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文檔簡介

通用志愿者考核試卷填空題(共15題,每題2分)1.在我們的身邊最常見的媒體有電視媒體、紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播媒體。2.危重病人發(fā)病現(xiàn)場,.八分鐘是醫(yī)學(xué)上的救命黃金時(shí)刻。3.在生存鏈中屬于初級(jí)救護(hù)的有:早期識(shí)別與呼救、早期CPR、早期除顫。4.心臟按壓和人工呼吸比例是30:2。5.直接壓迫止血法適于小傷口出血,需壓迫約10分鐘。6.佛教是世界三大宗教之一,其飲食方面的禁忌很多,其中素食是最基本、最重要的一條。7.在泰國,佛教徒最忌諱別人摸他們的頭。8.意大利的國旗由哪三種顏色組成?綠、白、紅、、。9.志愿者是指不為物質(zhì)報(bào)酬,基于良知、信念和責(zé)任,自愿為社會(huì)和他人提供服務(wù)和幫助的人。10.禮儀的核心是體現(xiàn)人際交往的換位思考、以人為本、尊敬友善、互相謙讓。11.遇到?jīng)_突時(shí)的溝通策略有:自信不退縮、評估沖突水平、解決沖突的方法。12.應(yīng)對踩踏事件時(shí),如被推到應(yīng)要設(shè)法靠近墻壁。13.深圳又稱第七個(gè)設(shè)計(jì)之都設(shè)計(jì)之都、唯一一個(gè)海陸空港口鋼琴之都、時(shí)尚之都、圖書館之城。14.pleaselistthreegamesfromtheprogramsofUniversiade.Basketball、Diving、Golf。15.中譯英:請直走,在紅綠燈處左拐。.Gostraightaheadandturnleftatthetrafficlights.單項(xiàng)選擇題(共15題,每題2分)1.B2.C3.D4.C5.B6.B7.C8.B9.B10.C1.媒體傳播的顯著特點(diǎn)是(b)①傳播消息準(zhǔn)確可信②傳播速度快速③影響范圍廣泛④只傳播正面消息A.①②③B.②③C.③④D.①②③④2.記者關(guān)注的志愿者新聞的新聞價(jià)值不包括(c)A.人情味B.沖突性C.平常性D.趣味性3.應(yīng)對媒體的基本原則不包括(d)①維護(hù)國家利益的原則②尊重客觀事實(shí)的原則③堅(jiān)決維護(hù)個(gè)人利益的原則④知之為知之,不知為不知的原則⑥客觀公允理性的原則⑦名族主義,憤青思維原則⑧尊重媒體采訪權(quán)利的原則A.①②③⑧B.③⑥⑧C.③④D.③⑦4.以下哪項(xiàng)不屬于志愿者應(yīng)對媒體的基本要求?(c)A.態(tài)度端正,注重禮儀B.積極回應(yīng),謙虛謹(jǐn)慎C.爭取回答,主觀臆斷D.保持理性,不驕不躁5.世界三大宗教信仰中不包括(b)A.佛教B.道教C.伊斯蘭教b)①白色②黑色③綠色④黃色⑤紅色⑥蘭色⑦灰色⑧紫色A①⑤⑦B.②⑦C.③④D.④⑥⑧7.以下哪項(xiàng)不屬于志愿服務(wù)的要素?c)自愿性B.組織性C.盈利性D.公益性8.針對不文明舉動(dòng)溝通策略的“三不要”不包括(b)A.不要試圖提要他的公德水平B.不要為他的行為找理由C.不要使用反對性的語言D.不要呵斥爭辯、貿(mào)然阻撓.9.正確的溝通心態(tài)不包括?(b)A.積極溝通B.高談闊論C.換位思考D.主動(dòng)反饋10.中國青年志愿者精神為(c)A.團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、熱情、努力B.奉獻(xiàn)、友愛、熱心、刻苦C.進(jìn)步、友愛、互助、奉獻(xiàn)D.團(tuán)結(jié)、友愛、熱情、驕傲11..以下哪個(gè)地點(diǎn)不屬于伊斯蘭教教徒的主要分布區(qū)?(d)A.西亞B.東南亞C.東南歐D.南非12.對于接待西方游客,那個(gè)話題是可以查問的?(b)A.經(jīng)歷B.音樂C.年齡D.政治見解13.以下不屬于外事工作禮儀要求的是(a)A.對外來國家表示吹捧,對自己國家表示自我貶低B.表態(tài)慎重,信守約定C.求同存異,不要評判是非,鑒定優(yōu)劣D.言行謹(jǐn)慎,避免犯禁14.以下哪些不是志愿者正確的服務(wù)動(dòng)機(jī)?(c)①精神追求②社會(huì)使命③獲得物質(zhì)利益④學(xué)習(xí)知識(shí)⑤刺激性高,挑戰(zhàn)大⑥人生體驗(yàn)⑦價(jià)值實(shí)現(xiàn)⑧娛樂性強(qiáng)⑨心理完善A.⑤⑧⑨B.②③⑥C.③⑤⑧D.①③⑤⑧15.ABC理論是指d)A.alternative,beliefs,convinenceB.activatingevents,beliefs,convinenceC.alternative,beliefs,consequencesD.activatingevents,beliefs,consequences三.不定項(xiàng)選擇題(共5題,每題3分)1.心肺復(fù)蘇術(shù)第一步是建立有效環(huán)節(jié),主要是(AC)A、心前區(qū)錘擊B、人工呼吸C、胸前心臟按壓D、開放氣道,清除異物2.當(dāng)發(fā)生意外情況,撥打120后需告知的內(nèi)容有(ABCD) A、你的姓名及其聯(lián)系方式B、你的具體位置C、受傷對象的家庭住址D、受傷人的嚴(yán)重程度3.在志愿者培訓(xùn)中我們應(yīng)該保持良好的心理狀態(tài),下列屬于正確的放松法有(AB)A.肌肉放松法B.呼吸放松法C.吶喊放松法D.游戲放松法4.以下四項(xiàng)選項(xiàng)中對應(yīng)正確的是(ABCD)A.火警電話“119”B.急救電話“120”C.公安報(bào)警“110”D.交通事故“122”5.以下不屬于2011年深圳大運(yùn)會(huì)24個(gè)競賽項(xiàng)目的是(D)A.帆船帆板B.藝術(shù)體操C.自行車D.五子棋四.主觀簡答題(共3題,第1題5分,第2題10分,第3題10分)1.假如今天你和小寶同時(shí)在站點(diǎn)服務(wù),你突然發(fā)現(xiàn)小寶在與一位中年大叔爭吵。作為志愿者的你該怎么辦?答:a.友善的請同事離開,可以請他處理一些其他后臺(tái)事物,語言要簡潔。b.使用“歉意語”緩和對方情緒,并用“詢問語”重新澄清問題。c.表示對對方的理解。d.提出相應(yīng)建議。e.如果對方依然表示憤怒,可以拿出記錄本請他把相關(guān)內(nèi)如記錄下來,并表示會(huì)馬上將事情上報(bào)。2.一位老伯伯突然跑到服務(wù)站問你:“我把一個(gè)錢包放在你臺(tái)子上了,現(xiàn)在怎么沒了!里面有好多錢哪!是不是你給拿了!”這時(shí)你該怎么辦?答:(1).確認(rèn)問題,耐心聽他敘述完整的過程。(2).表示理解。同時(shí)可以詢問服務(wù)站里的其他工作人員有沒有看到,如果是其他志愿者服務(wù)時(shí)間,馬上電話詢問一下。(3).如果找到,和老伯伯確認(rèn)錢包里的物品,確認(rèn)無誤后把錢包交還。(4).如果沒有,提出建議,并征求對方認(rèn)可。3.心理學(xué)家加德納以一個(gè)死囚為樣本,對他說:“我們執(zhí)行死刑的方式是使你被放血而死,這是你死前對人類做的一點(diǎn)有益的事情?!边@位犯人表示愿意這樣做。實(shí)驗(yàn)在手術(shù)室里進(jìn)行,犯人在一個(gè)小間里躺在床上,一只手伸到隔壁的一個(gè)大間。他聽到隔壁的護(hù)士與醫(yī)生在忙碌著,準(zhǔn)備給他放血。護(hù)士問醫(yī)生:“放血瓶準(zhǔn)備五個(gè)夠嗎?”醫(yī)生回答:“不夠,這個(gè)人塊頭大,要準(zhǔn)備七個(gè)。”護(hù)士在他的手臂上用刀尖點(diǎn)了一下,算是開始放血,并在他手臂上方用一根細(xì)管子放熱水,水順著手臂一滴一滴地滴進(jìn)瓶子里。犯人只聽見得自己的血在一滴一滴地流出。滴了三瓶,他已經(jīng)休克,滴了五瓶他就已經(jīng)死亡,死亡的癥狀與因放血而死一樣。問題:(1)、實(shí)際上這位死囚一滴血也沒有流,他為什么會(huì)死呢?而且死亡癥狀與放血而死一模一樣。答:這其實(shí)是一種心理作用,可以叫做心理暗示,犯人自己給自己輸入一個(gè)程序:血沒了,我就死了,所以,當(dāng)他認(rèn)為血放完了,所以,就應(yīng)該死了。(2)、這個(gè)實(shí)驗(yàn)說明了什么?答:心態(tài)影響生理(3)、作為一名志愿者,在服務(wù)期間你認(rèn)為應(yīng)如何調(diào)整自己的心態(tài),讓自己始終保持旺盛的精力去服務(wù)大運(yùn)?答:(1)保證安全的工作環(huán)境和飲食,平衡志愿者的服務(wù)與本人的工作、學(xué)習(xí)、生活的矛盾,保證充足的睡眠;(2)善于調(diào)控情緒,克服焦慮,學(xué)會(huì)放松,學(xué)會(huì)宣泄,有困難及時(shí)向心理服務(wù)站尋找?guī)椭?3)樹立良好的服務(wù)心態(tài),和諧人際關(guān)系,積極與人分享快樂和憂傷,擁抱陽光,帶著陽光去服務(wù),不僅照亮了別人,也溫暖了自己。參考答案:填空題:1.紙質(zhì)媒體2.八分鐘3.早期CPR4.30:25.10分鐘6.素食7.頭8.綠、白、紅9.自愿10.換位思考11.自信不退縮12.設(shè)法靠近墻壁13.圖書館之城14.BasketballDivingGolfVolleyballBadmintonSwimmingFootballTableTennisFencingCycling…(其他答案正確也得分)15.Gostraightaheadandturnleftatthetrafficlights.單項(xiàng)選擇題:1.B2.C3.D4.C5.B6.B7.C8.B9.B10.C11.D12.B13.A14.C15.D不定項(xiàng)選擇題:1.AC2.ABCD3.AB4.ABCD5.D主觀簡答題:1.答案:(此小題為5分,答對2點(diǎn)得3分,答對3點(diǎn)以上得5分)a.友善的請同事離開,可以請他處理一些其他后臺(tái)事物,語言要簡潔。b.使用“歉意語”緩和對方情緒,并用“詢問語”重新澄清問題。c.表示對對方的理解。d.提出相應(yīng)建議。e.如果對方依然表示憤怒,可以拿出記錄本請他把相關(guān)內(nèi)如記錄下來,并表示會(huì)馬上將事情上報(bào)。2.答案:(此小題為10分,答對2點(diǎn)得6分,答對3點(diǎn)得8分,答對4點(diǎn)得10分)(1).確認(rèn)問題,耐心聽他敘述完整的過程。(2).表示理解。同時(shí)可以詢問服務(wù)站里的其他工作人員有沒有看到,如果是其他志愿者服務(wù)時(shí)間,馬上電話詢問一下。(3).如果找到,和老伯伯確認(rèn)錢包里的物品,確認(rèn)無誤后把錢包交還。(4).如果沒有,提出建議,并征求對方認(rèn)可。3.答案:(此小題為10分,第1問3分,第2問3分,第3問4分。)

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