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《物流管理》教學(xué)大綱第一章緒論(4學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:物流的基本概念物流管理學(xué)及其基本理論國(guó)內(nèi)外物流管理的發(fā)展世界物流的發(fā)展趨勢(shì)供應(yīng)鏈及其管理概述基本規(guī)定:掌握物流、物流管理、供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理等基本概念,理解物流及供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展,理解物流及供應(yīng)鏈管理的趨勢(shì)。重點(diǎn):精確理解物流、物流管理、供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理等基本概念。第二章物流戰(zhàn)略和規(guī)劃(6學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:公司戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略物流規(guī)劃基本規(guī)定:掌握公司戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略的概念和原理,理解物流規(guī)劃的時(shí)機(jī)、制訂戰(zhàn)略時(shí)的指導(dǎo)原則,熟悉物流規(guī)劃層次、重要規(guī)劃領(lǐng)域。重點(diǎn):公司戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略的概念和原理,物流規(guī)劃層次、重要規(guī)劃領(lǐng)域。難點(diǎn):物流規(guī)劃的流程,制訂戰(zhàn)略時(shí)的指導(dǎo)原則。
第三章物流產(chǎn)品與服務(wù)(6學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:物流產(chǎn)品產(chǎn)品分類、產(chǎn)品生命周期、80—20曲線、重量—體積比、價(jià)值—重量比、可替代性、風(fēng)險(xiǎn)特性、產(chǎn)品包裝2.物流服務(wù)物流服務(wù)的重要性、物流服務(wù)的因素、訂貨周期、銷售—服務(wù)關(guān)系、成本與服務(wù)、擬定最優(yōu)服務(wù)水平、服務(wù)—損失函數(shù)、服務(wù)作為一種約束條件、應(yīng)急服務(wù)?;疽?guī)定:掌握物流產(chǎn)品的性質(zhì)、客戶服務(wù)的定義、銷售—服務(wù)關(guān)系、擬定最優(yōu)服務(wù)水平,理解80—20曲線、產(chǎn)品包裝、物流客戶服務(wù)的重要性、服務(wù)—損失函數(shù)、應(yīng)急服務(wù),熟悉訂貨周期、成本與服務(wù),熟悉產(chǎn)品特性。重點(diǎn):物流產(chǎn)品的性質(zhì)、產(chǎn)品特性、客戶服務(wù)的定義、銷售—服務(wù)關(guān)系、擬定最優(yōu)服務(wù)水平。難點(diǎn):80—20曲線、訂貨周期、服務(wù)—損失函數(shù)、銷售—服務(wù)關(guān)系的模型。第四章訂單解決與信息系統(tǒng)(6學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:1.訂單解決過(guò)程訂單準(zhǔn)備、訂單傳輸、訂單錄入、訂單推行、訂單狀況的報(bào)告。2.訂單解決舉例工業(yè)訂單解決、零售訂單的解決過(guò)程、消費(fèi)者訂單解決系統(tǒng)。3.影響訂單解決時(shí)間的其它因素訂單解決的先后次序、并行解決與次序解決、訂單推行的精確度、訂單的批解決、集中運(yùn)輸。4.物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)的功效、慣用的物流信息系統(tǒng)基本規(guī)定:掌握訂單解決的基本原理、物流信息系統(tǒng)的功效,理解工業(yè)訂單解決、零售訂單的解決過(guò)程、消費(fèi)者訂單解決系統(tǒng)、慣用的物流信息系統(tǒng)等內(nèi)容,熟悉影響訂單解決時(shí)間的因素。重點(diǎn):訂單解決過(guò)程、物流信息系統(tǒng)的功效。難點(diǎn):訂單解決過(guò)程。第五章采購(gòu)與供應(yīng)決策(2學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:1.供應(yīng)渠道中的協(xié)調(diào)2.供應(yīng)計(jì)劃適時(shí)供應(yīng)法、看板、需求計(jì)劃、物料需求計(jì)劃的運(yùn)作方式、適時(shí)分撥計(jì)劃。3.采購(gòu)采購(gòu)的重要性、訂貨數(shù)量時(shí)間安排、普遍數(shù)量折扣價(jià)格獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、特殊數(shù)量折扣價(jià)格獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、貨源安排、銷售條件和渠道管理?;疽?guī)定:掌握適時(shí)供應(yīng)法、看板、需求計(jì)劃、物料需求計(jì)劃的運(yùn)作方式,理解供應(yīng)渠道中的協(xié)調(diào)、適時(shí)分撥計(jì)劃,熟悉訂貨數(shù)量時(shí)間安排、銷售條件和渠道管理。重點(diǎn):適時(shí)供應(yīng)法、看板、需求計(jì)劃、物料需求計(jì)劃的運(yùn)作方式。難點(diǎn):供應(yīng)計(jì)劃,普遍數(shù)量折扣價(jià)格獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、特殊數(shù)量折扣價(jià)格獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。第六章運(yùn)輸決策(6學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:1.運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)輸?shù)闹匾?、運(yùn)輸服務(wù)的種類及特點(diǎn)、運(yùn)輸方式的選擇、運(yùn)輸成本2.運(yùn)輸決策運(yùn)輸服務(wù)的選擇、路線規(guī)劃、時(shí)刻表制訂基本規(guī)定:掌握運(yùn)輸服務(wù)的種類及特點(diǎn)、運(yùn)輸方式的選擇、路線規(guī)劃,理解運(yùn)輸?shù)闹匾?、運(yùn)輸成本,熟悉運(yùn)輸服務(wù)的選擇、時(shí)刻表制訂。重點(diǎn):運(yùn)輸服務(wù)的種類及特點(diǎn)、運(yùn)輸方式的選擇、路線規(guī)劃。難點(diǎn):路線規(guī)劃、時(shí)刻表制訂。第七章庫(kù)存決策(6學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:1.庫(kù)存的作用保有庫(kù)存的因素、反對(duì)庫(kù)存的因素2.庫(kù)存的種類3.庫(kù)存的目的4.庫(kù)存管理的辦法推動(dòng)式庫(kù)存管理、拉動(dòng)式庫(kù)存管理、在途庫(kù)存的管理、庫(kù)存的總量控制辦法、供應(yīng)驅(qū)動(dòng)型庫(kù)存管理、虛擬庫(kù)存管理?;疽?guī)定:掌握庫(kù)存的作用、庫(kù)存的種類、庫(kù)存管理的辦法,熟悉庫(kù)存的目的。重點(diǎn):庫(kù)存的作用、庫(kù)存管理的辦法。難點(diǎn):庫(kù)存的目的、庫(kù)存管理的辦法。第八章倉(cāng)儲(chǔ)與搬運(yùn)決策(6學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:1.存儲(chǔ)的必要性2.存儲(chǔ)類型3.物料搬運(yùn)問(wèn)題4.存儲(chǔ)成本5.存儲(chǔ)與搬運(yùn)決策選址、設(shè)施規(guī)模的擬定、庫(kù)容選擇、設(shè)施構(gòu)造、站臺(tái)設(shè)計(jì)、物料搬運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、訂單—揀貨操作基本規(guī)定:掌握存儲(chǔ)的必要性、存儲(chǔ)類型、存儲(chǔ)與搬運(yùn)決策,理解物料搬運(yùn)問(wèn)題、存儲(chǔ)成本。重點(diǎn):存儲(chǔ)類型、存儲(chǔ)與搬運(yùn)決策。難點(diǎn):選址、設(shè)施規(guī)模的擬定、庫(kù)容選擇、設(shè)施構(gòu)造、站臺(tái)設(shè)計(jì)、物料搬運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、訂單—揀貨操作。第九章設(shè)施選址決策(2學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:1.選址問(wèn)題類型2.選址問(wèn)題的早期研究3.單設(shè)施選址4.多設(shè)施選址5.動(dòng)態(tài)倉(cāng)庫(kù)選址6.零售/服務(wù)選址7.其它選址問(wèn)題基本規(guī)定:掌握選址問(wèn)題類型、單設(shè)施選址、零售/服務(wù)選址,理解選址問(wèn)題的早期研究、多設(shè)施選址、動(dòng)態(tài)倉(cāng)庫(kù)選址。重點(diǎn):選址問(wèn)題類型、單設(shè)施選址。難點(diǎn):多設(shè)施選址、動(dòng)態(tài)倉(cāng)庫(kù)選址。第十章物流管理的組織機(jī)構(gòu)(2學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:1.物流活動(dòng)的組織2.組織機(jī)構(gòu)的選擇非正式的組織形式、半正式的組織形式、正式的組織形式。3.組織構(gòu)造的取向4.組織機(jī)構(gòu)的定位分散式管理與集中式管理、幕僚式管理與直線型管理、大公司與小公司。5.跨職能管理6.跨組織管理超組織理論、沖突管理。7.戰(zhàn)略聯(lián)盟與第三方物流供應(yīng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟、合同物流。基本規(guī)定:掌握物流活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)的選擇、組織機(jī)構(gòu)的定位、戰(zhàn)略聯(lián)盟,理解組織構(gòu)造的取向,熟悉跨職能管理、跨組織管理、合同物流。重點(diǎn):物流活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)的選擇、組織機(jī)構(gòu)的定位、戰(zhàn)略聯(lián)盟。難點(diǎn):組織構(gòu)造的取向、超組織理論。第十一章第三方物流理論與實(shí)務(wù)(2學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:1.第三方物流概論2.第三方物流運(yùn)輸管理3.第三方物流庫(kù)存管理4.第三方物流配送管理5.物流技術(shù)及裝備基本規(guī)定:掌握第三方物流的概念、第三方物流運(yùn)輸管理、第三方物流庫(kù)存管理、第三方物流配送管理、物流技術(shù)及裝備,理解國(guó)內(nèi)外第三方物流的發(fā)展、現(xiàn)狀。重點(diǎn):第三方物流的概念、第三方物流配送管理。難點(diǎn):物流技術(shù)及裝備、第三方物流庫(kù)存管理、第三方物流配送管理。第十二章供應(yīng)鏈管理(6學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容:1.供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈的概念、供應(yīng)鏈分類、供應(yīng)鏈管理定義、供應(yīng)鏈管理的原則與目的、供應(yīng)鏈管理的載體、供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)等。2.實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的流程與職能原則的供應(yīng)鏈管理流程、供應(yīng)鏈管理的重要職能、供應(yīng)鏈管理的重要流程等。3.供應(yīng)鏈管理模式“推式”的供應(yīng)鏈管理、“拉式”的供應(yīng)鏈管理、對(duì)“需求動(dòng)力”模式的規(guī)定等。4.供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)公司管理連接供應(yīng)鏈職能的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別等。5.供應(yīng)鏈管理中的物流管理傳統(tǒng)物流管理的三大缺點(diǎn)、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展、
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