【某體育用品公司網(wǎng)絡(luò)推廣存在的問題及優(yōu)化策略分析6400字（論文）】

A體育用品公司網(wǎng)絡(luò)推廣存在的問題及完善對策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u832摘要 14583引言 110397一、A公司網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀分析 242481、產(chǎn)品推廣 294732、價(jià)格推廣 2206483、渠道推廣 3269474、推廣策略 32607二、A公司網(wǎng)絡(luò)推廣存在問題 3283851、缺少負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)的職能人員 449562、推廣的手段單一并且降價(jià)頻次過高 4295473、推廣沒有針對性，千篇一律 4233374、網(wǎng)絡(luò)推廣推廣方式少 431452三、A公司網(wǎng)絡(luò)推廣存在問題的解決對策 528001、優(yōu)秀人才引進(jìn)或公司內(nèi)部培養(yǎng)獲取人才 5290252、豐富推廣手段和推廣渠道 534433、細(xì)分市場和目標(biāo)人群，進(jìn)行針對性的推廣方案 6206694、多種推廣手段和推廣方式相結(jié)合 628497四、結(jié)論 73437參考文獻(xiàn) 8摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，大數(shù)據(jù)和智能終端等技術(shù)逐漸趨于成熟。這使得各個領(lǐng)域各個行業(yè)內(nèi)的競爭力得到了加強(qiáng)，給我國服裝企業(yè)的銷售帶來更多可供選擇的銷售模式，使銷售方式變得更加多的元化。但這就導(dǎo)致了企業(yè)之間的競爭壓力越來越大，為了使企業(yè)能夠在行業(yè)內(nèi)脫穎而出，適應(yīng)大時代的發(fā)展。許許多多的企業(yè)都緊隨著互聯(lián)網(wǎng)時代這個大潮流，改變自身的推廣思路，將企業(yè)傳統(tǒng)推廣模式與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，演變成現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推廣。本文將以互聯(lián)網(wǎng)+時代為背景，著重介紹網(wǎng)絡(luò)推廣在服裝企業(yè)之中的運(yùn)用，對服裝業(yè)的推廣模式在不同時期的各個階段進(jìn)行闡述，系統(tǒng)的分析互聯(lián)網(wǎng)+背景下A公司網(wǎng)絡(luò)推廣在發(fā)展之中存在的問題，探討出適合互聯(lián)網(wǎng)+背景下服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣策略。優(yōu)化我國服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方式，為企業(yè)贏得的有利商機(jī)，獲得更多的利益，使其能夠得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)推廣；運(yùn)營推廣；服裝企業(yè)引言網(wǎng)絡(luò)推廣是指以企業(yè)網(wǎng)站為平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)針對網(wǎng)上和網(wǎng)下用戶開展的各種推廣活動，以及為此而進(jìn)行的前期網(wǎng)站推廣活動。網(wǎng)絡(luò)是手段，推廣是本質(zhì)。因此，與傳統(tǒng)的市場推廣一樣，網(wǎng)絡(luò)推廣的目的也是要將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。網(wǎng)絡(luò)推廣強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者的需求為中心，更加重視售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)，進(jìn)而滿足消費(fèi)者的需求。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，消費(fèi)者比在傳統(tǒng)環(huán)境中更具主動性。因此，網(wǎng)絡(luò)推廣更加強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者的效用最大化為目標(biāo)，提高消費(fèi)者的滿意度。根據(jù)國家發(fā)展改革委中小企業(yè)司2008發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，我國中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%；經(jīng)工商部門注冊的中小企業(yè)數(shù)量460多萬戶，個體經(jīng)營戶3800萬戶。雖然我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣在迅速發(fā)展，但其在人才、資金、技術(shù)、經(jīng)營模式、管理理念上的局限，使得中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣中仍面臨很多問題。鄭雯穎.淺析石獅服裝市場網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀及對策建議[J].中國商界(下半月),2009(02):162-163鄭雯穎.淺析石獅服裝市場網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀及對策建議[J].中國商界(下半月),2009(02):162-163一、A公司網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀分析1、產(chǎn)品推廣A公司的產(chǎn)品類型較多，除了經(jīng)營運(yùn)動服飾外，A公司還經(jīng)營鞋類、服裝類、配件類、球類、羽毛球器材類、明星產(chǎn)品類、戶外運(yùn)動類、網(wǎng)球系列、樂途產(chǎn)品等多種產(chǎn)品，這些產(chǎn)品沒有明確的定位人群，在線下實(shí)體店和線上網(wǎng)絡(luò)渠道中雜亂堆砌，很容易讓消費(fèi)者眼花繚亂。A公司成立了二十多年，產(chǎn)品類型豐富是自然的，但是產(chǎn)品創(chuàng)新的力度不足。很多新產(chǎn)品與二十幾年前的產(chǎn)品相差不大，甚至缺乏特色和優(yōu)勢，使得消費(fèi)者穿上A公司品牌的服飾，有一種落伍的感覺。由于產(chǎn)品銷售情況不理想，A公司的產(chǎn)品經(jīng)常面臨庫存周轉(zhuǎn)緩慢的問題，平均周轉(zhuǎn)天數(shù)為高達(dá)160天，雖然網(wǎng)絡(luò)推廣在一定程度上改變了這一狀態(tài)，但是庫存產(chǎn)品在網(wǎng)上渠道銷售，使得A公司的品牌形象受到了一定的損害。根據(jù)A公司2017年的年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，A公司品牌出現(xiàn)問題，推廣收入下滑，不利于其品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，使得公司面臨著較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。2、價(jià)格推廣A公司雖然具有很高的品牌影響力，其價(jià)格定位一般在100元到400元之間，主要是滿足二、三線城市中等收入人口的需要。A公司體育用品公司一直注重強(qiáng)調(diào)具有“東方特色”并且以運(yùn)動休閑為主，品牌文化和內(nèi)涵與耐克和阿迪達(dá)斯不同，在網(wǎng)絡(luò)推廣的開展中，價(jià)格上與實(shí)體店基本保持一致，在旗艦店鋪上還另外設(shè)計(jì)了一些經(jīng)典款和紀(jì)念款來出售，以此提升品牌形象美譽(yù)度，李海燕.我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的發(fā)展現(xiàn)狀及對策建議[J].知識經(jīng)濟(jì),2012(16):116.李海燕.我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的發(fā)展現(xiàn)狀及對策建議[J].知識經(jīng)濟(jì),2012(16):116.3、渠道推廣作為一家輕公司，A公司先后將產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、IT、物流等外包給專業(yè)公司，在開展電子商務(wù)方面，沒有采用多數(shù)服裝品牌的自建電子商城型的網(wǎng)絡(luò)直銷，而選擇將網(wǎng)絡(luò)渠道外包，其A公司網(wǎng)旗艦店和折扣店只能算作一個展示平臺。雖然網(wǎng)絡(luò)渠道的外包可以促進(jìn)渠道的規(guī)?；诙虝r間內(nèi)占領(lǐng)市場，但是不利于公司成本的降低。A公司的渠道推廣分為線上推廣和線下推廣兩方面。在線下推廣渠道中，A公司總公司采取特許經(jīng)營分銷策略，在華東華南華北等地區(qū)建立了幾個分公司，這些公司經(jīng)銷商主要對一些終端經(jīng)銷商加強(qiáng)管理，并從總公司拿貨，轉(zhuǎn)給這些分銷商。終端經(jīng)銷商要進(jìn)行店鋪選址及裝修工作，總公司會對其進(jìn)行定期培訓(xùn)，并為提供品牌信息及裝飾材料。同時，A公司還有各種特許加盟店，并在百貨商場設(shè)立銷售專柜，這可以向人們直觀透露A公司的品牌形象與標(biāo)識，進(jìn)一步提升A公司的銷售額。4、推廣策略在推廣方面，A公司也是不遺余力，不僅模仿“耐克”的明星策略，與一些國內(nèi)外知名的運(yùn)動員簽約，但這些簽約的運(yùn)動員星光較為暗淡，在運(yùn)動界不夠出色，與“耐克”、“阿迪達(dá)斯”的簽約運(yùn)動員比起來廣告效應(yīng)較小?！澳涂恕薄ⅰ鞍⒌线_(dá)斯”通過請大牌明星來拍攝廣告，使消費(fèi)者產(chǎn)生產(chǎn)品專業(yè)化強(qiáng)的印象，吸引了一部分追求大牌明星、追求偶像的消費(fèi)者購買。但A公司在廣告明星代言策略的選擇上較為謹(jǐn)慎，簽約明星的數(shù)量嚴(yán)重不足，而且對運(yùn)動員的選擇也存在缺乏針對性的問題。李亞斌,劉瑩,揭瑩.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下中小型企業(yè)推廣策略分析[J].經(jīng)濟(jì)師,2017(01):250-251+253.李亞斌,劉瑩,揭瑩.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下中小型企業(yè)推廣策略分析[J].經(jīng)濟(jì)師,2017(01):250-251+253.二、A公司網(wǎng)絡(luò)推廣存在問題1、缺少負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)的職能人員從公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施過程中來看，A公司的網(wǎng)絡(luò)推廣人才比較少，沒有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣的職能人員，當(dāng)下負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣的人員也同時兼任市場部門的職務(wù)，該企業(yè)在IT方面的支出不到其經(jīng)營收入的10%，其中支出包括網(wǎng)站域名的購買、網(wǎng)站的維護(hù)等費(fèi)用，除此之外，該企業(yè)沒有專門服務(wù)網(wǎng)站的美工和設(shè)計(jì)，同時根據(jù)在該企業(yè)的工作過程中了解到，網(wǎng)站目前更多的只能夠跟銷售人員連上線，企業(yè)的老板對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不太感冒，導(dǎo)致網(wǎng)站只能夠與銷售人員進(jìn)行對接，網(wǎng)絡(luò)推廣不能夠深入了解企業(yè)的動向，職能部門對于網(wǎng)絡(luò)推廣的理解比較淺，對網(wǎng)絡(luò)推廣理論的知識掌握的很少，對于企業(yè)投入和產(chǎn)出的比例是否合適還缺少一定的研究和了解。2、推廣的手段單一并且降價(jià)頻次過高為了在市場上有一席之地，A公司在線上也采取了推廣手段，而推廣的方式基本是降價(jià)和贈送免費(fèi)優(yōu)惠券，頻繁的降價(jià)和免費(fèi)優(yōu)惠券的行為導(dǎo)致企業(yè)的利潤降低，且由于經(jīng)常降價(jià)，消費(fèi)者客觀感受認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)值是降價(jià)后的價(jià)格，造成推廣結(jié)束后提高價(jià)格難度提高，且對公司的品牌認(rèn)可降低，除此之外，導(dǎo)致了A公司的產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間出現(xiàn)紊亂的情況，對整個服裝行業(yè)市場的秩序造成了影響。3、推廣沒有針對性，千篇一律A公司的產(chǎn)品主要是商務(wù)休閑男裝，其市場在細(xì)分時僅僅將市場按照價(jià)格區(qū)間和季節(jié)進(jìn)行分類，市場按照價(jià)格分類可分為低、中、高三個檔次，A公司主要選擇了中檔市場，忽視了低端市場的潛在價(jià)值，將另一個細(xì)分指標(biāo)是季節(jié)，根據(jù)不同的季節(jié)A公司將服裝分為春夏薄款和秋冬厚款兩種款式，沒有嗅到人們的消費(fèi)選擇逐漸趨于個性化和定制化的征兆，忽視了當(dāng)下消費(fèi)人群重視差異化的特征。A公司推出的廣告、宣傳等的主要是向消費(fèi)者重點(diǎn)展示價(jià)格、質(zhì)量方面的一些情況，從而忽視了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)購物主力-年輕消費(fèi)人群的主要關(guān)注點(diǎn)-款式是否流行，首先由于該企業(yè)先前的市場定位更偏向于26歲-30歲的商務(wù)男士姚丹,劉美艷.網(wǎng)絡(luò)推廣發(fā)展現(xiàn)狀存在問題及發(fā)展趨勢研究[J].商場現(xiàn)代化,2017(09):60-61.姚丹,劉美艷.網(wǎng)絡(luò)推廣發(fā)展現(xiàn)狀存在問題及發(fā)展趨勢研究[J].商場現(xiàn)代化,2017(09):60-61.4、網(wǎng)絡(luò)推廣推廣方式少從當(dāng)前的情況來看，雖然A公司在抖音、快手短視頻app上注冊了官方賬戶，并且進(jìn)行新品發(fā)布和小視頻的拍攝，但是A公司主要還是傳統(tǒng)的宣傳渠道宣傳產(chǎn)品，資金大部分使用在投放電視、制作廣告牌和宣傳單頁、在店內(nèi)和商場外鋪設(shè)品牌的廣告等，這些方式適用于互聯(lián)網(wǎng)沒有完全滲透在人們的生活之前的時期，在互聯(lián)網(wǎng)時代沒有來臨之前，人們獲取信息的主要方式是通過電視、海報(bào)、站牌的廣告等途徑，而互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，人們獲取信息的渠道發(fā)生了翻天覆地的變化，電腦和手機(jī)的普及使得通過電腦和手機(jī)獲取信息的人越來越多，而該公司這樣的資源分配和資金傾斜就會出現(xiàn)與消費(fèi)者出現(xiàn)溝通渠道的錯誤位置，無法與較為年輕的消費(fèi)者進(jìn)行互動和交流。且A公司公眾號的投入的錢財(cái)和精力比較低，沒有專人負(fù)責(zé)公眾號的運(yùn)營維護(hù)，且發(fā)布內(nèi)容比較雜亂，沒有明確的內(nèi)容和方向，時而發(fā)布一些關(guān)于節(jié)氣的文章，時而一些關(guān)于養(yǎng)生方面的文章，最多的是關(guān)于服裝搭配和最新流行趨勢的文章，但是在發(fā)布的文章中并沒有關(guān)于新品上市的，當(dāng)下的公眾號并沒有能夠?yàn)锳公司新研發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，浪費(fèi)了官方公眾號積累的粉絲資源，沒有能夠有效的轉(zhuǎn)化成購買力，同時發(fā)布的時間間隔不是固定的，影響大眾對A公司的品牌認(rèn)知。三、A公司網(wǎng)絡(luò)推廣存在問題1、優(yōu)秀人才引進(jìn)或公司內(nèi)部培養(yǎng)獲取人才A公司對于網(wǎng)絡(luò)推廣方面的人才資源是比較缺失，尤其是可以綜合使用的網(wǎng)絡(luò)推廣的全能人才，A公司需要加強(qiáng)對人才的管理，可以使用兩種方式，一個是通過招聘引進(jìn)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣人才，另外一個是培養(yǎng)公司現(xiàn)有的人才，這樣一來，公司整體員工的能力和素質(zhì)都能夠得到提高，并且需要制定網(wǎng)絡(luò)推廣人員的管理制度和措施，激勵員工為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。2、豐富推廣手段和推廣渠道A公司的使用群體雖然是喜歡或有必要穿商務(wù)休閑款式服裝的男士，但是購買群體主要是他們的妻子，一般女性對于產(chǎn)品的價(jià)格以及優(yōu)惠信息都是比較敏感的，所以A公司需要通過線上店鋪端推廣、購物平臺推廣以及除了在實(shí)體店鋪進(jìn)行推廣之外，還可以在實(shí)體店鋪周邊進(jìn)行移動端的活動，多種推廣方式結(jié)合且推廣的方式創(chuàng)新新奇，才能夠有效的提高銷量，可以通過以下思路開展推廣活動：可以通過“限時/限量搶購”、“前十五分鐘購買的消費(fèi)者可以八折優(yōu)惠”等提升消費(fèi)者的購買積極性，或者是通過關(guān)注“博爾薩商務(wù)休閑男裝”公眾號的用戶，可以在生日當(dāng)天獲得博爾薩品牌精心挑選的小禮品，培養(yǎng)品牌與消費(fèi)者之間的感情和信任。參考屈臣氏的線下門店的推廣方式同樣也可以應(yīng)用到線上中來，例如消費(fèi)滿一定的金額可以進(jìn)行換購，用比較低的價(jià)格就可以購買到產(chǎn)品，這樣可以增加購買量，還可以利用好節(jié)日期間人們集中購物的特征。針對不同節(jié)日推出不同的推廣方案，例如春節(jié)過后的龍?zhí)ь^可以以“改頭換面，人靠衣裝”為主題進(jìn)行推廣活動，五一假期可以推出“五一特惠”的主題，5月20日可以推出“520約會季”的推廣主題，配合以相應(yīng)的推廣手段，實(shí)現(xiàn)銷量的提升。以清明節(jié)為例，可以針對“初春踏春季”的活動為例，針對博爾薩商務(wù)休閑男裝春季新款可以推出一個新用戶滿300減50的活動，借此來增加購買該品牌的新客，而針對老客可以去官方公眾號平臺憑借自己的會員賬號領(lǐng)取不同額度的優(yōu)惠券，區(qū)分出新老顧客的活動力度，既可以吸引新客又可以保證老客不出現(xiàn)流失的情況，同時與“購物前15分鐘享受八折優(yōu)惠”相結(jié)合來刺激消費(fèi)者的購買。3、細(xì)分市場和目標(biāo)人群，進(jìn)行針對性的推廣方案通過氣候、購買者的年齡段、對價(jià)格的敏感程度、風(fēng)格將市場劃分為不同的類別，首先按照年齡的分層，A公司可以分成20歲-25歲、26歲-30歲、31歲-40歲、41歲-50歲進(jìn)行年齡分段，針對線上消費(fèi)者的年齡分層，將20歲-25歲、26歲-30歲作為主打市場。其次可以按照尺碼的大小進(jìn)行分類，尺碼部分可以分類普通的尺碼，一般為S、M、L、XL尺碼，A公司主要生產(chǎn)普通尺碼的服裝易繼濤.“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下紡織服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣發(fā)展的研究[J].中外企業(yè)家,2019(34):56.易繼濤.“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下紡織服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣發(fā)展的研究[J].中外企業(yè)家,2019(34):56.其次根據(jù)消費(fèi)者的行為習(xí)慣，精準(zhǔn)有效的開展年輕消費(fèi)者喜聞樂見的推廣策劃，首先需要了解消費(fèi)者的購買動機(jī)，可以通過發(fā)放問卷調(diào)查、線上調(diào)研的方式，將大數(shù)據(jù)利用起來，通過A公司的大數(shù)據(jù)庫中展示20-25歲的有商務(wù)休閑服飾需求的人，款式、品質(zhì)、價(jià)格、品牌、服務(wù)、便利性、購物環(huán)境等因素，哪些是他們優(yōu)先考慮的，通過大數(shù)據(jù)展示，與25歲到30歲的商務(wù)男士優(yōu)先考慮的品質(zhì)不同，20歲-25歲的商務(wù)男士在進(jìn)行購買行為時最看重的是款式，因此能夠刺激20歲-25歲的商務(wù)男士購買懂得需要是款式新穎的暢銷款，需要迎合當(dāng)下審美的流行趨勢，與中年消費(fèi)者不同，中年消費(fèi)者消費(fèi)比較理智，是否進(jìn)行購買行為取決于產(chǎn)品的性價(jià)比是否符合他們的期望，而青年群體則是屬于容易產(chǎn)生沖動型購買行為的群體，與此同時，推廣方式也應(yīng)該有趣味些，彰顯品牌的獨(dú)特性。4、多種推廣手段和推廣方式相結(jié)合隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，微博、微信等社交媒體成為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)推廣的重要新載體。A公司在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的傳播中，對“雙微推廣”-微信、微博應(yīng)更加重視，進(jìn)行更有效且更合適的戰(zhàn)略規(guī)劃。李力,易兵.顧客即核心——服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣中顧客滿意度的影響因素[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2019,40(12):68-69李力,易兵.顧客即核心——服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣中顧客滿意度的影響因素[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2019,40(12):68-69嘗試通過掃描關(guān)注官方公眾號贈小禮品的方式，通過地鐵推廣、客流量較多的商場附近進(jìn)行掃碼關(guān)注，來增加官方公眾號的關(guān)注粉絲的數(shù)量，通過增加關(guān)注人數(shù)的基數(shù)，提高目標(biāo)客戶的人數(shù)，同時可以通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈抽獎的活動，在微信朋友圈中進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，