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新疆政商匯[[鍵入公司地址]第頁(yè)《公司內(nèi)部講師培訓(xùn)計(jì)劃》序言為更好推進(jìn)公司的發(fā)展,現(xiàn)建立公司內(nèi)部講師體系,提高內(nèi)部講師專業(yè)水平,提升培訓(xùn)口述開(kāi)發(fā)與教材制作能力,完善內(nèi)部講師管理制度,制定公司目前內(nèi)部講師管理體系與運(yùn)行各方面的實(shí)際情況,制定針對(duì)性、實(shí)用性、有效性的《公司內(nèi)部講師培訓(xùn)計(jì)劃》方案,特對(duì)公司目前現(xiàn)有內(nèi)部講師體系分析如下:1、現(xiàn)有內(nèi)部講師分析(1)講師演講能力:現(xiàn)有內(nèi)部講師演講停留在“能講課”階段,但“會(huì)不會(huì)講課”、“講課效果好不好”、“企業(yè)家是否滿意”等這些都不能做好精確地評(píng)估。(2)講師演講經(jīng)驗(yàn):目前內(nèi)部講師主要是新職員,無(wú)任何演講的專業(yè)技術(shù)性,能給公司中層以上管理人員講述政策類演講的講師基本沒(méi)有,因此,講課演講經(jīng)驗(yàn)還需提升。(3)口述開(kāi)發(fā)能力:內(nèi)部講師僅處在文字編寫(xiě)階段,在口述開(kāi)發(fā)方面,比較脆弱,很多專業(yè)性知識(shí)沒(méi)有得到更好的拓展。(4)教材制作能力;內(nèi)部講師的教材都以PPT形式呈現(xiàn),目前了解內(nèi)部講師教材制作經(jīng)驗(yàn)少,專業(yè)的PPT呈現(xiàn)方式與美化不夠,不能很好地促進(jìn)培訓(xùn)效果。2、內(nèi)部培訓(xùn)教材質(zhì)量分析(1)行業(yè)專業(yè)類教材:這類培訓(xùn)教材主要以農(nóng)林牧漁類、科技類、文化類、環(huán)保類為主,資料的采集通過(guò)政商匯官網(wǎng)和政策原文出處,但整體上信息比較零散,還不夠系統(tǒng),須進(jìn)一步優(yōu)化、改進(jìn)與完善。(2)企業(yè)項(xiàng)目類教材:此類培訓(xùn)教材目前已有一些,開(kāi)展培訓(xùn)算的上夠用,但是科技類的項(xiàng)目教材并不詳細(xì),所以培訓(xùn)期間會(huì)遇到障礙,如果無(wú)人協(xié)助只能自學(xué)解決。(3)培訓(xùn)教材標(biāo)準(zhǔn)化:目前公司的培訓(xùn)教材不利于培訓(xùn)課的呈現(xiàn)與講解。不利于培訓(xùn)效果與講師形象,希望通過(guò)本次培訓(xùn)能做出標(biāo)準(zhǔn)化的教材出來(lái)。3、現(xiàn)有講師管理體系與運(yùn)行流程分析:(1)講師管理體系:公司2016年評(píng)選出3位內(nèi)部講師(陳玉姣、丁洋洋、宋宜蒙),但對(duì)公司以后的業(yè)務(wù)得到更好的發(fā)展,現(xiàn)需要所有職員進(jìn)行講師培訓(xùn)。且內(nèi)部講師基本上是一個(gè)“游離體”,沒(méi)有形成有效的“內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)”。(2)講師運(yùn)行流程:目前公司現(xiàn)有講師運(yùn)行基本上處于“無(wú)序化”階段,講師演講也停留在“自學(xué)”階段,缺乏必要的審核、監(jiān)督、評(píng)估、反饋與改進(jìn)以及合理、有序的運(yùn)行流程。4、講師激勵(lì)機(jī)制分析:目前公司內(nèi)部講師沒(méi)有得到專業(yè)性的培訓(xùn),無(wú)法真正有意識(shí)的鍛煉自己,提升自己,所以公司關(guān)于內(nèi)部講師激勵(lì)這一方面也存在空白,如果使內(nèi)部講師培訓(xùn)意愿以及動(dòng)力和激情足夠強(qiáng)烈,從而讓公司政策咨詢師的培訓(xùn)質(zhì)量與效果大大提升就必須建立合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。5、小結(jié):從以上分析來(lái)看,目前公司內(nèi)部講師體系比較薄弱,要使公司整體培訓(xùn)工作有序、有效,就需要在內(nèi)部講師體系建設(shè)方面投入一定的物力、人力、精力以及財(cái)力。內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的核心力量,是做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提。因此:內(nèi)部講師體系建設(shè)十分有必要。在經(jīng)充分考慮后制定“公司內(nèi)部講師培訓(xùn)計(jì)劃”,具體見(jiàn)下《2016年公司內(nèi)部講師培訓(xùn)計(jì)劃方案》。
《2016年公司內(nèi)部講師培訓(xùn)計(jì)劃》一、內(nèi)部講師培訓(xùn)計(jì)劃目的:1、培養(yǎng)公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;2、提升公司現(xiàn)有內(nèi)部講師整體演講能力;3、教材PPT的編寫(xiě)以及口述開(kāi)發(fā)水平的提升。1、培養(yǎng)出3位合格的內(nèi)部專業(yè)類講師;(科技、農(nóng)業(yè)、文化)1、培養(yǎng)出3位合格的內(nèi)部專業(yè)類講師;(科技、農(nóng)業(yè)、文化)22、培養(yǎng)出優(yōu)秀的內(nèi)部中、高級(jí)講師各1人;目目標(biāo)33、整理出2個(gè)以上標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn)教材(PPT);44、內(nèi)部講師3個(gè)月后能夠獨(dú)立登臺(tái);55、至少一人一個(gè)演講突破點(diǎn)。三、內(nèi)部講師演講對(duì)象:公司所有人員四、內(nèi)部講師級(jí)別:內(nèi)部講師分3個(gè)級(jí)別,分別是高級(jí)講師、中級(jí)講師和專業(yè)講師。級(jí)別的定位采取培訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)能力和培訓(xùn)結(jié)果的考核而定。主要為各類活動(dòng)做主持以及產(chǎn)品宣傳,帶動(dòng)氣氛中級(jí)講師五、內(nèi)部講師演講主要為各類活動(dòng)做主持以及產(chǎn)品宣傳,帶動(dòng)氣氛中級(jí)講師主要為公司中高層管理人員講授各個(gè)主要為公司中高層管理人員講授各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域宏觀方面的知識(shí),如政商匯官網(wǎng)里的政策信息,需要深刻的認(rèn)知等。高級(jí)講師主要為公司中高層管理人員講授科技、農(nóng)業(yè)、文化主要為公司中高層管理人員講授科技、農(nóng)業(yè)、文化行業(yè)領(lǐng)域政策信息,能夠?qū)ζ髽I(yè)的項(xiàng)目進(jìn)行更多的咨詢和建議,精準(zhǔn)的判斷項(xiàng)目的可行性!專業(yè)講師六、職責(zé):1、內(nèi)部講師培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:陳玉姣(1)負(fù)責(zé)《公司內(nèi)部講師培訓(xùn)計(jì)劃》的啟動(dòng)、推進(jìn)、組織、實(shí)施、評(píng)估與反饋以及改進(jìn)工作;(2)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)與評(píng)估;(3)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部講師演講培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤與評(píng)估;(4)統(tǒng)計(jì)與分析企業(yè)家對(duì)內(nèi)部講師的滿意度;(5)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展內(nèi)部講師的相關(guān)活動(dòng)以及日常管理工作;(6)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和總結(jié)工作。2、內(nèi)部講師:宋宜蒙、丁洋洋、陳玉姣、惠洋洋、馮婷婷、陳云輝、蘇科(1)編寫(xiě)或開(kāi)發(fā)演講內(nèi)容的ppt、案例、演講文檔并定期改進(jìn);同時(shí)將演講的相關(guān)資料進(jìn)行備案;(2)負(fù)責(zé)演講其培訓(xùn)內(nèi)容;(3)負(fù)責(zé)填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)后評(píng)估反饋表》,對(duì)每一次培訓(xùn)做總結(jié);(4)負(fù)責(zé)對(duì)其他講師的演講技巧、方法、案例、培訓(xùn)內(nèi)容等提出改進(jìn)建議;(5)協(xié)助內(nèi)部講師培訓(xùn)負(fù)責(zé)人建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系。七、內(nèi)部講師培訓(xùn)周期:每三個(gè)月做一次整體內(nèi)部講師培訓(xùn)1、第一階段:(基礎(chǔ)階段)計(jì)劃2016年11月15日開(kāi)始,以理論學(xué)習(xí)為主,以實(shí)戰(zhàn)操練為輔,加強(qiáng)公司內(nèi)部講師的專業(yè)理論素養(yǎng),深入理解作為內(nèi)部講師應(yīng)具備的知識(shí)、素質(zhì)與技能以及所扮演的角色和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù);第二階段:(強(qiáng)化階段)12月1日-12月15日,以實(shí)戰(zhàn)操練為主,以理論學(xué)習(xí)為輔,并以科技、農(nóng)業(yè)、文化相關(guān)項(xiàng)目作為操練平臺(tái),讓內(nèi)部講師加強(qiáng)口述表達(dá)與專業(yè)知識(shí)開(kāi)發(fā)以及教材制作技巧,從而提升公司整體內(nèi)部講師的演講質(zhì)量與水平。3、第三階段:(深化階段)12月16日-1月1日,以分享、討論為主,內(nèi)部講師就各自的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、演講開(kāi)發(fā)心得等進(jìn)行講述,以供其他講師借鑒與參考。第四階段:(考核階段)1月2日-1月15日,采取書(shū)面考試與演講考試兩種形式,總分100分,書(shū)面考核30分,演講考核70分。根據(jù)考核結(jié)果選出中級(jí)、高級(jí)、專業(yè)講師。八、內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)容1、理論知識(shí)培訓(xùn):2016年公司內(nèi)部講師理論知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)時(shí)間名稱培訓(xùn)主題培訓(xùn)講師備注111月15日-17日中級(jí)講師課程自我介紹、主持詞編寫(xiě)、活動(dòng)方案編寫(xiě)、時(shí)間掌控;政策咨詢師的行業(yè)發(fā)展史、現(xiàn)狀、基本業(yè)務(wù)、主要任務(wù)、戰(zhàn)略遠(yuǎn)景;演講表達(dá)規(guī)范化和生動(dòng)化、必備心態(tài)等。陳玉姣211月18日-22日高級(jí)講師課程科技、農(nóng)業(yè)、文化三大行業(yè)的基礎(chǔ)了解和相關(guān)政策的內(nèi)容陳述及政策解讀,以及三大行業(yè)的指導(dǎo)部門(mén)介紹、政商匯平臺(tái)的介紹和服務(wù)內(nèi)容、PPT的制作陳玉姣311月23日-30日專業(yè)講師課程以科技、農(nóng)業(yè)、文化三大行業(yè)的項(xiàng)目為主,進(jìn)行項(xiàng)目介紹、分析、項(xiàng)目梳理,編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)。了解資金調(diào)查表,了解三大行業(yè)項(xiàng)目申報(bào)流程、可行性研究報(bào)告編寫(xiě)提綱和重點(diǎn)。陳玉姣說(shuō)明:內(nèi)部講師理論培訓(xùn)每天早上11點(diǎn)學(xué)習(xí)3小時(shí);原則上要求公司每一位內(nèi)部講師需參加理論知識(shí)培訓(xùn),無(wú)故不參加的人員,罰款50元。2、實(shí)踐課程演練:演練時(shí)間:當(dāng)天理論知識(shí)培訓(xùn)后,每人20分鐘試講演練地點(diǎn):?jiǎn)⒊炭Х妊菥氼}材:以公司目前已有的項(xiàng)目為演練題材充分給與每一位內(nèi)部講師演講演練的機(jī)會(huì),讓內(nèi)部講師加強(qiáng)口述表達(dá)與思維訓(xùn)練以及教材制作技巧的實(shí)踐,從而不斷提高自己的演講能力。同時(shí)要求每一位內(nèi)部講師在培訓(xùn)結(jié)束后填寫(xiě)《培訓(xùn)后總結(jié)反饋表》,以及時(shí)總結(jié)自己在培訓(xùn)過(guò)程的得失,另外,要求演講結(jié)束后全員填寫(xiě)《內(nèi)部講師演講評(píng)估表》,從大家的角度來(lái)互相評(píng)價(jià)演講水平,并將《培訓(xùn)后總結(jié)反饋表》、《內(nèi)部講師演講評(píng)估表》作為考核成績(jī)之一。說(shuō)明:每次演練結(jié)束后,將進(jìn)行討論、分享會(huì)議,要求每一位內(nèi)部講師就自己的演講心得進(jìn)行講述,以供其他講師參考。九、內(nèi)部講師考核內(nèi)部講師考核分為書(shū)面考核與演講考核兩種1、書(shū)面考核:內(nèi)容包括培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)筆記、PPT制作、演講材料準(zhǔn)備等,《培訓(xùn)后總結(jié)反饋表》、《內(nèi)部講師演講評(píng)估表》的填寫(xiě)等2、演講考核:包括演講滿意度、演講總時(shí)數(shù)這兩項(xiàng)來(lái)評(píng)估,演講考核指標(biāo)如下表:2016年公司內(nèi)部講師演講考核指標(biāo)考核項(xiàng)目達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師備注演講滿意度75分80分85分85分演講時(shí)數(shù)5分鐘/天10分鐘/天15分鐘/天20分鐘/天說(shuō)明(1)演講滿意度:指內(nèi)部講師在每天講課后,其他人員對(duì)其演講滿意度的評(píng)價(jià)調(diào)查,通過(guò)《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》評(píng)分平均值計(jì)算;(2)演講時(shí)數(shù):指內(nèi)部講師實(shí)際演講的累計(jì)分鐘數(shù),培訓(xùn)結(jié)束后取平均值;內(nèi)部講師激勵(lì)本次培訓(xùn)考核可獲得年底獎(jiǎng)初級(jí)講師(100元)中級(jí)講師(500元)高級(jí)講師(1000元)附件:《內(nèi)部講師演講評(píng)估表》(模擬現(xiàn)場(chǎng)觀眾填寫(xiě))姓名:電話:演講講師:演講時(shí)間:維度評(píng)估項(xiàng)目很差差一般好很好優(yōu)秀演講內(nèi)容1、演講主題是否明確,演講框架是否符合邏輯56789102、演講內(nèi)容是否具有針對(duì)性、實(shí)用性56789103、演講內(nèi)容是否新穎、充實(shí)56789104、演講內(nèi)容是否對(duì)工作具有指導(dǎo)與參考意義5678910講師表達(dá)5、講師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否全面、到位56789106、講師表達(dá)是否清楚、富有感染力56789107、講師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見(jiàn)解56789108、講師是否與現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行互動(dòng)5678910PPT培訓(xùn)教材9、培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)思路是否清晰567891010、培訓(xùn)教材整體內(nèi)容是否系統(tǒng)567891011、培訓(xùn)教材重點(diǎn)內(nèi)容是否詳細(xì)567891012、是否增加新的學(xué)習(xí)資料5678910教學(xué)方法與工具13、講師運(yùn)用的演講方法是否豐富多樣567891014、講師是否運(yùn)用案例、故事、游戲來(lái)說(shuō)明培訓(xùn)內(nèi)容567891015、講師是否采用專業(yè)知識(shí)567891016、講師是否利用討論來(lái)深化培訓(xùn)內(nèi)容5678910其他17、此次培訓(xùn)對(duì)您個(gè)人工作是否有幫助567891018、您給予這次培訓(xùn)的總評(píng)分是(以100分計(jì)):19、您認(rèn)為講師不足之處在哪里?20、您對(duì)講師有哪些意見(jiàn)與建議?《內(nèi)部講師培訓(xùn)效果評(píng)估表》(模擬企業(yè)家填寫(xiě))姓名:電話:演講講師:培訓(xùn)時(shí)間:請(qǐng)就下面每一項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià),并請(qǐng)?jiān)谙鄬?duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“√”:演講內(nèi)容很差差一般好很好優(yōu)秀1.演講目標(biāo)是否符合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要56789102.演講知識(shí)是否深度適中、易于理解56789103.演講內(nèi)容是否切合實(shí)際、便于應(yīng)用5678910演講師4.演講師表達(dá)是否清楚、態(tài)度友善56789105.演講師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見(jiàn)解56789106.演講師是否鼓勵(lì)企業(yè)家參與,現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好56789107.演講師對(duì)企業(yè)家提問(wèn)是否所做出的回答與指導(dǎo)5678910培訓(xùn)收獲8.獲得了適用的新知識(shí)和新理念56789109.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。567891010.促進(jìn)客觀地審視自己以及自己的工作,幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。567891011.整體上,您對(duì)這次演講的滿意程度是:A.不滿B.普通C.滿意D.非常滿意12.您給予這次培訓(xùn)的總評(píng)分是(以100分計(jì)):13.本次培訓(xùn)你認(rèn)為那些內(nèi)容對(duì)你的幫助最大?14.您認(rèn)為演講或講師最應(yīng)改進(jìn)的地方?15.請(qǐng)您提出其
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