汽車銷售工作計(jì)劃

汽車銷售工作計(jì)劃第1篇：汽車銷售工作計(jì)劃(一)細(xì)分目的市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。xx部門負(fù)責(zé)的客戶大致上能夠分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目的，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，主動(dòng)拓展新客戶的方略，制訂詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、進(jìn)一步推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)一步分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶奉獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。進(jìn)一步開發(fā)公司無貸戶市常中小公司無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小公司弘業(yè)結(jié)算主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營銷在量上增加，并重視改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，減少籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，進(jìn)一步分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增加272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市尚有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用多個(gè)資源進(jìn)行營銷，爭(zhēng)取全方面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其它政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型公司、名牌公司、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目的客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，進(jìn)一步開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要運(yùn)用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個(gè)渠道：一是要按照總行規(guī)定二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門最少配備3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r最少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適宜增配，構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)體。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)?，F(xiàn)在，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差別，對(duì)公客戶最慣用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在來賓理財(cái)中心改造中要充足考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制訂具體的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)定、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)跑馬圈地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要精耕細(xì)作，拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充足重視與運(yùn)用分公司下發(fā)的目的客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立公司客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要根據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中碰到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高動(dòng)戶率和客戶使用率。進(jìn)一步開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的當(dāng)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目的客戶需求為導(dǎo)向。加緊產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)解決問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全方面提高xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目的。(三)加緊產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位公司級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)施產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的重要承當(dāng)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定時(shí)組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌方略，以財(cái)智賬戶為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提高品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制訂適宜的品牌方略，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反映敏捷的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗獲得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制訂行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織多個(gè)結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過進(jìn)一步基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范疇，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)當(dāng)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平要以風(fēng)險(xiǎn)防控為根本，主動(dòng)完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定時(shí)通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制訂切實(shí)的防備方法，果斷遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要重視發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整治。首先1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一種較好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，諸多時(shí)候我們并沒有去在乎這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作辦法，其實(shí)進(jìn)一步的研究后才懂得意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有對(duì)應(yīng)的處分，而作為一種管理者從這些流程中就能夠去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力造成動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將進(jìn)一步貫徹銷售核心流程，把每一種流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完畢全年任務(wù)的又一保障。3、提高銷售市場(chǎng)占有率：⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達(dá)商社對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在xx年就有某些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)因素重要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一種共同點(diǎn)，其它公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。如何來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)諸多客戶也是想在4s店購車因此才會(huì)拿其它經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有緊張，總結(jié)來說他們的緊張無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性（更加好的使用理解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密有關(guān)，這些客戶緊張的因素，也是其它經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。⑵、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。⑶、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的出名度和對(duì)車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一種稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，協(xié)助他們做好本職工作完畢公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。新一年我們團(tuán)體的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)體去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。第2篇：汽車銷售工作計(jì)劃一、銷售本部1、銷售團(tuán)體的穩(wěn)定。計(jì)劃10人，（福仕達(dá)小組6人軒泰眾力行各3人。王子，愛尚4人軒泰眾力行各2人）2、銷售待遇。福仕達(dá)小組底薪800元，王子愛尚小組1000元，分成見每月考核。3、銷售培訓(xùn)。每月4次培訓(xùn)，例會(huì)視狀況定。培訓(xùn)內(nèi)容兩次一考核，考核成績(jī)與工資及年終獎(jiǎng)金相掛鉤。4、銷售計(jì)劃。各銷售顧問每月底做好本月總結(jié)及次月工作計(jì)劃，裝訂成分懸掛于會(huì)議室。超時(shí)者告知財(cái)務(wù)罰款100元。5、巡展掃街。堅(jiān)持做好巡展掃街計(jì)劃，配合市場(chǎng)部搞好廣宣計(jì)劃。6、進(jìn)行月銷售冠軍評(píng)比，銷售冠軍另獎(jiǎng)勵(lì)200元。二、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)1、原有網(wǎng)絡(luò)盡量升級(jí)原則店，在空白區(qū)域發(fā)展新合作店。2、每七天做好定時(shí)走訪及培訓(xùn)。傳達(dá)廠家新政策。3、做好管控，控制庫存、統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格及物料的投放，如有違反視狀況作出對(duì)應(yīng)處分。4、對(duì)優(yōu)秀二級(jí)合作經(jīng)銷商加以支持力度。三、20xx年銷售目的及分控銷售目的福仕達(dá)740臺(tái)，王子愛尚160臺(tái)。累計(jì)：900臺(tái)。第3篇：汽車銷售工作計(jì)劃20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司現(xiàn)在，兼顧將來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，主動(dòng)爭(zhēng)取圓滿完畢銷售任務(wù)。一、銷量指標(biāo)：至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目的700萬元（20xx年度銷售計(jì)劃表附后）；二、計(jì)劃擬定：1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；三、客戶分類：根據(jù)xx年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip顧客、一級(jí)顧客、二級(jí)顧客和其它顧客四大類，并對(duì)各級(jí)顧客進(jìn)行全方面分析。四、實(shí)施方法：1、技術(shù)交流：（1）本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)；（2）參加有關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；2、客戶回訪：現(xiàn)在在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相稱的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接顧客之間的關(guān)系。（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際狀況另行安排拜訪時(shí)間；（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要協(xié)助客戶出貨，協(xié)助客戶做直接顧客的工作，這項(xiàng)工作列入我工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充足發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：現(xiàn)在狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不停強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。顧客使用我們的產(chǎn)品猶如享有我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、久遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與顧客接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情具體周到的售后服務(wù)，給公司增加一種制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完畢銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！20xx年，將繼續(xù)嚴(yán)格恪守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改善活動(dòng)，及時(shí)精確做好銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參加完畢對(duì)客戶的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時(shí)完畢公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。在20xx年的工作中，預(yù)計(jì)重要完畢工作內(nèi)容1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制訂和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程狀況。2、對(duì)國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)解決，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時(shí)理解國際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。3、準(zhǔn)時(shí)完畢全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，涉及發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的有關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。5、參加公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)定和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。6、精確完畢統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，涉及在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)主動(dòng)負(fù)責(zé)。篇二：汽車銷售工作計(jì)劃書個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃一：汽車銷售顧問工作計(jì)劃20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅(jiān)持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng)，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場(chǎng)份額，并主動(dòng)爭(zhēng)取成功完畢銷售任務(wù)。第一，銷售目的：至20xx年12月31日，銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目的5000萬元（詳20xx年的銷售時(shí)間表附后）；第二，計(jì)劃擬定：1，年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》；2，年終制訂《年度銷售工作總結(jié)》；3，年初制訂《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》；4，制訂《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；三，客戶分類：根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成vip客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其它四個(gè)重要類別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全方面的分析。四，各項(xiàng)方法的貫徹：1，技術(shù)交流：（1）今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì)；（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì)，其中涉及一種大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì)；2，客戶回訪：要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，顧客之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。3，網(wǎng)絡(luò)搜索：充足發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。4，售后協(xié)調(diào)：現(xiàn)在的狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅(jiān)持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng)，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場(chǎng)份額，并主動(dòng)爭(zhēng)取成功完畢銷售任務(wù)。第一，銷售目的：至20xx年12月31日，銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目的5000萬元（詳20xx年的銷售時(shí)間表附后）；。第二，計(jì)劃擬定：1，年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》；2，年終制訂《年度銷售工作總結(jié)》；3，年初制訂《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》；4，制訂《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；三，客戶分類：根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成vip客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其它四個(gè)重要類別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全方面的分析。四，各項(xiàng)方法的貫徹：1，技術(shù)交流：（1）今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì)；（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì)，其中涉及一種大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì)；2，客戶回訪：要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，顧客之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。3，網(wǎng)絡(luò)搜索：充足發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。4，售后協(xié)調(diào)：現(xiàn)在的狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃二：汽車銷售20xx年個(gè)人工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年尚有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手拜別了，迎來了20xx年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)?；仨?，看看今年的一年，我都不懂得自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完畢，還差70多萬，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的全部事情，做個(gè)歸納。一，我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒有完畢的因素是下列三點(diǎn)：市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大公司中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)成預(yù)期效果！個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是近來今年四至八月份，拜訪量特別不抱負(fù)！在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、辦法有待進(jìn)一步改善。二，工作計(jì)劃：工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，首先主動(dòng)理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)成的原則、規(guī)定，力求在規(guī)定的期限內(nèi)提前完畢，另首先要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的局限性和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更加好的突破！為了明年的工作能上升一種層次，給自己制訂計(jì)劃以下：三個(gè)大部分：對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送某些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不停從多個(gè)媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類：每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不停加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更加好的方式辦法。對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更加好的形象。客戶碰到問題，不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才干更加好的完畢任務(wù)。自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的！我是獨(dú)一無二的！”。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作態(tài)度才干更加好的完畢任務(wù)。和公司其它員工要有良好的溝通，有團(tuán)體意識(shí)，多交流，多探討，才干不停增加業(yè)務(wù)技能。三、明年的個(gè)人目的：一種好的銷售人員應(yīng)當(dāng)含有：好的團(tuán)體、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售方略、好的專業(yè)知識(shí)、尚有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相稱重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)理解和認(rèn)識(shí)到了某些，我們有好的團(tuán)體，我們工作熱情，我們能夠做到也一定能做到！我明年的個(gè)人目的是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！20xx年，將恪守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改善活動(dòng)，銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的狀況、平衡、監(jiān)督和跟蹤；對(duì)客戶的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃三：汽車銷售員個(gè)人工作計(jì)劃在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃以下：首先1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一種較好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，諸多時(shí)候我們并沒有去在乎這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作辦法，其實(shí)進(jìn)一步的研究后才懂得意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有對(duì)應(yīng)的處分，而作為一種管理者從這些流程中就能夠去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力造成動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在的工作中我們將進(jìn)一步貫徹銷售核心流程，把每一種流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完畢全年任務(wù)的又一保障。3、提高銷售市場(chǎng)占有率：⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在xx年就有某些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)因素重要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一種共同點(diǎn)，其它公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。如何來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)諸多客戶也是想在4s店購車因此才會(huì)拿其它經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有緊張，總結(jié)來說他們的緊張無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性（更加好的使用理解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密有關(guān)，這些客戶緊張的因素，也是其它經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。⑵、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。⑶、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的出名度和對(duì)車的認(rèn)知度。4、當(dāng)好一種稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，協(xié)助他們做好本職工作完畢公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。新一年我們團(tuán)體的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)體去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃四：汽車銷售員個(gè)人工作計(jì)劃xx年已過，在此實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更加好，自己有信心也有決心把此后的工作做到更加好.簡(jiǎn)要總結(jié)以下:我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和愛慕，而缺少對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊探索市場(chǎng)，碰到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其它有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起謀求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的協(xié)助！篇三：汽車銷售工作計(jì)劃工作計(jì)劃，將繼續(xù)嚴(yán)格恪守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改善活動(dòng)，及時(shí)精確做好銷售部的日常工作，對(duì)日常銷售計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡和跟蹤；完畢對(duì)客戶的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶，及時(shí)完畢公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。的計(jì)劃以下：.一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送某些小禮物，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不停從各渠道獲得更多潛在客戶信息。三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四；今年對(duì)自己有下列規(guī)定1：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。2：邀約客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。3：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。4：要不停加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更加好的方式辦法。5：對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更加好的形象。6：客戶碰到問題，不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才干更加好的完畢任務(wù)。7：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最佳的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作態(tài)度才干更加好的完畢任務(wù)。8：和公司其它員工要有良好的溝通，有團(tuán)體意識(shí)，多交流，多探討，才干不停增加業(yè)務(wù)技能。以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有多個(gè)各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。陜西汽貿(mào)長(zhǎng)安轎車銷售部篇四：汽車4s店銷售部工作計(jì)劃汽車4s店銷售部工作計(jì)劃一、健全銷售管理基礎(chǔ)工作重點(diǎn)：1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理；2、親密跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣；3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場(chǎng)；4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提高團(tuán)體業(yè)務(wù)技能；5、健全部門各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門運(yùn)行平臺(tái)。工作思路:1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境；b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文獻(xiàn)和dms系統(tǒng)使工作原則化、規(guī)范化；c、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)體目的達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開展銷售競(jìng)賽。2、展廳人員原則化管理a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；b、接待服務(wù)原則化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；c、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等原則化檢查做到每日檢查，每七天抽查，長(zhǎng)久堅(jiān)持不懈才干督促人員的自覺意識(shí)，形成習(xí)慣。3、銷售人員管理a、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì)；b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演習(xí)等；c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等原則化。4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等；b、銷售模式差別化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細(xì)；c、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每七天指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注精確掌握；d、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過不定時(shí)分組銷售競(jìng)賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位裁減，使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化；e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提高培訓(xùn)等貫穿全員；f、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制訂店頭（戶外）活動(dòng)計(jì)劃，充足與各部門溝通貫徹協(xié)調(diào)分工，制訂應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善解決；二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)體工作重點(diǎn)：1、總結(jié)前期管理局限性，分析提出改善方案，不停提高管理能力；2、以市場(chǎng)為中心，不停探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差別化；3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)行kpi指標(biāo)并持續(xù)改善；4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績(jī)效考核體系；5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)體。工作思路：1、關(guān)注kpi運(yùn)行指標(biāo)，減少部門運(yùn)行成本；2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充足研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門主動(dòng)開拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，主動(dòng)推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案，適時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；4、做好客戶資源管理，不停提高客戶滿意度，定時(shí)舉辦客戶維系活動(dòng)，研究分析客戶投訴并解決，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等；5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提高計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提高培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形組員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；6、不停優(yōu)化改善業(yè)務(wù)流程，發(fā)明管理效益，在實(shí)踐中不停改善制訂清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，倡導(dǎo)團(tuán)體協(xié)作精神；8、團(tuán)體長(zhǎng)久建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)立高難度工作計(jì)劃激勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活重視思想交流；三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)定以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地分辨銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目的。2、建立地分辨銷中心各分銷中心含有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)定、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功效，通過各分銷中心直接滲入到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接、精確、及時(shí)的理解市場(chǎng)的變化狀況。分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面對(duì)本地最后顧客，不實(shí)施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做法有助于增進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)的變化能快速的做出反映，也有助于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。分銷特點(diǎn)1、直銷由4s店直接向最后顧客銷售。2、總代理式4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客3、特許代理式4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客4、品牌專賣式4s店→片區(qū)專賣店→顧客swot分析優(yōu)勢(shì)------含有最完善的服務(wù)xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司是按照xxxxx全球原則在xxx地區(qū)設(shè)立的第一家原則店，也是xxxx省首家經(jīng)營xxxxxx汽車的4s店。我們擁有一流的原則展廳和維修車間以及配套的多個(gè)檢測(cè)儀器、維修設(shè)備，有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。劣勢(shì)------本身的服務(wù)品牌出名度低自以來國內(nèi)一線都市汽車消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài)，部分都市已開始限制上牌，隨著國家及地方對(duì)都市公共快速交通的發(fā)展，也將對(duì)汽車消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營過程中，即使認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性，也下決心提高品牌出名度，但對(duì)于4s店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營模式將越來越難以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在4s店的客戶來源狹窄，各銷售市場(chǎng)宣傳不夠，現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒較好的建立起來，因此不能長(zhǎng)久的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4s店對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況、目的客戶的把握、消費(fèi)者的購置行為和購置心理不能做到進(jìn)一步研究。由于信息反饋功效所發(fā)明的效益不明顯，故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息。機(jī)會(huì)------市場(chǎng)潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速近年來人們?cè)絹碓絻A向于在4s店購置車輛，且多個(gè)品牌的4s店和都市展廳如雨后春筍般快速發(fā)展起來，傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)的銷售量也開始出現(xiàn)下滑。現(xiàn)在的汽車市場(chǎng)還沒有完全的結(jié)束暴力時(shí)代，僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍能夠獲得一定的收入，但長(zhǎng)此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增加和赤字。自以來xxxx各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁華帶動(dòng)了汽車的消費(fèi)，且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車行業(yè)進(jìn)行扶持，這必然會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車的需求?，F(xiàn)在的人對(duì)安全的意識(shí)越來越看重，xxxxx以安全著稱，且在同行中服務(wù)的功效性也居于領(lǐng)先的位置，也切合了客戶對(duì)服務(wù)的訴求。威脅------競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅xxxxx汽車4s店面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽車4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx含有很大的共性和目的市場(chǎng)，這方面xxxxx面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。四、銷售方略1、目的市場(chǎng)作為xxxx首家經(jīng)營xxxx汽車的4s店，在經(jīng)營中針對(duì)消費(fèi)者所體現(xiàn)出的不同需求要采用不同的營銷組合方法來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處在東三環(huán)離重要的大賣場(chǎng)較遠(yuǎn)，因此我們的首要目的應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目的放在市區(qū)和大賣場(chǎng)。2、服務(wù)方略在核心產(chǎn)品方面，首先要確保全部產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)規(guī)定。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費(fèi)上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不僅要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù)，并且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。五、銷售目的六、費(fèi)用預(yù)算1、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次xxxx臺(tái)（具體車型根據(jù)市場(chǎng)狀況另訂）；2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約xxxx萬。篇五：個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃一：汽車銷售顧問工作計(jì)劃20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅(jiān)持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng)，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場(chǎng)份額，并主動(dòng)爭(zhēng)取成功完畢銷售任務(wù)。第一，銷售目的：至20xx年12月31日，銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目的5000萬元（詳20xx年的銷售時(shí)間表附后）；第二，計(jì)劃擬定：1，年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》；2，年終制訂《年度銷售工作總結(jié)》；3，年初制訂《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》；4，制訂《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；三，客戶分類：根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成vip客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其它四個(gè)重要類別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全方面的分析。四，各項(xiàng)方法的貫徹：1，技術(shù)交流：（1）今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì)；（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì)，其中涉及一種大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì)；2，客戶回訪：要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，顧客之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。3，網(wǎng)絡(luò)搜索：充足發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。4，售后協(xié)調(diào)：現(xiàn)在的狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅(jiān)持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng)，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場(chǎng)份額，并主動(dòng)爭(zhēng)取成功完畢銷售任務(wù)。第一，銷售目的：至20xx年12月31日，銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目的5000萬元（詳20xx年的銷售時(shí)間表附后）；。第二，計(jì)劃擬定：1，年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》；2，年終制訂《年度銷售工作總結(jié)》；3，年初制訂《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》；4，制訂《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；三，客戶分類：根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成vip客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其它四個(gè)重要類別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全方面的分析。四，各項(xiàng)方法的貫徹：1，技術(shù)交流：（1）今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì)；（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì)，其中涉及一種大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì)；2，客戶回訪：要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，顧客之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。3，網(wǎng)絡(luò)搜索：充足發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。4，售后協(xié)調(diào)：現(xiàn)在的狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃二：汽車銷售20xx年個(gè)人工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年尚有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手拜別了，迎來了20xx年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。回眸，看看今年的一年，我都不懂得自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完畢，還差70多萬，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的全部事情，做個(gè)歸納。一，我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒有完畢的因素是下列三點(diǎn)：市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大公司中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)成預(yù)期效果！個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是近來今年四至八月份，拜訪量特別不抱負(fù)！在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、辦法有待進(jìn)一步改善。二，工作計(jì)劃：工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，首先主動(dòng)理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)成的原則、規(guī)定，力求在規(guī)定的期限內(nèi)提前完畢，另首先要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的局限性和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更加好的突破！為了明年的工作能上升一種層次，給自己制訂計(jì)劃以下：三個(gè)大部分：對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送某些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不停從多個(gè)媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類：每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯