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文檔簡介

市場開發(fā)部個(gè)案市場調(diào)查報(bào)告流程一、明確調(diào)查任務(wù)1.確定調(diào)查的區(qū)域和調(diào)查內(nèi)容2.了解所調(diào)查區(qū)域的情況,收集基本資料3.市場調(diào)查所需資料用具的準(zhǔn)備(地圖、尺子、相機(jī)、問卷等)市場調(diào)研體系市場調(diào)研體系市場調(diào)研體系市場環(huán)境、物業(yè)供需關(guān)系及發(fā)展趨勢之分析客戶和消費(fèi)行為分析競爭對(duì)手/相似樓盤調(diào)研深度訪談本地居民調(diào)研外來人口調(diào)研實(shí)地調(diào)研二手資料的收集二手資料收集問卷面訪區(qū)域市場分析客戶調(diào)研分析投資環(huán)境及市場前景分析項(xiàng)目市場調(diào)研報(bào)告二、撰寫市場調(diào)研計(jì)劃書(一)市場調(diào)研目的市場調(diào)研所要需掌握的資料:1、了解目標(biāo)區(qū)域房地產(chǎn)市場的整體狀況及變動(dòng)趨勢;2、了解目標(biāo)區(qū)域住宅市場產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢;3、了解各個(gè)區(qū)域市場的分布現(xiàn)狀及客戶群體構(gòu)成情況;4、掌握項(xiàng)目所處地塊的基本特征;5、掌握項(xiàng)目周邊房產(chǎn)市場的走勢及主要競爭樓盤的基本特征;6、明確項(xiàng)目與周邊主要競爭樓盤以及其余區(qū)塊的優(yōu)勢、劣勢所在;7、掌握目標(biāo)消費(fèi)群體及業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的初步認(rèn)知;8、明確項(xiàng)目構(gòu)建優(yōu)勢的市場機(jī)會(huì)及企業(yè)機(jī)會(huì);9、提出項(xiàng)目的市場定位(包括項(xiàng)目定位、目標(biāo)客戶定位等)的若干思路;10、提出項(xiàng)目在后期產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)中的若干思路和建議。(二)確定工作周期根據(jù)項(xiàng)目所在區(qū)域及調(diào)研任務(wù)確定工作周期,一般工作周期為7-15天。具體如下:1、市場調(diào)研2—7天2、資料匯總和分析3天3、市場報(bào)告形成2天4、報(bào)告修改、檢查、定稿1天(三)調(diào)研內(nèi)容方法調(diào)研內(nèi)容:政治法律環(huán)境、城市經(jīng)濟(jì)環(huán)境、項(xiàng)目環(huán)境、房地產(chǎn)環(huán)境、消費(fèi)群體、競爭(類比)項(xiàng)目具體情況、人口分布、房地產(chǎn)宏觀情況、消費(fèi)市場調(diào)查。調(diào)研方法:定量調(diào)研方法定性調(diào)研方法其它方法入戶訪問電話/傳真訪問定點(diǎn)攔截訪問郵寄調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查固定樣本跟蹤調(diào)查小組座談會(huì)深度訪談實(shí)驗(yàn)法觀察法神秘顧客調(diào)查二手資料收集案頭分析(四)工作組人員名單與分工項(xiàng)目組全權(quán)負(fù)責(zé):項(xiàng)目報(bào)告主撰:報(bào)告策劃負(fù)責(zé):銷售支持:研展專員:工作計(jì)劃統(tǒng)籌:資料整合:報(bào)告檢查:(五)工作階段內(nèi)容與要求工作階段工作內(nèi)容執(zhí)行時(shí)間安排準(zhǔn)備工作工作計(jì)劃安排,成員確定問卷與訪談提綱設(shè)計(jì)并討論請(qǐng)主委審核問卷,并準(zhǔn)備好問卷與訪談提綱調(diào)研用具準(zhǔn)備項(xiàng)目所在市市場調(diào)研項(xiàng)目立地條件與環(huán)境調(diào)研當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場環(huán)境與市場現(xiàn)狀政策、行業(yè)法規(guī)與規(guī)劃及土地供應(yīng)量市場特色與可依托資源的調(diào)查行業(yè)組織與政府相關(guān)部門走訪同類可比市場的調(diào)研市場供應(yīng)情況的整理、分析項(xiàng)目SWOT研判研究成果提報(bào)市場可行性報(bào)告及新定位遞交市場定位項(xiàng)目規(guī)劃與組合項(xiàng)目主題定位項(xiàng)目品牌形象定位項(xiàng)目價(jià)格定位目標(biāo)客戶與消費(fèi)群體定位銷售策略定位產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議書項(xiàng)目整體開發(fā)規(guī)劃與建議項(xiàng)目建筑風(fēng)格與環(huán)境規(guī)劃建議交通組織規(guī)劃建議項(xiàng)目戶型配比建議項(xiàng)目投資收益測算成本費(fèi)用分析營業(yè)利潤分析經(jīng)濟(jì)效益分析三、目標(biāo)市場實(shí)地調(diào)查與目的1.歷史沿革及人文背景、政治法律金融環(huán)境調(diào)查目的:協(xié)助進(jìn)行市場決策2.項(xiàng)目基地調(diào)研目的:進(jìn)行項(xiàng)目立地條件調(diào)研與分析項(xiàng)目周邊的交通狀況項(xiàng)目周邊環(huán)境情況項(xiàng)目周邊的商業(yè)設(shè)施氛圍與競爭物業(yè)的情況3.項(xiàng)目大環(huán)境調(diào)查目的:分析項(xiàng)目的市場容量經(jīng)濟(jì)特性(國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)),包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模、趨勢、速度和效益。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、人口及其就業(yè)狀況、就學(xué)條件、基礎(chǔ)設(shè)施情況、地區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域、同類競爭物業(yè)的供給情況。服務(wù)區(qū)域城市居民收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平對(duì)外開放程度和國際經(jīng)濟(jì)合作的情況,對(duì)外貿(mào)易和外商投資的發(fā)展情況。4.競爭對(duì)手情況調(diào)查目的:對(duì)比項(xiàng)目,尋求項(xiàng)目操作最佳方式競爭者及潛在競爭者的實(shí)力和優(yōu)劣勢調(diào)查。競爭者的設(shè)計(jì)、建材及附屬設(shè)備選擇的了解。競爭者價(jià)格的調(diào)查和定價(jià)情況的研究。對(duì)競爭者產(chǎn)品主要指標(biāo)調(diào)查研究。對(duì)競爭對(duì)手銷售渠道使用情況的調(diào)查和分析。對(duì)未來競爭情況的分析與估計(jì)等。項(xiàng)目城市,尤其

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