醫(yī)院后勤管理到底有多智慧-17正式版

醫(yī)院

管理，到底有多

？2021

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康

界

研

究

院《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》*

免責(zé)聲明本報(bào)告的數(shù)據(jù)來源于公開信息整理分析結(jié)果，本報(bào)告所載的資料、研究結(jié)論僅反映健康界研究院于撰寫、發(fā)布本報(bào)告當(dāng)日的判斷，過去表現(xiàn)不應(yīng)作為日后表現(xiàn)的依據(jù)。*

版權(quán)聲明本文為健康界/北京華媒康訊信息技術(shù)股份有限公司原創(chuàng)。未經(jīng)北京華媒康訊信息技術(shù)股份有限公司書面授權(quán)，任何機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站和微信公眾號(hào)平臺(tái)，不得轉(zhuǎn)載、復(fù)制、引用、摘編。若違規(guī)使用，我們保留進(jìn)一步追究相關(guān)行為主體法律責(zé)任的權(quán)利。《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》一、醫(yī)院后勤管理概述1、醫(yī)院后勤管理概念與特征一流的醫(yī)院需要一流的技術(shù)，一流的醫(yī)院同樣需要一流的后勤管理。后勤管理是一門學(xué)問，也終將成為一門科學(xué)?！氨R未動(dòng)，糧草先行”，醫(yī)院后勤是醫(yī)院體系正常運(yùn)行與健康發(fā)展的可靠支撐。醫(yī)院后勤體系涉及醫(yī)院基建、后勤設(shè)備、物資管理、能耗管理、安全保衛(wèi)與環(huán)境衛(wèi)生等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，可謂包羅萬象。即覆蓋人的管理，又包含物的監(jiān)控，是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的綜合服務(wù)系統(tǒng)?？蓺w納為連續(xù)性、技術(shù)性、社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)性、安全性六大管理特征。圖

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醫(yī)院后勤管理特征資料來源：公開資料整理2、醫(yī)院后勤管理難點(diǎn)及轉(zhuǎn)型之路傳統(tǒng)意義上的醫(yī)院后勤管理存在模式傳統(tǒng)、手段原始、信息量大、專業(yè)性強(qiáng)、系統(tǒng)孤立等問題，呈現(xiàn)粗放、被動(dòng)、無序、隨意、突發(fā)及不節(jié)能環(huán)保等特點(diǎn)，完成日常后勤保障服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避難度大?；诖?，融合“云大物移”等先進(jìn)信息技術(shù)，聚焦于“非臨床、助醫(yī)療、新生態(tài)”的定位和目標(biāo)，通過后勤信息化建設(shè)構(gòu)建智慧后勤生態(tài)體系已成為后勤管理轉(zhuǎn)型新常態(tài)，也是后勤管理唯一出路。圖

2

醫(yī)院后勤管理轉(zhuǎn)型之路1《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》資料來源：公開資料整理3、智慧后勤概念解析智慧后勤是指基于醫(yī)院后勤管理實(shí)際需求，以國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為指導(dǎo)依據(jù)，基于醫(yī)院后勤行為所產(chǎn)生的系列數(shù)據(jù)，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)（Internet

ofthings，IOT）、建筑信息模型（building

information

modeling，BIM）、

人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤部門與臨床醫(yī)技部門之間智慧鏈接，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)之間、與地區(qū)衛(wèi)健委綜合后勤管平臺(tái)之間、與社會(huì)化外包公司系統(tǒng)之間智慧鏈接，打造全生態(tài)、全場(chǎng)景、全量化、全渠道、全智慧的后勤管理平臺(tái)，提高醫(yī)院整體運(yùn)營效率。二、智慧后勤建設(shè)大環(huán)境分析1、一看政策推動(dòng)自

2017

年國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見》后，醫(yī)院后勤管理逐漸被重視。國家政策出臺(tái)陸續(xù)強(qiáng)調(diào)了后勤管理制度建設(shè)、“一站式”服務(wù)模式推進(jìn)、節(jié)能減耗管理、服務(wù)社會(huì)化、運(yùn)營管理精細(xì)化、預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)部控制規(guī)范化等，均對(duì)后勤信息系統(tǒng)建設(shè)提出更高要求。圖

3

醫(yī)院后勤建設(shè)政策梳理2《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》資料來源：健康界研究院2、二看醫(yī)院后勤管理演變醫(yī)院后勤是醫(yī)院運(yùn)行與發(fā)展不可缺少的支持保障系統(tǒng)，長(zhǎng)期以來存在醫(yī)院不重視，后勤班組社會(huì)化公司多，多頭報(bào)修，占用大量一線時(shí)間；員工來源復(fù)雜，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，專業(yè)程度低；設(shè)備設(shè)施老舊，全部更換難度大，存在安全隱患；后勤服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、效率低下等問題。醫(yī)院內(nèi)部管理需求、信息技術(shù)發(fā)展及國家相關(guān)政策不斷出臺(tái)推動(dòng)醫(yī)院后勤管理從經(jīng)驗(yàn)化轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和精細(xì)化。圖

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醫(yī)院后勤管理轉(zhuǎn)變之路3《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》資料來源：健康界研究院3、三看后勤企業(yè)產(chǎn)品演變從全產(chǎn)業(yè)鏈來看，后勤企業(yè)包含建筑廠商、硬件廠商、設(shè)備廠商、軟件廠商、外包服務(wù)廠商等。建筑廠商包含建筑公司、設(shè)計(jì)院、代建辦等；外包服務(wù)廠商包含保潔、餐飲、保安、洗滌等行業(yè)。圖

5

參與醫(yī)院后勤建設(shè)的企業(yè)主體圖備注：硬件廠商指提供網(wǎng)絡(luò)終端；設(shè)備廠商指提供后勤基礎(chǔ)設(shè)施。資料來源：健康界研究院本文從軟件供應(yīng)商、外包供應(yīng)商和建筑供應(yīng)商的產(chǎn)品演變過程來看后勤管理信息化發(fā)展。信息技術(shù)迅速發(fā)展與醫(yī)院信息化建設(shè)要求不斷深化，軟件廠商產(chǎn)品逐漸從單一軟件演變?yōu)橄到y(tǒng)性產(chǎn)品，進(jìn)而向一體化生態(tài)平臺(tái)發(fā)展，即集成和整合業(yè)務(wù)范圍內(nèi)需求產(chǎn)品，為醫(yī)院提供“一站式”全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。服務(wù)廠商在提供外包服務(wù)基礎(chǔ)上，不斷加入先進(jìn)信息技術(shù)元素，例如提供外包服務(wù)同時(shí)提供服務(wù)信息系統(tǒng)，助力醫(yī)院外包服務(wù)管理科學(xué)性、便捷性。建筑廠商，除提供基礎(chǔ)性施工建設(shè)服務(wù)外，引入

BIM

技術(shù)，提供

BIM

三維智慧運(yùn)維平臺(tái)，幫助醫(yī)院對(duì)建筑空間、設(shè)備運(yùn)行、綜合安全、能耗監(jiān)測(cè)、維修作業(yè)等進(jìn)行綜合運(yùn)維管理。三、智慧后勤建設(shè)價(jià)值分析后勤管理作為醫(yī)院體系正常運(yùn)行與健康發(fā)展中的重要模塊，開展智慧后勤建設(shè)有如下價(jià)值體現(xiàn)：圖

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智慧醫(yī)院建設(shè)價(jià)值分析4《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》資料來源：健康界研究院四、智慧后勤建設(shè)現(xiàn)狀與難點(diǎn)1、智慧后勤建設(shè)現(xiàn)狀就像前文所述，相較于臨床診療和服務(wù)的信息化與智能化，我國醫(yī)院后勤的信息化建設(shè)由于前期重視程度不夠、投入不足等原因發(fā)展滯后，大多還處于初步建設(shè)和發(fā)展完善的階段，信息化和智慧化程度相對(duì)較低。目前，我國醫(yī)院智慧后勤系統(tǒng)建設(shè)多集中在基礎(chǔ)的后勤運(yùn)行和保障系統(tǒng)、服務(wù)信息系統(tǒng)以及政府部門要求的設(shè)備管理信息系統(tǒng)、物資申購信息系統(tǒng)等，被服管理、醫(yī)用廢棄物管理等非強(qiáng)制要求的信息系統(tǒng)建設(shè)率仍較低。信息系統(tǒng)應(yīng)用仍以獨(dú)立應(yīng)用為主，綜合應(yīng)用管理平臺(tái)較少。此外，還存在由于種種客觀因素導(dǎo)致后勤系統(tǒng)實(shí)質(zhì)作用發(fā)揮受限等問題，如90%及以上醫(yī)院樓宇自控系統(tǒng)處于“棄用”狀態(tài)。2、智慧后勤建設(shè)難點(diǎn)圖

7

智慧后勤建設(shè)難點(diǎn)分析資料來源：健康界研究院5《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》五、智慧后勤一體化解決方案健康界研究院基于專家訪談及研究，提出如下醫(yī)院智慧后勤一體化解決方案，以供相關(guān)領(lǐng)域人員參考使用。圖

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醫(yī)院智慧后勤一體化解決方案資料來源：健康界研究院值得一提的是，當(dāng)前諸多地區(qū)衛(wèi)健委通過構(gòu)建區(qū)域內(nèi)綜合后勤管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)地區(qū)衛(wèi)健委和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間后勤管理信息互聯(lián)互通、資源共享和綜合利用等功能，全面提高區(qū)域內(nèi)后勤保障服務(wù)水平和工作效率，為衛(wèi)健委事業(yè)快速健康發(fā)展提供有力保障。對(duì)于醫(yī)院而言，可通過衛(wèi)健委下發(fā)文件，了解本醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤管理成效在區(qū)域內(nèi)綜合排名，進(jìn)而對(duì)標(biāo)優(yōu)秀醫(yī)療機(jī)構(gòu)，展開院內(nèi)自我檢核。類似前述的區(qū)域內(nèi)醫(yī)療數(shù)據(jù)集成建設(shè)，也將成為醫(yī)療界發(fā)展的必然進(jìn)程。六、智慧后勤典型建設(shè)系統(tǒng)解析1、智慧后勤典型建設(shè)系統(tǒng)突襲而來的新冠疫情對(duì)醫(yī)療行業(yè)帶來重大沖擊和挑戰(zhàn)，以“非接觸式服務(wù)管理”為核心，利用技術(shù)手段全面升級(jí)后勤保障體系，助力疫情常態(tài)化防控機(jī)制，成為智慧后勤建設(shè)新導(dǎo)向。如：有效助力防疫物資供應(yīng)和保障的智能物資管理系統(tǒng)，降低人-人直接接觸服務(wù)狀態(tài)的設(shè)備智能管控系統(tǒng)，減少交叉感染和院感發(fā)生的醫(yī)廢管理系統(tǒng)及醫(yī)用織物管理系統(tǒng)等。6《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》本文選取

6

個(gè)智慧后勤典型建設(shè)系統(tǒng)從功能、效果及建設(shè)重點(diǎn)等方面進(jìn)行解析，以此來幫助醫(yī)院或企業(yè)進(jìn)一步推動(dòng)智慧后勤深化建設(shè)與應(yīng)用。圖

9

醫(yī)院智慧后勤典型建設(shè)系統(tǒng)資料來源：健康界研究院（1）設(shè)備智能管控平臺(tái)智能設(shè)備管控系統(tǒng)是指利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過部署設(shè)備物聯(lián)感知終端，實(shí)時(shí)采集使用狀態(tài)、能耗、位置等數(shù)據(jù)，助力實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療設(shè)備全面客觀、高精度、高實(shí)時(shí)性管理，并實(shí)現(xiàn)全院設(shè)備狀態(tài)可視化展現(xiàn)及全周期、全智能管控。功能：通過該系統(tǒng)，醫(yī)院可以建立起完整的設(shè)備管控體系，實(shí)現(xiàn)設(shè)備預(yù)防維護(hù)、運(yùn)行監(jiān)測(cè)、故障管理、設(shè)備購置、更新改造、設(shè)備報(bào)廢等功能。效果：幫助醫(yī)院全面掌握設(shè)備存量、結(jié)構(gòu)、運(yùn)行、分布及變動(dòng)等情況，提高設(shè)備使用效益，實(shí)現(xiàn)設(shè)備管控工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。同時(shí)，減少人-人直接接觸的服務(wù)狀態(tài)。圖

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設(shè)備智能管控平臺(tái)實(shí)施前后業(yè)務(wù)內(nèi)容變化7《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》資料來源：公開資料整理未來建設(shè)重點(diǎn)：加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管控、強(qiáng)化預(yù)防性維護(hù)功能。（2）后勤分析決策支持系統(tǒng)后勤分析決策支持系統(tǒng)是一款針對(duì)醫(yī)院后勤管理者提供專業(yè)化信息管理軟件，通過集成不同業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)（含社會(huì)化外包業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)），采用圖文并茂方式統(tǒng)一展現(xiàn)，為管理者提供一個(gè)信息集中展現(xiàn)平臺(tái)，全面了解醫(yī)院后勤相關(guān)信息，為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。功能：包含后勤成本分析、效益分析、人員管理、合同管理、項(xiàng)目管理、滿意度和質(zhì)量管理等功能模塊。以后勤成本分析為例，實(shí)現(xiàn)后勤成本控制系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)互聯(lián)互通，開展醫(yī)院、科室、項(xiàng)目乃至病種等多級(jí)成本分析，提供成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算和成本考核等功能。效果：為后勤管理決策支持提供科學(xué)依據(jù)。未來建設(shè)重點(diǎn)：后勤分析決策支持系統(tǒng)深度開發(fā)與利用。（3）醫(yī)用織物管理系統(tǒng)中

華

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醫(yī)

院

醫(yī)

用

織

物

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滌

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術(shù)

規(guī)

范（WS/T508-2016）》規(guī)定臟污織物和感染性織物應(yīng)進(jìn)行分類收集，收集時(shí)應(yīng)減少抖動(dòng)。利用

RFID

技術(shù)對(duì)醫(yī)用織物進(jìn)行非接觸式收集是符合國家醫(yī)用織物管理規(guī)范、減少交叉感染的有效方式。功能：通過在每件織物上嵌入具有唯一識(shí)別碼的

RFID

電子標(biāo)簽，在織物洗滌、運(yùn)送、存儲(chǔ)、使用過程中，通過智能設(shè)備自動(dòng)記錄織物當(dāng)前位置、使用狀態(tài)、8《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》操作人員等信息，滿足醫(yī)用織物全流程閉環(huán)管理。效果：利用醫(yī)用織物

RFID

洗滌管理系統(tǒng)信息化數(shù)據(jù)優(yōu)化收發(fā)流程，大大提高清潔織物配送及時(shí)率，減少交叉感染發(fā)生率。圖

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醫(yī)用織物管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資料來源：健康界研究院圖

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醫(yī)用織物管理系統(tǒng)實(shí)施前后物品存放對(duì)比資料來源：公開資料整理（4）物資庫存管理系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)下防疫工作醫(yī)用緊急物資種類繁多、需求量大，9《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》全國各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)醫(yī)用物資嚴(yán)重匱乏情況。如何制定應(yīng)急醫(yī)用物資采購預(yù)案和管理制度，如何建立科學(xué)合理的應(yīng)急醫(yī)用物資發(fā)放及儲(chǔ)備原則，如何做到物資數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可視化，智能化醫(yī)用物資庫存管理系統(tǒng)發(fā)揮重要作用。功能：實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)用物資采購、到貨查驗(yàn)、物資申領(lǐng)、二級(jí)消耗盤點(diǎn)、耗材追溯及庫存管理等功能，支持與

HIS、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)每一類物資使用情況進(jìn)行監(jiān)督統(tǒng)計(jì)及追溯管理。效果：為采購計(jì)劃提供真實(shí)可靠的依據(jù)，以及有效進(jìn)行物資出入庫、取用到設(shè)備報(bào)廢全流程管理，防止管理漏洞，保障業(yè)務(wù)部門耗用，有效實(shí)現(xiàn)物資精細(xì)化管理，降低醫(yī)院運(yùn)營管理成本。圖

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物資庫存管理系統(tǒng)運(yùn)作流程圖資料來源：健康界研究院（5）醫(yī)廢管理系統(tǒng)2017

年

9

月

13

日，國家衛(wèi)生計(jì)生委聯(lián)合多部門印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物管理工作的通知》。2020

年

4

月

30

日，國家發(fā)展改革委會(huì)同國家衛(wèi)健委生態(tài)環(huán)境部聯(lián)合印發(fā)《醫(yī)療廢物集中處置設(shè)施能力建設(shè)實(shí)施方案》。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，對(duì)于加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)、預(yù)防院感發(fā)生、有效開展防疫工作有重要意義。功能：醫(yī)廢管理系統(tǒng)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采集醫(yī)廢數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)院外醫(yī)廢全程管理，包含醫(yī)廢路線監(jiān)控、全流程追溯、電子記錄、分級(jí)查詢、智能預(yù)警、醫(yī)廢數(shù)據(jù)可視化等功能。效果：提高醫(yī)廢處理規(guī)范及監(jiān)管質(zhì)量，將院感防控前移。10《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》未來建設(shè)重點(diǎn)：加強(qiáng)醫(yī)廢院外信息化管理。圖

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醫(yī)廢管理系統(tǒng)實(shí)施前后業(yè)務(wù)流程對(duì)比資料來源：健康界研究院（6）BIM

綜合運(yùn)維管理平臺(tái)功能：BIM

運(yùn)維通俗理解即為運(yùn)用

BIM

技術(shù)與運(yùn)營維護(hù)管理系統(tǒng)相結(jié)合，利用云端服務(wù)作為集中管控中心，對(duì)建筑的房屋空間、設(shè)備運(yùn)行、綜合安全、能耗監(jiān)測(cè)、維修作業(yè)等科學(xué)管理，建立透明可視、高度集成、智能聯(lián)動(dòng)的醫(yī)院綜合運(yùn)維管理平臺(tái)，為醫(yī)院『安全、高效、綠色』和精細(xì)化管理目標(biāo)服務(wù)。效果：可視、數(shù)字、空間、定量（可計(jì)量、坐標(biāo)、查詢）、集成和模擬性，讓管理或作業(yè)過程中溝通、討論、決策在可視狀態(tài)下進(jìn)行。提高設(shè)備運(yùn)行效率同時(shí)，節(jié)省人力資源配置、減少現(xiàn)場(chǎng)巡檢工作、降低人員流動(dòng)。11《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》相關(guān)專家一致認(rèn)為，在運(yùn)維階段，BIM

技術(shù)需求非常大，但目前來看，我國BIM

運(yùn)維管理尚未被廣泛應(yīng)用，沒有將

BIM

運(yùn)維價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。圖

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BIM

綜合運(yùn)維管理平臺(tái)功能模塊資料來源：健康界研究院未來建設(shè)重點(diǎn)：繼續(xù)深化

BIM

智能可視化系統(tǒng)在后勤管理中的應(yīng)用。2、智慧后勤典型建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)墻圖

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醫(yī)院智慧后勤典型建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)墻資料來源：健康界研究院七、醫(yī)院智慧后勤建設(shè)典型案例分析12《醫(yī)院后勤管理，到底有多智慧？》健康界研究院調(diào)研多家醫(yī)院智慧后勤建設(shè)現(xiàn)況，建設(shè)模式大致可分為“孤島式”與“統(tǒng)籌式”、“中心化”與“去中心化”。各家醫(yī)院依據(jù)自身實(shí)際情況，構(gòu)建最為適用的建設(shè)模式，在一站式服務(wù)、設(shè)備管控、能耗管控、環(huán)境管理、物資管理、安保管理等領(lǐng)域不斷深化智慧應(yīng)用。本文選取在智慧后勤建設(shè)中有突出特點(diǎn)的

7

家醫(yī)院（不完全統(tǒng)計(jì)）進(jìn)行亮點(diǎn)解析及功能模塊說明，如下：圖

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醫(yī)院智慧后勤建設(shè)典型案例醫(yī)院智慧后勤建設(shè)亮點(diǎn)功能模塊建設(shè)平臺(tái)+服務(wù)一體化綜合解決方案。采用

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)字典建設(shè)；一站式服務(wù)中心建設(shè)；能源管理；統(tǒng)一平臺(tái)，統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一用戶管理，構(gòu)

機(jī)電設(shè)備綜合監(jiān)控；設(shè)備預(yù)防式管理；運(yùn)維服務(wù)集成北京協(xié)和醫(yī)院建數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)共享模式告警等。建設(shè)覆蓋三院區(qū)一基地的醫(yī)院運(yùn)行保障、

實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)控系統(tǒng)；能源管理系統(tǒng)；后勤運(yùn)維系統(tǒng)；綜合管理、后勤服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析、考核評(píng)

其他服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接：OA

系統(tǒng)、KIS

資產(chǎn)管理、安保價(jià)、輔助決策的一體化醫(yī)院綜合支撐平臺(tái)

平臺(tái)等。中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院上海瑞金醫(yī)院通過建立

BIM

可視化系統(tǒng)，重建建筑及設(shè)

實(shí)現(xiàn)房屋空間管理可視化、設(shè)備管理可視化、管道管備數(shù)據(jù)理可視化、能源可視化等。北京天壇醫(yī)院以新院區(qū)建設(shè)為契機(jī)，依托天壇家職工服

實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)中心；設(shè)備預(yù)防性管理；物資管理；務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建智慧后勤一體化管理模式環(huán)境衛(wèi)生管理；能耗管理；安保管理；報(bào)表管理等。安全管控：供配電管控、電梯管控、空調(diào)管控、環(huán)境監(jiān)測(cè)等；通過平臺(tái)的軟硬件和功能模塊配合，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤設(shè)備設(shè)施智能化管理的基本分析與管理功能江蘇省人民醫(yī)院設(shè)備管控