅。凡以征稅對(duì)象的一定實(shí)物計(jì)量單位為標(biāo)準(zhǔn)，按照固定稅額從量計(jì)征的稅種，為從量稅。耕地占用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等屬于從量稅。凡以征稅對(duì)象的價(jià)值量為依據(jù)按照一定比例從價(jià)計(jì)征的稅種,為從價(jià)稅。如增值稅、企業(yè)所得稅等都是實(shí)行從價(jià)計(jì)征。

22.ABD根據(jù)《納稅服務(wù)投訴管理辦法》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2019年第27號(hào)修訂)第十七條的規(guī)定，納稅人進(jìn)行實(shí)名投訴，應(yīng)當(dāng)列明下列事項(xiàng)。

23.ACD一、標(biāo)識(shí)類(lèi)別(1)橫向標(biāo)識(shí)。辦稅服務(wù)廳原則上應(yīng)選用橫向標(biāo)識(shí)。橫向標(biāo)識(shí)位于辦稅服務(wù)廳正門(mén)上方醒目位置。(2)豎向標(biāo)識(shí)。因客觀(guān)原因確實(shí)無(wú)法應(yīng)用橫向標(biāo)識(shí)的辦稅服務(wù)廳，可選用豎向標(biāo)識(shí)。豎向標(biāo)識(shí)位于辦稅服務(wù)廳正門(mén)側(cè)方。(3)立式標(biāo)識(shí)。因客觀(guān)原因確實(shí)無(wú)法應(yīng)用橫向標(biāo)識(shí)的辦稅服務(wù)廳，經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后，可選用于戶(hù)外矗立的立式標(biāo)識(shí)。二、辦稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)名稱(chēng)包括普通樣式和少數(shù)民族樣式兩種類(lèi)型。普通樣式由中英文兩種文字組成，少數(shù)民族樣式由少數(shù)民族文字和中文兩種文字組成。三、辦稅服務(wù)廳有背景墻的，背景墻標(biāo)識(shí)采用“稅徽+為國(guó)聚財(cái)為民收稅”的樣式。四、窗口標(biāo)識(shí)：綜合服務(wù);申報(bào)納稅;發(fā)票管理。

24.ABC參照《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第49條之規(guī)定。

25.ABD按照《辦稅服務(wù)廳管理辦法》及《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定。

26.AC銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)和外幣應(yīng)收賬款匯兌損失，計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用。購(gòu)買(mǎi)交易性金融資產(chǎn)手續(xù)費(fèi)計(jì)入投資收益。采用支付手續(xù)費(fèi)方式委托代銷(xiāo)的發(fā)生是手續(xù)費(fèi)計(jì)入銷(xiāo)售費(fèi)用。

27.AC根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司關(guān)于下發(fā)(關(guān)于實(shí)施辦稅服務(wù)廳分類(lèi)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)〉的通知》(稅總納便函〔2015〕275號(hào))，按照納稅人集中度、窗口業(yè)務(wù)量的不同組合，同時(shí)綜合分析區(qū)域位置、辦稅等候時(shí)間、納稅人類(lèi)型等因素，將辦稅服務(wù)廳劃分為A、B、C、D四類(lèi)。在指標(biāo)組合中，納稅人集中度、窗口業(yè)務(wù)量作為定量指標(biāo)，由高向低綜合測(cè)算，同時(shí)考慮其他因素。

28.ABCD克服自卑需要人們正確認(rèn)識(shí)自己，提高自我評(píng)價(jià)，比如經(jīng)?；貞涀约旱拈L(zhǎng)處;學(xué)會(huì)善于自我滿(mǎn)足，知足常樂(lè);廣泛地進(jìn)行社會(huì)交往;遭受挫折或者失敗的時(shí)候，要客觀(guān)地分析環(huán)境和自身?xiàng)l件，不要怨天尤人，不要輕視自我。

29.ABC根據(jù)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》“設(shè)立登記”的相關(guān)規(guī)定。

30.ABD廣義的納稅服務(wù)是政府、專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他組織或個(gè)人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益而提供的勞務(wù)。狹義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)。納稅服務(wù)屬于公共服務(wù)范疇，有公共服務(wù)的一般特征。

31.A小企業(yè)用盈余公積彌補(bǔ)虧損或者轉(zhuǎn)增資本，應(yīng)當(dāng)沖減盈余公積。小企業(yè)的盈余公積還可以用于擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

32.B根據(jù)《稅收票證管理辦法)(國(guó)家稅務(wù)總局令第28號(hào))第四十三條的規(guī)定，對(duì)丟失印花稅票和印有固定金額的《稅收繳款書(shū)(稅務(wù)收現(xiàn)專(zhuān)用)》負(fù)有責(zé)任的相關(guān)人員，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)要求其按照面額賠償;對(duì)丟失其他視同現(xiàn)金管理的稅收票證負(fù)有責(zé)任的相關(guān)人員，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)要求其適當(dāng)賠償。

33.A根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)納稅人需求管理工作的通知》(稅總發(fā)(2016〕128號(hào))的規(guī)定，全面征集是稅務(wù)總局、各省稅務(wù)機(jī)關(guān)針對(duì)整體稅收工作情況開(kāi)展的較大范圍納稅人需求征集，原則上每年開(kāi)展一次。

34.A根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于實(shí)施“扎根工程”的通知》，“扎根工程”主要是開(kāi)展意見(jiàn)大走訪(fǎng)、換位大體驗(yàn)、落實(shí)大檢查、便稅大行動(dòng)、作風(fēng)大掃除“五大活動(dòng)