2023年《汽車商務禮儀》期末考試卷AB卷帶答案模擬測試題綜合測試卷試題

《汽車商務禮儀》模擬試卷〔一〕一、單項選擇題〔360〕在商務禮儀中，男士西服假設是兩粒扣子，那么扣子的系法應為〔 A兩粒都系 B系上面第一粒C系下面一粒 D全部放開假設開車的是專業(yè)的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的〔 〕司機ABCD司機ABCD以下哪個不是交際交往中宜選的話題:〔 〕A、風格高雅的話題 B、哲學、歷史話題C、對方擅長的話題 D、時尚流行的話題從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:〔 〕A、偏執(zhí) B、中庸 C、和藹 D、以上都正確公務用車時，上座是:〔 〕A、后排右座 B、副駕駛座C、司機后面之座 D、以上都不對在商務交往過程中，務必要記住:〔 〕A、擺正位置 B、入鄉(xiāng)隨俗C、以對方為中心 D、以上都不對 打時誰先掛，交際禮儀給了一個標準的做法〔 A、對方先掛 B、自己先掛C、地位高者先掛 D、以上都不對出入無人掌握的電梯時，伴隨人員應當:〔 〕A、先進后出 B、掌握好開關(guān)鈕C、以上都包括 D、以上都不對西方人很重視禮物的包裝，并且必需在什么時候翻開禮物:〔 〕A、當面翻開禮物 B、客人走后翻開禮物C、隨時都可以翻開 D、以上都不對從事效勞行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應長于:〔 A、耳部 B、頸部 C、腰部 D、肩部無論是男士還是女士出席重要場合身上哪兩種物品的顏色應當全都A、包與皮鞋 B、皮鞋與皮帶C、包與帽子 D、以上都不對在商務交往中，尤其應留意使用稱照應當:〔 A、就低不就高 B、就高不就低C、適中 D、以上都不對現(xiàn)代商務禮儀中,在商務信函的處理上,我們應當做到〔 A、商業(yè)談判主要是以面談為主,信函交往可以順便一些C、留意寫作格式和稱呼標準,一絲一毫也不能輕心大意在接待客人中(客人第一次來),上下樓梯有時不行避開,下面符合正確商務禮儀的做法是〔 〕B、上樓時讓領(lǐng)導,來賓走在前方,下樓時一樣;C、上下樓時都讓領(lǐng)導,來賓走在前方;參與日本人的婚禮時,有人送了一束白色的百合花,你覺得這種做法〔 A、符合禮儀標準,由于白色百合花代表百年好合,愛情純潔奇特B、不符合禮儀標準,由于在日本百合花只有在喪事時使用C、假設換成其它顏色或搭配一些其它類型祝福類花就會更好〔 〕B、加快腳步,進電梯自己先進入,出電梯則相反C、保持腳步,誰先進出都無所謂在辦公室中,員工用溫順商量的語氣請假,這表達了現(xiàn)代商務禮儀中的〔 〕B、敬重他人原則我們在與人交往中應避開問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,由于這些問題違反了〔 〕B、敬重他人原則以下哪項不是現(xiàn)代商務禮儀的特點〔 A、不斷變化B、有用,簡約C、嚴峻,標準面對商務禮儀交往中世界上各個國家的禮儀標準大不一樣,我們應當做的是：〔〕C、經(jīng)過不斷的磨合和溝通尋求一套大家認可的禮儀規(guī)章系統(tǒng)二、多項選擇題〔每題4分，錯選、漏選都不得分，共20〕一下各選項屬于商務禮儀的作用的是〔〕A、提升個人素養(yǎng) B、便利人們交往應酬C、有助于維護企業(yè)形象 D、以上都不是效勞禮儀接待的根本要求是:〔〕A、文明B、禮貌C、熱忱D、周到自尊三要點包括:〔〕A、敬重自我 B、敬重自己的職業(yè)C、敬重自己所在的單位D、敬重他人以下哪些是交談的禁忌:〔 〕A、以迎合對方 B、忌訂正對方C、忌質(zhì)疑對方 D、忌打斷對方西服穿著的三大禁忌包括:〔 A、袖口上的商標沒有拆B(yǎng)、在正式場合穿著夾克打領(lǐng)帶D、西裝沒有熨平三、推斷題〔在題后的括號內(nèi)填“√”或“×”每題420〕〔 會寵愛,就買了一臺送給他的客戶〔 〕〔 〕2.求職什么時候打都可以?！?〕〔〕3.電視會議只要看電視或只要打個就可以了?！病场病?.當別人夸獎自己時越虛心越好?！?〕〔〕5.年輕人穿西裝可以搭配休閑鞋?！?〕《汽車商務禮儀》測試試題〔二〕1.)A端立 B身直 C肩平 D腿并1.)A端立 B身直 C肩平 D腿并2.在辦公信息化的進程中,越來越多的辦公室內(nèi)配備了電腦,在對使用公用電腦上,:〔〕A、剛來的時候肯定要少與之交談,以免讓人產(chǎn)生輕浮之意A、剛來的時候肯定要少與之交談,以免讓人產(chǎn)生輕浮之意C、保持空間距離,交談時要留意用語,保持隨和,不要過于任憑A、學會保養(yǎng)電腦,有時間對電腦做殺毒處理C、工作期間為調(diào)整心情可適當玩會電腦玩耍3.現(xiàn)在有些員工有中午睡午覺的習慣,在此之中也有很多環(huán)節(jié)值得我們?nèi)チ粢?當你有急事必需進出門時,你應當:〔〕A、開門后將門半開或虛掩,避開產(chǎn)生開關(guān)門響聲驚擾休息的員工B、每次進出門都要關(guān)上門,養(yǎng)成順手關(guān)門的好習慣C、假設有屢次進出,只需最終一次關(guān)上門,其他時間可將門保持開著4)A、腋毛不外現(xiàn)B、不枯燥C、不佩戴繁瑣的首飾D、以上都不對5.作為一個年輕的女畢業(yè)生,在處理與同一個辦公室的男同事的關(guān)系上,你應當:〔〕〕B、借用同事的辦公物品C、向同事談論自己的功績經(jīng)受D、辦公時看小說等與工作無關(guān)的資料7.在使用公用復印機上,當你需要使用時覺察機器消滅了故障,你應當:〔7.在使用公用復印機上,當你需要使用時覺察機器消滅了故障,你應當:〔〕B、抓緊請專業(yè)工作人員來進展修理C、只和自己親近的人說,其他人一概不予理睬8.8.:〔〕B、推門而入,再作自我介紹C、直接闖入,不拘小節(jié)A、直接拿來使用,既然都是同事,他不會介意的B、假設仆人不在,可以先拿著用,反正都是要還的A、直接拿來使用,既然都是同事,他不會介意的B、假設仆人不在,可以先拿著用,反正都是要還的C、征求對方的同意后可以使用,而且要做到準時歸還9.在辦公室難免會發(fā)生解用他人設備,在借的時候你應當留意的是:〔〕10.10.作環(huán)境同樣重要,以下辦公室里的行為不符合商務禮儀的是:〔作環(huán)境同樣重要,以下辦公室里的行為不符合商務禮儀的是:〔〕A、“時間就是生命“,因此守時是很重要的A、“時間就是生命“,因此守時是很重要的C、不要談及私人問題D、午睡時不要打攪到別人,所以可以不用鎖門,免得弄出聲音〕A、M.NA、M.NB、Mary.WC、M.White12.12.格外重要的.通常在介紹中,下面不符合正確禮儀的是:〔格外重要的.通常在介紹中,下面不符合正確禮儀的是:〔〕B、首先將女性介紹給男性C、首先將年輕者介紹給年長者13.13.:〔〕A、熱飲A、熱飲B、水果C、甜品D、點心14.在男女之間的握手中,伸手的先后挨次也格外重要,在一般狀況下應當是:〔〔〕A、女方應先伸手去握,這樣顯得自己的落落大方,也不會讓男方覺得為難A、女方應先伸手去握,這樣顯得自己的落落大方,也不會讓男方覺得為難C、男女雙方誰先伸手都可以15.15.:〔〕A、日本A、日本B、泰國C、印度16.在一些國家見到小孩的時候會拍拍他的頭或摩挲一下作為問候,但是有些國家16.在一些國家見到小孩的時候會拍拍他的頭或摩挲一下作為問候,但是有些國家拍頭部卻意味污辱,正如:〔拍頭部卻意味污辱,正如:〔〕A、巴西A、巴西B、馬來西亞C、美國17.17.:〔〕A、德國A、德國B、法國C、波蘭18.18.:〔〕B、與泰國人見面時行握手禮C、遞名片時肯定要雙手接雙手送19.19.:〔〕B、為便利對方聯(lián)系,名片上肯定要有自己的私人聯(lián)系方式C、在用餐時,要利用好時機多發(fā)名片,以加強聯(lián)系D、接過名片時要馬上看并讀出來,再放到桌角以便利隨時看20.20.:〔〕A、應使用合理的稱謂A、應使用合理的稱謂B、當不知道對方性別時,不能亂寫,可用職業(yè)稱呼C、很熟的朋友在商務場合可稱小名或是呢稱以示親切名字可縮寫,姓不行以名字可縮寫,姓不行以二、多項選擇題〔3分，錯選、漏選都不得分，共30〕三A法則的內(nèi)容是什么〔 〕A、承受交往對象 B、賞識交往對象C、贊美交往對象 D、逢迎交往對象學禮儀三個根本理念是〔 〕A敬重為本 B、擅長表達C形成標準 D、好的習慣送禮應留意什么〔 〕A、禮品的定位 B、禮品的貴重程度C、禮品的選擇 D、送禮品的時機商務禮儀的標準性是〔 A、輿論約束B、自我約束C、強制約束D、非強制約束與別人交談時三不準是指〔 A、打斷別人〔〕A、制服 B、運動裝 C、禮服 D、套裝〔〕A、單位 B、部門 C、職務 D、姓名〔〕A、周一上午 B、周五下班前 C、晚上10點后D、周二上午〔〕A、報 B、轉(zhuǎn) C、送 D、批〔〕A、以右為尊 B、以左為尊C、以外為尊 D、以內(nèi)為尊三、推斷題〔在題后的括號內(nèi)填“√”或“×”每題2分，共10分〕〔 〕1.商務禮儀的對象性是接人待物的標準做法、標準要求。〔 〕2.客人和仆人會面時，按商務禮儀接待人員應首先介紹客人。〔 〕3.職場交談不涉及私人問題?！?〕4.生疏場合可請教他人擅長的問題。〔 〕5.商務通話應留意舉止形態(tài)。《汽車商務禮儀》模擬測試試題參考答案〔一〕一、單項選擇題〔360〕1-5BDACA 6-10CCAAD 11-15ABCBB 16-20ABBDC二、多項選擇題〔每題4分，錯選、漏選都不得分，共20分〕1、ABC 2、ABCD 3、 ABC 4、 BCD 5、ABC三、推斷題〔在題后的括號內(nèi)填“√”或“×”每題2分，共20分〕1、× 2、×3、× 4、× 5、×《汽車商務禮儀》測試試題參考答案〔二〕一