聯(lián)通公司個人工作終總結(jié)范文

聯(lián)通公司個人工作終總結(jié)范文歲末年終，正是各公司各部門年終盤點(diǎn)一年工作業(yè)績，找出存在不夠，制定來年計劃的高峰期.又到了該寫總結(jié)的時候了，顧名思義，年終總結(jié)，是總結(jié)一年以來的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績，改正錯誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn).可是工作幾年，年年工作都相似，年年歲歲都總結(jié)，每次都是老生常談，單調(diào)乏味，真是有點(diǎn)煩，有點(diǎn)煩.怎樣能年年歲歲各不同，結(jié)構(gòu)新穎、不落俗套，真是不好寫，不好寫。年終總結(jié)的意義：其實(shí)總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn)，按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實(shí)事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績的失誤，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，長處與不夠，困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地展開，按此宗旨來寫年終總結(jié)，寫成績就不會自吹自擂，摻水加料，夸大其詞；道失誤就不會不痛不癢，輕描淡寫，避重就輕；談打算就不會海闊天空，漫無邊際，空洞無物，這樣的年終總結(jié)才不是流于形式，才有意義.年終總結(jié)的格式：有回憶，有總結(jié)，年終總結(jié)一半有五段構(gòu)成：一、開頭：有追憶感嘆型和單刀直入型，例：“時光荏苒，2007年就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千.〞“時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪.〞“我們每個求得進(jìn)步/求得發(fā)展的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn).〞“為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不夠，下面對2007年的工作做如下總結(jié)，也算是對自己的一種鞭策吧.〞二、接下來對一年的工作總結(jié)，回憶，總結(jié)部分是重點(diǎn)：1.對上一年度工作的回憶：可依據(jù)工作成績分為幾個方面，做了那些工作？每項(xiàng)工作的成績是什么？特別數(shù)字是最有說服力的，將自己的工作，業(yè)績與公司的利潤掛鉤，用數(shù)據(jù)說話.例：“在銷售額與上年同期基本持平的狀況下，三費(fèi)〔管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用〕卻比去年同期下降了19.6%。〞“今年全部流動資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快26.8%。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過展開內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金419萬元?！坝捎跀U(kuò)大了市場覆蓋，實(shí)現(xiàn)銷售24098萬元，創(chuàng)利稅681萬元，取得比較好的經(jīng)濟(jì)效益?！?、分析取得成績的原因：主要寫在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，取得了可喜成績。例：“為了培養(yǎng)自己的綜合能力，取人之長，補(bǔ)己之短。學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識等。要有一顆勇攀高峰的進(jìn)取之心，讓自己的知識與時代同步、與社會的發(fā)展同步、與公司的要求同步，以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。〞“我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟各項(xiàng)工作布暑。〞“工作安排合理，有里有外，有張有弛。在緊張的工作之余，展開了快樂工作活動，使員工們更加熱愛自己的企業(yè)。〞“強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。提升團(tuán)隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓革新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，從全局出發(fā)，在完成本職工作的同事，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。〞“對工作的責(zé)任感，敬業(yè)精神使我們部門在工作中團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，我們的進(jìn)步無形的帶動了大家的共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也成為我們不斷進(jìn)去的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。〞“作為一個中層管理者，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)層，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持；更好的與部門溝通，把工作從被動變?yōu)橹鲃樱粚ο聦俪浞肿龅健安烊酥L、用人之長、取人之長、展人之長〞，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。〞三、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題：對失誤的問題，要有分析原因、總結(jié)教訓(xùn)，彌補(bǔ)不夠，不斷提升，使明年不再復(fù)蹈前轍，犯同樣的錯誤。例：“溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁，可我由于溝通不夠，造成生產(chǎn)部和質(zhì)檢部之間的矛盾，我準(zhǔn)備再次去質(zhì)檢部與他們協(xié)調(diào)，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到問題及時溝通、矛盾及時解決。〞“由于本人對行業(yè)發(fā)展與現(xiàn)狀、競爭對手現(xiàn)狀與動向推測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀的信息掌握不夠，消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價沒有達(dá)標(biāo)。〞四、下一年度的工作計劃與安排：在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上，更好的籌劃和安排下年工作是工作總結(jié)的目的，是明年的努力方向、奮斗目標(biāo)，所以下年度工作計劃和安排同等重要。例：“明年我們的奮斗目標(biāo)是：鞏固華北客戶，擴(kuò)大華南市場，力爭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值27860萬，實(shí)現(xiàn)利稅760萬。〞“合理、高效的財務(wù)分析思路和方法，是企業(yè)管理和決策水平提升的重要途徑，明年我們要加大力度，更系統(tǒng)的量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持，以使財務(wù)管理人員在企業(yè)財務(wù)與管理兩個關(guān)鍵領(lǐng)域具備高水平的分析問題與解決問題的能力?！捌髽I(yè)競爭能力的提升不僅在于技術(shù)和產(chǎn)品層面。關(guān)于我們企業(yè)來說，影響企業(yè)競爭能力甚至生存能力的管理缺陷往往。2009年已經(jīng)走過，作為金城員工的我又順利的結(jié)束了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習(xí)慣，沒到歲末，總結(jié)一下我在過去一年的得失，已經(jīng)習(xí)慣?？傮w來說，我的2009年，工作十分順利，成長較為迅速！一：對站點(diǎn)的地理認(rèn)知能力長興共有站點(diǎn)：187站1:2A22站點(diǎn)城南開發(fā)區(qū)、三新村、門樓、古城中學(xué)……2:3G站點(diǎn)：〔39站點(diǎn)〕和平、城建開發(fā)、二水廠、電廠……3：門磁站點(diǎn)：33站點(diǎn)具體包括：現(xiàn)均歸為一期站點(diǎn)為專屬聯(lián)通：17城建開發(fā)、古城中學(xué)、人民醫(yī)院……和電信共享：16凡市、里塘、虹星橋、長城、范灣……..4：含室分站點(diǎn)：〔近、遠(yuǎn)端〕郵政大樓、繽紛時代………二：學(xué)識水平通過參加聯(lián)通公司多次培訓(xùn)，彌補(bǔ)了對技術(shù)方面的嚴(yán)重缺陷，但總體來說還是欠缺很多理論知識，要知道理論是施行的基礎(chǔ)，關(guān)于這個方面可要惡補(bǔ)了1：積極參加聯(lián)通公司準(zhǔn)備的各種相關(guān)方面的培訓(xùn)了解WCDMA的問世、廠家、型號以及各種配件的使用，各信號燈的具體信息，為以后維護(hù)打下基礎(chǔ)。了解3G通信，解決人們對3G的疑惑，提升聯(lián)通3G在廣大市民中的影響和簡要概念。2：深入信號站點(diǎn)，積極投入信號收發(fā)原理，指導(dǎo)維護(hù)，遵守《中國聯(lián)通基站基站防雷接地標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》，熟讀《中國聯(lián)通基站代維手冊》等工作規(guī)范3：積極參加每月規(guī)定的技術(shù)知識培訓(xùn)，參加由代維部和市、省公司的各種考核，均以優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)對待三：工作能力1：完成對個信號局地理位置熟悉和鑰匙配套2：熟知巡檢本的填寫3：熟悉開關(guān)電源、空調(diào)等設(shè)備正確參數(shù)設(shè)置4：能獨(dú)立自主完成設(shè)備故障的推斷和故障解除和停電告警處理，并對工單及時回復(fù)5：熟悉發(fā)電機(jī)使用原理，發(fā)電流程6：認(rèn)真履行使命，積極創(chuàng)建溫馨小組，為形成濃郁的學(xué)習(xí)氛圍而努力。7：能獨(dú)立完成每月巡檢計劃并完成計劃，實(shí)現(xiàn)周周報告月月總結(jié)〔三〕引領(lǐng)作用在工作中堅持以人為本，堅持工作第一，身正為范。逐步形成有問就提，遇題能解互相學(xué)習(xí)互相討論的局面，充分發(fā)揮各優(yōu)秀員工積極作用，逐步成以組長為核心，服從領(lǐng)導(dǎo)的好班子。最后：我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯是在所不免的，所以我不會過多的苛刻自己。不過我相信，只要我在工作崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！這個是我入聯(lián)通公司第一年的工作總結(jié)！希望可以參照。有待修改。2009年已經(jīng)走過，作為金城員工的我又順利的結(jié)束了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習(xí)慣，沒到歲末，總結(jié)一下我在過去一年的得失，已經(jīng)習(xí)慣。總體來說，我的2009年，工作十分順利，成長較為迅速！一：對站點(diǎn)的地理認(rèn)知能力長興共有站點(diǎn)：187站1:2A22站點(diǎn)城南開發(fā)區(qū)、三新村、門樓、古城中學(xué)……2:3G站點(diǎn)：〔39站點(diǎn)〕和平、城建開發(fā)、二水廠、電廠……3：門磁站點(diǎn)：33站點(diǎn)具體包括：現(xiàn)均歸為一期站點(diǎn)為專屬聯(lián)通：17城建開發(fā)、古城中學(xué)、人民醫(yī)院……和電信共享：16凡市、里塘、虹星橋、長城、范灣……..4：含室分站點(diǎn)：〔近、遠(yuǎn)端〕郵政大樓、繽紛時代………二：學(xué)識水平通過參加聯(lián)通公司多次培訓(xùn)，彌補(bǔ)了對技術(shù)方面的嚴(yán)重缺陷，但總體來說還是欠缺很多理論知識，要知道理論是施行的基礎(chǔ)，關(guān)于這個方面可要惡補(bǔ)了1：積極參加聯(lián)通公司準(zhǔn)備的各種相關(guān)方面的培訓(xùn)了解WCDMA的問世、廠家、型號以及各種配件的使用，各信號燈的具體信息，為以后維護(hù)打下基礎(chǔ)。了解3G通信，解決人們對3G的疑惑，提升聯(lián)通3G在廣大市民中的影響和簡要概念。2：深入信號站點(diǎn)，積極投入信號收發(fā)原理，指導(dǎo)維護(hù)，遵守《中國聯(lián)通基站基站防雷接地標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》，熟讀《中國聯(lián)通基站代維手冊》等工作規(guī)范3：積極參加每月規(guī)定的技術(shù)知識培訓(xùn)，參加由代維部和市、省公司的各種考核，均以優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)對待三：工作能力1：完成對個信號局地理位置熟悉和鑰匙配套2：熟知巡檢本的填寫3：熟悉開關(guān)電源、空調(diào)等設(shè)備正確參數(shù)設(shè)置4：能獨(dú)立自主完成設(shè)備故障的推斷和故障解除和停電告警處理，并對工單及時回復(fù)5：熟悉發(fā)電機(jī)使用原理，發(fā)電流程6：認(rèn)真履行使命，積極創(chuàng)建溫馨小組，為形成濃郁的學(xué)習(xí)氛圍而努力。7：能獨(dú)立完成每月巡檢計劃并完成計劃，實(shí)現(xiàn)周周報告月月總結(jié)〔三〕引領(lǐng)作用在工作中堅持以人為本，堅持工作第一，身正為范。逐步形成有問就提，遇題能解互相學(xué)習(xí)互相討論的局面，充分發(fā)揮各優(yōu)秀員工積極作用，逐步成以組長為核心，服從領(lǐng)導(dǎo)的好班子。最后：我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯是在所不免的，所以我不會過多的苛刻自己。不過我相信，只要我在工作崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！這個是我入聯(lián)通公司第一年的工作總結(jié)！希望可以參照。有待修改。營業(yè)員年度工作小結(jié)工作千頭萬緒，不免會有一些地方顧此失彼。回憶在營業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一年中，在科辦領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提升，現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下：1，努力學(xué)習(xí)，不斷提升。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積存經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；2，遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作。一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不夠，在工作中缺乏處理用戶投訴的施行經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。2.本人自進(jìn)入營業(yè)廳工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積存，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。3，回憶過去的一年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)電信行業(yè)知識，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的施行中提升自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)