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文檔簡介

2023年經(jīng)理工作計(jì)劃模板集錦篇經(jīng)理工作安排篇1

一、20xx年的日常支配

目前對自己的錯誤已經(jīng)有不少的了解,為此,我要好好的在日常的工作中對自己的問題進(jìn)行改正。

首先,針對自己在管理上的問題,我要提升自己在管理方面的實(shí)力,通過每天的休息時間,我可以通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學(xué)習(xí)一些管理的技巧和思想。還能通過和領(lǐng)導(dǎo)們的溝通、學(xué)習(xí)更切實(shí)的相識到自己在管理中的不足,結(jié)合理論和實(shí)際,提高自己的管理實(shí)力,也要更好的提升自己在員工管理上的任務(wù)。

其次,針對公司的發(fā)展理念,我還須要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),讓自己能更好的符合公司的發(fā)展要求,有助于我在工作中的發(fā)展,也能更好的帶領(lǐng)員工進(jìn)行工作,為公司創(chuàng)建價值。

最終,我還要加強(qiáng)對自己的工作實(shí)力,強(qiáng)化對自己的要求,提高日常對自己的工作規(guī)范要求。在工作中做到以身作則,主動的帶動財(cái)務(wù)的員工的工作熱忱。

二、工作方面的支配

首先還是要加強(qiáng)管理,但是在此之前我要做好足夠的打算,不能盲目的管理,要符合實(shí)際,符合公司要求和進(jìn)展的進(jìn)行一步步提升對員工的要求,加強(qiáng)員工們的實(shí)力。

其次,在工作外提前做好打算,主動提升自我,并抽出時間,對員工進(jìn)行技能培訓(xùn),針對公司的需求,針對性的提升實(shí)力。

最終,在今年的工作中,我要更加融入員工,了解員工的生活。以此加強(qiáng)對員工的了解讓管理能變得更加人性化。

三、結(jié)束語

20xx年的工作充溢了機(jī)遇,為此我們也要剛好的做好打算。在今后的工作中我也會不斷的總結(jié)反省自己,讓自己走在公司的前沿,帶動員工主動的發(fā)展!

經(jīng)理工作安排篇2

許多三十多歲的職業(yè)人看到"職業(yè)規(guī)劃"的字眼,往往就聯(lián)想到這是二十幾歲的年輕人須要的,自己已經(jīng)到了這個年紀(jì),想變更也變更不了了。其實(shí)這是個誤區(qū)。職業(yè)規(guī)劃在不同的階段作用是不一樣的,須要依據(jù)個人的實(shí)際狀況以及當(dāng)時的客觀環(huán)境因素動身。

部門經(jīng)理陷入的逆境

打電話過來時,正是他處于事業(yè)發(fā)展不順,焦頭爛額的時候。Andy今年36歲,現(xiàn)在是一家集團(tuán)公司設(shè)備部經(jīng)理。為什么說他事業(yè)發(fā)展不順呢?其實(shí)之前的職業(yè)發(fā)展道路走的還算是比較順當(dāng)?shù)?,還沒過而立之年,當(dāng)時已經(jīng)是一家工程安裝公司的銷售主管了,之后因?yàn)楣緝?nèi)部管理出現(xiàn)問題,自己通過摯友介紹到了目前的集團(tuán)公司擔(dān)當(dāng)了市場部主管的職位,后來因?yàn)閮?nèi)部調(diào)動又先后擔(dān)當(dāng)過行政主管、選購 主管職位,始終到四年前升職為設(shè)備部經(jīng)理??雌饋?,發(fā)展的很不錯,但是其實(shí)危機(jī)四伏。一方面,設(shè)備部經(jīng)理這個職位已經(jīng)坐了四年了,這樣重復(fù)性的工作,自己閉著眼睛也能完成工作了,沒有學(xué)到什么新東西,感覺就象混日子了。另一方面,因?yàn)檫@個職位"油水足"而技術(shù)含量低,許多人都虎視眈眈,包括自己下屬再積累兩年閱歷也完全可以勝任這個職位了,自己感到既無奈又焦慮。自己已經(jīng)36歲了,沒有幾年時間好消磨了,現(xiàn)在原地不動就等于倒退,但是進(jìn)不知道怎么進(jìn),真是急死了,有時候晚上想一想都睡不著覺。

獨(dú)之秀職業(yè)顧問分析

陷入逆境的根源主要是對現(xiàn)狀的不滿足以及對將來發(fā)展的不確定,加上自身不清晰怎么跳出來,導(dǎo)致了有心無力,焦躁擔(dān)心的狀況。通過和的溝通,發(fā)覺他的思維靈敏,擅長分析,對事物的辨別實(shí)力強(qiáng),有自己獨(dú)特的看法。他個人的職業(yè)測評報(bào)告也指出Andy想象力特別豐富,對已有存在的事物具有變革精神,喜愛不拘一格,劇烈要求自主、看中個人實(shí)力、對自己的創(chuàng)新思想堅(jiān)決不移,并受其驅(qū)使去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。而他目前從事的按部就班的工作卻是違反了自身的內(nèi)在特征,加上外在對于薪資以及發(fā)展空間的不滿足,所以表現(xiàn)出劇烈的跳槽欲望。我們建議Andy敬重自己內(nèi)心的真實(shí)想法以及自身的主觀愿望,轉(zhuǎn)換到適合自身發(fā)展的平臺上。

職業(yè)規(guī)劃

語言溝通實(shí)力、社會交往實(shí)力、察覺細(xì)微環(huán)節(jié)實(shí)力、書寫實(shí)力比較強(qiáng),但是數(shù)理實(shí)力、空間推斷實(shí)力、運(yùn)動協(xié)調(diào)實(shí)力一般。他適合的工作特征是能創(chuàng)建和開發(fā)新奇的解決方案來解決問題或改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)。喜愛與責(zé)任心強(qiáng),在專業(yè)學(xué)問、才智和實(shí)力方面能贏得自己欽佩的人合作以及切磋溝通。加上他本身外在的職業(yè)競爭力,包括之前的工作經(jīng)驗(yàn)涉及到公司管理的幾個重要模塊,熟識了公司管理運(yùn)營流程,積累了相應(yīng)的管理閱歷;目前自身處理事務(wù)方法以及思維方式已經(jīng)到達(dá)了一個高度。我們幫他指出了下一步適合且實(shí)力吻合轉(zhuǎn)向同行業(yè)中大型規(guī)模民營企業(yè)總經(jīng)理助理或者助理總經(jīng)理管理職位,對內(nèi)主要幫助總經(jīng)理對公司進(jìn)行管理,包括幫助制定戰(zhàn)略安排、年度經(jīng)營安排及各階段工作目標(biāo)分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;幫助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,協(xié)作管理辦開展企業(yè)文化工作。對外則須要協(xié)調(diào)、處理突發(fā)事務(wù)。包括協(xié)作總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,比如政府關(guān)系、重要客戶、合作伙伴等;跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;在公司經(jīng)營安排、銷售策略、資本運(yùn)作等方面對總經(jīng)理供應(yīng)相關(guān)解決方案。因?yàn)锳ndy之前的競爭力比較分散,所以切入這個平臺后,我們建議他報(bào)讀MBA課程,通過在職充電增加自身的管理學(xué)問和技能,熟識并能操作企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中的財(cái)務(wù)管理、資金籌措、投資、營銷和資源有效配置,提升自己的戰(zhàn)略眼光。另外一方面,工作中通過對外關(guān)系,留意積累自身的人脈關(guān)系,為以后更長遠(yuǎn)的發(fā)展作好鋪墊。等到時機(jī)成熟了,下一步的目標(biāo),即為分公司負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理職位。

獨(dú)之秀職業(yè)顧問建議

二十幾歲年輕人的職業(yè)規(guī)劃往往是起點(diǎn)方向的選擇以及獲得基礎(chǔ)學(xué)問初步提升自我的階段;而三十幾歲職業(yè)人正處于職業(yè)發(fā)展的黃金期,他們的職業(yè)規(guī)劃則是重新對自我的評估以及加強(qiáng)加深發(fā)展的階段。到了這個階段,假如自己放松下來,過一天算一天,職業(yè)發(fā)展長期原地踏步,那么自身的職業(yè)生涯隨著年齡的增長將很可能會出現(xiàn)倒退狀況。職場競爭激烈,自己不單單要提防內(nèi)部斗爭,也要面對外部競爭,假如不提升自己,不進(jìn)則退是必定的。的問題信任也是這個階段大多數(shù)職業(yè)人所面臨的問題,經(jīng)過前期的積累,事業(yè)已經(jīng)到達(dá)了一個高度,但是問題卻是時間許久了,只能平面行走,怎么都突破不了,很難縱向發(fā)展,而后面又面臨著新的追逐,自己處于非常尷尬的位置。除此之外,個人狀況不同,不同的職業(yè)人在這個階段還會面臨不同的問題。比如面臨方向重新選擇、薪資身價不吻合、職業(yè)倦耽人際關(guān)系困難、工作強(qiáng)度大等問題。女性的話,面臨的最大問題還是家庭事業(yè)如何平衡。獨(dú)之秀職業(yè)顧問張平建議,假如你已經(jīng)處于這個局面,須要做的就是重新評估自己,對自己的職業(yè)期望、工作動機(jī)以及特長優(yōu)勢加以整理,結(jié)合自身的綜合競爭力,依據(jù)市場的要求,找到自己適合持續(xù)發(fā)展的方向和平臺。因?yàn)檫@個年齡段忌諱的就是波動大,風(fēng)險(xiǎn)性大,所以務(wù)必要精確評估自身吻合的企業(yè)平臺包含的企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、人文環(huán)境和管理制度等細(xì)微環(huán)節(jié)因素。因?yàn)槟挲g確定了不能冒風(fēng)險(xiǎn),所以只有方方面面考慮周全了,從實(shí)際動身,才能避開走出這個逆境又掉入另外一個陷阱。

經(jīng)理工作安排篇3

為什么要寫工作安排

古代孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首?!逼鋵?shí),無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個準(zhǔn)備和支配。有了安排,工作就有了明確的目標(biāo)和詳細(xì)的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增加工作的主動性,削減盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,安排本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。

安排對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作安排,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

作為一個管理者,必需知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進(jìn)度怎么支配,駕馭哪些可以運(yùn)用的資源?

一個管理干部通過工作安排,利用可以運(yùn)用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,根據(jù)事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與實(shí)力。

寫工作安排事實(shí)上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清晰楚、明明白白。

工作安排兩種形式

1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

2、主動式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前安排,消退錯誤)

寫好工作安排的要求

1、工作安排不是寫出來的,而是做出來的。

2、安排的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。

3、工作安排要求簡明扼要、詳細(xì)明確,用詞造句必需精確,不能模糊。

4、簡潔、清晰、可操作是工作安排要達(dá)到的基本要求。

制訂好工作安排須經(jīng)過的步驟

1、依據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)狀況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施,確定工作詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。

2、依據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的方法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。

3、依據(jù)工作任務(wù)的須要,組織并安排力氣、資源,明確分工。

4、安排草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員探討。

經(jīng)理工作安排篇4

由于大堂經(jīng)理是我行剛設(shè)立的崗位,而我作為大堂經(jīng)理,工作有壓力也有困難,但是我們會樹立堅(jiān)決信念,主動進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,攻艱克難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,仔細(xì)努力工作,爭取把各項(xiàng)工作做得更好,圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作安排支配如下:

一、樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,增加服務(wù)實(shí)力

大堂經(jīng)理與客戶的溝通須要全面的學(xué)問,我在以后的工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論學(xué)問和國家方針政策外,重點(diǎn)是要學(xué)習(xí)信貸學(xué)問和更新自己現(xiàn)有的會計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)問,并要做到學(xué)深學(xué)透,駕馭在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好大堂經(jīng)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己不僅要熟識和駕馭黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和銀行工作學(xué)問與技能,更能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作實(shí)力,完成較為困難、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成果。

二、樹立服務(wù)理念,注意細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)

大堂經(jīng)理是聯(lián)系客戶與銀行的橋梁。在當(dāng)前各行金融產(chǎn)品品種相像,聯(lián)合產(chǎn)品日益增多,服務(wù)為本,客戶至上,已成為共識。大堂經(jīng)理時刻處于服務(wù)的最前線,他的一舉一動干脆反映著銀行服務(wù)質(zhì)量的水準(zhǔn)。大堂經(jīng)理每天處理各種各樣的問題,保持良好的心態(tài)特別重要。不能因?yàn)榭蛻舻臎_動和不理解,影響工作心情,主觀臆斷,從而影響服務(wù)的效果,應(yīng)當(dāng)多從對方的角度動身,換位思索,多加詢問和說明,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。專心體會,善待客戶,這是做好服務(wù)的根本。

三、樹立競爭意識,參加市場營銷

銀行是企業(yè),企業(yè)在市場競爭中,就必需做好市場營銷管理。每一位銀行員工都是推銷員,他們通過自己各自的方式進(jìn)行營銷。大堂經(jīng)理要在銀行大廳的這個小戰(zhàn)場中發(fā)揮更大的作用。

(一)劃分客戶,有的放矢

同樣是一種金融產(chǎn)品功能的介紹,假如對不同的對象說明,效果會大相徑庭。作為一個大堂經(jīng)理,劃分目標(biāo)市場,定位目標(biāo)客戶,是特別重要的一步。針對不同的目標(biāo),實(shí)行不同的措施,才能做到有的放矢,達(dá)到較好的效果。

(二)結(jié)合新業(yè)務(wù),擴(kuò)大客戶群

作為大堂經(jīng)理,干脆面對的就是客戶。我們可以充分發(fā)揮面對面溝通的優(yōu)勢,做好營業(yè)大廳的營銷。

(三)捕獲信息,挖掘重點(diǎn)

“二八原則”是市場營銷中很重要的一條原則,其含義是:為企業(yè)創(chuàng)建80%效益的客戶往往只占客戶總數(shù)的20%。在銀行業(yè)競爭日益激烈的今日,如何挖掘那20%的客戶,如何做好他們的服務(wù)工作,已成為各家銀行的工作重點(diǎn)之一。從與客戶的交談中捕獲有價值的信息,也是對大堂經(jīng)理的一個考驗(yàn)。

四、樹立全局觀念,起好紐帶作用

大堂經(jīng)理是銀行為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個窗口崗位。他對銀行的聲譽(yù)與經(jīng)營效益能起到很重要的作用??蛻粢蛔哌M(jìn)營業(yè)大廳,最干脆的溝通就是與大堂經(jīng)理的談話。通過這種面對面的方式,縮短了銀行與客戶之間的距離,也增加了客戶對銀行的信任度。一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理必需要樹立全局觀念,時刻做好紐帶作用。要眼觀六路,耳聽八方,時刻關(guān)注著大廳里發(fā)生的一切。精確剛好地解答客戶的疑問,既滿意了客戶對金融產(chǎn)品的須要,又有助于柜員在辦理業(yè)務(wù)時加快速度,進(jìn)而更體現(xiàn)了服務(wù)的高效與細(xì)致。這種服務(wù)往往更能超越客戶的期望。

總之,今后,我將全面加強(qiáng)自身綜合素養(yǎng)的培育,要對銀行的業(yè)務(wù)學(xué)問更加熟識,還要能夠處事機(jī)靈,見機(jī)行事,這是我給自己的壓力,也是一次新的挑戰(zhàn)性。作為一個金融服務(wù)人,我感到特別驕傲,因?yàn)槲矣休^高水平的領(lǐng)導(dǎo)和親入一家很好的同事,同事之間的和諧氣氛和工作熱忱都是我主動向上、追求進(jìn)步的力氣。20xx年,我會在這樣的集體里不斷的充溢和完善自我,最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。

經(jīng)理工作安排篇5

一、抓好員工培訓(xùn)工作

努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

1、仔細(xì)組織本部門員工主動參與酒店各階段的主題培訓(xùn),主動參加其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

2、組織好每周一下午后臺財(cái)務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財(cái)務(wù)人員工作安排落實(shí)詳細(xì),并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成果,找差距。

3、開展技能比武,今年我們將開展珠算競賽、收銀結(jié)帳速度競賽、點(diǎn)鈔競賽、一般話競賽等一系列技能比武。

二、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)

我們的主要工作任務(wù)是:

1、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金平安完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。

2、嚴(yán)格遵守會計(jì)制度,嚴(yán)格按《會計(jì)法》進(jìn)行核算,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月剛好編制好各類報(bào)表,搞好月度分析。

4、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商議,有事不推諉。

5、主動搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭他們對酒店的最大支持。

三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,力爭在成本費(fèi)用管理上有新的突破,主要措施有:

1、在酒店財(cái)務(wù)工作安排中更嚴(yán)明一條:肅穆財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持一支筆審批制度,加強(qiáng)成本費(fèi)用限制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有安排,小開支有限制。

2、在盡量滿意經(jīng)營需求的狀況下,降低整個酒店的存貨量。目前,酒店存貨達(dá)XX萬元之高,其中有近二十多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水,針對這一現(xiàn)狀,我們從四個方面著手。第一,我們仔細(xì)進(jìn)行物品清理、分類,在半年內(nèi)與工程部、選購 部一起,實(shí)行充分利用或退貨或變價處理的方式,共同處理好倉庫的積壓。其次,我們依據(jù)酒店的經(jīng)營須要,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三,我們的倉管人員在日常工作中肯定做到勤清理、勤申報(bào),嚴(yán)格限制,確保酒店存貨最低限額存量。第四,我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,仔細(xì)分析,提出合理建議??傊疄橄鳒p資金占用,為削減利息支出,為保障前臺經(jīng)營的須要做新我們的倉管工作。

3、我們剛好駕馭整個酒店的成本費(fèi)用狀況,對各部門原料及物料等耗用狀況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專項(xiàng)分析,并將分析狀況剛好反饋到各部門及價格委員會,為酒店價格委員會供應(yīng)真實(shí)的成本分析和價格信息,從而剛好調(diào)整進(jìn)貨價格,削減成本費(fèi)用支出,為酒店整個物耗成本下降X%剛好供應(yīng)精確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依據(jù)和分析資料。

很清楚的記得海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過,把每一件簡潔的事做好就是不簡潔,把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策下,注意細(xì)微環(huán)節(jié),從小處節(jié)約,從本職做起。

20xx年酒店財(cái)務(wù)部工作安排已細(xì)分為以上三點(diǎn),為不受外界因素的影響全體財(cái)務(wù)人員齊努力,情滿XX,同心同德,為全面完成酒店各項(xiàng)工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)酒店今年的經(jīng)營奮斗目標(biāo)而扎實(shí)工作。

經(jīng)理工作安排篇6

一、市場環(huán)境調(diào)查

針對自己所在區(qū)域,提前綻開具體調(diào)查,了解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、素養(yǎng)、投資氛圍,對國信品牌的認(rèn)知程度,以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn),該區(qū)域的定位,銀行網(wǎng)點(diǎn),周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r等。

二、SWTO分析

1、優(yōu)勢分析

國信品牌的優(yōu)勢:鑫網(wǎng)、金理財(cái)、金色陽光證券賬戶、金太陽、財(cái)寶周刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業(yè)部規(guī)模比較大。

個人優(yōu)勢:本人金融學(xué)本科畢業(yè),因此有肯定的專業(yè)背景優(yōu)勢;而且投資資本市場有四年了,積累肯定的閱歷及一些分析技巧;希望在這方面能為團(tuán)隊(duì)成員供應(yīng)到一些幫助。

2、劣勢分析

營業(yè)部數(shù)量相對較少,薦股精確率比較低,部分客戶經(jīng)理素養(yǎng)有待改進(jìn);另外部分新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)學(xué)問不全面的及不夠?qū)I(yè)等狀況。

3、機(jī)會點(diǎn)

部分企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,佛山市場仍未達(dá)到飽和狀態(tài),新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)。4、威逼各大券商之間大打傭金戰(zhàn),這是一種飲鴆止渴般的自殺,有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價格戰(zhàn),最終勝者幾何!盡管如此,但其它券商有價格優(yōu)勢,我們要揚(yáng)長避短,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。三、制定行動安排及營銷策略(重點(diǎn))

1、銀行網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)與營銷

2、戶外營銷

3、新渠道的開拓

4、與其他單位進(jìn)行合作營銷

5、供應(yīng)肯定的激勵措施

6、加強(qiáng)與員工之間的'溝通

四、團(tuán)隊(duì)的管理

自己本身從銷售到管理的轉(zhuǎn)變。幫助客戶經(jīng)理確定每月的行動目標(biāo)。全力支持客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)的開拓。幫助部分優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團(tuán)隊(duì)明星,樹立大家學(xué)習(xí)的榜樣。閱歷的共享與溝通。提高客戶經(jīng)理工作的主動性。團(tuán)隊(duì)要有三方面的要素才能稱得上是團(tuán)隊(duì):一是目標(biāo)要集中,二是關(guān)系要和諧互助,三是工作方法要保持一樣與適當(dāng)彈性。

五、自身實(shí)力的學(xué)習(xí)與提高

參與一些有關(guān)溝通與管理學(xué)問的學(xué)習(xí);

本身對股票市場行情的關(guān)注與持續(xù)性學(xué)習(xí);

通過與客戶的溝通接觸,從客戶身上學(xué)習(xí);

六、團(tuán)隊(duì)文化的探究

團(tuán)隊(duì)文化作為一個二十一世紀(jì)現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,文化是一個經(jīng)濟(jì)主體能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵,至于如何能探究到適合我們自身的團(tuán)隊(duì)文化,我會通過視察、溝通與溝通等盡快建立起一支高效、主動的團(tuán)隊(duì),探究出適合自身團(tuán)隊(duì)的文化。

經(jīng)理工作安排篇7

(1)幫助前臺領(lǐng)班做好前廳的整體運(yùn)營工作,并對人員進(jìn)行合理的支配。

(2)每天做1次例會,并在例會中提出前一天工作的不足以及后續(xù)改進(jìn)工作,同時要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄

(3)制定前廳工作流程表。讓前廳員工根據(jù)當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透亮度和工作進(jìn)度;

(4)駕馭每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營銷方案,同時依據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;

(5)督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿意客人的合理要求;

(6)參與前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)覺的問題進(jìn)行記錄,同時做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;

(7)制定培訓(xùn)安排。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對工作中發(fā)覺的問題進(jìn)一步的加強(qiáng),避開以后工作中出現(xiàn)。幫助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

(8)與前臺收銀的緊密協(xié)作,要對每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。駕馭當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理支配零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;

(9)對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。

無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,假如能當(dāng)面解決的就馬上解決。假如解決不了,要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時間給客人解決。

假如出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解狀況,假如在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,假如超出了自己的工作實(shí)力,就應(yīng)馬上請示上級領(lǐng)導(dǎo),照實(shí)匯報(bào)狀況,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內(nèi)給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理看法,然后給客人進(jìn)行致歉,不要讓客人帶走不滿足的心情走。這樣的客訴肯定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

經(jīng)理工作安排篇8

銷售經(jīng)理的主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作;

2、完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù);

3、依據(jù)實(shí)際工作須要,落實(shí)各銷售部人員支配及調(diào)動

4、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施狀況的監(jiān)督;

5、制定項(xiàng)目營銷體系和銷售價格策略

6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核

案前打算期

一、接手制定項(xiàng)目全部銷售相關(guān)的資料:

1、客戶置業(yè)安排

項(xiàng)目在推向市場時,不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向,總價都會不同。應(yīng)事先制定出完善的客戶置業(yè)安排,這樣可以明確地告知置業(yè)者不同付款方式和金額。

2、認(rèn)購合同

在房地產(chǎn)銷售過程中,當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜愛的單位,需交納肯定的定金來確定其對該房號的認(rèn)購權(quán),但此時還沒有簽訂正是房地產(chǎn)買賣合同,這樣就須要簽定認(rèn)購合同來保障置業(yè)者和開發(fā)商的雙方的合法權(quán)利。

3、購樓須知

房地產(chǎn)屬于大宗消費(fèi)品,購買過程困難,為明晰置業(yè)者的購買程序,便利銷售,事前應(yīng)制定書面的購樓須知。購樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購買對象、認(rèn)購程序等。

4、價目表

價格策略制定完成后要制作價目表,價目表可以按每套的單價,也可以按每套房的總價或單價和總價同時編制。

5、付款方式

房地產(chǎn)銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數(shù)的付款。在項(xiàng)目打算階段,應(yīng)制定出開發(fā)商可以接受的不同的付款方式。

6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)

7、收入證明

二、與營銷總監(jiān)探討制定案場人員編制

銷售經(jīng)理一名,銷售主管一名,置業(yè)顧問若干名

三、參加案場置業(yè)顧問的聘請

四、制定售前培訓(xùn)安排

(一)確定銷售人員

房地產(chǎn)銷售一般依據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)、廣告投放等因素確定人數(shù),然后依據(jù)銷售狀況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。

(二)確定培訓(xùn)內(nèi)容

為了達(dá)到一個預(yù)期的銷售目標(biāo),在正式上崗前對銷售人員的培訓(xùn)是特別重要的。同時在銷售過程中也要不斷結(jié)合銷售中出現(xiàn)的新問題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)。對銷售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容:

1、公司背景和目標(biāo)

(1)公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)(項(xiàng)目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo))

(2)銷售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工、工作流程、個人收入目標(biāo)。

2、物業(yè)詳情

(1)項(xiàng)目規(guī)模、定位、設(shè)施、買賣條件;

(2)物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件;

(3)該區(qū)域的城市發(fā)展安排,宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對物業(yè)的影響狀況;

(4)項(xiàng)目特點(diǎn):

a、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等

b、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)深、面寬、層高等

經(jīng)理工作安排篇9

年工作目標(biāo):立足基礎(chǔ)工作,深化工作細(xì)微環(huán)節(jié);提高人員素養(yǎng),追求工作質(zhì)量

第一部分財(cái)務(wù)工作

一、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作

(一)、制定財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

1、從公司實(shí)際動身依據(jù)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》制定公司財(cái)務(wù)制度。

2、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財(cái)務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。

4、完善內(nèi)部限制,不斷查找財(cái)務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)覺的問題剛好上報(bào)總經(jīng)理,并對應(yīng)完善相關(guān)制度。

(二)、擬定財(cái)務(wù)人員配置及崗位職責(zé)

1、依據(jù)公司發(fā)展須要,擬定財(cái)務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。

2、根據(jù)規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),提升會計(jì)人員綜合素養(yǎng)和強(qiáng)調(diào)工作的主動性,以提升財(cái)務(wù)部整體工作水平。

3、以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實(shí)

20xx年,有目的、有步驟的對全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn),預(yù)料在7、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會計(jì)人員的后續(xù)教化培訓(xùn),主要選取會計(jì)基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí),使會計(jì)人員相識到會計(jì)基礎(chǔ)工作的重要性,能夠更好地開展會計(jì)工作。

(三)、會計(jì)核算管理

1、進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)科目

根據(jù)公司業(yè)務(wù)的詳細(xì)需求,依據(jù)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計(jì)科目進(jìn)行歸類,規(guī)范會計(jì)科目的運(yùn)用方法,從而使會計(jì)科目更具有科學(xué)性、一樣性。

2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程

為保證現(xiàn)金收支的平安性、合理性,避開在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)

辦人員必需填寫現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù),寫明支付原由,并必需經(jīng)總經(jīng)理簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避開收付風(fēng)險(xiǎn)。

貨款結(jié)算方面,對商場結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核,對其取的各項(xiàng)費(fèi)用做到嚴(yán)格審核,不錯交一筆費(fèi)用。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析力度

①按時完成月度、季度、年度的財(cái)務(wù)分析報(bào)表,上報(bào)數(shù)字做到零差錯。

②20xx年重點(diǎn)針對銷售額、費(fèi)用額、利潤額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析。

③對品牌促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注影響各項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題。

④通過高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析為企業(yè)將來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策供應(yīng)重要依據(jù)。

4、落實(shí)會計(jì)檔案管理制度

至20xx年我公司成立已3年,所涉及的會計(jì)檔案累積增多,必需制定執(zhí)行會計(jì)檔案管理制度,將會計(jì)檔案分別歸類,按序存放,嚴(yán)格履行會計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并留意防火、防潮、防盜等;

二、財(cái)務(wù)管理工作

(一)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管職能

1、加強(qiáng)對存貨的監(jiān)管

存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的精確性,財(cái)務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查,對有問題商品,剛好發(fā)覺,剛好督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,削減存貨損失。

2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強(qiáng)對銷售、費(fèi)用的監(jiān)管

①在挖潛增效方面,主動地將好的建議、看法上報(bào)總經(jīng)理;

②對經(jīng)營中存在的不合理費(fèi)用支出剛好做出統(tǒng)計(jì),并上報(bào)總經(jīng)理,力爭費(fèi)用支出的合理性;

③監(jiān)督終端店銷售狀況,查找銷售中存在的漏洞,避開收入損失風(fēng)險(xiǎn)。

3、加強(qiáng)對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督

針對各崗位工作的特別性,相關(guān)人員假如變動,必需履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項(xiàng),交清貨品、錢、物,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避開貨品、錢、物損失風(fēng)險(xiǎn)。

(二)加強(qiáng)平安管理,杜絕平安

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