團隊協(xié)作心得體會

PAGEPAGE12023年團隊協(xié)作心得體會隨著知識經(jīng)濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，市場需求越來越多樣化，使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復雜，在很多狀況下，單靠個人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯綜復雜的信息并采取切實高效的行動，所有這些都要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關聯(lián)、共同合作。而合作團隊×在那里簡稱為“團隊。的建立正是旨在解決錯綜復雜的問題，并進行必要的行動協(xié)調(diào)，持續(xù)組織應變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。一、團隊的定義和特點所謂團隊，是指一些才能互補、團結和諧并為負有共同職責的統(tǒng)一目標和標準而奉獻的一群人。團隊不僅僅強調(diào)個人的工作成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標準強化，它強調(diào)透過成員的共同貢獻，能夠得到實實在在的群眾成果，這個群眾成果超過成員個人業(yè)績的總和，即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標，才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神，為工作注入無窮無盡的能量。團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔群眾職責。沒有這一承諾，團隊如同一盤散沙。作出這一承諾，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的群眾。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一齊分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫忙每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和職責，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應。此外，工作團體常常是與組織結構相聯(lián)系的，而團隊則可突破企業(yè)層級結構的限制。高效出色的團隊具有如下的特點：1、目標一致。這一共同的目標是一種意境。團隊成員應花費充分的時刻、精力來討論、制定他們共同的目標，并在這一過程中使每個團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標。以后不論遇到任何困難，這一共同目標都會為團隊成員指明方向和方針。2、具體目標。將團隊共同的目標分解為具體的、可衡量的行動目標。這一行動目標既能使個人不斷開拓自己，又能促進整個團隊的發(fā)展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通，并能督促團隊始終為實現(xiàn)最終目標而發(fā)奮。3、承擔職責。建立一種環(huán)境，使每位團隊成員在這個環(huán)境中都感到自己應對團隊的績效負責，為團隊的共同目標、具體目標和團隊行為勇于承擔各自共同的職責。4、關聯(lián)融洽。團隊成員之間就應互相支持，善于溝通，彼此之間坦誠相待，相互信任，并勇于表達自我。5、齊心協(xié)力。團隊成員應為實現(xiàn)團隊目標作出共同的承諾，能為著共同的目標而發(fā)奮工作，并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。6、和諧的領導藝術。團隊的要能夠做到使對任務的需求、團隊的凝聚力以及個人需求到達平衡、和諧。7、短蝎悍。團隊的規(guī)模不宜過大，應短蝎悍，其規(guī)模一般不超過10人。8、技能互補。出色的團隊應具有如下/種技能：×#。擁有技術專家型人員;×！。擁有善于解決問題和果斷決策的人員;×/。擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關鍵。9、行動統(tǒng)一。團隊成員務必平等地分擔工作任務，并就各自的工作資料取得一致。此外，團隊需要在如何制定工作進度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突，以及如何作出或修改決策等方面，達成共識。10、反應迅速。團隊就應著眼于未來，視變更為發(fā)展的契機，把握機遇，相機而動。二、采用團隊模式的動因和時機企業(yè)采取團隊模式，主要受到外部和內(nèi)部的兩個因素的驅(qū)動。外部因素有：1、客戶的期望值更高。如對物質(zhì)超所值，多樣選取，以及對包括質(zhì)量、服務和技術支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。2、更加復雜的市場和產(chǎn)品。如市場的多樣化，以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的市場，產(chǎn)品生命周期縮短，以及對用戶需求作出反應的需要。4、市澈爭加劇。內(nèi)部因素有：1、允許高級管理層從方法角度思考問題。采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務中解脫出來，使其能集中精力思考重大問題，從事更多的方法規(guī)劃工作。把決策權直接下放給團隊，可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。3、培養(yǎng)群眾主義精神。在為實現(xiàn)共同目標而建立的團隊中，成員們務必對于如何將個人力量更好地貢獻于群眾目標具有統(tǒng)一的明白和認識，并建立起共同的承諾，使團隊成員為了一個共同的目標而有機地團結凝聚在一齊。4、追求創(chuàng)新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個人所組成的團隊將會產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設想，而且作出的決策要勝于僅僅由個人作出的決策。能夠說，團隊具有這樣的潛能，即能把各種技能、經(jīng)驗和業(yè)余知識有機地結合起來，持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新，在競爭中求得生存和發(fā)展。就應指出的是，并不是每一個組織或在任何狀況下都需要團隊。而且，如果對于團隊沒有具體的業(yè)績要求，那么建立一支團隊也是沒有實際好處的。如果透過每個人出色地完成個人工作而實現(xiàn)預期的業(yè)績標準，則不必要采取團隊模式;反之，則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的：1、當企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營、技術、生產(chǎn)等疑難問題，而且這些問題的答案卻無人知曉的時候。2、在對能否完成任務